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第一篇：礼仪培训策划书
济南大学信息学院记者团礼仪培训
目录
一、培训简介 二、培训流程 三、培训资料 1、公关礼仪 1）体态礼仪 2）体态礼仪 3）待人接物礼仪 4）握手礼仪 5）开门礼仪 6）公共场合礼仪 7）电话礼仪 8）问候礼仪 9）签到礼仪 10）倒茶礼仪
11）工作拜访及采访礼仪 一、培训简介
【培训目的】
礼仪是社会文明发展程度的反映和标志，同时也对社会的风尚产生广泛、持久和深刻的影响。讲礼仪越多，社会便会越和谐稳定。
人们在社会交往中，如果双方都能自觉地遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功；当我们作为一个记者工作时，如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，友好合作，就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍，使得记者团的工作更加顺利。
【培训对象】
大学信息学院记者团大一干事，约40人 【培训时间】
2010月10月
日晚 19：00 — 20：00 【培训地点】
大学12教707 【主办单位】 大学信息学院记者团 【培训组委会】 （信息学院记者团团长） （信息学院记者团副团长） （信息学院记者团副团长） （信息学院记者团网络部部长） （信息学院记者团网络部副部长） （信息学院记者团网络部副部长） （信息学院记者团记者部部长） （信息学院记者团记者部副部长） （信息学院记者团秘书部部长） （信息学院记者团秘书部副部长） 【活动形式】
1、由大学学生信息学院记者团培训组委会与大一干事进行讲座交流培训。
2、由活动委员组拟定模拟的礼仪场景，邀请与会成员通过现场互动的形式上台表演，请培训组委会进行点评纠正。
二、培训流程
19：00-19:10 与会成员签到就坐 会场中播放轻音乐 19：10 培训正式开始
1、主持人说明本次培训的目的与作用 2、介绍本次交流培训的主要环节 19：20-19：30 环节一：着装和配饰礼仪 1.主持人引言 2.培训员礼仪讲解
19：30-19：40 环节二：体态礼仪 1.主持人引言 2.培训员礼仪讲解
19：40-19：50 环节三：接人待物礼仪 1.主持人引言 2.培训员礼仪讲解
19:50--20:00环节四：握手礼仪 1.主持人引言 2.培训员礼仪讲解
20:00-20:10环节五：开门礼仪 1.主持人引言 2.培训员礼仪讲解
20:10-20:20环节六：公共场合礼仪 1.主持人引言 2.培训员礼仪讲解
20:20-20:30环节七：电话礼仪 1.主持人引言 2.培训员礼仪讲解
20:30-20:40环节八：问候礼仪 1.主持人引言 2.培训员礼仪讲解 20:40-20：50休 息
会场中播放轻松的音乐，与会人员可互相交流、休息 20:50-21:00环节九：签到礼仪 1.主持人引言 2.培训员礼仪讲解
21:00-21:10环节十：倒茶礼仪 1.主持人引言 2.培训员礼仪讲解
20:10-21:20环节十一：工作拜访或采访 1.主持人引言 2.培训员礼仪讲解 21:20-21:50 模拟场景：打电话约定见面时间地点—到达约定地点后相互见面—自我介绍（名片）—行进过程中谈话—到达办公室—介绍相互认识
模拟场景：采访大一军训生及教官 21.：50-22:00 大会结束，欢送与会人 三、培训资料 （一）着装和配饰礼仪
1、着装以保守为宜、装扮干练。
2、裙子不宜过短，恰至膝部或膝上部。无袖露肩不宜。 3、性感暴露，紧身服饰和长曳至地的拖沓衣裙都应当避免。 4、新闻现场不宜穿高跟鞋，不宜戴发出响声的配饰等
（二）体态礼仪： 1、站姿
俗话说“站如松”。正确站姿是抬头、目视前方，挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂收腹、双腿两脚分开，比肩略窄，将双手合起，放在腹前或背后。千万不要一站三道拐。
2、坐姿
“坐如钟“，入坐时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。如长时间端正坐，可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿向回收，脚尖向下。女性入座前应先将裙摆向前收拢，两腿并拢，双腿同时向左或向左放，两手叠放于左右腿上，给人一种“坐如芍药”的美感。
