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代理商策划方案关于代理销售李宁服饰的谈判
策划书xxxxxx职位
目录10.结尾
关于代理销售李宁服饰的谈判策划书1.谈判主题
【篇1:代理策划书模板】
本次谈判旨在通过本公司——江苏新合作常客隆连锁超市有限公司和中国李宁体育用品有限公司在产品系列、佣金率、销售额、支持费用、销售网点、违约金、互派人员和支付方式等一系列问题上的谈判,使两家公司达成销售协议,在保证一定销售额的情况下获取佣金和支持费用,并在其他一系列问题上达成一致,常客隆为李宁开拓平民化市场,帮助李宁吸引更多的农村消费者,在常熟各大城镇代理销售其品牌的服装、鞋及体育用品等产品,并使江苏新合作常客隆连锁超市有限公司和中国李宁体育用品有限公司能够长期合作下去。2.谈判背景
李宁公司成立于1990年,经过二十年的探索,已逐步成为代表中国的、国际领先的运动品牌公司。李宁公司采取多品牌业务发展策略,除自有核心李宁品牌(li-ning),还拥有乐途品牌(lotto)、艾高品牌(aigle)、心动品牌(z-do)。此外,李宁公司控股上海红双喜、全资收购凯胜体育。
然而,由于品牌定位不清,李宁公司在产品设计、赞助活动、形象及产品广告、开店风格、乃至形象代言人的选择上都存在传达信息不统一、不连续的问题,使消费者对李宁的印象凌乱,品牌形象不一致。2012年李宁交出上市来最差业绩,全年净亏损19.79亿元,关店1821家。所以李宁公司决定调整之前的“多品牌业务发展策略”。根据产品的设计特色,价格水平将其旗下的五大品牌:李宁品牌(li-ning),乐途品牌(lotto)、艾高品牌(aigle)、心动品牌(z-do)、上海红双喜重新进行市场定位。
常客隆连锁超市公司成立至今,始终坚持“贴近农村、贴近农民、贴近生活”的经营理念,在推进商务部和全国供销合作总社组织开展的“万村千乡市场工程”和“新网工程”建设中,运用连锁超市的现代流通方式,改造、整合农村传统的商业网点,建立起了城乡结合、上下贯通、大中小并举、延伸周边县市的连锁超市。目前,公司经营总面积40多万平方米,经营商品3万余种,有近千家供应商,已成为集卖场、超市、便利店、药店为一体的连锁超市集团。
随着近几年来,农村人民生活水平的提高,人们对于增强体育锻炼,加强体质的意识逐渐增强,因此对于体育用品、运动休闲服装的需求逐渐增加。所以,为了满足农村消费者的需求,扩展常客隆超市的销售产品范围,常客隆连锁超市公司决定和中国李宁体育用品有限公司进行谈判,代理销售李宁公司旗下的服装、鞋及体育用品等。1)代理方背景
江苏新合作常客隆连锁超市有限公司是中国连锁经营协会理事单位和江苏省连锁经营协会副会长成员单位。原为常熟市供销合作总社供配货中心。创建于1996年12月。2001年4月改制为常熟市常客隆供配超市有限公司。2004年4月,和全国供销合作总社的新合作商贸连锁有限公司共同投资组建为江苏新合作常客隆连锁超市有限公司。同年6月16日,全国政协副主席、原全国供销合作总社主任白立忱亲临公司参加了成立揭牌仪式。
在经营理念上,新合作常客隆成立至今,始终坚持“贴近农村、贴近农民、贴近生活”的,特别是2005年以来,在推进商务部和全国供销合作总社组织开展的“万村千乡市场工
程”和“新网工程”建设中,运用连锁超市的现代流通方式,改造、整合农村传统的商业网点,全力推进农家店网络建设,建立起了城乡结合、上下贯通、大中小并举、延伸周边县市的连锁超市网络体系。2010年,实现商品销售20亿元,农副产品进超市超5亿元,连接农副产品种养殖基地超百家,解决就业近万人。
在销售及运输网络上,公司拥有2.4万多平方米的物流配送中心,经营网点达到966家,经营总面积40多万平方米,经营商品3万余种,有近千家供应商,已成为集卖场、超市、便利店、药店为一体的连锁超市集团。目前,正在新建3万平方米的新合作常客隆物流中心和6800平方米的曹家桥农副产品冷链配送中心。建成后,可配送5000多个经营网点,配送辐射半径200多公里,年配送能力达百亿元以上,为新合作常客隆构建大市场、拓展大网络、打造大品牌提供强有力的支撑。2)委托方背景
