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第一篇：党支部创先争优公开承诺书
为全面提升县行政服务中心整体服务水平，为企业、群众和投资者提供更加规范、高效、廉洁的服务，加强投资软环境建设，服务县域经济，自觉接受社会监督，结合创先争优活动的开展，中心及全体进驻中心部门，就行政审批服务向社会作出如下公开承诺：
一、实行阳光办理制
凡进入县行政服务中心审批服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、办理程序、办理结果，一律通过行政服务指南、中心网站及中心触摸屏全部公开，接受社会监督，行政服务中心创先争优公开承诺书。
二、实行首问负责、一次告知制
申请人到中心窗口办理行政审批服务事项时，第一个接受咨询或受理办件的工作人员即为首问责任人，承诺书《行政服务中心创先争优公开承诺书》。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围的，只要符合有关法律和政策规定，必须受理并在规定的时限内办结。对于手续不完备或资料不齐全的，必须一次性书面告知需补正的全部内容。所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围的，由首问责任人负责将服务对象指引到具体办事人员处办理。
三、实行限时办结、超时默认制
中心窗口在受理审批服务事项时，向申请人出具受理通知书，按审批流程在承诺时限内尽快办结，无正当理由超时未办结的视为默认同意，并给申请人补办相关审批手续，由此产生的后果由受理窗口单位负责。
四、实行联合审批制
凡审批事项涉及两个以上审批单位的固定资产投资项目，由中心组织相关部门实行联合审批。通过联合踏勘、联合审图、联审会议等制度，减少审批环节、提高审批效率。
五、实行全程代理制
对重大投资项目、招商引资项目及工业园区入园企业实施代理服务制度，提供全程代理代办服务，安排专人负责。
六、坚持依法行政热情服务
坚持“审批就是服务，权力就是责任”理念，依法办事，热情服务，做到“受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样接待”，为企业和人民群众提供优质、高效的服务。
七、畅通投诉渠道
开通投诉电话和网上投诉专栏，投诉电话：***。设专人负责，受理企业和群众投诉，坚持做到投诉事情件件有着落，事事有回音。
八、实行责任追究制
对违反一站式办理、首问负责、一次告知、限时办结、超时默认、联合审批等制度以及审批不规范、服务不热情、推诿扯皮的单位和个人，将按照有关规定进行严肃处理。
承诺人：xxx
承诺时间：XX年XX月XX日
第二篇：党支部创先争优公开承诺书
全院党员目标承诺：
一、始终坚持把学习摆上首要位置。坚持用科学理论和知识武装头脑，努力保持思想上先进性，注意加强对党的十七大和十七届三、四中全会精神的学习，认真履行党员八项义务，模范遵守党的章程，自觉服从党的领导。
二、牢固树立卫生工作的责任感和使命感。紧紧围绕医院工作重点，认真履行好本职岗位职责，努力做到爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献。
三、坚持以病人为中心，尽职尽责为病人服务，方便病人就医。关心、爱护病人，自觉维护病人的合法权利。
四、遵照《医务人员医德规范》和《文明服务规范》，对病人态度热情、和蔼，服务周到，想方设法方便群众就医。努力改善服务态度，提高医疗服务质量，积
极开展优质服务，主动化解矛盾，实现患者零投诉。
五、保持清正廉洁，认真贯彻卫生部六条纪律规定、八项服务承诺，严格执行省卫生厅《关于严禁索要和收受?红包?的规定》、《临床医生十个严禁》和《医务工作者职业道德》等各项规章制度。自觉做到警钟长鸣，防微杜渐，干干净净做事，踏踏实实做人。
六、充分发挥党组织的整体作用。严格遵守民主集中制的组织原则，珍惜集体荣誉，发挥集体力量，着力营造心齐、气正、劲足的良好工作环境，筑牢党建基础，更好地发挥区人民医院党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。
七、认真履行岗位职责，严格执行各项工作制度和医疗技术规范，无医疗责任事故。
八、真心关心帮助本单位每个干部职工的学习、生活、工作和成长，倡导并促进单位形成团结和谐的局面。
九、进一步加强和提升自我修养，努力做到认真学习、把握自我，勤于实践、塑造自我，严格要求、完善自我。
承诺人：xxx
承诺时间：XX年XX月XX日
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