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市场营销策划书范文(优秀范文五篇)

2022-07-10 08:33:13

千文网小编为你整理了多篇相关的《市场营销策划书范文(优秀范文五篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《市场营销策划书范文(优秀范文五篇)》。

第一篇:市场营销策划书范文

一、总则

1、制定目的:为规范本公司销售管理,提升经营绩效,特制定本办法。

2、适用范围:本公司各单位销售人员管理,除公司另有规定或协议外,均依照本办法执行。

3、实施细则:由各单位拟订各自的“销售管理实施细则”,报公司总经理核准后实施。

二、销售人员

1、销售人员的聘用、考勤和离职按相关法律法规和公司规章制度执行。

2、销售人员的工作主要是留住老客户、发展新客户、促成交易、合同履约、收集和传递市场信息。

3、销售人员应保守公司商业秘密,更不得诱劝客户将公司业务转移或外流。严禁挪用公款、收受回扣及以不正当手段和渠道支取货款。

三、营销计划

销售人员根据个人的年销售指标制定营销计划,经主管审核同意后实施;该计划包括销售指标分解,及开拓市场、增加销售量的设想和措施。

四、营销过程

1、销售人员必须根据业务开展情况真实完整的填写“工作日报表”和“客户档案表”,并定期进行书面工作总结;各单位每月汇总“客户档案表”,在次月10日前必须提交公司行政管理部一份存档。

2、各单位开发的客户须及时向公司总经办备案,如市场出现“碰车”现象,由公司总经办以“先入为主”原则予以协调。

3、销售时,原则上要经过单位业务部门组织合同评审后签订经济合同,合同签订后3日内由业务主管部门向公司财务计划部、总经办、行政管理部各交一份原件备案;对信誉较好的老客户经单位业务部门同意后,可由用户负责人签字的采购单为订货依据;合同额十万元以上的原则上要有预付款。

4、销售利润率低于20%的拟签订的经济合同要通过公司总经理办公室组织合同评审后决定。

5、销售人员负责合同履约,并按约定回收合同款项(包括尾款或质保金);因销售人员个人原因不能收回货款、形成呆坏帐造成公司损失的,由销售人员付连带赔偿责任。

五、销售价格

1、内部报价:

a、原材料价格不易变化的,由生产单位定期或不定期主动向公司各销售单位提供内部报价。

b、原材料价格易变的,由购货单位书面(盖章)询价。

2、对外报价:

⑴各单位可根据该单的回款方式、总利润、竞争程度等具体情况定价,明确每位销售人员的折扣权限。

⑵客户还价低于公司定价标准、或超越销售人员的折扣权限,须报业务部门主管批准。

⑶公司内部报价和折扣标准等公司内部商业情报,严禁对外泄漏,违者追究相关责任。

六、业务费用(含差旅费、公关费)

1、销售人员在跟单过程中借业务费用,需事先请示主管,具体审批权限见《公司资金支付审批流程》。

2、业务费用标准:

⑴销售利润率低于25%时,业务费用为销售差价的20%。

⑵销售利润率等于和大于25%时,业务费用为销售额的6%。

⑶业务费用大于销售额的6%的,按超出部分在销售人员的业务提成中列支。

七、销售人员薪资福利待遇

1、销售人员试用期工资不低于当地最低工资标准,具体由各单位制订,报公司总经办批准。

2、转正后销售人员薪资结构为“月工资+业务提成+年终奖励”具体由各单位制订,报公司总经办批准。

⑴月工资,根据销售指标完成情况确定。当完成累计销售额达到升档标准,当月即可享受同档标准月工资。

⑵业务提成:

a、按超价部分的50%在销售款回笼当月结算。

b、至发货之日起,除质保金外,其余销售款在2个月后按月息1%计息。

c、除质保金外的所有销售款回笼后,方予业务结算。

d、有质保金的合同,留结算额的20%待质保金回笼后再支付。

⑶年终奖励:公司根据销售人员的销售绩效、业务素质、客户满意度、市场占有率和公司整体效益等综合因素考虑年终奖励。

3、销售人员的福利待遇按公司《员工手册》执行。

八、附则

1、公司按销售额的2%提取市场服务费,用于市场回访和优秀销售人员年终奖励。

2、非市场营销人员利用自有社会资源,在不影响本职工作的前提下协作销售,可按销售额或利润提取一定比例的奖金,具体由各单位根据该单的回款方式、总利润等具体情况定。

3、其他特殊市场营销人员政策见公司《特殊市场销售管理办法》。

4、本办法由公司总裁批准颁行,于20__年__月__日起生效。

第二篇:营销策划方案

七夕节,是中国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日。在这样的一个日子里餐厅的促销活动应该以爱为主题。

一、理念:

1、表达爱,传达爱

2、" 爱她,就带她来吧"

二、具体方案

1、路演方式;在西餐厅周围搭建一个平台,邀请若干对情侣上台表演,说出以你们的店名开头的再加上字体的形式展示,如"富贵餐厅+排骨"(最少十个),这样推广自己的品牌。谁说得多就奖励谁一个吻和一朵玫瑰(亲自送上)或其他。(主要还是控制气氛的人)

2、发宣传单;工作人员穿古装在人口密集地发放。穿古装服给众人带来欣喜的感觉,引发大家的好奇心,加大对餐厅的知名度。

3、拉横幅。如"表达爱传达爱" xx餐厅给你带来爱的惊喜

4、杂志,报纸登刊:(因为比较高档的餐厅,所以,名流方面不用多讲)该店的唯一不好的地方:就是让你们两位情人,在那种环境中表现出那种亲昵的冲动。

5、现金返还。现在很多企业开始实施现金返还的促销策略。只要消费者购买了规定的产品,可立即在购买处获得现金返还。现金返还可以让消费者感到这是实实在在的现金优惠,可由消费者任意支配;而不会像返券那样在购货时受到时间,地点和产品牌子的限制。因此这种促销方法更受消费者的欢迎,促销效果更加明显

6、推出折扣券,增加菜品,增值服务,开展娱乐活动;推出一款情侣套餐,附增玫瑰一朵;

就餐过程中可以播放轻音乐,也可设置点歌频道。

可以开展餐后抽奖活动,奖品为心型气球,小型娃娃等以女性为主体的奖品,或亲一下,抱一下的温馨字条。以降低成本为主。简单又不失浪漫。

7、(如果可以)飞机烟雾的形式或者电视。

8、室内装饰以简洁为主,粉色为佳,忌雍容华贵。

第三篇:微信推广策划

微信推广策划方案

地址: 湖北省咸宁市职业技术学院创新创业基地A111-A112

电话:(+86)0715-8259086

第 1 页

微信营销效益

通过建立一对多的公众账号,冰雪世界就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。冰雪世界与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务,微信能够让冰雪世界与消费者之间建立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为冰雪世界在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。

微信公众账号运营思路

线上推广 一

通过咸宁各大自媒体公众号群发冰雪世界开业信息及介绍,关注微信号抽奖送礼品或门票增加企业曝光率及粉丝。 二

结合各大社交平台如:QQ,微博,陌陌,贴吧,美团等预热开业事件。 三

当粉丝基数达到500通过主题投票大赛快速积累粉丝,预计一周增粉1000+ 四

公众号的日常运营

1.加大微信账号的活跃度,每月发布原创信息.2.避免广告信息太多文章内容要精简明了 3.打造公众账号亮点 4.文章排版整齐 5.内容要聚焦热点 6.多跟粉丝互动 7.设置人工服务

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线下推广 一,公交车身广告 1,公交车广告受众: 与公交车相邻行使中的其它车辆的司机;

