千文网小编为你整理了多篇相关的《预售文案策划(推荐2篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《预售文案策划(推荐2篇)》。
前 言
“预售”,即在开业前销售会籍,是一项对于投资者及管理方而言都非常重要的工作。一次成功的预售,可在数月内为中心集资数十万元,减少投资者需要投入的前期资金,加速现有资金周转,降低风险,吸引更多投资。对管理方而言,于未开业前成功吸引上百名会员,不仅可增强投资者的投资信心,为中心聚集人气,营造锻炼气氛,更有利于中心开业后的正常销售及长期发展。
预售前―准备阶段
A.销售部
一. 预售队伍的编制
二. 顾问的招聘条件及要求 三. 顾问的培训及考核方法 四. 顾问在预售前的工作要求 五. 预售文件及表格
六. 预售办公室的设计及气氛 七. 预售点的设计及气氛 八. 预售点人流统计
一. 预售队伍的编制
1. 销售总监,1名
由店长担任
2. 顾问,1名
3. 地推,2名
公司对顾问的要求应注重其性格及吃苦能力,由于在预售期间顾问的工作地点主要集中于室外,无论环境、天气、工作难度均会影响其心情,从而影响到预售。另由于中心尚在建设中,,顾问无法见到现场实况,在多方面的压力下,性格软弱或不能吃苦的员工比较容易放弃,固应挑选一些近期毕业,性格开朗外向并勇于接受挑战的年轻人士。
二. 会籍顾问在预售前的工作要求
一个预售计划之成功与否决定于事前之准备工作。经过一周的培训及考核后,被录用的会籍顾问须在经理监督下在瑜伽中心周边地区,如CBD、社区,商场,步行街及商厦进行拜访、市调及放置抽奖箱。经理应按预售目标向顾问制订工作任务,在约3周内完成“合理客源数量”。可参考下列方程式计算。 50名创始会员(25%成交率)
200个约会到访(50%出现率,须4次致电跟进) 500个电话约会(40%约会率,须4次致电) 1800个客源
4名人员需要在约20天内收集1800个客源,即每人每天的任务为:1800÷20天÷4人=23个
经理应在市调期间不断强调每天完成15个优质服务问卷的 重要性,激励顾问士气。
会籍经理应在预售期间保持每月进行一次招聘及培训,因为每月均会有顾问流失或被淘汰,固应及时补充新人以确保顾问人数,这一点非常重要。
主要区域
1.入口处“门面”
将入口附近“门面”布置的富有魅力,将不仅仅提高对顾客的吸引力,而且还可增加会籍顾问的成功率。经调查,消费者几乎不记商店的名称,大体上只能记住商店的位置和经营的行业,能够被顾客清楚的记住店名的商店确实屈指可数。但一提到店名就含糊不清了。
如果顾客不熟悉你的中心名称,会带来很多麻烦。比如在分发宣传册或广告时,顾客会感到很茫然,不知道中心的实际位置。这样的话,宣传册及广告的效果就被大大地削弱了。因此,在预售期间,入口处应有大幅横幅招牌标明“天竺高温瑜伽中心预售中”,其中包括热线电话号码。这是在广阔区域刚开展的促销活动,对象主要是乘汽车来购物或途经的顾客。为了让顾客即使在飞驰的汽车中也能看清横幅上的文字,这就要求横幅一定要很大,因为顾
客的目光是一扫而过的,要传达的`信息也应非常单纯,只要有“瑜伽中心预售及电话号码”就可以了。如想测试这个横幅效果的好坏,可以开车以正常速度在门前经过,并用DV将招牌拍摄下来,是否清晰楚的看到上面的文字。对于一些步行经过入口的客人,“门面”的外观则非常重要。
主要达到以下的几个目的:
1) 吸引
2) 增加销售机会率
3) 令到访的客人愿意进入
要达到以上目的,首先要吸引人流的注意力。突出的颜色、动作、音响、灯光等均能起到吸引注意力的效果。
参考流程如下
第二部分:市场计划
市场部推广工作目标:中心有效年卡会员量达到 人。 市场服务年度工作重点:
1、 新店开业筹备工作、市场计划、市场执行
2、 建立有效的市场机制与体系
3、 统一设计形象、设计元素、提升品牌视觉形象
4、 节日推广与销售的紧密结合
5、 建立商户合作圈
