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第一篇：培训班创业计划书
一、计划书内容
1.项目名称 :“快乐暑假”暑期培训班
2.计划目的为使培训班更好的运行
(2)为了更好的招收生源
(3)为了使日常工作更系统
3.主要内容培训对象分析
(2)市场预测
(3)生源招收步骤
(4)团队机构人员配置
(5)培训过程
(6)财政预算
(7)风险分析
二.背景分析
中小学暑假期培训是中国高考体制下的特殊产物,虽然政府三令五申,但仍以无法遏制的速度发展,有着众多的竞争对手及巨大的的市场.
优势:我们的投入不大，并且比较起来我们实施比较方便，我们的团队不需要之前固定死。.
劣势:竞争对手可能有,社会舆论压力大,政府可能有干预
(这一点希望大家注意一下，我们可以随机变化，但是要考虑的还是要考虑的)
做为一个暑期培训班,主要面对中小学生,帮助其提高学习成绩.
在我们这里,有许多的父母,为了让孩子有较好的成绩 过人的才华,使孩子有好的前途,常常在孩子身上花费大量的精力财力,让孩子参加各种培训班.
而在我国高考体制下,孩子平时的空余时间就很少,只有暑假有大量的时间,所以暑假就成了孩子提高自己的最佳时间,暑假培训班就是在这样的情况下诞生的.
三.工作开展计划
1. 培训对象分析
在我个人分析看来，小学一年级到四年级学生比较小，感觉不是蛮适合，我们的主要目标是五.六年级的学生以及初一学生。初二学生在初三走后学校会实行补课，故暂不考虑，我们的目标暂时定为这三个年级，但是如果其余的年级有报名，并且人数10人以上我们也可以开设，整体来说必须每个年级10人以上才能开班，否则则不行。
整个我们镇上我想我们要想招40人以上应该不是问题的，故我们需把宣传工作做到位。
2. 生源招收步骤
面对众多的竞争对手,能不能拥有生源,成为培训班成功与否的决定性条件,招生至关重要.招生工作应该做到以下几点:
1.赢取家长的信任与兴趣
2.让学生很好的了解
3.加大与校方的联系,获得更多的学生资源
大体的步骤:
1.有自己的宣传团队
2.打造自己的特色
3.对家长加大宣传
(宣传方面的详细见附录)
3. 团队机构人员配置
一个成功的团队,其人员配置应该是最大限度的开发每一个成员的潜力,而且有合理的机构安排.做为培训班的 团队,分为前期与后期.前期的团队以宣传和招生为主,后期的团队为培训团队.
因为我们开办的培训班不大，所以人员上我们必须利用好，因为人如果多了，我们无法得到利润。
但是有一点我们必须注意的是：前期工作我们必须做好，宣传工作必须做好，因为我们时间和空间上有两重难题，故我们借用洪冲家在学校家的关系。
我们的时间将暂定为7月15~8月15之间。
但是我们的宣传工作必须在6月中旬和下旬进行，报名则以洪小书店为中心，至于具体我会和洪冲商量。
至于后期人员的话，我们可以动员自己和身边有能力的，至于这一点我们必须在7月10号之前把其确定。
3. 培训过程
我们的的主要培养要有针对性，至于五六年级，我们的目标是英语，其次是数学，这样可以让他们更好的适应即将到初中学习做预备，还有就是初一，针对他们，我们必须想到他们的重点和特色是物理学习，只有这样我们的团队才有号召力，只有这样我们才能招到人，其次就是以后的效果会很明显，如果有可能，这将是我们以后开设班级的依据。
我们开始要让他们进入我们的思想，让孩子相信我们，让家长放心将孩子交给我们，这样有利于以后工作。
其余的我们将按照我们其中设置的过程慢慢进行，每个成员必须在7月十号前把一个星期得教学计划写好，好课，上课时间暂定7月15到8月15之间，课表安排如表：
周一 周二 周三 周四 周五 具体大家商量
8:30~9:30 8:30~9:30 8:30~9:30 8:30~9:30 8:30~9:30 只是大概
英语 英语 英语 英语 英语 时间
9:50~11:00 9:50~11:00 9:50~11:00 9:50~11:00 9:50~11:00 安排
写作业 写作业 写作业 写作业 写作业
14:30~15:30 14:30~15:30 14:30~15:30 14:30~15:30 14:30~15:30
数学 数学(物理) 数学 数学(物理) 数学
15:50~16:30 15:50~16:30 15:50~16:30 15:50~16:30 15:50~16:30
写作业 写作业 写作业 写作业 写作业
4. 财政预算
我们目的是培养学生，然后让自己在这过程中学到很多知识，使自己得到锻炼，但是我们也要在其中获得一定的利润，我们前期话费应该不是蛮大，因为我们前期利用的是可以利用的资源，我们唯一要考虑的是在宣传上的开支，我想我们只要投入500元左右，可以使我们前期和中期的所有运行。
财政开支有日常开支和必要开支,维持培训班运转的每日开支基本很少,主要为必要开支,宣传费用,,其中最大的开支为教师工资(你懂得，嘿嘿)
至于收费，我们暂定为150~200元之间，毕竟我们在这方面要投入时间和精力，还有一些必须的消费，若有异议我们可以进一步考虑后再决定。
5. 风险分析
我们的风险主要在三个方面：
1. 我们之前会投入宣传资金，如果后来我们的培训班没有成功，那么这部分将无法收回，这个我们必须考虑，但是也不是要考虑的重点，毕竟投入不是很大。还有就是我们没有市场调查，可能会有竞争对手出现，如果出现了，我们生源和资源都会受到影响，这个我们必须要有打算。
2. 我们必须考虑到学生随时出现的一些随机情况，如果出现，我们必须考虑到怎么处理，这个是最重要的，处理得好，什么都好说，不好，会有很多麻烦，但是对于我们来说这个我们可以处理好。
3. 我们必须考虑的是政府部门的干预，毕竟补课是牌面上不容许的，但是大家都知道，无论在哪里，补课时很正常的，如果有干预，我们要做好打算，怎样处理，怎样开展接下来的工作，是换地方还是停止，我们必须考虑。
6 总结
我们的计划书只是指出工作的方向和任务,及可能遇到的各种问题,而真正的实施起来,必将有许多未考虑到的问题出现.计划书只是使工作有目的性,系统性,并不是所有的问题都能罗列,所以当有新的情况出现时不应照本宣科.而应该就事论事,实事求是,从实际的情况考虑,才能更好的解决问题.
整个过程需要我们共同携手，让我们第一次合作完美进行。为我们将来合作做好基础。
7 补充
我们在培训过程中要注意一下：
1. 最重要的是学生的安全问题：
(1).学生未到的一定要及时反映给其家长，找到原因。
(2).学生放学回家必须知道其回去了，不能让其出什么状况。
(3).一个星期至少要和家长取得联系一次。
2. 学习上的要求
(1).对于我们自己来说，我们必须做到不迟到，不缺课等情况。
(2).在给他们补课时，我们必须事先要有长远的计划，不能随便喝临场发挥。
(3).每个周末要向家长反映学生在补课期间的情况。
3. 自身的几项
(1).自己要做到的上面已经提到，不在说了。
(2).每个星期我们必须一起开个小型的会议。
(3).会议必须对一周的自己和补习班做个总结。
(4).每天必须有个人负责整体运营，负责各项随机问题.
