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为进一步规范户外广告设置管理,切实解决当前新建小区、楼盘户外广告不按规定设置档次较低的问题,进一步提升广告品位,美化城市形象,根据《江苏省城市容貌标准》、《姜堰市城区户外广告管理办法》、《姜堰市户外广告和店招店牌设置总体规划》等有关法律法规规定,结合城区实际,制订本实施方案。
一、指导思想
为贯彻落实城市总体规划,按照户外广告整体特点,坚持合理布局、分区设置;控制总量、提升档次的原则,确保新建小区户外广告管理符合规划方案提出的目标。
二、整治的内容及标准
(一)整治的内容:
1、对城区新建小区、楼盘设置的店招店牌和户外广告牌进行一次拉网式的检查,并逐一登记造册归档。对无户外广告设置手续和超过批准设置时限的,应及时发放限期整改通知书,并在法定期限内予以强制性拆除。对虽不具备户外广告设置手续的,但在规划合理许可条件下,可责令当事人补办手续。
2、拆除新建小区店面招牌多设和设置不规范的广告牌匾,(沿街商业门头,一店只设一牌,大型商业门面可设多牌,但必须高度、宽度统一,色调一致);拆除有碍观瞻、破坏建筑物风格和城市风貌的各类广告。
(二)整治的标准:
1、整治后的新建小区各类户外广告符合《江苏省城市容貌标准》和《姜堰市户外广告和店招店牌设置总体规划》的要求。新设户外广告用料考究,安全牢固,制作精美,轮廓灯、透射灯、霓虹灯、装饰灯、灯箱灯完好,达到白天美化,夜间亮化。
2、广告内容画面清晰,文字规范,内容文明真实。
三、实施方法
(一)整治的方法
1、搞好宣传发动,营造良好氛围。一是搞好自身动员教育,各区域中队充分认识户外广告整治工作的重要性,增强做好整治工作的.自觉性和主动性。二是通过设置宣传台、宣传车、深入走访新建小区物业等,大造声势,做好宣传教育工作,积极争取群众理解,社会支持。三是积极主动协调各新闻媒体单位对整个活动开展情况进行深入跟踪报导,积极宣传典型事例,对极个别多次劝说不予配合的要给予曝光并采取强制措施,为专项整治营造良好的舆论氛围。
2、成立专项整治队伍,集中进行整治。整治工作主要由专项队伍具体实施,专项队伍要掌握整治标准,熟悉广告业务。
3、整治中要逐门逐户做工作,逐块广告定标准,对设置不符合要求的户外广告,尽可能通过做工作,由产权单位或业主按规定自行拆除和整改。逾期不拆除、更换和不配合整治工作的,由整治队伍依法强行拆除。
(二)实施步骤
1、宣传发动阶段。从10月1日至10月15日,主要人员丁志宏,朱小志及数字中心6人参加。印发宣传材料,设置宣传台,出动宣传车,协调新闻媒体做好宣传报道,同时对城区现有的29家开发商进行走访宣传教育,并向其发放广告管理的相关法律法规,督促他们主观上引起重视,形成齐抓共管的局面。
2、限期整改阶段。从10月16至10月23日,主要人员余爱军、孔小燕及数字中心10人参加。对照市容标准和新建小区的店招店牌的规划设置,对违规违章的商家业主发放限期整改通知书,上门做思想工作,督促其限期整改。
3、强制执行阶段。从10月24日至10月31日,主要人员葛年良牵头,王小军、黄志军、余爱军、丁志宏、朱小志及各区域中队全体参加。对屡教不改的或不服从管理的,坚决予以强制性拆除。
四、工作要求
(一)统一思想,提高认识。户外广告整治工作任务重,要求高,涉及面广,要充分认识此次户外广告整治工作的重大意义,高标准、高质量地狠抓工作落实。要加大宣传力度和工作力度,营造良好的整治环境。
(二)强化领导,落实责任。要切实加强整治工作的组织领导,落实整治工作责任,主要领导亲自抓,分管领导靠上抓,建立目标责任制,严密组织,分解任务,抓好落实。
(三)严密组织,工作到位。由于户外广告整治工作涉及到方方面面,整治中会出现一些难点问题,实施强制性拆除时,要事先做好宣传教育工作,组织周密,要做到人员落实,装备要到位,制定应急方案,及时处理好整治过程中突发性事件。
(四)实施长效管理。在新建小区户外广告整治过程中,要做到边整治,边巩固提高,积极探索城市户外广告长效管理机制,认真做好整治中的后续管理工作,逐步规范户外广告设置管理制度,实施长效管理,防止出现反弹。
房地产广告从其筹备到真正落实是一个非常复杂的过程,只有切实掌握好其中每一步的关键,才能最终得到理想的结果,其流程通常分为四个阶段:
准备阶段:拿地,规划设计出产品(开发公司广告部)→确定预算→寻找广告公司
实施阶段:广告公司了解项目及购买对象信息→广告公司出媒体计划→确定广告目标→主题确定及创意表现→广告投放时间的确定→媒体选择
传播阶段:各项活动和广告的正式推广
评估阶段:测定广告投放的效率
一、准备阶段
1.拿地,规划出产品
