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市场调查方案(优秀范文八篇)

2021-12-31 12:53:33

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第一篇:市场调查方案

(一)调研背景

近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于20XX年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划提供科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。

(二)调研目的

本次市场调研工作的主要目标是:

1、分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。

2、了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的接受程度。

3、了解产品的知名度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。

(三)调研内容

根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:

1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:

(1)消费者对于采乐洗发药的使用情况――是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。

(2)对采乐在前期营销计划情况的了解――怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的情况,使用采乐过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。

(3)消费者对于去头屑这方面的认知。

2、了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。

3、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有:

(1)对于采乐的了解程度――是否知道以及是否使用过。

(2)对于采乐印象的评价(五分法)

此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。

(四)目标被访者定义

因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,而且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人,主要在全国的重点城市做调查。

基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者:

1、20―45周岁的城市居民。

2、本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。

3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。

(五)数据收集方法

本项目的资料收集方法如下:

问卷长度控制在半个小时左右,问卷经双方商讨确定之后正式启用。

问卷抽样方法:在北京、哈尔滨、上海、广州、长沙、成都、西安7个城市中各选择400人作为调查对象,在每个城市的电话簿中随机选择400个号码,打电话核实受访者。在不断淘汰受访者的情况下,多次随机选择,直到选够400人为止。

采用结构性问卷进行入户调查。

(六)样本量

根据以往经验,最大允许误差应控制在小于±2%,考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性,我们建议本次研究所需要的样本量为每个城市400个。

(七)质量控制与复核(复核就是再一次检查问卷的真实性)

1、本次访问复核率为30%,其中15%电话复核,15%实地复核;

2、我们将实行一票否决权,即发现访问员一份问卷作弊,该访问员的所有问卷作废;

(八)数据录入与处理

参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训;在录入过程中需抽取10%的样本处理采用进行录入复核,以保证录入质量;数据处理采用SPSS软件进行。

第二篇:市场调查方案

一、调查方案

(一)调查目的:经过了解大学生手机使用情景,为手机销售商和手机制造商供给参考,同时为大学生对手机消费市场的开发供给必须的参考。

(二)调查对象:在校生。

(三)调查程序:

1、设计调查问卷,明确调查方向和资料;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析,具体资料如下:

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不一样要求,对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情景调查问卷。

三、数据分析

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析。

(二)学生消费群的普遍特点。

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应当针对不一样学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下头我们就来对学生群体的特点来进行分析。

学生消费群的普遍特点:

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以团体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点。

经过调查大学生购买手机主要研究因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中证明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来此刻的大学生还是比较看重实际的。

第三篇:市场调查方案

一、前言

现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性,她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体,无论是从消费人群还是购买力而言,校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此,为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价,我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析,了解女大学生对护肤品的需求,并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。

上海相宜本草化妆品有限公司成立,创立“相宜本草”中草药护肤品牌。

相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念,它与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将汉方本草和现代科技相结合,开发出一系列功效卓著,使用安全本草护肤品。

二、调查目的和意义

(一)调查目的

1、全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。

2、全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。

(二)调查意义

针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况,为该产品的销售制定更好的营销策略,开拓大学生市场,提高产品的销售量。

三、调查的内容和具体项目

(一)消费者

1、消费者统计资料:(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)

2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过,满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。

(二)市场

1、相宜本草在校园市场上所占的份额

2、消费者需求及购买力情况

3、相宜本草品牌的市场前景预测

(三)竞争者

1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额

2、了解各竞争品牌的销售优势

四、调查范围

南京信息职业技术学院

五、调查方法

考虑到此次调查工作涉及面广,因此拟采用随机抽样的方法,并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法,鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。

六、资料分析方法

主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况

七、进度安排

3月28日制定市场调查策划

3月29日上午制定调查问卷

3月29日下午----31日上午实施调查

3月31日下午数据统计和处理

4月1日上午撰写市场调查报告

八、经费预算

打印调查问卷200张x0.1元/张=20元

备用资金10元

九、最终成果形式

市场调查报告

十、附录

(略)