附录
宣传工作
这个学期已经到了末期，回家自己宣传是不现实的，我们得靠家里的那边帮忙宣传，至于宣传模式和宣传单，我们得自己设置出来，然后可以叫家长什么的帮忙弄出去(这点还得麻烦**)，我们的宣传受到限制，所以我们的宣传模式也受到很大程度上的限制，效果也很有可能受到折扣，故个人希望我们的宣传能够做到以下几点：
1. 常规发单
这个由于我们自己不能回去，故我们只能叫家长把这个找一个学校学生把这个拿去宣传单拿到教室分发，我们主要针对的是五六年级以及初一的，这些年级务必要发传单去。或者能够的话，尽量能让老师帮忙发下去(当然这个有点难)。我个人建议是让找个学生帮我们发的。
至于宣传单要求，那就是要简洁明了，页面简单。
2. 贴传单
因为我们的宣传很大程度上受到限制，所以我们得贴一些宣传单，同时因为我们的宣传单只发给一部分学生
故在学校和街道上一些地方贴宣传单是必要的。宣传单不在多，贵在精，贵在别人能注意的地方。
宣传单设计上面，我只提几点要求，设计好了大家一起讨论，至于教给谁设计，嘿嘿…..大家懂得，交给**啊，设计不好的话，你懂得。
最好现在就开始设计，然后我们一起讨论。
1简洁
2清楚，要有吸引力
招生报名工作
至于报名，我想这个我们暂设在《洪小书店》，因为这个位置比较好找，也比较方便，因为我们的工作必须在7月中旬开始，所以报名工作可能有一些在之前就应该会报名，至于缴费，他们可以当时缴费，也可以先报名，然后在我们开课之后缴费。不过尽量在报名时候缴费，这样有利我们之后工作的进行。
在报名时无论是否缴费，一下几个项目中的一定要学生填好，因为方便之后的工作，和对部分学生报名没有交费并且不来了的进行招生用，同时之后教学中方便联系，处理一些不好的事情的时候用，如：未到，旷课等的联系。
以下是报名的表格形式：
快乐暑假补习班学生报名信息表
姓名
性别
出生年月
手机(必须联系的到本人)
年级 家庭电话(必须联系上监护人)
家庭基本信息
父亲 联系方式
母亲 联系方式
紧急联系人 联系方式
所报学科平时成绩
科目 平时平均成绩 备注(自己要求，和看法)
数学
英语
敏哥11
2012/6/3
附录
一、常规发单
派发时机：暑假前，6 月下旬
派单方式：每周派发两次，时间分别是周二下午，周四下午，时间根据派发对象的放学时间为准。
派发对象：小学生到高中学生学生家长，根据培训机构的培训对象而定。
派发地点：学校门口、图书馆、公园等学生家长常出没的地方。
具体办法：
1、提前半小时到达派发现场，和等待孩子放学的家长进行攀谈、沟通，尽可能拿到多而准确的回执信息。比如：可发放宣传单，赠送小礼品(广告扇、气球)给学生，尽可能取得家长的联系电话、有意向的科目、希望我们暑假开设的科目、等等。
2、跟单工作最晚要在周六上午12：00 之前完成。
(其中因为学校教学楼要加固的问题，有的学生放假比较早，尽可能知道学校的放假时间，在放假的前一周有效的宣传)
二、社区活动：
搭建咨询台，吸引家长前来主动咨询。人数：3-5 人。2 人留咨询台接待家长咨询，另外3 人分头进行有针对性的派发。派发时间为周三、周五、下午15：30—18：30 最佳。
社区备选：(以学校为中心向周围的小区辐射)
三、其他渠道
1、最好可以结合公办学校，通过班主任老师的推荐宣传进行招生。
2、如果有渠道，最好是安排某一次课直接到学校进行一次公开课，因没有家长参加，主要是激发学生的报名欲望为主，关键是与
学校领导之间的社会关系和经济利益的妥善安排。
3、为了让我们的宣传人员更加正规，可以统一着装，佩戴工作牌，尽可能多的使用文明宣传术语。
四、宣传重点
1、很多培训学校设计的彩页，往往都想着面面俱到，任何时候都可以派上用场，其实这样往往适得其反，密密麻麻的子发到家长手中，家长很难有耐心看完，宣传单页要简单明了，一目了然。
2、彩页设计要遵循以下几个要点：色彩明快、内容简洁、有针对的区分制作、重点部分一定要醒目。
3、文字方面要要突出教材的权威性和新颖性
比如“新东方”“英孚英语”与别的常规教育和英语培训机构都会暑期前在当地的报纸刊登广告。
4、老师的受教育层次与专业水平(在以往的接待中，发现家长很注重任课老师的学历、教学经验等)，所以在暑期招生旺季来临前做好充足的师资力量。
(二)暑期招生计划
七月份进入了通常人们讲的招生旺季，但由于高考刚结束，人们处于高考志愿的选择时期，就是分数低的学生也寄希望最后能降分录取，所以七月份仍然不是大丰收时节，七月份的重中之重就是展开宣传攻势。主要做法如下：
1、摸清招生地的各个方面的情况。
A、招生地的目标学校的详细地址、毕业生的人数、往年升学率等，做招生参考。
B、找到目标学校的切入点，找到适合做外联的负责人，进行有效公关，为以后的招生工作提供方便。
C、熟悉当地的地理、交通、人文、风俗、经济等情况，以便于招生咨询时和家长及学生很好的沟通。
D、熟悉自己学校开设专业的特点、优点、缺点、费用、技术、就业、宣传、师资配备、竞争对手等。尤其在学生和家长面前要注意显示我们对学校各专业非常了解。
E、熟悉招生的市场。市场怎样细分;竞争学校有哪些;市场的容量如何;目标学员和学生的地理分布;招生市场的短期发展趋势等情况。分析的越具体，对我们的招生工作就越有利。
F、通过各种渠道与当地的教育委员会、招生办、工商、市建等建立良好的关系，以便与以后开展工作的顺利，并及时的汇报给学校，学校会根据各地的实际情况来进行安排及引导。
2、制定出每天的工作安排和计划。
主要包括每天的工作日程、工作所要达到的目的、工作的进展与遗留等情况。各项工作要力争做在前面，早计划、早行动及时向学校汇报，以便于学校能保证区域内的工作步调一致，协调统一。招生人员在招生过程中要切合实际情况，创造性地开展工作，针对不同的目标要制定出不同的宣传方法，及时总结并找到开展工作的切入点。
3、掌握当地目标学校学生的集体活动。
包括：中考、高考、看考场、体检、填报志愿、公布成绩、咨询会等集会的时间。合理的制定出宣传或讲座安排。
4、要准备好各项招生工具和资料。
如：简章、报纸、条幅、宣传册、报名表、海报、笔记本电脑、PPT 课件等、并根据地区情况，可以切合实际的做一些自己的宣传资料。
5、选择好的招生办事处。
A、首先要注意招生办事处设在有知名度的地方，以便学生好找。
B、其次注意人口流量比较大、交通方便、离目标学校比较近或学校集中地区。
C、最后要把办公室布置地象一个公众场合，井然有序、宽敞明亮、干净整洁，让学生和家长一进门就有亲切的感觉。
6、做好前期宣传。
以正当理由进入学校，争取直接面对学生宣传，注意要适度，不要引起反感。密切注意重点目标学生，做其思想工作，引导报名。还要注意学生的从众心理，尽量把这部分学生关系维系好，保持经常联系，以便带动其他同学报名。