3、行走
“行如风”，是微风，而不是狂风。在工作区域行走时，不切奔跑，有急事可以小碎步或加大步伐。
4、蹲姿
如果你在拾取低处的物件时，应保持大方、端正的蹲姿。优雅蹲姿的基本要领是：一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面；后跟提起，脚掌着地，臀部向下。 5、有伤大雅的小事情
象打呵欠、哼小调、掏鼻孔、哆嗦脚等小动作，看似不大，但这恰恰是疲劳松驰的证据，必须克服。在工作时，我们要保持神采奕奕的精神面貌。
（三）待人接物礼仪： 1请记得微笑和使用礼貌用语
微笑是人与人之间的润滑齐剂，要让别人感觉你的平易近人，要记得微笑。微笑能赋予别人好感，增加友善和沟通，体现热情、修养和魅力，帮助建立信任和尊重。
（1）称呼
对于学校和学院领导、老师，在当时明确其职称的情况下，按其职称称呼，例如，称呼邱鲁军为邱书记，称呼李军保为李老师；在当时不确定其职称的情况下称呼“老师”即可。
对于高年级的同学，要称呼学长或学姐；对于同级和比自己低年级的学生，知道名字的直呼其名，不知道名字的称呼“同学”即可。
对于陌生人，按照国际惯例，称男士为先生，称女性为小姐、夫人及女士。但假如一位名字叫王霞的女经理，称她为经理、女士可能都不错，但在不同的场合，总有一个她最乐于接受，他人也可能认为的最佳称呼，如果你能善用这个称呼，可能会事半功倍。
（2）自我介绍
通常我们把自己的姓名、所属社团、职务或职能范围介绍给对方。
（3）点头礼
微微地点头，以对人表示礼貌。适用于比较随便的场合，如，在路上行走，或是在公共场所与熟人相遇，无须驻足长谈时，可行点头礼。还可以随之说些问候话。
与相识者在同一场合多次见面，只点头致意即可。对一面之交的朋友或不相识者在社交场合均可点头或微笑致意。
（四）握手礼仪
握手的顺序即谁先伸出手，在某些情况下我们先伸手是合礼仪的，在另外一些情况下先伸手又是失礼的。
1、通常男士要等女士先伸手后再握，否则会出现让男士很尴尬的局面。如女士不伸手，无握手之意，男士点头鞠躬致意即可，在此情况下不可主动去握住女士的手。
2、年轻者一般要等年长者先伸出手；主人有向客人先伸手的义务，无论客人是男是女，女士作为主人，应该先伸出手；男士也可先伸出手，以示欢迎。
3、下级要等上级先伸出手再趋前握一握。 4、而至身份相当者，则以先伸手者为有礼。 注意：握手的禁忌
1、贸然伸手。遇到上级、长者、贵宾、女士时，自己先伸出手是失礼的。
2、目光游移，握手时精神不集中，四处顾盼，心不在焉，是无礼的。
3、长时间不放手。周围的人很多，而你只顾与一人握手，忽视或冷淡别人，或者影响对方抽出手来与别人相握，也是失礼的。特别是男士握着女士的手时，如果长时间不放手，证明你是“爱不释手”，会让女士很难为情。
4、交叉握手。当两人正握手时，跑上去与正握手的人相握，是失礼的。
5、敷衍了事，握手漫不经心地应酬对方。比如握着对手两个手指头，这是种不礼貌的行为。
6、该先伸手时不伸手。上级遇到下级，年长者遇到年轻者，女士遇到男士，在需要握手致意的场合，前者不主动先伸出手。
7、出手时慢慢腾腾。对方伸出手后，我们自己出手时应快，不应慢慢腾腾，更不能置之不理，否则为双重失礼。
8、握手后用手帕擦手。顺便说一句，美国人一般只同那些不常见的朋友握手，而常见的热朋却不握手。
9、假如你的手不方便握手时，比如手出汗、手太凉、手太脏等，一定要事先悄悄处理一下，给对手留下一个好印象。
10、握手时不宜用力摇晃，更不能尽全力，否则就成了较手力的比赛了。 （五）开门礼仪
向外开门时，先敲门，打开门后把住门把手，站在门旁，对客人说“请进”并施礼。进入房间后，用右手将门轻轻关上，请客人入坐。
向内开门时，敲门后，自己先进入房间，侧身，把住门把手，对客户说“请进”并施礼。轻轻关上门后，请客人入坐。
临时来访的客人造访时，也应以礼相待。若确实因工作太忙抽不开身时，应大方地向客人说明原因，表示歉意，主动地与客人另约时间，千万不可吞吞吐吐或频频看表来表示送客的心情。
（6）送客
送客时应主动为客人开门，待客人走出后，你再随后出来。我们可在适当的地点与客人握别，如电梯口，大门口，送客人要在客人消失在视线时，才“打道回府”，否则会很失礼。
（六）公共场合礼仪
（1）电梯