第四篇:市场调查策划书范文

一、前言

快速餐桌食品市场是近几年新兴起来的消费品市场之一,而牛肉食品从休闲食品向餐桌食品发展更是新兴之中的新兴者。据宏观预测,该市场成长曲线呈上升之势。

为配合成都“溜洋狗”连锁经营进军成都市场,评估溜洋狗行销环境,制定相应的广告策略及营销策略,预先进行成都地区快速餐桌食品市场调查大有必要。

本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。

二、调查目的

1、为溜洋狗连锁经营进入成都市场进行广告运动策划提供客观依据。

2、为溜洋狗连锁经营的销售提供客观依据。

具体为:

(1)了解成都地区快速餐桌食品市场状况。

(2)了解成都地区消费者的`人口、家庭等统计资料,测算市场容量及潜力。

(3)了解成都地区消费者对快速餐桌食品消费的观点、习惯、偏好等。

(4)了解成都地区常购快速餐桌食品的消费者情况。

(5)了解竞争对手广告策略、销售策略。

三、市场调查内容

(一)消费者

1、消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)

2、消费者对快速餐桌食品的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等)

3、消费者对快速餐桌食品的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、等)

4、消费者理想的快速餐桌食品店描述

5、消费者对快速食品类产品广告、促销的反映

(二)市场

1、成都地区快速餐桌食品店数量,品牌,销售状况

2、成都地区消费者需求及购买力状况

3、成都地区市场潜力测评

4、成都地区快速餐桌食品销售通路状况

(三)竞争者

1、成都市场上现有哪几类快速餐桌食品店,食品店的品牌、定位、档次等

2、市场上现有快速餐桌食品的销售状况

3、各品牌、各类型快速餐桌食品的主要购买者描述

4、竞争对手的广告策略及销售策略

四、调查对象及抽样

因为牛肉食品从休闲转为餐桌的新兴食品,目前成都市场上大多以某某鸡、兔、鸭、排骨、等为主产品作品牌;所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。

调查对象组成及抽样如下:

消费者:300户其中家庭月收入3000元以上占50%;3000元以下占30%;其它20%竞争对手:20家其中大型商场6家

连锁经营店4家

小区单店4家

菜市小店6家

消费者样本要求:

1、家庭成员中没有人在快速餐桌食品店或相关岗位工作。

2、家庭成员中没有人在市场调查公司工作。

3、家庭成员中没有人在广告公司工作。

4、家庭成员中没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

第五篇:市场调查方案设计范文

一、背景:

第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。

第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。

第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。

二、调查目的:

通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:

(一)了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;

(二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;

(三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;

(四)统计资料,预测外卖市场容量及潜力。

三、调查内容:

(一)外卖市场环境调查

1、外卖市场的容量及发展潜力;

2、学院不同年级对外卖的消费状况;

3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。

(二)消费者调查

1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)

2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)

3、消费者的忠诚度

4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计

5、消费者理想的外卖服务描述

(三)商家调查

1、主要客户群

2、广告策略

3、商家对现有外卖服务的描述

四、调研对象及抽样方法

调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。

抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。

五、调查员的要求及组成人员

(一)人员要求

1、仪表端正、大方。

2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。

3、具有认真负责、积极的工作精神。

4、访员要把握谈话气氛的能力。

(二)人员

唐叶梅、晏兰辉、曾艳花

六、市场调查方法

消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:

完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。

在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。

七、调查规模

预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。

八、工作内容、时间及人员安排

(一)调查策划讨论及其撰写:20XX年4月25日――20XX年5月5日,集体讨论,曾艳花负责撰写

(二)设计问卷及访谈提纲:20XX年5月4日――20XX年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助

