千文网小编为你整理了多篇相关的《餐饮业创业计划书(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《餐饮业创业计划书(合集)》。
拟定名称:
辣菜馆(辣味,定位为包含年轻、时尚、爱情、火辣、快捷等元素的川菜系餐厅)选址条件:
标准门面房,具客运中心、旅游中心、办公中心、商业中心、居住中心五个条件,同时还是乐山最大的大学社区,交通便利、视野宽阔。唯一不足是没有合适的停车位置,只能借助周围各大商场的地下停车场。
餐饮计划书市场调研:
经过初步的投资前期市场调查,我们定位的目标消费群以周围庞大的大学生群、周围庞大的肖坝路居民群;竞争对手主要为现存和即将开业的中餐厅,其中特别以入主大商场的各大品牌快餐厅,以年轻、时尚、快捷为元素的对手比较多,但以爱情、火辣为元素的对手较少;肖坝路所在商圈过去非常发达,新的商业氛围全面营造好后,短期内将成为可以与徐家汇比拟的巨大消费商圈;与餐饮行业相关的法律手续、租赁合同等已经明确,供应商关系有待加强。完善、详细、有计划的市场调查,特别是消费者偏好调查需要进一步的展开。
餐饮特色:
以川菜主菜系,宣扬巴蜀饮食文化,以"辣"为主色调进行菜色设计,将辣菜文化与时尚元素结合年轻、爱情、火辣、快捷融合推广;设计快餐套餐,积极开拓湘赣菜快餐消费市场和外送市场。
拟定规模:
建筑面积100平方米,1开间门面商铺楼上楼下各50平米,月租金3.3万元。
拟定人员:
2名厨师,2名助理厨师,4个店面服务员(含领班和收银),月工资总额控制在1万元以内。
开业准备:
2月中旬签约,两个月免租,3月办理工商税务消防等政府事务、人员招聘和培训、岗位制度的制定、菜点设计和价格设计、装修配套和店内装饰、供应商接触、首批物料备货、网络推广等等,4月中旬试营业,5月1日正式营业。
开业策划:
试营业两周,正式开业庆典两周,活动期间均可享受活动宣传的优惠;媒体推广策划、户外现场策划、店内布置、促销活动设计等。
投资预算:
房租和押金周转资金16.5万元,固定资产投资15万元(装修10万元,电器和厨房设备3万元,家具装饰等2万元),物料周转资金1.5万元,合计33万元。经营成本:
房租3.3万元/月,水电0.2万元/月,人工1万元/月,促销推广平均0.3万元/月(节庆日集中使用,每次5000元左右,全年做5次,其余1.1万元平时使用),税金0.1万元/月,其他开支0.4万元/月,合计每月成本支出5.3万元,每年成本支出63.6万元。固定资产折旧:
固定资产15万元,预算2年折旧完毕,即平均每月折旧0.625万元,折旧资金可用于周转,但必须预算2年后重新装修。
盈利预算:
预计月营业额15万元,预计65%毛利(内部必须控制75%以上毛利,留足10%空间用于折扣销售)即9.75万元,固定资产折旧0.625万元/月,成本支出5.3万元/月,净利润为3.825万元。年净利润为45.9万元。
生存分析:
单店盈亏平衡点为每月营业额9.12万元,即平均每天营业额0.304万元,年营业额109.44万元。第一年的年营业额如果低于109.44万元,则不具备生存条件,必须尽快调整或转卖;第一年的年营业额高于109.44万元,则具备了生存条件,可以设法改善;第一年的年营业额达到180万元则可以迈开步子考虑进一步发展。
利润分配:
年净利润45.9万元的60%用于提升品牌、继续投资开店,即27.54万元;年净利润的40%用于股东分红,即18.36万元。
扩张计划:
如果第一年的年营业额达到180万元且净利润中用于继续投资的资金大于25万元,则第二年开3家分店。
一、快餐店概况
1.本店发属于餐饮服务行业,名称为都市快餐店,是个人独资企业。主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2.都市快餐店位于威海路商业步行街,开创期是一家中档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3.都市快餐店的所有者是×××,餐厅经理×××,厨师×××,三人均有6年的餐饮工作经验,以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚。
4.本店需创业资金万元,其中万元已筹集到位,剩下万元向银行贷款。
二、经营目标
1.由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟,1年收回成本。
2.本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
三、市场分析
1.客源:都市快餐店的目标顾客有:到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。
3.竞争对手:
都市快餐店附近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。××快餐店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。
四、经营计划
1.快餐店主要是面向大众,因此菜价不太高,属中低价位。
2.大力开展便民小吃,早餐要品种繁多,价格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境。
4.随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求,如本年度设立目标是“送餐到家”服务。
5.经营时间:早~晚!
