千文网小编为你整理了多篇相关的《市场营销策划书模板(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《市场营销策划书模板(合集)》。
一、活动背景:
任何一个企业无论实力如何雄厚,也不能满足整个市场的需求,随着市场竞争的日益残酷性,市场推广在当今企业有着举足轻重的地位。如何把自有的产品推向市场,争取市场已经是每个企业迫在眉捷的问题。今天的企业处于信息时代,互联网、声讯媒体、印刷媒体,户外展示等传播着巨量的商业信息。一个完整的市场推广策划方案可以大大提高企业面对市场强大的竞争。
二、活动内容
1、活动形式:以班级为单位参与活动,每班派出两名代表参加
2、活动对象:大一、大二市场营销专业学生
3、由各班派出两个小组参与活动
4、每组上交一份产品市场推广策划方案(打印稿)
5、每组按照抽签的顺序上台阐述策划方案()
6、最终由专业教师对各组策划方案进行评比
三、活动流程:
1、主持人宣布比赛开始
2、各代表队按抽签顺序轮流展示各自的营销方案
3、现场活动(一)朗诵
4、现场活动(二)趣味问答
5、评委进行评比
6、主持人公布比赛结果
7、颁奖
8、结束辞
四、评分标准:
1、现场阐述(60%)
a、选手语言表达能力
b、选手气质形象着装
2、策划方案(40%)
a、方案内容(包括方案的可实施性以及具有的市场前景)
b、方案创新
五、活动意义:
随着市场竞争的重要性,如何让我们的学生正确面对市场的竞争、如何适应市场的变化、如何争取做一个有远见的企业工作者,我们特举办此次活动。让市场就在我们身边,竞争就在我们眼前,更好的让我们的营销专业的学生体验真实的社会。
一、销售目标:
信息传播最大化
媒体覆盖最大化
经济效益最大化
二、销售策略:
我们把目标市场定为珠江三角洲地区,深圳本地和港澳地区为第二市场,而外省游客主要在春节期间出现,靠本地宣传提高来访量。
我们应当采取以下策略进行销售:
1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度,采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。
2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引(特别是香港人、学生对中国古文化的向往),选择一至两家旅行社,通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广),打开香港市场。或采用合适的宣传方式(和媒体合作),打开香港市场。
3、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
4、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。
三、市场分析:
1、 市场选定:
1珠江三角洲
2广州
3深圳
4香港
2、 市场评估:
1珠江三角洲:营业额546万,
2广州:营业额1049万,
3深圳:营业额664万,
4香港:?
注:a以上数据来自XX年总入园人数106万人,营业额9555.3万元人民币。有效细分的要求;
b历史数据并没有香港市场,习惯将其和深圳市场划归一起。在这里将香港市场单另列出,是考虑到兵马俑在香港市场可能产生较好高效应,所以进行针对性的市场开拓。
3、 现状分析:
1广州:
客源总量:
人口810万人,港澳侨胞135万人
人均收入:
1.6万元。年人均消费1.14万元
市场特点:
团队组团分为散客,企业团体、地接团三大块。
散客出游多以旅行社组织出游为主要形式。时间上为一日游或二日游。
企业团体出游形式上有旅行社和自行出游两种方式。时间上也以一、二日为主。
地接团队市场,广州市内地接外省团队、境外团队深珠游。
今年地接内地港澳游团队出团量明显上升。
旅行社:
a共计126家。
广州本地旅行社以往每年组织深圳游旅客,大约30--40万人次。
b散客组团社实行零团费的组团方式。
c旅行社团费和利润来源于景点门票团散差价和购物回扣。
d旅行社组织企业团体出游多有事先计划和安排,主导权在企业自身。
e以地接团队为主的旅行社,线路安排事先已定,导游现场推荐是否有效是加点能否成功的关键。
社团:
a各省驻广州办事处共有160家。
b除企业自身组织的活动外,各类中介机构也会组织各种活动。
第一步:市场状况分析
一、行业概况
目前,打印机已成为办公自动化的主要设备,其附属产品――打印耗材也日益走入it舞台的中心地带。随着彩色喷墨打印机日益盛行,特别是数码照片打印机方兴未艾的今天,打印机耗材也受到了消费者的广泛关注。目前因为各种因素,兼容耗材快速发展起来,而原装耗材为了继续保持自己的竞争优势,仍然从各个方面大力打击兼容产品,作为兼容耗材厂商来讲,真的可以从耗材市场中分得一杯羹吗?