一般来说,从拿地到规划出产品都是开发商的事,广告公司在这阶段是不介入的,但若是开发公司本身就有广告部,广告部的创意总监从一开始就介入项目的运作,包括土地拿下前后的前期市场调研,产品的规划与设计等,由于广告部在项目初就紧密参与,因而对项目的了解是非常透彻的,非常利于项目以后一系列的推广。对于是自己组建广告部还是对外寻找广告公司这一点上,则是各有各的优缺点。若是开发商自己组建广告部,则对项目的了解会更加透彻,前期准备也就更加充分,同时在整个项目的运作中内部沟通会非常流畅,缺点就是广告部受公司上层及其他部门制约比较大,始终从开发公司的角度出发,视野狭小,具有一定的局限性。对外选择广告公司,一方面广告公司会更加专业,经验也更为丰富,另外广告公司从局外人的角度介入项目,可以发现更加适合的产品主题;其缺点就是对项目有可能会理解不透彻,与开发商之间沟通和信任度不够,费用比较高之类。
2.确定预算
(1)广告预算内容
常见的房地产广告预算内容包括以下几项:
A.广告调查费用
包括广告前期的市场研究、广告效果调查、广告咨询费用、媒介调查费用等
B.广告制作费用
包括照相、制版、印刷、录音、摄影、录像、文案操作、美术设计、广告礼品等直接的制作费用
C.广告媒体费用
购买报纸和杂志版面、电视和电台播出频道和时段、租用户外看板等其他媒体的费用
D.其他相关费用
是与广告活动有关的公共活动、SP活动、直效营销等费用
(2)确定广告预算的方法
如果是对外寻找广告公司,开发商会在产品出来后根据项目的大小和性质来初步确定广告推广的预算,广告预算的制定还会受到其他一些因素的影响,如市场竞争程度、广告投放频率的选择、销售速度的制定、企业品牌的知名程度等。通常测定广告预算会采取以下几种方式
A. 量入为出法。即根据开发商本身资金的承受能力来确定广告预算,带有一定的片面性
B. 销售百分比法。即开发商根据既定的销售额的百分比来决定广告费用的大小。
C. 竞争对等法。即根据竞争对手大致投入的广告费用来确定自己项目的预算。
D. 目标任务法。即开发商首先确定促销目标,根据所要完成的促销目标决定必须执行的工作任务,然后估算每项任务所需要的促销支出,这些促销支出的总和就是计划促销预算。
通常大的房地产开发商会把销售百分比法和竞争对等法相结合来确定广告预算,一般广告预算大致控制在楼盘销售总金额的1%-3%之间,而小的开发商则会根据销售状况阶段性的滚动执行,销售结果一旦不如意,广告预算便会停止。在初步确定下广告预算后,开发商也会在找到广告公司后与广告公司再次协商,根据广告公司方面对产品的定义和见解也会作出相应的调整。预算费用的编排最后会由广告公司与开发商一起协商制订。
3.寻找广告公司
通常广告代理公司的选择会采取以下两种方式:
(1)广告招标。即向多家广告公司发标,征集广告策划书、平面影视创意及报价。其优点在于创意结果直观,易于判断,并且收费情况清晰;缺点是周期长,使实质性策划工作的时间较为仓促,同时一些规模大、定力强的公司不愿参加招标。
(2)经验选择。根据广告公司以前的作品及业内的地位名声来初步选定一家,请其在一定时间内出策划草案,如小区的形象设计或者SLOGAN之类的,然后凭借其作品确定合作意向。其优点在于比广告招标周期短,广告公司有较多的时间展开实质性工作,深化创意,并且多数广告公司乐于接受;而缺点在于比选的依据不充分不直观,广告个案差异性大,存在一定风险。
不同项目会根据其大小性质来选择不同方式寻找广告公司,有很多公司会和广告公司接成长期合作关系,这种模式也为开发商节省了很多斟选方面的时间,并且长期的合作关系也利于广告公司和开发商就项目进行透彻的了解和合作。
二、实施阶段
1.广告公司了解项目及购买对象信息
只有透彻的了解项目后才能制作出成功的广告作品,广告公司在接到项目后需要对产品进行彻底的研究,其内容包括:项目周边情况,楼盘分析,近期楼市动向,项目地理位置分析,小区规划,设计特色,价格策略,竞争对手分析,消费者调查等。其中开发商会向广告公司提供大部分资料,但处于对项目的把握程度,大部分优秀的广告公司会就已给的资料进行更深入的调查,只有在吃透了整个产品及消费对象后,广告公司才会进行下一步的工作。
2.广告公司出媒体计划
(1)确定广告目标。房地产广告的成功与否,关键在于它能否在恰当的地点以恰当的方式传达给恰当的人,广告目标不能泛泛而谈,包括开发商在内经常会走入误区,把广告目标制定为提高知名度、促进销售、建立品牌等,事实上以上这些目标是一个房地产广告或多或少必然会达到的效果,想要对广告公司进行有效的指导,必须使广告公司明白一个确实可行的广告目标需要注意如下几点:
A.所要卖的房子的特点是什么?最重要的特点即卖点是什么?
