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一、旅游消费者特点
1、省内游客和近距离区域游客比重大;
2、由近及远,近距离流动较多,远距离流动相对较少(国内旅游较多,国际旅游较少)。
3、多流向风景名胜地和政治经济文化中心。
4、在具有某种特殊关系的两国或地区之间流动。如每年都有大量的港、澳、台同胞、海外华人和华侨到四川探亲观光。
5、以团体旅游为主,散客旅游为辅。
6、游客选择旅游产品是以价格、质量为导向,其次是对产品差异化的要求,即对特色旅游比较感兴趣.
7、旅游者消费水平不高,参加标准团与经济团的游客较多,豪华团游客较少。
二、旅游产品的主要特点
1、旅游产品以常规路线为主,特种路线为辅。
2、旅行社服务以团队服务为主,散客服务为辅。由于现代旅游者的需求逐渐具有个性化,因此对散客的服务也不可忽视。
3、四条精品旅游线路、一个中心和两条环线(北环线和南环线)开发比较成熟。
4、旅游产品主要是观光旅游产品。
三、市场竞争状况
1、质量和价格的竞争。目前,四川旅行社产品质量和价格的竞争可以说是到了白热化的程度。总体来看四川省的旅行社产品一是质量低、价格也不高, 虽然低质低价但有其存在的市场。二是经过"非典"为了尽快恢复旅游市场,旅行社产品质量高而价格不高。所以价格的定位对旅行社来说是尤为重要的问题。
2、旅行社品牌的竞争。如何树立品牌意识,以便与老牌旅行社进行竞争。
3、集团化竞争态势。面临即将全面开放的市场,集团化、规模化竞争会越来越激烈。
一、前言
市桥镇又一大户型高尚住宅小区,首期发售单位500套,面积由90至300平方米不等,带电梯的高层住宅小区;
楼盘地理环境:交通便利:地铁三号铁站点所在、多条公交经路周边配套设施全面成熟:市场、超市、银行、医院、学校齐备。
购房置业对大多数人来说,都是一项非常重大的决定,目的希望住房环境的改善,生活更加“优越、便利、和谐”。
“锦绣天地”,番禺市桥镇的又一个大户型高尚住宅小区的推出,我司作为本地区一家专业的广告公司,对本地文化有非常深入的了解,现以专业广告人的服务态度为龙翔房地产发展有限公司提供“锦绣天地”的广告策划方案,把“锦绣天地”塑造为番禺地区又一明星楼盘,使锦绣天地的销售取得丰硕的成果。
二、市场相关环境分析
20xx年,上半年市桥楼市将在理性中升温。几个大盘,名盘在去年推出的力作,尤其是广告的大规模推广运作后,在现时相当长的一段时间里,很有可能是继续以余留楼盘的推广为主,在理性中稳中求升。典型的如海伦堡,番奥,金海岸花园等在过去一年的市场推广和广告大战后,近段不会立即推出新品,而是继续进行各自余留楼盘的推销。因为去年,尤其是海伦堡在广告推广上可谓是大手笔,不遗余力,甚至是到了广告资源枯竭的边缘。所以在今年的上半年,他们重要的是进行市场的维护和次推广,估计其广告策略的力度和市场动向较之于20xx年将趋向于理性运作,所以不会有大规模的广告攻势来冲击市场。
而其他的一些二线楼盘也在秘密的进行新一期的筹备开发,但都是下半年后才入市。而锦绣天地选择在6月份上市,在时间上以占取先机。
同时作为市场和消费者在经历了过去一年的楼盘新概念,新户型,大势广告推广的洗礼后,更多的是理性,冷静的对待楼市的动态。所以锦绣天地作为新生楼盘,带来的新的设计理念,新的规划布局,新的居住主题等相对于老品牌来说,具有较强的新颖性和生命力。客观受关注的系数加大,所以打出好的定位,独特的卖点,结合自身优势,竞争力还是较大。
三、广告策略及投入的必要型和可行度分析
1、一般情况分析
购房置业是人生的一件大事,因而消费者在买房的时候整体行为都是理性的,相对于“享受”型房屋购买来说,“安居”型置业更重要,“实用”型更趋理性。但市场上充斥一些大势宣扬某种风情,某种自然生活的宣称只是停留于表面做文章。经过调查得出,这些对居住在番禺的需购房者的意义不大。他们也许会有冲动去看看这些楼盘,甚至买下房子,但一段时间后才发现和自己真正需求的相差很远。
对于楼房外立面的美观,园林设计的精致等,在本地区购房者的心目中这些应该是楼盘本身应该具备的硬件设施。尤其是一些空洞的无法让消费者在现实生活中能实在体会的所谓“居住文化”让人难以理解。所以能让购房者入住后感到真正满意才是前提,如适宜的居住空间,完善的配套服务,优质的物业管理等基础完善了,才有继续延续的基础。所以楼盘在初期的广告中注重上述基础的推广,人性化的为消费者打造他们心里真正所求,现实真正所需的东西,才能真正的打动消费者。
2、市桥典型楼盘广告推广剖析
海伦堡:华景地产的新力作,华景新城的升级品,突破传统的楼盘理念,大胆采用北欧建筑设计风格,其楼盘的整体品质较高,社区成熟,园林风景,布局设计独具北欧风情,居住文化更是独局特色,尤其是细节的布局彰显出浓厚的艺术气息。所以其高出其他楼盘的价格自然不足为奇。者固然与他本身的高品质有直接联系,但其广告策略的功效不可小视,尤其在居住文化的塑造上更是形成空前的“海伦堡“风潮,以下对其作直接扼要的剖析:
市场推广:
(1)打出独特卖点,立场独特个性。
海伦堡融汇水欧建筑艺术精华,同时结合本地市场需求,打造独具特的楼盘和绚丽水景,在市场中独领风。其科学的布局,将每一寸景都展现在各个楼盘间,使得楼盘赋予了新鲜独特的元素。