7、搜集目标学生名单。
其实搜集名单的方式有很多种，要根据学校的社会关系或实际情况进行搜集:
1.由办活动中搜集(例如：特色展、拜年活动、招生活动....等)
2.市场街头问卷调查
3.由学生家长介绍
4.专业渠道收集、购买
8、准备迎接旺季到来。
第二篇：培训班创业计划书
第一章 执行总结
一.公司概述
公司秉承着“以市场为导向，以顾客满意为宗旨”的经营信条，“创新，进取，诚信，热情”的企业精神，“人本人和，从严从高”的企业经营哲学，服务大众，回馈社会。
二.服务与产品
我们公司的定位是新型教育业兼服务业，主要客户群体为农村地区有一定消费能力的学生及家长。公司聘请的讲师均来自天津大学、南开大学等知名高校成绩优异的学生，通过三轮试讲、批课、360度考核等，为广大农村学生提供价廉质优的课程。除面授课程外，针对农村学生较为分散的特点，我们提供网络远程教育平台并将部分课程刻录成光盘，最大限度地满足学生个性化的学习需求。寒暑假期间，我们会组织培训营，邀请知名教授、优秀学长学姐与学生们交流，组织实践活动，培养综合素质。 古代农村教育
三.市场竞争分析
农村教育是中国教育改革和发展的重点。据权威机构统计，中国(内地)农村人口占全国总人口的65%，人口素质低，文盲和半文盲人口2.19亿，在农村就业人口中，文盲和半文盲占35.9%，小学文化程度者占37.2%，每万人口大学生数为4名，平均文化程度为4年。近年来，由于教育支出不均衡，城乡教育与知识差距明显加大，集中体现在公办学校的教学设施和师资水平上。而随着农村教育需求的增加，农村地区对正规私立培训机构的需求也大大增加。目前，多数培训是由非正规的个人组织，或由一些城市培训机构以公益讲座的形式进行短期培训，教学效果甚微。
为弥补农村教育的空白，本公司教育培训的核心竞争力如下：1)费用低廉，所聘教师为高校学生，授课成本低;2)公司有一套完善的培训考核制度，课程质量有保证;3)拥有远程教育平台、教学光盘等，教学资源丰富。
四.市场营销
为了打出本公司的品牌，我们将投入大量资金，宣传本产品。首先对公司的课程产品、价格进行合理细分，制定不同价格。在营销方面，初期通过市场渗透策略，宣传企业形象，打造品牌，提高市场占有率;后期加强课程开发和设计，丰富授课内容，引入新产品，并将重点由硬性宣传转移到与各个学校的合作上，举办各类比赛，设立奖助学金等。
五.出资说明
公司计划注册资本10万人民币，其中每位创始人自筹资金2.5万，保证团队对公司的管理。
六.投资报酬与退出
目前国际上风险资金撤出的方式主要有三种：IPO，收购，注销。其中采用IPO方式的企业通常要有健全的资本市场的支持;而注销则意味着风险企业的失败。因此，结合我们公司的经营目标，以及中国资本市场的现状，我们决定采用由管理者自身收购或者由风险投资者继续持股，成为战略投资者的方式，我们有信心使第二种方式成为风险投资者的首选，如果选择第一种方式，我们将在第五年实现风险资金的完全退出。
七.风险分析
尽管启明教育公司有广阔的销售市场及广大的客户群，但风险是一定存在的，因此团队会以强烈的责任心对投资者负责，全面地分析公司运营后会遇到的各种风险及应对策略。
八.经营预测与财务分析
依据公司现金流量大，周转快的特点，公司建立一套良好的财务制度体系，实行现收现付的财务制度，做到每一分钱都能得其所用，不断升值。
第二章 公司描述
2.1公司目标
公司将市场定位于城市周边人口较密集的村镇地区，主要目标客户为6-18岁的农村青少年。产品主要有三种形式：课程培训、远程教育及光盘、寒暑假培训营。通过培训的开展，一方面为高校的优异学生提供一个勤工俭学的平台，另一方面弥补农村地区正规教育培训的空白，使农村学生享受更多的教育资源与机会。考虑到农村学生的消费能力，我们在保证课程质量的基础上尽量压缩成本，并将授课形式多样化灵活化，以满足更多学生的需求。在最初的五年内，我们的目标市场将主要定在京津周边地区，待经营模式成熟后，逐步向南京、上海等各大城市周边拓展。
2.2公司简介
启明教育有限责任公司，位于天津市南开区，是一个致力于为农村学生提供教育培训服务的中小学课外辅导机构。公司核心管理团队有四人，分别来自天津大学理学院和文法学院，为使我们的的经营与理论更好的结合，我们还特别邀请天津大学管理学院的资深经济学教授担任公司的运营顾问。公司设有两个核心部门，分别是培训中心和运营中心，并建立了专业的远程教育网络平台辅助课堂教学。
公司秉承着“以市场为导向，以顾客满意为宗旨”的经营信条，“创新，进取，诚信，热情”的企业精神，“人本人和，从严从高”的企业经营哲学，服务大众，回馈社会。
2.3公司战略
(1) 服务与产品(Product)---真诚的服务将是我们最主要的特点，我们将投入资金建立包括一个培训中心和多个培训点的服务体系，将为顾客提供最真诚最直接的服务，通过为消费者提供周到细致的差异化服务，与消费者建立起良好的关系，逐步树立企业的品牌，形成企业的核心优势。在充分调研的基础上，我们将产品细分为对升学类课程、日常课外辅导课程以及对兴趣辅助类课程。
(2) 价格(Price)---针对不同类型的课程，价格有所不同，面授课程平均30元/次课，每次课2.5小时，5人以上报名优惠100元。远程教育课程20元/次课，10次课为一期。在考试高峰即将到来之际，适时推出优惠周、优惠月活动。
(3) 促销(Promotion)---经营初期，我们将投入较大比例资金用于宣传营销。除了传统的传单、报纸、网络、电视等媒体宣传外，我们还将与目标地区各中小学校进行合作：1)发放由权威教育专家编写的《学习手册》、远程教育光盘，内附公司课程列表及优惠措施;2) 定期举办校园公益课堂，并开展系列素质拓展类活动;3)举办原创文学比赛、英文演讲比赛等，对优胜者进行一定物质奖励。通过前三个月的密集宣传，提高消费者对公司品牌的认知和认可度，树立品牌权威，打造公司形象。公司发展小有规模后，在合作学校设立贫困学生助学金、奖学金，一方面激励成绩优异的学生，另一方面作为对公司形象的长期宣传。
(4) 渠道(Place) ---我们选在城市周边的村镇建立我们的培训中心，配有专业的运营团队和丰富的教学资源和设施。此外，培训中心下设多个培训点，以培训中心的位置为圆心辐射到周边村镇。培训点采取连锁加盟的模式，现有的私人作坊式补习班经过专业团队培训考核认证后，也可开设简单的课程。 2.4公司管理
2.4.1管理团队(略)
2.4.2合作伙伴
