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(一)引入现代物流理念
作为企业的“第三利润源泉”,高效的物流管理不仅是提高客户服务质量、增强企业及产品竞争力的需要,而且是企业降低成本、提高效益、取得竞争优势的重要渠道。煤炭企业应当树立现代物流管理思想,把物流运作作为企业经营管理的重要组成部分进行研究,改变过去重生产营销、轻物流管理的倾向,从供应链的视角构建现代煤炭物流体系,增强客户服务和市场竞争能力。
现代物流管理理论指出,物流服务是企业产品的重要组成部分,必须树立以客户为中心的服务理念。因此,煤炭物流企业必须把握客户需求的内容和特征,将物流服务融入到企业的物流系统当中去,无论是在服务能力上,还是在服务质量上都要以客户满意为目标。
现代物流管理理论认为,商品流通包括4个相互联系又相互独立的流通形态,即商流、物流、信息流、资金流,物流系统不仅是运输、仓储、配送等功能的整合结果,而且是基于采购、生产、销售、物流一体化的后勤保障系统。因此,运输、仓储活动等绝对不是现代煤炭物流管理的全部工作,而只是实现物流系统输出的手段和工具。
(二)加快煤炭物流体制改革和产业整合
1.推进煤炭产运销体制改革。发挥市场在资源配置中的基础性作用,消除部门分割、地区分割以及物流市场的不统一,减少市场进入的壁垒;完善铁路煤运管理体制,组成铁路部门集路、站、运、港统筹一体的协调格局,实现各运输环节的高效衔接;鼓励煤炭物流企业按照现代物流管理模式进行调整和重组,展开竞争,提高整个物流系统效率[2]。
2.加快煤炭企业横向重组。鼓励以现有大型煤炭企业为核心,打破地域、行业和所有制界限,以资源、资产为纽带,通过强强联合和兼并、重组中小型煤矿,发展大型煤炭企业集团。以在更大范围内实现生产要素的优化、重组和资源的合理配置,并实现规模经济。除了整合矿产资源、人力资源等外,还需要从供应链层面整合物流资源,积极推动物流社会化和物流一体化发展。
(三)强化煤炭供应链管理
1.推进煤炭企业内部物流一体化。煤炭企业应成立专门的企业物流管理机构(物流公司),在高度集成的信息系统的支撑下,将采购供应环节、生产环节、销售环节的物流职能集成,对企业内部供应链物流一体化,实施具体的规划设计、组织、控制和管理,从根本上改善计划经济时期形成的传统物流运作模式,以市场需求为导向,实现精益的运作方式,缩短整体供应链中的物流沉淀,加速物流周转,从而实现整条供应链成本的控制以及服务能力的提升[3]。
2.加快煤炭供应链联盟建设。以大型煤炭企业集团为核心,通过强强联合、并购、重组、参股、合作等多种方式,将煤炭发运站、计量站、储煤场、专用码头、交通(公路、铁路、水运、海运)货运公司、各地区的燃料公司等不同隶属关系、不同地区的企业,从战略上进行整合,尽快在煤炭企业内部实现物流一体化的基础上,与供应链上下游企业之间合作,加快区域化物流配送基地、物流中心、配送中心的建设,形成供应链联盟,形成完整的产、运、销一体化供应链。
3.以供应链管理为基础,在全球范围整合资源。在抓住国内市场的同时,要放眼世界,构筑全球化战略,以供应链管理在全球寻求资源采购、加工和产成品分销,参与国际竞争。
4.提升流通加工服务能力。煤炭物流企业在提供基本物流服务的同时,要根据客户需求,结合自身优势,拓展业务范围,发展增值物流服务,如仓储、分拨、包装、运输、装卸、加工、配送、物流信息服务等,为客户提供一揽子物流策略和流程解决方案,用专业化服务满足个性化需求,提供全方位服务。一些领先的煤炭物流企业已经在煤炭配送中心开设流通加工业务(如除矸石加工、为管道输送煤浆进行的煤浆加工、防止煤炭自燃的流通加工等),比较典型的是洁净配煤业务,即根据用户对煤质的要求,以不同等级或不同种类的煤炭为主要原料,添加适量的符合相关标准的助燃剂、固硫剂、催化剂等燃煤添加剂,经过科学的配置工艺制成锅炉用煤,满足不同用户对煤炭资源的不同需求,提高物流服务附加值。
5.建立和完善物流成本考核体系。随着我国煤炭企业生产管理水平的不断提升,降低生产成本、提高劳动生产率的利润空间越来越小,而降低材料成本、采购成本以及运输、仓储、装卸、库房管理费用等物流成本的潜力巨大。因此,煤炭企业应建立相应的物流费用会计核算机构,选择正确的核算方法,了解煤炭企业物流成本结构,制定物流活动计划进行调控,正确计算反映物流成本,并评估物流部门对煤炭企业效益的贡献程度,注重物流成本效益,科学合理地降低物流成本。