李宁公司成立于1990,是中国体育用品行业的领军企业,是第一家建成国内运动服装和鞋产品设计研发中心、第一家实施erp、第一家在海外上市的中国体育用品企业,以成为全球领先的体育用品品牌公司作为发展目标。李宁公司总部位于北京,李宁品牌以“一切皆有可能”作为品牌口号,是真正代表中国的专业体育品牌,也是第一家赞助中国亚运/奥运体育代表团、第一个出现在美国nba赛场、第一家赞助国外顶级运动队的中国体育品牌,是中国体育用品行业发展进入全新阶段的象征。经过二十年年的探索,已逐渐成为代表中国的,国际领先的运动品牌公司。李宁公司采取多品牌业务发展策略,出自有乐途品牌(lotto)、艾高品牌(aigle)、心动品牌(z-do)。此外,李宁公司控股上海红双喜、全资收购凯胜体育。在销售网络的建设上,李宁体育用品有限公司把产品的研发,看作一个不断创
造纪录、刷新纪录的赛程。经过15年的探索,李宁产品已由单一的运动服装,发展到运动服装、运动鞋、运动配件等多系列并驾齐驱的态势。不久的将来,李宁牌将致力于跻身世界一流品牌,为全世界的运动员和体育爱好者提供专业的体育产品。正因为有了这样的热忱,李宁体育用品有限公司拥有了中国最大的体育用品分销网络。同时,李宁体育用品有限公司的国际网络也在不断拓展,目前已进入23个国家和地区。
在经营模式上,在实践和探索中,形成了一套适合自身的战略规划模式和管理体系,使公司组织运作畅通无阻,战略执行果断快速。目前,李宁体育用品有限公司正在全国范围内建立以erp为起点的信息系统,全面整合产品设计、供应链、渠道、零售等资源,发展电子商务,进一步提高运作效率和品牌形象。
在产品设计生产上,1998年建立了中国第一家服装和鞋产品设计开发中心,率先成为自主开发的中国体育用品公司。2004年8月,香港设计研发中心成立,集中负责设计李宁品牌服装产品。2008年1月李宁集团美国设计中心在美国俄勒冈州波特兰市投入运营,专注于鞋类产品的高端技术研发、人体工学科研和专业运动鞋的设计、开发、测试工作。
而目前,李宁对其旗下的五大品牌进行重新市场定位,将其旗下的心动品牌打造成平民化品牌,吸引更多的中低层消费者。3.谈判地点时间
谈判地点、时间:常熟,2014年6月4.谈判团队组成
副总裁:饶xx
市场总监:马xx
财务人员:徐xx
策划人员:金xx
技术人员:秦xx
法律顾问:杨xx5.谈判目标1)目标
主要内容:佣金率,根据国际惯例定在6%-9%
销售额:根据市场情况定在1.7亿元
支持费用:有李宁公司全部负责,总计1000万元
产品系列:李宁旗下的心动品牌所研发的运动服装、鞋及体育用品。
违约金:包括达不到销售额所赔金额及产品质量出现问题是对我公司的影响,严重时对方公司索赔金额。
互派人员在最后谈判中商定。2)最低目标(底线)
佣金率:7%-7.5%
销售额:1.5亿元
支持费用:有李宁公司全部负责,总计800万元。6.双方利益和优劣势分析1)我方核心
我公司是常熟地区城乡销售网络最广的连锁超市在常熟各个城镇都设有销售站点,对于服装代理销售而言,我公司的主要费用在于代理费用,在此基础上,分析我公司的成本和收益如下:
①我公司的成本主要在人员的配备,培训,物流和其他,宣传费用我公司不会负责,在取得李宁公司的独家代理权,我们将对人员进
行培训,对我们的店面进行整理和维修,还有物流费用等各种细节管理费用都是我们计算的成本。
②我公司的收益在于佣金率的问题上。同样,佣金直接关系着我们的收益,但是支持费用决定了销售额,决定了李宁公司能否打来农村市场,因为佣金率直接关系销售额,可见销售额和支持费用也同样决定了我们的收益。2)对方利益
李宁公司主要是服装公司,其经销范围主要是运动产品,然而最近几年销售业绩一直不佳,对于打开农村市场,李宁公司已经表明了自己的方案。
①市场研发费用、市场考察人员派遣费的调查费用、支持费用,以及代理方佣金率的支付的等其他管理费用由李宁公司承担。
②李宁公司的成本是长期投资,如果打开了农村市场,不仅可以改善最近以来的亏损状况,而且可以占据国内运动服装市场中更大的份额,重塑李宁的品牌形象。李宁公司的最大收益是销售额的收入。3)我方优势
①品牌优势:常客隆品牌已经成为常熟城乡妇孺皆知的品牌
②网络优势:连锁网点覆盖常熟城乡,大大方便了群众购物
③人才优势:经过多年的发展,已锻炼出了一批业务精、能力强的连锁业专业人才④派送优势:公司拥有自已的配送中心,对全市城乡各个网点进行配送4)我方劣势
【篇2:代理商方案】
一、代理商的招聘及管理
(一)代理商招聘途径:
1、首批代理商:
(1)从公司的推广人员或客服中选择一部分作为代理商;
(2)去人才市场招聘;
(3)在校园内开展小型的招聘会当面聘请在职大学生;
