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公司运营策划书

2022-09-07 12:04:57

千文网小编为你整理了多篇相关的《公司运营策划书》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《公司运营策划书》。

第一篇:公司运营计划书

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。《20xx年下半年工作计划》由找范文网原创首发,机密数据纯属虚构,

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道:

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

第二篇:网店运营策划书模板

网店运营策划书

一、网店定位

(一)策划背景:

(二)网店基本情况:

1.网店名称:

2.网店店址:

3.客服qq:

4.e-mail:

5。 电话

(三)经营模式:

(四)主营商品:

(五)产品特点:

(六)价格定位:

1.主销产品价位:

2.次销产品价位:

(七)网店定位:

(八)客户定位:

二、网店市场分析

(一)竞争对手分析: 网店1:

网店2:

网店3:

(二)风险分析

1.优势:

2.劣势:

3.威胁:

三、营销策略

(一)产品策略:

(二)价格策略:

(三)网上促销策略

四、商品基本情况

(一)商品分类:

(二)商品种类:

五、网店推广与宣传:

(一)推广方式1

(二)推广方式2

(三)推广方式3

六、网店支付方式:

七、物流方式的选择:

八、店铺投资回报分析

(一)店铺建立成本

(二)店铺日常运营成本

(三)店铺收益分析

(四)店铺进度安排:

第三篇:运营计划书

一.总体

美家家政服务有限责任公司(家政服务部)是一家新成立的公司,目前采用的经营方式为“中介式”,随着公司业务规模的扩大逐步转型为“员工制”, 提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位的家政服务。我市家政、保洁服务每年有近亿元人民币的市场,随着社会竞争的加剧、工作节奏的加快,家务劳动社会化的步伐也日益提速,社会对家政服务的需求日渐趋升。然而,一些家政服务员素质的低劣和非法中介的横行,使得不少亟待服务的家庭因缺乏安全感和辨别能力而不知如何选择家政中介机构,一些正规的家政服务机构则因非法中介的大量存在而举步维艰、叫苦不迭,引发了许多的社会问题,这些问题必须引起重视场需求,但是,目前家政、保洁人员普遍素质较低,家政、保洁专业知识少。因此,我建议通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额,争取更为广泛的潜在客户群。

公司应注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务及大型项目商业保洁的市场领域,涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、特色营养、护理知识、安排家庭宴会、宠物服务、大型项目商业保洁等方面形成以普通家政为基础,高级家政、大型保洁为特色的多元化经营的大型连锁性公司。

在从事家政、保洁服务的人员中,像运动健康咨询、家庭专业医用护理、营养师等高级家政从事人员数量几乎是空白,因此,美家家政、保洁将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。

公司将在全市逐步设立社区营业网点,第一年,先行建立大区制,每个区设服务站一个,到第三年力争成为全市家政、保洁行业三甲企业,后逐步向周边地区辐射。第五年,树立起我市全新的家政、保洁行业领头人形象。 在建立大区制,每个区服务站设立后,可开始逐步的转型为加盟连锁形式,吸纳更多的小型的、非正规的加盟商,以利于扩大公司规模及市场占有率。网点由加盟合作者出资,合作者只有经营权,总公司统一管理、核算,每年支付网点赢利的50%作为投资回报。

家政、保洁服务公司下设总经理,市场部(负责业务拓展),财务部(归美家总公司财务统一核算),人力资源及培训部(负责人员招聘、管理、培训等事宜,招聘培训高级家政人才可以直接联系市、高新区人才市场)

二.服务概要及保障

1.家政公司服务内容一览表:

2. 目标市场

从服务的内容来看,我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。但是,在高级家政服务这个服务领域,我们还是把目标市场重点放在中高收入的家庭。

3.竞争状况

4. 市场进入与市场扩张

要想在市场上立足需分为以下几个阶段:

在打入市场前,需要先对市场进行全面的调研和分析,弄清客户的需求,调整服务内容和价格。然后在不同城区的高档小区中租房(底商优先),创办服务部。同时根据已经定好的服务内容进行员工的招聘和培训。

培训过后,公司开始要打入家政市场。为了赢得第一批顾主,建议公司先在全市几个人员较为高档的小区搞一个员工一天的免费试用的活动。活动期间,我们的员工将以最佳的精神面貌,为顾主们免费提供高质量的服务。让人们知道美家、了解美家、接受美家。活动过后,如果顾主认可我们的服务,就可以按着公司已经制订的价格,正式开始聘用我们的员工。这样,公司既开辟了市场,又能通过顾主和别的人群之间的联系起到宣传的作用。赢得了第一批顾主,我们就开始向其他的社区宣传我们的服务。每个大区服务站经过一年的发展,当下辖服务网点到达或超过5个以上时,公司进入暂时稳定发展期。