电梯没有其他人的情况下，在客人之前进入电梯，按住开的按纽，此时请客人再进入电梯。如到大厅时，按住开的按纽，请客人先下，电梯内有人时，无论上下都应客人、上司优先。电梯内，先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人乘电梯，电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹。电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立。
（2）楼梯上
在楼梯上，原则上都有应尽量靠右边排成一列行走，让出左边让急于上下的人通过。
走廊里
通常两人并排走路，右为尊；三人并排走路，中为尊，四人不能并排走路，而应排成竖行。
（七）电话礼仪 1、接电话的四个基本原则
电话铃响在3声之内接起 :“您好！这里是信息学院记者团，我是……（姓名）”
电话机旁准备好纸笔进行记录
确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项 2、接听电话的注意事项
1) 认真做好记录
2) 使用礼貌语言
3) 讲电话时要简洁、明了
4) 注意听取时间、地点、事由和数字等重要词语
5) 电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语
6) 注意讲话语速不宜过快
7) 打错电话要有礼貌地回答，让对方重新确认电话号码 3、拨打电话的注意事项
1）要考虑打电话的时间（对方此时是否有时间或方便）
2）注意确认对方的电话号码、单位、姓名，以避免打错电话
3）准备好所需要用到的资料、文件等
4）讲话的内容要有次序，简洁、明了
5）注意通话时间，不宜过长
6）要使用礼貌语言
7）外界的杂音或私语不能传入电话内
8）避免私人电话 4、电话打错
自己打错了，要主动道歉，别人打错了，也要有耐心解释或转接。 5、谁先挂电话
应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生断线、中继等情况，也应由打电话方重新拨打。
6、手机的使用
手机应妥善保管和使用，若在新闻现场应将手机调至静音或关机状态。 （八）问候
问候寒喧的方式主要有两种：一种是言语招呼，如熟人见面时说：您好！另一种是非言语招呼，如见面时注目微笑，点头鞠躬，举手示意等。
问候不能千篇1律，而应该根据不同场合地一概问候“您吃了吗”已经成为历史，这应是众所周知的事实。
（九）签到
负责签到的同学务必做到上述要求，如开门，微笑，称呼等。 签完后要说“谢谢老师！老师再见！”
说话时要有目光接触，微微弯一点腰，眼要看着对方。
递笔时要注意：一定要事先把笔盖打开，笔尖向自己，双手握笔。接回是也一样要双手接回，笔尖要面向自己。
（十）倒茶
左手平放，用布托住茶壶底部，右手抓住壶柄，走到嘉宾位置时停顿。
左手放下布，轻轻拿起杯盖，放于桌上，再把杯子挪近布边，以免倒茶时弄湿桌面。 右手倒茶，左手轻轻扶住壶盖，以防滑落。 茶水倒6-7分满即可。
左手再把杯盖盖好，轻轻把杯放下。 （十一）工作拜访或采访
1）拜访他人前应先通知对方，并约定好会面时间，应尽量避免突然造访，因急事来不及事先通知对方的，见到对方时，应首先道歉，说明原因，并请求谅解。
2） 约好拜访时间，不要早到或迟到，因临时事故不能如约而致的，要尽快通知对方，并致歉。
3）访谈时应提高效率，闲话少聊，以避免过多地打扰对方。
4）记住对方的名字
每个人都很重视自己的名字，所以你应努力，尽可能多地记住你周围人的名字，而且要准确，不仅是发音，还有写法。其实，只要你发自内心地记，你就不难做到这一点。
大学信息学院记者团
二〇一O年十月
日
第二篇：礼仪培训策划书
礼仪培训策划书
一、主题：礼仪培训
二、
1、目的：能为我团队组织举办的各种活动提供礼
仪人员。
2、意义：进行礼仪培训的意义为在我团队举办活
动时， 能提供高质量，高水平，各方面都十分优秀的礼仪人员，更加显现出团队傲人的精神风貌。
三、主要内容：从团队选拔出男生10人女生20人，
寻找专业人员分次对其进行礼仪培训，到把礼仪人员培训到专业水平为止。
四、具体流程：
1、寻找每次训练的固定场地。
2、寻找专业的授课老师。
3、从团队选拔礼仪人员。
4、安排训练时间，进行训练。
5、丰富经验，实战演练，安排出礼仪活动。
五、项目评估与总结：
第三篇：商务策划
谈判A方：某绿茶公司 谈判B方：某塑料建材有限公司
一、背景资料
A方：
