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一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止,为期3个月。
二、目标
把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销**公司产品,协助经销商出清,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的.购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购**产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在A、B、C三地举行,借此活动将**进口,重点引向**国市常
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以F14产品的优异性能为主要诱因,引导购买**公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1。性能诉求:
真正!
**家电!
2。S。P。诉求:
买**产品,现在买!
赶上年货接力大搬家!
五、广告表现
(一)为配合年度公司“**家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。
(二)以**公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家S。P。活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三)TV广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15″广告用CF一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四)POP:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
六、举办“经销商说明会”
为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
七、广告活动内容
(一)活动预定进度表
注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:
1。圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。
2。圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区
在**国A、B、C三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(三)活动奖额
1。“接力大搬家”幸运奖额
(1)A地200名,B地150名,C地150名,如下表:
表5―4“接力大搬家”幸运奖地域分布
区别次别
A地 B地 C地
首次抽奖 100名 70名
二次抽奖 100名 80名
合计200名150名
(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。
(3)每户10分钟,以接力方式进行。
2。“猜猜看”活动奖额
(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。
(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠**品牌一套,超抽签决定。
新闻发布会,又称记者招待会。企业新品上市发布会,就是企业为了推出新产品,而举办的新闻发布会,邀请各新闻媒介的记者参加。企业举行新产品上市发布会主要是为了把新品较为重要的成就以及信息报告给所有新闻机构。所以,在新品上市发布会上发布的消息对于产品和产品形象、组织和组织形象、先进人物和重要人物当选具有较重要的价值。对于企业来说,新品上市发布会的流程制定非常重要,由于企业新品上市发布会关系着未来的销售,所以公道甚至出彩的流程策划会给新产品的推出形成正面的影响。下面上海精觉文化传播有限公司就为您总结了新品上市发布会流程,希看对企业制定新品上市发布会流程有一定的参考作用。
一、企业新品上市发布会的预备 (上海精觉文化传播有限公司倾情奉献)
筹备新闻发布会,要做的预备工作很多,其中最重要的是,要做好时机的选择、职员的按排、记者的邀请、会场的布置和材料预备等。
1、时机的选择
在确定新品上市发布会的时机之前,应明确两点:一是确定新品上市新闻发布的价值,即对此新品,要论证其是否具有专门召集记者前来予以报道的新闻价值,要选择恰当的新闻“由头”。二是应确认新品上市发表紧迫性的最佳时机。