大型项目商业保洁则需业务部专人逐步拓展,积极联系学校、医院、商场、工厂、办公楼宇等大型项目,推出整体保洁、维护服务。

5. 发展战略

1)初期(1―3年)

以优质、周到的服务挤占传统家政的市场分额,以特色的服务占领大部分的高级家政服务市场,建立自己的品牌,累积无形资产;收回初期的投资,加大宣传力度,准备扩大经营范围。

第一年、第二年:

服务进入市场,提高公司的知名度,树立品牌形象

逐步建立经营网点

挤占传统家政服务的市场,打开并初步占领高级家政服务的市场; 累计客户约达到1000户 ,大型项目客户5户

第三年:

提升品牌形象,增加无形资产

增加网点数量,继续扩大市场分额

累计客户约达到1500户 ,大型项目客户10户

服务基本成熟,重点挖掘新的服务项目,拓展市场

2)中长期(4―6年)

进一步完善和健全营业网点

重点开发新的服务项目,拓展服务领域,实行随着社会竞争的加剧、工作节奏的加快,家务劳动社会化的步伐也日益提速,社会对家政服务的需求日渐趋升。然而,一些家政服务员素质的低劣和非法中介的横行,使得不少亟待服务的家庭因缺乏安全感和辨别能力而不知如何选择家政中介机构,一些正规的家政服务机构则因非法中介的大量存在而举步维艰、叫苦不迭,引发了许多的社会问题,这些问题必须引起重视多元化经营战略 市场占有率居于主导地位巩固、扩展全市的家政市场建立其他城市的营业网点

第四篇:运营计划书

一、论坛定位

内容定位:客服为主,娱乐为辅。

作用定位:凝聚人气,促进销售。

功能定位:配合网站,灵活使用。

二、设计思想

网站论坛的作用分为两块,一是以此为平台为用户提供客户服务,二是是凝聚网站人气,同时将这些人气转化为销售客户。所以针对这两个目的,一方面需要在论坛上做好客服咨询和交互交流,二方面需要为论坛充实内容,吸引用户参与,并在互动的过程中提升更多人气以及促进销售成交量。

三、内容策划

3.1 栏目规划

论坛公告 常见问题 客户服务 改进建议

主页推荐 建站交流

大杂烩(在前期人气不高的情况下,只开一个版,后期根据用户人气和喜好取向再分拆) 说明:栏目可以根据论坛实际需要增删修改。

3.2 程序设置

采用当前主流的论坛程序,如动网论坛或Discus!,需要为最新的无功能限制版本,并且实现实现以下功能:

3.2.1 网站用户的免注册

对于已经在网站注册的免费和付费用户,自动在论坛中生成username_vip的用户帐户,让用户可以直接使用。在此需要注意两点:

(1)禁止其他用户注册包含有vip/v1p/vlp字段的用户名;

(2)username_vip用户帐户密码的安全问题

3.2.2常见问题 版块的设置

只可以由管理员和斑竹发布/修改删除/主贴,普通用户只可以跟贴。

3.2.3论坛的定时开放和关闭

考虑到对不良信息的有限监控力度,需要将论坛的正常使用时间定为9:00-23:00,其他时间为关闭状态,只能浏览而不能发贴。

3.3 奖励机制

奖励机制对于那些在论坛上活跃的,对论坛发展做出贡献,直接或间接为销售做出贡献的网友给予奖励,奖励以用户的论坛金钱数为主进行换付。

3.3.1 论坛发贴/回贴积分规则

根据用户在论坛发贴/回贴的数量和质量来增加用户分值。

3.3.2 有价值建议和特别贡献

用户对产品提出有价值建议和做出其他特别贡献根据情况加分。

3.3.3 广告代理积分功能

提供如动网论坛"广告代理"插件那样的功能,用户可在其他网站、论坛和QQ等传播本网站和论坛的联接,借此可以吸引来更多用户浏览量,用户可以用此功能增加积分。

用户拥有一定数量的金钱/积分后,可向管理员提出换付,一般我们会用产品来折换用户积分,但也不排除折现兑换。折现兑换的方法为:积分用户自行寻找愿意购买产品的客户,并使用积分八折兑换该客户前3个月的现金额。

