千文网小编为你整理了多篇相关的《公关活动策划书模板(范文5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《公关活动策划书模板(范文5篇)》。
大学公关策划书范文
不经意间,工作已经告一段落,我们又迎来一个新的工作阶段,要定下新的.目标了,是时候抽出时间写写策划书了。相信大家又在为写策划书犯愁了吧!以下是小编收集整理的大学公关策划书范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
活动主题:
公关,使校园更和谐
活动口号:
学公关、做强人
活动目的:
宣传公关文化,建议文明和谐校园
活动主办单位:
上饶师范学院校团委
活动策划承办单位:
上饶师院大学生公共关系协会
赞助单位:
活动时间:
6月11日―12日
活动地点:
新食堂对面
活动项目及介绍:
1、公关zhaopin为在校大学生免费提供兼职。(陈砾、刘沣)
2、公共知识宣传
涉及商务谈判,穿着打扮,酒桌规矩,日常举止,不同场合的打扮做法(汪丹、钟丹、屈丹丹、南楷、戴丽君)
3、结交益友,扩展人脉
参与者从纸箱中抽取一张带有个人信息的纸条,同时将写有自己个人信息(个人信息包括姓名,手机号,qq号,兴趣爱好等)的纸条放入纸箱中。(张纪锋、叶鸽、叶丽、吴淑君、殷宏磊)
4、手绘梦想,横幅签名,参与者选择自己喜欢的轮廊图,并根据所想用手中的画笔为图案涂色。(王志豪,叶桃风、邹丽琴、张伟)
活动准备阶段:
1、策划部做出活动详细方案,并经常务理事会,讨论最后方案
2、公关部寻找此次活动的赞助商(陈砾、刘沣、张纪锋)
3、宣传部出3张海报,并于周二之前将海报分别挂在新老食堂前和主楼侧面。(吴淑君、殷宏磊)
4、文秘部查找相关的公关宣传资料,周四前查找到位。(汪丹、钟丹、南楷)
5、培训部选8名礼仪队员协助开展活动(屈丹丹、邹丽琴、欧阳娜)
6、准备活动必需物品
绳子(拉横幅)、纸盒、水笔、彩笔、便笺纸(叶桃风、叶丽)
桌椅 举行活动当天由叶鸽、陈砾、刘沣、王志豪、张伟、张纪锋负责 礼仪服装、公关协会内部服装 (屈丹丹负责)
一次性杯子 矿泉水(桶装) 饮水机 (殷宏磊 王鹏飞负责)
7、财务部进行财务预算
绳子 2元 水笔10支25元 彩笔6支15元 便签纸2盒6元 矿泉水2箱44元 横幅3张 每张50元 共150元
画图颜料 50元 海报纸 6张共9元 资料打印复印费 40元
总共:2+25+15+6+44+150+50+9+40=341元
一、前言:
**年3月15,中央电视台曝光了我双汇公司河南孟州、温县等地一些养猪场,采用违禁动物药品“瘦肉精”喂养生猪。“就在报道播出的3月15号当天,河南警方立即采取行动,对“瘦肉精事件”立案进行侦查。本市医院同时出现头晕脸色潮红、心跳加速、胸闷、心慌、等病人状况,而且都是在吃过我公司的猪肉后出现的症状,质监部门的调查结果表明我公司在孟州、温县的一些子公司的猪肉出现过量的瘦肉精。为保障市民的食品安全,我公司第一时间停止一切生产工作,开始测底整顿和处理这件事情。
我公司第一时间进行了质检,发现了一些地区的养猪者为了更多的瘦肉猪而非法向猪体内注射过量的瘦肉精,使用“瘦肉精”会在猪肉产品中残留,这种物质的化学性质稳定,一般加热处理方法不能将其破坏,人食入含有大量“瘦肉精”残留的动物产品后,在15―20分钟就会出现头晕、脸色潮红、心跳加速、胸闷、心悸、心慌等症状,对人健康危害极大。