(4)网上招聘。2、非首批代理商:
(1)去人才市场招聘;
(2)网上招聘;
(3)用户自行在网上申请。
(二)代理商管理:1、注意事项:
(1)首批代理商:
①、每一个代理商都只能做兼职,要提供工作证明,学生证等相应的证件,且必须要和公司签订合作合同或协议,签订的文档具有法律作用;
②、鼓励代理商来公司现场考察,证明公司有一定的实力,加强代理商对公司的信任;③、拨打电话每分钟的费用有限制,任何级别的代理商都不可擅自修改,可在某个波段内修改,但是不能少于最低值或者高于最高值;
④、公司的推广人员或客服中,这部分人可由公司直接管理,且因为在公司就职,培训相对简单,也可更快的熟悉软件和话吧的操作流程。作为代理商的员工,每月月底对这方面的工作进行绩效考核,根据当月的销售情况来评比,从而对作为代理商的员工进行适当的奖惩。这两个部门的员工工资包含有业务的提成,而做代理商也涉及到提成等方面;
⑤、代理商必须定期或不定期将运营中发现的问题及建议以邮件的形式递交给公司。
(2)非首批代理商:
①、每一个代理商都要提供工作证明,学生证等相应的证件,且必须要和公司签订合作合同或协议,签订的文档具有法律作用;
②、鼓励代理商来公司现场考察,证明公司有一定的实力,加强代理商对公司的信任;③、拨打电话每分钟的费用有限制,任何级别的代理商都不可擅自修改,可在某个波段内修改,但是不能少于最低值或者高于最高值;
④、代理商必须定期或不定期将运营中发现的问题及建议以邮件的形式递交给公司。2、代理商等级:
代理商间不会用明显的图标或文字来划分等级。用户充值后可对代理商的“服务态度、充值速度”两方面的情况进行打分,代理商不可对用户进行评分;
用户充值在充值时可直接查看到用户的评分;
当代理商的营业额达标时,可适当给予一定的奖励或权利,例如当月营业额达到10000元,代理商在下月的营业中,可获得安排一次促销活动的权利,促销活动的时间长度由代理商的实际情况确定。3、地域限制:
1、对代理商进行地域限制,该地区只能负责该地区的业务。比如,深圳的代理商,只能负责深圳的业务,广州的代理商只能负责广州的业务。因为我们的产品花样没有淘宝之类的网站那么多,这样做可以很好的避免市场垄断。
2、首批代理商的素质对我们来说尤为重要,因此筛选首批代理商的时候,我们只在深圳范围选择,以便于管理和意见的及时反馈。
3、后期方便统计数据,对于产品的改进优化及市场推广有帮助。4、代理商数量及待遇:
(1)首批代理商:
100名,全部由公司进行面试筛选。采用“底薪+提成”制度,即无偿地给这100个代理商底薪,当当月营业额达到标准时,在底薪的基础上给予提成。假如底薪的数目为500元,那么当月如果代理商的营业额达到了1000元,那么他可以完整地获得这500元的底薪;如果他的营业额达到了2000元,那么除了底薪外,他还能从这多出来的1000元中获得提成;如果他当月没有任何营业额,那么作为惩罚,将从他的底薪中扣除300元。也就说即时这一百个代理商挂着名号什么都不做,他每个月也能拿到200元的薪资,当然,我们不鼓励代理商这样。
代理商能到享受“底薪+提成”制度的时长为期三个月(暂定,根据市场的实际情况进行调整),三个月后该制度取消。
(2)非首批代理商:
无限制,但是在审核资料的时候也要慎重。
代理商的待遇结算方式目前想到的方式有两种,一种是“销售后根据业绩来拿提成”和“代理商先自己用钱向我们购买时间再销售,而后所得的钱全部都是他自己的”5、代理商回访:
客服定期通过电话回访代理商,谈话内容会被录音,确保真实性。和代理商沟通后,及时填写相关资料,并上交给上级。6、代理商账号管理:
(1)申请账号:
①、首批代理商账号不可自行在网上申请,须由公司统一发送;
②、非首批用户可自行在网上申请成为代理商。
(2)注销账号:
①、代理商向公司申请注销该账号,需将账单上的数目结算完,然后由公司进行审核,确认该代理商无任何欠费等情况后,在三到五个工作日内给予批准,同时客服对代理商进行回访,询问为什么注销等讯息,注销后该账户不可恢复;
②、若代理商连续一段时间(暂定为一个月)不登陆话吧,则客服对其进行回访,询问是否需要注销等讯息,不接电话且连续六个月不登陆话吧的代理商,给予注销账号处理(必须是已将账单上的数目结算完);
③、若代理商账单上的数目没结算完(比如欠费,没拿到相应报酬等),那么客服引导代理商办理相关手续。若代理商故意回避或因特殊情况未能在规定的时间内办理注销手续的,则根据所签署的协议,通过法律途径解决矛盾。
