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调研是调查研究的简称,指通过各种调查方式系统客观的收集信息并研究分析,对各产业未来的发展趋势予以预测,为投资或发展方向的决策做准备。下面是小编为你带来的.超市调研计划书 ,欢迎阅读。
一、调研背景
DA超市的销售额连续两年下降,通过探测性研究,决策者和调研者均认为销售额下降是由于市场细分不当,目标市场不明确引起的。为了获取多方面的信息,DA超市拟进行一次专项调查,为确定其商圈半径、目标顾客,以及进行生产定位提供依据。
二、调研目的
1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点,为市场细分及市场定位提供科学依据。
2、了解消费者对超市的认知,探察各超市的知名度,分析市场竞争态势,明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁。
3、探察消费者对DA超市的接受程度,确定其商圈半径。
三、调研对象
我们在定义调查对象时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对DA超市的需求状况,从而确定其商圈半径;二是样本要有一定的针对性。由于超市购物需要有一定的购买与支付能力,因此,本次调查的总体是永州市区具有超市购物经验的居民,基于以上原则,我们采用如下标准甄选目标被访者:
(1)12周岁以上永州市区域内的常住居民;
(2)本人及其亲属不在相应的单位工作;
(3)在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。
四、调研内容及项目
1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。 本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨,以明确消费者在超市消费所寻求的利益点,为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分需要的信息包括:
(1)消费者(家庭)购买日用品的习惯----购买地点、频率、数量和品种; (2)导致这种购物模式的因素----方便、快捷、价格实惠、质量可靠; (3)对超市各种特性及重要性的评价(量表法);(4)消费模式----有计划购买、冲动购买
2、探察各超市的知名度,分析DA超市的竞争态势。
本部分是专门针对品牌的研究,旨在通过对市场上主要竞争对手的比较评价,找出自己的优势和机会,发现所面临的问题与威胁,以便在制定市场营销策略时扬长避短。本部分需要的信息包括:
(1)目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后;
(2)品牌购买----曾经购买、过去三个月购买过;
(3)对曾经光顾过的超市总体评价。
3、探察消费者对DA超市的接受程度,以及对其发展的意见与建议,从而确定DA超市的商圈半径。本部分需要的信息包括:
(1)消费者对DA超市的接受程度(五分法)
(2)消费者对DA超市的评价以及对其发展的意见与建议。
4、收集被调查者的年龄、性别、职业、家庭收入状况等背景资料,以备交互分析只用。
五、调研方法
★数据收集方法
(1)采用结构性问卷进行街头面访调查,问卷长度控制在15分钟以内;
(2)以DA超市为中心、1公里为间隔半径,采用等距抽样的方法确定被访者。
★根据以往的经验,本次研究所需要的样本量约为300个。 ★质量控制与复核
(1)本次问卷访问复核率为30%,其中15%的话复核,15%实地复核;
(2)我们将实行一票否决制,即发现访问员一份问卷作弊,该访问员所有问卷作废。
六、经费预算
1、调研方案策划及设计费:1000元
2、调查问卷设计及测试费:500元
3、问卷印刷费:300份*0.1元/份=30元
4、问卷调查随赠礼品:300份*1元/份=300元
5、问卷调查人员劳务费:20人*90元/人=1800元
6、调查数据录入及整理分析费:600元
7、调查报告撰写及打印费:100元
8、交通、住宿、餐饮及杂费:1000元
9、管理费及税金:150元 合计5480元
七、调研组织及人员安排
1、由市场营销部全面负责规划与实施;
2、使用训练有素的市场营销专业大学生10名作为访问员;
3、由营销部的推销人员对访问员的访问质量进行抽检,及时审核。
八、时间安排(略)
一、部门建设:
1、制度建设:
(1)例会制度中强调准时观念,和部门成员的自主观念,以分配工作、锻炼部门成员为主。形成小组成员自主,自立,自律的工作状态。
(2)人事制度:严格录用和退部政策,每月将进行一次部门内无记名的小评,学期末做总评,对于连续评比倒数者作出相应惩罚。