我公司已经经营多年,在河南地区已经立足并且发展成为放心肉的品牌,这次时间的发生给广大市民带来了对我公司肉制品的`不安与怀疑,严重影响了我公司的品牌与形象,针对这次时间我公司现在决定:
1、立即行动,对受害者进行慰问和全程的补偿,承担相应的责任。
2、有效控制信息传播,不放过任何小的信息,对不符合事实的信息进行回应。
3、对媒体和公众口径保持一致。
4、接受政府和质监部门的检查和整顿,正确面对媒体和公众。
我公关部门针对此次危机特别做出以下应急方案。
二、预期要达到的目标。
1、消除消费者的不安,保障消费者的合法权益。重新树立公司良好形象。
2、消除不良信息,保障公司品牌形象。
3、积极配合政府和相关部门的调查和整顿。
4、保证和媒体的良好关系,利用媒体重塑公司品牌形象。
5、让消费者不再担心我公司肉制品的安全卫生问题。
三、建立专门的危机处理小组。
1、组长:负责人:XXX,事件的总处理人,协调各个部门的工作,并且作为新闻发言人,应对媒体记者的采访。
2、公众问题小组:负责人:XXX,负责消费者和受害者的来访和询问质疑。
3、外部援助小组:负责人XXX,负责外部求援,一方面处理好媒体记者的关系,另一方面处理好与政府、质监部门的关系。
4、舆论引导小组:负责人:XXX,负责引导舆论,发布正面信息和告诉媒体记者和公众我们公司所做的努力。赢得媒体和公众的好感。
5、修复公司形象小组,负责人:XXX,负责修复公司的品牌形象,重塑消费者对公司的信任。
四、危机处理措施。
1、针对消费者:
a、在各个售卖点张贴海报,告诉市民先不要购买产品,假如购买的话请到制定地点退货。
b、设定指定的退货点,接受市民的退货和进行道歉。
c、对于出现健康问题的市民送到医院进行治疗和补偿和慰问。
d、对于已经出院的患者进行再次慰问和道歉,并且对其进行跟踪的身体检查和负责人。
2、针对政府、质检部门。
a、随时接受政府媒体的检查,并向卫生质检部门说明事故原因,交出解决方案,包括:对消费者的赔偿问题、产品的退货问题、确保生产过程质量问题、组员学习安全管理、邀请专家定期进行教导和调查。
b、卫生部门调查过后,第一时间向政府和卫生质检部门进行表态,利用公司依法纳税,和良好的口碑做保障,恳请政府和质监部门保护地方产业,从轻处罚。
3、针对媒体记者。
a、尽快收集当地媒体,报纸、电视台、网络媒体的联系方式。
b、利用这些媒体向广大市民表态和发言:诚信道歉,提出解决方案,欢迎到整顿过后的公司考察。
c、接待媒体和媒体进行必要的联系,了解媒体舆论动态,尽量减少负面信息。
4、针对公司内部。
a、内部统筹人力,暂时调用人员支援危机公关小组。
b、召开相关会议:公布公司的真实情况和解决方案,统一口径,注重和强调质量。
c、采取相关措施,稳定公司内部。
执行日期:XXX
执行人:XXX
双汇公司
公共关系策划是根据组织环境设定关系目标,并围绕关系目标创意和制定公共关系方案的过程。通过公共关系策划可以增强组织形象塑造的目的性、计划性,有效调配关系资源,提高公共关系活动效率,确保关系目标顺利实现。
一、公共关系策划程序
通常应遵循以下六个步骤进行。
1、公共关系环境调研
公共关系环境调研是指对公共关系环境状况的资料采集、统计与分析过程。进行环境调研的主要作用是采集、统计公众对组织形象的评价信息、数据,把握公众舆论,了解公众对组织的整体印象,求证组织形象与公众期望形象的差距。同时,清楚组织内部人力、物力等可支配的公共关系资源,为公共关系策划和决策提供可靠的依据,保证公共关系策划方案的切实可行。
1) 公共关系环境调研步骤
公共关系环境调研主要包括四个步骤:确定调研任务、制定调研方案、调研信息采集、调研结果分析。