(2)推住创新产品,主张生活新空间。
海伦堡不但以传统的户型满足市场,更不断推全新概念的产品开发市场“二度空间”“5×2生户型”等新锐产品的打造,不仅推动番禺居住新理念,更多的是开拓市场,占取更多份额。
(3)营造北欧风情的建筑艺术和居住文化,掀起海伦堡风潮。
从楼盘的整体风格到外立面,再到每个细节。从风景的大布局到每个角度展现不同的风景,海伦堡着心情心营造北欧风情,和享受艺术的生活方式,并在每处细节如广场、雕塑、铸缺、方形、线脚、别致的木椅等等。展现的淋漓尽致,使人置身其中,苑然一个艺术的天堂。同时海伦堡渲染的生活方式也独具特色,骑楼式的假日商业街、营造异国情调:书店、咖啡店、感受心灵和非凡体验。花店、杂货店、酒馆、糕店等洋溢着一缕缕异国情调和文化。对于享受生活者来说,这样的地方自然为其所好。
(4)完善的配套设施,独特的服务。
海伦堡的配套建设自然齐备:哪怕是一幢配电房都能像
艺术品一样去打造。可见其用之深和全。物业管理、保安服务也是不同于一般的楼盘。力争在每一件小事上做好、做透、这种以“小”为基础,注重细节的服务,才能真正的打动购房者,对居住在海伦等的人来说,享受如此细心的服务是其他楼盘所不能做到的。
以上只是对市场推广大致的了解,其广告策略的推广上独具见解:
(1)广告主题表现策略:
极强的情感、色彩、渲染海伦的居住文化,建筑艺术、社区、服务、在立足自身各方面较为完善的基础上,大专感性诉求路线。以营造消费者心理潜在需求和掀起全新的居住、生活理念为出发点,弃一般的,较为直白的展现主题。这种手法的运用极大的触动了追求高素质生活和被高素质生活吸引的。可谓是双管齐下,准业主和潜在客户、其主其地层面的客户都起到了作用,楼盘的销自然不愁。“光阴被美美的消费”“时间历炼、感悟自然”……等主题的概括。
(2)广告主题的表现方式:
影视广告:生动、形象、直观的将主题结合唯美的画面。富亲透力的音乐。将“海伦堡”的主题展现的淋漓尽致。营造品牌和文化。
平面广告:增强海伦堡在市场上的讯息触达的独特空间,
专业楼、画册:系统、详细的诠释海伦堡的魅力,诠释品牌价值。
活动造势促销:推近与市场的距离,将内在的特质参透,深化广告主题和海伦堡形象。
(3)媒体推广:
各种媒体的安排组合和筹划都是以海伦堡的品牌推广和楼盘销售为中心。人们在电视中能听、看、感觉海伦堡、在户外能看到海伦堡。
电视、报纸、户外媒介组合:大面积的覆盖、传播信息。
电视、户外媒介组合:着造、提升品牌形象。
活动楼书组合:深化、巩固品牌。
海伦堡的广告定位,主题的表现形式以及媒体的安排,都较全面的将市场推广的重要元素作出诠释。市场和消费者对海伦堡的认知较为深刻,“不到海伦堡不算到市桥”足可以看出广告的独特作用。其他的如番奥阳光城的“尝尝新生活的味道”。“运动就在家门口”等。将奥林匹克的精神和运动结合起来,也是独特的定位和卖点吸引市场,一推出就受到了市场的欢迎。其中的广告推广策略都起着互关重要的作用。所以鸿禧在自身各优势的基础上,在前期作好广告推广。以便打开良好的局面。
3、消费市场和人群分析。
消费市场144:番禺市桥和各镇的成功商人,在前几年的房地产发展过程中虽互购但随着居住观念和房地产的发展,他们当中有的可能会再次投资置业,或选择新的楼盘。而市桥的白领人群也有相当数量的潜在客户,所以抓住这些人的心理,及时的推出广告进行整体推广。
3、消费人群分析
目标消费群:
a、XX区各镇的成功商人、高级白领等。
b、在市桥购房入户市桥,使孩子在市桥接受良好的教育。
c、思乡情愫,渴望落叶归根的归侨。
据资料分析,20xx年番禺全区总人口944408人,农业人口551250人,占58.4%,作为中心城区的市桥镇常住人口163198人,除市桥镇外,番禺还设有19个镇,区内人口主要分布于19个镇中。番禺市桥镇常住人口较少,在前几年的房地产发展过程,很多市桥常住人已购房,但XX区更多的人口分布于各镇,市桥镇外,其他镇人民的购房空间更大。目前为止,还没有任何大型房地产发展公司到区内各镇作房地产直接销售,因此广告及促销活动可考虑针对目标人群直接在有一定经济实力的镇中进行。
经济的发展,当地各镇人民生活富裕了,想住更好的,但他们关心更多的是下一代、二代,希望他们能接受良好的教育,于是购房入户市桥,使子女能入读市桥学校,甚至是名校是很多购房者最重要的目的,以教育为题,唤起消费者的潜在的消费需求是广告策划其中一个重要的手段。
番禺是一个有名的侨乡,许多“番禺人”早年移居港澳,如今思乡情愫,渴望落叶归根。作为中老年的归侨,回乡购房,住房方面有幽雅的环境外,医疗配套设施齐备十分重要。而市桥镇有多间大型医院,因此归侨通常考虑在市桥购房,而房地产公司配合卖点,在小区内设有医疗务服务室,能为该区住户提供日常身体检查,定期聘请营养师,心理医生为住户提供身体健康方面的咨询,包括心理、营养保健方面的咨询等等。此项服务进一步更有力地说明社区配套设施齐全,服务尽善尽美,为业主创造健康的生活氛围,对楼盘的销售有一定的推动作用。
四、广告策略及媒介整合建议
1、广告建议事项