(3)冻结账号:
①、若代理商因某些特殊原因所致,在一定的时间不能登录话吧营业,但是又不想注销账号,那么可以跟客服联系,申请冻结账号。冻结成功后,代理商仍可登录自己的账号,但是里面的所有操作都不可进行,账户里面的所有讯息都和冻结前的最后操作后的讯息一样。
②、若代理商想解除冻结,则需要再向公司提出解冻申请,办理完所需手续后账户即可重新开通。
③、申请账号冻结,代理商需要给公司缴纳一定的账号管理费。
④、首批代理商不能使用该功能。
二、代理商的团队建设和培养
(一)培训及发展:
1、培训:
当团队组建起来以后,我们可通过网络给代理商做简单的培训。若条件允许,则给每一个新加入的代理商都做培训。
培训的内容和流程尽量简单化,即引导代理商进行一些简单的操作或声明一些需要注意的事项。
可将操作流程做成一段小动画放在服务器上,提醒用户观看视频。2、发展:
每一个新注册的代理商都只能享有最基本的服务和权力,当业绩达标时,代理商可获得更多的服务和权力。
比如,新注册的代理商只能以个人为单位来营业,而不能开“店铺”招“营业员”。当
代理商的业绩达标了,我们就可以给他开通“开店铺”的权力,店铺开起来以后,他可以招聘别的人员来充当他的员工。
(二)鼓励及奖励:
当代理商的营业额或者某方面的成绩达标时,可适当给予一些奖励和限期开通一些权利作为奖励。
开通的权利和奖励分有无时间限制两种,比如代理商a获得了在下月中举办一次优惠活动的权利,那么如果a没在下个月中使用这个机会,则一个月后,该权利无效。
无时间限制,即表示代理商永远获得该项权利,这点要慎重处理,以免影响平衡。
(三)竞争和激励:
即代理商和代理商间的竞争。由公司定期或不定期策划一些比赛或者活动,分“个人、地区、自由组织”三个范围(暂定)来统计数据,胜出者或团体将获得奖励。
1、个人:
以个人在一定时间内的总成绩为单位,即代理商个体和个体之间的比较,组织活动和比赛的周期可短一点。2、地区:
以整个城市(如:深圳,广州)的总成绩为单位进行比较。成绩优秀的,该地区所有代理商都获得奖励,成绩不够优秀的,不处罚,无奖励。
3、自由组织:
在开展的活动中,代理商根据活动的内容和规定来自由组合暂时成为一个小集体,以集体的总成绩来计算。
三、代理商和普通用户之前的互动
(一)创业项目计划书市场趋势(可行性分析总结)
市场可行性-----有关部门对北京、上海两大城市的调查表明:节能环保等绿色产品在我国市场潜力巨大,有80%左右的消费者希望购买到绿色产品,中国有13亿人,3、4亿户家庭形成了强大的能耗拉力,但同时构成了环保节能产业的重要细胞。今后2至3年内,我国环保节能行业将步入黄金发展阶段,市场需求量年增幅有可能突破30%。
产品可行性-----产品质量较好,品种齐全,健康、节能、环保、车载、高科五大系列产品从照明、厨房、床上用品、到水净化、空气净化等,无一不突显节能环保低碳时代主旋律。从可持续发展来看,产品完全能够受到消费者的认同。
经济可行性-----前期有总公司的资金支持,实现经济可行性。
盈利可行性-----有好的产品作为基础,市场发展趋势作为保障,加上总部关于经营管理的培训,盈利多与少主要取决于店面的地址位置以及加盟合作商的用心程度。
(二)创业项目计划书竞争对手及自身优势的维持
我们的竞争对手不多,在国内像我们这样大规模经营健康环保节能产品的店铺暂且只有一家,主要的竞争对手是传统的家电行业以及百货超市。所以我们要想发展并维持好自身的公司,就必须以优质的节能环保产品以及良好的服务态度赢得顾客。
(三)创业项目计划书营销策略
1、从技术定位向人性需求定位转变
我们要从消费者自身出发,定位产品的功能、用途、需求,说消费者听得懂、爱听的话,让消费者明明白白,乐意购买。
2、持续生动化的教育
产品不能脱离了消费者而存在,再好的东西也要生动的让消费者感受到,如何生动化教育,敲碎消费者心中的疑虑坚冰是关键所在。
3、从卖产品提升至提供解决方案
我们的目标不仅仅在于销售产品,事实证明,只有通过给消费者提供个性化、系统化的解决方案,才能大大提升销量,而这个过程往往实际上是可以标准化、流程化的,并不会给我们带来多少成本。
4、建立社会影响力
做健康节能环保的产品就必须建立社会影响力,这样才能打消潜在顾客的疑虑,放心购买。当然建立社会影响力依赖广告传播往往效果有限,缺少互动和生动性,我们会通过事件营销、政府公关、新闻报道、软文宣传等手段,建立广泛的社会公信力和美誉度。
