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保安服务质量承诺书(大全)

2023-01-30 23:32:20

千文网小编为你整理了多篇相关的《保安服务质量承诺书(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《保安服务质量承诺书(大全)》。

第一篇:物业管理服务承诺书

为使xx项目整体有一个良好的居住环境,保障房屋的结构安全、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺:

一、本人为xx项目幢单元房屋业主,本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件,现声明已详阅以上文件,并承诺遵守以上文件的所有规定。

二、因本人所在房屋的户型改造以及装修需要,需对阳台进行封闭或其他部位进行改造,特承诺如下:

1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝告,包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等安全因素以及给能给办理产权带来的影响;

2、承诺按照统一规范的封闭方式进行施工,不改变材质、颜色、形状等,具体封闭方式以附件图纸标识为准;

3、承诺封闭施工时不影响或改变原有配置物件,包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等;

4、承诺选择专业的阳台封装公司进行施工,否则因安装原因由此造成的一切安全责任,均自行承担;并承诺若选择其他公司施工,该封装公司接受贵司统一管理,包括但 ……此处隐藏8339个字……保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

四、财务服务做到详实透明化。

物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

五、保卫服务做到安全可靠化。

公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。

六、其他服务做到配套完善化。

我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

我公司再次承诺:让每一个业主高高兴兴上班,开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。

xx

xx年xx月xx日

第二篇:物业管理服务承诺书

为进一步增强服务意识,端正服务态度,培养良好的职业道德,提高管理水平,优化办事效率,根据金长江实业公司党支部的要求,结合本公司实际,制定本服务标准承诺。

第一条、服务态度承诺

全体工作人员在服务过程中做到热情周到,谈吐和气,举止大方得体,待人文明礼貌,挂牌上岗,工作积极主动,接受广大职工和业主的监督。

对到物业公司要求办理各项事情的,物业公司全体职工承诺做到五个一,进门一声问候、一张椅子、一杯茶、一支笔(做好记录)、一个承诺。

第二条、一次告知承诺

1、对服务对象要求办理的事项(主要包括承租房屋、查询租赁屋的水电、更改物业管理费收费人名称、房屋漏水要求维修、下水道堵塞要求疏通、水管滴漏要求更换、维修电路、施工单位办理结算等事宜),经办人当场审核其有关手续和材料,对即时办理的事项即时办理;对手续、材料不齐全或不符合规定形式的,一次性告知其所需补正的手续和材料;申请人按照告知的要求补正后,经办人员按时予以办理。

2、接到职工或业主的询问,属于物业公司工作范围或金长江实业公司工作范围的,由受问人负责协调处理,并给予询问人进度答复;属于其他部门职责范围的,礼貌告知询问人具体承办部门及其联系方式。

并做好自己的工作记录。

3、能一次性告知清楚而未告知清楚,应及时电话告知并致歉,如致使服务对象跑第二趟,给服务对象造成不便的,将追究相关人员的责任。

第三条、办事回复承诺

1、凡是已办好的事情,应当天向对方回复,原则上不得超过第二工作日。

2 、对于上级领导不同意实施的申请,接到上级领导的明确指示后于当天向对方回复,原则上不得超过第二工作日。

3、对于一般的事情,无论是否办好,在接到申请后的十五个工作日之内给予对方进度回复,以后每十五个工作日一次进度回复,直至事情办好。

4、对于特殊(紧急重要)的事情,除及时向主管领导汇报外,在接到申请后的三个工作日之内给予对方进度回复,以后每五个工作日一次进度回复,直至事情办好。

5、至于在实施申请内容时出现的各种影响工作进度的问题,经办部门(人)必须主动与申请部门(人)取得联系,协商解决。

第四条、文明服务八项承诺

不让来办事的职工和业主在我这里受冷落;

不让工作的事项在我这里积压延误;

不让工作的差错在我这里发生;

不让工作的纪律在我这里松懈;

