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朋辈帮扶工作站发展规划书
一、例会计划
1、每隔一周的周日晚上召开一次例会。会前，部长、副部讨论商议会议内容，明确会议地点，安排发言顺序。及时通知志愿者参加会议，要求志愿者每次例会提前5分钟到场，有事请假者至少提前半天告知。以例会强调组织性和纪律性，让每个人都有准确的时间意识和正确的时间观念。力求做到每位志愿者对自己分配到的工作细节清楚明了，以提高工作效率和工作质量。
2、会议就前两周的工作进行总结，对下两周的工作进行大体安排。让志愿者明晰自己的工作内容及职责。对例会以及一些工作失误和需要注意的地方再次拿到例会上强调。反复申明，把一些细节和重要的内容植入每个人的心中，力求做到，只要工作就必然想到强调的地方。
3、例会时要求志愿者做笔记，把一些重要的东西记录在案，提醒他们时刻注意记录的东西，使每个志愿者能更自觉地进入自己的角色。对已多次强调的内容可以进行提问来考察志愿者例会的认真程度及态度上的重视问题。从志愿者们的神情及动作中揣测其思想活动，了解志愿者的工作态度，并从中反馈会议效果。并在例会中反应新的问题，立即商量解决方案，以求在下次例会时能够妥善处理好。
二、值班工作安排
1、每周一至周五于晚上7：:00—8:30在工作站内进行值班，如有事需请假者需提前请假，并递交书面请假条。值班时间视工作任务可适当延时。如遇任务繁重之时，可适当在非值班期间让部分志愿者加班完成任务。
2、值班时，要求志愿者遵守工作站值班条例，注意工作时态度和礼仪方面的问题，自觉维护办公室工作时的良好形象。
3、尽量避免大声喧哗。
三、部门内部联系
1、工作时间，各志愿者要相互协作、相互学习、相互帮忙，增进彼此了解。
2、在交代一项大的工作任务时，尽量让各位志愿者都能参与其中，相互竞争，提高志愿者工作积极性，并在此过程中，让志愿者们吸取别人的长处，反省自己的不足。
3、于四月下旬组织一次部门内部联谊，让所有志愿者增进感情相互磨合，锻炼他们的交际能力和主动性。
4、于五月进行素质拓展，培养志愿者的集体荣誉感，加强部门凝聚力，并丰富他们的课余生活锻炼身体，增强体质。
四、部门规范
1、作出部门规章制度。
2、重新制定工作细则，让志愿者进一步熟悉工作的内容和要求，培养责任心及主动性。
3、要求志愿者自觉维护工作站的良好形象，有意识的培养他们对部门的感情。
4、强化志愿者对部门公共财物的保护意识，减少纸张、颜料的浪费。
五、扩大影响力
1、规范工作场合。争取申请更大的办公室，如B108。把办公室设立在一教，一方面是想让更多的人认为这个部门更正规（只有社团和学生会的办公室在团委二楼）；另一方面是为爱心书社提供一个摆放位置，志愿者值班时可以有一个良好的工作学习的环境（尽量多次和老师争取，交流协商）。
2、建立网上信息交流中心。建立网页，把朋辈帮扶工作站的网页链接到校园网的党委上，进一步提升工作站的工作地位，扩大影响，使更多的人可以了解工作站隶属于党委层面，并且能进一步提升工作站的地位。
3、为讲师颁发聘书。一方面是为了吸引更多的同学来参加朋辈帮扶的讲堂，为讲堂提供更多的讲师供给；另一方面是为了减少礼品的购买，节省部门开支。而且，颁发证书会让讲师产生一种荣誉感，会积极参加我们的工作，并会免费为我们做宣传。
4、制定年终工作总结手册。手册中会把一年的工作记录，成绩总结，学生回访，优秀讲师等等事迹做出总结，并打印出志愿者和一些活动场景的照片，使之图文并茂。并把手册分发给各个部门和优秀讲师留念，从而扩大影响力。
5、制定结对帮扶计划。联合辅导员，在各个班级举行结对帮扶的学习活动，以优带弱，以强补差，从而带动各个班级的学习积极性，培养学习氛围，从而带动年级的积极性，进而使任课老师积极备课，在老师心目中树立优良的学习形象。
6、期末招新，招收其他各个部门有志共同发展朋辈的优秀人员，为朋辈帮扶工作站注入新的血液，并且年终考评。从而带动各个部门的积极性。
六、结语
俗语说“计划赶不上变化”，以上所提方案及设想的可实施性还有待时间考证。新年新气象，我们应以饱满的姿态迎接本学期的工作挑战，从即日起，全力以赴发展工作站。
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