6.对于以上计划,我们将分工协作,各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫,争取获得更多的客源。
五、人事计划
1.本店开业前期,初步计划招收多少名全日制雇员(包括多少名厨师),多少名临时雇员(含厨师)具体内容如下:
1)通过劳务市场招聘本市户口的,有一定工作经验,有良好的职业道德,年龄在20-30岁之间,有意加入餐饮行业者。
应聘者特《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试。
2)经面试,笔试,体检合格者,与其签订劳动合同(含试用期)。
2.为了提高服务人员整体素质,被招聘上岗的人员都需要接受2个月的培训,具体内容如下:
1)制定培训计划,确定培训目的,制定评估方法。
2)实施培训计划,贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度。
3)考核上岗,对于不合格者给予停职学习,扣除20%工资,直至合格为止。若3次考试及不合格者,扣除当月全部工资和福利。
六、销售计划
1.开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。
2.推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。
3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖,中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。
4.每月累计消费100元者,赠送价值10元的礼券,200元赠送20元礼券,以此类推。
七、财务计划
本店内所有帐目情况必须及时入帐,支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用,记帐使用复式记帐法,以科学的方法进行管理,以免帐务混乱,每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行;如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏饭店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。
1)本店固定资产
桌椅n套
营业面积n平方米
冷冻柜n台
灶件若干
2)每日流动资金为多少万元
(主要用于突发事件以及临时进货)
3)对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就避免了经营管理工作的盲目性。
注:因刚开业,所以在各种开销上要精打细算,但要保证饭菜的质量,尽量把价格放低。
【#策划#导语】人人都要解决温饱问题,要满足口腹之欲,开个餐厅再好不过了!以下是©无忧考网整理的餐厅创业策划书,欢迎阅读!篇一
俗话说,凡事预则立,不预则废。创业更是如此,西餐厅创业也是。下面和大家推广一个西餐厅创业计划书。
餐饮业创事业经营计划书:
我提供几个经营大网你自已分析:(以中级格调为对象设计)
(一)地点。
(二)格调装修。
(三)容纳客每人次。
(四)员工总人次。
(五)总厨、行政、楼面部、会计部办理人员组成
(六)员工训培
(七)服装、台布。
(八)客源来自那阶级。
(九)资金来源,利息。
(十)股东人次名单。
(十一)供货商选择。
(十二)餐具选择。
(十三)厨房炉具及用品选择。
(十四)经营推广方式。
(十五)菜式系列。
(十六)防火措施。
(十七)员工(辞职,离职)应变措施。
(十八)回本期。
5.人的劳力编制
员工具体数目由以下几个因素决定:业务平面或物体表面的大大小、业务时间长短、班次安排、业务额多少。保安、吧员数量将视具体情况而定。
6.招牌制作
包孕餐牌外形设计,餐牌内部产物确定(可按照产地情况和行政总厨的建议),餐牌定价(需考虑因素:西餐厅定位、产物成本、地理位置、内部环境、服务水平、同行业行情),收银台两联单制作,业务报表制作,店片制作(店名、特色、电话、地址)。
7.内部办理制度制定
具体包孕员工规章制度,宿舍办理制度,收银、出纳担保制度,薪资、待遇、工伤、假期、辞职流程等。
8.采办相关设备
大型设备:厨房设备,大厅设备,吧台、收银台设备。
器具:厨房器具、大厅器具。
家用电器:电视(包间配)、洗衣机、冰箱、电话机(是子母机,方便店内及时联系)。
办公用品:可按照现实情况配备。
内部装饰:植物、干花、壁画等。
工衣制作:色调、款式、规格。
9.供应商办理
供应商包孕烟酒供应商、调料供应商、肉类供应商、海鲜供应商、油类供应商、大米供应商、液化气供应商、青菜供应商、水果供应商、日常易耗品(抹布、拖把、垃圾袋等)供应商等。
10.试业务准备
内部设备调试,打扫卫生,去除异味(可用菠萝、熏醋、固体喷鼻料),人员磨合、整训。
11.开业流程
确定开业日期,发邀请函,确定开业规格,准备开业餐,准备正常业务。
12.成本预算
工程装潢:木工、油漆、水、电、空调、桌椅、招牌的费用,房租,人工关饷,设备、器具的费用,办理证照的费用。
13.项目协调
时间协调:整个项目需安排好先后顺序。