确定调研任务:明确调研目的。
制定调研方案:调研时间、调研地点、调研课题、调研对象、调研方法、调研预算,还可包括调研分工、调研组织规定等内容。
调研信息采集:是围绕调研任务,根据调研方案进行的相关资料、数据的收集。
调研结果分析:是将采集的信息分类汇总、统计,而后根据定性、定量方法测算和评价出信息结论,并撰写出调研报告的过程。
2) 公共关系环境调研内容
根据策划分析需要,公共关系环境调研内容主要包括:组织内部形象调研、组织外部形象调研、组织资源调研三部分。
组织内部形象调研主要是采集组织内部各层级员工对组织实际形象评价与期望形象要求的相关信息和数据。其调研对象主要分:组织领导层、中级干部层与操作员工层三级代表。其调研课题着重包括:经营方针、经营政策、决策能力、计划能力、预算能力、信息通畅度、办公环境、生活环境、生产状况、技术优势、协同能力、财务状况、薪资福利、服务质量、发展前景等,并应认真听取、详细记录员工的意见和建议。
组织外部形象调研主要是采集组织外部各公众对组织实际形象评价与期望形象要求的相关信息数据。其调研对象主要分:各外部公众一定数量的设定代表。其调研课题着重包括:
办公环境、生活环境、技术优势、品牌影响力、产品质量、包装形象、供货速度、服务态度、专业化水平、售后服务、信誉度、价格等,并应认真听取、详细记录外部公众的意见和建议。
组织资源调研是指针对公共关系活动开展所具备条件的调查、评价。其调研课题主要包括:组织的人才结构、生产设备、技术水平、产品性能、品牌知名度、设施设备、盈利能力、资本结构、创新能力等。同时,还包括国家政策、行业环境、竞争对手状况等课题。开展公共关系活动是为了不断提升组织在公众中的形象,缩小实际形象与期望形象的差距。但组织的资源是有限的,受客观条件约束,不可能在短期内就能达到公众期望的形象,本着实事求是的精神,组织应根据内部资源的实际情况,合理确定公共关系目标,有效选择公共关系手段,依靠公共关系阶段目标的实现逐步提升组织形象。
3)公共关系调研方法
在长期的社会实践中,人们摸索、总结出的调研方法有很多种。组织需要根据调研任务,结合公众特点来选择实效的调研方法。常用的调研方法包括:访谈法、问卷法、抽样法、引证评价法。
访谈法是通过与公众交谈获取数据资料的一种直接、简单的调研方法。可以分为:家庭访谈、学校访谈、街头访谈;集体访谈、个人访谈;电话访谈、客座访谈;随机访谈、预约访谈等多种形式。访谈要求事先设计好访谈课题,选择好访谈对象,作好访谈记录。注意不要诱导被访谈者的观点、意见。
问卷法是采用笔答获取数据资料的一种书面的调研方法。可以分为:开放式问卷、封闭式问卷;现场问卷、信函问卷;问答式问卷、选择式问卷等多种形式。问卷法要求问题明确、具体,内容简练、易懂,表述清楚,格式规范,可计量。
抽样法是从总体调查对象中选取样本调研的方法,该方法是针对有代表性的样本进行分析,减少工作量、缩短调研期、节约调研经费。可以分为:随机抽样、机械抽样、分层抽样、成组抽样等形式。随机抽样是根据确立的样本数量,不按规则从总样中抽取样本的方法;机械抽样是将总样按一定顺序排列,按相等间隔抽取样本的方法;分层抽样是将总样按特征分类,然后从分类中随机抽取样本的方法;成组抽样是成组成群从总样中抽取样本的方法。抽样法要求确立样本的选取范围,考虑样本的差异性,把握好样本的数量,保证样本具有代表性。
引证评价法是对社会媒介传播组织形象的信息进行调查分析的方法。该方法主要是收集媒介对组织信息关注的重点范围、正面传播或负面传播、传播频率、传播区域、传播时段等数据、资料。(各调研方法可以组合使用)。