本公司的主要合作伙伴是目标地区各中小学，如在天津周边地区的杨村六中等举办各类比赛，分设奖助学金;我们将通过培训点加盟来进一步扩大发展;并将利用媒体广告进行宣传，公司每年在寒暑假举行两次固定的促销活动。同时还会联系一些素质拓展俱乐部、大学等作为实践培训营的基地。
2.4.3董事会
目前公司还未成立董事会，我们将在公司发展成熟后设立，由称职的商业及工业专业人士和专家组成。这个董事会协助我们的管理层制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。
第三章 产品和服务
3.1 产品体系介绍
本公司产品服务主要为教育类产品，根据其内容和类型可将其分类。根据教育类型分类，服务可分为日常培训、远程教育及寒暑期培训三种。这三部分的产品分别针对不同需求群体，设计了不同的授课方法及载体，为广泛农村学生提供了多种选择。其中，日常培训班主要针对城市周边居民较集中农村地区，而远程教育及寒暑期培训营则主要针对相对较偏远地区。而同时，这三种产品的教育内容也都会随着面向对象的不同而产生改变。
根据教育内容分类，则可将其分为小学教育产品、初高中教育产品及兴趣类教育产品。其中小学、初高中教育产品主要针对对学校课程由培训及提高需求的学生，而兴趣类教育产品则针对于对音乐、美术等有需求的学生。
3.2产品的市场导向性
随着农村生活水平的提高，越来越多的农村居民对子女的教育投入有了大幅度的提高。但是由于城乡教育水平的差异，学生在学校无法得到高质量的教育，此时他们急需具有质量保证的课外辅导。但是由于地处农村，交通等因素使他们不能够前往城市参加教育辅导，且大多家庭无法负担现在市场上教学辅导班的价格。此时，我们推出针对农村学生的课外辅导，并针对交通有困难的学生推出光盘及网络等远程教育平台，极好的迎合了市场需求，具有充分的市场导向性。
3. 3产品发展
日常及远程中小学课程培训：初期考虑市场需求及资金问题只提供课程辅导产品
加入寒暑期培训营：在日常课程辅导广泛进入市场，并有了一定的资金基础时，考虑进行产品线增长，为寒暑假学生提供培训营。
加入兴趣类教育产品：在公司稳步发展期间，为使产品多元化，降低企业风险，扩大竞争优势，可将服务扩大到兴趣教育(美术、音乐等)，但是我们的主打产品仍是具有更广阔市场的课程辅导。
第四章 市场分析
4.1行业现状
经研究分析，我们发现目前我国中小学课外辅导行业有以下几点现状。
首先，该行业市场增长快速。据统计，中国中小学课外辅导市场仅2007年至2009年便从1238亿元增长至1897亿元，年复合增长率为23.8%，预计到2014年将增长到4472亿元。
其次，此行业对经济周期变化不敏感。与许多民办教育服务不同，中小学课外辅导贯彻于学生12年的教育实践。此外，这12的教育往往营销到一个学生一生的前途，因此中小学课外辅导市场和其他民办教育服务(如大专、职业培训)相比对经济周期的变化不敏感。据统计，中小学课外辅导市场在2009年经济不景气的时候增长了26.4%，远超过了中国整体教育市场同期约7%的增速。
第三，中小学课外辅导市场如今仍处于高度分散状态。由于中小学人数庞大、学生地理位置分布广泛和进入门槛低等原因，该市场目前呈现高度分散特点。据统计，目前市场上有超过十万家公司从事中小学课外附带，但没有一家公司所占的市场份额超过1%。这种高度分散的市场特点为能提供高品质服务、具有良好品牌和信誉的教育服务商提供了更多机会。
最后中小学课外辅导行业潜力巨大。据统计，2009年重点大学毕业生的收入比职业高中毕业生平均高出46%以上，比普通大学收入平均高出23%以上。此外，高校毕业生普遍享受着比高中毕业生更好的就业前景。目前尽管中国教育市场增长强劲，但与其他发达国家相比仍处于投资过低的水平。据统计，2008年中国政府在教育领域的支出占中国GDP的3%，而美国和英国这一比例分别为5%和5.25%。为迎合中国学生和家长未得到满足的教育需求，造成了民办教育的成长壮大的机会。中小学课外辅导市场的服务对象主要是5至19岁的中小学生。据教育部统计，到2008年底有近180晚学生在小学、初中和高中就读。中小学课外辅导在一个学生的未来祈祷的重要作用带动了中小学课外辅导市场的发展，使其成为我国民办教育上最大和增速最快的市场之一。中小学课外辅导在很多东亚国家都普遍存在。例如在韩国，89%的小学生、75%的初中生和55%的高中生接受不通用性使得课外辅导服务。而相比之下2009年在中国大约有5400至6300万中小学生接受课外辅导服务，占到中小学总人数的30%-35%，这一普及率远远落后于韩国和其他东亚国家。综上，我们认为中小学课外辅导行业在中国存在很大的增长潜力。 4.2 PEST分析
4.2.1政治法律环境：
我国现阶段处于综合国力逐渐增长、国际地位逐渐提高的状况，国家政局比较稳定，这有利于我国教育培训企业的发展。教育是国家大计，我国政府贯彻落实《义务教育法》，满足广大人民群众的教育需求，大力推进中小学教育的优质发展，这让校外培训呈逐年增长趋势。1987年国家教委颁布了改革开放以来第一个有关社会力量办学的法规性文件--《关于社会力量办学的若干暂行规定》，这标志着我国民办教育走上法规化的轨道。1997年国务院正式颁布了《社会力量办学条例》，极大的激发了社会各界办学兴教的积极性。2002年底颁布了《中华人民共和国民办教育促进法》。
自中国加入WTO后，我国逐步开放教育，发展教育市场，国外的大型培训机构大举进入我国市场，成为我国交易培训的重要影响力量，而我国的国内教育培训机构在与它们的竞争和合作的过程中，自身也迅速成长起来了，逐渐发展成当今社会教育的一个重要部分
4.2.2经济因素：
中国仍处在产业结构转型的时期，对人才的培养需求呈现出新的变化。 十二五时期将是中国由工业化中期向工业化后期过渡的阶段。 中国目前的产业结构存在一定矛盾：第二产业在经济中占比过大，其中高能耗、高污染的行业在第二产业中占比也比较大，在产业链的分配中，又集中于技术含量偏低的一般加工制造环节，对高端环节参与不足。因此未来几年中国的产业结构发展将会向制造业高端环节、低能耗行业、现代服务业方向倾斜。相应的人才需求也将顺应产业结构转型的变化(如文化创意人才等)，不但对传统的学历教育体系提出新的需求，由此也催生出对市场反应更为敏感的相关职业培训市场的发展。
中国企业再掀境外上市高潮，教育培训机构扎堆登陆美国股票市场。2010 年以来，中国企业再次掀起海外上市的热潮，特别是教育行业：8月5日，安博教育在纽约证券交易所上市;10月8日，环球雅思在纳斯达克上市;10月20日，学而思教育在纽约证券交易所挂牌交易;11月2日，学大教育正式挂牌美国纽约证券交易所。截止2010年底，已经累计有10家中国教育培训机构成功上市，但是这些教育机构无一例外，均选择了境外证券交易所，多家机构的成功上市，也体现出国际资本对中国教育培训行业前景的肯定态度。