3.4论坛版主的权利及义务

论坛版主的权利及义务

1.您必须拥有的个人主页(免费或收费都可以),熟悉个人主页的各种操作,并且您的个人主页有一定的内容和特色。

2.新版主将有二个月试用期,试用期及任职期间,其负责的版面需及时回复网友的问题及为论坛制造气氛,并能及时删除含有非法内容的贴(例如含广告、色情、反动等),二个月后经管理员审批后即可转为正式版主。

3.版主转正后,其原有的个人主页将升级为终身免费用户(同样地,必须三十天内更新一次或以上,否则系统会将其资料删除),并可免费参与举办的所有活动。

4.如在管理和发展论坛过程中版主有突出的能力和成绩,将会享受每月浮动的现金奖励。

四、运作方案

4.1论坛相关人员的配备

网站运营负责人1名,主要对论坛管理和发展提出宏观要求,并对管理员工作进行监督。 管理员1名,全权负责论坛相关工作,前期的重点工作为:安全监控、客服响应、版主管理。

各版区版主需1-4名,前期由公司相关人员主动或指派担任,后期从网友用户中挑选,负责该版的管理和发展。

4.2论坛推广

4.2.1 发布一定的精彩内容,让浏览者有内容可看

4.2.2 配合webgui市场推广做一系列的论坛活动

4.2.3 采用奖励制度让论坛攀升人气

4.2.4 与合作(代理)伙伴交换联接和互相宣传

4.2.5 在各相关论坛发贴宣传

第五篇:公司运营计划书

公司概要 公司主营金融咨询(包括股票、基金、贵金属、原油等)业务,并收取相关费用。主要通过对特定金融行业的长期跟踪监测,分析市场需求、供给、经营特性、获取能力、产业链和价值链等多方面的内容,同时整合金融行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源,为客户提供深度的金融行业市场咨询服务,以专业的研究方法帮助客户深入的了解并进入金融行业,发现投资价值和投资机会,规避经营风险,提高资金的管理和运营能力。 建立流程

一、营业执照办理

1、核实公司名称;

2、租赁办公地点(国贸CBD,价格为8元/小时/O);

3、编写公司章程;

4、刻私章;

5、银行开立公司验资户;

6、办理验资报告;

7、领取营业执照。

二、营业前准备

1、刻公章、财务章;

2、办理企业组织机构代码证;

3、银行开立基本户;

4、办理税务登记;

5、申请领购发票。

项目资金

1、资金评估

该项目资金投入总额为:5000万元人民币,为投资双方私人投资。(不包含其他固定资产、流动资产等)

2、资金来源

按照法律规定的情况下进行资金合伙双方自投,投资比例为:

3、资金投放

前期资金的主要投放事项为:办公地点选择及租赁(国贸CBD地区)、室内外装潢、办公设备及物品采购、团队组建经费,以及公司注册和相关税额等其他方面的资金需求。 团队组建

前期主要分为两个主要部门:行政部门和业务部门。

一、综合事业部门(至少6人):

人力资源部:

1、人力资源经理一名,普遍工资为6000-10000元;

2、HR专员1-2名,普遍工资为4000-5000元;

财务部:

1、财务会计1-2名,普遍工资为4000-6000元;

2、法务经理1人(可外包)。

策划部:

1、文案策划经理1名,普遍工资6000-10000元;

2、设计师1名,普遍工资5000-10000元;

3、专业网络维护专员1名,负责全公司网络设备正常工作,普遍工资4000-6000元。

二、业务部门(至少20人)

1、项目经理2人,普遍工资为10000+;

2、投资经理2人,普遍工资为10000+;

3、风控经理2人,普遍工资为10000+;

(以上各事业部可根据公司实际业务情况进行调整)

4、业务专员至少10人,主要为电销人员,可根据公司实际情况做调整,普遍薪资为无责底薪3000-3500。

前期关键要素

前期关键要素除资金以外主要体现在经营管理上:

1、资金支出审批;

2、初期岗位编制及薪酬福利制度;

3、合同签署;

4、标识设计要素等。

5、投资周期及盈利计划(表格展示):投资周期为一次性投资,盈利计划如下。

风险管控

我们将采取以下措施有效地对公司进行管控:

1、建立完善内控机制

主要包括:业务“防火墙”、资金“防火墙”、信息“防火墙”,隔断风险传递链条,防风控险。

2、规范信息披露机制

加强对金融控股公司的信息披露管理,有利于减少由于监管方与被监管方信息不对称而导致的监管缺失。

3、风险预警监测机制

分发挥风险管理职能部门作用,建立专属风险预警系统,对风险进行科学的预测分析,预测可能发生的风险,构筑防范风险的屏障。

4、事前事中风险分类管控

根据我公司的独有特点,对各种风险进行分类管控并进行相应重点把控。

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