不让影响团结的言论和行为在我身上出现;

不让违纪违法的行为在我身上发生;

不让单位形象因我受影响;

不让职工和业主的利益因我受到侵害。

第五条 修缮服务承诺

1、零星维修在填写派工单后,一个工作日内完成维修。

如果因客观原因不能按时完成,及时主动与申请部门协商,另外商定完成时间,最迟不超过二个工作日。

2、 保证维修质量,维修完毕后,必须会同申请部门进行验收,并由申请部门签署同意验收意见。

3、 属于施工单位在保修期内的维修,接到业主维修要求后,由负责该工程物业公司现场代表当天到现场查验,如确属施工质量问题,立即通知维修单位,并要求在七个工作日内完成,否则,按零星维修处理。

4 、其他维修项目需要上报上级领导批准的,在接到业主要求维修报告三个工作日内派出相关人员到现场了解实际情况,作出情况说明(包括费用预算),在七个工作日内交上级领导审批。

收到上级领导同意实施的批复后,在七个工作日组织人员开工,并将计划竣工时间通知申请的业主。

第六条、办事公开承诺

1、公开物业公司的日常办事程序。

2、对于工作中的“热点”问题,凡不属于保密性质的,在公司允许的范围内,通过适当形式向全公司公开,主动接受上级部门和广大职工的监督。

3、在工作中必须做到为民、务实、廉洁、勤政、高效、遵纪守法,工作人员不得谋私,严禁在工作中“吃、拿、卡、要、拖”,坚持廉洁服务。

第七条 监督保障

一、 组织成立监督小组,由支部和公司有关部门经常性地对服务承诺实施情况进行检查、监督。

二、接受群众监督,设立投诉电话,认真处理群众反映的问题,并公布处理结果。

三、将服务承诺与工作人员的岗位考核、评优结合起来,对违诺的责任人给予批评和必要的处分,公布处理结果。

四、坚持公司主管责任人现场办公制度。

公司主管责任人应主动到受服务的单位及物业小区了解情况,主动为广大职工和业主提供贴心服务。

五、坚持公司主管责任人联系物业公司的制度,主动了解物业公司开展工作中存在的困难,解决一些实质性问题。

六、协调、投诉、监督电话:x。

物业管理工作必须贯彻落实服务承诺制,切实提高服务质量。

适应企业发展需要,激活物业管理工作的热情,务求管理上档次,服务上水平,质量上台阶,提高满意率,全方位落实承诺制,更好地为三峡院的建设努力奋斗。

xx

xx年xx月xx日

第三篇:保安工作服务承诺书

x有限公司:

我司承建x有限公司3000吨/年的稀释剂的扩建项目第二期工程(含项目中的丙类仓库、消防水池、门岗、给排水、道路及应急池加盖等)严格按本公司工程进度计划表时间(详见附表于本承诺书之背面)完成,如若延误工期完工时间,我司愿意承担如下责任:

1. 主体工程丙类仓库、消防水池、门岗等未按工程进度时间表完工,愿意接受每延长一天补偿x有限公司1000元。

2. 围墙、大门改造、给排水、道路等工程未按工程进度时间表完工,愿意接受每延长一天补偿x有限公司800元。

3. 未按工程进度表完工所补偿给x有限公司的款项从本项目工程款中直接扣除。

本承诺书一式两份,x有限公司与限公司双方各持一份,均具有同等法律效力。

承诺单位(盖章)x有限公司 承诺单位代表签名:

日期: 年 月 日

施工进度承诺书

为确保利辛县光明路阜蒙河桥工程的质量和工期,现就本公司参加所投标的工程有关问题承诺如下:

1、我公司自愿缴纳投标保证金和信誉保证金70万元,同意招标文件规定的所有内容并按时参加开标会,否则建设单位可没收投标保证金、信誉保证金,我公司将承担因此给建设单位造成的损失。