人的劳力安排:需确立项目小组分工合作(工程装饰、证照办理、人的劳力招聘、物料供应商、采办设备、器具、财务总监、内部制度建设、总协调人)。
14.相关合同
包孕房屋租赁合同、人事劳动合同、工程承建合同、担保合同等相关合同范本。
15.前期广告宣传
包孕工程前广告宣传、工程中广告宣传、开业前广告宣传,具体形式有条幅、海报、DM等。(来源:中国邮电出书社)
一、商圈消费力调查
市场调研是西餐厅市场分析的基础工作,它有助于西餐厅准确地选择方针市场和西餐产物,是西餐经营者举行科学决策的前提,必须引起店长的重视。
通常,市场调研包孕以下程序。
1.举行市场细分
每一个消费个体或不同层次的消费整体,对于需求的侧重点均不同样。西餐厅无法满足整个餐饮市场千差万别的需求,所以必须划分现有市场,开采潜在市场,寻求适合西餐厅的方针市场。也就是说,西餐厅在举行市场调研时,首先要举行市场细分,分析出从各个细分市场获取的利润及各细分市场需求的变化趋向、竞争情况和西餐厅的能力,并决定取舍,选择最有利的方针市场。
在搞清楚西餐消费者的基本状态以后,可以按照以下消费特征举行市场细分。
(1)地理特征,如国别、政治区域、人口疏密程度、相隔距离、气候条件等。
(2)人文特征,如性别、年龄、婚姻状态、家庭大小、收益、教育程度、职业、民族血统和风俗习惯等。
(3)心理特征,如个性、看法、生活方式、意见态度、兴趣等。
2.调查方针市场的消费者状态
包孕研究西餐消费举动和划分西餐消费类型两个方面。
(1)研究西餐消费举动
西餐消费举动就是主顾选择西餐厅,采办、享用以及评价西餐产物及服务的活动过程。它不仅仅是主顾的一次采办举动,还包孕西餐消费前和消费后的一系列活动;也不仅指消费者的外部活动,还包孕消费者的心理活动。
与一般性的消费活动同样,西餐消费举动具有明显的目的性、过程性、差异性以及复杂性。一般来讲,可以通过对以下情况的调查来分析西餐消费者的消费举动。
①地区特征。即了解所选定的贸易圈是贸易区照旧室第区,是高级社区照旧平民社区,是企事业单位集中地照旧车站相近或交通要道。
②人口数与户口数。
③各年龄组的人次、男女比例。
④各种职业人次及平均收益。
⑤企事业单位的质量及数量。
(2)划分西餐消费类型
西餐消费需如果所有人的共性表现,但由于消费整体的社会阶级、经济收益、职业、文化违景、生活方式、西餐消费标准不同,又形成为了不同的西餐消费类型。
总体来讲,西餐消费的类型可以大致分为以下几种。
①冲动型西餐消费。冲动型西餐消费对消费者来讲是可有可无的,带有突发性消费的特点,从心理上讲,往往是请客和品味兼而有之。一般为一种姑且决定的西餐消费活动,其中的偶然因素多于规律性。对这种消费,店长必然难以预测和掌握,可是,西餐厅可以通过促销广告、产物陈列等方式来引起消费者的这种冲动,增加销售数量。
②习惯型西餐消费。这种西餐消费主顾以能够吃饱为目的,属于单一的采办和个体消费,是不由自主的不用人的劳力消费。与这种消费相对应的是一些简略的小型西餐厅,如西式快餐厅等。
③计划型西餐消费。计划型西餐消费是一种有准备的西餐消费现象。除了习惯型和冲动型西餐消费之外,其他的一切西餐消费都可以归纳为计划型西餐消费,如婚宴、喜庆宴席、生日宴、节日宴、商务自助餐、酒会等等。这种消费的消费者对西餐厅的布局、装饰、用餐环境、服务优劣、食品的品种、规格、价格等都有所选择,体现了预算的计划性,在时间上也往往有某些规律性。
3.调查方针市场的竞争对手状态
调查竞争对手的目的在于确认竞争对手的竞争举动,预测竞争对手的行动反映,并以此为参照来制定本西餐厅的经营策略,以便确保本西餐厅的市场营销策略能够取得预期的效验。
西餐厅的竞争对手可分为直接竞争对手和间接竞争对手两大类,其中直接竞争对手是指在西餐厅的中心市场范围内与本西餐厅的经营范围、方针主顾相似,并提供类似产物和服务的西餐厅;间接竞争对手主要表现为两家西餐厅之间的西餐产物具有一定的差异,如一家法式西餐厅和一家供应意大利菜的西餐厅之间就是一种间接竞争关系。
对竞争对手的调查,主如果对直接竞争者的调查。调查时,可以在西餐厅的市场范围内仔细搜索其他西餐厅,也可从电话簿上寻找,然后调查竞争对手的以下情况。
(1)业务情况。包孕业务范围与餐品价格、平面或物体表面的大与座位数、座位周转率三项。
(2)主顾情况。包孕主要主顾种别、用餐时间、主要主顾的大致消费额三项。
(3)西餐厅情况。包孕西餐厅铺子及内部装潢状态、卫生设备、服务设施等。
(4)服务情况。包孕服务特色、服务质量、服务优势等。
(5)其他情况。包孕业务年数、促销活动、推广活动等。
4.确定方针主顾
通过对西餐厅市场范围内潜在主顾整体的状态和竞争者状态的调查,结合西餐厅的投资预算和财力的现实情况,店长可以确定西餐厅的方针主顾整体。
而主顾整体按照不同的标准,又可细分成以下种别。
(1)按照主顾就餐程度举行划分
①“测验考试者”整体。这种整体常外出就餐,经济水平高于一般人。他们愿意到各处新开业的西餐厅去测验考试,并判断该西餐厅是否可接受。
②“多数人”整体。“多数人”整体只有在西餐厅经营成功并出名后才去就餐,若满意会再来成为老顾客,甚至是固定的转头客。
③“次测验考试者”整体。这种整体往往是经测验考试者推荐而前往西餐厅就餐的。