假如基于以上两点,确认要召开新品上市发布会的话,要选择恰当的召开时机:要避开节日与假日,避开本地的重大活动,避开其他单位的发布会,还要避开与新闻界的宣传报道重点相左或撞车。恰当的时机选择是企业新品上市发布会取得成功的保障。
2、职员的安排
企业新品上市发布会的职员安排关键是要选好主持人和发言人。发布会的主持人应由主办单位的公关部长、办公室主任或秘书长担任。 上海精觉文化传播有限公司总结出其基本条件是:仪表堂堂,年富力强,见多识广,反应灵活,语言流畅,幽默风趣,善于把握大局,引导提问和控制会场,具有丰富的主持会议的经验。
新闻发言人由本单位的主要负责人担任,除了在社会上口碑较好、与新闻界关系为融洽之外,对其基本要求是修养良好、学识渊博、思维灵敏、能言善辩、彬彬有礼。
新品上市发布会还要精选一批负责会议现场工作的礼节接待职员,一般由相貌端正、工作认真负责、善于交际应酬的年轻女性担任。值得留意的是,所有出席发布会的职员均需在会上佩戴事先同一制作的胸卡,胸卡上面要写清姓名、单位、部分与职务。
3、记者的邀请
对出席新品上市发布会的记者要事先确定其范围,具体应视题目涉及范围或事件发生的地点而定。一般情况下,与会者应是与特定事件相关的新闻界人士和相红脸关公众代表。组织为了进步单位的着名度,扩大组织的影响而公布某一消息时,邀请的新闻单位通常多多益。上海精觉文化传播有限公司总结出邀请时要尽可能地先邀请影响大、报道公正、口碑良好的新闻单位。如事件和消息只涉及某一城市,一般就只请当地的新闻记者参加即可。
另外,确定邀请的记者后,请柬最好要提前一星期发出,会前还应用电话提醒。
4、会场的布置
新品上市发布会的地点除了可考虑在本单位或事件所在地举行外,可考虑租用大宾馆、大饭店举行,假如希看造玉成国性影响的,则可在首都或某一大城市举行。发布会现场应交通便利、条件舒适、大小合适。会议的桌子最好不用长方形的,要用圆形的,大家围成一个圆圈,显得气氛和谐,主宾同等,当然这只适用于小型会议。大型会议应设主席台席位、记者席位、来宾席位等。
5、材料的预备
在举行新品上市发布会之前,上海精觉文化传播有限公司总结出主办单位要事先预备好如下材料:一是发言提纲。它是发言人在发布会上进行正式发言时的发言提要,它要紧扣主题,体现全面、正确、生动、真实的原则。二是题目提纲。为了使发言人在现场正式回答提问时表现自如,可以对被问的主要题目进行猜测的基础上,形成问答提纲及相应答案,供发言人参考。三是报道提纲。事先必须精心预备一份以有关数据、图片、资料为主的报道提纲,并认真打印出来,在发布会上提供给新闻记者。在报道提纲上应列出本单位的名称、联系方式等,便于日后联系。四是形象化视听材料。这些材料供与会者利用,可增强发布会的效果。它包括:图表、照片、实物、模型、录音、录像、影片、幻灯片、光碟等。
二、新品上市发布会进行过程中的礼节 (上海精觉文化传播有限公司倾情奉献)
1、搞好会议签到
要搞好发布会的签到工作,让记者和来宾在事先预备好的签到簿上签下自己的姓名、单位、联系方式等内容。记者及来宾签到后按事先的安排把与会者引到会场就座。
2、严格遵守程序
要严格遵守会议程序,主持人要充分发挥主持者和组织者的作用,公布会议的主要内容、提问范围以及会议进行的时间,一般不要超过两小时。主持人、发言人讲话时间不宜过长,过长了则影响记者提问。对记者所提的题目应逐一予以回答,不可与记者发生冲突。会议主持人要始终把握会议主题,维护好会场秩序,主持人和发言人会前不要单独会见记者或提供任何信息。
3、留意相互配合
在发布会上,主持人和发言人要相互配合。为此首先要明确分工,各司其职,不答应越俎代庖。在发布会进行期间,主持人和发言人通常要保持一致的口径,不答应公然顶牛、相互拆台。上海精觉文化传播有限公司总结出当新闻记者提出的某些题目过于尖锐难以回答时,主持人要想方想法转移话题,不使发言者难堪。而当主持人邀请某位记者提问之后,发言人一般要给予对方适当的回答,不然,对那位新闻记者和主持人都是不礼貌的。
4、态度真诚、主动
发布会自始至终都要留意对待记者的态度,由于接待记者的质量如何,直接关系到新闻媒体发布消息的成败。作为记者希看接待职员对其尊重热情,并了解其所在的新闻媒体及其作品等;还希看接待职员提供工作之便,如一条有发布价值的消息,一个有利于拍到照片的角度傲慢,一定要温文尔雅,彬彬有礼。
三、新品上市发布会的善后事宜 (上海精觉文化传播有限公司倾情奉献)
发布会举行完毕后,主办单位应在一定的时间内,对其进行一次认真的评估善后工作,主要包括:
1、整理会议资料
整理会议资料有助于全面评估发布会会议效果,为今后举行类似会议提供鉴戒。发布会后要尽快整理出会议记录材料,对发布会的组织、布置、主持和回答题目等方面的工作进行回顾和总结,从中汲取经验,找出不足。