1、产品规模日益扩大,兼容耗材市场空间加大 从20xx年以来,中国信息产业的发展速度比同期gdp增长值大3倍多,其增长率高达27%,而作为一个巨大的市场,中国的互联网用户和连机数量均持续快速发展,目前位居世界前列。中国国内旺盛的内需,强烈地刺激了打印机的市场,其销量增长率达14%,其中销售喷墨打印机占整个打印机总销量的63.9%,超过了200万台。由于家用喷墨打印机购置量猛增,再加上联想等大公司买电脑预置(捆绑)喷墨机,销量比相关部门预测的量还高一些,到20xx年底之前,我国喷墨打印机保有量将达850万台左右,今年的发展将更为迅速,这也就为喷墨耗材本地化提供了巨大的市场空间。
2、相关法规出台,原装兼容耗材竞争更为激烈 20xx年12月17日,欧盟出台了一项新的法规,旨在禁止打印机厂商强迫消费者购买它们自己品牌的打印墨盒。差不多同一时间,国内的耗材厂商们云集北京,举行了一个内部会议。与会人士透露,我国《回收利用电子垃圾(草案)》有望明年出台,其中将明确制造商责任。这对于耗材市场来说,无疑是个非常重要的讯号,从某种程度上给给多年举步维艰的通用耗材厂商带来绝好机遇,但是原装耗材在意识到这种情况之后,一直在渠道以及服务上压制着兼容耗材,因此两者之争将表现得更加激烈。
二、发展趋势
质量持续提高 在影响打印质量的要素中,耗材的作用最大,打印质量的好坏70%取决于耗材质量。就目前国内市场的实际情况来看,兼容品牌耗材质量并不尽如人意,在今后相当一段时期内厂商仍会将提高产品质量作为首要任务。
2. 环保耗材必然会成为主流产品 1994年美国已把墨盒的再生利用写入环保法中,目前激光再生耗材占整个市场销量的70%,兼容喷墨耗材市场份额也达到30%。“循环再造、废弃减少、节省开销、利于环保”已是国际上的潮流,也应成为中国打印耗材市场的发展方向。
3. 打假力度继续加大 目前国内耗材市场上假冒耗材的扩散非常严重,在很大程度上危害到厂商的信誉和用户的利益,未来几年政府、厂家及用户三方将会携手继续加大耗材打假力度。
第二步:竞争情况分析
在耗材的竞争上,表现最明显的自然是原装耗材和兼容耗材的竞争,目前以hp为首的原装耗材首先从渠道以及服务方面推出了“3000家耗材放心店”计划,宣布未来3年内惠普要将耗材放心店扩展到3000家。经销商只要加盟惠普耗材放心店,惠普将提供一系列的支持,包括广告宣传和推荐、市场推广活动、培训及产品资料,此外连同统一店面设计、统一展示牌、统一服装等等全部免费提供。但是,天下没有免费的午餐,惠普严格要求经销商禁止在店内摆放或销售假货、水货和通用耗材,经销商可以销售其他品牌的原装耗材。这不但说明了原装耗材为了对付兼容耗材而进行暂时的联合,也使兼容耗材在出路上首先将遭遇原装耗材的堵截。 另外一方面,虽然兼容耗材目前也和原装耗材一样组成了集团以对抗原装耗材,如在北京comdex展会上便有一个由几十家兼容耗材厂商组成的展团,但是既然是同行业产品,那么其中的竞争就不可避免,因此,兼容耗材面对的竞争是在大前提下联合对抗原装耗材,而同时又必须在兼容耗材中加大力度,以获取更高的市场占有率。 原装耗材:墨盒排在前几位的分别是:epson、hp、canon和lexmark等硒鼓排在前几位的分别为:hp、epson、canon和联想等 兼容耗材:天威、格之格、麦普、耐力、活彩、全能等
第三步:消费者行为心理分析
1、 用户购买的关注因素 一般用户购买打印耗材时关注的因素主要是价格、打印质量和品牌,三者的购买影响对消费者来说,购买决策率大约均为32.5%,而其它因素只占大约2.5%。
2、很多用户仍然关心耗材的质量和服务 原装打印机在销售过程中都会有很明确的一条规定,就是若使用了非原装耗材而导致打印机的任何问题,厂方均不予保修,而另外原装耗材的生产厂商往往具有良好的服务体系,同时,由于市场的混乱,很多兼容耗材往往被用户当成假冒伪劣产品,所以一般用户仍然很关注质量和服务的问题,并不能完全接受兼容耗材。