教育培训机构密集上市对教育行业发展的影响主要体现在以下几方面：一方面，教育机构密集上市对资本市场有积极的示范效应。据称，目前纽交所已经形成了中国教育概念板块，将对后续的教育机构上市产生正面的影响，也吸引更多的VC/PE机构进入该领域，资本的积极注入提高了教育行业整体规模。另一方面，从竞争格局上看，领先机构的上市行为将进一步提高细分市场的集中度。获得了资本优势的企业将可能通过并购等行为进一步扩张， 或者利用规模优势在竞争中打击对手，从而形成了强者更强的马太效应，使得市场集中度进一步提升。但是值得注意的是，本轮中国企业(包括其他行业的企业)上市高潮中，仍然不乏未实现或刚实现盈利就上市的案例，企业上市市盈率甚至高达300多倍，资本泡沫隐现。
4.2.3社会人文因素：
从社会文化环境来看，具有以下特征：家庭结构的改变使得民众对下一代的教育投入意愿进一步加强。时至今日，中国的计划生育政策进入第30个年头，新生的儿童中已经有不少是“独二代”，祖辈、父辈三个家庭都将有可能参与到孩子的养育过程中，子女的教育支出将呈现进一步增加的趋势，应运而生出各种新形式的教育服务。
4.2.3技术因素：
高科技的发展对教育机构的促进是多方面的，通过高科技手段提供咨询。教学、辅导、通知、宣传等各个环节的服务，不仅能够扩大教育机构的规模、加快其信息化步伐，也为教育机构实现规模化效益创造了条件。现今社会通讯技术和信息技术等的发展使得更多的教育机构在全国范围内开自己的分支机构，他们之间信息的交流与流通都是通过高科技手段，这样不仅提高了自己的效益，也实现了机构信息的统一整体规范化，使得机构资源得到更高效地利用。
以网络技术、通讯技术为代表的现代信息技术是现代教育技术中重要的技术手段成分，它能够促进学生学习方式、教师教学方式和师生互动方式的变革，而且利用网络资源，丰富教育内容。这些信息技术的发展使得教育机构与其他媒体实现整合，随着媒体技术的进步，它会突破传统的教育机构的信息化程度低的局限。 4.3公司内外环境的分析(SWOT分析)
优势：首先我们针对不同的消费群体设计了不同的产品，包括方便易行的光盘及寒暑期训练营等，能够满足农村学生的各种需求，同时解决了其家住农村不方便参加日常培训班的问题。其次，我们的教师都来自天津大学以及南开大学两所国内知名高校，教师水平相比于其他教育机构高出不少，能够为学生提供更高水平的教育服务。同时由于都是学生兼职，价格低廉，我们的成本将会很低。
劣势：由于刚步入社会，缺乏商业信用，我们的信用档案与社会没有接轨，导致融资借贷困难重重;缺乏社会经验和职业经历，尤其缺乏人际关系和商业网络;再者是我们毕竟是在校学生，接触的大多是书本上的知识，难免喜欢纸上谈兵，创业设想大而无当，市场预测普遍过于乐观。
威胁：如今教育市场上存在很多类似于新东方、学大、学而思的大型教育机构，这些机构主要为城市学生提供包括小班课外教学以及寒暑期集训营的服务。其在学生及家长心中具有一定知名度，完成了品牌的建立。与他们相比，我们在资金、品牌知名度及影响力上仍存在很大差距。
机会：随着农村居民的收入水平及文化素养的提升，越来越多的人愿意在子女教育方面投入资金。同时，城乡之间教学水平的差异又让这一需求变得更加迫切。因此，这一市场存在着极大的发展空间。据调研，现如今农村课外中小学辅导行业尚没有具有影响力的机构出现，这就为我们的成功提供了很好的机会点。
4.4竞争性分析
4.4.1现有竞争者
目前中小学课外竞争市场上虽有类似学而思、学大这类较有影响力的企业，但是整个市场集中度仍然很低。而且大型教育企业大多在大城市，但是对于城市周边及农村市场并没有进行开发。因此，农村的中小学课外辅导市场如今仍基本处于空白状态，同类竞争者尚未形成一定的规模，作为较早进入农村市场的企业，公司将会持续为市场提供优质的教育服务及产品，占领农村市场。因此，公司相对于享有竞争者具有绝对竞争力。
4.4.2潜在竞争者
随着农村课外辅导市场的发展，将会有一大批国内企业家投身这一行业。在农村教育辅导行业刚刚起步的今天，未来潜在竞争者的威胁非常值得关注，目前我们公司仍掌握着天津大学及南开大学的优质教师资源，我们决心通过企业文化的建设以及具有竞争力的薪酬体系来预防潜在竞争，把握人才优势。同时利用市场先入者的优势，建立公司品牌，及时丰富产品、增加产品附加值，使我们的产品具有竞争力。
4.4.3替代品
目前，远程网络教育是本公司产品的主要替代品，但是针对农村现状，大多数家庭并不具备远程教育所需条件。同时，我们的光盘产品更加的符合农村居民的经济现状及条件，因此我们相信，本公司的产品相较于替代品具有极大竞争力。
4.4.4买方
公司的消费者看似为学生，实际上真正的卖方应当为学生家长。由于学生升学及考试的压力，公司于学生家长这一目标市场的良好沟通将会使市场营销取得明显的效果。为此，公司将大力培训市场营销人员，通过加强与学校的合作加大营销力度，有力影响学生家长这一消费人群。同时，我们将会定期对买方进行调研，及时反馈效果，及时调整产品及服务，力求为消费者提供最优质的服务。
4.4.5卖方
公司的供应方主要来自天津大学及南开大学，这些同学在兼职工作的同时，也提高了自己的表达能力，锻炼了自己，因此他们与公司将是一种“互利共生”的关系。本公司将为他们提供有竞争力的薪酬待遇以及一个良好的学习平台，共同携手打造中国农村中小学课外辅导行业新兴企业。
第五章 营销战略与实施计划
5.1 目标市场
结合调研结果，我们将目标市场定位为农村地区，并将其细分为距离城市较近且人口相对集中的村镇，以及以此为中心向外辐射的位置较偏远、人口相对较少的地区。初期，我们将校址选在天津市武清区附近的写字楼，经调研，写字楼均价3.6元/平方米/天，计划先租用80平米的写字楼，那么月租金约为8640元。
根据客户对产品的不同需求，我们又将目标市场分为如下几类：1、对小升初、初高中考试有迫切需求，即将要参加考试的学生;2、对英语、数学等重点科目有日常辅导需求的学生;3、对开拓视野、锻练综合能力有需求的学生
5.2 营销策略
目前的中国市场上，中小学课外辅导是崛起中的产业，在需求迅速增长的同时，新的竞争者也不断进入市场，因此，公司为了尽可能长地维持市场增长而采取下列战略：
产品策略：提供优质的服务，与各合作方建立良好关系以提高后来者的进入壁垒;改进产品质量，培养产品特色，重点改进课程设计以适应农村学生的课外辅导教育需求，形成我们的竞争优势。