2、收集各方反映
首先要收集与会者对会议的总体反映,检查在接待、安排、服务等方面的工作是否有欠妥之处,以便今后改进。其次要收集新闻界的反映,了解一下与会的新闻界人士有多少人为此次新闻发布会发表了稿件,并对其进行回类分析,找出舆论倾向,同时,对各种报道进行检查,若出现不利于本组织的报道,应做出良好的应对。若发现不正确或歪曲事实的报道,应立即采取行动,说明真相;假如是由于自己失误所造成的题目,应通过新闻机构表示谦虚接受并致歉意,以挽回声誉。
一、 背景分析
如今的21世纪,网上购物不再成为80年代90年代的高谈阔论,而是成为现代人的一种正常的消费习惯,网购的足不出户让我们感受到现代都市的便捷,也让我们多了一种生活上的消遣方式。而在我们南京工业职业技术学院,网购已经成为了绝大多数同学购物的选择方式,地理环境的先天不足,让我们不会远出购物;宿舍里由于桌子床位有限等种种原因,让我们学院学生对于扩大自己的私人空间的愿望更加强烈。所以,通过网购这一渠道购买宿舍神器,是十分可行的。
二、 目标群体
在我们这个所经营项目的所面向的对象中,绝大多数顾客都是学院里面的学生,当然,我们不能忽略了在校的老师和各类工作人员们,还有仙林附近院校等潜在的顾客群体。可以说,我们的目标群体有超过30000人,市场是相当的庞大。
三、 各类产品市场分析
针对我们学校目前的市场而言,以下抽取五类产品进行市场分析,第一类,寝室床帘 第二类,床头置物架;第三类,usb迷你风扇;第四类,床头电脑桌
1、 关于寝室床帘的分析
在各大学校的宿舍,由于大家作息时间的不同,挂起床帘给自己一个清静的`同时,也有私人空间,方便收藏个人隐私,尤其是在女生宿舍这一现象更是常见。
分析一下本校的女生数量该项目发展前景巨大,潜在的市场有一千人以上。
2、 关于床头置物架的分析
在宿舍里面各类杂物无法摆放的同时,尤其是上铺的同学由于上下床的麻烦,有一个床头置物架就十分有必要了,尤其是在男生宿舍,初步估计一下潜在的市场有500人以上。
3、 关于usb迷你风扇的分析
夏天到了酷暑难当,如果有一个迷你的小风扇是十分清爽的,在宿舍里可以给自己也可以给电脑降温,而且占地不大,方便移动拿放,也不是大功率电器,可以说是很方便,初步估计一下潜在市场有800人以上。
4、 关于床头电脑桌的分析每个大学生几乎都会带一个笔记本,在宿舍里把电脑放在床上玩又不想占据自己床上的其他地方,那么床头电脑桌就是一个很好地选择了,不妨碍伸腿和睡觉,而且美观大方。一个宿舍六个人,初步估计一下市场有1000人
四、 效益估算
1、 寝室床帘的效益估算:由以上的市场分析可知,每年都会有1000人的潜在市场,每份原价22.80元,我们卖可以卖16元每份(阿里巴巴网卖的价格),这样我们可以扩大销量,假设进货价为13元每份,每份的净收益为2元钱,总的寝室床帘效益估算为20xx*2=4000元。
2、 床头置物架的效益估算:以阿里巴巴网每件10元的净利润算的话,那么计算等级考试资料的效益估算为10*500=5000元。
3、usb迷你风扇的效益估算:据我了解,某usb风扇 XQB45-20A,每一个usb迷你风扇拿货价钱一般都为18.8元左右,有的甚至更低,假设18.8元每部进货价,我们的售价为30元,假设在1200个潜在市场里面有600人来我们买usb风扇的话,我们洗衣机的收益估算就会有600*11.2=6720元。这就说明一点,如果我们在usb风扇上能做成功的话,我们的利润额会有很大提高的空间了。
4、床头电脑桌的效益估算:假设从上面的数据入手,每年新生入学都会有3000人会去购买床头电脑桌,而在学校里面超市所销售的床头电脑桌平均价格不低于200元,如果我们团购的价格是180元出售甚至更低,80元的成本价进货,那么我们在团购床头电脑桌的效益估算为:3000*100=30000元。
备注:以上数据都是在考察的基础上作出的估算,难免会存在误差,仅仅起一个参考的作用。
第一章:计划概要
摘要是整个商业计划书的“凤头”,是对整个计划书的最高度的概括。从某种程度上说,投资者是否中意你的项目,主要取决于摘要部分。可以说没有好的摘要,就没有投资。
第二章:项目介绍
主要介绍项目的基本情况、企业主要设施和设备、生产工艺基本情况、生产力和生产率的基本情况,以及质量控制、库存管理、售后服务、研究和发展等内容。
第三章:市场分析
主要介绍产品或服务的市场情况。包括目标市场基本情况、未来市场的.发展趋势、市场规模、目标客户的购买力等。
第四章:行业分析
主要介绍企业所归属的产业领域的基本情况,以及企业在整个产业或行业中的地位。和同类型企业进行对比分析,做WSOT分析,表现企业的核心竞争优势。
第五章:市场营销
主要介绍企业的发展目标、发展策略、发展计划、实施步骤、整体营销战略的制定以及风险因素的分析等。
第六章:管理团队