2、明确主题
依据环境调研分析结论,组织应确立公共关系活动的目的和内容,并根据公众的审美标准、情趣、文化风俗,紧扣活动的目的和内容提炼主题。提炼的主题可以是一句口号,也可以是一句陈述,总之要力求个性突出、形象生动、朴实真切、简洁鲜明、便于记忆、朗朗上口、吉祥喜庆,比如:电信公司公共关系活动主题“五湖四海、永结同心”。
3、设立目标
1)目标概念及分类
目标是指开展公共关系活动欲达到的效果和目的,也是评价公共关系活动成功与否的标准。可以分为总目标、阶段目标;共性目标、个性目标。
总目标通常是规划3年以上年限实现的长期目标,往往比较宏观,需要与组织的战略目标步调一致,比如:设立“打造地域知名品牌”等长期目标、
阶段目标围绕总目标,通常是规划1年内或某个专题活动实现的短期目标,比较具体,往往服务组织各阶段的形象或销售目标,比如:设立“在区域内知名度提高25%、美誉度提高15%”或“让员工满意度提高到85%”等短期目标。
共性目标是针对公众共性特点制定的总体性目标,“树立良好公众形象”就属于共性目标。
个性目标是针对公众个性设立的目标,比如:针对供应商、政府、金融机构开展专项公共关系活动制定的目标。
2)目标特性
目标是行动的指南,公共关系各类目标都应具有可执行性、可调控性。
4、制定措施
措施是指达到目标采用的方法、手段。制定措施需要了解公众的特点、性情、文化背景、职业习惯、经济状况及各媒介的受众群体、覆盖面、传播速度、成本费用等内容,并根据这些内容来构思活动的主题和步骤。制定措施的关键点是要了解组织的资源配置,清楚公众的兴趣点。只有根据公众兴趣点制定的方案,才能增强活动的感染力,提高活动的效果。公众的兴趣点简概见表。
为了确保公共关系活动能有效的开展,各项措施需要依据各阶段目标制定,并可通过各阶段目标产生的效益来评价措施的效果。
5、预算经费
1)经费类别
公共关系活动既要保证效果,又要考虑成本,这就对策划提出了较高的要求。为确保公共关系活动能顺利开展,组织应根据制定的措施来进行经费预算。按费用支出项,经费主要包括:直接费用、间接费用。
直接费用是直接用于活动的各项费用,比如:现场布景、赞助、广告费、活动场地租赁费等。
间接费用是支持活动开支的辅助费用,比如:劳务成本(工资、补贴、奖金等)、管理费(办公耗材、差旅费、水电、房租等)、设施材料费(器材、报刊、展览设施等)。
2)预算经费的方法
经费可以采取比率法、实额法、量入为出法来预算。
比率法是按一定时期业务量或经营收益总额确立经费比例的一种方法,该方法比较呆板、缺乏灵活性。
实额法是根据策划活动实际开支额来测算经费额的一种方法,该方法比较积极,但不利于经费控制。
量入为出法是根据组织财务状况来确立经费额的一种方法,该方法比较实际,但不易平衡调配。预算的经费最好能保留一定的弹性,以提高公共关系活动的执行力。
二、公共关系策划书格式
策划书的写作要求规范、主次清楚、题意明确。常规的策划书格式如下:
三、公共关系策划方案实施控制
公共关系策划方案报经领导层决策审批后,就可进入实施阶段。由于公共关系处于动态的环境之中,一套策划方案在执行过程中,很难完全符合、适应客观环境。并且,受执行能力、沟通障碍及新情况、新问题的影响,策划方案很容易偏离计划轨道。为此,组织需要对策划方案的实施全程进行跟踪,及时处理、协调突发事件,以确保公共关系活动顺畅开展。
四、策划方案实施原则
实施策划方案应遵循目标导向、整体协调、克服障碍、即时调整等原则。