①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省，它位于中国的西南部，海拔超过2200米。在那里，优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶，它的茶多酚含量超过35%，高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防疫系统有益。
②已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内初步形成。
③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
⑤品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
⑥缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值1000万元人民币。
B方：
①经营建材生意多年，积累了一定的资金。
②准备用闲置资金进行投资，由于近几年来绿茶市场行情不错，故投资的初步意向为绿茶市场。
③投资预算在150万人民币以内。
④希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20%以上。
⑤对绿茶市场的行情不甚了解，对绿茶的情况也知之甚少，但A方对其产品提供了相应资料。
⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道，在全省某一知名连锁药房销售状况良好，但知名度还有待提高。
二、谈判目标
①解决双方合资(合作)前的疑难问题。
②达到合资(合作)目的。
三、谈判内容
A方：
①要求B方出资额度不低于50万元人民币。
②保证控股。
③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。
④由A方负责进行生产、宣传以及销售。
⑤B方要求年收益达到20%以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(提示：例如可以购买保险，保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
B方：
得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。
第四篇：商务策划
一、活动前言
随着我国经济的发展，企划工作在现今的企业运营过程中愈发显得重要。企划部门在企业中的位置犹如神经中枢，直接影响着企业的兴衰乃至存亡。企业为了在激烈的市场竞争中求得自身的生存与发展，必将越来越注重企划在生产运营中的作用，企划人才，也必将愈加受到企业的青睐。
为庆祝管理学院六十华诞，并为提升我校学生的商务策划能力，为大家提供切磋技艺的舞台，管理学院工商管理系拟定期举办中国矿业大学商务策划大赛。本届大赛为首届比赛。
二、活动宗旨
在竞技中学习专业知识，在实践中探索未知理论。
三、比赛流程
比赛分团体预赛、团体决赛、个人决赛三个阶段。
1、预赛
预赛阶段，各参赛团队需根据大赛要求，以实习过的企业为蓝本，撰写并提交商务策划书（打印稿两份,word文档一份），具体格式要求见附件一。主题可涵盖企业的品牌与形象策划、市场与产品策划、公关与广告策划、营销与促销策划、文化策划等。评审组对所提交的商务策划书进行初步评审，选出9个优胜组进入决赛。
2、决赛
决赛以现场抽题，现场策划，现场答辩的方式展开。参赛代表队根据大赛要求对所抽案例在指定讨论室进行独立分析、讨论、并在决赛现场进行解说与答辩。每支代表队答辩时间为10分钟左右，顺序根据抽签决定。专业评委对进行现场评审和打分。根据初赛50%，决赛50%的成绩最终决出大赛一、二、三等奖。
3、个人单项奖
个人单项奖设置商务策划大赛最佳表现奖和最具商务策划潜力大奖。所有参赛队员均可报名参加，以决赛现场抽题即兴三分钟演讲的方式，并结合评审组的综合评价确定奖项。
四、时间安排
（一）活动启动
10月8 日-10月31日，下发活动通知；开展活动宣传。
（二）组建团队，提交报名表
11月1日-11月7 日，组建活动小组，完成统一报名。
（三）初赛阶段
11月8日- 11月16日，各个报名小组按要求完成商务策划书一份，并按要求提交，评审组对作品进行评审。
（四）决赛阶段，时间另行通知。
进行决赛的9支参赛队伍，按照具体要求进行商务策划决赛，并制作PPT进行现场答辩。
决赛现场同时进行个人奖项角逐。
（五）公布决赛成绩及颁奖。
决赛日当天。
五、活动时间
XX/10/08 - XX/12/15
六、参与条件