主要介绍管理理念、管理结构、管理方式、主要管理人员的基本情况、顾问队伍等基本情况、员工安排、薪金标准。
第七章:财务分析
主要对未来5年做营业收入和成本进行估算,计算制作销售估算表、成本估算表、损益表、现金流量表、计算盈亏平衡点、投资回收期、投资回报率等。
第八章:资金需求
主要介绍申请资金的数额、申请的方式,详细使用规划。
第九章:资金的退出
主要告诉投资者如何收回投资,什么时间收回投资,大约有多少回报率等情况。
第十章:风险分析
主要介绍本项目将来会遇到的各种风险,以及应对这些的风险的具体措施。
第十一章:结论:
对整个商业计划的结论性概括。
第十二章:附件
附件是对主体部分的补充。由于篇幅的限制,有些内容不宜于在主体部分过多描述。把那些言犹未尽的内容,或需要提供参考资料的内容,放在附录部分,供投资者阅读时参考。
国贸1004班 刘潞 学号:20xx110475
公司简介:
蓝月亮,中国洗衣液市场领导品牌,洗衣液连续三年市场份额第一,市场占有率高达44%。广州蓝月亮实业有限公司于20xx年成立,是由香港蓝月亮国际集团有限公司全资控股的外商独资企业,旗下拥有个人护理、衣物护理和家居护理三大系列,其中蓝月亮洗衣液、洗手液、厕清和地板清洁剂四个产品的市场占有率为全国第一。蓝月亮最重要的竞争对手是威露士和奥妙两个品牌。蓝月亮的品牌价值达到27.41亿元,截止至20xx年,资产价值已高达31.2亿元。而蓝月亮在20xx年的年销售额在20亿左右。蓝月亮已通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境体系认证,为蓝月亮产品的质量稳定提供了进一步的保障。蓝月亮的愿景是精品洗涤缔造精致生活-,理念是一心一意做洗涤。
市场细分:
(1) 地理细分:从地理方面,将消费者市场划分为城市和农村两个区域。因为
经济发展和人们对清洁理念的不同,蓝月亮的主要销售地区是城市,因为城市消费者对于洗衣液等清洁用品接受度更强,依赖度更高。
(2) 人文细分:从年龄方面,将消费者市场划分为18-25岁和25-60岁两个年
龄段。其中25-60岁年龄群体为主要销售对象,因为要承担家中清洁工作,对于洗衣液等清洁用品使用度更高。从性别方面,将消费者划分为男性和女性,其中女性因对于家务的承担比例更高,而且对于生活必需品的采买大多归属于女性,所以绝大多数消费者均为女性。从收入方面,将消费者分为低档收入者和中档收入者和高档收入者,其中中高档收入者为主要消费群体,因蓝月亮为中高档清洁产品,价格方面会比同类产品稍高,对于低档收入者购买人数较少。
(3) 心理细分:从生活方式方面,将消费者市场划分为使用洗衣液洗衣服的和
不使用洗衣液洗衣服的两个群体。其中使用洗衣液洗衣服的为主要消费群体。蓝月亮要将重点人群放在使用洗衣液洗衣服者。
(4) 行为细分:从使用者状况方面,将消费者市场划分为经常使用蓝月亮洗衣
液者、偶尔使用蓝月亮洗衣液者和从未使用蓝月亮洗衣液者三个群体。其中经常使用蓝月亮洗衣液者是主要的消费群体。
根据有一定的规模和较好的发展前景、有足够的结构性吸引力、符合企业的目标和能力这三个条件,蓝月亮洗衣液等产品的目标市场选择是身处城市的25-60岁之间的中高档收入的使用洗衣液洗衣服的女性消费者。 目标市场选择之后,将对这一类消费群体进行深度研究,在技术创新方面,蓝月亮在中国抢先推出全球首款手洗专用洗衣液,这款洗衣液采用了独特的创新泵头设计,轻松一按就能享受便捷手洗。在洁净方面,它不仅有效去渍,还增加了亮白增艳的新功能,比目前市场上的同类产品更优越。如今,液体洗衣的新观念正随着人们家庭生活观的改变而受到追捧,消费者对产品的需求更加多样,蓝月亮的专业和创新技术更能满足人们对液体洗衣的更高要求。
在产品宣传上面,蓝月亮选择杨澜为新产品做广告,目标则是中年女性群体。新广告以“专业”、“洁净”、“出众”作为主要诉求点,展现产品特质的同时更主张一种“专业”的生活态度。片中,杨澜从生活、职场、社交等多角度演绎了一位职业女性的专业追求,“做更专业的女性,不论工作还是生活”,杨澜在片中的这句话充分展现了新时代女性追求独立、高品位的生活观和价值观,而她本人专业、自信、阳光的气质也很好地阐释了“专业让洁净更出众”的新产品诉求。而广告还对这款蓝月亮“亮白增艳型”洗衣液的功能做了充分展示,蓝月亮这次强力推出新产品以及携手杨澜,将加速其在洗衣液领域的发展步伐,为更高阶段的发展提供专业保障,另外,不断升级的洗衣液产品也势必会加速液体洗衣的发展趋势。
在促销方面,蓝月亮并不急功近利的和其他同类产品进行价格战,但是会在节假日期间进行打折促销将潜在用户提升至使用者,提高蓝月亮的销售量。
总之,蓝月亮考虑到当今消费者面对无数广告和宣传手段,为了有效的把信息传递给目标顾客,蓝月亮采用了多种宣传方式,凭借其比同行更