5、塑造品牌
现在的市场已经不仅仅是产品、技术的竞争,更多是品牌的竞争,塑造什么样的品牌意味着将来拥有什么样的市场,塑造一个具有责任感,关注节能环保的公司形象,将会为公司的无形资产和有形资产带来很多的增值作用。
6、跟踪服务,建立口碑
对购买或使用我们产品的消费者,公司会持续跟踪和服务,指导他们如何正确操作,如何使用更加节能环保,强化和激励他们的行为,并接受客观评价和改良建议,可能消费者使用感受和使用心得,才是产品真正的卖点,也是打消其他潜在消费者购买疑虑的重要手段,建立良好的口碑,是让节能环保产品流行起来的必要方式。
甜品,是许多小女生的最爱。夏天的到来,高温天气,更是让冰激淋类、果汁类产品风行起来。
一、创业目标
经营目标
在XX学院(地址)建立专业甜品店——心甜甜品店,经营范围为中西式甜品。品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。
经营宗旨
甜美、健康、时尚。
二、市场及竞争分析
市场介绍
XX学院是一个很年轻的学校,建校至今仅2年多。目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。而本计划所拟建的心甜甜品店正是填补了这样一个空白。
市场竞争分析
XX学院是一个年轻的学校,校内一切设施正在完善之中,资源困乏,学生的消费环境更令人担忧,饮食问题亟待解决。我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难,能够满足目标消费者的需求,能够很快的切入这块市场,我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析,我们可以开拓这个市场。心甜专业经营甜品,坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法,建立和扩大知名度和美誉度,让消费者从认识我到爱我,买我。
目标顾客
有人误认为女生比男生更喜爱甜食,其实是个错误。事实上,口味的喜好并无性别之分,许多男生也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥,往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以心甜的目标顾客是全校学生。
三、产品与服务特色
原料专业,放心更多
心甜与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系,在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发,给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。
品种丰富,选择更多
众口难调。心甜要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。
营养全面,健康更多
心甜经营品种除了普通的冰品甜品外,还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等,以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品,尤其针对爱美的女生。吃甜品和保持好身材不仅不冲突,而且能够通过食补养颜。
服务规范,满意更多
心甜员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服装进行操作和服务。员工要求技能专业,服务统一使用普通话,建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制,并严格进行监督管理。
四、选址分析
心甜门店设置在XX学院食堂一楼东首,可以充分利用食堂的桌椅,容纳更多的顾客。
五、人事与管理
人事
心甜每个员工必须是专业的,包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训,确保正常工作时的规范操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名,要求本科以上学历,专业素质优秀并有良好实践操作能力;甜品加工制作人员设置配方员2名,加工操作员6名,要求大专以上学历,专业素质优秀并有良好实践操作能力;点餐收银和店堂清洁人员若干,严格培训后上岗。所有员工须办理健康证。