3、兼容耗材的价格优势用户接受程度仍然不高 虽然通用耗材厂商依靠成本上的绝对优势,能够给渠道商留出可观的利润空间,但是从系统的toc总体运营成本来看,高可靠性和高打印质量可以降低劳动力成本和其它成本,使用灌装墨盒时打印质量低、不具备可靠性且产出率低,这些差别使劳动力成本上升,很容易抵消掉与原装墨盒的价格差别。考虑了劳动力成本后,原装墨盒有更高的价值。兼容耗材和灌装耗材表面上的低价格不仅不能为用户节约打印成本,而且会因损害易损部件、引发打印机故障等带来巨大的附加成本。如果长期使用兼容耗材、灌装耗材而不是原装耗材,这种“细水长流菇在不经意间掏空用户的腰包。在这点上,原装耗材也以此作为成本点打击兼容耗材,也导致了即使在最有优势的节约成本方面,用户的接受程度也不高。
第四步:品牌产品定位 品牌(brand)是一个综合、复杂的概念,是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和。
美国市场营销协会(ama)曾为品牌做出这样的定义:品牌是一个名称、名词、标志、符号、或者设计或是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某个群体销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品或劳务相区别开来。 兼容耗材的发展一直是在摸索中前进的,由于市场发展不成熟导致的混乱状态使兼容耗材一方面面对着原装耗材的倾轧,另外在假冒伪劣产品的冲击下,兼容耗材真正能够做出品牌的只是少数,而原装耗材却在厂家的其他it产品的带动下在出现的同时本身已经带上了一种家族的贵族气质,所以在建立品牌的路上就比兼容耗材少走了很多路,而且在建设上也少了很多广告以及推广方面的成本,近来,由于市场容量的增长,兼容耗材在一直的摸索过程中也初步找到了自己的品牌之路,以g&g为首的兼容耗材从请明星代言等角度开创了兼容耗材品牌先河,同时以成本优势在渠道利益分配上也以先进的理念获得了三甲的市场占有率,兼容耗材的品牌建设以及有了一个可以遵循的模式,同时也表明了兼容耗材也必须建立自己的真正品牌才能在激烈的竞争中真正找到市场的突破口。
品牌思考(针对兼容耗材之间的竞争,怎样才能建立自己的个性品牌?) 品牌核心价值是品牌追求的终极目标,如何让一个品牌的核心价值在消费者心中刻下深深的烙印呢?只有在坚持品牌核心价值特点的基础上,始终不渝地坚持下去,才能真正塑造一个品牌。 1. 排他性:品牌的核心价值必须是独一无二的,具有可识别的明显特征,并且与竞争品牌形成鲜明区别。
2. 承诺性:我们的核心价值对消费者必须对消费者有所承诺,谁拥有了好食客谁就拥有了年轻的心态,拥有了好时刻,而在食用的过程就是一个体验时尚的过程,是一个和别人或者是自己和自己分享好时刻的过程。
3. 执行性:品牌的核心价值应该和企业的核心竞争力和企业的长远目标相一致,只有这样,才能够坚持核心价值。要体现年轻心态,时尚情怀,除了在整个ci系统中必须始终贯彻之外,在整个营销传播过程中也应该始终地坚持,而年轻心态,时尚情怀的表现形式和执行力度是比较有操作性的,也比较容易引起消费者的认知。
4. 感召力:品牌应该具有感召力,引起消费者的共鸣。从情感因素来说,年轻的心态是每个人都想保持的,对于成人特别对于生理上已经比较老的人来说,年轻的心态能够引起他们内心最深处的共鸣,而时尚同样也是对青年人的一个最大的诱惑。
5. 兼容性:品牌核心价值在兼容性上体现在两方面:一是空间的兼容。品牌的核心价值应包容企业的所有产品,并且为企业日后跨行业发展留下充分的空间。二是时间的兼容。企业一经确认核心价值,就应该始终坚持,才能使品牌屹立不倒。
第五步:进行前期策略检讨和市场试行,发现问题 在品牌进入新市场的时候,除了要经过前期的深入调查和周密思考之外,还必须要真正地在市场的历练下考验营销策略和上市计划,只有能够在真正的市场中接受住考验的策略才是对企业有用的策略,才能够在以后的持续执行中获得成功和发展。而在市场检讨的时候,要善于从总结中得到提高!因为任何一个策略都不可能考虑到全方位的问题,在市场试行过程中,要善于将前段一阶段的工作进行总结和反省,才能明确自己最终的营销目标,才能知道一步应该怎样记避免
一、前期策略检讨和市场试行,发现问题所在
1) 是否找到成功上市的正确方法?