(三)发放问卷:20XX年5月9日――20XX年5月11日,全体参与,唐叶梅负责

(四)访谈:20XX年5月14日,全体参与,晏兰辉负责

(五)统计问卷、总结访谈:20XX年5月15日――20XX年5月20日,全体参与,曾艳花负责

(六)撰写调查报告:20XX年5月21日――20XX年5月25日,集体讨论,唐叶梅负责撰写

九、经费预算

打印费:策划书1元

问卷30元

访谈提纲0.3元

调查报告1元

合计:32.3元

十、附录:

调查问卷

访谈提纲

第六篇:电影市场调查计划书

电影市场调查计划书

(一)、调查背景

随着国家《文化产业振兴规划》和《关于促进电影产业繁荣发展的指导意见》的出台,电影产业已经上升为国家战略,产业政策逐步完善,在文化产业乃至经济社会发展中发挥着先导行业的重要作用。在国家政策的支持下,我国电影产业规模和经济总量得到大幅度扩张,技术装备水平明显提高,电影市场持续繁荣发展。随着电影产业的不断进步,全社会投资电影的热情和信心继续高涨。20xx年我国新建影院803家,截至年终统计,全国城市影院数量突破2800家,电影院及电影院线无疑是当前文化产业最为热门的领域之一,受到近年来电影票房的迅猛增长。我国电影票房未来几年增长潜力仍然巨大,在未来三到五年内,将会迎来影院建设的高峰期。随着影院竞争的加剧,消费者对电影的放映效果和环境有了更高的要求,这是投资者不断新建和改造影院的动力所在。

哈尔滨万达电影城也将迎来一个新的营业高峰期。对此需要对市场情况有一个较为全面、深刻的理性认识,充分把握时下电影市场的特点和本影院的发展机遇,以便找准市场机会点和切入点,明确广告宣传重点,细分目标消费群,目标销售地区,更好地制定营销方案。我们将尽我们最大的努力来保证此次调查的成功。

(二)、调查目的及意义

1、通过宏观、中观、微观的市场分析,明确本市电影院市场状况,发现市场机会点和威胁点;

2、通过消费心理和消费行为调查,全面把握消费者的消费心理需求特点,细分潜在的目标消费群体;

3、通过竞争市场调查,了解竞争对手的优势和劣势,深度挖掘最佳切入点,为营销策略的制定提供参考;

4、通过市场调查,为本影院的价格定位和规划设计提供科学的决策依据。

(三)、调查内容

根据我们对本市影院的了解,我们认为,此次市场调研工作的主要内容应从以下四个方面进行:

一、哈尔滨市宏观电影市场形式

1、哈尔滨市电影市场规模;

2、电影市场消费结构;

3、电影市场消费潜力与趋势。

二、消费者需求调查

1、消费者观影关注因素(价格、喜好、环境要求、服务、)

2、消费者对影院促销活动的看法(价格折扣、错时观看、团购优惠)

三、市场竞争状况调查

1、主要竞争对手的宣传活动调查;

2、主要竞争对手与本影院相比竞争优劣势(环境要求、服务等);

3、主要竞争对手与本影院相比消费者的`差异特点。

(四)、调查方法

结合本次调查的目的、内容和项目的实际情况,本次调查采用定量分析分析方法,主要用于消费者的调查,在调查方式上采用问卷调查,在抽样上采用便利抽样与配额抽样相结合的方式,对符合我们的目标的消费者进行街头拦截,展

开问卷调查。

(五)、调查范围及样本分布

一、根据调查目的和内容,本次调查的范围集中在南岗及道里附近周边流动人群、住宅区与大学城附近的在校大学生。

二、样本条件

对于每一个接受调查的被访者,我们们都要进行条件甄别,只有符合条件者方能接受访问,以确保调查样本的针对性、有效性。

三、样本量分布

消费者问卷调研共计400份,具体分布如下:

A、南岗及道里附近周边流动人群150份;

B、大学城附近的在校大学生130份;