④“稀客”整体。这种整体经济不甚宽裕,不常外出就餐,有的甚至一年只外出就餐一两次,如在庆祝结婚周年、生日或一些特殊情况下才外出就餐。
(2)按照人口特点举行划分
①按经济收益将主顾分类,有助于西餐厅档次的定位、餐牌的设定以及合理定价。
②按职业分类,对西餐厅环境设计有决策意义。
③按年龄分类,对就餐环境、产物选择和价格设定有决策意义。
(3)按照主顾的就餐念头举行划分
①团体用餐。如会议和驴友团队用餐。通常由社团机构统一订餐和付款,所以西餐厅提供的产物要符合大多数人的口胃,同时要求制作简略,使产物在较短的时间内能够大批量供应。
②简略充饥。一般只要求环境清洁卫生、食品可口、价格实惠,这种主顾对就餐环境和服务状态并不过多追求。
③享受产物。这种主顾外出就餐多为改善生活或款待亲友,因此,这种主顾希望西餐厅提供的产物具有独特风韵,要不同于并高于家庭或食堂的饭菜。
④贸易宴会。主顾举行商务活动时,需要宴请合作者,并希望借此给被请者留下良好的印象。这种宴会一般由单位付款。
二、方针客户群
西餐厅要想在激烈竞争中取得理想的效益,就必须举行主顾定位,明确自身的方针市场。
当拟定一个理想的西餐厅经营场所时,不仅要对商圈内的人口、收益、消费支出举行分析,还必须具体分析商圈内主顾的消费偏向,通过面谈或抽样调查收集主顾的有关信息,从而明确西餐厅经营的具体方针市场。各个细分市场的需求不同,可以通过确定各个细分市场的主顾每隔多永劫间外出就餐一次,举行定量分析。
1.主顾饮食消费特点
主顾的饮食消费与其他消费举动不同,有其特殊性。要举行主顾定位,首先要了解主顾饮食消费的特点。
(1)饮食消费目的的明确性。通常来讲,许多人饮食消费的目的很是明确,而消费的随机性和冲动性较少。饮食消费念头的始发机能促使人产生饮食消费举动,选择机能促使人寻找消费场所。而主顾选择用餐场所一般按照个人的多种比较结果和心理感受来举行。
(2)饮食消费的直接性。到西餐厅用餐必须由消费者本人亲自参加,而不克不及像其他产物那样可以请人代为采办。餐饮产物由有形实物和无形劳务结合而成,主顾对餐饮产物的消费过程与餐饮产物的生产过程同时举行。
(3)餐饮消费的综合性。许多人对餐饮产物的要求早已不仅仅局限于充饥,而且也十分注重精神上的需要和精神上的满足。
(4)饮食消费的反复性。饮食消费具有反复性和同期性。西餐厅应充分利用消费者的念头强化机能,努力给主顾留下美好的印象和满意的心理感受,使他们的消费举动周期地、反复地出现。
2.主顾餐饮消费需求分析
我们可以通过以下几个方面去分析主顾的餐饮消费需求。
(1)按主顾年龄层次分析。
餐饮消费者的饮食需求和消费能力随年龄增长而不停变化。我们可以把市场细分为老年市场、中年市场、青少年市场以及儿童市场等。
(2)按主顾收益水平及职业分析。
不同收益水平的主顾需要不同档次的产物:高收益主顾需要高品位、高质量的食品,而大众主顾则需要物美价廉的食品。不同职业的主顾对产物的需求也不同:高级办理人员、商人有商务宴会的需要,工薪阶级则需要中低档食品。
(3)按消费心理分析。
①求便当的心理。注重服务场所和服务方式便当性的主顾希望餐饮服务能方便、迅速并要求一定的质量。这些个主顾是提供速食及便餐的西餐厅的首要方针主顾群。
②求新的心理。具有求新心理的主顾在消费时注重餐饮产物所带来的别致感,如果西餐厅的就餐环境或服务产物具有独特性,就会吸引大批此类主顾。餐饮产物的独特性是西餐厅得以顺利扩大的重要条件,而西餐厅用餐环境的独特性有时也能起到意想不到的效验。
③求廉心理。具有求廉心理的主顾注重饮食消费是否价廉。西餐厅要吸引大众,其产物的价格不克不及过高。
④求舒适心理。每一位主顾在用餐时都希望西餐厅提供的服务设施、服务项目等能给身心带来满足和享受。西餐厅不仅要提供美味佳肴及优质的服务,还要注重西餐厅的设计、装饰、设备等能否带给主顾视觉、嗅觉、味觉上的愉悦和享受。
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1.地点定位
西餐厅的正确选址,不仅是其成功的先决条件,也是实现连锁经营标准化、简略化、专业化的前提条件和基础。
西餐厅店址定位要明确定位标准。
(1)业务环境标准化。业务环境标准化是实现经营标准化的前提条件。西餐厅业务环境的标准化包孕店面的业务平面或物体表面的大、西餐厅布局、店面及店堂的设计和装潢等。这些个环境要素共同组合可以营造具有独特个性的西餐厅气氛。西餐厅为了实现经营标准化,在举行选址时要注意西餐厅的业务平面或物体表面的大、布局是否利于实现标准化。
(2)城市贸易水平。城市贸易水平对西餐厅经营很是重要。人均收益水平、产物供给能力、交通运输条件、技术设施状态和许多人的消费习惯、消费看法都影响着西餐厅的发展。所以在考虑西餐厅经营发展的区域范围时,可选择经济发展水平中上等的大中城市和经济相对发达的沿海地区。
(3)西餐厅位置条件。在了解了城市贸易水平之后,就要逐步由大变小范围,把握西餐厅所处的位置条件。场地条件除场所业务平面或物体表面的大与布局外,还包孕:场地内是否有必要的公共服务设施,获得该场地所需支付的租金及其他交易成本,租用此场所的条件,包孕必要的停辐条件:主顾停车场地及原料购进货物空间;法律条件:建筑计划的审核情况和防火标准验收情况是否符合城市规划各种限制性的规定等。
2.划定商圈范围