2) 克服问题的能力或可能性
3) 是否允许制定新的营销策略?
4) 是否明确知道各产品所处的市场地位?
5)决策层是否存在效率问题?
二、根据深入的有目的性的市场调查,总结修改
1) 市场调查的目的和方法:针对品牌形象、通路进行调查(当然也必须针对当地用户对兼容耗材的心态进行深入调查),调查中文案调查和问卷调查并行,选择有代表性的区域和消费群体以及通路人群(经销商、分销商)进行调查,并采用提问法和观察法,广泛收集一手资料。
2) 数据录入和分析:根据消费群体层次以及通路人群层次进行抽样,在确保数据准确的前提下,减少工作量和时间。
3) 研究修改策略和方案:通过数据分析,找出前期策略和方案中的问题,并及时进行修改。(待续)
一.总论
CHANEL香奈儿5号香水――格拉斯的茉莉及玫瑰,透过乙醛丰富的变化,成为最具女性魁力的化身,精致地诠释了经典永恒的女性柔美,展现了独一无二的女性风味。1921年5月,当香水创作师Ernest Beaux呈现给香奈儿夫人多重的香水选择,香奈儿夫人几乎毫无犹豫地选出了第五款,即当前誉满全球的香奈儿5号香水。一个
以数字命名的香水,缘何能够风靡整个世界?
二.市场行情与预测
1.行业性质:香奈儿5号香水是奢侈品。对于“奢侈品”,人们有着不同的理解。在国际上,它被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的, 具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,因此属于非生活必需品。随着 “超优消费”这一个现象的涌现,一种新奢侈品概念被提出,它们比其他同类商品服务质量更好,品位更高,更让消费者心驰神往,价格不菲但不是让人可望不可及 。无论是传统的奢侈品定义,还是新奢侈品的定义,都有一些共同的特点:它们是价格昂贵的非生活必需品,作为一种标志和符号,更多地体现象征意义,满足人们的精神和心理需求 。在近几年,奢华消费在中国快速地发展起来,面对中国这一潜力巨大的奢侈品市场,古奇、香奈儿等国际著名奢侈品品牌加快了拓展的步伐,本土的制造商也开始筹划进入奢侈品领域。但是,奢侈品品牌的成功打造,与生活必需品有着不同的路径和方法。
2.我国香水行业发展前景分析
在中国许多人眼中,香水在中国存在这两种不同的看法,一方面大家对她充满宠爱。从全球来看,香水市场是一个价值250亿美元的产业,每年有300多个新品上市。在国外,香水早已介入生活各哥领域。
一、前言
在当今世界快速的发展中,为了方便大家随时随地更好更快的交流,于是手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流,出现了大至诺基亚,三星,索爱,小至国内的魅族,oppo等手机生产企业。
互联网已经越来越多的影响我们的生活,互联网就像一个通往世界的窗口,它使这个世界变得更小了,使我们接触的更多了。如何将手机与互联网有机地结合了起来,通过手机应用互联网引用,通过互联网宣传手机,这成为厂家的重中之重。HTC虽然有公司自己的网站虽然在国际上算是一家知名的手机企业,但在中国大陆他的知名度却不怎么高,就算是他在内地的全资子公司,轮知名度,却还比不上诺基亚,三星,索爱等老牌手机生产企业。而且HTC的销售方式更多的是和电信运营商进行捆绑销售,这样一来更不利于品牌的推广。因此怎么利用网络营销的方式,推广这个品牌,使之成为大众为之熟悉,了解,喜爱的品牌成为我们的目标。
二、企业概况
HTC公司由董事长王雪红,董事暨宏达基金会董事长卓火土,与总经理兼执行长周永明于1997年所创立。多年来,HTC在全球知名通讯大厂背后默默努力,让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光和发热。HTC 与主要的行动装置品牌业者建立了独特的合作关系,包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家,以及亚洲许多正快速成长的电信业者。HTC同时也透过领先业界的'OEM合作伙伴,将产品推向市场,并从**年六月起发展自己的HTC品牌。HTC 是行动装置业界中成长最快速的企业之一,并在过去几年中,深获消费者的肯定。美国商业周刊更评选HTC为**年亚洲地区科技公司表现最佳的第二名,并在**年将该公司列为全球排名第三的科技公司。
HTC在大陆创办了著名的多普达通讯公司,该公司位于武汉市,以生产智能手机着称,绝大部分使用微软的mobile系统。在谷歌宣布将推出自己的操作系统后,HTC抓住机会和google合作,推出了一系列的谷歌手机,一举成名。成为世界上智能手机新星!
