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来到武汉电话银行中心已经快一年了,20xx年7月21日我们参加了武汉电话银行中心20xx年新员工岗前培训班,刘主任在武汉电话银行中心20xx年新员工岗前培训班开班仪式上进行了讲话,以“加快转变,提升价值”作为主题,要心怀梦想,认真追寻湖北建行梦。其中,提出四个基本点需牢记:有规定按规定执行,细节决定成败,包容决定胜负,团结实现共赢。
会议中刘主任从五个方面来讲:第一,欢迎新员工;第二,建设银行的历史、现状与未来;第三,电话银行的昨天、今天和明天;第四,武汉中心的回顾、总结与展望;第五,对培训的几点要求。从中让我们明白一件事,我们选择了建设银行,就是选择了学习;选择了武汉电话银行中心,就是选择了持续学习。要活到老,学到老,考到老,立足岗位学习。
大家对建行的行徽应该很熟悉,我行行徽是以古铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建设银行的“方圆”特性。其中,方,代表着严格、规范、认真;圆,象征着饱满、亲和、融通。之前对建设银行的企业文化不太了解,在这次会议中我们也学到了很多知识,建行的经营理念是“以客户为中心”,“客户至上,注重细节”的服务宗旨我们要时刻记在心中,体现于行。俗话说得好,“客户就是上帝”,建设银行作为一个金融机构,主要是为客户服务,为客户提供便捷的渠道。在工作期间,在严格执行中心规定的规章制度的同时,我们也要学会用同理心,站在客户的角度思考问题,这样才能更好更快的为客户解决问题。
中国建设银行的四大服务主渠道包括:电话银行、网点、自助设备和网上银行。由于时代在不断的进步,经济在不断的发展,银行网点会慢慢减少,电话银行将会继续发展,成为为客户服务的主要渠道,我们作为建行武汉电话银行中心的一员,我们的一言一行都代表着建设银行的形象,代表的是建设银行的大家庭,不再只是个人,所以我们要端正自己的.态度,学会调整自己的心态,为建设银行树立一个良好的企业形象。
最后,刘主任对我们新老员工主要提出了五个要求:一是端正态度,赢在起点;二是认真学习,强化训练;三是遵章守纪,严格考核;四是超越自我,提升价值;五是以身作则,言传身教。作为入行快一年的员工,我们需要继续向老员工学习优秀品质和正确有效为客户解决问题的方法,同时面对新员工,我们也要以身作则,做好榜样,正向引导他们。希望每个人都能做到“快乐工作,健康生活”,为我们的未来蓝图画上美丽的风景。
今年有幸参加了由天水师范学院承办的国培初中语文的培训,本次培训周期长,资源丰富,教授专家众多,内容切合实际,示范性强,简直是雪中送炭,促进了语文教学的新课程改革的步伐,让我深受感动,启发颇多,下面就我最近十几天的培训心得加以总结。
一、领导高度重视本次国培计划
本次国培计划中小学语文期间,牛振乾硕士给我们讲解了《教师专业发展的途径与方法》,让我们明白了教师这个职业的产生、发展历程,教师职业的社会地位,教师专业的发展问题和过程,教师职业的角色和形象等一系列长期困惑不得其解的难题,让我们摆正了教师的心态,改变了传统教法的老观念,为以后的`培训和语文新课改打开了方便之门;天水师院教育学院院长李艳红教授带着病体给我们讲授了《教育公平与西部农村教育发展》,在课堂上,李教授给我们分析了农村教育现状,突现了农村教育的不公平,农村教师队伍现状,农村教师专业发展的途径,列举了学生眼中的好老师的几条标准,让我们感到自我实现是教师的境界,只有不断实现理想,老师的地位才会不断升值、提高。
