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app产品调研报告

2022-03-29 12:53:39

千文网小编为你整理了多篇相关的《app产品调研报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《app产品调研报告》。

第一篇:app产品调研报告范文

1.产品概述 1.1体验环境

时间:2017.06.27 APP

版本号:2.9.4

手机系统:ios

1.2调研目的

本次调研目的主要是了解保险人app的功能及流程的设计,解决用户的哪些需求、各功能的使用情况及用户反馈,作为产品优化的参考。

1.3产品定位

保险代理人学习、展业的保险分销平台。保险人APP是互联网保险服务平台向日葵保险网旗下的面向代理人的移动展业应用,为代理人提供24小时移动展业平台,基于代理人需求深挖其与客户接触的每一次机会。随着与各家险企合作的加深,保险人APP平台的产品越来越丰富,其“赚多保”平台不停推出高性价比的产品,为代理人提供更有力的获客敲门砖。

1.4用户画像

数据来自易观千帆

小结:保险人app用户男女比例基本持恒,男性用户略高于女性用户。用户年龄主要集中在24-35岁,中低消费者和中高消费者人数居多,主要人群集中在一、三线城市。

2.产品分析 2.1产品需求功能分析

小结:产品核心功能包括赚多宝、展业工具和学习模块。赚多宝是保险分销模块,用户通过销售保险产品获取佣金,同时通过在平台上增员获取佣金分成。展业工具包括微阅读、海报、做计划书、客户管理,从获得用户、管理用户、维护客户关系上把握整个过程,提供流水线式的服务。而学习模块的音频学习的功能满足用户不限场景碎片化学习的需求。

不足:

1.微站:从需求上谈,作为电子名片,与展业工具、赚多宝关联性较弱,当用户将计划书、保险产品发送给用户时,已经附带联系方式,导致下面将要介绍的功能显得十分多余;从交互上谈,以H5方式展现造成的操作繁琐且无法突出功能内容主次外,还需要跳转查看详情,额外增加了操作成本。

微站一共包含联系咨询、保险服务、我的动态、给我评分、保险人基本信息四个模块。主要评价联系咨询和保险服务两个功能。

联系咨询,其中包括电话咨询、免费微聊、微信咨询、qq咨询四中联系方式。上方表格中有介绍问吧快答功能中,客户问题来自向日葵保险网,且代理人无法直接联系客户。由此说明代理人和客户之间无法直接在保险人平台联系,微站面向客户,需要转发给客户才能够看见代理人信息,能够转发电子名片说明代理人已经拥有客户联系方式,联系咨询这一功能显得十分多余。

保险服务,其包括个人介绍和你问我答。说说个人介绍中客户好评这一功能,首先评价入口在微站中个人介绍页,客户下订单后并不能直接对订单进行评价,客户在完成订单后再单独对保险代理人进行评价的可能性不高,且评价操作繁琐,不仅需要代理人分享微站给客户,指导客户找到评价入口,客户还需要填写真实手机号验证之后进行评价,功能实用性不高,没有解决用户的需求。

2.学习:音频课程增加功能使用场景,让用户在非无线网络下和通勤等情况下依旧可以学习保险相关知识。不足之处是未将课程分类,也无法搜索相关课程,无法让用户精确查找到期望的内容。

3.保险人头条:将签到和金句、海报混排在一起,且页面排版类似活动页,让用户无法快速找到期待的内容,并产生疑惑。

2.2产品核心流程分析

小结:产品核心流程主要包括销售保险产品、利用展业工具进行获客和签单、学习音频课程、对客户进行管理。

1.销售保险产品:首先选择保险产品,发送给客户或直接进行投保,填写投保信息后确认订单,订单支付成功后代理人可提现该产品的推广费。

2.利用展业工具进行获客和签单:主要包括制作计划书分享或给客户演示,填写完客户信息后可查看产品利率、条款、保费等信息。分享给客户后,客户可联系代理人进行签单。展业工具中的微阅读和海报板块是由用户选择金句、文章、保险理念H5、海报转发到朋友圈,增加获客几率。

