千文网小编为你整理了多篇相关的《产品质量及售后服务承诺书》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《产品质量及售后服务承诺书》。
第一篇：产品质量承诺书
一、清水泵质量承诺
1. 电机采用南洋电机、沪力电机、华滨电机、贝德电机、其特点是功率高、噪音低、经久耐用外观美观
2. 轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低。
3. 泵轴采用优质中碳钢、宝钢产品。
4. 泵体采用铸铁材料
5. 机械密封采用上海博格曼密封件有限公司的产品，一万小时不泄露。
6. 叶轮采用优秀水力模型，流动行好、阻力小、平稳、效率高。
二、 对潜水泵的质量承诺
1. 结合西德ABS公司和日本荏原公司的先进技术设计并制造，能有效通过泵口径5倍纤维物质与直径为泵口径50%颗粒物
2 . 叶轮采用单片或双片结构，大大提高污物通过能力。
3. 机械密封采用碳化钨的双端密封，使长期处于油室内运行。一万小时内无泄露。
4. 根据客户需要在泵的油室设置有高精度抗干扰漏水检测传感器，在定子绕组内设置了热敏元件
5. 轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低，在全扬程内电机不过热过烧。
6. 在口径200以上可根据需要采用外循环冷却系统，保证水泵在水池的最低水位正常运转。对电机进行双重保护，电机定子采用F级良好绝缘
三、全自动变频调速控制柜的质量承诺
1. 全套设备有电脑微机全自动控制，同时具有手动操作功能。
2 在整个压力范围内，供水压力精度?0.01MPA
3. 具备多种功能，还可以定时自动开关设备功能。
4. 变频器为ABB产品，其它原器采用中国正泰产品。根据客户需求还可以采用其它公司产品。
5. 对于变频控制柜控制水泵都采用软启动方式，并对电机有过载、过流、发热、短路等各种保护功能。
6. 利用编程可以对水泵进行多钟运行功能，即可以一台也没有多台，轮流转换保持出口都是恒压。
四、水泵专用控制质量承诺
1. 箱板宝板采用宝钢产品。
2. 控制柜都是有手动、自动功能，根据用户不同需求有空调专用、排污专用、消防专用和生活专用控制柜，还有压力控制、液位控制、温度控制、时间控制和自动切换各种功能。
3. 控制范围有一控一、一控二、一控三、一控四，根据不同需求采用不同控制范围，手动、自动功能具备，无需人看管。
4. 控制柜具有过流、过载、缺相、漏电、短路保护功能。潜污泵专用控制柜有漏水保护，保证电机安全无恙。
以上产品都实行国家三包政策，终身维修。
产品质量承诺书
根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消防法》的精神，为了提高建筑工程及消防设备配套产品的质量，确保用户合法权益，切实履行“质量第一，共创和谐，优质服务，顾客终生满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的消防产品保证做到：
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。
3、对用户在安装、使用过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”，既一年内包修、半年内包换、三个月内包退(不合格产品按批次全部召回)。“三包”期外的产品实行终身保修服务。
我公司已于 年 月 日通过 方式将下列产品发出，请查验。
以上批次产品经公司质检部门出厂检验均符合交易合同中约定的质量标准要求，即 。
本公司承诺在 年 月 日提交质保单或者公司质检机构的检测报告。
XXXXXXXX有限公司(公章)
20xx年11 月 14 日
第二篇：产品质量承诺书
我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装，运输及售后服务各环节，产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验，不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作，严把质量关。
原料采购为确保原材料质量，我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库，确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品，实行层层把关检测审核制度。
2. 生产为确保产品质量，对生产各环节严格进行控制，工装过程中实行质量跟踪卡制度，当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人，并及时采取纠正和预防措施，使进入下一道产品合格率达100%。目前，我公司已引进先进设备和生产工艺，为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
3. 检验公司对产品的检验进行严格控制，确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员，对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的技术条款，设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检验，检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。
4. 不合格品的控制不合格品的控制我公司实行三检制度（自检、互检、专检），以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施，消除实际和潜在的不合格因素，防止类似质量问题发生。
5. 包装与运输对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制，以防产品损坏，在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求，对产品进行包装和防护，确保完好无损地将产品运输到目的地。
6.本公司保证提供全新且符合相关标准，并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。本产品保质期二年。
XX公司
第三篇：产品质量及售后服务承诺书
产品质量及售后服务承诺书
致：新乡市大功引黄工程管理处
广东华禹工程咨询有限公司
我公司 公司就新乡市大功灌区2016年中央财政农田水利设施维修养护补助资金机电设备、金属结构（项目编号为：2017NY002号）所提供制造的S11-M-30KVA变压器设备其质量保障及中标后的技术服务、售后服务严格按照ISO9001质量认证体系的规范执行。具体承诺如下：