专业的技术研究和创新手段,蓝月亮产品广泛进入中国人的家庭,赢得了大众的真诚信赖。与国际洗涤业发展同步,为人们生活品质提高尽力。
一、活动主题
“锦龙舞春章,x行送吉祥”
二、活动时间
活动开展期:20--年12月1日―20--年3月31日
活动考核期:20--年1月1日-20--年3月31日
三、活动目的
旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。
四、活动目标
――20--年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余额新增4亿元。
――个人中间业务收入新增900万元。
――客户新增4000户(统一折算成AUM5万元(含)-20万元客户);
――收费借记卡发卡新增2万张。
――信用卡新增客户3900户,分期交易额1000万元,有效商户新增30户;
――电子银行交易量比提升7个百分点,达到46%以上;自助设备交易量比达到50%以上;
――个人电子银行客户新增40000户; ――个人产品覆盖度提升0.02。 五、考核评比
为评价各网点20--年一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。
(一)“综合贡献奖”
1、指标设置内容及权重
2、有关指标说明。
(1)个人存款新增考核指标
个人存款平均余额新增:20--年一季度末存款日均余额减20--年初存款考核余额,其中20--年初存款考核余额=Σ20--年年末后5天存款时点余额/5。
(2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度
AUM5-20万为1个标准客户,20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。
(3)电子银行业务考核指标:
电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量目标4万户,其中:网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上,其余客户发展不限。新增短信转账汇款客户,如客户发生账务类交易,则每户按10户计算;只签约未发生交易的客户正常计算,即一户算一户。
3、奖项设置:
活动结束后,市行采用综合系数占比法进行考评,计算各网点综合得分,分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名,共12名授予“旺季营销综合贡献奖”并进行表彰奖励。
综合贡献奖必须满足如下必要条件:网点平均余额新增计划完成率必须达到50%以上。无发生重大投诉或重大案件。
(二)单项奖
1、网点单项奖
(1)“存款超越奖”。授予一季度末个人存款时点余额位次提升(比20--年后5天存款平均余额)最多的前5名网点。
(2)“增存先锋奖”。授予一季度个人存款平均余额新增最多的前5名网点。
(3)“客户成长奖”。授予AUM5万元以上客户新增(折算后)最多的前5名网点。
(4)“借记卡发卡先锋奖”。评选新增收费借记卡新增最多的前5名网点。
(5)“精准营销奖”,授予一季度在“个人金融产品营销服务系统”商机处理率(40%)、营销成功率(60%)得分最高的前5名网点。计分方法为中位数法。
(6)“信用卡客户新增先锋奖”。评选一季度信用卡新增客户数最多的前5名网点。
(7)“产品归集量新增先锋奖”。评选产品归集量新增额最多的5名网点。
(8)“电子银行营销先锋奖”。按综合贡献奖中电子银行单项得分评选最多的前5名网点。计分方法为中位数法。
2、个人单项奖。
评选“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动结束后,分别评选个人存款、理财产品、信用卡、电子银行营销能手,每项评选5名。其中:个人存款考核平均余额新增。理财产品考核基金(有费率债券、货币型分别按5:1、10:1折算)、保险(期缴按1:4折算)、黄金(实物金按1:5折算)、本行理财产品。上述考评根据各网点推荐及业绩榜、相关系统数据统计。
上述各项奖励除精神奖励外,奖励省外培训名额。其中综合贡献奖一、二等奖各奖励2个培训名额,综合贡献三等奖及各单项奖各奖励1个名额。
培训名额奖励标准:网点单项奖中的3-5名及“个人银行业务营销能手奖”奖励培训标准为20--元左右,其他各奖项奖励培训标准为3000元左右。
六、旺季营销活动措施。
(一)制定方案,加强组织领导。
按照省行旺季营销活动方案,结合我行实际,制定细化我行的营销活动方案。组织召开旺季营销动员会,提前预热,早谋划、早部署、早落实。各网点要成立旺季营销活动领导小组,营造浓厚的全员旺季营销氛围,力争取得优异成绩。
(二)加大营销宣传力度。
1、加大广告宣传力度。
