千文网小编为你整理了多篇相关的《物业的承诺书(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《物业的承诺书(合集)》。
全体员工:
依据《中华人民共和国安全生产法》、《消防法》、《上海市安全生产条例》等有关法律、法规及公司《安全管理制度》,特告知如下:
1、必须严格遵守各项安全管理规定,公司所有新进员工,都必须经过岗前“三级安全教育”和培训,否则一律不准上岗;
2、必须严格遵守安全生产六大纪律及公司安全纪律,必须严格执行各项安全操作规程,不违章作业、不冒险操作;
3、必须正确使用劳动防护用品。员工凡进入工地(施工现场)必须严格遵守“安全三宝”即带好安全帽并扣好帽带、登高(2米以上)作业必须系好安全带和执行安全网制度。
4、员工上岗作业时按规定穿着工作服。不准赤膊、赤脚,不准穿背心、短裤,不准穿拖鞋等其它违规。
5、所有电箱必须检验合格方能使用,必须有漏电保护装置。作业现场脚手架(包括所有“临边洞口”)必须有围栏、绿网等维护。
6、必须严格执行“以防为主、防消结合”的消防工作方针,施工现场电焊、切割等明火作业必须办理相关手续,并且严格落实各项消防安全防护措施;禁止随便动用消防器材,禁烟区域严禁吸烟和动用明火;
7、必须严格执行特种岗位、特种工种持证上岗制度,绝对禁止无证操作;工作期间切实做好自身安全防护,预防各类伤害事故发生;
签字:xxx
日期:20xx年xx月xx日
我单位将认真遵守国家消防法律法规,自觉接受政府有关职能部门的监督检查,组织本单位人员加强消防知识学习,提高消防安全意识。保证做到如下几点,确保消防安全。
(一) 保障公共疏散通道、安全出口、消防车通道畅通;
(二) 负责管理、维护、保养公共消防设施和器材,确保公共消防设施和器材完好、有效;
(三) 制定灭火和应急疏散预案,定期组织有关人员参加消防安全培训和进行消防演练;
(四) 根据需要建立志愿者消防队,配备必要的消防器材,开展日常的火灾防范和扑救工作;
(五) 对妨碍公共疏散通道、安全出口、消防车通道以及破坏公共消防设施、器材的行为,及时制止;制止无效的,及时报告派出所。
(六)坚决治理业户乱堆乱放杂物的现象,消除安全隐患;
(七) 对本单位服务管辖范围内是否存在“住改仓”情况进行监督管理,采取一切手段,坚决清理和杜绝物业管理范围内的“住改仓”行为。凡使用电梯运输货物,只能运出不能运入,直至彻底清除高楼“住改仓”现象为止。
(八)加强对本单位服务管辖范围内业主、租户的消防安全培训,通过横幅、电子显示屏、派发宣传资料等方式方法来提高各类人员的消防安全意识,增强各类人员防火安全的自觉性和主动性。
在以后的工作中,加强自查自纠,一旦发现违反规定或存在消防安全隐患,将立即改正,如有违反上述承诺,愿承担一切法律责任。
单位名称:负责人:
(盖 章)
(签 名) 年月日
铜仁市全鑫物业服务有限公司
服务承诺
一、总体要求:参照三级物业服务的内容与标准执行。
二、基本要求:
1、公司证照手续齐全,严格遵守和执行《物业管理条例》等相关法律法规的规定。
2、配合完善廉租房的相关验收手续,与住建部门和业主鉴订相关托管、服务协议等。
3、有专职的管理人员、卫生保洁人员、设施维修人员。
4、按照管理方案,出台相关规章制度,建立档案管理制度。
5、保安值勤巡逻须佩带相关标志、行为规范、服务热情。
6、公示值班电话,业主有求必应,按照协议相关约定,解决维修等相关事宜。
7、按有关规定公布物业服务费收支情况。
8、公布本物业维修情况,并向业主征求相关服务意见等。
三、房屋管理
1、对房屋共用部位、公用设施设备进行日常管理和维修养护,建立检修记录和档案等。
2、房屋属于小修范围的,及时组织修复,属于大、中修范围的,及时制定维修计划,向住建局申请专项维修资金,并通报该小区业主管委会。
3、根据住宅装修管理办法(住建部2002第110号),建立和完善装修管理制度。装修
前需提供装修申请和装修方案,由物业公司告之装饰装修的禁止行为和注意事项。发现问题,及时制止并上报主管部门。
4、对违反规划乱搭乱建的擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并予公布和上级不、主
管部门。
四、共用设施设备维修养护
1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护,确保共用设施设备的正常运转。
2、共用设施设备属于小修范围的,及时组织修复。属于大、中修范围或需更新改造的,及时制定维修计划,向住建局申请维修或改造,并向小区业主大会通报。
3、消防设施设备完好,可随时启动,消防通道的畅通。
4、确保楼道路灯完好率不低于90%。
5、不定期检查供水排污系统设施,避免因漏水等情况的发生。
五、房屋专有部位和设施的维修
1、属于业主专有部位和设施,需要维修时,采取无偿服务和有偿服务相结合的方式,如室内外用电供水设施需更换修复时,业主购买材料配件,物业公司出人出技术协助维修,可适当收取手续费(或免费)等。
2、业主与业主之间出现因专用和设施发生矛盾和纠纷时,公司及时派员调解。
六、协助维护公共秩序
1、小区24小时值勤,建立巡查制度。
2、车辆停放有序。
3、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时报告有关部门,并协助采
取相应措施。
4、调解小区发生的一切矛盾纠纷,配合有关部门处理相关问题。
七、保洁服务
1、小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1-2次。
2、小区公共场所每日清扫1-2次,楼道每日清扫1次,楼道玻璃窗保持干净,路灯处
无蜘蛛网。
3、保持排污管道常年畅通,如有堵塞及时清掏,化粪池每年检查并清掏1次。
4、保持共用楼梯护栏清洁,地面干净,绿化带内无纸屑垃圾等。
八、绿化养护管理
1、对草坪、花卉、树木定期进行修剪、养护。
2、定期清除绿化杂草、杂物。
3、预防花草、树木病虫害。
九、其它特约服务
电话:******铜仁市全鑫物业服务有限公司2012年11月1日
尊敬的业户:
您好!欢迎您顺利入住昊钰尚景园。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境,博盛物业管理有限公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺:
一、客户服务做到职业道德化。
以客户至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主和住户提供人性化优质服务;对客户资料保存完整并做到保密;对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
二、业务服务做到专业标准化。
我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的客户提供最满意的服务。
三、工程服务做到优质快捷化。
工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
四、财务服务做到详实透明化。
物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。
五、保卫服务做到安全可靠化。
公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。
六、其他服务做到配套完善化。
我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
我公司再次承诺:让每一个业主高高兴兴上班,开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。
xx物业管理有限公司
20xx年xx月xx日
本人(业主)为邹城市名鉴田园小区xx号xx楼xx单元xx室房屋的买受人,为维护和遵守本小区的物业管理规定,本人承诺如下:
本人已详细阅读《业主临时公约》,同意遵守本公约内的相关条款。如有违约,愿承担相应违约责任。
物业公司(签章):
承诺人(签字):
年月日
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日