(四)推广现代信息技术和先进物流技术的应用
1.加快物流信息系统网络化建设,实现物流信息化。依托企业资源管理系统平台,建立与现代物流发展相配套的物流信息系统与网上交易系统,并与遍布全国乃至全球的采购网和客户服务网对接,建立功能齐全、资源共享、服务便捷的物流服务网络,以客户订单信息流带动配送物流的实现。利用网络技术将物流企业散布在不同领域的服务网点联结起来,形成物流服务平台,对仓储、运输、装卸、加工、搬运、配送等环节实现全程跟踪。借助于准确的信息传递,将传统的、粗放式的物流送货形式,上升为“门到门”、“库到库”甚至“线到线”的精益物流方式。
2.开发应用煤炭物流专用设备,改善物流基础设施。针对不同煤炭加工产品,开发应用煤炭物流专用车辆以及与之相关的装卸、仓储等先进物流技术。加强煤炭物流基础设施的建设和改造,包括仓库建筑、场站设施、装卸设备、运输工具、运输通道等。此外,条件成熟的企业还可以广泛应用现代物联网技术及其他
通信技术,包括EDI(电子数据交换)、GIS(地理信息系统)、GPS(全球定位系统)、条码技术、射频技术以及计算机应用系统和网络技术的应用等。
(五)发展煤炭“绿色”物流
1.政府和社会舆论引导。各级政府应把推进构建“绿色”煤炭供应链纳入发展规划中,以可持续发展理论为指导,引导、鼓励并支持相关企业加入到打造“绿色”煤炭供应链建设中来,如通过给予金融支持、税收优惠等扶持政策,降低企业打造“绿色”煤炭供应链的成本。同时尽快制定针对煤炭行业的清洁生产标准,建立煤炭供应链资源损耗和环境污染等指标的监督、考核、评价体系以及相应的经济奖惩措施。社会组织,如行业协会、自然保护协会等,通过多渠道、多形式对煤炭绿色物流进行积极宣传倡导,提高社会各界对绿色物流的认识和了解,并积极践行。
2.实现煤炭“绿色”运输。在运输过程中,应不断提高“绿色”运输工具的使用效率,降低废气排放量并推行煤炭产品有效包装制,以促进煤炭物流在运输、装卸和流通加工作业环节的升级和优化,并尽可能减少和避免煤炭运输损耗和污染的发生量[3]。与公路运输相比,铁路煤炭运输损耗少、成本低,应加快铁路煤炭通道建设,解决铁路运力不足问题。公路运输应尽量采用污染和损耗少的运输交通工具,如厢式封闭公路煤炭运输车辆及以LNG、CNG为燃料的新能源汽车;强制实施煤炭抑尘技术,保护运输通道沿线环境,降低运输过程中煤炭散落造成的损耗;在此基础上国家依据可持续发展原则重新制定各种运煤方式的途耗标准。
3.实现煤炭“绿色”中转。(1)交流平台推行煤炭产品有效包装制。实施煤炭产品有效包装,可以促进煤炭物流在运输、装卸和流通加工作业环节的升级,减少煤炭产品在运输过程中的损耗和污染。(2)利用政府扶持资金对港口铁路物流中心不符合清洁生产要求的装、卸设备进行全面升级改造或更新。装卸作业应将除尘作为环保工作的重中之重,强制配备自动淋洒、流动淋洒等湿式除尘设施,避免粉尘对环境的污染。对煤炭露天存放易受雨水浇淋影响质量等问题应通过建造永久性的防雨设施解决。
(六)促进煤炭第三方物流发展
发展煤炭第三方物流,有利于提高煤炭物流运作的专业化、集约化水平,提高煤炭运输效率;同时也有利于减少煤炭运输损耗及由于运输不当所造成的环境污染,并可以及时快速地响应客户的需求。应积极培育第三方物流企业,形成具有国际竞争力的大型煤炭物流集团。为了保证煤炭第三方物流的顺利发展,可以考虑在全国范围内整合现有煤炭企业的自有物流体系,通过股份制组建行业物流集团,强强联合,合理配置资源、健全经营网络以快速提升煤炭行业的整体物流服务水平。同时鼓励和扶持有一定基础的煤炭物流企业向第三方煤炭供应链管理服务商转型。
文档名称:供货保障协议
V1.2
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供货保障协议
需方:
供方:
1、总则
本协议由
(以下简称需方)和
(以下简称供方)于
年
月订立生效。本协议签订的目的是为了协调
双方的供需,确保合理供货绩效目标的达成。本协议是在互相支持、互相信任、
风险共摊、利益共享的基础上达成。
2、需求发放
对于批量采购的物料,需方定期向供方发放需求预测,供方制定生产计划或
组织货源时参考。供方有责任根据需求变化的状况、特点和未来走势,主动采取