公交车途径的各大商场、超市出入、商务区的消费者; 公交车使入或途径小区的居民; 繁华路段公路俩边的行人。

2,车内挂板和客椅海报:受众乘客为18-45岁成年人,有独立经济收入,收入层次和职业多元化,男女性别比例均衡,均为有购买决策权或可以影响购买决策的消费者。

二,户外LED屏推送广告 如:第一街,购物公园,中辉国际

三,超市合作

游乐园与咸宁本地的连锁超市合作,在超市门口和收银台张贴广告.通过微信购票价格更低。

四,场内推广

1,在游乐场门口及场内摆放宣传帐篷,微信二维码模型,通过扫描微信送儿童游乐券以及儿童玩具的形式,增加微信粉丝。

2,转发指定内容至朋友圈集笑脸集赞等方法获得更高级的奖品,增加曝光率。

五,硬件推广

通过硬件设备微信照片打印机现场免费打印照片(须关注微信号才可打印)且照片底部可以植入广告

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不管是线上还是线下,对于产品推广来说都是一种途径。推广只是方式,而产品本身和人的因素才是最主要的。与其去研究方法,不如去执行计划。

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第四篇:微信推广方案策划书

微信推广方案策划书

微信推广方案策划书

..14前言 (一)策划的目的 通过此次的企业策划活动, (四)策划的过程 此次策划是通过我公司设计总监亲自主导的,这是一个有计划、有目的的的行为,我们公司通过对以下几个方面来制定策划书的。

1、市场环境分析:

对广告环境进行深入细致的分析和研究,明确企业整体销售对广告提出的要求,掌握企业外部方方面面的广告影响因素,以摆正产品在市场上的位置,从而确定广告在市场上的位置。

2、产品分析:

对于小天使产品进行了深入了解何研究,掌握了产品的个性,以决定该产品做广告的必要性及怎样做广告。

3、确立广告目标:

在汇总广告环境和广告产品的有关基础上,由小天使广告部负责人同我们一起确立广告目标。

4、确立广告主题与创意:

通过对市场的调查和产品特点,结合广告目标,从而提炼出广告创意构思广告创意。

5、研究确定广告预算:

一个在企业承受范围内的广告预算才是一个有实施可能的广告活动。

篇3:

某某 公司微信营销策划方案 XXXXXXX 微信营销策划方案 XXXX公司 201X年XX月XX 日 目 录

一、南通房产中介市场竞争现状 7 (四)奖品设置 7

(一)线上微活动 .7 (二)线下微活动 .8 六、微信营销预算 ........9

一、南通房产中介市场竞争现状 南通目前市场上大大小小的房产中介200多家,营业执照、资质证书“两证”齐全的房地产中介机构有133家。 据了解,不少没有房地产中介资质证书的中介机构无序进入,造成南通房地产中介市场鱼龙混杂。不法中介通过发布虚假信息骗取定金,签订虚假合同骗取差价、“一房几嫁”等手段欺骗消费者,影响了房地产市场秩序,也成为市民的投诉热点。业内人士纷纷表示,无资质经营是造成房地产中介市场混乱的主要原因。201X年6月17日,南通市房管局出台了《关于进一步规范房地产经纪企业经纪行为的若干规定》,给房产中介套上了“笼头”。主要规定了“三个必须”、“四个不得”,即签订居间合同必须统一使用由市房管局印制的规范居间合同文本,且一律不允许代房屋产权人订立居间合同;房地产经纪企业的分支机构也必须申领资质证书,从而将分支机构纳入有效监管范围;房地产经纪企业的从业人员进行房地产经纪活动时,必须向委托人出示《房地产经纪执业资格证书》。同时,房地产经纪企业及其从业人员不得超越资质核定的范围从事经纪业务,不得利用职业便利从事房屋转让活动,不得转借资质证书供他人谋取利益,不得转借资格证书及允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动。南通爱心房产公司有关负责人表示,《规定》的出台并不会对正常经营造成不便,相反市场的规范运营,恰恰维护了正规经纪企业和购房者的合法权益。 企业自身介绍,以及与同行比较优劣势,转而谈微信营销的重要性

二、微信营销简介 (一)微信营销目的

1、开拓市场宣传新渠道,拓展客户开发,塑造企业品牌形象。 2、增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户。 (二)企业微信营销可行性分析