B.目标消费者是谁?目标消费者为什么会选择本项目?
C.要传达给消费者的信息是什么?怎么样才能有效的传达这些信息?
D.用什么来测定传达消息的效果?
(2)主题确定及创意表现。房地产广告策略的出发点是引起消费者的注意和兴趣,激发消费者的购买欲,并最终促使消费者购买该产品,因此在房地产广告一定要充分表现产品的优点,易于消费者理解记忆和接受。
首先是主题的确定,在深入了解产品后,广告公司就项目本身的卖点进行提炼,最后组织主题。一般来说,一个楼盘总有几个主要诉求点,几个次要诉求点,这些诉求点需要有其特别的地方,最好能有其不可复制性,是其他竞争楼盘所不具备的,但是通常大部分项目很难做到这点,所能做到的是几个诉求点互相加起来才能呈现其楼盘的特殊性和不可复制性。开发商和广告公司会根据楼盘的销售节奏进行有计划的分批推出,当其中一个主要诉求点被选为广告的主题时,其他的几个主要诉求点则与次要诉求点一样,有选择的作为广告主题的专一表现,可以最大限度的吸引目标客源,精心安排的广告主题轮流展示,则可以保持楼盘的常新常亮,这点对于那些开发周期很长的超级大盘尤为重要!在卖点的多少方面需要考虑以下几个因素:媒体因素,主卖点影响力的大小,报纸广告传播方式,地域性因素,项目开发周期等。
其次是创意表现的确定。房地产广告创意表现应该根据其项目特质及消费者性质来确定,在这里,开发商与广告公司之间沟通的程度是一个创意是否成功的关键。只有开发商和广告公司就项目充分沟通后,广告公司才会对项目有彻底的了解,利于其进行创意;也只有彼此间充分的沟通,才能使开发商理解并支持广告公司对产品进行的艺术性的解读和表现,开发商也可以限制广告公司有可能出现的过分注重艺术效果而脱离产品的情形。大部分另人过目就忘的广告与开发商本身不专业有关,以自己的喜好去限制了广告公司的创意表现,同时也有很多充满艺术价值但是根本不知所云的广告也与开发商对广告公司过于放任自流有关部门,因此,恰到好处的沟通与合作就很重要。在这里,开发商和广告公司需要避免犯如下几个错误:注重表现形式而淡化广告诉求,过分采用联想式表达法,过分“艺术”化,传播媒体选择的单调,虚张声势华而不实,不顾产品特点以自己的审美观强加于对方等。
3.广告投放时间的确定
一般来说,小型项目的广告期间以一个月到两个月为最多。中、大型的项目(营业额在二、三亿以上)时间会更加长一些,有的甚至达到了一两年,而房地产广告时间的节奏通常可以分为如下四种:
(1)集中型。是指广告集中一段时间发布,以在短时间内迅速形成强大的广告攻势。优点在于能在短时期内给予消费者强烈而有效的刺激,以达到广告的效果,并能促成销售;缺点为广告费用集中于一段时间大批量的投入,发布时机的选择非常重要,若广告未达到预期的效果,则很难进行补救
(2)连续型。指在一定时期内,均匀安排广告的发布时间,使广告经常性反复在目标市场出现,以逐步加深消费者印象。优点在于不断刺激消费者,并节省广告费用;在于不可能每次都达到刺激消费者的目的,而且预算也决定了连续性广告无法进行大规模、长时间的广告攻势。
(3)间歇性。指间断使用广告的一种方式,即做一段时间广告,停一段时间,再做一段时间广告,反复进行。优点在于根据项目的进程来进行广告分配,做到有的放矢;点在于需要注意广告发布的时机,注意销售对于广告的滞后型,还要考虑消费者的遗忘速度。
(4)脉动型。脉动型集中了连续型和间歇型的特征,即在一段时间内不断保持广告发布,又在某些时机加大发布力度,形成广告攻势,集中了连续型和间隙型的优点,能够不断刺激消费者,还能刺激短期的购买欲望。缺点就是费用太高。
广告时间的安排即广告周期的拟定,通常分为三个期间:
(1)引导期。作初期的讯息传播,重点在引起消费者的好奇与期待,吸引购买者的注目和行动
(2)公开期。楼盘被正式推向市场,一切媒体运作及印刷资料皆已准备就绪,一旦开盘,随着强销期的来临,大量的报纸广告,结合强有力的业务推广,如人员拜访、电话追踪、派报邮寄等,立体的促销攻击全面展开。
(3)续销期。为公开期后的续销行为,将广告后期所余的房屋产品进行重新修正广告策略,改变已不适或不当的广告方向,作最后的冲刺,以达最圆满的成绩。
广告公司在拟定广告时间的同时,即制定广告节奏的安排,同时预先估算每段时间需要投入的费用。