学习音频课程:选择音频课程进行收听,或选择特定导师的音频进行学习。

客户管理:手动添加或通讯录导入客户信息,对于已添加的客户可添加跟进记录、发送节日贺卡。

总体来说,产品流程流畅且清晰,核心流程主次分明。实用性较强的展业工具功能在使用过程中跳转较少,用户在制作和分享过程中能够快速完成任务。赚多宝模块在销售保险产品的过程中使用也十分便捷,用户可在演示过程中直接进行投保,也可以发送给客户由客户进行投保,用户可在我的页面查看订单进度,两种方式生成的订单支付成功后都会生成推广费,提现过程也教便捷,填写银行卡相关信息即可。同样的,学习和客户管理的功能操作简洁,方便用户使用。

2.3产品信息架构分析

小结:

优势:保险人在信息架构上分布是比较合理的,展业、赚多宝、学习基本上涵盖了用户的核心流程,用户使用的常用功能也被放在易于发现的位置。例如微阅读、海报,用户可能每天都需要在朋友圈分享保险相关理念用于增员和获客,或者仅仅是为了增加自己在朋友圈的活跃度,使用频率较高,这两个功能被放在首页的二级导航,使用便捷。

计划书是保险人签单最常用的工具,同样也被放在首页二级导航,利于发现且减少操作成本。

赚多宝和学习是相对独立的保险产品销售板块和教学板块,单独放在一级导航,方便用户来回切换常用功能。

不足:客户管理作为获客前后的重要的需求,却将此功能放到我的页面,且在布局上并不突出,算是产品的一个失误。若将客户管理的功能与首页展业工具一同放到二级导航,可节省用户操作成本,也增加了用户发现使用该功能的几率。

2.4竞品功能横向对比分析

此次选中使用人数较多的保险师及有许多特色功能的保险助手作为保险人APP横向对比的参考。

上图为保险师信息架构图,蓝色字是与保险人app重合的功能

上图为保险助手信息架构图,绿色星标是与保险人app重合的功能

2.4.1保险师与保险人功能异同分析:

相同功能:计划书制作、保险产品销售、保险理念H5、海报、积分系统、问答社区、音频课程、文章板块、邀请好友、客户管理。

2.4.1.1.计划书制作

保险人计划书功能:选择保险产品,进入保险产品详情页,展示产品海报(海报可分享同首页海报)、产品资讯、保险条款、制作计划书入口。点击制作计划书进入编辑测算页,填写被保人信息、产品信息、添加其他产品、投保人信息、生成计划书。保额保费可相互换算,并根据填写的保额/保费查看每年应交的保费/保额。投保人信息可从通讯录导入,生成计划书后可可直接进行演示或分享。

保险师计划书功能:选择保险产品,直接进入计划书编辑页,填写被保人信息、选择险种填写保额、填写投保人及被保人信息,查看产品资料、生成计划书。投保人信息可从通讯录导入。点击查看产品资料,可查看产品所在公司介绍、保险理念、电子名片、赠险、海报、保险条款、视频学习、产品相关文章。生成计划书后可转发给客户或直接演示。

小结:保险人的产品详情页实质上与保险师产品资料页相同,在流程上略有差异,值得一提的是保险师在产品资料页于平台学习、理念、海报等功能整合,节省用户频繁转发给用户的操作成本,且增加保险产品易理解程度和说服力。还增加用户打开对应功能的几率,增加用户活跃度。保险人的特色在于保额保费的相互换算,满足客户预算金额的心里预期。

2.4.1.2.保险产品销售

保险师和保险人保险销售流程大致相同,保险人具有两个特色功能——演示和设为常用。分别解决了用户在当面给客户演示产品时需要隐藏推广费的需求以及经常推销的产品的收藏需求。收藏的产品可在产品列表页找到,既可为客户推荐其他产品,又可快捷找到常用产品。而保险师则未考虑当面演示的情况,推广费仅在分享给客户后不可见。