1、年龄分析 微信受众人群年龄多数在-45岁范围内,多为年轻人、白领阶层、高端商务人士,时尚的 iphone、Android、Smbian、Windos Phone、BlakBerr 等系统智能手机族。

2、习惯分析(您经常使用微信吗?) 大部分人习惯使用微信,并且有30.75%的人经常使用微信,这表明使用微信作为宣传手段,潜在接受人群数量十分可观。

3、市场规模 用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统,都属于智能系统,中国智能手机用户数将超过

9.3 亿,智能手机普及率超过 35%,年增长率为 8% 。智能手机呈现猛烈增长趋势,中国城市居民的智能手机普及率已达 35%,从操作系统来看, 201X 年 10 月,中国智能手机市场上,Android 系统智能手机市场据有率超过 30%以上,较 9 月再度增长

1.1%。也就是说安卓用户是 9 亿* 30%= 7 亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8亿用户,而微信目前已经突破6亿用户,将来会有上涨上升空间的巨大潜力,市场前景非常乐观!

三、微信营销模式 自201X年微信上线,直至现在微信的用户已高达6亿。而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄

准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销,主要有以下四种模式:

(一)草根广告式——查看附近的人 产品描述:

微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。 功能模式:

用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个的广告位为自己的产品打广告。 营销方式:

营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

(二)品牌活动式——漂流瓶 产品描述:

移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。 功能模式:

漂流瓶有两个简单功能:

“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。 营销方式:

微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚

至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。

(三)O2O折扣式——扫一扫 产品描述:

二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。 功能模式:

将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,

附送:

微信搞笑请假条图片

微信搞笑请假条图片

篇1:

最搞笑的请假条 .某男生闪了腰, 由于截面完全粗制滥造,属一级次品,滑动摩擦力大于我的力量,初步估计 到下 课我还不能出来。这张假条是我在厕所口述,室友在门外笔录,十分艰辛,请老师准假。”老师批语:

唉,你写张假条也不容易,准了。 4.某爱好美术的学生写了这样一张请假条:

“隐形眼镜掉了一片。您的五官在我眼里变得 线 条模糊,我不能用这种不负责任的眼光来玷污您的美,为了您在我心中的形象,准我一 回假 吧。” 老师批语:

太感动了。准假。 亲爱的王老师:5你好~!我想请假,本来我是不想的,但是爸爸昨天收保护费被人砍了,接着今天找不到 人手,于 是叫我去凑个数.王老师请您放心,我不会被人拿刀砍的.虽然我才2上年级,但是去年我已经和隔壁班的 小强打 过一架,他那时候是五年级,最后他被我打的拖进医院缝了八针,住了1个礼拜的医院,那 时候 我还是手下留情了,我爸说了,跟人找岔子,一定要狠,所以我遵循着父亲循循善诱的教导, 把小 强送进了医院.所以请老师放心,我不会让你丢脸的, 对了,王老师如果有人欺负你就报我的名字,我的名字在这一带,谁听了.都要敬我三分.如果他 们还不给你面子,你就报我爸的名字,看谁敢动你.王老师,我帮我爸爸办完事会立刻赶回来上学的,如果校长来了发现我不在,你不要和他 说.因 为昨天我爸就是被校长那个王八蛋带人给砍的.王老师请不要担心,我牢记着你的话语, 一步 一个脚印,一刀一道伤疤.我不会手下留情的.如果我在两个时辰只内没来的话,请麻烦王老师拨打医院的电话,并叫上几个条子.王老师请您相信我,我会凯旋归来的.我一定要帮爸爸出这口气的,我相信你也会为我爸 爸

声 张正义的,我一家6口全靠爸爸收保护费过日子,如今有人闹事,我也该露露脸了,再说了, 这样 一来就会断了我家的经济来源.此致 敬礼!某年某月某一天清晨 首尔某中学 神童老师盯着黑眼圈走进办公室,毫不以外的看见一堆请假条:

1 请假人:

失去翅膀的美丽天使特特特李特——朴正秀 请假目的: 去某医院某医生那里请假理由:

腰疼腿疼膝盖疼哪里都疼怎么办?如果我不去的话,以后并就会发展,发 展 了就会扩散,扩散了我就要死了。我死了的话孩子们怎么办?强仁怎么办?老师您怎么 办? 学校在么办?整个大韩民国在么办?全世界都要毁灭了 老师批语:

我不想成为历史的罪人另。请不要再在名字前面加这么长的前缀,

谢谢!2 请假人: 金英云 请假目的: 陪老婆去医院请假原因:

老婆生病了,一个人去医院我不放心,老师您知道,现在想您一样人面兽心 的人 太多了 老师批语:

夫妻情深,但我对你老婆不感兴趣,我只爱五花肉!!!3 请假人:

李赫在 请假目的: 跟踪李东海请假原因:

据探子来报,今天李东海要去见一个网友,为了我的终身幸福,我一定要阻 止!! 老师批语:

据老师的探子回报,李东海会带bada一起去,请小心,望顺利!4 请假人:

李东海 请假目的:

借口(溜狗)真实目的(见网友)请假理由: 如上。另,千万不要让李赫在知道。 老师批语: 友情提示:

赫在已经知道了,保重。 5 请假人: 李晟敏 请假目的: 过生日 请假理由:

家里的南瓜15237号过生日,要去给它庆生。 老师批语: 鉴于你家没体能都有南瓜过生日,老师建议你休学一年。 6 请假人:

赵奎贤请假目的: 见李晟敏的。请假理由: 见李晟敏的。老师批语: 你真客气。7 请假人: 金希澈 请假目的: 买东西。 请假理由:

韩庚昨天把家里的搓衣板跪坏了,要去再买一块。 老师批语: 某商场正在促销,跳楼价~只要10000块,报老师的名字还可以打九折。8 请假人:

韩庚 请假目的: 休息。 请假理由:

跪了一上午搓衣板,,站不起来了 老师批语:

都提醒你不要爬墙了怎么还不听呢9 请假人: 金基范 请假目的: 请假理由:

说了你也不懂老师批语:

是啊说了我也不懂。另,金公主让我告诉你,再留韩庚在你家里过夜, 你就完了! 10 请假人:

崔始源 请假目的: 呆在家里 请假理由:

昨天耶稣托梦给我,说今天出门会有血光之灾呵弥陀佛 老师批语:

耶稣昨天也托梦给我,让我告诉你,他昨天走错门了,他是要去基范那里。11 请假人:

金丽旭 请假目的: 帮助他人 请假理由:

今天早上大头哥出门的时候,头卡住了老师批语: 情有可原 12 请假人: 金钟云 请假目的: 身不由己 请假理由:

今天早上我出门的时候,头卡住了 老师批语: 节哀顺变 人有旦夕祸福 13 请假人: 神童老师 请假目的:

心力交瘁,回家休息请假理由: 详见我办公桌上的请假条 校长批语: 何时需要治丧委员会,pm我。

篇2:

校园搞笑另类请假条

1、某男生闪了腰, 5、今天不能来上学了,因为最近老为挤紧的纹理所烦恼。 6、我今天是管事人。

7、今天早上我出门的时候,头卡住了1 3、踢足球时,正在成长的部位受伤了。1 4、家里的南瓜15236号生日了,要去给他庆生。1 6、老师:

心力交瘁,回家休息。详见我办公桌上的请假条。的情况下,急赴校园外某网吧寻找历史记录。怎料天色突变,风雨大作。因我硬件防 毒能力较差,加之身上加载的外壳少,不幸被gm病毒抓住了漏洞。 顿时出现了扫描仪昏花、pu疼痛、显示器变色等症状。原本以为经过 关机,身体系统会自动纠错,从而恢复正常。可是重启之后,我才发现那根本 不足以修复我身上的坏道,令我欲哭无泪的是居然连声卡也坏掉了,说不出话来。无 奈之下,我只好借助药物写保护程序杀毒,不料在服下楼下室友上传来的感冒药片数粒之后, 反而出现恶心、反胃等异常情况。起初我还以为大概是因为药力不够,便自作聪明地将服用量从四片超频到八片。令我始 料不及的是,随之而来的却是频繁的快速释放内存。于是,我的运算器又很快地断 定该药片同我不兼容或是与我的病情不相匹配。可经过反复浏览帮助文件方才知道 是由于其已经大大地超出了试用期。 又欲粘贴于你的个人网站上,害怕有黑客篡改。还欲拷备软盘一张,却怀疑你的软驱长 期闲置不能读。故用手写输入法复制于一张纸条之上,托一同学兼网友亲交于你手中,万望 恩师予以回传确认码为感。

