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产品质量与服务承诺书(推荐2篇)

2022-10-28 10:22:54

千文网小编为你整理了多篇相关的《产品质量与服务承诺书(推荐2篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《产品质量与服务承诺书(推荐2篇)》。

第一篇:产品质量及售后服务承诺书

XXX有限公司为所生产的节能蒸汽机,做出如下书面承诺:

(一)产品质量

1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,保证提供的货物

在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。

2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法

规和规定的要求执行,杜绝假冒伪劣产品。

(二)售后服务说明

1.节能蒸汽机自购买之日起,质保期为壹年(质保期内免费更换,非人为损坏

配件)。壹年过后,配件出厂价供应。

2.提供免费上门服务:

a,免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操

作培训。

b,如设备出现故障:承诺1个小时内响,4小时内上门提供服务。

c,回访维护保养:售后1个月内电话回访一次,及时了解使用人意见和建议,根据所提供意见或建议进一步完善售后服务。

公司全称(公章):xxxx有限公司

联 系人:日期:

第二篇:产品质量承诺书

尊敬的客户:

首先感谢您选择我们的产品!

华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球的信息与通信解决方案供应商。

公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。

公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟ROHS标准,选用国内外影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。

华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。

华为质量方针:

积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;

时刻铭记为客户服务是我们存在的理由。

我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。

XXX

20xx年XX月XX日

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