目前大部分楼盘均以大面积绿化和水景作为楼盘的卖点,“阳光生活、欧陆风情、感悟自然”。在大都市区楼盘销售中,绿化和水景对平常生活在拥挤的城市中的消费者来说的确很重要,但据XX区市场调查资料反映,在市桥镇购房的对象大部分是来自其他各镇居民,购房目的以为子女教育、方便工作为主。而锦绣天地作为一个中高档次的楼盘,目标人群通常是高级白领阶层及富裕阶层,经调查研究得出该阶层的人通常以30-45岁年龄段为主,中年人较为务实,考虑住宅周围配套设施完善,免分精力为琐碎生活而*心,全心全意投入工作,建议广告主题定为:“锦绣天地,用心为您营造温馨的家”。以人为本,服务尽善尽美。通过影视广告、平面广告,广告推广活动等手段,围绕该主题从多个角度使消费者认识锦绣天地,用心为您服务,使您的生活更加优越、更加和谐,更加健康。
2、广告目标
提高发展商及楼盘的知名度,达到促进销售的目的。
传播影响程度:不知名――知名――了解――信服――行动
3、广告诉求对象
锦绣天地作为大户型的高尚住宅,并根据前面的消费人群分析,目标人群将会是XX区(特别是各镇)以及周边地区的成功商人、高级白领、归侨等富裕阶层人士。
4、广告表现
广告主题:锦绣天地,用心为您营造温馨的家
a、各时期广告表现
时间内容目的
楼盘引入期尽心尽力为教育有健康才有幸福提高发展商知名度,诱导消费欲
品牌前造期生活环境篇(突出交通、生活便利、房屋间隔合理)生活优越篇(突出社区环境幽雅,服务设施齐备、服务周到)生活和谐篇(孩子教育问题无忧、健康问题无忧,生活无忧郁)全面地向消费者介绍锦绣天地
品牌成熟期入住锦绣天地,我更爱我家推介社区服务及文化
b、公关活动的推荐
时间活动内容目的
楼盘引入期
1、与XX区共青团、国内某知名品牌企业、有mba课程成功开办的高校,联手举办“企业管理研讨会”邀请XX区各镇成功企业主及高级白领参加
2、在学生新学期开学前,对贫困学生进行支助活动。让目标人群对发展商及楼盘有所了解。提高发展商的知名度
品牌前造期
3、与XX区内某高档小车销售商联手合作举办“安全用车”联谊活动。可考虑向到会人员赠送有锦绣天地图样或标记的汽车用品让目标人群进一步对楼盘有所认识。
品牌成熟期以推广社区文化为主
4、小区内“我爱我家”有奖征文活动,优秀文章刊登于番禺日报。
5、举办“家庭同乐,烹饪大赛”
6、举办“家庭同乐,体育竞赛”由住户直接向大众表达在锦绣天地安家后,家庭温馨和睦的一面,进一步体验出“锦绣天地,用心为您营造温馨的家”的概念。
7、各时期,广告策略
a、楼盘的引入期(形象塑造):
该时期以发展商的形象广告为主,让社会各界对发展商有正面深刻的认识;以教育为题的广告同期推出,诱导消费者购房。
表现方式:
(1)、影视广告为主
(2)、对捐资助贫的有意义公关活动,利报纸的软性报导,使社会各界对发展商有正面的认识,提高发展商的知名度。
(3)、配合公关活动,与XX区共青团委、国内某知名品牌企业及开办mba课程成功的高校联手举办“企业管理研讨会”,活动邀请区内各镇成功企业主及高级白领参加,目的让目标人群对发展商及楼盘有全面的认识。
b、市场成长、品牌前造期(概念推广):
由于前期广告及活动的推广,在消费者心目中已对发展商及楼盘有一定的认识,龙翔房地产发展有限公司是一个有实力的发展商,购锦绣天地,有信心。在现阶段广告方面则全方位地向消费者推介锦绣天地:交通便利、周边配套设施全面成熟、环境幽雅、房屋间隔合理、生活方式优越、和谐、健康
表现方式:
(1)、通过影视广告,制作多个专题片,让消费者在短时间内对锦绣天地有一所认识,如“生活环境篇”突出生活便利、房屋间隔合理;“生活优越篇”突出社区环境幽雅、服务设施齐备,社区服务周到等;“生活和谐篇”孩子教育问题无忧、父母健康问题无忧、生活无忧,全心投入工作。
(2)、通过宣传册、宣传资料的制作,使消费者对锦绣天地有一个细致深入的了解,包括具体地理位置、房屋平面图、各单位的价格,小区内提供的服务等等。
(3)、制作海报、公路牌加深消费者对楼盘的印象。
(4)、与XX区内某高档小车经销商联手合办“安全用车”联谊活动,并向目标人群赠送带有锦绣天地标记的礼品。
(5)、在行业性的报纸、杂志中刊登广告,在业内提高发展公司及楼盘的知名度。
c、品牌成熟期(社区文化推广)
楼盘销售进入成长期后期和成熟期,市场上已为消费者广泛认识与接受,销售量稳步增长。与此同时,新的楼盘也纷纷推出,竞争日趋激烈,本阶段以巩固原有市场并开拓新市场为主,展开竞争性广告宣传,引导消费者认牌选购,通过对小区文化服务推广,强有力地说服“锦绣天地,用心为您营造温馨的家”,全面打造锦绣天地为名牌楼盘,加深消费者对楼盘的印象及认识,进一步稳定销售。
表现方式:
(1)、通过影视广告,制作专题广告片,推介社区文化,社区服务周到,入住后无后顾之忧。
(2)、在小区内举办“我爱我家”有奖征文活动,优秀文章刊登于番禺日报,目的由住户直接地向大众表达在锦绣天地安家后,家庭温馨和睦的一面。
(3)、更换海报及路牌广告,以优质服务为主题,突出锦绣天地名牌楼盘的形象。
(4)、制作台历、记事本于元旦前广泛赠送业主及各界人士。每页台历的主题反映锦绣天地内环境幽雅、生活健康、舒适等。
(5)、小区内制作海报,鼓励区内业主向亲友推介楼盘,并向成功推介者加之奖励等。
(6)小区内举办“家庭同乐,烹饪大赛”,尽一步向各界展示入住锦绣天地家庭和睦、温馨的一面。
8、媒介整合策略