在这里,选择广告投放节奏通常与一个项目大小性质有关,小项目宜采取集中型,以短平快形式的最大限度的提高项目的知名度。而一些大盘则更适合采取脉动型的方式。
4.媒体选择
房地产广告媒体是用来传播房地产广告信息的工具,通常会接触的媒体有:报纸、杂志、广播、电视、户外广告、售点广告、DM直投、传单海报、网络、空中飞行物等。选择不同的媒体以及如何正确的组合不同媒体是极其重要的。
一般广告公司会根据项目的大小、楼盘的档次、目标客户的定位、项目的区域、开发商的资金实力来选择媒体。比如说在北京,中低档的项目主力媒体选择是《北青》《北晚》《晨报》之类的报纸及广播,高档项目除了在《北青》,更多的会选择《经济观察报》及《三联生活周刊》《IT经理人》《商业周刊》等这类有针对性的报纸杂志上刊登。
大多数房地产的广告媒体会采用户外媒体、印刷媒体、和报刊媒体三种形式,户外媒体因为位置固定,比较偏重于楼盘周围的区域性客源;印刷媒体可以定向派发,针对性和灵活性都比较强;报刊媒体和广播电视则覆盖面光,客源层多。为了更好地发挥媒体的效率,使有限的广告经费收到最大的经济效益,应该对不同类型的媒体在综合比较的基础上,加以合理的筛选、组合,以期取长补短,以优补拙。
三、传播阶段
在此阶段,前期各项准备已经非常具体充沛,一旦项目开始运作,就启动整个广告计划。在这个阶段里需要注意的是,虽然前期已经准备的非常详细,但是市场是不断变化及不可预知的,因此在这个阶段,广告公司需要和销售总监密切配合,根据销售第一线及时反馈的情况来尽心广告计划的修改,若销售情况基本符合当初预制的,则广告计划改动不大;若有一定的差距,可以就内容和推广节奏上根据客户反馈的情况加以修改;但若销售情况极差就需要及时更改广告计划,不要使失误犯的更大。若广告效果不佳有些开发商会采取更换广告公司的形式,其实如果问题不是出在广告公司业务水平上的话,更换广告公司即劳神费力,同时也不见得会换到称心如意的公司。在这种情况下,一是有可能产品本身有问题,另外就是当初广告公司和开发商就产品沟通的不够,因此可以根据市场反馈对产品作出相应的修改,同时就产品及目标客户进行更为详尽的研究,重新包装项目上市,争取打个翻身仗。
四、评估阶段
营销学上通常说:广告主们都知道自己投放的广告里有一半是无效的,但是谁也不知哪一半是无效的。房地产广告也是如此,房地产广告和日用品广告效果反馈的最大不同点就是:房地产广告可以在广告投放后的当天就能直接在来电来访上得到体现。大部分的房地产项目已经能够通过客户的第一次来电的渠道建立广告效果跟踪制度,来电数量也成为广告投放效果的重要标准。在不同项目的反复实践中发现,来电数量的确能在一定程度上反映广告投放效果,但是过分强调来电数量就像完全忽视来电数量一样,走向另一个误区。房地产广告的效果体现有三种层次:一是直接到访;二是电话询问;三是留下印象。因此电话数量就成了广告销售力的直接体现。但是检测不同项目,可以发现同样都是非常优秀的广告表现,同样都是无可挑剔的媒体选择,甚至同属于同一档次的项目,但是两者正常的广告后来电数量也不同。可以看出,相对于广告表现来说,产品本身更为重要。其中最重要的因素是地理位置、价格、销售时间段。通常来说,主要干道附近的项目来电量低,因为容易描述,容易到达,客户更多会选择直接到达;高档项目(别墅,TOWNHOUSE,高档公寓)来电率低,因为目标客户群总量低;进入销售后期的老项目低,因为市场认知度高,电话询问不再成为最主要的了解手段。只有根据不同项目的特性做好来电来人给人留下的印象程度以及与最终成交量相结合的评估,才能正确测定一个广告的成果与否。使得广告公司能够更好的配合项目进行相应的调整与修改。
好的服装企业需要有一个好的市场平台,在此平台上可以尽情地展示服装品牌的文化魅力,给消费者带来美的享受和艺术修养,这就需要我们做好品牌服装的广告策划策略分析,只有分析到位,才能有好的服装广告诞生,才能更好地促进服装企业与市场的紧密联系,使服装广告成为展现服装品牌文化的窗口。关键词:服装广告 广告策划 分析中图分类号:F270.7 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(20xx)04(b)-017-02服装企业要想在市场竞争中占据更有利的地位,更有竞争力,必须明确企业的经营理念和市场定位,根据市场需求制定科学合理的广告策略,明确分析不同时期的广告投入,投入内容和范围。包括明确不同时期的广告投入媒体选择,对广告制作的创意进行有针对性的分析。品牌服装广告策划运作需要做好以下环节:
经营理念很好的传递给消费者,在消费者心中树立良好的品牌形象。推广广告具有社会活动和普通广告两种功效,因此品牌推广广告不同于一般的广告。
1.2 公共事业企业赞助
公共事业企业赞助活动是指企业以出资的形式来支持某项公共事业活动或某个赛事,如影视节目、体育比赛、公益事业、学术科研活动、或综合娱乐节目等,借以进行企业文化推广,树立品牌。企业通过公共事业赞助达到建立企业或企业品牌的功效,通常是出小钱换来大效果,是企业非常乐意做的好事。因此,赞助活动在近几年发展迅速,受到无数企业的热衷。随着企业赞助活动的不断发展,其赞助形式也变得丰富多彩,企业从中也受益更多。
1.3 品牌服装表演
企业通过服装发布会的形式进行市场推广,利用良好的舞台环境,缤纷的灯光,包括身材、气质俱佳的服装模特的表演,更能吸速发展需寻求战略合作伙伴,营造优势互补的态势。业内企业应积极主动与跨国公司配套协作,建立战略联盟,顺利融入跨国公司的产业链和供应链,实现品牌共享或共生。
江苏纺织服装企业可以依靠江苏省作为文化大省的现有资源,积极与当地高校、科研机构合作,建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,实现产品结构升级。在以下四种类型业态中自主选择。一是加工品牌。这类企业有可靠的销售合作渠道,但不直接拥有这些渠道。其优势在于制造加工,制造成本低、生产效率高、产品质量好、贸易信誉度高,可以承接复杂多变不同批量的产品。可以通过做代工形成加工品牌。二是制造加流通的混合型品牌。
该类企业既是制造企业,更是流通企业。既有国内营销渠道,又有国际营销渠道,并不断尝试中外合作的企业,成长性较高,有可能通过三到五年或十年时间的短期发展就可成为跨国公司。三是单品品牌。该类企业是单一的专业企业和品牌,如专做精品中的一类并且品类集中,如裤子、衬衫。这类企业可有自己的品牌,也可能承接精品制造加工业务。四是设计师品牌。这类企业品种比较全,以设计见长,并以独到的风格在市场赢得依赖。以上几种业态都有很大的发展空间。在金融危机的情况下,企业要根据自己的条件,选择相应业态,确定自主品牌创建的路径,树立品牌形象,提升品牌竞争力。
1 品牌服装的市场推广
在市场经济的浪潮下,企业与企业之间尤其是同行业之间的市场竞争力越来越大,企业要想赢得市场竞争,就要有好的市场推广手段,尤其是要有好的广告制作。通过广告的市场推广达到品牌服装的市场建立效果,通过多种手段进行宣传推广,主要推广手段有以下几种形式:
1.1 推广广告
好的企业文化通过好的广告推广制作,可以把企业文化、企业新”。中国品牌在这样的相互竞争的环境中,通过模仿、学习,中外品牌相随相伴共同成长起来,未来更有较多的市场机会。
2.2 代理品牌,提升品牌核心竞争力
外向型服装企业在国际品牌代理中占有天时地利人和的优势。杉杉与伊藤忠全面合作,开掘国内外市场,这是站在世界500强的肩膀上,观察世界,考察世界,参加世界竞争。波司登于20xx年9月在英国开设专卖店,这是中国原创品牌走出去的一个典范,这些成功的案例为江苏纺织服装行业塑造强势品牌提供了可供参考的依据,使服装产品价值能从最终品牌价值中获得价值创新所带来的实际效益。
2.3 品牌再定位和再细分
在世界性金融危机背景下,需要对中国市场再认识、再定位、再细分,任何品牌都要根据不断变化的市场,进一步明确自己的定位,进行细分。随着国际市场国内化、国内市场国际化,一个品牌能覆盖男女老少所有群体的现象已不可能再现。品牌定位确定后,在明确企业自身特点和优势进行SWOT分析基础上锁定市场,创造独特风格服装品牌,与此同时,进一步明确服饰性能和功能,决定采用何种面辅料及先进的加工工艺。其中,包括装备、相关管理,都应服从于品牌定位,真正实现品牌附加值,取得最大可能的品牌利润空间,从而为在纺织服装行业结构调整升级中争取主动,争取更大的发展空间。
2.4 构建品牌服装产业体系