目标导向原则 目标是组织开展公共关系活动的航标,偏离了航标实施过程就会出现偏差。为此,组织需要围绕目标,根据进度,利用引导、制约、促进等控制手段来保证整个实施过程按计划进行。目标导向是依据各阶段目标来控制方案实施效果的过程。在实施过程中,可以使用直线迈进法和迂回迈进法来贯彻目标导向的原则。
当方案在实施过程中遇变化和阻碍的因素小,则各阶段目标就可以延直线一步步迈进,称“直线迈进法”。
当方案在实施过程中遇变化和阻碍的因素大,则需要调整步骤,通过迂回的路径来迈向目标,称“迂回迈进法”。
采用迂回迈进就需要增添目标、延长目标实现的时间,并需增加人力、财力成本。
整体协调原则 整体协调是指针对实施方案,使各个资源和步骤达到配合得当、互为补充、和谐统一的状态。通过协调,能提高资源的利用率,缓解组织与公众、公众与公众之间的矛盾,减少人力、财力、物力的浪费。常用的协调方式分为:纵向协调、横向协调。纵向协调是上下级之间的协调;横向协调是同级部门和个体之间的协调。协调可以通过信函、文件、座谈等形式进行意见交换,以达成共识、消除误解。协调的前提是信息通畅、透明、真实、意愿相同。
化解障碍原则 沟通障碍是妨碍目标实现的壁垒,公共关系方案的实施必须要善于化解障碍,减少摩擦,保证活动过程的连贯、畅通。在实践活动中,常见的沟通障碍主要包括:语言障碍、风俗障碍、观念障碍、心理障碍、组织障碍五个方面。
语言障碍主要指因语意表达不清、寓意差异或语音不通而造成的误解和隔阂。要求活动主体语意表达清楚,熟悉地方语言,积极采用公众乐意接受的方式进行交流,避免沟通受阻。
风俗障碍是一定文化历史背景下沉淀的,地方固有的调节人际关系的人文环境或传统,它不受法律约束,但受到家族及社会群体的舆论、信奉和尊重。冒犯地方风俗必然会遭到排斥、受到冷落,甚至攻击。
观念障碍是对事物的看法和观点。不同的生活环境、文化背景及人生经历便会形成不同的观念。观念的相近和共识是沟通顺畅的基础。为此,活动主体要深入了解公众的观念基调,合理进行公众分类,通过选择恰当的沟通话题,表明共同立场,有效规避观念障碍。
心理障碍是指人的情感、感受、态度、情趣等意识形态,且能影响内心活动的因素。心理障碍在沟通过程显得尤为复杂,并且变化无常、难以捉摸,比如:一句话失言,就会引起误解;天气或环境气氛都能影响人的情绪;压抑状态的心情,就不愿意与人交往;言行与内心往往表现不一致等。在沟通中,活动主体应懂得揣摩公众的内心世界,善于察言观色,通过准确把握对方的心理活动,选择适当的沟通手段,达到共鸣的沟通效果。
组织障碍主要是因责权不清、信息不畅等内部机制不健全造成的内讧和矛盾。具体表现为机构臃肿、决策缓慢、信息失真、责任推委等。克服组织障碍的有效手段是:健全体制、明确责权、理顺关系、广集意见、加强交流、敢于创新、摆脱束缚、加快发展。
即时调整原则 是指根据方案实施过程中反馈信息,抓住时机进行措施调整的过程。调整主要是将计划目标同实际目标进行对照,评估求出偏差,并通过权衡分析,采取有效手段极力弥补偏差的过程。面对动态的关系环境,调整后的方案进入实施过程后,随环境的变化,仍然需要进行第二次、第三次的评估和调整。为此,调整是一个循环反复过程。
为了减少因实施的偏差对公共关系造成负面影响,策划方案可以采取预选测试的方式来进行评估。预选测试就是假定一个公共关系环境对预选方案将产生的效果进行测评。其步骤包括:选择测试环境、筛选测试对象、进行测试、测试评价四个阶段。测试方式应尽量强调环境、对象的代表性,避免产生测试误差,影响评价的公正性。测试完成后,测试结果须同预计结果对照,以求证须调整的范围。