（一）产品质量
我公司保证所提供的产品是全新的、未经使用原装合格产品，完全符合招标文件/合同文件规定的质量、规格、性能和技术规范要求。
保证所提供制造的设备在正确安装、正常使用和保养的条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。
我公司保证所供设备的质量标准完全按照国家及行业有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行。
（二）售后服务
我们将对售出的产品承诺在规定的质量保证期/验收期间，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障负责，除合同中另有规定外，出现上述情况，我公司在收到正式通知后，免费负责修理或更换有缺陷的零部件或整机。
售后服务联系表：
联系人： 职称：主管（高工）联系电话：
XXXXXX公司
20XX年X月XX日
第四篇：产品质量承诺书
本公司秉持以“优质的产品，合理的价格，周到的服务”的原则和宗旨，向用户庄严承诺：
一、本公司保证出厂的产品严格按国家有关标准执行，不合格的产品决不出厂。
二、本公司产品质量保证期为一年。保修期内，用户对产品质量有异议的，本公司在24小时之内作出处理意见，并负责缺陷产品免费召回、更换或按订货价退款;保修期外，用户对产品质量有异议的，本公司在48小时之内作出处理意见，并负责缺陷产品有偿更换。
三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。
第五篇：产品质量及售后服务承诺书
XXX有限公司为所生产的节能蒸汽机，做出如下书面承诺：
（一）产品质量
1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，保证提供的货物
在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。
2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法
规和规定的要求执行，杜绝假冒伪劣产品。
（二）售后服务说明
1.节能蒸汽机自购买之日起，质保期为壹年（质保期内免费更换，非人为损坏
配件）。壹年过后，配件出厂价供应。
2.提供免费上门服务：
a，免费送货至采购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操
作培训。
b，如设备出现故障：承诺1个小时内响，4小时内上门提供服务。
c，回访维护保养：售后1个月内电话回访一次，及时了解使用人意见和建议，根据所提供意见或建议进一步完善售后服务。
公司全称(公章)：xxxx有限公司
联 系人：日期：
第六篇：产品质量及售后服务承诺书
产品质量及售后服务承诺书
产品质量及售后服务承诺书篇 1
尊敬的客户：
首先感谢您选择我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为 公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全 体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息 与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任 到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟 rohs 标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品 工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理 的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自 己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝 不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备 先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到 产品 72 小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针：
积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意 服务;
时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。
我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方 案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供 有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为 客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应 用于 140 多个国家，服务全球 1/3 的人口
承诺人：
日期：xx 年 xx 月 xx 日 产品质量及售后服务承诺书篇 2
1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为 12 个月。
2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。 我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安 全、可靠。在质量保证期内，如发现我方提供的合同货物 有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。我 方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。如需 更换，我方及时用合格优质的产品进行更换。由此产生的 全部费用由我方承担。如我方对索赔有异议，在收到买方 索赔通知后的 7 日以内书面形式提出，否则视为承认买方 的索赔请求。我方指定负责本工程的项目经理，负责协调 卖方在工程全过程的各项工作，如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。