必要的措施,增强供货的柔性,并在一个充足、合理的水平上生产和储备合格的
制成品和半成品,以向需方提供一个连续的、及时的交货服务。
对于新规格产品、小批量、研发需求等物料,需方及时与供方沟通明确需求。
3、订单履行
3.1
供方在收到需方订单后,应在2个工作日内正式签返。经签返的订单的
各项内容如:价格、交货时间、数量、质量标准、交货地点等,供方须
全面予以履行。
3.2
供方应每周定期向需方通报未交货订单的出货计划,并按承诺严格履
行。
3.3
在需方未提出交货变更的情况下,供方必须按最初承诺日期准时交货。
当需方要求短于货期的交货时,供方应采取适当措施,努力满足需方的
交货需求;并在签返订单时确定具体的交货时间和数量。
3.4
在需方提出明确的交货变更情况下,供方要立即响应,配合需方妥善、
快速处理相关问题。双方均需按协商结果认真执行,兑现承诺。
3.5
需方对供方实施供货绩效考核,供方向需方承诺关键绩效目标为:
需求满足率指标达到95%;承诺的准时到货率达到98%。
4、备货
4.1
供方应根据需方提供的需求预测,保持合理的原材料、半成品、制成
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品的库存水平;供方的某些关键原材料应建立起充足的安全储备。
4.2
供方应遵循与需方定期沟通的结果,积极完成制成品的备货。供方必
须严格按照需方的备货要求组织生产,及时建立起库存,并接受需方
的不定期稽查活动。
4.3
供方应在收到需方正式发布之调货计划1个工作日内盖章签返意见,并
承诺完成时间。
4.4
如果遇到未能预料到的市场变化,需方承诺在市场恢复正常后按订单
分批次提取供方为需方准备的制成品库存。
4.5
供方每周按模板要求,向需方提供原材料及制成品备货情况报告。
5、竞争性定价
5.1在同一时期及类似的供货条款的情况下,如果供方以更低的价格向其用量
不大于需方的用户提供同类产品和服务时,这些报价必须在对他人有效之时,立
即通知需方,并对需方有效。
5.2供方的价格至少应是在业界有竞争力的,若市场上有其他供应商以更低价
格提供与供方同类产品和服务时,供方应调低其价格至同一水平或更低水平,否
则,需方有权选择向其他供应商采购。
6、重要物料特别条款
6.1
重要物料范围、数量、价格:
物料名称
规格
数量
批量价格
市场价格
6.2
如需方一年内向供方采购的上述物料达到上述数量时,供方保证按批
量价格结算,如双方已结算或付款,需方有权从供方其他应付款中扣除或退款。
如需方未能达到上述数量,则按市场价格结算。
6.3
需方保证一年内向供方采购数量达到6.1项的要求,需方通过分批下采
购订单来完成交易,供方保证每次按批量价格结算,但如需方一年内不能达到6.1
项的数量时,供方有权按市场价格结算。
6.4
6.2与6.3两项只能选择一项,双方确定选择
6.2
项。
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6.5
以上物料市场价格一经确定,一年内不能上浮,但由于市场变动,可
下浮10-20%。
7、罚则
7.1
如果供方不能按时交货,供方应立即将修改后的交货日期及交货数量
书面通知需方,需方有权选择:
1)
取消未交货的产品或服务的订单,而不支付任何费用;
2)
在其它地方采购产品或服务,并由供方承担多出的采购差价;
3)
要求供方采用快递方式交付产品,因此而增加的费用由供方承担;
4)
采取其它合法、公平和符合本协议的补救方法;
5)
对于给需方造成经济损失的情况,根据损失大小,需方保留一次性
罚款2000~20000元人民币的权利。
6)
选择按订单规定的相关违约条款处理。
7.2
供方产品交由需方验收合格前的遗失损坏风险由供方承担。产品验收
标准为订单上写明的质量标准;产品经验收不合格的,需方有权选择:
7.2.1向其他供应商采购产品和服务,并由供方承担由此多出的采购差价
及赔偿需方因供方供货质量问题而延误生产所造成的经济损失。
7.2.2要求供方按需方重新指定时间更换产品,并支付该笔货物价款10%
违约金;
7.3
需方每月对供方就本供货保障协议之履行情况进行评估,需方有权选
择调整供方的采购份额直至为零的处罚。
8、保密
未经对方书面同意,任何一方均不得以任何形式向任何与本协议无关的其它