2.4.1.3.保险理念

保险师保险理念:分为图片、H5两种形式。有通用、意外、健康、子教、理财、传承、养老、家财八个分类,分类丰富。选则后与代理人名片、联系方式一同分享给客户。另外在学习板块有保险理念的文章可供阅读和分享。

保险人保险理念:仅H5形式,未分类。

小结:保险师的保险理念分类和形式丰富,数量较多。且将理念与代理人相关联,方便用户在看到理念后产生购买保险的欲望直接联系代理人,增加客户联系代理人的几率。保险人形式单一,数量较少,仅H5的形式,但制作精良对于获客有一定帮助。

3.结论:

经过以上对产品的分解,我总结一下保险人app的优点、缺点、借鉴点。

优点:

展业工具包括微阅读、海报、做计划书、客户管理,从获得用户、管理用户、维护客户关系上把握整个过程,提供流水线式的服务。而学习模块的音频学习的功能满足用户不限场景碎片化学习的需求。

产品流程流畅且清晰,核心流程主次分明。用户能够轻松学习使用产品功能,并在再次进入时快速完成任务,操作流程便捷。

邀请有奖这一功能从用户评论中都能看出,增员效果尚可,使用现金鼓励用户邀请新用户,邀请与被邀请用户之间还有推广费的连接,既让用户达到了线上增员的效果,又增加平台用户和活跃度。

缺点:

学习、文章、音频、微阅读板块都未将内容分类,不便用用户按需查找,且未能做到有效的推荐内容。

微站的功能、流程设计与获客的问答板块不够契合,问答板块没有将代理人和客户很好地联通,导致微站作用较小。相对来说,保险助手的微站和问答获客配合的更加紧密,完全契合代理人和客户在不同平台上的行为,从而有效的使两者联系与沟通,达到线上获客的目的,解决了获客增员难的问题。

保险人积分系统较为单一,仅和产品销售挂钩,可以将积分与学习、展业工具挂钩,增加用户粘性。

第二篇:app开发策划方案

app开发策划方案

【篇1:app项目计划书】

app项目商业计划书

第一章项目概要

摘要是app项目商业计划书的“凤头”,是对整个计划书的高度概括,投资者是否中意项目,很大程度取决于摘要的部分。可以说,没有好的摘要,就没有投资。

第二章公司介绍

一、公司成立与宗旨

二、企业简介

三、注册资本及变更情况

四、组织结构

五、经营范围

六、公司管理 1.董事会 2.管理团队

3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等)

第三章技术与产品

一、技术描述及技术持有

二、app项目产品状况

1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等) 2.产品特性

3.正在开发/待开发产品简介 4.研发计划及时间表 5.知识产权策略

6.无形资产(商标/知识产权/专利等)

三、app项目产品生产 1.资源及原材料供应

2.现有生产条件和生产能力

3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力 4.原有主要设备及需添置设备

5.产品标准、质检和生产成本控制 6.包装与储运 四、app项目的客户定位、形象定位等

五、app项目swot分析

第四章 app项目环境分析

一、政治法律环境

二、经济环境

三、社会环境

四、技术环境

第五章 app产品市场分析

一、市场规模、市场结构与划分

二、目标市场的设定

三、区域市场分布

四、影响app产品市场需求的主要因素

五、app产品市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和),目前公司产品市场状况、产品排名及品牌状况

六、app产品市场趋势预测和市场机会

第六章 app市场竞争分析

一、app行业垄断状况

二、从市场细分看竞争者市场份额

三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占有率

等)

四、潜在竞争对手情况和市场变化分析

五、app行业主要企业与该项目的竞争对比

第七章市场营销

一、营销计划概述(区域、方式、渠道、预估目标、份额)

二、销售政策的制定(以往/现行/计划)

三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务

四、主要业务关系状况(代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等),各级资格认定标准政策 (销售量/回款期限/付款方式/应收帐款/货运方式/折扣政策等)