1、全校各类全日制在校生（本科生与研究生），不限专业，均可报名参赛。
2、本次大赛为团体赛。每个参赛队为4名学生，鼓励学生跨专业组队。
3、同一系不限参赛队数。
4、一个学生只能参加一个参赛队，中途不得更换参赛队。
七、奖项设置
大赛设置团体奖与个人奖两类大奖。团体奖设置：一等奖一个，奖金400元；二等奖三个，奖金200元；三等奖五个，奖金100元。个人奖设置：商务策划大赛最佳表现奖一人，奖金200元；最具商务策划潜力大奖一人，奖金200元。
八、联系方式
报名时间：XX年11月1-7日，交报名表至指定办公室。
初赛时间：XX年11月8日-16日，交参赛策划书至指定办公室。
联系地点：管理学院A501室
联系人：XXX
主办单位
中国矿业大学管理学院工商管理系
大赛组委会保留修改本章程内容的权利，具体解释权归大赛组委会所有。
附件一 报名表
附件二 商务策划书格式要求
附件三 决赛评分标准
第五篇：礼仪培训策划书
礼仪培训
—————商务礼仪
（一）
外国语学院秘书部2011。05.12
一、活动背景
礼仪是人际交往的名片，如何正确掌握商务礼仪规范，树立良好的个人形象，如何在日常交往中事事合乎规范，处处表现得体，是每位现代人的必修课之一。
一个得体的肢体动作会让你在面试中脱颖而出，一种亲切而又落落大方的待人接物会为你赢的好感；体面精致的着装会让你在营销中赢得信任；酒会上优雅从容的应对能让关键人物把下次提升的机会留给你；诚信、亲善也许会为你带来巨额订单……
21世纪是一个竞争的年代，礼仪已成为每个人与竞争对手的武器之
一。员工的形象决定着企业形象，员工素质的提高决定着企业的发展壮大。没有一位企业家不希望自己优秀的团队具有高品质的形象。
本次培训的目的在于能让同学们了解一些商务礼仪知识，知礼懂礼。能把所学应用到实际生活中，规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象。打造外院学子在校园里的良好形象，而且在以后的求职面试中也可以为我们加分，并在工作中能够赢得社会尊重，取得成功。
二、活动主题
商务礼仪培训
三、活动时间
2011年5月18日
四、活动地点
艺术中心二楼团辅教室
五、培训人员
张帆：大使团团长 大三学姐 商务礼仪方面经验丰富
五、活动内容（详见PPT）
1、商务礼仪重要性：外示形象内强素质（人无礼则不立，事无
礼则不成，国无礼则不宁。）
2、妆容： 分别介绍男女着装标准 揭露典型的着装错误化妆注意事项：视场合时间而定
3、姿态： 展示标准坐姿、站姿、蹲姿。
4、举止礼仪：要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为
此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我
心诚的表现 ，一个人的外在举止行动可直接表明
他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般
的进退礼节，尽量避免各种 不礼貌、不文明习惯。
4、就餐：中餐如何点菜、吃相问题、喝酒注意事项
怎样吃西式自助餐西餐基本礼仪（餐具使用、进食
方法、坐姿与话语）
5、介绍：商务礼仪中如何向他人介绍第三方介绍原则
六、活动参与人员
南京航空航天大学全校师生
七、活动目的
1） 通过培训使同学能够全面、系统地了解和掌握作为一名企业员工应具备的礼仪规范与职业化特质。
2）通过培训对过去的行为习惯进行改善与调整，从而逐步塑造出一名现代企业合格的员工应有的职业化特质。
3）使受训者能够十分全面、系统地掌握知识、提升技巧。
南京航空航天大学外国语学院秘书部
2011年4月15日
第六篇：商务策划
摘 要：为了提升学生职业能力、激发学生学习积极性和满足企业对人才素质要求的需要，对《商务策划》课程实践教学有必要进行改革研究。研究基于职业能力培养的要求，以岗位需求为依据设定培养目标，选取教学内容，设置教学项目，布置典型工作任务。
关键词：商务策划；教学改革；模块化教学；项目任务
0 引言
《商务策划》是我院电子商务专业开设的一门重要专业基础课程。但是，这门课程在教学中大都是以课堂讲授为主，存在“重理论、轻实践”、“填鸭式”灌溉等问题，这种教学方式对培养学生掌握商务策划实践能力非常不利。教育部在20xx年发布的《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》中明确提出了“对接最新职业标准、行业标准和岗位规范，紧贴岗位实际工作过程，调整课程结构，更新课程内容，深化多种模式的课程改革。”和“要普及推广项目教学、案例教学、情景教学、工作过程导向教学，广泛运用启发式、探究式、讨论式、参与式教学，充分激发学生的学习兴趣和积极性”。因此，《商务策划》这门课程的实践教学改革是势在必行的。