当然还有吴彦文博士的热情洋溢的讲述,课堂上的师生互动。更为有幸的是杭州师大教授语文大师江平教授给我们讲述了《义务教育语文教学规律探索》,他给我们讲述了“规律”的概念,参与式培训采用了“头脑风暴”式的互动探索,让我们受益匪浅,还作了“语文”的功能,与文化的关系,与思维训练的关系,语文中的语感,这些都是我们所见未闻的,见所未见的鲜为人知的常识;还有谢文武教授、郭昭弟教授、王德军舰手偶、李聪亮教授、西北师大的靳健大师的讲解等,他们的讲解各具形态,令我目不暇接,心中为之大受感动,对我启发很大。
二、学员积极参与国培计划初中语文培训
在本次培训中,我们初中语文班共四十个学员,来自定西市陇西县和临洮县的四十个学员都积极参与了每一堂培训课的互动探索活动,在课堂上,大家分成六个小组,分组讨论,各抒己见,表现出热烈而活跃的热闹场面,令授课的老师专家感动不已,把我们这次的语文培训搞的扎实有力,严肃而不乏活泼;学员们互相认识,互相学习,热情洋溢,充满了美好的设想,深刻地表达了这次培训的重要意义,因此,在课堂上大家积极记录笔记,认真听取专家们的讲解重点,并利用课余休息时与专家讨论不懂的问题,下载专家们的讲义,课后及时地写下当天的学习笔记。
总而言之,本次培训虽然刚开始不久,但让我们不收获甚丰,感受颇多,启发很大。我相信,在以后的培训学习中,我们会更加有力、准确、全面地投入到培训研修中去的。
克服困难,遵守培训纪律,珍惜学习机会,积极参加实地研习和互动研讨。下面是由77范文网小编为大家整理的“国培开班典礼心得感受参考模板”,仅供参考,欢迎大家阅读。
今天上午有幸参加了20xx级新员工岗前培训班开班仪式,听取了刘主任的精彩讲话报告,从中学习到很多,受益匪浅,同时也感慨时光飞逝,转眼间进行已有快近一年的时间了,还记得刚进行时也像如今的新员工一样,对一切都是那么新鲜又那么陌生,还带着许多不安。而如今,我们20xx级这一批人都已经顺利进入各小组工作岗位,在自己的工作岗位上努力奋斗,创新自己。
听了刘主任讲述的岗前培训第一课,感触良多。这一课不仅是给20xx级新员工的一课,也是给不再是新员工,而是作为老员工参加的一堂课。“心怀梦想,认真追寻湖北建行梦!”还记得20xx年刚入行时,就有无数的声音在告诉我们,武汉电话银行中心是一个大家庭,而我们是这个大家庭当中的一员,我们要为了我们的家庭稳健发展努力,认清自己的位置,踏踏实实工作,一步一个脚印,追逐梦想,追逐湖北建行梦。谦道为本的四个基本点是我们实现梦想的基石,只有打好基础,才能创造更好的.上层建筑。“有规定按规定执行,细节决定成败,包容决定胜负,团结实现共赢。”这是我们追逐梦想的方式。我相信这是一个新的开始,而不是结束,持之以恒,必能收获良多。
而说到转变,记得当时,刘主任说新员工从校园到职场,不论是心理状态,还是作息时间或者生活方式,都要改变。而要改变的也并不止是新员工,当20xx级的新员工开始面试时,就意味着我们已经是一名专业的客服代表了,不能再是有什么问题查也不查,到处见到人就问。也不能由于自己的疏忽答错或是要查询很久,在我们这个大家庭我们已经积累了一年的经验,已经能独自处理客户问题,我们已经成长,但还需要进一步转变,把自己从“专业”变成“专家”,改变自己目前工作中所存在的问题,比如容易急躁,比如冷门业务不太熟悉等,每一个阶段都有每一个阶段的明显特征,只有改变,才能适应,才能进步。转变,不论是对于新员工,还是已经是老员工的我们都是必须的。