三、网络营销环境分析
(一)宏观环境分析
金融海啸已经席卷全球,金融形势恶化不仅引起了全球金融市场的动荡,更是影响手机行业的发展。**年下半年以来受全球经济的冲击,以手机为代表的消费类电子产品普遍受到不同程度的影响,手机产品也未能幸免。近一年来,手机产品缺乏革命性的创新,以及3G手机市场即将全面启动,造成不少消费者对购买新产品持币观望的心理。据估计,**年全球手机出货量将比**年下降下降2-5% 。
但是我们要相信,金融海啸迟早要过去,手机产业的复苏很快就要来临。随着3g在中国市场的日趋成熟,消费者将了解3g带给人们的便利,这将促使手机销量将迎来一个高峰,那些持币观望者将纷纷出手,使手机更新换代,这手机场上来说是一个很大的蛋糕,很大的发展机遇。
(二)产品分析
手机自诞生以来,经历了几次升级浪潮,第一次是**年的彩屏化,第二次是**年的手机多媒体化,包括手机照相和彩铃,第三次则是手机的移动宽带和移动运算化,也就是智能手机化。
HTC作为一家手机生产企业,主要以生产智能机为主。而在生产的智能机种,主要以微软的Windows Mobile 和谷歌的Android系统。
HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE授权 ,由于HTC在WM系统的发展上具有比较高的成就,由此得到微软的高度认可,他们之间的合作关系进一步加强。现在HTC是Windows Mobile的主要客户,垄断了Windows Mobile手机80%的市场份额。20xx年11月,HTC发表了旗舰机型HD的最新升级版本HTC ――HD2,使用了1GHz的CPU和电容触控屏幕,将WM手机的硬件配置推向了一个新的高度。
最早的基于Android系统的手机是G1就是HTC生产的。谷歌的Android手机操作系统面市仅一年,其市场份额已经达到7% ,Android更为HTC带来了许多人气。作为Android系统的最早应用者,HTC在这方面积累了比其他手机厂商更多的经验。目前生产的Android系统手机中,起码有一半是HTC生产的。**年,HTC发表其有史以来引起最大轰动以及争议的手机HTC――Hero。该手机首度采用了HTCSense界面,与Android系统搭配使用,给消费者几近完美的使用体验。
(三)行业竞争状况分析
在智能手机市场领域,诺基亚依然是目前全球智能手机市场的老大,**年第三季度的份额依旧为37、9%,比去年同期提高了0、8个百分点。排名第二的是RIM,RIM公司继续凭借黑莓新机增长了其市场份额,从**年同期的14、6%升至09年第三季度的19% ,打败iPhone,抢下第2名的宝座。苹果公司凭借iPhone的广受欢迎已经坐稳了智能手机市场前三的宝座,其**年第三季度依然出货740万部,份额达到17、1%,相信联手中国联通之后,苹果未来的出货量还将有一个显着的增长。
HTC在09年第三季度的份额增长率14、7%,市场份额占到了5、6%,虽然在数据上无法和诺基亚等厂商相比,但作为一个新兴的品牌,能取得这样的成绩已经难能可贵。
而且诺基亚,RIM和苹果公司多具有自己的智能手机操作系统,多不涉足WM系统和Android操作系统 。由此可以见出HTC公司在WM系统和Android系统上所具有的优势,其他公司在WM系统和Android系统上还无法和HTC竞争。我们可以预见随着WM系统和Android系统的发展,HTC也将取得长远的发展,之后所占的市场份额也将也来也大,竞争力也将也来也强。
但是,我们也不能粗心大意,一旦放松警惕就有可能让别人有虚而入。随着Android的发展,目前也有越来越多的厂商涉足这个领域。20xx年底,迟暮英雄摩托罗拉发布了Android系统的智能机。随后又推出了一系列基于Android系统的智能手机。摩托罗拉Android系统的智能机的发布,给市场带来了巨大的轰动,消费者纷纷给予肯定。这位迟暮的英雄又重新燃起了希望,焕发了青春。这不能不值得我们警惕。
(四)消费者市场和购买行为分析
虽然受到金融海啸的影响,手机行业不景气,但是智能手机的增长依然快速。无论经济形势如何,智能手机所占的比例都将大增。智能手机发展的推动力不仅来自消费者的需求,也来自厂家和运营商的需求。根据权威机构的预测,**的智能手机销量可能会超过1.7亿部。年轻人是智能手机消费的主要群体之一,而学生又是年轻消费者中的大多数。学生思想前卫,追求时尚,追求手机的多样化,而且对价格的敏感度较高。据权威数据显示,学生平均手机更换率为5个月一次,而学生购买手机着重学习,娱乐,游戏等丰富功能。同时,随着社会的进步和人民物质需求的发展,独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流。一款智能手机,只要它符合消费者的需求,就能获得成功。