五、销售队伍情况及销售福利分配政策

六、促销和市场渗透(方式及安排、预算) 1.主要促销方式

2.广告/公关策略、媒体评估

七、产品价格方案 1.app产品定价依据和价格结构

2.影响app产品价格变化的因素和对策

八、销售资料统计和销售记录方式,销售周期的计算

九、市场开发规划,销售目标(近期、中期),销售预估(3-5年销售额)、占有率及计算依据

第八章经济评价

一、投资与经营预测

1.app项目总投资估算

2.经营预测(融资后3-5年公司销售量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据)

二、app项目资金安排 1.资金来源渠道 2.资金结构

3.资金使用计划及进度

三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)

四、app项目财务评价 1.财务评价报表 1)财务现金流量表 2)损益和利润分配表 3)资金来源与运用表 4)借款偿还计划表

2.app项目盈利能力分析 1)项目财务内部收益率 2)资本金收益率 3)投资各方收益率 4)财务净现值 5)投资回收期 6)投资利润率

3.app项目偿债能力分析(借款偿还期、利息备付率及偿债备付率) 1)资产负债率 2)流动比率 3)速动比率

4)固定资产投资借款偿还期

五、资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等) 六、投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)

七、投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)

八、吸纳投资后股权结构

九、股权成本

十、投资者介入公司管理之程度说明

十一、报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)

十二、杂费支付(是否支付中介人手续费)

第九章资金退出

一、股票上市

二、股权转让

三、股权回购

四、股利

第十章风险及规避

一、资源(原材料/供应商)风险

二、app市场不确定性风险

三、研发风险

四、生产不确定性风险

五、成本控制风险

六、app行业竞争风险

七、政策风险

八、财务风险(应收账款/坏账)

九、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖) 十、破产风险

第十一章管理

一、公司组织结构

二、核心管理团队分析

三、管理制度及劳动合同

四、人事计划(配备/招聘/培训/考核)

五、薪资、福利方案

六、股权分配和认股计划

第十二章 app项目主办单位财务分析

一、财务分析说明

二、财务指标分析(app项目主办单位近3年的财务状况) 1.盈利能力 2.成长能力 3.营运能力 4.偿债能力

第十三章附录

一、附件

1.营业执照影本

2.董事会名单及简历

3.主要经营团队名单及简历 4.专业术语说明

5.专利证书/生产许可证/鉴定证书等 6.注册商标

7.企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)

8.简报及报道 9.场地租用证明 10.工艺流程图

11.产品市场成长预测图

二、附表

1.主要产品目录 2.主要客户名单

3.主要供货商及经销商名单 4.主要设备清单 5.市场调查表 6.预估分析表

7.各种财务报表及财务预估表

【篇2:大学app创业策划书】

扬远科技

股份有限公司

学 院:理学院

班 级:信息13-1班

小组成员:王镱嬴彭晓易白傲雪

禹 晴张旭鲁王满良

写作分工

第一部分 执行概要ceo: 王镱嬴 第二部分 产品和服务 ceo: 王镱嬴

第三部分 环境分析环境部部长: 彭晓易 第四部分 第五部分

第六部分

第七部分

第八部分

第九部分

第十部分

市场分析营销组合企业发展企业竞争企业经营与管理财务状况风险分析市场部部长:营销部部长:发改部部长:发改部部长:管理部部长:财务部部长:管理部部长:张旭鲁彭晓易 白傲雪 王满良 王满良 张旭鲁 禹晴