一直记得大家都说建行的行徽是内方外圆,不论对于我们还是客户而言,这都是我们对建行的第一印象。刘主任讲解过建行行徽以铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建行的“方圆”特性。方:严格、规范、认真。圆:饱满、亲和、融通。相信这不仅是建行给客户的感觉,也是作为一名建行员工在工作应该遵循的特性,同时也是我们对待客户的特性。在建行,作为一名客服代表,也同样是代表建行,同样是建行的标志。在我们自己的岗位,我们要以建行行徽同样的特性来严格要求自己,为建设银行传递出最专业、最满意、最亲和的声音。
通过本节课的学习,使我们深刻认识到作为一个学生干部在同学中所处的重要地位和身上肩负的责任。了解一到作为一个干部应该起到的榜样和带头作用。
正所谓旭日东升需要跨过漫漫长夜,腊梅飘香需要战胜凛凛风雪。要想成为一名优秀的学生干部,必然要经过长时间的锻炼与磨砺。作为一个刚刚迈入大学的`大学生来说,对于学生干部还没有一个深刻的认识。经过本次干部培训班的学习之后,感觉自己在组织、领导等多方面有受益匪浅。尤其是呼和老师和张建书记结合自身经验为我们讲的精彩课程,更是使我们提壶灌顶,举出的各个典型事例也让我们感同身受。
作为一名学生干部,不但需要搞好学生的本职工作――学习,而且还要安排好工作的各项内容,能够合理的解决工作与学习之间的冲突。呼和老师所讲的干部应具备的“三会四懂”能力。应达到的各种要求,这些高度简练而富有概括性的话语每一句都能将干部应具备的素质与能力表现得淋漓尽致。
在本节课上,呼和老师指出,学生干部要做的就是帮助学生具备全面的素质和良好的品德,同样也不能缺少“三会四懂”的基本要求,即会出点子,会写文章,会抓落实,懂全局,懂职责,懂技术,懂管理。也必须拥有雄厚的理论功底,掌握基本的形势政策。在领导方面具有会场观察能力,文件分析能力,渠道调研能力,策划创新能力。此外,还需要组织能力,表达能力,决策能力,社交能力等要求。听过呼和老师的讲解,使我更加体会到领导和管理在各个方面所显示出的艺术性,比如在决策上应具有原则性和灵活性,用人上能给人以重感,批评上懂得良药苦口、忠言逆耳,鼓动上做到悦人耳目等。
不论自身所承担的责任是重于泰山还是轻于鸿毛,都需要我们用执着与耐力将自身的作用充分显示出来,让爱岗敬业真正落实到实处。
身为一名大一新生,很荣幸也很高兴能够融入到学生会这个可以充分展示自我的广阔平台中。虽然相比学长们自身显得还很稚嫩,但我依旧会竭尽全力在岗位之上付出,并且树立榜样不断学习,以积累更多宝贵的经验!
夜里,母亲又来到我梦中,清晰的梦里,你来看过又走了,我追赶不上你离去的脚步!明天就是母亲节了,这两年天堂的母亲节,对母亲的祝福只能通过思念,遥寄给天堂的老人家!
今天,作为母亲的我,收到了节日的祝福,女儿及她的班主任老师送给特殊的祝福!
孩子,你进入历城一中快一年了,这240多天里,你的每一个变化,我都能深切感觉到。240多个日夜,在你身上烙下了历城一中的影子。班主任路老师对你们的教育,对你们学习及生活的用心程度,使得你们不由自主的改变,妈妈都能感受到。孩子,你在长大,变得越来越懂事,越来越懂得感恩,会体谅妈妈!周末回家,给你买的你最爱吃的烤鸭,你不忘先塞一块到妈妈嘴里,虽然酱汁溅妈妈一身,但我从心底里高兴你的变化!当你默默给我倒一杯水,放到我的面前时,我更是由衷的高兴你长大了,知道疼爱妈妈了!那一次,你坚持给我洗脚,当调好适中的水温,我的脚泡在舒服的水里,你柔软的手摩挲着我脚掌时,我的眼睛湿润了!孩子,历一的老师是有着怎样魔力的老师,把我那个曾经叛逆桀骜不逊的孩子教育成今天的样子?历一又是什么样的环境,让你有思想与学习的双重进步?