第五篇:最新关于双十一活动策划书

一、活动计划

促销方式

以全店打折为基础结合多种促销形式进行。

1、打折――全场5折

2、买赠――目前只针对0055#单品(赠品待定)

3、优惠券――①无门槛无限制使用:10¥②有门槛限制使用:20¥、50¥

注:优惠券在活动前发放,活动当天只限领10¥面额优惠券,其使用日期为11月15日前。

4、套餐优惠搭配

5、秒杀

注:

①活动当天分时间段开秒,以整点秒到免单的形式。

②频率:11当天共秒杀6次,每次1件产品,每次秒杀限购1件。

③时间点、产品设置:

B、活动内容:秒杀,

目的:活动氛围的营造

秒杀活动费用预算:

二、流量计划

流量构成:

1、预热期间时间:10.06―11.10

2、活动进行时间:11.11

工作内容:

钻展

1、投放位置:新首页首焦、首页banner。

2、流程:钻展文案编辑―钻展设计制作―钻展投放测试―钻展数据分析―钻展优化。

直通车

1、投放产品:店铺首页推广。

2、投放地域:广东、福建、北京、山东、海南、河南等。

3、直通车活动:首页热卖单品。

淘客

主推产品及佣金:主要是我们现有的一些资源;

搜索

1、热搜关键词查找:数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。

2、标题优化:融入到宝贝标题里面,覆盖到男装消费群体的搜索习惯里。

店铺联盟

1、联盟商家:有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25―45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。

2、商家数量:至少4家。

微淘

推广内容:店铺双11的促销:秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。

微博

1、推送内容:店铺促销;单品促销;

2、推广方式:通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。

3、广告设计:设计发微博的产品广告。(流程:活动产品―活动文案―促销内容―设计―投放)

三、客服及微博、微信计划

(一)电话回访

A、重点客户的回访(500元以上)

B、一级顾客的回访(300―500元)

会对顾客进一步的分类

a、14――19号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访(店铺需要前台人员的配合)

B、10.21―――11.1开始对一级客户的回访(200―500元以上)

内容:(电话内容以冬季上新为题展开,在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新,希望老顾客们可以前来品鉴)

备注:

1、客户分类―――――购买的产品及购买的频率分类

2、拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通,消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑

3、11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。

(二)短信沟通(客服主管)

A、周五发(11.4)(冬装上新短信),告知老顾客店铺的冬装已经上新,前来购物我们就送兔毛围巾一条

B、周三发(11.6)(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)

C、周五发(11.8)一级顾客的短信(200―500元)

D、周六发(11.9)重点顾客短信(500元以上)

E、周日发(11.10)短信通知所有顾客凸显店铺活动(找准合理时间点发送)

(三)邮件沟通(设计部)

A、周三发(11.6)(慰问式邮件,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)

B、双11的一些信息我们的一些产品,店铺内的.相关活动。我们参与双11的相关宝贝!

(四)微博

A、冬装上新在微博的宣传。

B、微博内容――――怎么选款,对穿衣的要素,怎么穿衣搭配之类的。

C、微博―――――穿衣搭配知识的普及。

D、重点说明从各个侧面体现改服装的性价比。

E、双十一店铺活动上线预热开始。

F、我们的原材料,产品方面的一些优势。

G、双十一宣传/店铺宣传――――――――针对优势产品的一个亮相。

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