商圈是西餐厅对主顾的吸引力所能达到的范围,即来店主顾所居住的地理范围。商圈调查可以分析出商圈范围内的主顾情况、竞争对手的情况,以及可能影响西餐厅经营的其他因素,以做出正确的定位选择。
确定商圈,首先要确定商圈的轴心点。西餐厅所在的位置就是商圈的轴心点,应该了解轴心点所在街区的交通状态和具体位置等情况。为了由地点定位衍生出区域定位,必须通过半径标志,准确地划出各层商圈。对处在不同地区的西餐厅来讲,商圈的半径距离各有不同,它受当地人疏密程度、相近竞争西餐厅、西餐厅供应的产物差别、交通方式、西餐厅声誉等因素的影响。
商圈分析对于西餐厅经营的地点定位具有十分重要的意义。通过对店址的综合评价及对竞争对手的详细分析,可确定合理的方针市场。商圈分析应考虑到消费者因素二、签订门店租赁合同
租赁店面需要慎重考虑,如果稍有疏忽,就可能使西餐厅蒙受丧失。这中间最重要的就是签订房屋租赁合同,使西餐厅的经营得到保障。经营者在签订房屋租赁合同时,应着重考虑以下问题。
1.具有齐全的手续
经营者是直接与房屋产权所有者接洽口头商量租赁事宜,而不要通过中介。在与房屋产权所有者接洽口头商量租赁事宜时,要查验房本及相关的法律文件,并查看其手续是否齐全,以避免日后不必要的麻烦。如果是转租或是接办现成的西餐厅,要索取原承租人与房屋产权所有者的租赁合同,查验原合同的有效期限以及关于转租的商定,并向房屋产权所有者确认,同时还要查验原承租人的业务执照,查验没有差错后再决定。必要时还应向房产办理部门查询有关文件。签订租房合同必要时应举行公证备案,以防上当受骗。
2.明确维修责任
出租承租双方必须对建筑物和建筑物内的附属设施的维修责任予以确定,一般在合理期限内由出租方负责维修或负担维修费用。如因维修影响西餐厅经营,应响应削减租金或延伸租期。因承租方责任举行维修的,由承租方负责维修并承担维修费用。
3.合同的起止日期
合同的起止日期一般由出租方确定。由于租赁合同一经签订后一般再也不变动,经营者可以按照房租的高低与出租方接洽口头商量租赁期限。房租在高峰时,要签短一些;低谷时,应尽量多签,如五年或者更永劫间。承租方应要求在租赁期满后有优先续租权。
4.房租的支付
明确租金时有可能涉及附加平面或物体表面的大和附属设施等内容,签订合同时必须编制清单,注明完好程度,以作为租赁合同的附件。最理想的是先支付一个月的租金并缴纳一个月的押金,以后按月支付租金,租赁期限届满时如不续租,由出租方退还押金或最后一个月再也不支付租金。另外,也可以考虑按季支付或半年支付一次租金。不要按年支付租金,因为这种方式对资金的占用量很是大。
5.店面的平面或物体表面的大
出租承租双方首先要统一平面或物体表面的大的计算标准,一般应以施用平面或物体表面的大为准,因为只有施用平面或物体表面的大才是真正用于经营的平面或物体表面的大。如果出租方出具的是建筑平面或物体表面的大,要折算为施用平面或物体表面的大。平面或物体表面的大要举行实地丈量,重新计算后绘出草图,双方签字确认。店面的附加平面或物体表面的大要由出租方出具有关的法律文件予以确定。
6.周边公共设施
经营者在租赁店面房屋时,要检验建筑物的公共设施,出格要检验水、电、暖气、燃气和排水设施等是否可以满足经营需要,还要确认公共设施供应的计量表位、容量、收费标准、缴费要领、办理和维修,以保证西餐厅具备经营的基本条件。
7.其他条款
合同中对违约举动要做出规定。在合同执行过程中,如经营者违约,出租者有权终止合同;如出租者违约,经营者可通过仲裁或起诉要求赔偿丧失。有关事项议定后,依照《中华人民民主国合同法》签订房屋租赁合同
篇二
一发展前景
自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。
二店面简介
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
三发展战略
1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。
2.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一种南方饭馆常见的米饭做法),使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。
3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。
4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5.暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
6.市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展,于是可根据PDCA循环(即戴明环),进行分析,并制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。
四、餐厅管理结构
店长兼收银1名,厨师1名,服务生2名。
经营模式
经营理念
本公司特色营销将侧重于以下一些重点:
主要的文化特色:健康关怀、人文关怀
主要的产品特色:具有食疗保健功能的素食餐品