(五)SWOT分析
SWOT分析中,优劣势分析主要是着眼于HTC自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对HTC的可能影响上。通过SWOT分析,可以帮助HTC把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
优势(S)
劣势(W)
机会(O)
威胁(T)
四、网络营销设计方案
(一)网络营销目标
根据以上分析,我们可以看出HTC在普通民众的知名度不普及,然而对于一个企业来说,品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说,创造利润是最终目标,所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标,暨销售目标和品牌推广目标。
销售目标主要是为HTC拓宽销售网络,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点,为企业创造利润。
品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象,利用各种互联网上的资源,宣传HTC的各种有利形象,加强消费者对自己的印象,建立顾客的品牌知名度,为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标,提高销售收入。
(二)网络营销战略
我们将以市场营销的手段,以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。以产品主要消费群体为产品的营销重点。 建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
我们将以新兴市场为主要突破点,并不断巩固老的市场,创造新的成绩。
我们将HTC定位成一家具有创新精神的互联网企业,而不仅仅是一家手机制造企业;他的产品以青年学生以及年轻的白领为主;我们希望将HTC的产品打造成时尚和个性的代名词。
(三)网络营销实施策略
从营销手法上,我们采用传统的4P营销手法,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。因为现在HTC还处于一个企业发展的上升阶段,应该以满足市场需求为主要目标,拓宽市场,提高销售。
1、产品和价格策略
我们要想卖出产品,首先就应该了解顾客需要怎么样的产品。卖东西,就必须以市场为导向,不能闭门造车。这就要求企业要有一个不停创新的过程,这也是HTC做产品的基本原则。只有走在潮流的前头,才不会被时代所淘汰。
我们把HTC定位为时尚的,具有个性的手机。他的手机产品外形时尚,具有鲜明的个性,工业设计优良,同其他手机具有鲜明的区别,具有其他手机无法替代的优点,独具匠心。只有这样的独一无二性,才能受到市场的青睐,不会产生审美疲劳。
HTC目前主要定位于中高端市场,应用一些高端的硬件配置,以使手机的性能达到同类产品的前列,因此手机的价格也就相对较高。但是随着工艺的提高以及技术的发展,价格也就随之慢慢降低。HTC也出些低端的产品,在保持质量和工艺不变的情况下降低手机的硬件配置,以拉低价格区间,满足低端消费者,让人们获得满足。
2、渠道与促销策略
我们把网络营销主要分为网站建设和产品推广两部分。
(1)网站建设
HTC公司的网站虽然简洁,但是网站却仍很好的满足用户的信息需求。通过网站,能吸引些潜在的客户,增强网络营销的有效性。所以这是一个成功的网站。
(2)产品推广方案
①提供免费服务
人们都喜欢免费的东西,并且会被免费的信息所吸引。通过免费的信息吸引人们访问你的网站,比被动的等别人来访问你的网站更有效。HTC可以提供免费的手机应用软件给消费者,这样既能巩固现有的用户,也能吸引其他用户成为你的潜在客户。提供免费服务的同时,网站可以提供其他的互动方式,同用户保持互动,了解用户的需求,提供一些免费的产品,比如一台手机等,以吸引更多的用户。
②E-mail策略