方公开与本协议有关的任何信息。
9、争议的解决
因执行本协议而引起的任何争议,应通过双方的友好协商来解决。协商不成,
双方均可向深圳市宝安区人民法院提起诉讼。
10、法律适用
本协议的管辖和解释遵照中华人民共和国法律。
11、其它事项
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11.1
本协议中未作规定的其它事项,按双方签订供货协议有关条款执行。
11.2
本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。本协议从双方签
字盖章之日起生效,有效期自
年
月
日至
年
月
日止。
11.3
如合同到期,但双方继续保持合作关系的,本协议自动有效至合作关
系终止,不满一年的,第6条特别条款结算按比例计算。
需方:
供方:
授权代表:
授权代表:
日期:
年
月
日
日期:
年
月
日
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预先评估项目的工程特点、难点及存在风险,对工程各环节进行梳理、预估,提出相应管理重点及应对措施,以期保证工程各环节进展顺畅,降低成本,提高效率,提高工程实体质量和工程策划、管理水平。
深入研究、理解所建工程,精细梳理工程建设全过程的各个环节是编好《项目工程管理策划书》的前提。《项目工程管理策划书》的内容应突出工程管理重点、涵盖工程建设全过程。
一、项目概况
1.位置及环境
项目地理位置,地貌,周围环境状况,道路交通,市政配套(给排水、供电、燃气、通讯等)状况等。
2.建设用地规划要求
项目占地面积,建筑占地率,绿化率,容积率,消防、道路及出入口位置等。
3.建筑概况
总建筑面积,建筑类型,各类建筑栋数、面积、层数、高度等,地下建筑概况(面积、层高、层数)等。
4.建筑分期概况
项目分期及各期所处位置、建设顺序,各期建筑面积、建筑类型、栋数、地下建筑概况等。
二、项目部架构及人力资源计划
1.项目管理组织架构
在人力资源部的协助下制定项目管理组织架构。
项目部人员构成、培训及发展计划。
(1)质量保证体系
项目部质量管理组织形式、人员配置。
组建包括监理、总包的质量、技术人员在内的质量技术小组,解决项目日常质量和技术问题。
(2)岗位职责
各岗位的工作内容、职责描述。
(3)项目部费用
项目部办公场所及办公设备计划。
项目部费用计划。
三、项目建设计划、场地综合利用规划
1.项目建设计划
依据《项目开发计划》和《项目建设综合计划》编制《项目工程管理策划书》中的项目建设计划部分。
该部分应纳入政府管理部门、市政配套部门等与项目建设有关的控制部门、监管部门、配合部门的报送、审批、准许时间节点。
亦应纳入公司内部的产品、营销、设计、成本、采购等相关部门的计划。
该部分应由总体计划、分期计划和标段计划组成。
2.项目建设总平面规划
根据总体、分期、标段建设计划,结合项目市政配套条件,考虑营销配合要求、室外道路、管网、景观绿化等建设的先后顺序,综合布置施工道路、临时水电网及施工用临时设施、大型设备、材料加工及堆放场地等,做到在项目建设过程中不拆迁、不返建,不影响各期的建设和交付。
总平面规划亦应考虑场地内外的相互影响和制约。
(1)开放示范区
考虑项目建设先后顺序,合理规划位置,交通方便。
不影响市政管道接入、小区道路和管网布置。
项目建设全周期均可利用,或者作为永久设施的一部分。
(2)临时设施
临时办公室、宿舍、食堂等应考虑项目建设及交付的先后顺序,结合永久道路、管网布置,做到项目建设后期或项目建设完毕后拆除。
成品、零部件仓库和设备维修车间的布置原则同上。
上述生活区域应与施工区分开布置,并设置隔离或明显分界标志。
(3)材料加工、运输
材料加工与堆放场地应相邻布置,以减少材料水平搬运距离。两者亦应考虑项目建设及交付的先后顺序,做到项目建设后期或建设完毕后拆除。
塔吊布置应同时考虑水平和垂直两方面的`运输要求。亦应根据工程各阶段运输量的要求,考虑塔吊本身的运输半径、起吊重量、提升及回转速度等因素,以及塔吊间的协同工作等,合理布置塔吊,使塔吊作用最大化。
砌筑材料(砖、砌块等)、门窗、面砖等非工地加工材料的临时卸货/堆放场应尽量靠近所使用部位的垂直运输设备(塔吊、临时货梯等),以减少二次水平搬运。