1.公关目标:澄清事实,消除顾客疑虑,重塑王老吉安全、健康形象。
2.活动主题:安全品质,健康共享
3.目标公众的确定:中央电视台、《人民日报》、《南方日报》、部分消费者、内部员工、政府相关部门
4.项目活动方案设计:
为了实现企业“澄清事实、消除疑虑、重塑形象”的公关目标,首先我们会召开一个新闻发布会,然后利用这次发布会的内容在新浪、搜狐、腾讯等网络上进行宣传;同时为了消除此次事件的负面影响,扩大销售量,我们还将在后期举行王老吉配方大揭秘和抽奖活动。
(一)新闻发布会
我们要澄清夏枯草事件的事实,获得政府以及社会上权威专家、学者的认可与支持
活动项目:联合广州食品协会、卫生部等权威部门召开新闻发布会,与此同时邀请著名养生专家、中医学者座谈。
活动对象:中央电视台、《人民日报》、《南方日报》、部分消费者、政府相关部门。
时间:20xx年1月16日
地点:北京长城饭店
媒介:中央电视台《人民日报》、《南方日报》
活动具体流程:
王老吉企业相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的。
自由提问阶段,由与会记者和部分邀请与会的消费者对王老吉“夏枯草事件”进行相关提问,由王老吉企业领导,卫生部相关发言人以及专家,学者对记者所提问进行解答,以清除消费者对企业产品的误解。
解答完毕后,企业领导向受邀的嘉宾,学者以及与会的媒体记者和消费者进行答谢,由主持人宣布发布会结束。
报道阶段及区域划分:
中央电视台对王老吉新闻发布会进行报道,澄清事实,这种具有权威性的媒体将会很好的消除顾客的疑虑,并且其他地方性媒体也会纷纷效仿,为王老吉做出澄清。与此同时《人民日报》《南方周末》等权威媒体立即头版刊登王老吉的澄清报道。
(二)网络媒体推广
我们利用刚刚召开的新闻发布会的信息资源,选择新浪、搜狐、网易等主流门户网站发布新闻报道以及王老吉的相关广告,澄清“夏枯草事件”的事实,并附上王老吉企业为消除消费者心中疑虑所采取的一系列措施。广大网民就会看到王老吉企业为了维护广大消费者合法利益所做出的努力。让消费者进一步了解王老吉,真正从内心把王老吉定位为一个安全、健康的产品,提高消费者的忠诚度,并同时增加销售额。
媒介:新浪、搜狐、腾讯。
(三)举办“王老吉配方大揭密”活动和抽奖活动
活动对象:北京、上海、广州繁华地带的广大消费者
时间:20xx年2月1日----20xx年4月1日
地点:北京,上海,广州等城市为主的大型超市以及卖场内。
活动具体流程:
(1)在北京王府井百货、上海联华、广州中天购物等知名购物广场,对买王老吉的顾客赠送印“王老吉配方”及“健康知识”的台历(六瓶绑定送一个台历,台历上印有王老吉配方中各个中草药的作用以及不同体质人群的注意事项)。
(2)在北京,上海,广州各销售点举行抽奖活动:
奖项设置:一等奖笔记本电脑一台(三个城市共10台)
二等奖数码相机一部(三个城市共100部)
三等奖再来一瓶(中奖率10%)
抽奖方式:将奖项设置、兑奖方式写在瓶身上,将奖项写在拉环上。对于中一等奖、二等奖的消费者凭拉环及身份证复印件到就近网点确认个人信息,奖品将在三天之内邮寄到消费者家中;对于中三等奖的消费者,可直接凭拉环上的中奖信息到就近销售点换取奖品。
通过购买王老吉送台历的方式,使消费者更多的了解王老吉的产品配方以及保证自己身体健康的注意事项,消除消费者对王老吉的疑虑,解除危机。同时也体现王老吉最根本的价值观―关心我们所处的社会以及生活在这个社会中的.消费者,获得消费者的感情认同,竖立在消费者心目中的良好形象.
