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为了认真贯彻《食品安全法》,确保广大人民消费安全,避免食品质量安全事故的发生,我作为食品安全的第一责任人,认真承诺如下:
一、本人保证申请食品流通许可证提供的所有资料实际有效,如有虚假愿望承担所有法律责任。
二、严格按照《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》和其他法律法规要求,从事食品经营活动,遵守法律法规规定的.责任和义务,积极接受社会监督,对社会和公众负责,遵守纪律,诚信,规范经营,提供优质服务。
三、保证经营的食品符合《食品安全法》第27条规定的要求。
四、保证进货时认真检查食品质量,食品包装标志符合以下要求
(一)有食品质量检验合格证书;
(二)有中文明确记载的食品名称、厂名和厂址;
(三)有明确标明食品生产日期和保质期;
(四)有标明食品规格、等级、主要成分的名称和含量,用中文标明;
(五)需要提前让消费者了解的,应在外包装上标明。
五、保证不经营《食品安全法》第28条规定不得经营的食品。
六、保证建立食品采购检验制度。如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供应商名称及其联系方式、进货时间等内容。实现记录及时、全面、准确、规范。保证保存期在两年以上。
七、保证建立食品回调制度。如果在经营中发现食品存在安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害,应及时向政府相关职能部门汇报,配合调查处理,及时停售,告知消费者停止使用,主动召回产品。
八、建立完善的售后服务体系,高度重视消费者的意见,积极妥善处理消费者的投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,树立诚信的企业形象。
九、保证本《食品质量安全责任承诺书》在本经营场所的醒目位置向社会公示。
十、严格执行国家食品安全的法律法规,认真履行义务,我遵守以上承诺。
十一、本承诺书一式三份,本人、辖区工商所和许可机构各一份。
防城港市工商行政管理局港口分局。
承诺人:______
20___年___月___日
根据20__年__市政府机关、事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务招标文件要求,为配合全市协议供货工作,我公司郑重承诺:
一、保证按照招标文件的要求和我方投标文件的承诺,及时向__市政府机关、事业单位和社会团体提供优质的中标产品和服务,不在__市政府采购协议供货及采购售后服务承诺书的内容之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时,您按照售后服务承诺书正文中规定的内容与购买方签订售后服务承诺书,妥善保管售后服务承诺书,并按月提交给您。每月10日前,向贵方提交上月本招标项目下我公司协议供销记录的统计分类表和汇总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列的协议供货方式、初始协议供货价格及协议供货价格调整方式的`相关规定。
四、我公司同意贵方将我公司中标产品的型号、价格、折扣率及相关信息发布在相关网站及实施政府采购的相关文件上。
五、如发现我公司因自身原因违反招标文件或承诺书中的相关规定或承诺,贵方有权根据招标文件中的处罚、协议供货实施通知或政府采购相关法律法规对我公司进行处罚。
不及物动词保证按照我公司提供的协议履行供货质量承诺、售后服务承诺、价格承诺等义务。
本承诺函在协议有效期内有效。
承诺人:______
20___年___月___日
致:______有限公司:
根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,贴合国家质量认证中心3C认证标准要求,带给产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户带给货物并安装。而且带给的'所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品连同配件上门保修三年,带给上门服务,无需用户送修,并带给终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无法修复的,我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,我公司坚持每周7天,每一天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品,决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
承诺人:______
20___年___月___日
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