a、电视媒体:最有效力的广告信息传播渠道,声形兼备,覆盖面广,并具有强制性广告的特点,所以整个广告推广活动中,电视媒体作为首选。
本港、翡翠台的节目质量较高,收视率高,收费也高,但千人成本较低,覆盖率较广,有效触达率较大,效果明显。
凤凰卫视中文台是由凤凰卫视有限公司开办的全球性华语卫星电视台,也是香港唯一一家24小时昼夜播出的电视台。她立足香港,以沟通大陆港台两岸三地及亚洲甚至全世界的华人为宗旨。1999年8月由国家统计局北京美兰德信息公司在中国大陆地区为凤凰卫视做的普及率调查显示,凤凰卫视中文台在中国大陆现有4178万户收视家庭,其中,在各主要城市北京、上海、广州、成都等地的观众量达到2823万户,共有9040万人,普及率达20.2%。而ac尼尔森调查公司于1999年5月在中国30个城市做的新世纪调查报告中显示,凤凰卫视观众的家庭总收入在4000元人民币以上有15%,比全部电视观众的同样家庭收入高出87%,43%的凤凰观众教育水平在大专以上,比全部电视观众的同程度教育高出34%。42%凤凰观众是经理人、专业人士、政府官员,比全部观众的同程度比例高出13%。以上种种可见凤凰卫视的观众无论在家庭收入、教育水平及工作岗位均比一般电视观众高,所以他们的消费能力亦相对为高。在番禺及周边地区,凤凰卫台的观众正好也就是本楼盘销售的目标人群。
星空卫视是一个全新综艺频道,以娱乐内容为主,全天24小时普通话播出,该频道努力让12至40岁的观众都可找到自己喜爱的节目。
因为凤凰卫视及星空卫视均是新生频道进入市场,广告收费较低,适合长期媒体投放。
因此楼盘的引入期及市场成长品牌前造期的电视广告则建议在四台同时投放,但要安排好时间段,以免冲突;而楼盘的成熟期的电视广告在凤凰卫视及星空卫视长期投放。
b、报纸媒体:报纸具有特殊的新闻性,从而使广告在无形之中增加可信度,因此楼盘的引入期适宜在番禺日报刊登一些软性广告,提高发展商的知名度,市场成长品牌前造期可考虑在行业性的报纸,如南方都市报的房地产广告专栏刊登广告,在房地产行内推高发展商及楼盘的知名度。但由于地区性的文化特点及XX区人口广泛分布于各镇村中,在镇村内购买报纸并不如城市之方便,报纸在镇、村的发行量不大,因此选择报纸向目标人群推介楼盘,意义不大。
c、户外广告媒体:户外广告主要选择路牌广告及公交车站的灯箱广告,两方面的广告设计统一,在楼盘推介的不同时期,设计不同的主题广告。路牌广告、车站灯箱广告的形象突出,主题鲜明,设计新颖,引人注目,易于记忆,收到的广告效果较好,路牌广告可选择在一些经济实力强,企业集中,常住人口及华侨人数多的镇进行,如石基镇是全国百强乡镇,钟村镇有工商企业众多,年产值高,莲花山镇有莲花港,港澳同胞出入的口岸……车站灯箱广告可选择在市桥镇目标人群众多的路段进行,如清河路,西丽路等。
d、交通广告:交通广告流动性大,接触的人员多,阅读对象遍及社会各阶层,适当打一些车身广告可以提高楼盘在区内的知名度,能产生较好的作用,建议选择往返各镇的公交车作车身广告,效果明显,费用较低。
e、海报、宣传册、宣传单张、资料袋,要求设计风格统一、新颖,制作和印刷精美,并针对消费者心理而设计,才能够唤起消费者的潜在消费需求。对购买行为具有非凡的影响力,同时海报、宣传册、宣传单的设计好与坏,制作是否精美直接影响发展商及楼盘销售的好坏。
9、其他建议事项
a)教育为题:唤起消费者的潜在的消费需求
购房入户市桥,为子女提供优良的教育环境是很多购房者的目的,锦绣天地正对面就是星海中学,学校师资优良、孝育设施齐备,环境幽雅,住户的孩子们上学方便。另外发展商还可以与市桥某一省市级中小学校联姻,这样对消费者更具吸引力,并设社区专车,接送联姻学校的学生。
小区配合孩子的教育问题,在小区内设立图书阅览室,为孩子们提供幽雅、安静的读书环境。
艺术培养同样对孩子们健康成长起重要作用,家长们希望孩子们学习成绩优秀外,还要有某方面的艺术特长,发展高可考虑与少年宫或艺术学校联手合作,为住户孩子提供艺术培养,如弹钢琴、画画等等。
b)健康为题:有健康才有幸福
健康是幸福人生的根本。当今社会竞争愈趋激烈,生活环境日益挤迫,紧张繁忙的生活形态里,人们很容易处于一种亚健康状态。营养过盛使人容易患
有高血压,肥胖等症状。因此小区内设有设备较为齐全的医疗服务部,平常为人们提供日常的医疗服务外,还可定期为住户们提供身体检查,如血压、心肺功能等等,并且可为住户们提供身健康方面的咨询,包括心理咨询辅导,心理辅导在目前是一项较为受欢迎的服务项目
一、营销知识了解
营销,是对创意后形成的概要加以充实、编辑,用文字和图表等形式表达出来所形成的系统性、科学性的书面策划文件。八大要件:
(1)何事――企业策划的目的与内容。
(2)何人――策划团队与相关人员。
(3)何时――策划操作起止时间。
(4)何处――策划实施环境场所。
(5)何因――策划的缘由与背景。
(6)何法――策划的方法与措施。
(7)预算――人财物与进度的预算。
(8)预测――策划实施效果的预测。
营销中何法、预算以及预测是营销区别于营销计划书和其他报告的三个最显著的特征。营销不易与营销计划书混为一谈。
由于企业策划的目标、内容与对象不同,不应该有固定的内容与格式。但是,这决不意味着可以不分层次、不分先后,随心所欲地去写。它也有着自身的格式结构。一般来说,的内容及格式有十个方面:
1.封面
封面一般由的名称、策划单位、日期、编号等内容组成。封面是一份的“脸面”,决不能小视,尤其是策划名称(也叫标题、题目),必须注意简单明确、立意新颖、画龙点睛、富有魅力。
“起名”是国外策划公司的一项重要业务,要尽量避免一般化,同时名副其实。如深圳华为公司做的企业文化策划起名为“华为基本法”,山东绿源集团做的提升企业核心竞争力的全面策划命名为“跨越巅峰工程”。当然,策划名称要名副其实,不能金玉其外、败絮其中。策划名称一定要与的主题相吻合,用词要言简意赅、一目了然,也要具有鲜明的倾向性,代表策划的主要意图。一般策划名称有一个新颖响亮的主标题,还有一个起解释说明作用的副标题。
2.序文
序文主要描述策划项目的来龙去脉、背景资料、策划团队的介绍、内容的概括等,一般要简明扼要,让人一目了然。这里要注意策划单位的“信誉”、“名气”和策划团队成员的“明星效应”的运用。
3.目录
目录的内容必须下功夫。如果封面引人注目,序文使人开始感兴趣,那么目录就务求读过后能使人产生强烈的了解全貌的冲动和欲望。
4.策划目标
目标表达要求突出准确性、挑战性、现实性、可衡量性和时间性。尽量采用标准、规范的专业术语,避免概念含糊不清。用语尽量数字化,避免“较多”、“广泛”、“大幅度提高’’等含混词语。如把策划目标定为“企业利润率有较大幅度增长”就不符合目标的标准。因为利润率有成本、销售、资金等多种,不同人对“大幅度增长,,也有不同的理解,极容易产生误解。如改为“截止到20xx年12月31日企业资金利润率提高20%”就表达准确了。另
外,策划目标也要避免大包大揽、盲目许诺。
5.策划内容
这是的文本部分,也是整个的主体部分,主要包括各种调查资料和结论、企业问题与机会点、问题的原因和机会的依据、创意方法和内容、改进方法及其具体措施、策划要注意的问题等。实际就是调查报告、解决两部分。内容的阐述要主次分明、具体明确,以让读者一目了然为原则。切不可繁杂无序、含糊其词,以免给人造成任务不清,方法不明,不知道策划者到底想干什么,为什么去干的局面。
6.费用预算
最好列表说明实施所需费用的细目及其依据,排出预算进度时间表。费用必须进行科学、周密的预算,使各种花费控制在最小规模内,以获得最优的经济效益,实现策划要素的联动优化。也可以根据企业的承受能力,给出几种提供不同量的资金、人力、物力等约束条件和不同的时间进度的不同结果,供企业选择。这样既方便核算,又便于事后查对。
7.策划需要的场所、环境和条件
对在策划项目操作过程中,需要何种环境、提供哪些场所、求助于何种协作以及需要什么条件等,都要在中加以说明,以保证策划工作得以顺利进行。
8.预测策划效果
一个成功的策划,其效果是可以预测的。所以,策划者应依据已有的资料,对策划实施后的效果进行科学的预测,并将分析成果体现于中,以增强其策划力度。
9.参考资料
列出完成本策划案的主要参考文献,如报刊、行业协会或企业内部的统计资料等,以表示策划者的负责态度、提高企业策划的可信度。但资料不必太多,可以选择主要和实用的资料作为附录。当然,有的资料不必全盘托出,类似独家新闻,有的只公布资料内容,不谈来源;有的只谈资料来源的权威性,不谈细节。参考资料主要的目的是给委托企业提供一个资料平台,以提高企业经营管理水平。
10.注意事项
列出企业策划主体双方的责权利;关注顺利实施的条件。条件过多,会使企业感到无法实施而被否决;条件过于宽松,容易导致策划案因考虑不周而半途而废,影响策划人的信誉;在注意事项里,也应就的知识产权、保密条款等内容作出约定。
以上十项内容,是的一般内容和格式。不是所有的都应如此千篇一律,一应俱全。不同的,因其内容的不同而在格式上也可以有所变化,对此,策划人应该在企业策划过程中灵活运用。
营销大格式
营销策划文案或称营销,是营销策划
的形式要图文并茂,文案的语言要简约、流畅、生动、绘声绘色,文案的结构要严谨、完善、层层递进、环环相扣、彼此照应。
一般情况下,一个完整的营销策划案的内容与格式大体上由前言――正文――结尾――附录四个部分组成。
1.前言
又可称为导言,是策划案的开头部分。其内容包括:策划专题(介绍专题的由来、背景及其意义)、指导思想(明确策划的理论依据、行为动力、基本要求和最终目标)和重点、难点与关键(重点是指策划操作中需解决的主要问题;难点是指策划过程中可能出现的困难与障碍;关键是指对策划最为紧要并起决定作用的因素。总的要求是:突出重点,明确难点,抓准关键。)
2.正文
正文是策划案的主体,其内容主要有:
①起止时间。说明本计划从何年何月何日起开始实施,到何年何月何日止结束。时间安排要经过科学推算,既能留有余地,又能讲究工作效率。
②地点环境。阐明本操作地域、范围及内外环境。并予以分析说明。
③内容对象。指明本专题开发项目、具体任务、主要创意及操作要点,并提出有关要求。④方法手段。明确本专题运行的方式方法,选择操作的科学手段,落实实施的具体措施。方法手段的选择要依据策划的内容、对象而定,要因事制宜,力求科学有效。
⑤程序步骤。安排本专题策划进程,划分运作阶段,并指明各阶段的起止时间、具体任务和主要目标,以保证策划案得以井然有序地贯彻执行。
