千文网小编为你整理了多篇相关的《物业管理承诺书(范文5篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物业管理承诺书(范文5篇)》。
第一篇：物业服务承诺书模板
一、认真执行物业管理法律、法规和行业规定，做到诚实守信、守法经营。
二、各项物业服务收费做到服务和收费“质价相符”。
三、公开公示物业服务项目和收费标准，做到公开透明、不乱收费。
四、严格依照联*物业服务有限公司物业管理服务承诺，认真管理三亚商品街一巷人行物业项目，确保服务达到约定的内容。
五、加强服务意识和技能培训，做到行为规范、态度热情、服务主动。
六、突出安全管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备安全运行，工程维修及时、快捷、有效。
七、定期回访业主，虚心听取意见，对反映和投诉做到及时处理，及时答复，使业主满意。
八、坚持业主至上人*化管理，做到设施配置完备、环境整洁优美、小区*文明安心。
承诺人：
年月日
第二篇：物业管理服务承诺书
一、根据国务院《物业管理条例》、青岛市《物业管理条例》的有关规定，本公司开发建设的xx （物业名称）（规划许可证号：x ；山东省建设工程竣工规划验收合格证号：x ），应按一定比例在物业管理区域内配置物业管理用房。物业管理用房属全体业主所有。为了更好地保护业主的利益，本公司自愿依法对上述物业管理区域的物业用房进行预留。
二、物业项目及预留房屋的情况：
三、我公司承诺上述预留物业管理用房面积及用途符合相关法律规定条件。在项目建设过程中，如出现导致预留的物业管理用房发生变化的情况，本公司将及时与相关部门联系，重新预留物业管理用房，并进行公证。
四、该项目建成后，本公司将按照《物业管理条例》的有关规定将预留的物业管理用房向物业管理单位进行移交。
五、本承诺书一式四份，本公司预留一份，崂山区物业管理办公室一份备案，房地产交易中心、公证处存档一份。
xx
xx年xx月xx日
第三篇：物业管理服务承诺书
一、房屋外观
1、在不损坏原貌的情况下维护好；
2、外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。
二、设备运行
根据小区的工作需要，无条件服从业主委员会安排（除特殊情况），并保证设施设备良好，运行正常。
三、共用部位、共用设施设备的维护和管理
1、24小时无条件受理业主报修、保养，检修制度完备；
2、定期由专业人员巡护，保持一切设施正常、无安全隐患；
3、保证供水、供电的正常运行，尽量大能力消除可预防的隐患，防止和减少这些设施停运。
四、环境卫生
时刻保持公共区域无废弃杂物，使全体业主有一舒心居住环境。
五、绿化
1、绿地无杂物，无侵占、无枯枝、病虫害现象；
2、花草树木修剪及时，保持绿地，并根据季节种花，使小区始终有新气象。
六、车辆停放
1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内，无乱停、乱放机动车、非机动车；
2、外来人员的车辆按指定方位停放。
七、保安
1、实行24小时值班制度；
2、保安人员身着有明显标志的工作制度，有规范的工作制度；
3、加强治安防范工作，对小区内各个部位、治安死角等采取重点防范，并对可疑人员要前往盘查、加查证件，必要时检查其所带物品，防止治安事件的发生；
4、加强治安防范工作情况，协助业主委员会清除隐患；
5、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻情况登记本内》。
八、消防
1、有健全的消防管理制度，定期对消防设施进行巡视、检查和维护；
2、定期进行消防训练，保证有关人员掌握消防基本技能；
3、根据情况我方将及时给予制止，并及时向业主委员会汇报；
4、根据火警仿生事故，做好灭火预案，责任落实到人；
5、防火管理程序：报警――确认――灭火――报告――疏散――警戒。
九、特约服务
我方将根据业主的所求，提供各种有偿、服务及无偿服务。
第四篇：物业管理服务承诺书
尊敬的XX房地产公司领导：
为确保本公司物业管理体系及其所有工作和活动符合国家相关法律法规的要求，优质、高效的完成贵公司委托的物业管理服务工作，与贵公司共同打造珠江御景湾高品质楼盘，本人（XX物业法定代表人兼总经理）携全体员工及职工向贵公司慎重承诺如下：
1、保证贵公司各部门对本公司物业管理服务工作的较严重问题的有效投诉一年累计不超过三次。
2、保证贵公司接到业主对本公司物业管理服务工作的较严重问题的有效投诉一年累计不超过三次。
3、服务综合满意率达90%以上、零修急修及时率达98%以上、有效投诉处理100%、物业管理人员持证上岗率达80%以上。
4、保证不出现媒体、政府机关及相关组织对本公司物业管理服务工作的批评及处罚。
5、保证在 年使珠江御景湾成为"全国城市物业管理优秀住宅小区"。
6、保证在交房入伙二年后，物业公司自负盈亏，不再需要XX集团补贴。
特此承诺！
xx
xx年xx月xx日
第五篇：物业管理承诺书
1、办公服务
全天候电话接听，一般三声接听，最迟不超过五声;24小时接受业主求助;3分钟内办理物品放行手续;费用交收业务5分钟内完成，业主查询其他收费资迅5分钟内解答。
2、投诉处理
开设24小时监督电话，保证各项承诺兑现及严格执行;业主投诉接待热情有礼、绝不推诿;一般投诉处理8小时内解决;严重投诉处理5个工作日解决。
3、装修审批
简单装修1个工作日批核;复杂装修3个工作日内批核;竣工验收当天处理。
4、特需(约)服务(现仅包括有偿家政和有偿维修)
一般服务3小时内跟进;复杂服务24小时内跟进。
5、公共设施(市政网除外)
小区公共设施全部正常运作;喷水池、水泵均可正常运作;
消防供水100%正常运作;小区路面保证99%正常照明;电梯、供电、供水系统一般故障在30分钟内处理。
6、保安系统
全天候防盗、防抢保安巡逻执勤;24小时闭路电视监控大堂、车场、电梯;小区全年案发率不超过千分之一(以公安局核定为准);文明值勤，对进出小区的车辆及业主礼宾迎送;
7、清洁卫生
小区清洁卫生管理以ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系作为工作标准楼层通道洁净、无杂物并保持畅通及时清运垃圾，保证不乱推放杂物，干净无异味业主投诉处理及时率为100%
8、园林绿化
保证时花种植占小区绿化面积10%,保持树木常年翠绿常青绿地外观良好，无斑秃或成片死亡现象。假山、雕塑等园林小品及园林建筑、设施能正常使用。
签名：.物业公司
日期：年 月 日