C、情侣120份。

(六)、抽样方案

在抽样上采用便利抽样与配额抽样相结合的方式,对符合我们的目标的消费者进行街头拦截,展开问卷调查。

(七)、资料分析方案

1、在方案及问卷设计以前,设计人员通过二手资料的收集、本地市场的调查、与公司的交流等方式,应对行业的现状、项目的背景、调查的内容、消费者及其相关的一个深入了解。

2、方案及问卷设计由公司具有丰富专业知识及实践经验的资深市场调查人员撰写,经公司审核后方可付诸实施。

(八)、调查结果的提交形式及内容

调查结束以后,公司将以书面报告形式提交调查研究报告,以对调查研究结果有一个更明确、更全面的阐释;并对重点问题将做出细的分析,书面报告也便于日后查询。

调查报告主要内容有:

1、调查设计与组织

详细描述本次研究在技术上的一些资料,如:研究方法、成功样本数等影响报告结果的情况,力图使阅读报告者对本次研究有一个清晰概念。另外,还将对研究过程中具体组织情况及遇到的特殊问题进行阐述。

2、调查结果

公司将针对研究中每一个有价值的发现做出详细阐述,力求珍惜每一点研究发现。

3、研究结论与建议

就公司关心的问题做出明确结论,并提出合理化建议。

(九)、调查的时间进度

1、调查流程

明确调查目的与内容→制定调查计划→公司确认→确定市场调查各环节与细节→明确调查组成员分工→实施调查→整理资料、复核、验证→数据处理与统计分析→内部讨论、分析、总结→报告撰写、制图、制表→向公司提交调查报告。

2、调查时间

共十个工作

一个项目的调查研究活动的成功与否,除了可行的实施方案外,就是整个调查数据的质量。为确保整个调查工作的科学、客观、准备地运作,我们将采用多种措施,以确保最终结果的质量。

1、人员的基本素质和职业道德是市场研究得以客观、公正执行的保证。我们

的访问员都经过了认真的学习和严格的基础培训,并经过了多个调查项目的实际操作锻炼,保证其每个人都将具有丰富专业的知识。

2、从项目的开始动作前期,调研人员将与公司良好畅通的沟通,及时有效

的解决执行过程中的问题,并以全过程开放接受公司的监督和质量控制。实践证明行之有效。

(十)、其他有关事项

我公司派出的市场调查人员都是经过专业训练的高素质人才,曾参加多次市场调查,并且都取得较好的市场调研成果,有丰富的市场调研经验。公司成员会严格按照标准的调研程序进行市场调研,确保结果的真实性及准确性。

关于哈尔滨市电影市场调查问卷

尊敬的先生和女士们:

您好!为了了解本市电影市场的消费者需求情况,我们万达影城市场调研部准备了这次市场调查活动。非常感谢你能够在百忙之中抽出时间参加这次调查,提供您的看法与意见,我们将在调查结束后赠与您一份小礼品。希望能够得到您的大力支持与合作。

1、请问您的性别是?

A男B女

2、请问您的年龄是?

A18岁以下B18-23岁C24-29岁

D30-35岁F36-41岁G41岁以上

3、请问您的职业是?

A机关、事业干部B大中学生C专业技术人员/教师D职员E工人F企业管理人员G其他

4、请问您的月收入水平是?

A无B500元以下C500-1000元

D1000-3000元E3000-6000元F6000元以上

5、通常您多长时间会去一次电影院?

A一周左右B一个月左右C半年左右

D一年左右E不固定F基本上不去

6、通常您是通过什么途径看电影呢?

A上网B去电影院C电视播映D家庭影院

7、以下电影院去过哪个?