1.1 公司介绍 ---- 1

1.3 管理团队 - 1

1.5 目标市场 ---- 2 第二部分:产品和服务 - 2

2.2 产品概述 - 3

2.4 市场竞争力 --- 4

3.1 微观环境分析 --- 5

4.1市场定位 -- 5

4.2.1 市场前期 -- 6

4.2.2 市场稳定 -- 6

4.3总结 --- 6 第五部分 营销组合 - 6

5.2 市场细分和目标市场选择 - 7

5.3.1 产品策略 -- 7

5.3.2 渠道策略 -- 8

5.3.3 价格策略 -- 8

5.3.4 促销策略 -- 8

第六部分 企业发展 - 9

6.2 我们的优劣势 --- 10

7.1 竞争描述 - 11

7.3 主要竞争对手情况 ---- 11

7.4 产品竞争 --- 12

7.6 swot分析 -- 14 第九部分 财务状况 --- 16

9.2 投资使用计划及进度 16

9.2.1 资金投向 16

9.2.2 项目建设进度 17

9.3 融资方式 --- 17

9.6 投资收益与风险分析 17

9.7 工资福利 --- 20 第十部分 风险分析 ---- 24 10.2应对措施---25 第一部分 执行概要 1.1 公司介绍

填报志愿app是一个由辽宁科技大学理学院六名学生发起设立的,以第三方平台(ios平台、安卓平台)为依托,以辽宁省高考考生为主要客源的创业公司。公司性质为有限责任公司,坐落于辽宁省鞍山市高新区千山中路。 1.2 产品及服务

填报志愿app是一个依托第三方平台(ios平台、安卓平台),针对考生,聚合所要填报院校及其大学周边衣食住行等信息,分类集中发布,方便考生读大学过程中学习生活的应用软件。 1.3 管理团队

团队领导层由六位责任心强且有热情的在读大学生组成,具有彼此互补的爱好与特长,聪明好学塌实肯干,均具有服务经营经验,结合特定的能力和奋斗精神,足以执行本项目的创业计划;团队具有卓越的创新能力和市场营销能力,六位核心领导关系紧密,感情深厚。同时,在一些核心环节,我们将通过关系请教顾问、聘请专业人士和外包咨询公司等方式来增强力量。 1.4 商业战略

前期:大量宣传,采用低价渗透策略,逐步建立销售网络,让消费者尽快了解并接受该款app的性能。

中期:巩固现有市场,扩大客源市场,完善和健全销售网络,进一步开发、完善符合高考学生心中理想的报考院校具体信息。 后期:利用本公司多年来树立的品牌形象及完善的销售渠道,开发衍生产品。 1.5 目标市场

辽宁高考考生是主要目标市场,随着公司逐步发展和成熟,再选择进入其他行业,拓展填报志愿app的业务范围。

【篇3:app项目开发商业计划书】

智能移动网络客户端能手app开发

项目计划书 1

能手,创新生活

用双手改变对生活的态度

目录

1项目介绍 ...1 1.1项目名称 .....1

1.2项目概述 .....1

1.3项目提出及背景 ......1 1.4项目实施单位 1

1.5项目建设地点 1

1.6项目时间及进度安排 .1 2.市场定位及分析 ....2 2.1 swot 分析 ..2

2.2市场定位 .....2

3产品介绍 ...3 3.1校园教育模块 3

3.2家庭教育模块 3

3.3创新生活化模块 ......3 3.5服务与材料销售模块(辅助模块二) .........3 4.商业模式 ...3

4.1现行商业模式分析 ..3 4.2现行商业模式的改进 .3 5营销策略 ...4

5.1下载渠道的推广 ......4 5.2广告推广 .....4 6财务分析 ...4 6.1资金需求 .....4

6.2投资使用计划及进度 .5 7.团队介绍 ...5 8.其他说明 ...5 8.1调查表图一 .6

8.2调查结果 .....7

8.3调查结果分析 ........15

1项目介绍 1.1项目名称

智能移动网络能手app客户端开发项目 1.2项目概述

你曾经是否被一个小小的创意瞬间震惊?你曾经是否拥有好的作品但却无法快速与众人分享?那么当了父母的您是否应亲子互动毫无新意而倍感无奈?那么这些问题终将不是问题,能手能帮您解决!基于“互联网+教育”的基本模式下,能手将整合优化相应资源,从实际需求出发,向客户提供新颖,完整,具有视觉冲击的手工艺创新教学视频或生活创意分享,摆脱无从下手的尴尬状况,结束想法不能及时得到实现的无可奈何。打造一个良好的交流,共享和学习平台。从真正意义上实现创意改变生活,能手记录瞬间! 1.3项目提出及背景 首先,世界各国之间激烈的经济竞争和科技竞争归根到底是人才和教育的竞争,科技创新能力已越来越成为综合国力竞争的决定性因素。加快创新人才的培养,能根本上提高民族的素质,增强综合国力,在竞争中取得战略主动地位。因此,国家及企业对创新型人才是极其渴望的。但是,在中国,传统的教育模式培养出的大部分学生虽然拥有高学历,但缺乏创新思维,动手能力较弱。

