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售后服务及质量保证承诺书

2023-01-19 19:42:17

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__________有限公司:

我公司对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下承诺:

一、我司向贵公司提供的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。

标识:包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等;3c认证:电缆光滑平整,绝缘和护套层厚度均匀且无损坏,标识印字清晰,不偏芯;无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象;电线电缆结构尺寸满足3c标准及相应国家标准/件;性能:燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3c标准及相应国家标准;包装:无包装破损,标签要求完整正确。

二、贵公司发现产品质量问题,书面反馈至我司,我司收到反馈单24小时内向贵公司回复质量改进措施。我公司的改进措施在未得到贵公司验证有效时,贵公司有权拒收我司产品。贵公司认为有必要时,可随时到我司现场进行检查,或对我司的质保体系进行审核,我司将予积极配合。

三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时,我司都将以书面形式告知贵公司,以加强质量控制,贵公司设计更改时,有不明之处立即与贵公司设计人员沟通,并经贵公司设计人员书面确认。否则,由此造成的后果将由我司承担。

四、我公司保证所提供电线符合标准、耐火、阻燃。

五、因本承诺书产生的纠纷,提交贵公司所在地人民法院处理。

六、本承诺书自我司签字或盖章即生效。

公司名称:______________

(盖章)

委托代表:______________

__________年______月_____日

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