塔吊等大型设备应考虑综合利用,尽量减少安装、拆除次数,且做到安装、拆除方便、安全。
(4)临时道路、水电网络
考虑以永久道路的路基作为临时道路。
临时水电网应不与永久水电网相碰撞、交叉。
临时水电网应考虑项目建设顺序,不与永久建筑相碰撞,建一部分房屋拆一部分临时水电网。
临时水电网应满足给水试压、电梯等永久用电设施试运行的要求。
四、项目管理目标
1.进度计划管理目标
进度计划:总进度计划、分期计划、标段计划的偏差控制目标。
标准工期:基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的偏差控制目标。
2.质量管理目标
工程实体质量:实测实量,渗漏、裂缝等质量通病控制目标。
客户满意度:客户质量满意度目标。
质量奖:鲁班奖、詹天佑奖、地方质量奖等获奖目标。
3.成本管理目标
目标成本:公司下达的目标成本控制、管理目标。
动态成本:设计变更、计划不周、管理不善等造成返工、签证的控制目标。
措施成本:施工方案优化,施工工艺改进,减少浪费、节约成本目标。
4.设计管理目标
图纸质量:施工图深度(包括各专业图纸齐全、相互配合程度、节点详图等)及错、漏、碰、缺控制目标。
设计变更:避免重大设计变更、减少变更频次控制目标。
成本指标:依据《万科产品设计控制指标(第一批)对标操作指引》。
环保节能:外墙保温,节电、节水、节气等环保节能目标。
5.技术管理目标
新材料、新技术、新工艺应用目标。
风险识别及技术事故控制目标。
6.安全文明施工管理目标
工程现场整洁、有序管理目标。
安全措施落实,杜绝安全事故(尤其是人身伤亡事故)目标。
安全文明施工获奖目标。
7.健康、安全、环保
环境保护(排污、粉尘、噪音)目标。
限用、禁用材料控制,室内空气质量监测、控制目标。
五、开工准备
1.工程承包范围、界面划分
合理划分工程承包范围的界面,即合理划分工程承包商的承包范围是工程管理过程中的一个重要环节,工程界面划分即工程承包范围划分的合理与否对保证工程质量尤为重要。
以工程施工工序的合理性、承包商的专业能力划分工程界面/承包范围,明确验收、交接责任,杜绝出现盲区。
工程的招投标范围和工程量清单亦应按工程承包界面划分确定。
2.资源准备、采购策划和计划
根据《项目开发计划》、《项目建设综合计划》、公司相关规定以及工程承包范围的划分,由采购部门策划制定勘察单位、设计单位、监理单位、总包单位及独立分包单位、甲指分包单位等的采购计划。
采购部门根据工程进度计划制定材料设备供应计划。
优先采用集团集中采购的材料设备,其次采用区域集中采购的材料设备,再次是一线公司采购的材料设备。
3.施工图
(1)土建施工图
施工图深度应满足住房和城乡建设部于2008年11月26日发布的《建筑工程设计文件编制深度规定》的要求。
施工图需经政府授权的图纸审查机构审查通过,并经一线公司内部会审、设计分管负责人批准。
(2)装修图
装修房工程必须有完整的装修图,装修图须与土建施工图相一致。
卫生间及卫生洁具、厨房及厨房设备等布局合理,不存在使用功能缺陷。
配电板、插座、开关面板、水管、龙头等的数量配置满足使用要求,且布置合理、定位准确,并与墙面装饰材料排版协调。
(3)桩基、地基处理
桩基、地基处理可提前施工的,应在上部主体结构确定并保证不变的情况下,先提供经会审通过的、完整的桩基、地基处理施工图。
(4)室外道路、管网
室外道路、景观绿化设计应考虑雨水有组织排放,应系统标明标高、坡度,使雨水排水顺畅,路面、草坪不积水。
室外管网应结合市政配套管网接入点和区内建筑、设施规划需求,并应考虑分期建设的使用要求等综合布置。
(5)建筑构造及工序、工艺
建筑构造、施工工序、工艺及方法应遵守集团发布的《建筑构造及工序工艺》相关规定和做法。
六、工程管理
1.进度计划
施工进度计划
施工计划应综合考虑单体工程与整体工程、室内工程与室外工程等的配合,以及市政配套和区内道路、管网铺设的关系等,做到施工先后有序、互不干扰、互不牵制。
(1)以标准工期为基准,建立控制节点,编制标段、楼栋的具体施工计划。
(2)编制年计划、月计划、周计划以及形象进度计划控制表。
(3)考虑甲指、甲供材料设备的采购周期,编制供货及进场计划。
(4)甲方指定分包单位、甲方独立分包单位的进出场计划。
(5)市政配套(道路、给排水、供电、燃气、通讯等)施工及接入计划。