(3)文档制度:创建部门的博客(林齐祥负责)、QQ群(尤杨柳负责)、公共邮箱(即QQ群邮箱)、飞信群(陈雪瑶负责)等,以便沟通交流经验,反馈信息。加强部门之间的交流与合作,形成一整套文档管理模式和交流模式。
2、成员培训:
(1)定期召开例会,小组成员轮流做工作汇报,培养语言表达能力,全面贯彻反馈制度。形成组长责任制,由各组组长做好小组内部和小组之间的反馈和交流。
(2)学期纳新之后一周,开办新老成员交流会,加强新老成员之间的沟通,增进感情,分享经验,传承调研文化,使新成员尽快适应工作环境,提高调研能力,增强团队意识和主人公意识。同时加强新成员之间的交流和沟通,增进部门内部的友谊。
(3)定期举办部门或小组的聚餐和素质拓展等活动,丰富生活,锻炼能力,使部门成员自我肯定,实现自我价值。
(4)成员完成活动之后,须定期上交反馈报告。同时做好上传下达工作。组长做好对材料的收集和管理,小组成员各自做好自己的本职工作,遵守部门各项规章制度。
3、校会各部门间的交流:
积极参与校学生会举办的各种的活动,发挥调研部的作用。同时做好值班工作,及时完成任务。
提供更多的机会让部门成员可以与校会其他部门进行交流与沟通,多了解其他部门的工作内容与方式,分享工作经验,以此丰富组织与开展活动的形式,提高自身的能力。
加强与学校其他组织的交流与合作,配合组织的活动调研及活动开展。
二、常规工作:
1、调研工作:明确小组分工,通过小组的通力配合完成。
(1)策划组(组长陈筱,副部林玲负责):先由小组人员确定调研对象和调研范围,再由小组讨论并设计出该次调研的形式,在例会中进行公示,征求意见建议,并最终制作完成策划书和项目书,传至部门QQ邮箱。
(2)对外联络组(组长林齐祥,副部黄朗负责):负责实施调研活动,如印发问卷、走访调查、网络调查、采访调查等,同时负责调研活动中的外联事务。
(3)信息组(组长尤杨柳,副部林玲负责):负责后期的数据统计和调研报告。
(4)文秘组(组长康淑娥,部长陈雪瑶负责):负责全程工作的跟踪记录。材料的整理和总结。
2、反馈工作:
(1)部长,副部反馈:团结学生会其他部门,并配合好其他部门各项活动的开展,做好部门之间的交流与合作,及时将部门情况反映到主席团,并提出相关建议。
(2)组长反馈:在每周例会之外的课余时间,小组通过活动交流成员近况,对部门近期活动进行分析,反映参加各项活动的意见,整理总结之后在例会上发表。
(3)干事反馈:可通过例会发言直接反馈,也可通过向部长、组长反映情况。以此来增强干事集体荣誉感和主人翁意识。做好*制度的开展。
3、宣传工作:
(1)纳新宣传:根据学生会的安排,有组织地进行宣传。可通过走访宿舍派发宣传单(包括调研部成立的历史、功绩、工作内容等)、晚点宣传等方式开展,扩大影响力。
(2)工作宣传:前期,调研主题需在校会内部进行公示,征求意见。后期,调研报告将在预期的时间内通过校园网络、手机报、校报、电台、电视台以及宣传栏等途径向全校师生公布,锻炼成员的联络能力。
(3)长期宣传:在开展调研活动的同时,为了提高工作能力和工作效率,可采取边调查边宣传的形式,牢固调研部在同学心目中的地位。
三、调研活动:
1、20xx年9月新生调研:20xx级新生将在9月份完成入学,部门将在9月份与学生服务站合作,做一份对于新生需求的调研,将部门专业的调研知识与服务站广阔的资源相结合,主要调研新生入学困惑和希望得到的需求,从而更好地有针对性地为20xx级新生提供服务和信息咨询。
2、20xx年10月为机动时间,配合校会活动,完成日常工作。
3、20xx年11月的品牌活动,明确部门定位,增强成员对部门的认识,品牌活动采取定期与权益部、后勤相关部门合作的形式,开展对食堂、宿舍楼等做出调研,反映同学心声,为后勤工作提出建设性意见,增强部门成员实践能力。(详见附录3)
4、20xx年12月的学风调研:学期末,针对于学生备考状况,我们将和学习部合作,针对学风建设,如两早一晚等活动开展相关的调研,内容主要包括学生学习状况的分析,和学风建设的分析等,以此来增强学习意识,提高学习能力。
5、20xx年3月,结合志愿者月做的调研:志愿者活动在班级、学院和学校多方的宣传鼓励下,开展得如火如荼,同学们积极参与志愿活动也提高了大学生的综合素质和道德品质。我们此次调研,旨在了解志愿者活动在我校的开展情况,并为存在的问题广泛争取*,以此来提高志愿服务的质量和效率。
6、20xx年4月,配合校会的相关活动,属于机动时间。
7、20xx年5月20日是中国学生营养日,值此一个学年的终点,我们特意为广大学生群体奉上这份营养的夏日甜品,想必一定会缓解广大备考学子的压力,为期末考试带来好运。我们这次调研,主要以师大学生为例,调查学生的营养秘笈和小窍门,纠正不健康的饮食习惯,传播健康的营养方法。
学校调研工作计划
一,活动的拓展:
校内:积极进行调研活动,预定于12月份初开展调研活动
调查主题:待定
调查对象:社团新会员与社团负责人
调查方式:以问卷为主,其它方式为辅
调查目的:
目的一:了解在校社团新会员的需求状况,及对所参加社团满意度
目的二:了解社团对于社总的意见与建议,促进社总与社团和谐发展。
校外:积极拓展校外调研工作,引进优秀经验,促进校内社总与社团向前发展。
方式一:抓住校外活动邀请函契机,实地派调研部成员进行调研
方式二:充分利用网络资源进行浏览外校社团网页,汲取经验。
成果反馈:所获情报于调研部讨论组与群进行协商,整理,总结。
二,制度的完善
一,评估条列的改进与完善
二,调研部工作条列的改进与完善
三,调研部对校内社团的简单条列的改进与完善
四,调研部对外调研注意方面
完成时间:委员换届时完成
健身器材市场是近几年来新兴起来的消费品市场之一,跑步机更是新兴之中的新兴者。据宏观预测,该市场成长曲线呈上升趋势。为配合上海最近的跑步机市场上升趋势,评估跑步机行销环境,制定相应的广告策略及营销策略,预先进行上海地区健身器材市场调查大有必要。本次市场调查将围绕策划市场的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。
调查目的
1 为该产品进入上海市场进行广告运动策划提供客观依据。
2为该产品的销售提供客观依据。 具体为:(1)了解上海地区跑步机市场状况。(2)了解上海地区消费者的人口统计学资料,测算跑步机的市场容量及潜力。 (3)了解上海地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。 (4)了解上海地区已购买跑步机的消费者的情况。 (5)了解竞争对手的广告策略、销售策略。
调查内容
一、消费者
1. 消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)
2. 消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)
3. 消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)
4. 消费者理想的健身器材描述。
5. 消费者对健身器材类产品广告的反映。
二、市场
1.上海地区健身器材种类,品牌,销售情况
2.上海地区消费者需求及购买力状况
3.上海地区市场潜力测评
4.上海地区健身器材销售通路状况
三、竞争者
1.上海地区上有哪几类健身器材,跑步机的品牌、产区、价格
2.市场上现有跑步机销售状况
3.各品牌、各类型跑步机的主要购买者描述
4.竞争对手的广告策略和销售策略 调查对象及抽样:
因为跑步机为多以进口品牌为主,高档次、高价位,一时尚未能进入工薪阶层,购买者一般都是收入较高者,所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。
一、前言
随着网络技术的发展和人们消费观念的改变,越来越多的人选择通过网络购买自己需要的东西。为了了解本校区大学生网络购物情况以及他们对网络购物的看法,特开展此次调查。
二、调研目的
通过此次调查,对本校区大学生网络购物情况以及其对网络购物的看法做初步了解。同时,通过本小组成员亲自动手、共同努力,提高本小组成员的动手能力和与陌生人的交往能力。
三、调研内容和范围
1、了解大学生对网上购物的认知与消费情况。
2、对影响大学生网上购物的主要因素及消费渠道进行调研分析。
3、对影响其销售的因素如:价格、包装、促销等因素调研分析。
四、调研方针与方法
1、采用问卷调查法:
就调查中所需的信息设计调查问卷,通过访问员对被访者的面访,采用被访者填写问卷的形式从被访者那里收集调查中所需的信息。初步设定问卷量为150份每份问卷内容规范统一,调查过程进行严格监督,调查完毕后对问卷进行仔细审核,筛选出有效问卷。
2、调查过程:
访问员携带问卷到达样本所在地对符合要求的调查对象进行随机访问并保证访问结果真实有效,访问过程中不得给予被访者任何的暗示,或其它改变被访者本来意愿的言行,对被访问者热情礼貌。
3、调研数据录入与分析:
对回收的问卷中的有效问卷中的信息进行初步整理统计。统计后对数据进行详细分析并形成书面报告。
五、调研进度和经费预算
1、调研进度:
(1)、第一阶段:总体方案的确定
(2)、第二阶段:初步市场调查
(3)、第三阶段:计划阶段
制定计划
审定计划
确认修改计划
(4)、第四阶段:问卷设计阶段
问卷设计
问卷调整确认
问卷印刷
(5)、第五阶段:调查实施阶段
执行问卷调查
(6)、第六阶段:数据处理分析阶段
数据统计
数据分析
(7)、第七阶段:报告形成阶段
书写报告
2、经费预算:
调研问卷印刷费:150×0、20元=30、00元。
调研报告印刷费:预计10、00元
一、目的