其次,随着人们生活水平的提高、东西方文化交融、人们对现有生活方式逐渐转向绿色化,情趣化,创意化,对生活质量提出更高的要求。这就迫切需要建立一个方向,引导人们对创意思维的重视。

再者,2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。报告中提出,“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”4g时代的开启以及移动终端设备的凸显必将为移动互联网的发展注入巨大的能量,2015年移动互联网产业必将带来前所未有的飞跃。简而言之:“互联网+”代表一种新的经济形态,是创新、是跨界、是改革。能手将能动地改变现有的教育现状,积极引导人们关注生活的点滴创意,开阔创新思维,积极适应全球新发展,营造美好生活。 1.4项目实施单位

湖北工业大学能手项目创业团队 1.5项目建设地点

重点建设地区为武汉市

2015到2016年立足湖北省,争取覆盖湖北全地 2016年到2017年,逐步实现向外省扩展。 1.6项目时间及进度安排

项目总时间安排为8至12周 2.市场定位及分析 2.1 swot 分析

“strength”(优势):首先,教育意图明显:①培养动手能力,激发兴趣,②培养创新思维,③弥补现代父母孩子之间缺乏沟通了解,共享互动时光。其次,产品内容丰富。新型生活创意小技巧分享情趣,绿色让生态变生活;在线创意答疑,解决材料,工艺,方法问题,用我们的专业助您成为创造者;陈列高校毕业设计展,打造中国创意诞生地;积聚传统艺人民间特色文化创意,继承并发扬中国传统文化瑰宝。第三,便携,方便查询,易分享传播,界面优美,实时推荐,有效避免了其它产品内容搜索缓慢,站点版式烦杂,广告多,单一试内容分享等缺陷。第四,具有较为成熟的互联网服务经验及优秀的研发能力。

“weakne”(劣势): 内容资源有待增加;资金缺乏;团队经验不足。 “opportunity”(机遇):首先,随着市场对人才需求观的改变,越来越多的父母逐渐从客观理论上的重视转向了对孩子创新思维以及动手能力的培养。传统教学在动手能力上,思维创新上培养的缺陷得以让能手得到更好的发挥。其次,中国互联网行业持续稳定发展,“互联网+”模式的兴起,使能手项目可以拥有更好的平台。再者,网络服务已经启蒙并深入人心,网民需求得到有效刺激,中国网民渐渐成熟,技术的进步使得用户需求满足的可能性增加。

“threat”(威胁):在同类产品上,现阶段已有一些手工艺分享网,如:手艺活、极客迷、微墨网,以及微博分享,微信分享等形式,它们采取网页、终端浏览等方式便捷,高效,广范围的传播内容丰富的手工艺制造资源;教育培训机构班型结构优化,各具特色的手工艺班逐步涌现,这些都对能手这种新的终极客户端存在潜在的威胁。在潜在客户群上,消费者的本质是善变的,哪里的服务更好,他就将流向哪里,而且流动的速度很快,那么就存在客户流失风险,对能手的产品和服务不断提出更高的要求。

那么能手在未来市场上就要抓住外在机遇充分发挥自身优势,不断调整产品结构,优化产品形式,扩大集资,积累经验。打造独特品牌效应,转劣势为优势,转威胁为动力,着眼于客户较新的感受,掌握好节奏,小步慢跑,不断挖掘并开发客户群,扩大产品知名度,树立良好的品牌形象。 2.2市场定位

教育,分享社区(儿童,追求生活情趣,品质的青年,父母)

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