6、 建立体验式、互动性服务(开放日、小区活动、到学校授课)
7、 行业内及自身的基础研究工作,会员、潜在消费者、竞争对手的问卷调查、资料留存、
分析
市场推广第一季度工作要点:
1. 开店筹备、开店市场计划
2. 广告方面,以持续性的各种广告活动强化品牌理念和平牌口号的内涵,强调品牌的差异性和个性
3. 外场终端推广(包括联营单位、形象广告、促销广告和收集客源)
4. 大型推广(商超门口)
5. 兴趣活动社(足球、篮球、羽毛球等)
一、确定活动目标
在我们做任何活动之前,都要设定明确的目标,而目标源于我们对现阶段资源的梳理,包括老生的续费量、新生的报名量、教师和教室可承载的排课量等等方面进行梳理,最终做到责任到人,明确每位员工的岗位职责,进行相应的分工,并和下级达成目标共识才能完成,“双十二”招生也一样。这需要我们形成系统化的培训机构招生活动方案。
1、老生续费
对即将到期的学员进行整合和梳理,整理出待消耗的金额,确定数据,掌握名单。除此之外,老生续费和拓科也是很重要的一部分,需要我们先截取下一年度暑期前的所有到期学员数量和应消耗的金额,从而确认老生部分的目标金额,根据数据,制定合理的老师续费目标。
2、新生报名
新生部分则要根据以往的年增长率测算需要新增多少金额,需要新招的学生量,根据转化率确认本次活动潜在客户的营销数量,确定我们需要在活动中邀约到校的学生人数以及课程产品占比,最终确认的目标需要人人达成共识,才能展开后续的实施工作。
3、明确分工
明确了目标、梳理了有效客户资源后,我们才能制定合理的“双十二”招生活动方案,对症下药。根据客户的意向程度做好分类,例如,高意向且长期选择我们的客户,这是转介绍的主要群体;其次是高意向客户,是报名和续费的主要目标群体;中意向客户,是还需要再邀约试听或者继续营销的客户;低意向客户,是有明确的不报名理由和退费理由的客户;以及不明意向的客户,是没有进行深度沟通的客户。根据我们对客户的具体分类和销售水平,设置后续的客户追踪方案以及人员的目标。并通过合理的绩效考核制度,激发起每一位员工的工作积极性和竞争力,完成的目标额越高,奖金也就越多。
二、制定活动政策
活动政策的制定主要是针对家长的,通过各种营销手段和方式吸引家长、吸引学生,培训机构招生也就进入到了一个良性的循环中,招生自然就变得简单了。只有让家长看到实际的利益和好处,满足现阶段的需求,才会产生吸引力,提高报名欲望。
1、主推课程
首先我们要明确这次活动主推的课程,和制定目标的环节一样,分为老生和新生两部分。例如,向老生主推续报课程,借助此次“双十二”活动,在年末推出明年春季的课程。对于新生则可以推荐我们寒假的短期课程,例如,专业能力入门班、提高班、巩固班等等,文化课类可以设置写作技巧班、英语音标班、数学强化班等等。以满足大部分家长的需求为主。
2、优惠政策
①赠送大礼包
培训机构利润本身并不高,不可能做到大批量,大幅度的减免学费,所以我们就要通过赠送虚拟价值的东西来吸引价值家长,例如,培训机构自己定制的奖品,价值500元大礼包,里面包含卡通书包、学习用具套装、培训机构自己的积分卡、春季课程优惠券等。成本不到500元,但呈现出来的价值却很高。
②团报优惠
团报优惠可以分为两种方式,一是按科目,同时报名两科直接优惠300元,同时报名三科及以上直接优惠500元,不限校区、不限科目、不限班种。二是按人数,两位学生一起报名可享受八折优惠,三名及以上学生一起报名可享受七折优惠。活动只限于”双十二”活动当天,通过团报的优惠政策激起家长的购买欲望,挖掘出更多的潜在客户。
③转介绍有礼
在我们的客户分类中,高意向的客户是我们转介绍的主要群体,那么在活动当日转介绍的客户可以获得额外奖励,我们知道转介绍的成单率很高,但很多家长不愿意主动转介绍,使得传播性较差,见效也比较慢。那么通过我们这次活动,制定出专门的转介绍优惠政策,便可以在一定程度上增加转介绍的可能,拓展生源。例如,活动当日成功转介绍的客户可以获得价值100元的试听体验课,或是寒假短期培训班优惠券等等。