按照《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》中提出的要求，再结合我院电子商务专业的特点，《商务策划》课程实践教学改革主要从以下几方面进行：第一，针对企业商务策划岗位所需要具备的基本能力做调查研究分析，归纳出实际工作中的岗位核心能力；第二，根据岗位核心能力再结合我院电子商务专业设置，选取课程教学内容；第三，依据教学内容和实际工作场景来设置教学项目；第四，探讨适合于我院电子商务专业学生特点的教学方法、模式和考核方式。
1 能力培养目标设定
设定《商务策划》实践教学能力培养目标应全面考虑以下几个因素：
1.1 企业岗位能力需求
通过对多家企业的调研，结果显示，企业对策划类人员的需求主要集中在广告策划、活动策划、展览会策划、文化传媒、婚庆服务等领域。对策划人员的能力要求主要集中在文字编辑能力（根据产品或者服务写出具有针对性的文章）；对办公软件的熟练操作；良好的人际沟通能力；组织能力；协调能力。其中，广告策划、活动策划及展览会策划领域同时还要求策划人员能够熟悉推广工具；具有良好的客户服务意识；具备市场营销以及商务谈判等能力。
1.2 职业认证能力要求
目前，企业比较认可的WBSA商务策划师认证分三级：初级为“企划员”，中级为“助理商务策划师”，高级为“商务策划师”。针对大学生的是初级“企划员”。“企划员”的培养目标：具备参与策划的能力；主要技能：策划思维套路、创新思维方法、初级OK企划软件操作。
1.3 电子商务专业设置特点
我院作为高职高专院校，培养的电子商务人才主要面向电子商务企业、企业的电子商务部门，从事网络营销、商务信息搜集与管理、电子商务支付与结算、商务网站运营管理、网络营销方案策划、营销网页设计、网站建设与维护和网络客户服务等工作。《商务策划》这门课程作为基础课程，旨在培养学生掌握基本的商务知识和具备策划的职业基本能力。
综合考虑企业岗位能力需求、职业认证能力要求和我院电子商务专业设置特点三大因素，设定《商务策划》课程能力培养目标为：
具有较强的信息收集能力；具有敏锐的分析判断能力；具有较强的创新能力；具有出色的组织能力；具有准确的口头表达能力；具有较高的文字写作能力。
2 实践教学内容选取
《商务策划》实践教学内容的选取，主要是根据课程能力培养目标，以及综合考虑我院电子商务专业课程设置特点。
①商务调研；②成立企业；③选择采购方式；④模拟商务谈判；⑤选择销售方式；⑥制定竞争战略。
3 实践教学方法研究
“填鸭式”教学法显然不太适用于《商务策划》这门课程的实践教学，那幺可以探讨采用多种教学方法，做到融“教、学、做”为一体。
模块化教学，就是在分析岗位所需掌握能力的基础上，将应具备的岗位专业技能分解成一个一个的相对独立的模块，然后按照模块实施教学，分步骤实现岗位所需的能力。
《商务策划》实践教学内容正是依据商务策划岗位所需能力而设计的，并且这六个教学内容是相互独立的。根据这些特点，《商务策划》实践教学比较适合于采用模块化教学这种方法。
每个模块可以项目为导向、采用任务驱动教学法。每个模块按照以下的模式设计：设置任务情境――布置项目任务――提供完成项目任务的知识点――项目任务训练――项目任务考核。
学生可以小组形式完成每个项目任务，这种形式可以训练学生的组织能力、表达能力、沟通能力和合作能力，这些也是胜任商务策划岗位所必须具备的能力。
课程教师给学生提供项目情境，下达项目任务，提供相关知识点后，学生课上或课下收集相关信息，完成项目任务。然后可以由各组学生自评、互评或教师点评。
4 实践教学项目设计
如何设计教学项目是这门课程改革的难点，因为设计的教学项目需要同时符合课程要求和学生需求的“教学项目”。学生比较感兴趣的“教学项目”是真题真做，而企业的实际工作项目又不一定完全按照课程教学理论来操作，这样就很难找到和开发完全符合实际工作要求的“教学项目”。经过多次探讨研究，按照教学内容设计了相对应的六个教学项目。
任务情境：陆大海刚从国外留学归来，就遇上了北京连续几天的雾霾天气，这给了他很大启发，于是他考虑在北京办个企业经营空气净化器。有了初步想法后，他想先做个市场调查，他把这个任务交给了正在读大学的表弟。表弟邀请了几个同学和他一起完成这个任务。