千文网小编为你整理了多篇相关的《给物业的承诺书(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《给物业的承诺书(合集)》。
尊敬的xx广场广大业主:
您好!
我公司本着为本区业主高度负责的精神,按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量,注重通过加强物业管理,保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好,利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设,倡导人与自然和谐的家居理念,并通过我们有效的管理模式,用持续改进的服务过程,遵照法律法规的要求,最终达到业主的满意。具体开展工作如下几方面:
1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。
2、卫生清洁:如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治,对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准,负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持所有公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运,保持小区环境清洁卫生。
3、公共秩序:为维护好小区的公共秩序,秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统,以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,协助公安部门安全防范管理。
4、公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料),以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。
5、绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,根据季节维护树木,花草,修剪花木,及时喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。
6、电梯运行维护:电梯是高层的重要部位,对电梯的运行维护,我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全,使用功能长久良好。
7、协助工作:我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。
8、按物业条例的要求结合本区实际情况,同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后,我公司会投入(或垫付)一定数额的资金,恢复智能设施为区域内增加或改善设施,尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理,让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理,把本区管理成优秀小区的标准,再逐步升级。
9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)①住宅物业服务费:0.40元/平方米·月;②电梯费:0.40元/平方米·月;③二次供水费:0.10元/平方米·月;④商业用户:0.90元/平方米·月。
接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后,按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费,业主可自愿预交费。
我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的业户:
您好!
xx物业公司本着“改善住户、员工生活和工作环境”这个整体目标,以《物业管理条例》为基础,树立“管就高标准,干就创一流”的物管理念,不断提高服务质量,公司总经理率全体服务人员向广大员工和住户在服务意识、服务效率、服务质量、安防保卫和环境管理等方面做出如下承诺。
一、强化服务意识,端正服务态度。让每一位工作人员树立“员工、住户至上”服务意识,热情接待每一个员工和住户对公司提出的任何要求和建议,结合各小区的实际特点,尽最大努力满足员工和住户的合理要求,暂时不能解决的建议和要求要做好解释工作,杜绝置之不理现象。
二、改进工作作风,提高办事效率。要求公司工作人员“急员工和住户之所急,想员工和住户之所想”,各职能服务部门有专人管理,随时接待解决员工和住户的`物业需求,维修人员24小时值班,保证住户随叫随到。对公共设备和设施做到勤巡查、勤检修、勤保养,以常态化工作减少设备故障,切实保证公共设备和设施正常运行。
三、加强物业管理,提高服务质量。建立一支综合素质高、服务意识强的物业服务队伍,实施精细化管理,以员工和住户满意为服务宗旨,为住户和员工提供人性化优质服务。对物业维修做到质量保证,收费合理;对住户资料做到保存完整,严格保密;对员工和住户提出的合理要求做到及时处理,信息反馈,树立公司的整体形象。
四、强化安保服务,确保小区安全。安全防范重于泰山,人民生命财产安全高于一切,住户和员工的安危一直是物业公司最为关注的头等大事。公司与保安公司合作,严格要求保安人员培训上岗,实施奖罚分明的管理制度,让训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍成为物业安防和安全保卫的一道防线。安保工作做到来访有记录,24小时值守,实时巡查办公区、宿舍区和地下车库防火安全检查,遇有紧急险情、火情及时有效控制和处理,确保单位自身和住户的安全。
五、加强环境管理,提供舒适场所。针对小区“停车难”问题,由专门人员负责车辆停靠调度,做到车辆进去通畅,保留相对空旷的通道。建立日常保洁和环境美化相关制度,使办公大楼、小区日常保洁、花卉养护等工作井然有序,为员工、住户创造良好舒适的工作和居住环境,真正体现具有xx_特色的高质量、全方位的贴心服务。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
安全无小事,生命重于泰山。宿舍安全需时刻牢记。为了保证学生的.人身和财产安全,防止货站事故的发生,加强学生防范意识,结合我院实际,特制定学生宿舍安全责任书,广大同学要以身作则,根据安全责任承诺书,切实把宿舍安全工作做好,作为一名经贸学子,我们应该以高度分责任的态度对待宿舍安全问题。并郑重承诺:
一、严格遵守《河南经贸职业学院宿舍安全,文明管理办法》等学校有关规章制度,自觉爱惜使用建筑物附属水电及安全设备和房间里的一切公共物品,不得自行改装、若因物品损坏或失误造成的损坏无法明确责任人,由本宿舍人员共同承担平均分摊。
二、不在私拉乱接电线、私接电源以及宿舍及楼道内使用和存放学校禁用违章电器。如电炉、电火锅、电饭煲、电热器、电熨斗、热得快、煤油炉、酒精炉等,不动用任何明火。
三、科学用电、合理用电,学会正确处理相关紧急事件。
四、不损坏、拆装、挪用消防设施和器材。
五、妥善保管好自己的贵重物品及现金,提高安全防范意识。
六、节约用电,注意安全。人人做到及时关闭水源、电源且相互监督。遵守公共道德,维护生活秩序。
七、不得在宿舍从事麻将、赌博、吸烟、酗酒、偷窃、打架、喧哗等行为及进行商业活动。
八、离开宿舍时,必须锁门,以保证财产安全。不得私自调换房间、床位。
九、未经允许不得私自动用他人物品,带他人入住,若有来访,必须经批准,否则按偷窃论处。
十、不得在墙上乱涂乱画、张贴、雕刻。不得在室内传播书刊、杂志等。
十一、晚上11:00后停止一切娱乐(如打牌、唱歌、听收音机、聊天等)影响他人的活动。
十二、入住者不得在楼梯、走廊、出入口、过道等公共区域堆放杂物
十三、任何人员必须服从宿舍管理人员的管理、安排、监督。在学院内担当重要职位的同学应以身作则,起好带头作用。
十四、任何学生必须遵守《河南经贸职业学院宿舍安全管理条例》及《河南经贸职业学院学生安全管理条例》,如有违反,发生事故由学生本人负责。主动接受学校和全体同学的监督,严格自律,严防安全事故的发生,让我们用责任筑起我们的安全防线!
十五、作为大学生,我将严格要求自身行为,认真学习《河南经贸职业学院学生宿舍安全承诺书》。努力争创星级文明宿舍。
十六、本人已知晓《河南经贸职业学院学生宿舍安全承诺书》的全部内容,现签字作以上条款承诺。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日