3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执 行。在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺 陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该 缺陷后重新计算，由此产生的所有损失(包括但不限于由设 备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安 装等费用)由我方承担。如在质量保证期内发现合同货物部 件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行，经维修或更换 后的部件的质量保证期重新计算。
4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在 的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内，合同货物出现潜在性缺陷时，买方有 权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合 同货物予以及时修理或更换。
5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好，我方承诺合同货物的寿命期不少 于 20 年。
6、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在 性缺陷或原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买 方。
7、对于合同货物，我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料;若采用我方过去未采用过的新技术、新 材料，经买方事先同意。买方的同意并不减轻或免除我方 根据本合同所承担的责任。我方从分包商处采购的设备及 部件的一切质量问题应由我方负责。
8、如果我方提供的合同货物有缺陷，或由于技术资料 有错误、我方技术人员指导错误，造成合同货物报废或工 程返工，我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受的 损失。需更换合同货物的，我方应承担由此产生的到安装 现场换货的一切费用，包括但不限于新货物的费用、将新 货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用等。我 方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行，如逾期未 完成更换或修理工作的，按延迟交货处理。
9、如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进行安装、操作或维护，及非我方技术人员的原因 造成合同货物损坏，由买方负责修理、更换，但我方有义 务尽快提供所需更换的部件，对于买方要求的紧急部件，我方应安排最快的方式运输，所有费用均由买方承担。
10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期 结束之日的期间，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不 符合本合同约定的，买方有权选择且我方需采取以下补救 措施：
修理
我方对不符合合同约定的合同货物进行修理(含返厂维 修)，以使其符合合同要求，费用由我方承担。除非买方同 意，修理工作应在 30 日以内完成。
更换
我方以符合合同要求的货物替换不符合合同要求的合 同货物，费用由我方承担。除非买方同意，更换应在 30 日 以内完成。
退货
买方将有缺陷的合同货物退还我方，我方负责将被退 还的合同货物运出安装现场。在此种情况下，我方应退还 已收取的该合同货物的货款并承担买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购买替代品的差价等费用。
削价
在买卖双方同意的前提下，对有缺陷的合同货物作削 价处理，我方将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格 之间的差额退回买方。
赔偿损失
除已有约定外，我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而 遭受的损失。
买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据 合同所承担的违约责任。
11、我方按照国家"三包"规定和其他国家有关法律、法规、规章的规定以及双方约定提供伴随/售后服务。
承诺人：
日期：xx 年 xx 月 xx 日 产品质量及售后服务承诺书篇
3 技术服务
免费提供售前、售中、售后技术服务，根椐用户需要 派出有经验的专业技术人员到现场提供技术指导，协助用 户完成产品的安装、调试通电等工作。并负责处理安装调 试中发现的质量问题。可免费为用户培训变压器维护操作 人员。通过培训，使接受培训的人员能了解产品的基本结 构、原理。并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故 障排除的方法。我方为受训人员提供生活方便。
质量保证期
产品质量保证期：自产品发货之日起壹年内。
质保期内，由于产品本身问题造成的损坏，我方负责 “三包”，即“包修”、“包换”、“包退”。
质保期内。由于人为原因(非我方人员)或自然灾害而 造成的产品故障，我方免费提供维修服务，只收取损坏或 更换零部件的成本费。
质保期满后，我方提供终身维修服务(服务期限为产品 正常使用寿命，即不少于 30 年)，我方负责产品质量和故障问题的处理，按成本费用收 取更换的零部件费用。
我方将定期或不定期对用户进行电话回访，了解产品 运行的情况，为用户提供技术服务。
故障响应时间
提供 24 小时全天候服务，在接到用户维修通知后，我 方保证在 2 小时内答复或在 24 小时内派出维修人员到达现 场，解决质量问题，并将在最短时间内解决问题，以保证 用户的需要。
质量保证承诺
我司保证所提供产品是全新的、技术成熟的、质量优 良的，保证产品运行安全可靠，节能环保和易于维护。保 证产品在正确安装、正常使用和保养的情况下，使用寿命 不少于 30 年，且在其使用寿命期内具有满意的性能。
我公司将为您提供满意的服务!
承诺人：
日期：xx 年 xx 月 xx 日
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