A哈尔滨万达电影城B哈尔滨华臣影城C金安高宝影城D哈尔滨新东北影城E以上都没去过

8、您更看重电影院哪些方面?(多选)

A娱乐性B安全性C舒适感

D现场氛围E价格高低

9、吸引去电影院的因素除了电影本身还有什么?(多选)

A影院设施优秀B影片前期宣传得当

C朋友推荐D观众默契的交流及本影院的气氛

E交通便利F服务质量好

10、您去电影院的原因是什么?(多选)

A消磨时间B有气氛、有情调C环境、服务质量高

D陪同伴侣E新片上映F有电影券或电影卡

G其它

11、您通常和什么人一起去看电影?

A家人(不含夫妻)B男女朋友、夫妻

C同学、朋友、同事D自己享受

12、您去电影院希望看到哪些类型的电影?(多选)

A文艺类B喜剧类C战争类

D伦理类E科学类F动作类

G爱情片H3D电影I时下热剧

13、您最乐意什么时间去看电影?

A早七点到十点B上午十点到十二点C下午一点到三点D下午三点到五点

E晚七点到十点F晚十点以后

14、您更倾向的购票方式是?

A观前买票B网上团购C电话购票

15、您希望影院会员卡提供哪种服务?

A购票打折优惠B积分兑换礼品C会员生日送礼

第七篇:市场调研计划书

一、重庆市微波炉背景分析

随着市场经济的发展,人们的工作生活变得日益繁忙,被世界誉为现代化厨房革命的标志产品微波炉以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点以及多种烹调方式迅速走入寻常百姓的家庭。人们日益体会到了微波炉烹饪带来的高效和便利,微波炉在大城市的家庭保有率不断的提升。

目前微波炉在重庆的普及率还是很低的,重庆市城镇居民的百户拥有量尚不足20台,在主要的家电产品中,微波炉的百户拥有量是最低的。重庆市的微波炉市场已经进入快速的增长期,微波炉的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平。在这样的形势下,重庆市的微波炉企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的扩张,另一方面积极拼争国内、国际市场,以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。

但是由于现今产品的同质化程度较高,差异化缩小,消费者购买趋向个性化发展,大多数企业运用价格战的手段已经不能吸引顾客,所以企业从考虑微波炉外观、售后服务、促销活动等出发来吸引顾客购买产品。

重庆格兰仕微波率近期所推出“以旧换新”“微波炉没事培训班”等促销活动来招揽顾客,为了了解这次促销活动的可行性,我们做了这次市场调研来得出结果。

――20xx5月国内微波炉市场前十强

名次品牌零售量份额零售额份额

1、格兰仕52、10%51、17%

2、美的39、43%36、31%

3、松下3、18%5、61%

4、LG2、41%3、16%

5、三洋1、48%2、09%

6、海尔1、31%1、50%

7、三星0、04%0、04%

8、西门子0、02%0、07%

9、惠而浦0、01%0、01%

10、澳柯玛0、01%0、01%

(备注:中怡康时代(CMM)的零售监测数据显示,20xx年5月国内微波炉市场零售量为41、80万台,零售总额为2、49亿元。)

二、调查目的

本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标:

1、了解顾客在购买微波炉时是否看重品牌,以及是哪些品牌。

2、了解顾客看重微波炉的那些功能,外观、价格、售后服务等。

3、了解顾客在购买微波炉时,促销活动对购买行为的影响。

4、了解顾客对格兰仕微波炉现行促销活动的评价。

5、了解顾客对“以旧换新”“微波炉美食培训班”活动的认可程度,并作消费者背景特征分析。

6、了解顾客对促销措施的期望。

三、调查内容

(一)消费者

1、消费者对微波炉的消费形态(消费观念、消费习惯)

2、消费者对微波炉品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)

3、消费者对微波炉功能的要求

4、消费者对格兰仕微波炉现行促销活动的看法

5、消费者对格兰仕微波炉“以旧换新”和“美食培训班”等促销活动的认可程度

(二)市场

1、重庆市微波炉行业市场状况

2、重庆市消费者购买力

3、重庆市微波炉行业促销活动

(三)企业自身

1、格兰仕微波炉的产品特征

2、格兰仕微波炉进行的促销活动

3、格兰仕微波炉售后服务状况

四、调查方法

以问卷调查为主:在特定的卖场对消费者进行问卷调查。

原因:1、调查时间和调查人员有限,只能在特定的地点进行访问,数据代表性可能不够。

2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查

3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠

4、问卷调查费用低,成本低

五、样本设计

调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计,调查对象及抽样如下:

消费者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%

促销活动对其有影响的50%没影响的30%无所谓的20%

男50%女50%

交叉控制表没做

要求:被调查者或被调查者家属没有从事这一行业的。

被调查者没有在调查公司工作的。

调查人员不要有意或无意的提示被调查者。

六、调查进度

第一阶段:初步市场调查1天

第二阶段:制定计划2天

审定计划半天

确定修正计划半天

第三阶段:问卷设计1天

问卷修改确认半天

第四阶段:实施计划2天

第五阶段:研究分析2天

调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。

第八篇:市场调查方案

一.确定调查目的

明确调查目的是调查设计的首要问题,只有确定了调查目的,才能确定调查的范围、内容和方法,否则就会列入一些无关紧要的调查项目,而漏掉一些重要的调查项目,无法满足调查的要求。确定调查目的,就是明确在调查中要解决哪些问题,通过调查要取得什么样的资料,取得这些资料有什么用途等问题。衡量一个调查设计是否科学的标准,主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求,是否符合客观实际。

二.确定调查对象和调查单位

明确了调查目的之后,就要确定调查对象和调查单位,这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体,它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个一个具体单位,它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。

三.确定调查项目

在确定调查项目时,除要考虑调查目的和调查对象的特点外,还要注意以下几个问题:

1,确定的调查项目应当既是调查任务所需,又是能够取得答案的。凡是调查目的需要又可以取得的调查项目要充分满足,否则不应列入。

2,项目的表达必须明确,要使答案具有确定的表示形式,如数字式、是否式或文字式等。否则,会使被调查者产生不同理解而做出不同的答案,造成汇总时的困难。

3,确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联,使取得的资料相互对照,以便了解现象发生变化的原因、条件和后果,便于检查答案的准确性。

4,调查项目的涵义要明确、肯定,必要时可附以调查项目解释。

四.制订调查提纲和调查表

当调查项目确定后,可将调查项目科学地分类、排列,构成调查提纲或调查表,方便调查登记和汇总。调查表式分单一表和一览表两种,单一表是每张调查表式只登记一个调查单位的资料,常在调查项目较多时使用。它的优点是便于分组整理,缺点是每张表都注有调查地点、时间及其他共同事项,造成人力、物力和时间的耗费较大。一览表是一张调查表式可登记多个单位的调查资料,它的优点是当调查项目不多时,应用一览表能使人一目了然,还可将调查表中各有关单位的资料相互核对,其缺点是对每个调查单位不能登记更多的项目。

调查表拟定后,为便于正确填表、统一规格,还要附填表说明。内容包括调查表中各个项目的解释,有关计算方法以及填表时应注意的事项等,填表说明应力求准确、简明扼要、通俗易懂。

五.确定调查时间和工作期限

调查时间是指调查资料所属的时间。如果所要调查的是时期现象,就要明确规定资料所反映的是调查对象从何时起到何时止的资料。如果所要调查的是时点现象,就要明确规定统一的标准调查时点。

调查期限是规定调查工作的开始时间和结束时间。包括从调查方案设计到提交调查报告的整个工作时间,也包括各个阶段的起始时间,其目的是使调查工作能及时开展、按时完成。为了提高信息资料的时效性,在可能的情况下,调查期限应适当缩短。

六.确定调查地点

在调查方案中,还要明确规定调查地点。调查地点与调查单位通常是一致的,但也有不一致的情况,当不一致时,尤有必要规定调查地点。

七.确定调查方式和方法

在调查方案中,还要规定采用什么组织方式和方法取得调查资料。搜集调查资料的方式

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