(6)售楼中心、开放展示区、样板房等的建设计划。
(7)临时设施的搭建及拆除计划。
2.节点控制
基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的时间控制。防止压缩阶段工期,造成工期松紧程度不一的情况发生。
报批报建计划
土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证以及施工许可证等施工证照获取计划,避免无证开工。
3.工程质量
(1)工程质量管理体系、检查制度的确立
建立甲方、监理、总包及分包在内的项目部工程质量管理体制,落实施工单位自检、复检、专检和监理单位监督、检查及甲方检查的检查验收制度。
(2)样板引路
大面积施工前先做样板,发现问题、改进工艺是保证质量的重要措施。样板对工人上岗前的培训具有非常具体的指导作用。
(3)加强过程管理
施工前的交底、准备及施工过程中的监督、检查和及时纠错是保证工程质量的重要手段,一次做成就是最好的质量保证。
(4)工程质量通病防治
制定工程质量通病(如渗漏、裂缝)预防及改进方案是工程质量管理的一个重要环节,对确保工程实体质量,提高客户质量满意度具有一定的积极作用。
应把外墙、窗边、屋面、阳露台、卫生间等与水有关的部位作为防渗漏重点控制部位。把墙面、地面、顶棚等需抹灰的部位作为防裂缝、空鼓的重点控制对象。
(5)材料、设备质量检验
所有材料设备在使用前必须进行相关试验或检验。
a.出厂质量合格证。
b.材料试验。
c.设备检验。
(6)实测实量
遵照《产品质量评估管理办法(试行)》和《产品质量实测实量操作指引(试行)》,对工程施工全过程进行检查和评估,做到日测日量,随时掌握工程质量状况,鼓励建立分户档案。
(7)隐蔽工程验收
工程被下道工序隐蔽前、即下道工序施工前须对已完工程进行检查验收,并拍照、做好验收记录。
a.地基处理。
b.桩基。
c.钢筋。
d.砌体。
e.门窗。
f.防水。
g.预留预埋。
(8)成品保护
合理的施工工序是成品保护措施能否切实执行的前提,易损坏/污染部位的保护是成品保护的关键。
a.施工顺序:先湿后干、从上到下、由里而外、清扫出门。
b.保护部位:门窗、地面、卫生洁具、厨房系统、固定家具、分集水器、地热、散热器,防水层,公共部位的地面、墙面、电梯,室外部分的管线、硬铺、景观等。
4.工程技术
(1)施工图会审
由公司工程部/项目部组织设计部门、成本部门、项目部/工程部及设计单位、监理单位、施工单位对施工图进行会审。
a.解决施工图的错、漏、碰、缺问题。
b.检查设计功能缺陷,以期减少设计变更和工程返工。
c.检查设计缺陷,消除工程质量隐患。
d.对因设计造成施工降效提出设计修改意见、提高施工效率,降低成本。
(2)基坑支护与监测
有深基坑的项目必须委托专业设计单位进行基坑支护设计,提出设计、监测方案,组织专业部门、专家对基坑支护、监测方案进行评审。
(3)结合工程特点、难点的技术方案
阅读工程图纸,找出该工程的特点、难点及风险点,编制相应施工方案及控制措施,作为重点跟踪管理对象。
(4)新材料、新技术、新工艺
评估新材料、新技术、新工艺的特性、可靠度及其适用性,究明其对施工环境、施工条件的要求及与其他工程材料的相容性。
5.安全文明施工
执行集团《安全健康及环保现场管理标准(试行)》。
6.健康、安全、环保
遵守集团《绿色建材标准》和《限用禁用工程材料清单》的规定。
装修材料使用前必须进行环保指标检测。
室内空气质量监测达到相关要求标准以上。
7.合同管理
合同文件组成范围及先后顺序的规定。
工程范围的界定,工程界面划分,工程量清单的确定。
展示区、临时设施等非永久建筑或设施的合同属性的规定。
工程款计算依据、计价方式、结算条件。
设计变更、工程签证,是否采取合同总价包干。
工程款支付条件,关于计划、质量、安全文明施工等的奖罚。
合同生效、失效的时间及条件。
解除合同的条件,合同纷争的解决方法。
8.供方管理
(1)监理单位
就如何在工程管理中使监理作用最大化,如何发挥监理在工程管理中的积极作用,尤其是在质量管理、现场监督、检查方面的积极性进行评估和论证,建立健全的监理考核管理制度。
a.确定监理单位时应根据项目管理需要要求其人员数量、专业配置,根据需要可对总监或总监代表进行面试和规定试用期。