构建纺织服装产业体系是当前服装企业实现跨越式发展的重要方式。寻求战略合作、共谋发展是构建产业体系的重要路径。金融危机背景下,外向型企业走兼并联合之路,从而改变企业间过度竞争的不利局面达到共赢;另一方面,在当前竞争环境下,要实现快引消费者的眼球,夸张的舞台服装表演更能吸引媒体的视线,刺激各路媒体争相报道,把企业文化企业品牌推向市场。服装以发布表演的形式使服装本身身价大增,促使消费者追逐,竞相购买,把市场炒作推向极点。
服装模特表演利用节假日,往往更能吸引更多消费者的眼球,服装模特表演的化妆和表演形式需要与企业文化企业服装款式保持一致,所以无形中也在传递企业的各种品牌信息,以及服装的设计理念,所以,好的服装表演也是企业与消费者互相传递信息的桥梁,这样更容易让消费市场理解、认可和接受,更体现人性化,最终可以赢得更大的市场。
3 服装品牌的专卖场展示
3.1 专卖场服装品牌展示
广告宣传和明星形象代言的形式都是为了提高服装品牌的知名度与美誉度,但却不能把品牌服装的面貌完全真实地展现在消费者面前。通过品牌专卖场对消费者进行引导、宣传品牌,这样消费者可以对服装产品的款式、颜色、质感等进行真实客观的了解,更是一种触觉与视觉的接触和享受,在幽雅的购物环境中可以使消费者很快融入品牌服饰文化里。所以,品牌卖场展示实际上是对服装品牌最好的广告宣传和整体品牌传播方式的提升。
进行专卖销售是服装品牌树立形象,并有效传达品牌精神理念的最佳途径。利用卖场进行宣传推广产品是品牌广告战略中最重要一环,它的优势在于更直接、更真实,专卖场是传递品牌服饰文化、展示品牌产品形象的最好手段。建立好的销售卖场就是确立一种全方位、生动的、无声的营销语言,将消费群体简单的购物行
为提升到良好的购物体验。
3.2 卖场广告
通常在服装品牌的专卖店内或商场的卖场处,企业为了更好地宣传产品、增加产品的销售量,都会张贴该品牌的形象广告或促销广告,通过漂亮的装饰品加以辅助达到宣传品牌的目的,配置设计精美的橱窗或布艺,并在品牌专卖店内配合数字电视,利用电视反复播放品牌发布的现场会或产品广告宣传片,能够更加直观地加强顾客对品牌的认知度,以刺激消费者的购买欲。售点广告的形式多种多样,通常有POP广告、橱窗广告和电视广告三种组成形式。
(1)POP广告—— 最早起源于美国超级市场或自助商店里的店头广告。POP广告结合卖场的装修背景、灯光、音乐背景、服装货架的摆放,更加有利于传递服装品牌的文化理念,给消费者营造一个良好的购物环境,从而大幅提升品牌的企业形象;更能创造出一种红红火火、竞相抢购的场面,吸引更多的消费者,使路过的消费者的购买欲望达到极点。POP广告的功效是多方面的。对消费者来说,更能方便指导购物和便捷购物。
(2)卖场的橱窗广告—— 是品牌形象广告的一个重要组成部分,它不仅是卖场展示的延续,还是卖场对产品宣传广告的重要组成部分。服装橱窗广告主要传达服装企业品牌的风格、内涵和文化理念,带给人们以艺术的享受而且极大的吸引消费者的眼球,从而达到促销的目的。橱窗广告设计需要注意的是所设计的内容从造型、材料、灯光等都需要与服装企业的文化理念和艺术风格保持不伦不类,影响服装品牌的艺术形象,与服装一致,不可张冠李戴,
本身保持格调一致的橱窗设计可以更好地提升品牌价值和产品魅力,更能打动消费者,吸引其购买欲望。
(3)服装宣传专题广告—— 它是服装广告宣传中最直接的、最能烘托气氛的一种主要促销手段。国际上很多专卖店都会有这种宣传手段,在服装专卖店里通过安装的数字电视,不停播放以T台时装表演秀,为自己的服装品牌进行实际推广。时装电视片已经不是在单一地进行模特着装走台,而是变化为一种宣传推广企业营销文化理念和企业内涵文化的目的。这样更能让消费者在感受视觉艺术文化的同时接受认可企业文化和企业产品,更能深入人心。通过不间断地在专卖店播放这些影像,使消费大众在卖场亲身感受时装原作发布会的现场气氛,被其热烈的氛围所感染打动,刺激消费者更快更好地认可产品带来消费冲动,并不断尝试追逐购买这些品牌服装。