记得去年的班会,也是让我们母女抱头痛哭的,你第一次大声真诚的喊出来"妈妈我爱你"时,我看到了路老师对你们教育的影子,两个多月的历一生活对你的影响!今天,当你面对我大声说出"妈妈你辛苦了,我爱你"时,我又一次流下了激动的泪水!也再一次看到了路老师这半年多来对你们的教育影响之深,乃至于对你以后整个人生道路的影响!良师可遇难求,我庆幸你遇到一位懂你们的心,更懂得教育启发你们,用心对待你们的成长,从一点一滴每件小事做起的好老师。
你曾经说过,每次的班会,你都能收获颇丰,我看到了路老师教育的力量!在你刚刚离开家的日子里,课前一支歌时,你会不由自主的哭出声来,我理解你,和当今社会许许多多的独生子女一样,你第一次离开温馨的家,生活上存在着诸多的不适,你有不够独立的一面,但你又是一个坚强的孩子,你很快的调整自己的心绪,克服了不适,把精力转移到学习上来,因了你的努力,你的付出,第一次月考你冲入年级前200名,这不是你的终极目标,你又朝着更高的'目标努力,所以,你有了更大的进步!看着手中记录着你历次成绩的单子,我高兴,看得到你洒下的汗水了有回报!但面对那一份洒着你努力与汗水的沉甸甸的信封,梳理着你学习生活过往的同时,我又有担心与忧虑,你的学习很不稳定,起起落落,传递着你可能的心绪起伏变化!你能把中考的失利转化为动力,及时反思,总结经验教训,取得进步。但在成绩面前,你又应该怎么调整心态,收起得意的小尾巴呢?值得你动用智慧的头脑,好好思考!古人圣贤有过的理性分析,"胜不骄败不馁,温故而知新"等道理,我相信你能在实践中得到感悟!随着你思想的成熟,在路老师心理教育的帮助下,你的成绩会稳定下来的,我坚信!
妈妈希望你能长大成熟,充实快乐地过好每一天的高中生活,踏实走好每一步,当多年以后,当你回首历一生活时,有美好值得留恋的回忆!三年的高中生活,是洒下你汗水与欢笑的三年,是你扎实学好知识,忠于本份本职做一个好学生,在路老师的精心教导下,充满努力拼博,有成功与收获的三年!相信,经过三年的历一生活,你会历练成为一个明辩是非,懂得感恩,孝顺父母,尊重老师,在德智体美劳各方面都合格的一个高中生,两年后的20xx年6月,你会交上一份令人满意的答卷,成为一个让妈妈骄傲的合格高中生,迈入更高一级学府深造,继续扬帆你的理解之梦!
三年的高中生活会一闪而过,一千多个日夜会为你人生的道路留下浓笔重彩的一页!
孩子,我期待着你的成长,成熟与进步!我更相信你三年的历一生活丰富的收获!
七天繁忙的假期匆匆结束,10月8日一大早,我和几位同事便坐上公交车参加内心期待的国培送教下乡培训。由于路途经过两所初中,赶上了家长送学生的高峰期,导致堵车。虽然没有八点前准时赶到,但也没有迟到。当我踏进二楼阶梯培训教室的一刹那,看到一排排坐的整整齐齐的从各个乡镇早早到来的同事们,便感受到了老师们这次学习的热情!
开班仪式八点半准时开始,各位领导和学员代表以及中心校副校长代表发言之后,便是xx师范大学xx教授带来的精彩讲座“丹心育桃李,书香沁人生――谈教师的职业素养”。王教授从教师职业道德、教师职业幸福、教师职业认同三大方面,用幽默的语言,自己的实实例,把枯燥无味的题目讲的津津有味,让我们很投入,到了吃中午饭的`时间都不想让他停止。在王教授的报告里,让我再一次认真地认识到了作为一位教师真正应该具备的最基本的教师职业道德修养:
(1)爱国守法
(2)敬业奉献
(3)热爱学生
(4)教书育人
(5)为人师表
(6)终身学习
王教授还强调,教师热爱学生是建立良好师生关系的关键,因为教师对学生的爱能转化为学生学习的动力。给予爱是一方面,给学生更多的知识,也是我们当教师的职责。王教授说,要给学生一碗水,教师得有一桶水这句话已经过时,要想给学生一碗水,教师得有一条河。因为一桶水早晚会枯竭,只有一条河才能源源不断地流向学生的心田。从王教授谈《诗经》、《论语》、《史记》、《唐诗宋词》、四大名著、鲁迅作品、《毛泽东选集》等这些书书时,让我发现了自己的知识太匮乏,以后一定要向王教授说的那样“要多读书,读好书,好好读!”
下午xxx校长讲的有关研课与磨课的背景、方案解读等也让我受益匪浅,我一定会好好读他所著的《研课磨课的理论与实践》,来提高自己的教育教学能力。之后的分组建群、破冰活动等,让我感受到了团队合作的重要性!总之,我一定要抓住机遇,珍惜这次培训机会,争取到培训结束后,看到一个不一样的自我!