⑥统计分析。分析策划实施过程中所需人力、物力、财力的基本状况,统计其标准用量,尽可能做到勤俭节约,精打细算,充分利用,少投高效。
⑦人员责任安排。将本专题策划实施过程中各阶段的组织者、指挥者、参与者、责任人等具体安排,明确责权利,落实到人头。程序步骤、统计分析和人员安排可以列表展示。
3.结尾
结尾是对策划案的总结、预测和建议。其内容主要有:
①对策划案全文作出简要总结;
②对策划案实施过程中可能出现的问题和最终效果进行预测,并提出应对的措施;③对策划案的有关事宜及其操作提出意见和建议。
4.附录
附录是随策划案附带说明的问题和展示的资料,是的附件。其内容主要有:注明本专题所引用的文献资料;列出实施中所需参考书目和经验材料;指出其他注意事项;展示策划操作日程表及组织机构等。最后还需注明策划案设计单位和执笔人的姓名,以及最终定案的时间。
营销具体格式
一个完整的策划案涉及到的方面比较广,一般来说策划案主要涉及下面内容。
1、前言
前言的作用在于引起阅读者的注意和兴趣。前言的文字不能过长,一般不要超过一页,字数应控制在1000字以内。其内容可以集中在以下几个方面:
首先,可以简单提一下接受营销策划委托的情况。如:××公司接受××公司的委托,就××年度的营业推广计划进行具体策划。
接下来要重点叙述为什么要进行这样一个策划,即把此策划的重要性和必要性表达清楚,这样就能吸引读者进一步去阅读正文。如果这个目的达到了,那么前言的作用也就被充分发挥出来了。最后部分可以就策划的概略情况,即策划的过程,以及策划实施后要达到的理想状态作简要的说明。
2、目录
目录的作用是使营销的结构一目了然,同时也使阅读者能方便地查寻营销的内容。因此,中的目录不宜省略。
如果营销的内容篇幅不是很多的话,目录可以和前言同列一页。列目录时要注意的是:目录中所标的页码不能和正文的页码有出入,否则会增加阅读者的麻烦。
因此,尽管目录位于中的前列,但实际的操作往往是等全部完成后,再根据的内容与页码来编写目录的。
3、概要提示
为了使阅读者对营销策划内容有一个非常清晰的概念,使阅读者立刻对策划者的意图与观点予以理解,作为总结性的概要提示是必不可少的。换句舌说,阅读者通过概要提示,可以大致理解策划内容的要点。
概要提示的撰写同样要求简明扼要,篇幅不能过长,可以控制在一页以为。另外,概要提示不是简单地把策划内容予以列举,而是要单独成一个系统,因此,遣词造句等都要仔细斟酌,要起到一滴水见大海的效果。
概要提示的撰写一般有两种方法,即在制作营销正文前事先确定和在营销正文结束后事后确定。这两种方法各有利弊,一般来说,前者可以使策划内容的正文撰写有条不紊地进行,从而能有效地防止正文撰写的离题或无中心化;后者简单易行,只要把内容归纳提炼就行。采用哪一种方法可由撰写者根据自己的情况来定。
4、环境分析
这是营销策划的依据与基础,所有营销策划都是以环境分析为出发点。环境分析一般应在外部环境与内部环境中抓重点,描绘出环境变化的轨迹,形成令人信服的依据资料。
环境分析的整理要点是明了性和准确性。所谓明了性是指列举的数据和事实要有条理,使人能抓住重点。在具体做环境分析时,往往要收集大量的资料,但所收集的资料并不一定都要放到的环境分析中去,因为过于庞大复杂的资料往往会减弱阅读者的阅读兴趣。如果确需列人大量资料,可以用“参考资料”的名义列在最后的附录里。因此,做到分析的明了性是策划者必须牢记的一个原则。
所谓准确性是指分析要符合客观实际,不能有太多的主观臆断。任何一个带有结论性的说明或观点都必须建立在客观事实基础上,这也是衡量策划者水平高低的标准之一。
5、机会分析
这一部分可以把它和前面的环境分析看作是一个整体。而实际上在很多场合,一些营销也确实是如此处理的。
在这里,要从上面的环境分析中归纳出企业的机会与威胁、优势与劣势,然后找出企业存在的真正问题与潜力,为后面的制定打下基础。企业的机会与威胁一般通过外部环境的分析来把握;企业的优势与劣势一般通过内部环境的分析来把握。在确定了机会与威胁、优势与劣势之后,再根据对市场运动轨迹的预测,就可以大致找到企业问题所在了。
6、战略及行动
这是中的最主要部分。在撰写这部分内容时,必须非常清楚地提出营销目标、营销战略与具体行动。这里可以用医生为病人诊断的例子来说明。医生在询问病情、查看脸色、把脉以及各种常规检查后(这可以看作是进行环境分析和机会分析),必须对病人提出治疗的。医生要根据病人的具体情况为其设定理想的健康目标(如同营销目标)、依据健康目标制定具体的治疗(如同营销战略与行动)。因此,“对症下药”及“因人制宜”是治疗的基本原则。所谓“因人制宜”是指要根据病人的健康状况即承受能力下药,药下得太猛,病人承受不了,则适得其反。
在制定营销战略及行动时,同样要遵循上述两个基本原则。常言道:“欲速则不达。”在这里特别要注意的是避免人为提高营销目标以及制定脱离实际难以施行的行动。可操作性是衡量此部分内容的主要标准。
在制定营销的同时,还必须制定出一个时间表作为补充,以使行动更具可操作性。此举还可提高策划的可信度。
7、营销成本
营销费用的测算不能马虎,要有根据。像电台广告、报纸广告的费用等最好列出具体价目表,以示准确。如价目表过细,可作为附录列在最后。在列成本时要区分不同的项目费用,既不能太粗,又不能太细。用列表的方法标出营销费用也是经常被运用的,其优点是醒目。