主要的服务特色:会员制的跟踪服务
主要的环境特色:具有传统文化气息的绿色就餐环境
五市场分析
在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。
六优势与劣势:
本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,非餐点还提供冷饮、冰粥、等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。
WEAKNESS(劣势)分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。
OPPORTUNITY(机会)分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生----这个客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
THREAT(威胁)分析:餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
七、财务状况分析
1.初始阶段的成本主要是:场地租赁费用(3万),餐饮卫生许可等证件的申领费用,场地装修费用(5000),厨房用具购置费用,基本设施费用(5000)等
2.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,固定资本
折旧费,杂项开支等。
3.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元(场地租赁费用5000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用2400元,厨房用具购置费用1000元,基本设施费用等2600元)。资金可有父母提供80%,自己积蓄20%。
4.每日经营财务预算及分析
据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约1500元,收益率30%,毛利润500元。由此可计算出投资回收期约为一个月。
(一)餐饮营销策划书的编制要求
一份饭店营销策划书,可以根据策划书要起到何种目的、给谁看而有不同的形式。尤其是对不同的对象,策划书应有不同的内容。一般情况下,根据策划书的机密程度可分为内部策划书和外部策划书两种。
1.内部策划书
内部策划书是绝密的,仅供饭店高层决策者参考,其形式可以与上一章所述大致相同,但在以下七个对策中应有详细的说明(这七个项目应严格对外保密)
(1)策划执行过程中的人际关系对策;
(2)策划执行过程中的相关组织和团体对策;
(3)策划执行过程中的资金对策;
(4)策划执行过程中的障碍因素及消除对策;
(5)策划执行时对大众传播媒介关系对策;
(6)与策划执行有关的政府机构对策;
(7)与策划执行有关的法律问题。
(二)外部策划书
外部策划书是供策划的外部参与人员参考的非绝密文件(但对一般公众仍旧保密)。编写时应注意:.
1.把握好保密的“度”,在外部策划书中不能透露策划的核心机密,但又必须让外围参与者对策划产生兴趣,明确自己在这项活动中的职责与行动方案。
2.站在对方的立场上编写,语气、思路都要让对方满意。如
・正确使用敬语使策划接受方对你的策划方案增加亲切感;
・逻辑鲜明,采用提纲式编写;
・尽量逐条分列,重点排列;
・不使用策划接受方不理解的言辞;
・对需特意诉求的部分,应深入详细地论述。
3.以“互惠”的态度,指出策划书对策划接受方的好处及相关利益。
(三)营销策划书的编写技巧
1.在正式的营销策划书中,要附摘要和前言。前言的撰写最好采用概括力强的方法,如采用流程图或系统图。
2.在书写营销策划书之前,在一张图表上要反映出计划的全貌。
3.巧妙利用各种图表。
4.适当举证。
举证或举例既可以是正面的,也可以是反面的经验教训。当然也可以选择一些国外企业营销的成功的范例来支持自己的方案。
5.利用数说明问题
任何经济活动都应考虑经济数量关系,如销售额、利润率、市场占有率、价格等。所以,在营销策划书中应注意利用数来说明问题,在营销策划中也应有数量的计划安排。
6.策划书的体系要井然有序,局部也可以用比较轻松的方式来表述。
7.在策划书的各部分之间要做到承上启下。
8.要注意策划书版面设计的感染力。
堂膳食质量,献计献策;
正如前面所说,经营饭店、餐厅,我们不仅仅要给予以消费者美味的菜肴,还要给他们创造一个满足于他们心理的环境氛围。事实上也是如此,我们所见到的成功的餐饮企业皆都注重于环境氛围的打造,皆以满足消费者的心理情感需求为出发点。关于这一点,我们从一些饭店、餐厅所取的名字就能领略一二。如曾经有一位在革期间上下乡的知情,就曾经开了一家名为“知青餐厅”的小饭店。该店虽说经营面积不算很大,但自开张以生意都较为不错。其成功的秘密就在他所推出的菜肴都是那个时代的一些菜肴,而店内的陈设大多都是模仿当时的陈设。那个时代影响了一代人,并在他们的心中留下了不可磨灭的影响,试想一下,想这样的一家餐厅能不勾起他们对往昔青葱岁月的追忆吗?像这样的饭店出现,又怎么不会让他们又想走进,并约上曾经上下乡的伙伴,此把酒话昨天呢?