b.工作岗位、职责范围划分。
c.实测实量、检查频次的确定及考核。
d.旁站制度的建立及实施、监控、检查。
e.建立监督、检查及复查制度。
f.建立个人考评、奖励制度,提高监理人员工作意愿。
(2)总承包单位
总包单位是工程成败的关键。总包单位的选择,尤其是项目经理和项目管理班子的人选对工程管理尤为重要。
a.就项目的进度计划、质量管理目标、成本控制目标等向总包单位交底。
b.制定适合本工程特点的施工组织设计:
工程进度计划,施工总平面布置,机械设备进出场时间,劳务队伍来源及劳动力安排,质量保证措施,安全文明施工措施。
工程难点、风险点的管控、对应方法。
a.明确工程总体协调、配合责任。
b.检查计划执行情况,随时纠正计划偏差。
c.建立质量保证体系,通过实测实量检查,提高工程质量。
d.检查工地签证与成本执行情况。
e.检查工地的整洁、文明施工状况和安全措施落实情况。
f.检查施工资料、文档管理情况。
(3)指定分包和材料设备供应商
督导独立分包单位、专业分包单位制定质量保证措施、施工方案、配合方案及进出场计划。
督导材料设备供应商按照工程进度计划的要求制定材料设备的生产、质检、运输和安装计划。
七、保障措施
1.进度计划保障措施
(1)充分的施工准备
完整的施工图、工程承包范围界面的合理划分、工程量清单及施工单位确定、工程开工前的周密策划是计划顺利执行的必要条件。
(2)管理组织、资源保障
项目供方管理体系(现场监理人员配置,总包单位的选择、现场项目部管理体系、项目经理及管理人员配置,甲方指定分包单位管理人员配置等)是计划得以实现的组织保障。
材料设备供应计划落实、周转材料的数量保证、机械设备配置以及劳动力的数量、工种保证和合理安排是计划得以实现的基本保障。
(3)严谨可行的施工方案
仔细研读图纸,熟悉掌握工程,制定严谨的、切实可行的施工方案是保证计划顺利执行的前提。
(4)合理的施工工期
工程有其自身的客观规律,每道工序、每个工艺都有其时间间隔保障要求,所以,合理的工期才可顺利执行。标准工期是工程实施的基本时间要求。节点控制则是执行标准工期、保证工程质量和计划的手段。
(5)技术保证
有针对性的技术方案不光是工程质量的保证措施,也可为工程顺利实施提供有力支持。
2.工程质量保证措施
(1)材料、设备质量保证措施
a.结构材料。
b.建筑、装修材料及辅材。
c.设备及其配管、配线材料、辅助材料。
(2)主体结构质量保证措施
a.钢筋:数量,加工,绑扎,定位。
b.模板:材料选择,加工,拼缝,强度,刚度,支撑,定位误差。
c.混凝土:配合比,塌落度,落模,振捣。浇筑顺序,冷缝处理。
(3)砌体质量、砌体与主体连接保证措施
a.砌筑:砌块含水量、咬碴,垂直度、平整度控制,每天砌筑高度,压顶收尾方式。
b.灰缝:砂浆和易性,横平竖直,均匀饱满、尤其注意竖缝饱满。
c.端部连接:连接筋长度及间距,预留拉接筋与水平灰缝不齐时的处理方法。
d.构造措施:构造柱、圈梁的设置,水平通长筋的设置及与端部连接筋的连接。
(4)抹灰质量保证措施
a.基层处理,不同基层间相接处的补强措施。
b.原材料(砂、水泥、灰膏)质量控制,砂浆配合比、和易性。
c.每次抹灰厚度、相隔时间。
防水(屋面、卫生间、外墙)工程质量保证措施。
安装(水、电、暖、气、通讯)工程质量保证措施。
装饰装修工程质量保证措施。
外墙保温施工质量保证措施。
中间检查、隐蔽工程验收程序落实措施。
施工单位三检(自检、互检、专检)、监理旁站与检查、业主检查的落实措施。
冬季施工措施(北方区域)。
雨季施工措施。
夏季(高温季节)施工措施。
3.质量通病防治措施
经过多年来的努力,工程质量通病(如渗漏、裂缝)虽然已有很大改善,但是,作为质量顽症一直不能根治。工程质量通病也是对客户生活影响最大,投诉最多的质量问题,因此,制定质量通病的预防及改进措施尤为重要。
(1)渗漏:
a.外墙:施工孔洞堵塞,不同材料界面间的补强连接,抹灰基层处理,面层质量保证等。
b.窗边:预留孔洞误差控制,塞缝材料质量,塞缝密实度,防水材料及施工质量保证,打胶材料质量及施工质量保证等。
c.屋面(阳露台):结构混凝土浇捣密实,基层处理,防水层搭接,阴角补强,墙面上翻及压边。
d.卫生间:混凝土浇捣密实,基层处理,地面及墙面防水层保护,阴角补强,管道穿孔周围处理等。