8、行动控制
此部分的内容不用写得太详细,只要写清楚对的实施过程的管理方法与措施即可。另外,由谁实施,也要在这里提出意见。总之,对行动控制的设计要有利于决策的组织与施行。
9、结束语
结束语主要起到与前言的呼应作用,使有一个圆满的结束,而不致使人感到太突然。结束语中再重复一下主要观点并突出要点是常见的。
10、附录
附录的作用在于提供策划客观性的证明。因此,凡是有助于阅读者对策划内容的理解、信任的资料都可以考虑列入附录。但是,为了突出重点,可列可不列的资料还是不列为宜。作为附录的另一种形式是提供原始资料,如消费者问卷的样本、座谈会原始照片等图像资料等等。作为附录也要标明顺序,以便寻找。
网络经济进入新媒体时代,许多企业开始从中寻求渠道,通过众多社会化媒体营销来推广自己的产品和服务,但和传统营销一样,时间和金钱是有价的,新智诚提醒企业必须有完整的新媒体策略作为保证。
一、高转化率
不能指望如同从搜索引擎那样在新媒体中获得流量。
新智诚建议企业根据自己的产品和服务,制定一些吸引用户的策略,找出并瞄准我们的目标群体所在的小圈子。吸引200个手中拿着信用卡的超级目标用户也许比20000个随意用户带来更高的转化。
二、提升价值
提高流量,同时提供广告价值。这有可能是社会化媒体营销的最容易达到的目标。
新智诚给出一些到达这样目标的关键因素:
1、一个对社会化媒体友好的网站是必须的;
2、不要老盯着著名的社会媒体平台,要找出更多目标客户所在的小圈子;
3、一个好的标题也是必须的;
4、使用相关的图片;
5、给用户提供其需要的内容;
6、减少烦人的广告(特别是新智诚使用过的阿里博客那种最讨人烦的弹出窗口)
三、优化渠道
新智诚服务的一些企业有的是雇佣市场调查公司为产品改进出谋划策。
事实上,新媒体能让企业从用户哪里直接得到反馈,聆听用户的意见和建议,也许比那些市场调查公司要靠谱的多,像戴尔,星巴克都建立了用户的反馈社区,未来的产品都是靠社区来定义的。
四、曝光品牌
也许用户至少需要看到(或者听到)你的品牌6次,才有可能从你这里买东西。
社会化媒体给企业提供了良好展示舞台,不管怎么样,要多去一些社会化媒体露露脸,比如新媒体平台的一些推荐之类的。
五、创收忠实
一个企业其实也需要有粉丝。新智诚微薄客里就常常拥挤。
企业如果能通过社会化媒体拥有一大批忠实的粉丝,那么这些粉丝就是你公司最有效的产品推销员了。而要拥有粉丝,则必须让用户能了解你。
六、保持目标
新智诚郑重告知企业,不要让新媒体被那些社会化网络或者社会化新闻网站搅乱了。新媒体从本质上来说就是一个交流的平台,不管是技术还是手段,沟通是最终目的,每个企业都能从沟通中得到有价值的信息。
尽管好多企业都涉猎社会化媒体营销,但有很大一部分比例只是在简单的浪费时间和精力。新智诚的意思是你应该知道企业希望从社会化媒体中得到什么,这是问题的关键。
一、推广的目的
我们的线上新媒体推广不只是推广新闻网的内容,带动新闻网流量,而切实还应该推广的是松原新闻网的品牌、形象和网站以及公司的企业文化。
通过互联网新媒体的推广加上常用的seo方式再结合一系列的营销炒作策略,将网站的品牌知名度,用户访问量提升到更高的一个层面,将网站的存在价值发挥到最大化。
二、推广周期:
3个月
三、推广目标:
PV:3000/日 IP:1000/日 UV:1000/日
四、新媒体推广方式
1、建立独立的企业博客
网站的官方博客只以做广告和外链为主,用户体验不
佳;第三方博客如新浪等模块死板,权重不高的新博客不能做链接。所以我觉得网站应该建立属于自己的博客,做为发布网站信息、企业文化,维持与公众与市场的关系,建立品牌和推广用。
(1)、博客板块建立:只以打广告为主的博客肯定会失败的,所以这个博客因以与带来流量,做人气博客为主。博客原创为主,字数500到1000,也可以更多,字数少了可读性不强,多了人们没耐心看。
(2)、设一个板块专门发网站的新闻信息,如新闻,动态等,作为宣传网站,为网站做外链用
(3)、设立网站高层板块,因为分析当前市场经济,各行业发展前景为主,吸引一些企业老板及投资者高级经理等使用,目的为更好的吸引广告投放和关注。
(4)、各部门员工板块,以探讨生活,如电影、美食、手机、娱乐为主,以吸引普通民众,因为网站的潜在用户就是在这些人里产生。
(4)、设立链接板块,链接我们的网站,也可以在博客有权重之后交换高质量的友情链接,让我们的博客被百度收录的更多。
(5)、还可以建立联系我们,关于我们等板块,比如我们网站是如何处理投诉,投稿,建议等问题,让用户对我们建立信任和了解。
2、QQ软件推广
QQ软件包含:QQ群(QQ群聊、QQ群邮件、QQ群通告栏)、QQ好友、个人说明、个性签名、好友印象、好友买卖等。QQ空间、QQ论坛、QQ邮件另论。
3、关于微博营销
微博营销并不适合所以实体企业或新型企业,因为粉丝群不好建立,但是适合我们的网站,因为我们是做新闻媒体的门户网站,一是有吸引用户的新闻报道的便利条件,二是所有玩手机、电脑的人都会是我们的潜在客户,粉丝群容易建立。
(1)、去各大有影响力的微博建号,然后关注别人,慢慢增加粉丝。
