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一、市场分析
(一)优势
经过近几年来对校园市场的开拓,邮政取得的社会效应显著,树立了较好的品牌形象,巩固了与院校合作的基础,培育了一定的用邮消费群体。使用邮政业务产品,逐步成为帮助校方、学生解决困难的有效方式。同时,邮政营销队伍得到锻炼,营销能力有了显著提高。
(二)机会
截至20__年底,全省共有各级各类学校25842所,在校生1038万人。其中:幼儿园9431所,在园幼儿145万人;义务教育小学11633所,在校生434万人;普通初中学校2116所,在校生200万人;普通高中及中等职业学校1001所,在校生152万人;高等教育,普通高等学校、独立学院和成人高等学校96所,在学人数总规模102万人。教育事业的蓬勃发展,为校园市场的持续繁荣奠定了基础。
各类学校为加快发展,做大规模,急需寻找有效的形式和方法来提高其竞争能力。校园人数众多,目标群体集中,消费需求旺盛、跟随性强,使营销更具有针对性。
(三)劣势
邮政在校园市场的营销公关、支撑服务方面缺乏连续性、系统性,营销模式相对单一,灵活性不足;邮政产品、宣传、活动、优惠等尚未对校园群体构成深刻印象。
(四)威胁
各类商家对校园市场渗透的力度不断加大,服务产品的同质化竞争不断加剧;市场进入壁垒较高,部分促销、推销活动不允许在校园
内举行;学生是一个无经济来源的群体,其消费能力相对较弱。
综上分析,校园市场具有客户群体大、刚性需求旺、营销效率高、从众消费心理强等特点;而邮政拥有丰富的邮政产品体系、遍及城乡的网络资源、众多的客户资源、广泛的社会关系等优势,通过加强专业联动、创新产品及营销模式,做好营销策划,充分整合产品资源、社会资源、企业资源,能够大力拓展邮政校园市场,促进邮政多项业务全面发展。
二、营销思路
以客户需求为导向,以邮教合作为依托,以创新营销为重点,加强专业营销策划和联动营销,强化企业内外资源整合,丰富营销活动,组合邮政产品,聚合营销力量,强化项目经营,加大校园市场开发的广度、深度、力度,提高邮政在校园市场的占有率和影响力。
三、目标市场
1.大中专院校市场;
2.中小学校市场;
3.幼儿园市场。
四、营销目标
20__年,全省力争实现校园市场函件收入5000万元,集邮收入200万元,校园报刊补续订流转额3500万元;大中专院校布放新型报刊亭 16个;校园包裹市场占有率90%,在大中专院校建设便民服务站;代理金融代收付业务资金5亿元,沉淀额市场占有率达15%;教育储蓄1亿元,基金定投1000万元,期交保险1000万元;绿卡开办率80%,个人网银注册率达60%。
五、营销策略
根据校园市场的特点,按大中专院校、中小学校、幼儿园三大市
场对“开学季、学中季、毕业季、庆典季、节日季”等五个重要时段做好重点项目开发及营销策划工作,具体举措如下:
(一)大中专院校市场开学季
1.“招生信函,圆梦理想”
(1)营销时点:6月20日至9月30日
(2)产品定义:招生数据库商函是专为教育类机构招生宣传所用的一项新型商业信函业务,以邮件为传播载体,将各类教育机构概况、师资力量、就业前景等相关招生信息传递给目标生源。
(3)产品形式:套封式商函。
(4)产品规格:统一7号、9号标准信封
(5)目标市场:
①重点高等院校。这类高等学校比较注重对学校的实力和知名度的宣传介绍,通常采用寄递学校招生简章等形式向重点高中毕业生、校长、毕业班班主任、教师进行宣传。
②二类院校。以职业技术学院和普通本科院校独立学院为主,目标主要为普通高中的学生,招生信函寄递对象为普通高中毕业生、高中校长、教师等。四是职业培训和资质培训等。大专院校内的各种培训实体及社会资质考试培训对招生的需求很大。这类商函发寄对象主要为在校大学生等。
(5)营销进度安排
启动阶段:6月20日-9月1日,主要做好各大高校投放渠道联系,设计素材搜集。
招商设计阶段:6月20日-8月20日,根据目标客户按行业划分,两人一小组上门营销。
印刷制作阶段:7月10日-8月20日
投递阶段:7月30日-9月30日
(6)营销组织
在市函件局设臵商函项目经理,针对目标学校和市场情况,进行项目策划、业务培训和计划分解等,具体协调省市县工作、解决市县客户经理营销难点、协调邮政内部服务部门、业务的推进和数据的上报工作。