我们不难看出,知青餐厅的成功,就是在于他的定位的成功,在于他能通过嗅觉、味觉、触觉、视觉以及听觉的形式创造了一个特定的进餐环境氛围,满足了一部分特定人群的对往事情感需求。
我们很多的餐饮业经营者都希望自己开的店生意好,也想着各式各样的方法去刺激消费者,希望能够引起消费者的注意,消费买单。可惜的是,不管他们所采取的方法多么的有创意,让消费者所感到的实惠有多少,消费者却不为之所动,所取得的效果甚微,甚至在有些时候是光打雷不下雨。
为什么会这样呢?相信不少的人为此而感到疑惑,一想到这些都觉得脑袋都有些变大,忍不住在哀叹,说什么生意难做。大家在哀叹的时候,为什么不看看身边的哪些餐饮企业,特别是一些做的较为成功的企业呢?他们的生意为什么做的那么好,前光顾的客人络绎不绝,甚至要排队领号。失败者各有不同,但成功者却有着类似的地方,有着一个共同的特质:那就是他们真正的懂得餐饮业的经营,能读懂消费者,懂得消费者的心理。
在我们的身边,有许多的餐饮业的经营者所采取的营销策略以及促销手段,看起不错,从理论上说绝对可以让自己的企业生意兴隆。但在这儿所要说的是,只是“看起”以及“理论上”成立,因为他们的这些好的方法和措施是自己觉得的可行的,并没有与消费者之间产生对接。
就没一个餐饮业的经营者说,你要记住的是,最终买单的是客户,而不是你自己。如何让客户买单呢?不用说就得让客户感到满意,不仅仅如此,还要让超出客户的心理需求,给予他们更多的满意。
让客户满意,满足客户的心理需求,似乎我们每一个人都很清楚这一点,但是如何才能做到这一点,恐怕真正能知晓的人并不多。在现今的书市上有许多的有关于消费者心理的书籍说到了这一点,有许多的营销类的培训老师在其的程中也不断地重复着这一点是如何如何的重要。只不过,他们说得倒是热闹,抛出了许许多多的观点,并引经据典用证明自己的观点有多么的正确,多么的实用。我并不是说他们所说的那些没有道理,而是把简单的事情弄复杂化了。因为事情的本身并没有那么的复杂。
为什么这么说呢?原因很简单,我们要想真正地读懂客户,满足客户的需求,其实就是双方之间的一个互动,即让客户感知到我们所做的一切,并且从他们的感知中知道有哪些不满意的哪些满意,并因此进行调整,以满足消费的需求,去增强消费者的满意度。说的更为直接一点就是,餐饮业的经营者应该以品牌,环境,服务,出品四个为基础指标,通过嗅觉、味觉、触觉、视觉、听觉的形式,传递给餐饮目标客户群体,通过客户的消费反应,最终制定出合理的价格,去增强客户的满意度。这就是我所要说的餐饮业的五觉定位音效系统。
而为什么餐饮业要注重五觉定位营销系统呢?