我们要想使品牌树立形象就要有好的服装广告理念和优秀的制作水准,开拓视野不断与国际服装行业接轨,不断缩小与国外服装企业的差距,才能创造出国内服装的国际竞争优势。市场竞争越来越激烈,国内服装业必须学会不断总结自身企业经营优势,不断学习国外服装企业在广告传播方面的先进经验,不断地积累,并结合本国本企业自身情况进行优化组合,发挥自己的最大特色,结合企业文化,在服装品牌推广上不断创新,不断增强企业的竞争力,才能真正使我们的品牌服装具有更强的市场竞争力。
一.社会背景:
创业是社会发展过程中形成的一种活跃而有效的经济形式,我国在改革开放以后,创业的形势有很明显的好转,不论是私人创办事业涉及的领域还是创业的发展势头,都有着健康发展的趋势。大学生创业是在1999年清华大学举办的首届大学生创业设计大赛之后迅速发展起来的。他们的加入为创业大军注入了一股新的活力。同时,在校大学生创业也闯入了人们的视眼。
二.行业背景:
主题餐厅是通过一个或多个主题为吸引标志的饮食餐厅场所,“民以食为天”,其实餐饮是最能聚集人气的地方。希望人们身临其中的时候,经过观察和联想,进入期望的主题情境,譬如“亲临”世界的另一端、重温某段历史、了解一种陌生的文化等。
不知从什么时候起,“主题餐厅”悄然出现。其独特的餐饮新概念,别具一格的装饰布置,使前来就餐的顾客既可以品尝到美味佳肴,同时又能体会到某种文化氛围。 引入主题餐厅美食广场这个概念最早是从百货公司开始,美食广场是一个规划设计独具特色,装修别具有风格,尽量营造一个舒适的环境。汇聚天下精美小吃,经营品种上绝不是千篇一律,在每个地区力求做出本地的特色,根据周边环境和当地人的饮食习惯来选择经营品种,以此吸引消费者。
三.优缺点评:
凡事有利有弊,主题餐厅有它的优势,也有它的劣势。优势在于它有一个主题环境,可以在比较短的时间内打响知名度;而劣势则是它来得快去得也快,人们往往受主题餐厅的环境吸引而忽略了它的出品,可能开始时客人好奇,餐厅会热闹上一段时间,但当新鲜感过后,生意便会转淡。因此,主题餐厅不能只注重环境,而要在出品和服务方面作整体考虑,这样才能保持长兴不衰。
业内人士认为,随着生活水准与文化水平的进一步提高,今后主题餐厅将更符合消费者对就餐环境的不同要求,这无疑也是餐饮发展的方向。
四.组织结构:
公司初期成立时候采用直线型的组织结构,由总经理负责全局规划与总体决策及负责协调各个部门之间的分工合作。公司初期的创业团队主要是大学生,大家各司其职,都具有相关领域的专业知识和运作经验,且优势互补。我们公司将采用“目标管理、集体决策”的制度来保证主题餐厅服务质量,并且注重品牌形象,同时吸引优秀人才加盟,不断完善和创新。
主题餐厅雅致、洁净的就餐环境、品种繁多的美食,是消费者对餐厅的要求,更是我们任意门主题餐厅对消费者的基本承诺。创造让多数人喜欢在任意门主题餐厅用餐,因为在任意门主题餐厅――吃得舒服、吃得自然、吃得开心!
二. 服务介绍
一.服务流程
流程(一):迎宾带位
标准:1.合站标准,站立在楼梯口、电梯口,面带微笑,使用敬语。
2.客人进入餐厅,迎宾应有礼貌的招呼客人“欢迎光临”并询问人数预订情况及想要在哪种风格就餐。
3.据顾客想要的就餐风格,带领其到指定区域,服务员应马上打开门,打开大灯迎接宾客并上前协助迎宾拉椅让座,安置行李(有小孩的应马上加高BB椅)迎宾知会接应之服务员客人人数。 流程(二):待应服务:上茶水、席巾、筷套
标准:1.茶水(第一杯礼貌茶)从客人的右手边替客人斟茶,茶不能斟满(七分满)。
2.巾,筷套可以一步到位
3.去多余的餐位。
流程(三):点小菜、汁酱、点菜、下单、上单
标准:1.客人阅读菜牌时,站在客人左侧,身体略向前倾,让客人有充足时间选菜,但要专心倾听顾客说话,不要东张西望,以便随时上前点菜,不能将点菜单放在餐桌上填写。
2.客人询问菜式内容制法时,须耐心回答,引导客人选菜,推销特色菜式。
3.单后必须在客人前直接重述一遍。
4.客人所选菜式缺少或沽清应尽快通知客人并介绍近似的菜式给客人。
5.菜前可推销小碟给客人
6.写菜单迅速、正确、工整、写明桌号、顾客人数、菜名全称、份量、价格、填写时间人数,并注明客人的特殊要求。7.菜、甜食、明档需分单填写,每份点单一式三联。
8.菜应按上菜程序,上一道菜时先报菜名,用手示意“请慢用”。
9.完主食时,上甜点,水果应换上干净的骨碟刀叉、毛巾。 流程(四):问酒水、取酒水、斟酒水