a、你可以通过给一些注册用户发送E-mail,把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友,只要满足某些条件,该用户就能获得HTC公司提供的奖品或一些其他东西。
b、建立完善的客户系统,每隔一段时间向用户发送新闻邮件,随时保持和用户的联系,用户可以向公司反映一些问题,公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。
③广告策略
网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。
a、标志广告
标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些导航网站,门户网站上发布标志广告,通过发布一些促销信息,最近产品信息等吸引用户点击,增加产品的知名度,吸引潜在用户。
b、关键词广告
关键词广告的载体是搜索引擎,目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词,例如手机,HTC,WM,android等等。通过关键词广告,可以自由控制广告的预算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页,广告的效果便于统计。
④合作策略
由于网络的自由、开放性,网络时代的市场竞争是透明的,谁都能比较容易地掌握同业的竞争对手的产品信息与营销行为。因此网络营销争取顾客的关键在于如何适时获取、分析、运用来自网上的信息,如何运用网络组成一个关系可靠,互惠互利的合作联盟,并以网络合作为基础,实现资源共享,创造竞争优势。建立网络联盟或网上伙伴关系,就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来,以吸引更多的网络顾客。HTC可以和网易,新浪等门户式网站结成合作伙伴联盟,相互提供网站链接地址,也可以采用站内搜索的方式,相互提供搜索内容。
3、客户关系管理策略
(1)建立消费者个人信息数据库。
为用户建立起完善的个人信息数据库系统,以便随时了解用户的动态信息,用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户,以吸引用户的好奇心,并去消费这个产品。
(2)定期与顾客保持联系。
你可以通过电话或邮件随时和客户保持联系,增加互动。询问他们对现有产品的使用感受,优缺点等,以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。
(3)为你的网站访问者提供免费的在线产品。
这些产品可以是手机应用、手机使用等等。你还可以以实物作为具体回报,以答谢一些资深的,对产品做出贡献的用户。
五、方案实施计划
(一)具体行动方案
根据以上网络营销策略,我们推出了一个具体的线上活动方案,主要针对中青年学生一族和刚参加工作的学生。之所以针对他们,主要是因为他们思想前卫追求时尚,对价格的敏感度较高。具体方案如下:
1、活动主题
“来HTC网站,感受时尚冲击,赢手机大奖”
2、活动时间
从××××年××月××日开始到××××年××月××日截止。
3、线上活动内容
(1)活动参与形式
本次线上的参与形式主要以抽奖为主,只要是注册HTC网站的用户,均有机会参加抽奖,100%的中奖机会。在线时间越长,抽奖机会越多。
(2)宣传方式
通过邮件发布消息给已经注册的用户,并告之转发邮件达到一定条件可以增加抽奖机会;并在各大网站上发布网络广告;和合作网站合作,使他们配合此次活动。让这次活动得到大范围的传播,使更多人参加。
(3)奖品设置
(二)策划方案各项费用预算及效果
本次线上活动的具体预算及效果如下:
(1)网上活动费用和网络广告费用及其他支出(包括奖品费用,人员支出等等)预计为××万元。
(2)本次活动预计会有××万人参加,从而达到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效应,是这次活动从线上传到线下。
(4)通过线上活动,可以得到大量的用户信息,构建更加完整的数据库,并且可以影响他们成为潜在消费者。
(三)方案调整
世界是变化的,因此方案也要有变动以应对突发情况:
(1)可以根据用户的参与度调整预算,适当的增加或者减少。
(2)根据参与人数的多少,可以适当的增加奖品。
(3)可以根据活动的影响,适当的调整方案,增加后继的活动以引起持续的影响。