招生商函项目采取客户经理营销制,市局采取综合、专职和专业客户经理营销,县局采取综合客户经理营销,确保“一一对应”,明确学校相关责任人。
2.《新生入学指南》手册
(1)营销时点:7月20日至9月5日
(2)产品定义:刊登衣、食、住、行、玩、通讯、电子数码产品、图书等信息,免费发放给本地大中专院校的新生。
(3)目标市场:新生入学前后是学生集中消费期,邮政商函可以为各行业客户提供准确的入学新生名址信息和业务宣传平台。
①目标客户:通信行业、金融行业、旅行社、保险公司、酒店餐饮、医院、学习用品、票务信息、日常用品、体育运动服装等。
②目标受众:大中专院校新生。
(4)产品内容
客户的宣传广告及产品的促销打折信息、优惠券等;
当地的交通线路图、生活旅游指南、名俗、学习、书店等公益信息方面的生活常识,增强了手册的可读性,有效提升了邮政的知名度和名誉度。
(5)产品形式:本册式
(6)产品规格及价格:大度16开或大32开,封面250g覆亮膜,内页105g纸全彩页印刷胶装。
(7)发布范围:各类学校新生及新生父母。
(8)发行方式
①随高考录取通知书一同寄递到考生手中。
②由邮政名址部门提供应届高考毕业生名址信息,或各市局与当地学校合作,由学校提供应届高考毕业生名址信息,通过名址信息寄递到考生手中。
③通过各大中专院校统一派发。
(9)营销进度安排
①启动阶段:7月20日-8月1日,主要做好各大高校投放渠道联系,设计素材搜集。
②招商设计阶段:8月10日-8月20日,根据目标客户按行业划分,两人一小组上门营销。
③印刷制作阶段:8月10日-8月25日
④投递阶段:8月25日-9月5日。
3.高等院校报刊图书
(1)营销时点:寄送高考录取通知书期间和9-10月份新学期收订期。
(2)营销目标:码洋净增4000万元。
前言
近几年,电子商务的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。电子商务作为一种商业工具或者平台,为众多的人参与市场信息沟通提供了无以伦比的巨大优势。
正是在这种趋势下,很多企业在进行营销的同时也运用着电子商务。e―sell校园网络超市是广东女子职业技术学院即将开业的一家校园网络超市,面临着十分激烈的市场竞争。如何生存和发展,这是它面临的十分紧迫的课题,本策划力求从的'定位,提出的发展方向和营销策划。
一、执行概要
二、目前营销状况
(1)市场状况
(2)产品状况
(3)竞争状况
(4)宏观环境状况
三、优势与劣势
四、目标
(1)财务目标
(2)营销目标
五、营销战略
(1)目标市场
(2)定价
(3)销售渠道
(4)销售队伍
(5)服务
(6)广告
(7)促销
(8)销售方式
六、开业行动方案(销售活动安排)
七、结束语
一、执行概要
校园网络超市要适应外部环境的变化,要在市场竞争中生存并取得竞争优势,创新是其必由之路,只有创新才会进步,才能在市场竞争中脱颖而出。这里所说的“创新”是对原来的零售企业的市场形象进行一场真正的“革命”,总的来说包括以下两个方面。
(1)超市购物空间转移革命。传统的超市都是可以看得见、摸得着的实体超市,考虑到校园空闲的空间少,且我们企业是股份制,手头上的资金不宽裕,我们第一步先采取网络超市的模式,省去场地租金的支出,且现今上网人数俱增,校园里每一个人都会上网,这就是一个充满商机的地方。提供舒适便利的网上购物环境与快速的送货条件以及物美价廉将是我们校园网络超市的改革发展方向。
(2)超市的功能革命。校园网络超市是一家零售企业,从旧的观念看,超市是购物的场所,但是校园网络超市不仅仅是购物的场所,还是一个对消费者具有相当吸引力的“网上生活娱乐空间”,把购物、音乐、健康、服务、游戏等组成一个整体,发挥校园网络超市综合的网上生活功能。
校园网络超市面对外部环境的新变化、市场竞争的新挑战,必须对超市的功能重新定位并与之相配套的营销策划进行创新,只有这样才能稳操胜唬T巴绯胁拍茉谑旨ち业氖谐【赫肪诚律婧头⒄埂
二、目前营销状况
1、市场状况:广东女子职业技术学院现有5000多名学生,教职工300多人,这是一个何其大的发展市场!校园内现有的商铺所卖的商品的价格普遍偏高,难以吸引学生。学院周边的大型商场只有一家,价格也不低,比较小型的商场有两家,但距离学院比较远,市区离我们也要30分钟的车程。可见广东女子职业技术学院的学生与教职工想舒心......