2、如我公司中标,将按招标文件规定足额交纳履约保证金、信誉保证金 70 万元,保证按中标工期竣工。在工程进度方面自愿按月接受建设单位的考核,如不能按我公司提供的施工进度计划进行施工,自愿接受建设单位的处罚,直至被解除合同,并承担因此给建设单位造成的损失。

3、保证该工程不转包、不非法分包。保证按投标文件的承诺配备项目经理、管理人员、技术人员、施工机械,接受建设单位、监理单位的考核、考勤, 并将项目经理的注册建造师证书及技术负责人、安全员、质检员、施工员、材料员等投标承诺人员的岗位证书交利辛县建筑市场管理部门留存,在工程项目竣工验收合格后,凭竣工验收证明书领回。如出现非法分包、转包、挂靠、出借资质等不良建筑市场行为,我公司愿意接受建设行政主管部门的依法处理。

4、如我公司中标,在施工过程中有违反工程质量、安全、合同等有关规定,我公司负责处理,费用自理。

投标单位(公章): 法定代表人(签字):

20xx年 月 日

第四篇:安全服务承诺书

安全服务承诺第三章为满足项目部的`安全管理要求,我做出如下承诺:

一、本人接受过安全教育和培训,能够认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”安全方针,遵守安全管理制度和规定,能做到不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害,保护别人不受伤害。

二、不违章指挥,不违章操作,不违反劳动纪律,抵制违章管理,杜绝“三违”行为。

三、主动接受各种安全教育培训和考核。

四、严格执行安全操作规程和施工安全管理规定。五、穿戴劳动防护用品,穿标准服装。

六、无明火进入生产区,不在非吸烟区吸烟,严格遵守防火防爆、禁烟、交通安全等制度。

七、不浪费水、废气、废渣,不乱扔垃圾。

八、会报警、自救、互救、灭火器等消防和防毒设施。我接受过施工安全培训,完全理解项目部的基本安全规定,并承诺严格遵守,如有违反,自愿接受处罚。

承诺:xx

  日期:XX年XX月XX日

第五篇:物业管理服务承诺书

尊敬的xx广场广大业主:

您好!

我公司本着为本区业主高度负责的精神,按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量,注重通过加强物业管理,保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好,利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设,倡导人与自然和谐的家居理念,并通过我们有效的管理模式,用持续改进的服务过程,遵照法律法规的要求,最终达到业主的满意。

具体开展工作如下几方面:

1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。

投诉处理率100%。

2、卫生清洁:如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治,对小区西墙外垃圾场外进行清理。

日常保洁将据公司保洁作业标准,负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持所有公共区域的设施之清洁。

对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的.及时清运,保持小区环境清洁卫生。

3、公共秩序:为维护好小区的公共秩序,秩序维护员实行24小时值班。

公司投入资金为小区安装电子巡更系统,以确保夜间巡逻及时到位。

巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,协助公安部门安全防范管理。

4、公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料),以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。

5、绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,根据季节维护树木,花草,修剪花木,及时喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。

对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。

6、电梯运行维护:电梯是高层的重要部位,对电梯的运行维护,我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,提供24小时服务。

以确保电梯运行正常、安全,使用功能长久良好。

7、协助工作:我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。

在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。

8、按物业条例的要求结合本区实际情况,同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。

签定合同后,我公司会投入(或垫付)一定数额的资金,恢复智能设施为区域内增加或改善设施,尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理,让本区业主生活的舒心、放心、安心。

通过我们的服务和管理,把本区管理成优秀小区的标准,再逐步升级。

9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)

①住宅物业服务费:0.40元/平方米・月;

②电梯费:0.40元/平方米・月;

③二次供水费:0.10元/平方米・月;

④商业用户:0.90元/平方米・月。

接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后,按收费文件执行。

最终收费价格低于物价局的核准价。

先服务后收费,业主可自愿预交费。

我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园。

xx

xx年xx月xx日

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