价格策略：采取市场渗透定价方法。农村地区的中小学课外辅导市场远未饱和且存在强烈的潜在竞争，大部分消费者对价格敏感，适当地降低价格可以吸引对价格敏感的购买者，抢占市场高份额，虽然放弃了眼前的高利润，但获得的优势地位一定会在下一阶段得到补偿。
宣传策略：在产品的宣传策略中，我们采取着重推广普遍渗透的方式。公司成立初期由于资金限制，不做大型的广告宣传，只做小型的传单广告宣传，如在人流量大的地方发放《学习手册》、远程教育光盘等。之后将在当地报纸、广播等媒体上进行一定的宣传。此外，我们将联系目标地区各中小学校，定期举办校园公益课堂，并开展系列素质拓展类活动;举办原创文学比赛、英文演讲比赛等，对优胜者进行一定物质奖励。同时我们会邀请一些学生来我公司免费参观及试听课程，通过他们的亲身感受口口相传，进行公司的口碑营销。通过前三个月的密集宣传，提高消费者对公司品牌的认知和认可度，树立品牌权威，打造公司形象，使产品占有稳定的市场占有率。公司发展小有规模后，在合作学校设立贫困学生助学金、奖学金，一方面激励成绩优异的学生，另一方面作为对公司形象的长期宣传。公司还会定期举办促销活动，在保证成本的基础上建立一个良好的企业形象。
在大量竞争者涌入市场后，产品的销售增长率会在达到某一点后放慢步伐，并进入相对成熟阶段，可以预计，农村教育类若干年之后一定会达到市场的饱和点，因此需要通过调整营销战略保持竞争优势，对此我公司的营销战略是：
产品方面开始形成品牌和样式的多样化，开发职业教育培训、认证培训等课程，丰富授课内容，实现前向一体化，利用传统课程的销售利润重点发展后续产品，保证产品组合中至少有一种产品处于成长期并及时淘汰已进入衰退期的产品。
价格方面：对于传统课程，利用已有的知名度选定能够击败竞争者的价格;对于后续产品，我们将制定较低的销售价格——接近甚至低于成本的价格，力求以最快的速度打入市场。而后，我们将逐步提升价格，以增加利润。在公司发展3年后，价格将趋于平稳，使公司和用户双方均能接受。
宣传方面：在继续品牌推广的同时，适当降低传统课程宣传力度，将重点放在新产品的推广上，强调品牌的区别。
新产品的开发会为我公司注入新的活力，使其“躲过”衰退期而走入下一个产品生命周期，因此我公司不会停止研发新产品的步伐，并进行有效的技术创新管理，只有居安思危才能永葆企业的青春活力。
5.3 品牌策略
公司在进行品牌战略决策时，选择品牌延伸战略，即使用课程辅导品牌推定其他类型的产品，利用之前创下的品牌优势加快新产品进入市场的速度。在建立品牌知晓度和品牌偏好方面，公司采取以下措施：
1.开发创造性的广告。如借助远程教育平台或教育类节目等。
2.提供良好的公众服务。如将课程学习类、职业教育类、实用技能类小知识印发成手册或光盘发放。
3.对某些社会机构给与援助。当公司有一定的资金基础时，可以把部分利润捐助给慈善机构，或为穷困地区的孩子提供免费基础教育培训等。
4.在各目标地区中小学定期举办比赛，设立奖助学金。
5.在全市各大高校开办我们的启明俱乐部，一方面扩大宣传面提高认知度，另一方面有机会招募高校人才，为我所用。 5.4 竞争性分析
5.4.1 行业竞争状况分析
目前市面上培训学校数量繁杂，有新东方、学而思、等大型教育机构，但这些机构多是面向城市学生开展培训，价格高昂且不适合农村学生的学习特点。而随着农村居民收入的提高和对文化技能需求的提升，越来越多的人愿意在子女身上投入大量教育资金，以谋求未来好的发展。在农村地区，对课外辅导教育的需求强烈。调研显示，目前针对农村学生开设的辅导班多以私人作坊式为主，教学设施简陋，缺乏专业认证，教学效果难以保障。这样的现状给了我们极大的发展空间。
5.4.2 竞争策略
1. 教学质量至上，保证顾客满意。目前市场上农村教育质量良莠不齐。教学质量是我们实现品牌战略的决定性因素。在课程把关时宁缺勿滥，从招聘、培训、考核等各环节严格把关。招聘时，首先通过简历筛选能力强、素质高、成绩优异的大学生，经过3轮面试及试讲，考察其课堂表现。之后由专业教师进行培训，并定期进行由学生、同事、主管三方面进行的360度全方位考核，辅以一定的奖惩机制，严抓课程质量。
2. 打造品牌，进行大力宣传。当今时代，不管哪一种产业或行业，品牌都是质量与服务的第一保证，是企业的无形资产，因此为了企业能够在行业中率先拔得头筹，必须建立自主品牌，以品牌打响进入行业的第一炮;通过多方面的宣传方式，如广告、社会活动等，将企业品牌进行对外宣传。
3. 持续产品创新，延长产品生命周期。市场人员定时实施市场调查，积极反馈市场需要，并以市场为导向研发新的课程产品。同时根据企业运作过程中的经验积累，以及客户意见，不断提出新的想法，以迎合广大消费群体的需求。
4. 打造差异化，阻碍其他竞争者：
通过在价格、服务项目、成本等各个方面采取策略，打造差异化，通过不断占有市场份额，减少竞争者市场，制造行业壁垒，阻碍其他竞争者进入市场。
第六章 组织结构及人员管理
6.1组织结构背景
作为一个资源有限的新创公司，在公司的运行初期对一切相关问题的处理我们都将本着实质重于形式的原则来处理，目标就是尽可能的充分利用现有资源来推动公司发展充实公司实力逐步完善公司。我们的团队成员都有创业和项目管理经验，这对于公司的运营是一个良好的开端。
公司在市场营销和持续性融资方面仍有待完善。针对上述状况，一方面我们将充分利用社会化的资源，以弥补自身的欠缺。我们将建立公司顾问团队，引进设计方面的专家和资深人士。在资本市场方面，我们将和各机构协会合作，借助外部力量。
6.1.1组织结构
由于初期公司刚建立，资金和人员比较缺乏，而且我们的业务只是单纯的生产纳豆，我们将以精简的机构，最有创造力的人员，最高效的团队，形成最具创新能力的学习型组织。
6.1.2职位及职责说明
总经理：对公司的总体负责，制定公司的业务发展战略;平衡、协调各部门经理之间的关系起到核心作用;在每个财务年度末向董事会汇报工作;拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度。
营销部门经理：负责公司的总体营销活动，策划企业形象，根据不同消费者的需求，制定公司营销策略;适时进行必要的市场调研，收集信息及时完善营销策略，提高销售业绩;采取相关的营销策略，扩大公司市场占有率、销售额和销售利润。
人力资源部门经理：负责在公司成员之间创造和谐的关系，形成一个团结高效的团队，使公司经营能正常顺利进行下去;对人员的招聘、培训负责，有义务为公司挑选和培训具有专业素质的人才;建立有效的考评和激励机制;负责公司内部的沟通。
财务部门经理：负责公司内部的财务控制、会计、金融、投资活动;根据实际需要制定准确的预算;为总经理提供财务数据和财务分析报告并提出建议。