活动安排
宣传与报名时间: 11月17日―11月23日,并统计参赛人员数量
启动仪式时间:11月25日
销售时间:11月25日―11月27日
策划收集时间: 11月25日―11月29日
策划一轮评比时间:11月30日―12月1日
策划二轮评比、展示时间:12月3日
闭幕式时间:12月4日
参赛方式
本次活动中所有参赛选手可自由组队进行销售,组队人数需控制在四人以上 、六人以下,自行组队,无性别专业年龄限制。每队必须填写报名表并粘贴照片。参赛者需严格遵守比赛规则及时间安排,违反者取消比赛资格。
报名方式
1、现场报名:于KAB俱乐部在山西大学文瀛、令德餐厅门口所设宣传点进行现场报名。
2、网络报名:关注山西大学大学生KAB创业俱乐部微信公共平台,填写报名表。
3、电话报名:根据海报及宣传页上负责人的联系方式领表报名,报名表自行复印有效。
4、社团报名:由俱乐部行政部通过社联邀请其参加,报名表最迟于23日下午17:00统一整理交至KAB创业俱乐部行政部处。
比赛规则
1、报名者以团队形式参赛,每队人数4-6人。
2、参加比赛的团队需上交营销策划方案,上交截止时间为11月29日20:00。
3、11月30日―12月1日由KAB委员会进行营销策划方案内部第一轮筛选评比,选出优秀营销方案进行第二轮现场展示评比。
4、营销策划方案内容例如:团队营销的方法、构思或针对某一种商品的营销策略。
5、12月3日进行营销方案二轮现场展示评比。
6、12月3日根据7:3的.比例,综合营销额利润和营销策划计算出此次营销大赛的各团队最终成绩。且各团队在此次营销大赛中所得利润均归该团队所有。
注意事项
1、各队确定自己的队名、队长及口号。
2、不得擅自私吞所卖物品,不得制造营销假象(如自己贴钱)等,不得贿赂KAB相关工作人员及评委,一经发现,取消比赛资格。
3、比赛过程中不得使用不正当手段来牟利,不得损坏学校、俱乐部、赞助商及其他参赛者的利益。
4、本次大赛在文瀛食堂五层设有取货点,各团队须在取货点选取将要销售的货物,并及时向联络员传达货物销售情况。如物品早于销售环节规定结束时间卖完,请及时联系KAB跟进人员进行补货。
5、若参赛团队在销售过程中收到假币或者因保管、维护不当等原因造成的商品损失及其它情况,后果由团队自负。
6、参赛团队需在规定时间内售卖物品,超出规定时间的销售额将不计入比赛成绩。
7、各团队需保证上交策划书的原创性,否则由此引发的侵权等问题,后果由团队自负。
8、此注意事项的最终解释权由主办方所有,主办方有权对以上规则做出合理修改。
9、在活动期间设有微信投票环节,据此评出最佳人气奖。
评委:校团委领导、就业指导中心领导、营销专业老师、KAB代表、专业营销人员。
检查小组:安排团队跟进人员查看每组销售进度,并提交活动跟进报告。安排团队跟进人员在销售结束后督促团队在11月29日前上交团队营销策划方案。
照片:各队拍摄活动照片作为成果展示。
活动流程
1、开幕式
11月25日下午举行活动启动仪式。宣读比赛规则、进行营销培训并签署比赛协议,最后由与会领导宣布校园销售大赛正式开始。
2、团队评比
营销结束,各团队进行策划比拼、答辩,通过KAB委员会进行首轮筛选评比,综合营销成绩及优秀营销方案按照一定比例选出优秀团队。并于 12月3日14:00由优秀团队做团队展示、评比,由评委根据每队的业绩及现场表现打分。
3、闭幕式及颁奖大会
12月4日下午举办闭幕式,闭幕式上将对获奖团队进行颁奖,并对本次大会进行总结,获奖团队须发表获奖感言。
奖项设置
1、营销大赛总成绩:一等奖一名500元+荣誉证书
二等奖二名各300元+荣誉证书
三等奖三名各200元+荣誉证书
社团风采奖一名500元+荣誉证书
最佳人气奖两名各100元+荣誉证书
2、策划评比成绩: 第一名300元+荣誉证书
第二名200元+荣誉证书
第三名100元+荣誉证书
最佳创意奖----荣誉证书