围绕旺季营销重点产品,市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4S店展架等载体宣传个人银行产品。
2、发挥营业网点宣传主阵地作用。
市行将统一购置中国结、对联、窗花、福字等物品,用于网点装饰及馈赠客户,各网点要加强网点布置,增强节日氛围,充分利用宣传折页、宣传单、海报等,营造营销声势。
3、开展形式多样的营销活动。
统一组织开展刷卡营销活动,组织黄金投资报告会、黄金展销会;各网点要开展“走出去”营销活动,深入网点周边社区、机关、企事业单位、商业店铺等,宣传产品,发展客户。特别要重点针对收入分配市场、批发市场、教育市场等开展深入营销和开发。加强中小企业关系营销,抓好工资、奖金归集;对经商的中高端客户,关注现金流变化,争取年终结算资金回流我行;加强动迁、楼盘出售等信息捕捉,及早跟进营销,拉动存款增长。
(三)开展客户回馈活动。
1、市行统一购置AUM100万以上客户新春礼品,用于客户答谢,各网点要将礼品按客户名单赠送到位,不得挪作他用。对AUM100万以下客户,各网点也要安排一些费用,购置礼品,回馈客户,促进关系维护。
2、对AUM300万观察关注类客户,由市行统一组织举办理财讲座。
3、保证重点客户回访率。各网点应发挥个人客户经理作用,拓展行外目标客户群体,开展多种形式的主题沙龙、新春年会、座谈会等。还可以通过主动上门、寄送新年贺卡、赠送鲜花、电话、邮件、短信等开展形式多样的拜年活动,各网点负责人要按客户分层管理实施细则要求,做好节日期间的客户维护工作,确保网点AUM列前100位的客户回访率100%。
4、代发工资单位联谊
活动期间,以在我行开立结算户或有贷款但尚未实现
代发工资的单位为重点客户,组织公私联动的营销团队,深入到企业机构,开展系列理财沙龙、讲座、论坛等形式的服务宣传活动;开展银企联谊活动,量身定制产品团购优惠套餐、特殊增值服务等政策,实现批量发卡、批量代发工资和奖金等,带动个人存款增长。
5、举办保险产品说明会,开展保险优惠活动
活动期间,市行将组织举办保险产品说明会,邀请保险公司专业培训师做理财讲座,为客户介绍我行热销的保险产品,为客户分析计算投资类保险产品的每档收益。通过讲座和互动环节,让客户了解产品特点和风险收益情况,将保险和其他理财产品做组合营销。加强与保险公司的谈判,调动公司合作的积极性,对内开展保险销售竞赛活动,调动网点出大单的热情。
(三)继续深入开展“赛服务、创佳绩”活动。
目前,“赛服务、创佳绩”活动正在有序开展,旺季营销要与这项活动有机结合起来。充分挖掘行内潜力客户,锁定行外目标客户,通过了解客户信息和需求,建立客户资信库,为后续客户营销服务工作打下坚实基础。通过对“承包”客户的深度营销和服务,促进AUM提升。各网点要重视营
销服务案例的编写,及时上报市行,市行将形成案例汇编,并对优秀案例给予奖励。对走进社区、单位的信息要及时上报,省、市行将评选优秀案例。
(四)开展员工关爱活动。
经营工作要坚持以人为本的原则。针对一线员工工作时间长、营动强度大、心理压力大的情况,各级领导要加强对员工工作、生活、学习、家庭等多维度的关爱,开展层层表扬活动。市行将结合省行要求,制定我行的实施细则,提高员工的归属感、主人翁意识,以促进各项工作更好地发展。
银行营销计划书范文篇三:下半年存款计划
20--年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。
一、指导思想
坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。
二、组织领导
成立----支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王------任组长,副行长----任副组长,副行长----及办公室----、营销部----为成员。领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。
三、目前存款现状
本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。
四、存款下降主要存在的问题
从----支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是----存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响----支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。