教务管理部门经理：负责与课程相关事宜，如课程研发与教学、教室选址、班级信息管理等。
董事会：在公司发展成熟市场扩大后，我们将设立董事会，我们公司的董事会由称职的商业及工业专业人士和股东组成。这个董事会协助我们的管理层制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。 6.2人员配备
我们团队总共有四人，根据每个人的专长与性格分配不同职位，每个人总负责一个部门，再根据不同部门的需要对外招聘人员，则初期主要招聘市场营销人员及专业教师。
6.3创业团队主要人员(略)
6.4管理团队缺陷
因为我们的团队只是大学在校生，难免会存在一些比较普遍的劣势，如：(1)缺乏社会经验和职业经历，尤其缺乏人际关系和商业网络;(2)我们已经有了真正有商业前景的创业项目，但对此行业我们团队没有足够的专业技术与经验;(3)刚步入社会，缺乏商业信用，我们的信用档案与社会没有接轨，导致融资借贷困难重重;(4)再者是我们毕竟是在校学生，接触的大多是书本上的知识，难免喜欢纸上谈兵，创业设想大而无当，市场预测普遍过于乐观。
6.5报酬和激励机制
公司最大的资产是员工，启明教育需要最优秀的人才，为此，我们必须为之提供良好的福利。除了在薪资、红利及休假方面的福利之外，未来，公司将采取员工认股的方式，公司每次增资时都保留10%-20%的股份做为员工的认股比例，只要员工在公司服务满一年以上，即可享有这项福利。这样能够更好的达到激励员工的目的。
薪酬激励
(1)高级管理人员和技术核心人员的激励机制
高管人员(经理和部门总监)薪酬由三个组成部分，一是基本工资，二是业绩奖金，这两个部分都是以现金形式发放，起短期激励的作用;三是股票期权，即由企业的所有者向经营者提供报酬以达到激励目的。
(2)员工激励机制
普通员工的薪酬由两部分组成，一是基本工资，二是季度奖金，公司将根据工作性质的不同制定相应的业绩评定标准，并根据业绩评定结果发放奖金，鼓励员工通过不断提高业绩水平及对公司的贡献而获得加薪。
(3)销售人员激励机制
加大营销挂钩力度，以分配机制促进营销积极性。将业务发展与月工资全额捆绑，实行奖罚并举。按照销售业绩划分奖金等级，超过一定的销售金额发放全额薪金并给予一定的提成。
组织文化激励
在薪金激励的基础上，我们将充分发挥创业公司形式灵活的优势，在员工之间营造一种和谐的工作氛围，让员工在公司有一种家的感觉，使他们把公司的发展当成自己的事业，例如：在员工过生日时公司送上生日礼物并给予假期，节假日公司组织员工聚会，旅游等，让员工感觉到公司真正关心他们的生活和工作，像一个充满人情味的大家庭，这样员工同样也会更加关心公司。
培训激励
企业工作效率的提高，最重要的还是员工自身素质的开发。所以经理人必须注重对员工的培训，挖掘他们的潜力和热情，提高他们的技能。而且，现在越来越多的人看重的事企业单位对自己今后的培训，培训的力度往往能看出公司对员工的重视度，和这个员工的价值。所以除了比较普遍的培训机会，公司将会把更进一步，更深一层的培训机会最为一种激励手段。
6.5企业文化
企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业文化的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，我们的企业应不失时机地搞好企业文化建设，从实际出发，制定相应的行动规划和实施步骤，虚心学习优秀企业文化的经验，努力开拓创新。我们的项目比较新颖，还需要让更多的人知道这种形式的教育，从而刺激市场的需求量。而我们要在这个行业中创立自己的品牌，创建自己的企业文化。
第七章 财务部分(略)
第三篇：英语培训创业计划书
英语培训创业计划书
1.公司介绍
发起设立的，以西安市新东方学校为依托，以扶风县学校，个人，幼儿园，培训企业为主要客源市场的创业公司。公司性质为有限责任公司。
1.1请外教一对一学习，私人外教服务
找外教来有针对性地教学生们，是能够有效地帮助学生们取得快速的进步的。请外教首先要确定自己的学习目标，然后老外家教会在初始的测试中帮助你发现潜在的语言和沟通上的问题，例如发音、口音、语法、语调、词汇、听力准确性和听力敏感度等，从而制定恰当的学习计划和辅导方案。学校外教招聘服务找外教从事专职的校内教学工作需要一个完善的流程方案和可靠的质量控制。沈阳金牌英语针对不同学校、院校聘外教提供相应的解决方案。我们在请外教的渠道选择和成本控制上有着独到之处，确保学校所聘外教质量。
1.2企业英语培训服务
完善的质量管理和流程控制，全面的前期需求分析。协助企业发现问题，分析问题并寻求可实施的解决方案，最终通过企业英语内训解决问题。 企业跨文化培训服务分析跨文化形成的原因，探索跨文化沟通和交流的技巧和方法，并根据企业实际情况协助企业部署跨文化管理方案，找外教来组织实施。我们将冰山理论整合到跨文化培训策略中来，以寻求更高质量的培训效果。沈阳Homestay 住家外教服务找外教的另一个低成本的策略就是请住家外教，和住家老外一起生活，一方面您能获得更多的外语练习机会，一方面还能获得一定的经1.3.1农村英语教育的缺点
农村小学开设英语教学课程存在许多困难和问题，一是师资严重不足，教学质量难以保证；二是师资整体质量不高；三是教育教学设施配套困难。现在的小学英语课程，虽说内容并不复杂，但是课程范围扩大，内容更加广泛，因此也就对教师的水平提出了更高的要求，特别是新课程对学生的“听”和“说”提出很具体的标准。但实际上现在不少农村小学的英语教师往往不具备良好的听说能力，教师发音的不规范几乎是普遍现象，影响了教学效果。
1.3.2需要外教的人群
1.学英语多年，却不能自信地讲英语的人。
2.在讲英语时过于害羞不敢开口的人。
3.英语发音不准确的人。
4.需要短期提高工作、旅行或学习方面对话能力的人。
5.锻炼英语听说，提高高考、托福、雅思德国各类英语考试成绩的人。
6.想学英语，但是没有时间参加培训班的。
1.4 管理团队
总裁：白耀华
营销总监：宋惠
市场分析与调研：王石磊
信息和产品服务：吴楠
人力资源：徐志森
财务分析：凯魔
1.5 投资与财务
公司投资28万，由公司发起人共同出资8万，并申请银行贷款20万。其中最大股东占公司股份的25%，预计五年后，主营业务收入将达到300万，利润近88万，当年还本。1.6员工薪水
外教每月薪水2000元，按月结算.每周六天两天课。早晨8点到11点，下午3点到6点。每天6小时。1.7学费
每位学生每小时50元，5人以上可优惠100元，按日结算。
2.产品和服务
2.1行业背景
