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计划书摘要
一、公司经营目标与商业模式
二、项目建设内容与规模
三、项目财务预测
四、中小企业融资要求
第一章企业概况
一、企业基本情况
1、项目业主信息
2、公司历史沿革
3、公司组织结构
4、公司人员构成
二、企业经营业绩
三、公司管理团队
1、主要团队管理人员
2、团队素质
第二章企业产品及服务
一、企业经营模式14
二、企业主要服务产品结构14
三、中心餐饮与直营餐饮15
1、中心餐饮店规划15
2、餐饮店设计16
3、餐饮运营管理18
4、直营餐饮运作计划21
四、加盟餐饮21
1、加盟餐饮经营模式22
2、加盟业务操作与流程22
3、加盟成本费用和投资预测24
4、加盟商利益分析26
六、增值服务29
1、电子商务服务29
2、物流服务30
七、服务质量控制31
第三章行业和市场分析
一、行业现状及发展前景35
1、行业现状35
2、行业发展前景38
二、客源市场分析40
1、市场潜力40
2、市场增长预测41
3、目标市场41
4、市场份额43
三、市场竞争及对策43
1、市场竞争情况43
2、竞争对策44
四、政府产业政策45
第四章营销战略与CIS计划
一、营销目标47
二、营销策略47
1、品牌策略47
2、服务市场定位与组合策略48
3、价格策略48
4、销售方式与渠道营销策略49
5、广告策略49
6、促销策略50
7、公关策略51
三、营销队伍建设计划51
四、CIS计划52
1、企业CIS战略52
2、餐饮统一CIS系统53
五、售后服务体系54
1、服务宗旨54
2、售后服务体系及基本功能54
六、饮食文化活动营销策略55
第五章项目建设计划
一、项目建设内容与规模56
二、项目选址及项目地区概况58
1、项目选址58
2、项目地区简介58
三、直营中心餐饮建设计划60
1、建设内容与投资概算60
2、建设进度61
四、餐饮项目建设计划61
1、建设内容与规模61
2、建设进度62
3、餐饮店建设投资概算63
五、商务网建网计划64
5、网络系统投资概算67
六、建设成本控制68
第六章发展战略及目标
一、公司长期发展战略69
二、战略发展目标69
1、质化目标69
2、量化目标69
三、企业经营发展战略71
1、企业总体经营发展战略71
2、企业运营体制71
3、产品服务发展战略72
4、资本运营战略73
5、国际发展战略74
第七章公司的管理
一、公司管理组织结构75
1、公司总部机构设置75
2、餐饮店机构设置75
二、管理机制76
1、董事会领导下的总经理负责制76
2、人才激励机制76
3、财务控制机制77
4、监督机制77
5、管理信息系统（MIS）77
三、人力资源计划79
1、公司雇员计划79
2、教育与培训79
四、企业文化80
1、企业文化建设的重要性80
2、企业文化建设的目标81
3、企业文化的构成81
4、企业文化建设方案81
5、企业文化的实现83
第八章财务分析
一、营业收入预测84
二、营业成本与费用规划86
1、营业成本86
2、营业费用88
3、管理费用88
4、财务费用89
5、总成本费用89
三、资本支出90
四、损益表和现金流量表91
1、常规假设91
2、特定假设91
3、利润预测及现金流量表92
五、财务分析结论94
第九章中小企业融资要求及说明
一、资金需求及使用计划95
1、项目资金需求95
2、资金方案95
3、要求资金到位时间95
二、投资建议及股本结构96
1、中小企业融资方式96
2、股权中小企业融资及股本结构96
三、投资者权力的安排96
四、投资者介入公司业务的程度建议97
五、风险投资退出方式97
第十章风险及对策98
一、行业风险及对策98
二、市场风险及对策98
三、经营管理风险及对策99
四、中小企业融资风险及对策100
五、不可抗力及对策101
附件附表:
一．附件
1.营业执照影本
2.董事会名单及简历
3.主要经营团队名单及简历
4.专业术语说明
5.专利证书生产许可证鉴定证书等
6.注册商标
7.企业形象设计宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）
8.演示文稿及报道
9.场地租用证明
10.工艺流程图
11.服务项目市场成长预测图
二．附表
1.主要服务项目目录
2.主要客户名单
3.主要供货商及经销商名单
4.主要设备清单
5.市场调查表
6.预估分析表
7.各种财务报表及财务预估表
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