针对公司20XX年的培训情况,通过对公司内部员工、管理人员的培训需求调查,为20XX年部门、公司培训计划的制定提供依据。
二、目标
最终交付物
交付截至日期
《培训需求调查统计分析报告》
11月30日
《部门培训需求统计分析报告》
11月30日
中间交付物
交付截至日期
《培训需求调查表-员工篇》
11月13日
《培训需求调查表-中层管理人员篇》
11月13日
《中层管理人员培训需求面谈表》
11月13日
《高层管理人员培训需求面谈表》
11月13日
三、方案描述
此次培训需求调查共由五部分组成,分别为:
1、《培训需求调查表-员工篇》(附件一)
2、《培训需求调查表-中层管理人员篇》(附件二)
3、《中层管理人员培训需求面谈表》(附件三)
4、《高层管理人员培训需求面谈表》(附件四)
《培训需求调查表》主要是用来调查公司普通员工和中层经理对培训工作的认可程度和明年的个人培训需求。《中、高层管理人员培训需求面谈表》主要用来调查公司中层、高层管理人员对部门培训工作的安排和个人培训需求。
《员工培训需求调查表》由人力资源部下发至各部门经理处,由部门经理负责督促员工填写并上交人力资源部。《中、高层管理人员培训需求面谈表》由人力资源部和中、高层经理面谈时填写。
人力资源部根据收集的《培训需求调查表》和《中、高层管理人员培训需求面谈表》进行统计分析和面谈记录分析,最终形成《部门培训需求统计分析报告》和《培训需求调查统计分析报告》。
四、行动计划
(一)方案制定阶段
1、11月13日完成行动计划及调查表初稿,提交部门经理审核
2、11月15日初稿修改完毕并提交经管中心总监审核
3、11月19日完成调查表确定稿
(二)问卷调查
1、11月20日下发调查问卷
2、11月26日前回收问卷完毕
(三)统计分析
11月30日前完成需求结果分析
(四)后续工作
1、12月1日将统计的各部门培训需求结果分析,反馈到各个部门,与各部门经理面谈,协助制定《部门年度培训计划》。同时展开与高层管理人员的面谈。
2、12月7日前收到各部门《部门年度培训计划》,并完成讨论
3、12月11日完成《公司XX年培训计划》初稿
4、12月11日―12月15日公司领导审核《公司XX年培训计划》
5、12月15日―12月20日《公司XX年培训计划》修改完成
6、12月21日―12月26日领导审批《公司XX年培训计划》
7、12月31日正式颁布《公司XX年培训计划》
一、目的
针对公司20xx年的培训情况,通过对公司内部员工、管理人员的培训需求调查,为20xx年部门、公司培训计划的制定提供依据。
二、目标
最终交付物
交付截至日期
《培训需求调查统计分析报告》
11月30日
《部门培训需求统计分析报告》
11月30日
中间交付物
交付截至日期
《培训需求调查表-员工篇》
11月13日
《培训需求调查表-中层管理人员篇》
11月13日
《中层管理人员培训需求面谈表》
11月13日
《高层管理人员培训需求面谈表》
11月13日
三、方案描述
此次培训需求调查共由五部分组成,分别为:
1、《培训需求调查表-员工篇》(附件一)
2、《培训需求调查表-中层管理人员篇》(附件二)
3、《中层管理人员培训需求面谈表》(附件三)
4、《高层管理人员培训需求面谈表》(附件四)
《培训需求调查表》主要是用来调查公司普通员工和中层经理对培训工作的认可程度和明年的个人培训需求。《中、高层管理人员培训需求面谈表》主要用来调查公司中层、高层管理人员对部门培训工作的安排和个人培训需求。
《员工培训需求调查表》由人力资源部下发至各部门经理处,由部门经理负责督促员工填写并上交人力资源部。《中、高层管理人员培训需求面谈表》由人力资源部和中、高层经理面谈时填写。
人力资源部根据收集的《培训需求调查表》和《中、高层管理人员培训需求面谈表》进行统计分析和面谈记录分析,最终形成《部门培训需求统计分析报告》和《培训需求调查统计分析报告》。
四、行动计划
(一)方案制定阶段
1、11月13日完成行动计划及调查表初稿,提交部门经理审核
2、11月15日初稿修改完毕并提交经管中心总监审核
3、11月19日完成调查表确定稿
(二)问卷调查
1、11月20日下发调查问卷
2、11月26日前回收问卷完毕
(三)统计分析
11月30日前完成需求结果分析
(四)后续工作
1、12月1日将统计的各部门培训需求结果分析,反馈到各个部门,与各部门经理面谈,协助制定《部门年度培训计划》。同时展开与高层管理人员的面谈。
2、12月7日前收到各部门《部门年度培训计划》,并完成讨论
3、12月11日完成《公司xx年培训计划》初稿
4、12月11日―12月15日公司领导审核《公司xx年培训计划》
5、12月15日―12月20日《公司xx年培训计划》修改完成
6、12月21日―12月26日领导审批《公司xx年培训计划》
7、12月31日正式颁布《公司xx年培训计划》