(2)、不能一味的打硬广告,微博虽然只有140个字,但是也要有创意,可以以重口味、幽默结合广告,在利用PS,P点搞笑、幽默的图片、文字图片来吸引粉丝。
(3)、关注微博转载率,如果一篇微博在网络上被大量转载,那我们曝光网站品牌的机会就到了,可以发动公司的员工也去转载给他们的好友。
(4)、微博搞活动也要有创意,比如可以在情人节、七月七、光棍节等特殊的日子,我们帮人写情书、写藏头诗等,然后让别人留下邮箱,我们发的时候附上公司的网址和微信二
维码图片。
注:微博开通后的事情应以建立强大的粉丝群为主。
3、微信营销
微信粉丝群不好建立,还要聊天来维护,没有一个专门的.微信营销团队不好做。
总结:成功的推广更有各的特点,不成功的方法都是一样的,我们是做网站的,那么以网络为主的话,推广就要创新,有创意,而推广前期需要做的就是积累粉丝,增加关注度,那么我们首先想到的就是要推广我们的微信:
(1)在做网站的线下宣传的时候,在DM上加上显眼且清晰的.微信二维码,增加微信的曝光率。
(2)在做网站的线上选传的时候,在线上广告(弹窗、banner等)加上二维码扫面。
(3)在我们的两报一网的标题部分永久的加上新闻网的二维码扫描。
(4)还可以在微信上做相关的活动推广,比如抽奖,关注得礼物等方式吸引人关注我们的微信二维码。
4、贴吧推广
百度贴吧是一种基于关键词的主题交流社区;它与搜索紧密结合,准确把握用户需求。注册会员大1200万,全球最大的中文社区。百度松原吧目前可作松原本地最有影响力的线上互动媒体,关注人数8万人左右,发帖量7,826,439。
所以,在推广上贴吧占有很大的分量。
(1)、关键词寻找贴吧
根据推广性质针对的选取适合的贴吧,寻找关键词。这就和网站的关键词相似。我们的做法就是找到尽可能多的关键词,找到交流区。例如:百度松原吧,松原就是我们要找的关键词,松原本土贴吧之外可以找本土行业贴吧和松原相关地区的贴吧。
根据目标人群针对的寻找贴吧交流区。这样我们关键词的确定会是一类人的称谓。例如:容易关注新闻发生的是记者,记者就是我们要找的关键词。
(2)、文章的标题和内容
根据观察,点击率高的文章,标题都比较吸引人,对浏览者的心理把握比较准确。所以我们在起标题名时,一定要利用这些相关的敏感词语。
内容上我们要结合自己的网站发布信息。对于纯广告性的文章,我们一定要突出自己的优势,专业性。同时带上文章出处的网址。
(3)、顶帖与评论
后期的顶贴内容,我们尽可能的去渲染文章带动的影响效果。这些我们可以多注册一些ID,轮换的去顶贴。 顶贴的时间
文章发布好之后,后续的工作就是每天去维护,做好顶
贴工作就行了。根据上网的高峰期我们可以看到,中午和晚上是上网人数比较多的时候。这时我们的帖子最好在前面,容易被看到。所以我们可以把顶贴时间安排在九点到十点之间,下午我们在4到5点之间再顶一次贴。
5、人人网推广
利用日志做网站推广。虽然说现在人人网人人都可以申请登录,但是一些有影响力的老用户还是学生多一些。所以日志要添一些学生喜欢的主题。如xx常识、打折飞机票的定法、每年考证时间表、适合20岁女孩用的化妆品、考雅思你能用到的书、电脑高手收藏的精品、几米经典语录等等,这些都是学生最关心的,最可能分享的。在这类日志中加入超链接,或者植入要推广的信息,只要被分享,有好友关注,网站推广的目的也就能达到了。
现在的年轻人都会对感情有特殊的对待,大部分人对会关注这个话题,在自己的好友群中随便看了下,就发现不少这方面的分享,如: ―― 当我想你的时候,你会不会也刚好正在想我. 不看后悔的、说说喜欢第几条、假装不爱你,所以你要假装很幸福、有一种单身叫“宁缺毋滥”等等,这些信息还是很多的,站长可以好好思考下如何利用这些大学生感兴趣的话题来推广自己的网站。
五、图片营销法
最近网络爆红如最美体育老师、豆腐西施、奶茶妹妹等,
这对企业的曝光率极高。我们可以选择公司的美女拍下他们工作或者的美图、再想办法拍下公司的名字,要清晰可见,图片交予美工美化,然后去各大论坛、微博上发表,也可以作成视频,目的在于让网站迅速被大众熟知。
六、视频营销。
视频点击率能达到十几万甚至更高,才是视频营销的目的。据我观察知名品牌的视频,如直接做某某网站的优点、网站的介绍等视频的点击率普遍不高,也就等于这样的视频是白做的,根本没起到效果,而一则名为女子逛街包内手机自燃的视频点击率1万多,可以发现现在人们喜欢是重口味或者是热点视频,平凡的并不会被关注。
1、可选择有实际意义的视频,在开头插入绚丽的公司广告,时间为6秒左右,视频封面为美女、帅哥吸人眼球,视频标题要劲爆,吸引人。
2、可选择公司的美女、或者帅哥拍摄视频。内容如一个人正在和职员公布人物的时候,比如有一个重点特大新闻事件急于登网通告什么的,这时候刚说完,老板回到办公室就搜素到这条新闻等等,做广告式的视频。
七、邮件推广法
现在一些大型网站注册普遍需要手机验证或实名验证,但是这样做带来了很不好的用户体验效果,致使了大量的目标用户白白流失,所以我们注册只需要有用户邮箱就好了,
然后定期或不定期的给已注册用户发送热点新闻,维护巩固老用户,以做到用户不流失,也可以带动网站真实流量。
八、平台推广预估人数
备注:除以上操作人员外还需:
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