④限时优惠
以时间为节点进行优惠,让家长不愿错过,例如,仅限活动当天的9:00―12:00,在规定的时间内,寒假课程七折优惠,过时即刻恢复原价。这样的限时活动会为我们转化大量的潜在客户,同时也达到了引流的效果,提升了客户的进店量,吸引更多人参与活动。具体的优惠力度根据培训机构情况进行设置。
三、营造活动氛围
如果当家长和孩子来到培训机构后,能够第一时间被培训机构的氛围所感染,那么,我们的活动算是成功了一大半。热烈的活动氛围感染了客户,满足了他的好奇心,刺激了购买欲望,加上大多消费者向来就有的从众心理,这些因素结合在一起,都为我们的活动大大加分。
1、环境布置
除了运用彩带等常见的装饰外,我们还能怎样布置培训机构呢?通过一些既新颖又有创意的装饰物,再加上对一些小细节的设计,更能够打造不同寻常的节日氛围。例如,简洁而有创意的字母主题横幅,可以很好的装扮教室墙面。运用彩色卡纸和无纺布剪出动物的形状当做装饰,用线串连起来挂在教室里,也会显得非常灵动、活泼。用不同颜色、不同形状的气球做装饰,可以把LED小灯装进气球里,瞬间就变成了五颜六色的气球灯。通过这样用心的环境布置,营造出我们这次”双十二”的活动氛围,第一时间留住家长。
2、礼品设置
除了布置校区的环境之外,也需要通过礼品的选择和摆放吸引孩子的眼球,在前台、咨询处都用我们的小礼物作为装饰,例如,毛绒玩具、汽车模型、书包、彩笔等等。告知家长,当日报名课程的学员可以收到一份小礼物。
3、服装统一
在每一次活动中,都要求全体员工穿上专门的活动工装,这样可视化的服务能够让家长在第一时间就感受到我们的正规和专业,服装上可印有我们本次活动的二维码,扫码后能直接进入活动详情页面,了解优惠政策,并且可以直接线上报名。与此同时也需要教师们的配合,为家长做好讲解和引导。
四、宣传推广
我们的宣传推广对活动而言是至关重要的,利用线上、线下相结合的形式,做到立体式全方位的宣传。扩大影响范围、提高曝光率、吸引更多潜在客户。
1、线上
将我们此次活动的优惠政策和课程内容做成图文的形式,且图文中附有培训机构自己的二维码和logo,让家长可以通过线上的形式进行报名,并发送到家长微信群里。同时制定相应的积分转发系统,例如,家长转发此图文到朋友圈即可获得100积分,积分可以在续班时减免学费。这样激励老学员对图文进行分享,迅速提高曝光率。
2、线下
通过派发宣传单和宣传礼品,开展地推活动等形式进行线下的推广,这需要我们制作专门的活动彩页、宣传海报、横幅、x展架、展板等等,所有地推材料中都要印有我们培训机构的二维码,并附上一句“转发即可减免学费”或“转发即可领大礼”的标语。在地推的过程中结合线上转发活动,直接完成报名,即能减少登记环节,同时扩大转发范围。
五、活动总结
活动结束后,组织全体员工开展活动总结会,将此次活动中所遇到的问题进行讨论和交流,并做好相关纪录,保证我们每一场活动的背后都有足够全面和精准的数据作为支撑。
1、总结经验
讨论活动中成功的地方在哪里,失败的环节是什么,具体原因都有哪些,需要改进的地方是什么,要朝哪个方向改进,哪些方案可以保留,哪些方案需要舍弃等等,这些都是我们需要在总结会上进行讨论和完善的。方便我们与上一次活动进行数据对比,也为下一次活动做好铺垫,制定后期目标。
2、后期转化
对于我们在活动期间没能成交的潜在客户做进一步的转化,电话邀约这些家长参加后续的公开课、亲子体验活动等等,要注意目的性不要太强,保持日常的维护,首先建立信任,而后实现转化。
市面上营销策划的方案有很多,但不一定都适用于我们的培训机构,希望校长们能够通过这次”双十二”的招生活动获得一些启示。要想做好活动,需要我们每一次的传播和品牌的定位都保持统一,做出我们自己的培训品牌,同时在活动结束后不忘及时复盘,总结经验,为今后举办更好的活动打下基础。教育的起点是知识,终点却是生活,教育的过程就是帮助孩子架起从知识走向生活的桥梁。通过我们一次次的付出和努力,践行一种有生命力的教育。