经费预算
(一)召开记者招待会
1.场地租赁
(场地、桌椅、灯光、音响设备等)20xx0元
2.场地布置
横幅:3元/条x80元=240元
海报:500元
共740元
3.聘用人员
a.卫生部相关负责人:30000元
b.媒体记者(邀请中央电视台20xx0元、《南方周末》15000元、《人民日报》10000元等多家权威媒体):共45000元
c.聘用招待会主持人:3000元
d.聘请相关专家、学者:40000元
e.接送、就餐合计6000元
(二)网络澄清
利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、腾讯(25000元)等网络资源进行全面、快速的信息传递:共100000元
(三)促销费用
1.制作宣传台历
3元/本*300000(本)=900000元
2.抽奖活动
a.一等奖:价值5000元笔记本电脑一台(共10台)共50000元
b.二等奖:价值1000元手机一部(共100部)共100000元
c.三等奖:再来一瓶(中奖率10%)共4000000元
费用总计:5244740元
效果评估
(一)对于消费者
经过一系列的澄清,心理上得到会一定的满足和慰藉。消费者会逐步恢复对王老吉的态度,并再次购买从而有助于成为王老吉的忠实顾客。
(二)政府部门
努力澄清事实,政府将会大力支持和帮助王老吉。
媒体跟踪报道,帮王老吉澄清形象,重新树立美誉度。
(三)内部员工
经过此次事件,内部员工将会形成更强的凝聚力。
企业自身(王老吉)成功的危机公关恢复消费者对品牌的忠诚度,提升自己的美誉度。
重庆科技学院女足邀请赛公关策划书
摘要
重庆科技学院的女足代表了整个西南地区的最高的足球水平,她们在全国比赛中取得了十分优异的成绩,在全国的大学生女足联赛中,重庆科技学院女足代表队与中央民族大学女足代表队展开争夺季军的比赛,最终,重庆科技学院女足代表队以4∶1战胜对手,摘得季军。重庆科技学院女足还荣获本次比赛公平竞赛优胜奖,并有2名队员入选本次比赛最佳阵容。这些成绩都是女足队员们通过每天的刻苦训练,努力拼搏所得到的,她们是重庆科技学院精神的缩影。本次公关活动的主题是“青春,活力,拼搏”,邀请了中国女足青年队来我校与重庆科技学院女足进行一场友谊赛,目的是展示女足的精神,并宣传我校的发展,扩大我校的知名度。
I
目录
一、背景概述........................................................1
二、公共关系目标....................................................1
三、宣传策划........................................................2
四、传播方式........................................................2
五、时间地点........................................................2
六、实施程序........................................................3
七、经费预算........................................................4
八、附录............................................................5
II
重庆科技学院
公关策划书
题 目
重庆科技学院女足邀请赛公关策划书
院 (系)
工商管理学院
专业班级
市场营销应08
学生姓名
罗云锋
学号
2008540573
2010 年 12 月 22 II 1
一、背景概述
足球是广大大学生所爱好的体育项目,它充满了激情和热血。今年是世界杯年,南非世界杯的余温尚在,大家在今年夏天一起都为足球疯狂了,不管是否会的,不管男女,大家焦点都集中在了足球身上。足球作为一项体育运动,它没有年龄、国别的限定,更加没有性别的限制。但是每一年举行的有关足球的比赛,都是以男子足球赛的形式进行,从来没有举行过女子足球赛。我校一直以来就狠抓女足运动,把它视为重点,培养了一大批优秀的女足队员,她们在全国取得了优秀的成绩为学校争了光。由于女足队员们一直是在外参加比赛很少在校内参加过比赛,这次特别邀请到了中国女足青年队和她们进行一场友谊赛,既可以给同学们展现女足的风采,也可以提升重庆科技学院的名誉度。
二、公共关系目标
通过本次女足邀请赛来宣扬我校的优势和核心,展现我校学生的精神面貌,发扬我校的积极精神,树立重庆科技学院良好的形象。
给同学们宣扬的是女足那种积极向上,努力拼搏,青春阳光的精神,让大家将这种精神带到生活和学习之中。