前面提到过,这是由于人们对于任何事物的认知与接受是通过眼耳口鼻舌以及触觉开始,并在心里面产生心理反应的。我们要想与消费者互动,真正地把握住消费者的心理,就必须让他们更为清晰地感知到我们所做的事,我们所开的是怎样的一个餐厅,让他们感知,不仅仅传递出我们所要传递出的信息,在他们的心目中留下一个印象,更为重要的是通过这种感知,以及感知的反应,我们能够更进一步地知道他们所需要的是什么。
想想看,当我们知道了这些后,不就是对经营策略以及实际的操作指明了方向吗?有的放矢才能射中靶心达到应有的效果;无的放矢,就是百步穿杨的神射手跟从没有射箭的人也没有多大的区别。我们做餐饮所面对不就是走进店里面点餐消费的客人吗?当我们聚焦在他们的身上之后,通过不同的方式与渠道,用嗅觉、味觉、触觉、视觉、听觉的形式,将品牌的化理念,贴心的服务,幽雅的环境,美味的菜品呈现在他们的面前,让他们形象而生动地感知到我们企业的具体形象,生意又怎么不会好起,又怎么不会做大做强呢?如果你稍稍细心,就会很容易发现,我们所知道的一些知名的餐饮业,他们之所获得成功。
餐饮项目的策划书范文
一,项目分析
1、名头来历:
人间真情――有一户五口之家,母亲是江阴人氏,每逢佳节团聚必不可免的一道主菜,便是妈妈亲手烹饪的肉丝泡蛋。时年,父母年逾古稀,长子身旁伺候,次子闯荡神州,小妹更是飘洋过海。为感知牵挂,感恩养育,三兄妹携手足之情创立柔丝泡蛋连锁餐饮,寄慰人间真情――天涯翘盼,柔丝相聚。肉丝泡蛋原本江浙家常菜,为适应商标注册规范,特将“肉丝”改变成“柔丝”。
2,现行运营:
初期首家店于20**年1月26日在广州开业,除去春节长假因素,另选址不当,无法达到预期效益,于4月26日进入危机管理程序{见手册}
3,市场缝隙:
初期自首家店开业以来,出品研制成功得到固定忠诚消费群体认可;管理进入程序化;市场初探结束。更值得称谓的是原设计出品及派送方式得到满意和延伸,极具品牌竞争力,彼有一定知名度,可以继续从事市场拓展。
4,餐饮效益:
餐饮业效益不同于其他行业――资金周转周期短(按日计算)盈亏明显。只要选址、选项、管理到位很快就会见到明显效益。
二,项目进度
1,初期试点阶段接近尾声
2,二期品牌战略即将开始
多点带面,造势招商
A,拟在广州繁华街市开设店铺作为形象旗舰店
时间:20**年4月下旬选址,5月开业一家;6月-8月开业总共三家
B,多店铺(一个大城市开三到五店)、
时间:20**年8月下旬在北京或上海选址,10月开业第一家外阜分店;11月-12月开业总共三家外阜分店
C,经营管理理顺期:规范出品、科学管理
时间:20**年1月――6月
D,多城市造势,力争每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店,目标总计108家。
时间:20**年初――2011年末
3,三期选项投资(有待量化)
A,拓展国外行业市场
B,拓展品牌纵横市场
C,拓展跨行品牌市场
三,项目实施
(1)集团公司组建:限期1个月
内容:合伙协议、资金到位
费用:场所租赁、手续办理、办公设备、经费等预算10――35万
(2)二期品牌战略
A,拟在广州繁华街市开设店铺作为形象旗舰店时间:2007年4月下旬选址,5月开业一家;6月-8月开业总共三家
投入1(旗舰店)投入2(两家分店)总投入
营业面积300平米营业面积2×300平米900平米
月均业绩26万月均业绩2×26万78万
纯利润25%纯利润2×250万
回收期6个月回收期6个月10个月
备用金10万备用金2×10万30万
总投入49万+10总投入98万+20计147万+30=177万
B,多店铺(一个大城市开三到五店)时间:2007年8月下旬在北京或上海选址,10月开业第一家外阜分店;11月-12月开业总共三家外阜分店
模式同A,总投入177
C,经营管理理顺期:规范出品、科学管理
时间:20**年1月――6月
D,每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店,目标总计108家。时间:20**年初――2011年末资金投入以现有利润和加盟金滚动投入E,办公、差旅、公关等经费平均5万/月,2年预计120万
F,风险规避:三个月考核期内确保直营店均值盈利在15%以上,低于此标准则属于非盈利店,可根据实际情况考虑下马
四:项目总投入:
集团公司筹建费用+旗舰店开办费用+外埠形象店开办费用+集团项目运做费用=500万
五:国内连锁餐饮行业数据表达
商务部最新调查显示,全国限额(年销售额5000万元)以上连锁餐饮企业尤其是直营连锁快餐企业,营业收入大幅增长。其中,东部省市快餐营业规模明显超过正餐,广东快餐的市场份额高达90%,江苏、上海、辽宁、北京、浙江、山东等省市也已达到50%以上。连锁经营已成为餐饮业做大做强的主导经营模式。据统计,截至2005年,我国限额以上连锁零售集团(企业)达1416家,比上年末增长34.2%,实现销售额10668.4亿元;限额以上连锁餐饮集团(企业)达300家。据商务部预计,2006年我国餐饮业市场将继续以17%左右的`速度高速增长,全年零售额将越过9000亿元台阶而直接突破1万亿元。
20**年是实施“十一五”规划的开局之年,在增加居民消费、扩大消费需求的政策推动下,餐饮业将进一步增强自主创新能力,规模化、产业化、现代化发展加快,餐饮经济市场活力不断增强,根据餐饮业发展模型分析,预计2006年我国人均餐饮消费支出将增长17.6%,达到800元;餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长,全年将越过九千亿元台阶而直接突破一万亿元大关,达到10400亿元。
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