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卧龙宾馆开业庆典策划书
策划人:耿传华、张冬阳
王维、李超
卧龙宾馆开业庆典公关策划方案
一:活动总主题
1、卧龙——您梦想的家园!
2、给您回家的感觉——卧龙宾馆
3、你我共建美好家园
4、您的家园由我们来建设活动目标通过本次活动,让郑州人们了解卧龙、认识卧龙,对卧龙有个感性的认识。活动程序活动方案
5、前期指
6、示牌宣传(设置指
7、示牌):
(1)设置地点:以卧龙宾馆为中心,2KM范围内的主要道路上
(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个
(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目
(5)设计要求:要求使用卧龙宾馆标准的标识及标准字体
(6)时间要求:于开张前10天设好
(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;
二:开业公关活动策划方案
(1)主题:卧龙宾馆为您过生日!
(2)活动时间:开业当天。
(3)活动地点:卧龙宾馆。
(4)活动概况:给卧龙宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由卧龙宾馆代为支付。
(5)活动细则、注意事项:
1)刊登活动广告:
A、时间:开业前10天
B、媒介:《大河报》、《中原日报》、《郑州日报》
C、版面:1/4版
D、文案内容:
标题:卧龙宾馆为您过生日!
正文第一段:卧龙宾馆介绍
文第二段:为您过生日活动介绍——卧龙宾馆将于2010年12月12日正式开张营业,为庆祝卧龙宾馆的开业,特举办卧龙宾馆为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。名条件:凡当天过生日,并在郑州有固定居所的市民,均可报名参加
名登记日期:即日起至12月10日止,每天上午8点-下午6点
名额限制:限30名,先到先得,额满即止;
报名地点:卧龙宾馆一楼大厅办事处
报名须知:凭人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。
其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归卧龙宾馆。
2)先报名预定房间
报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。
报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临卧龙宾馆预先订房登记。
报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。
菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。
酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。
名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。
注意在广告中注明:活动解释权归卧龙宾馆;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。
3)开张当天:
A)拍照留念:所有同天生日的来宾与卧龙宾馆管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如卧龙宾馆使用,则应与其签定肖像权使用协议)
B)举行卧龙宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。
从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于12月12日来卧龙宾馆参加评菜价的活动。
4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《大河报》,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映郑州餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传卧龙宾馆的目的。三:开业后系列公关活动
(一)——主题:卧龙宾馆请您定菜价!
(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间:上午8:00——10:00
(3)活动地点:卧龙宾馆
(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价
(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选择:
选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;
选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。
(7)活动预告:开业后第3天,发出卧龙宾馆请您定菜价活动广告
(8)参加定菜价人员的报酬:每人X元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到卧龙宾馆支付的工资
(9)需要确定菜价的菜名:由卧龙宾馆选择。
(10)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程
(11)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,
悬挂经公证盖章的菜价牌
(12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出卧龙宾馆请您评大厨的活动预告。
四:开业后系列公关活动
(二)——主题:卧龙宾馆请您评大厨!
(1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始
(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。
(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出卧龙宾馆请您评服务活动预告,同时将卧龙宾馆服务员工作标准列出来。五:开业后系列公关活动
(三)——主题:卧龙宾馆请您评服务!
(1)活动开始日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法:
1)每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按卧龙宾馆服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次。
2)注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致
(3)赠给评分客户一件精美礼品
(4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出卧龙宾馆请您评服务活动预告。
六:开业后系列公关活动
(四)——主题:指定绿色菜地活动
(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在卧龙宾馆大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片。
(2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递卧龙宾馆使用了绿色蔬菜的信息。
六、经费预算(单位:万元)项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计
七:效果预测
1、通过前期指示牌宣传,使公众对卧龙宾馆有一个初步了解。
2、通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。
3、通过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、通过“评大厨”活动,使公众了解到卧龙宾馆有优秀的厨师。
5、通过“评服务”活动,让顾客了解卧龙宾馆的优质服务。
6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成卧龙宾馆为绿色宾馆的良好印象。
一、会标和标语的布置
1.会标:由主办方负责会标尺寸、内容。
2.横幅悬挂位置:a:大厅4条
3.竖幅悬挂位置:
主楼4条,长度14米内容主办方提供。
北副楼20米,南副楼38米。可悬挂28条,每条10米
内容:热烈祝商务酒店盛大开业!副楼的横幅由施工方、材料商、祝贺单位提供,寸托宾馆开业当天红红火火,一片热闹的景象。
二、主台布置
1.铺红地毯,面积计:324平方
2.商务酒店前面放置15米气拱门。上口与二侧包气球柱
内容:热烈祝贺商务酒店隆重开业!
3.沿着圆弧边放置二排花草(数字及花草品种由主办方确认)
4.(可选方案):主台铺红色桌布,放置6捧鲜花。
5.提供音响及麦克。专人负责调试。
三、广场和宾馆内花草布置(由主办方负责)
建议:广场花圃进行修缮,添加花草。
四、气拱门、气球布置
1.入口处放置15米彩拱门一座。
2.广场四角放置4个气球,桥口副楼前空地放置二只气球。气球条幅内容,由主办方负责。
五、方阵布置
1.30人腰鼓队,统一制服,宾馆广场流动工作。3.18早8:30前到达指定工作地点。
2.钢炮置于主台北侧朝向东处空旷地。于3.17晚到运送到位。
3.氦气球置于主台南、北侧旁,待宣布剪彩时朝向主台放飞。
六、开业礼仪细节安排
1、剪彩彩球(根据剪彩人数确定花球由主办方确定)。
2、“金”剪刀、托盘(根据剪彩人数由主办方确定)。
3、胸花(根据当天参加领导及嘉宾人数由主办方确定)。
4.当天安排6人礼仪小姐。