(一)稳定性因素:(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。这是引起----支行存款下滑的主要原因之一。(2)个别客户的存款波动较大地影响到----支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。
(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使----支行一季度存款工作开展较为困难。(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。也是造成----支行存款不能自然修复和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务内容,都不在同一个起跑线上。相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的卓著信用。是商行在短期内无法达到的目标。加之国家政策宣传多年来一直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。
五、营销策略
(一)优化存款结构:一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标、)
(二)改进服务内容、优化服务手段:一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护,对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。
六、营销措施
为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。
(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:制定强有力的激励措施,树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。
(二)以理财产品挖转存款:抓住理财产品收益高、发行期次多、资金回笼快等优势,将他行客户作为主攻点集中力量挖转,且要随时关注发行的大量信托理财产品到期时间,组织人员与大额储蓄客户进行了电话随访,与客户“零距离”接触,做到将所有信托理财产品和大额客户到期的存款都顺利转存。组织人员及时对公存客户帐面上大额存款资金进行了解,对暂时不用的存款为客户做好理财,提示转存为7天通知存款或定期存款,并做好其他业务的营销拓展工作,带动保险、基金、黄金等理财产品的快速销售,带动储蓄存款稳定增长。
(三)以结算沉淀存款:积极分析存量客户的资金运作情况,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。
(四)以代发工资吸收存款:先以借款企业为突破口来办理代发工资业务,再通过和----区、新市区、----区工商局联系,以区域内所有企业为目标,以代发工资为突破口,二类支行和营销部门、综合业务部门协同营销,主动实施“一揽子”金融服务,促进存款、理财、电子银行等业务协同快速发展。
七、营销手段与方法
(一)落实营销环境:将营销措施落实到二类支行、营销部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动全员存款营销积极性,在全行树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次在全行召开“人人抓存款”活动动员会议,组织全体员工认真学习营销活动方案,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从行领导到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。
(二)落实营销人员:要求窗口服务人员成为存款总量扩充的主力军。在对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上,锁定目标客户,把握营销重点,开展高端营销和亲情营销。其次要加强营销部门的存贷款综合营销,强化以贷款带动存款的营销措施,确保客户资金在我行体内循环,降低实贷实付的影响。
(三)制定考核办法,建立激励机制,使存款营销工作目标明确,责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资20%挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情况通报,激励先进、督促后进。每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情况如何,活动是否达到了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。