标准:1、领班点菜完毕服务员应问酒水,服务员根据酒水换入相应的酒杯,按斟酒的全部要求,先宾后主,先女后男,站于客人右手斟不可左右开功,斟酒顺序:洋酒…葡萄酒…白酒…饮料(如客人任何饮料都不要可以给客人倒上茶水)。
2.酒的标准:啤酒倒8分满,倒啤酒时要顺杯壁斟以泡沫不溢为准,洋酒以1液体安士为宜,红葡萄酒斟相应酒杯1/2为宜,白葡萄酒杯1/3为宜。
3.开罐装式有气的酒水,应向客人身后拉扣,以免酒水在客人身上倒泻。
流程(五):席间服务
标准:1.添酒水,在客人喝多种酒水下,一定要记住客人喝的酒水。
2.空碟,空饭碗,询问客人是否添汤,添饭。
一、前言
本公司代理广告产品的全盘广告作业,至今已将近两年,两年来,本公司无时不以兢兢业业的敬业态度,为该系列产品的市场行销及广告策略等做积极的策划,在广告上除了力求表现外,更时时配合蒸蒸日上的业务,促进产品销售。
本公司代理洗发水广告,第一年(20xx)年的广告重点是放在该产品的上,对于商品知名度的扩大及印象的加深有不可轻估的贡献,该篇广告并因而荣获主办的广告金桥奖【“最佳创意奖”第二名】。第二年(20xx)为配合贵公司的经营方针,前半年度以该产品的为广告之主力的商品,强调产品的重要性。我们选用的标题是“对付要选择好的”,教育消费者正确选择观念及方法,也收到良好的效果,同时亦荣获主办的广告最佳创意“优胜奖”。
然而,根据分析,产品的市场虽然较大,但因竞争品牌众多,广告投资量大,欲争取较高的市场占有率,殊非易事。本公司建议明年度销售及广告诉求重点,应放在指名购买及衔接20xx及20xx年广告投资重点上,并以产品为主,以下即本公司根据市场及消费者心理各项因素所研拟的20xx年产品广告企划案,尚且不吝斧正。
二、广告商品
*公司――产品
三、广告目的
1、促进指名购买
2、强化商品特性
3、衔接05 6年广告
4、传播影响程度:不知名―知名―了解―信服―行动
四、广告期间
20xx年6月――20xx年6月
五、广告区域
全国各地区(以城市为主)
六、广告对象
所有居民用户
七、策划构思
(一)市场大小的变化情况的两种:
A:量的变化――随着人口的自然增减而变化。
B:质的变化――随着社会形态(如农业进入工业区)、价值观念、文化水准等而变化。
在这两种变化中同类型商品都会蒙受同样的影响,即厉害均沾,而且变化多是渐进的,也非单独某一品牌的力量所可左右的。
(二)旧市场占有率的提升(即袭夺其它品牌的市场)
(三)使用及购买频度的增加
就产品而言,因系属生活用品,为个性之商品,与一些会导致冲动购买的商品不同,故“新市场之开发”甚为不易,只得利用旧有市场的互相告知,以增加新市场,而市场本身质与量的变化所扩增的市场也不可能独占。
在“使用及购买频度的增加方面”亦因产品日常生活用品,购买率很高,但是各种品牌太多,而无法对整个业绩的增加有所裨益,故真正能让我们加以发挥努力的只有“旧市场占有率的提升”一途,以及如何袭夺其他品牌的市场,使其消费者转换品牌,指名购买我品牌,此为我们今后在广告推广方面致力的目标。此一目标又可区分为:
1、促使消费者指名购买产品
2、促使产品店老板主动推荐产品
八、广告策略
针对消费者方面―
1、针对各阶层消费者,运用不同媒体做有效的诉求。
2、制作STICKER张贴计程车上,公共椅背上及公共电话或公司行号的电话机上,以随时随地地提醒消费者注意,弥补大众传播媒体之不足,并具有公益及PR作用。
3、制作小型月历卡片,于元旦前散发赠送各界人士利用,譬如置于**店、商业区(服务台)供人随意索取,也可夹于杂志页内,赠送读者。
4、除正式大篇幅的广告外,在报纸杂志上另可采用游击式的策略,运用经济日报的插排(孤岛广告)和联合、中时的分类广告版,不定期刊登小广告,一则省钱,二则可弥补大广告出现频次不够多的缺失。只要设计得简明、醒目,依旧有很大的效果,美商海陆公司即会运用此一策略。
九、广告主题表现及媒体运用
(一)卡片及广告牌的广告内容
宣传口号()。
在广告牌上画一样与产品有关联的东西,重点体现在他身上的产品,还有产品品牌。在卡片上同样如此,不过可以附送试用品。让用户感受以下效果,让他们买的更放心。
(二)电视广告策划
在电视台的黄金时间播出:
画面:设计动画和台词()
(三)广播台
广播内容就是介绍产品,例如请嘉宾,做一个专访。