e.地下室:防渗混凝土浇捣密实,防水对拉螺杆采用,孔洞堵塞,穿墙管道周围处理,基层处理,防水材料及施工质量保证。
(2)裂缝、空鼓:
a.墙地面裂缝:混凝土墙地应对混凝土的水灰比、塌落度进行控制,保证混凝土浇捣密实。砌体及抹灰参照相关措施。
b.顶棚:混凝土浇捣密实、平整,不抹灰。
4.成品保护措施
深入研究装修房工程的施工顺序和工艺,对易损坏/污染部位制定详细的成品保护措施。
(1)用水规定:干作业开始后不可在户内用水或进行湿作业。
(2)砂浆、腻子应在地面搅拌站搅拌,或使用商品砂浆、泥子,严禁水泥、沙子上楼,严禁在成品或半成品地面上搅拌砂浆或和泥子。
(3)垃圾清理及外运:每层设置垃圾桶,施工完后垃圾随手清理、装袋,楼内垃圾每日清理干净并外运。
对下列部位应制定切实可行、具体详细的保护措施:
a.门窗:入户门,阳台门,内门,门下槛,窗,玻璃。
b.卫生洁具:马桶,浴缸,洗脸盆,淋浴屏,五金件。
c.厨房:橱柜,消毒柜,油烟机,灶具,水池,龙头。
d.固定家具:壁柜,鞋柜等。
e.防水层:地下室,屋面,露台,卫生间地面、墙面。
f.地面:木地板,面砖,石材等。
g.公共部位:大堂,走廊,电梯。
h.室外工程:管线,硬铺,景观。
5.安全文明施工措施
(1)安全保障措施
a.安全保障组织体系,全员安全教育、培训,定期安全检查制度。
b.非常规性的或大型、重要的临时设施搭设应制定专门搭设方案,该方案需经安全技术专家或委员会审定通过。
c.脚手架、工作平台、施工设备等的定期保养、检查。
d.洞口、临边及高空作业的安全保护,安全网、防护棚设置。
e.工地内人员经常逗留场所、建筑主出入口的顶部保护。
f.易燃易爆等危险品的堆放场所、安全距离。
g.安全用电:工地内电缆、电线、配电箱的布置及安全措施,生活区用电配置、电器使用规定。
h.一般标牌、标记、标志及警示标牌醒目。
i.安全帽、安全带佩戴规定。
j.夜间施工安全措施。
k.明火使用规定。
l.消防设备配置。
m.用地内的市政管网、周围道路、管线、建筑物、构筑物等设施的安全保障措施。
n.周围道路或人行通道的安全防护。
(2)文明施工措施
a.工地临时围墙、大门及标牌,出入口清洗设施。
b.工地内道路硬化、硬地坪及雨水排水沟/管布置。
c.材料分类、堆放有序,周转材料随拆随整理,不乱堆乱放。
d.机械设备、工具等使用完毕后堆放整齐。
e.砂浆搅拌及材料(砂,水泥、灰膏)堆放。
f.污水处理及排放,粉尘、噪音控制。
g.办公室、食堂、浴室、厕所等办公生活设施与施工区域隔离,生活区域可作相应美化。
h.垃圾清理与堆放:建筑垃圾与生活垃圾分离、集中堆放。工地做到落手清,不给别人/下道工序添麻烦。及时清理外运。
6.工程会议制度
(1)例会制度:
建立月例会、周例会及日会制度,与设计、监理、施工等工程建设参与各方就计划执行情况、工程质量、成本控制、安全文明施工等事项进行定期定时沟通,纠正偏差、解决问题,保证工程顺利进行。
(2)紧急会议:
发生重大、紧急情况时,及时召开相关各方临时紧急会议,研究情况、解决问题。
(3)专题会议:
对在例会上不能解决的问题,应以专题会议的方式研究、商谈、解决。
八、其他管理工作
1.紧急情况联络、处理程序
应急处理:动用一切可动用的力量和资源,采取应急措施,阻止事态蔓延、扩大和发展。
联络汇报:第一时间向公司相关部门或领导汇报,取得相应支援和指示。
媒体对应:媒体采访时不擅自向媒体发表个人意见,由公司媒体对接人接待媒体。
2.文件档案管理
九、工地开放、工程交付
1.工地开放
场容场貌,出入口及安全通道,开放区域整顿、清洁。
2.交付计划及方案
交付房屋类型,交付时间、数量,交付方式及程序。
交付人员(工程、物业、客服等)配置。
资料准备、移交安排。
竣工检查、模拟验收及整改时间安排。
3.检查、验收及整改
检查验收及整改:建立施工单位、监理、项目部/工程部门、政府相关部门以及物业部门等的检查、验收、整改程序。
整改资源配置:土建总包、装修分包、设备分包、材料设备供应商等。
成品保护:清洁剂、清洁工具的使用规定,清洁时的成品保护,避免二次污染和损坏。
应急维修:维修材料与维修工具、设备准备,建立工种齐全的应急维修队伍,及时解决交付过程中的问题。
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