2.1.1全国外语培训行业背景
中国是一个拥有13亿人口的国度，其中少儿及青壮年几乎70%，近九亿人口，他们可以成为英语学习的潜在市场。学生们将学习英语作为找到好工作的必要条件，而对海外市场越来越重视的中国公司，也也鼓励员工学习英语。高收入
和好工作的诱惑，推动了教育消费的快速增长。中国是一个尊重知识，崇尚教育的古老民族，为了孩子的未来，父母可以数十年勒紧腰带省吃俭用，但在孩子读书开销上却出手大方，决不吝啬。实际上，教育投资已成为中国家庭一项最主要的支出。根据调查，中国人的教育开支目前已占到所有消费开支的15％左右，仅次于食品消费。也有经济学家指出，中国95％以上的行业和产品已基本满足了供求平衡或供大于求，唯独教育远远未满足需求，仍是卖方市场，英语教育尤其如此。有关调查显示，当前国内英语培训市场的市场总值已接近200亿元，全国的英语培训机构总数量不下5万家，尽管已出现局部竞争过热现象，但英语培训市场在未来一段时间内仍将保持高速增长，到2015年我国英语培训的市场总值可望达到300亿元。外语培训市场“钱景”诱人，外语培训行业这块肥沃的市场也成了众多品牌教育机构的必争之地。比较著名的外语培训机构有新东方、新动力、亚美欧、环球雅思、新航道、赛思扬格、英孚、戴尔、澳美、博顿、昂立、巨人、李阳疯狂英语、世纪博文、学易佳等。
2.1.2辽宁外语培训行业背景
陕西省的外语培训机构众多，但外语培训这块蛋糕巨大，即便分到一小块的市场份额，利益也是相当可观的。一些比较著名的外语培训机构在陕西省西安市等县城开办了分校。例如新东方、新动力、环球雅思、英孚、李阳疯狂英语等等。国内的多数英语培训机构主要业务是考试英语培训，市场份额大概占50%。实用性英语培训大概占15%。然而，在口语培训这方面还存在一定程度的缺口。中国人学习英语最薄弱的地方莫过于口语表达，而口语在交流中是极其重要的。所以在辽宁省，乃至国内，口语培训这片市场是有很大潜力的，它的前途不可估量。目前口语培训约占市场份额的35%。随着大家对英语口语重视程度的增加，相信在不久的将来，这片市场的竞争也会加大。
2.1.3私人外教口语家教
陕西省法门寺外教公司提供的私人外教在他的本族语的听说交流训练、快速阅读理解训练、深度写作训练以及跨文化交流等多方面均独当一面，摈弃“老外家教=老外+家教”的传统观念，具有一般的英语外教公司所不具有的三大特点：针对性、专业性和交互性。
2.1.4服务对象
针对幼儿园小朋友（Young Kids）：选派略懂中文、有耐心、有丰富的小朋友教学经验的外教，通常每次辅导1-1.5小时，教学中融入游戏、儿歌、故事、舞蹈等快乐元素，轻松活泼的教学将会在很大程度上激发小朋友的学习兴趣，使小朋友对英语流连忘返。外教可根据小朋友的英文基础选择适合的辅导教材，常用的教材包括：剑桥、朗文、新概念、学乐、巧虎等等。通常外教会以一本教材为主线，整合其他教材的适合的内容进行辅导，进度更灵活，效果更好。
针对中小学生（Teenagers）：选派中小学在职的一线外教一对一辅导，他们比较了解中国英语教学现状（重读写、重考试，轻听说、轻应用），以提高口语会话能力为主，同时教授好的听说技巧，强化发音，帮助中小学生营造完美的英语环境，在交流中学习和进步，在同龄人中英语口语出类拔萃。
针对成人（Daily English）：目标就是让客户实现英语的“脱口而出”，基本无障碍地和老外交流。客户将在和外教一对一的学习中获得更多的开口机会，完全地暴露出自己口语中可能存在的问题，同时客户也将了解到更多的外国文化，纠正发音，建立起说英语的信心。
2.1.5服务特色以及竞争力分析
★ 细致而周到的前期项目分析咨询（Consultation） 我们的外教顾问能够为学校提供从外教需求分析、招聘预算、聘请外教、招聘面试到外教老师的管理和后期持续服务的全面咨询服务，以保证招聘外教项目的有效实施。
★ 面向学校（School Oriented）的定向招聘外教解决方案 我们的外教顾问会与学校外教主管老师密切沟通，从学校既有外教招聘方案出发，结合学校自身的特点和优势，制订最为有力的聘请外教策略，总之一切基于学校需求。
★ 让学校更具行业竞争力（Competitive Ability） 我们不仅是教育方面的专家，也是行业竞争中的老手。我们懂得如何让外教在学校中发挥更大的优势，凸显学校外语教学实力。
★ 有效的成本和预算（Budget）控制 沈阳金牌外教坚持的以学校需求为导向的管理方针能够确保我们的外教招聘项目组在不超时、不超支的前提下聘请到合格的、高素质的、有经验的外籍教师。
2.2 企业英语培训服务
2.2.1服务对象
1.针对正在或者即将与外国客户打交道的企业。
2.同外国客户存在沟通上的问题的公司（中方员工与外籍员工存在沟通上问题的企业）
3.为了重要商务会议和演讲需要提高英语交流能力的人
4.想使英语交流更加流畅（Fluent）,从而有效领先于竞争对手，但又不知道从哪开始，如何开始的人。
首先聆听客户企业的内训计划与客户企业共同探讨企业英语培训项目的实施策略和相应流程。我们会从客户所从事的行业和业务中获得所必须的知识和信
息，了解客户企业的`商业目标；我们将结合既有的企业英语培训的丰富经验帮助客户企业提出详尽的、可实现的英语内训需求；我们共同评估这些需求，并将这些需求予以排序，将它们与客户企业的商业目标做比较，以此我们将提供行之有效的解决方案帮助客户企业设计和实施实现这些需求的培训计划。
2.2.2企业英语内训的内容
企业英语内训到底是培训商务英语还是培训酒店英语，或是培训商务谈判英语。企业英语内训到底训什么是我们必须首先明确的问题。我们认为企业英语培训究竟要训什么不能简单地以一两个既有的培训标题来概括，初始筹划阶段的需求分析正是回答这一问题的重要步骤。而如前所述的具体培训内容则很可能会互有取舍，相互参插在培训过程当中。为什么很多公司英语培训的实践效果真正转化率不超过15%，原因就在这里，无导向的英语培训课程设计将给企业带来大量的时间和金钱的浪费。
2.2.3培训质量的高低，同培训过程也密切相关
我们更倾向于结果导向（Result Oriented）的实施过程，我们认为一个看上去皆大欢喜但培训后成果转化率低的培训项目是不成功的。事实很显然，很多企业英语培训项目结束后，员工仍然无法自信而流利地使用英文交流，这个问题显然不是多背几条BEC句型，多记几个BEC单词就能解决的。我们精心制定了一套一体化推进程序与培训课程体系，通过5点来部署培训策略：①目标牵引；②氛围营造；③培
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