管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得餐厅的整体发展,实现1+1>2的效果。
管理理念
(1)尊重餐饮业人员的独立人格
(2)下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务。
(3)互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。
(4)营造集体氛围:既要上下属感受到甜品店纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性。
(5)公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干
管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品店。
管理制度
建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制,并严格进行监督管理。完善员工守则,考核制度和奖惩制度。
六、企业形象
传媒广告
考虑电视广告或印刷媒体等传媒方式,做为最切实可行的宣传渠道,调查证实高品质甜品通过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。另特别会在新生开学之际,下发宣传单,设点宣传并接受咨询。
形象代言
制作可爱的心甜吉祥物,以卡通造型作为形象代言,从卡通造型上体现甜美、健康、时尚的企业宗旨。
店面布置
心甜店堂做到清洁光亮,窗明几净。渗透好甜美、健康、时尚的企业文化。根据不同甜品品种,使用各类特制碗碟。碗碟高雅脱俗,使顾客一看餐具就产生舒心感觉。
七、促销决策
美食手册
制订心甜健康时尚美食手册。内容介绍中国各个地区名小吃,最新的美食甜点,最新的养生养颜药膳配方等。这本手册每年修订一次,放在店堂供顾客翻阅。
节日活动
在新年、端午节、中秋节及西方的圣诞节,情人节等重大节日,在校内或店外组织露天主题活动,旨在增强消费者对心甜产品的印象。活动通过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式,给予参与者相应奖励。奖品包括印有心甜卡通图案的小礼物、优惠券及最新产品品尝券,每次活动花费约1000~2000元。
许愿树
店堂设置许愿树两棵,消费即可得到许愿卡。可在许愿树上挂上写好的许愿卡,每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡,以抽奖的方式挑出实现过程花费在300元以下的愿望,帮助顾客实现。
店内常备各种小礼物,如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张,积满一套三张可获赠6寸冰淇淋蛋糕一块。顾客也可购买优惠卡,每卡售价9元,持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8.8折优惠。凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。
八、财务需求与运用
开张成本:桌椅、碗勺、厨具、消毒柜等设备、预付店租、装潢、原材料
以上项目将移交专业人士代为预算评定。
九、心甜的发展
根据企业实力,心甜以XX学院这个市场为起点,放眼XX五所高校的市场,逐渐向连锁店发展。具体分为以下三步:
1、立足XX学院市场,占据一定份额填补XX学院市场的空白,把企业做得专业、规范,稳步发展。
2、占领XX学院市场,建立连锁机制
当企业形象被接受并开始喜爱之后,根据需求在XX五所高校开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。
3、走向XX市场,开放加盟经营
在XX市场能够得到良好控制、正常运转,有了一定流动资本、区域内知名度,掌握一定市场运作体系理论和操作经验,申请到产品自主知识产权之后,在XX市内扩张连锁店,开放加盟经营。
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