给媒体们展示的是科技学院的优良的环境和先进的硬件设施等,以达到向全国宣传我校见证我校正在飞速的发展。
三、宣传策划
1.海报:
(1) 规格:彩色A2(大海报)和彩色A4纸(小海报) (2) 地点:
(大海报)共6张。其中包括:学一食堂、学二食堂、学三食堂、农行自动提款。 (3)内容就包括时间,地点,比赛双方,和比赛意义。 2.横幅:
在大田堡足球场入场处挂一张,观众席上每面看台挂一张。入场处内容为:欢迎中国女足青年队的到来。其余地方的就以宣传女足精神和科院精神为主。 3.学校的官方网站和师大新语BBS:
(1) 学校官方网站:积极与学校协商争取在学校官方网站对这次女子足球赛进行宣传。
(2) 师大新语BBS:由于师大新语是学校内学生和老师都经常上去的BBS,通过发帖子, 把该次比赛的详细情况告知全校师生,并力求版主把帖子至顶。 4.学校各大媒体的宣传:
每天晚上的学校广播,学校足球社团,学校宣传部等。
四、传播方式
1.平面媒体:重庆晚报,重庆商报,体坛周刊
2.立体媒体:重庆电视台做现场直播,中央电视体育频道做报道
五、时间地点
1.时间:定于12月25日(周六)下午14点半入场,15点比赛正式开始。比赛按正规比赛时间标准,上下半场各45分钟,中间休息15分钟。整个活动于17点结束。 2.地点:大田堡体育场
六、实施程序
1.准备活动以及现场布置
(1) 主席台铺红色地毯,前面准备几个花篮。然后每桌每人前放一瓶矿泉水,和相应的名片。
(2) 调试好音响和话筒,准备好需要献的鲜花,找个专门负责播放音乐的人。 (3) 主席台后面挂横幅写上我们活动的主题“青春,活力,拼搏”
(4) 把休息室给中国女足青年队打扫干净,并贴上标志,以方便他们更换球衣等。
(5) 指明厕所的方向。
(6) 在学校门口和球场周围置放一些展板,内容为我校的环境和师资力量,以为优势专业和取得的成绩等等。
(7) 校门口到体育场的路两边挂满彩旗,和挂横幅和标语,起到欢迎中国青年女足和各大媒体朋友的作用。
(8) 安排好观众的区域,和各个学院的同学自己的位置,达到入场有序,退场迅速的目的。
(9) 向学校的校长书记等领导发出邀请,向媒体和记着发出邀请函,向我市宣传部长发出邀请。
(10)找一个专业的足球裁判,足球协会找两个裁判充当边裁。 (11)安排拉拉队队员在中场休息时候进行表演。 2.活动流程
(1) 提前一天布置好现场,并在足球场外拉警戒线,禁止有人入内进行体育活动。
(2) 14:00组织观众入场
(3) 14:20 有请领导和嘉宾入场就坐(掌声和进行曲)
(4) 14:30双方队员入场(观众报以热烈的掌声),主持介绍双方的队员 (5) 14:40 重庆市宣传部长进行简短发言(2-3分钟) (6) 14:43重庆科技学院校长严欣平发言表示感谢 (7) 14:47重庆科技学院女足队长发言
3 (8) 14: 50全体起立奏国歌,升国旗 (9) 14:55 双方球员进行握手,并挑边 (10)15:00比赛正式开始
(11)15:45上半场比赛结束,中场休息时间拉拉队员入场进行表演。同时广播里面宣传科技学院这几年来的发展和未来的计划等等。 (12)16:00下半场比赛开始 (13)16:45全场比赛结束
(14)16:50宣传部长和校长共同向胜利方颁发奖杯,选出全场最佳队员 (15)17:00退场,安排人员清理球场,和撤主席台和观众席的装饰。 (16)17:10让记者安排采访,在休息区采访今天的最佳队员。 (17)17:30安排双方和领导们,记者媒体朋友们,在我校的食堂进餐。 (18)18:00饭后带领记者朋友们参观校园 (19)19:00安排校车送他们离开
七、经费预算
1.宣传用品 海报传单若干60元 横幅8条 8*15=12元 彩旗若干 50元
展板17块 17*20=340元 60+12+50+340=462元 2.奖品
奖杯一个200元
3.饮料费,餐饮费
矿泉水10箱 10*23=230元 晚餐5桌 5*300=1500元
医疗用品 云南白药气雾剂2*20=40 胶布20元 230+1500+60=2330元
4 5.现场布置费用
鲜花花篮4个 4*70=280元 制作名片卡 20元 6.汽车接送油费 500元
7.其他额外支出 200元
总计:462+200+2330+300+500+200=3992元
八、附录
1.安全问题
在赛场周围一周安排保安,以确保赛场的安全问题。 2.意外情况
(1)天气问题:不论下雨或则天晴比赛都照常举行,如果下雨则需要在嘉宾入场时候搭建雨棚
(2)伤病问题:如果在比赛中球员受伤,轻伤可以在场边马上治疗,如果伤情过重马上送往校医院治疗。
(3)堵车问题:如果遇见堵车,不能及时到场,则向后推延时间,但活动流程不变。
5
公关活动策划方案
公关策划书
公司方案策划书
公关部策划工作方案
校园公关活动策划方案