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一、合作单位简介
无
二、活动目的
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为 达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
五、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)
XBOX360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
七、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保,人气量肯定暴增
2.通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
八、人员安排与职责
1.活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工作
3.活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则
方案二:银行营销活动方案
1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。
结构模式
1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2.结构:
营销策划方案的基本结构是:
第一部分:营销策划方案封面
在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:
1)营销策划的全称。
基本格式是:--银行关于----营销策划书
2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:--银行--分(支)行客户部
主策划人:--x、--x、--x
3)营销策划的时间。
----年x月x日
第二部分:营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分:营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
3)主要优劣势分析。
主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。
主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
第四部分:营销策划目标
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。
第五部分:营销执行方案(即保障措施)
制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。
制订营销执行方案应考虑以下问题:
(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。
(2)把握本次营销活动的重点和难点。
(3)确定本次营销活动应采取的策略。
(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算。
(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。
(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。
(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。
(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。
(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
写作指要:
撰写营销策划方案,应注意把握以下几个要点:
1.要突出卖点。
说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点,让读者一看就明白,一看就心动,以说服领导采纳。
2.要突出创新。
不要把策划书当作计划书来写,因为计划无需创意,只处理细节,而策划必须要有创意。
3.要突出重点。
策划方案切不可面面俱倒,无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。
方案三:银行营销活动方案
一、活动主题:“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:20--年9月26日-10月31日。
三、活动目的:
以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.“金秋营销.自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.“金秋营销.卡庆双节”
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20--0元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
1、活动目的
通过“x红酒-神秘之旅”迎中秋大型抽奖酬宾活动,来拉动红酒销量,提高品牌知名度。
2、活动时间:
9月初至9月26号
3、活动地点:
各大商超卖场以及娱乐夜场
4、活动内容:
买任意一款x红酒产品,即可参加“x红酒-神秘之旅”迎五一大型抽奖酬宾活动,一等奖为免费获得全免“x红酒-神秘之旅”(双人游)优惠卡一张;二等奖为享受三折“x红酒-神秘之旅”(双人游)优惠卡一张;三等奖为享受五折“x红酒-神秘之旅”(双人游)优惠卡;四等奖为享受七折“x红酒-神秘之旅”(双人游)优惠卡;五等奖为享受九折“x红酒-神秘之旅”(多人游)优惠卡。采取分批抽奖的方式,五天抽取一次。
5、活动构思:
五一节期间,七天长假正是旅游消费的黄金时节。对于处于淡季中的红酒销售来说,这可能是一个销售的高潮。为此,我们把市场推广活动同黄金周旅游结合在一起,推出“x红酒-神秘之旅”迎五一大型抽奖酬宾活动,来刺激消费者购买x红酒。此方法还可以用于四月份对k/a终端服务员的销售促进奖励。
6、活动策略:
实际上“x红酒-神秘之旅”活动,由我们自己来组团,利用公司总部在云南的优势,这样一来,成本费用便大大降低,可以让更多的人参加进来,扩大活动轰动效果。旅游路线为长沙-----x红酒酒庄。弥勒县(参观x红酒种植园及生产线)------昆明---长沙,共计三天两晚。通过与某旅行社挂靠(名义上是该旅行社和我们联合促销,)开辟这条旅游线路,然后从某大学招聘两名旅游专业的学生做我们的兼职导游即可。
7、宣传策略
云南引人入胜的风土人情对旅游者来说有着相当大的吸引力,我们的前期宣传工作中,故意不告之具体的出行线路。调足消费者的胃口(神秘之旅之神秘所在)。宣传中特别强调此次活动中奖面大,甚至优惠卡不限本人使用,凡中奖者可以免费获得九折优惠的增补名额,极大的刺激消费者的博、彩心理。
媒体投放:tv、fm、报纸、卖场pop等
8、实施要点
有效控制中奖面,确定旅游团的大约人数。
获得总公司/弥勒县旅游局的支持,(新兴的农业生态旅游和红酒文化旅游有可能成为弥勒县新的经济增长点)
预定招待所/酒店及火车票。
一路上举行相应的小型活动,让团员们心情愉悦。如果他们旅游愉快满意,那么他们将是x红酒重要的口碑传播者。(因为他们是x红酒酒庄的亲历者)
活动目的:
1、 推广益志狼人游戏,提高员工表达能力、判断力、观察力、思维能力和表演能力;
2、 通过游戏让新老员工之间互相认识;
3、 通过游戏提高团队凝聚力,培养团队合作精神。
活动时间:周五16:00~17:30 活动地点:公司大会议室 活动对象:技术部全体人员
活动道具:扑克牌一副
活动流程:
1、 宣布比赛纪律和游戏规则;
2、 开始游戏,时间大约1个小时;
3、 各参与者发表游戏体验。
活动内容:
1、游戏人物:
法官:1人,控制游戏进程的人,明确每个人的身份,要做到绝对公正、公平。 杀手:2人,白天隐藏在大家中间,黑夜出来杀人。被杀后没有遗言,并不得
再发言。
警察:2人,白天和大家一起抓出坏人,黑夜闭眼,对杀手行凶完全不知。被
杀后有遗言,然后不得再发言。 平民:7人,白天协助警察尽快找出杀手并公决掉确认的杀手,以保护警察和
平民的人身安全。黑夜闭眼,对杀手行凶完全不知。被杀后有遗言,然
后不得再发言。
2、游戏规则:
1) 根据人数准备好11张牌,不同的花色表示不同的身份。
杀手:黑色牌(2张)
警察:花牌(2张)
平民:红色牌(7张)
2) 每人取一张牌,明确自己的身份,除法官外,不要让任何人知道。
3) 法官宣布:“天黑,请闭眼!”。所有玩家都必须听从指令闭上双眼,不准偷窥。
4) 法官宣布:“杀手杀人”。杀手按法官指令睁开眼睛、辨认并记住自己的同伙,然后开始把手指向被认为可能是警察的人,这个被杀手指出的人等于在天黑时被杀手杀死了。
因为杀手不仅一个人,可能会出现杀手指出了不只一个人的情况,这是法官会提示“请杀手统一意见!”;如果这个时候杀手意见仍然不统一,法官会宣布“少数服从多数”,这时被多数杀手指出的那个人等于在天黑时被杀手杀死了。注意不要发出声音让别人察觉。
5) 法官宣布:“杀手杀人完毕”,所有杀手闭眼。
6) (稍后)法官宣布:“警察出来验人”。警察按法官指令睁开眼睛、辨认
并记住自己的同伙,然后开始把手指向被认为可能是杀手的人。
因为警察不仅一个人,可能会出现警察指出了不只一个人的情况,这是
法官会提示“请警察统一意见!”;如果这个时候警察意见仍然不统一,法官会宣布“少数服从多数”,这时被多数警察指出的那个人将被验证。法官根据被验证的人的身份向警察发出相应的'手势。注意不要发出声音让别人察觉。
7) 法官宣布:“警察验人完毕”,所有警察闭眼。
8) (稍后)法官宣布:“天亮了”,所有玩家睁眼。法官宣布哪个玩家被杀。被害人亮牌表明身份,发表遗言(是平民可以说出自己推断的杀手并陈述理由,是警察可以告诉大家自己的身份并指出验证的人或者推断杀手并陈述理由)。发言结束后,死者退出本局游戏,然后不得再发言。
9) 法官组织所有游戏参与者按顺序发表自己的观点,一般是按从死者左侧第一个人起按顺时针方向轮流发言的方式。
所有游戏者应该认真听取其他人的发言并记住要点以便自己在接下来的游戏进程中进行合理判断,本着合理与尊重的原则,所有游戏参与者只能在轮到自己发言时发表意见,在其他人发言时,即便是有涉及自己的话或者自己知道的虚假证词也不得出声,杀人游戏允许参与者提供假证掩护自己的身份。
10) 所有人发言一遍后,法官组织大家举手投票公决一个自己认为是杀手的人,当票数不统一时,得票最多者被公决。需要注意的是,每一轮公决过程中,每一名游戏参与者只有一次举手投票的机会。
11) 法官宣布:“请(被公决掉的)死者发表遗言”。(被公决掉的)死者留遗言。每个人会根据自己的身份发表不同内容的遗言。
12) 如此重复,直到警察、杀手或者平民中某一种身份的人全部死掉,法官将宣布游戏结束。
3、游戏结果:
1) 当所有警察全部死掉或者所有平民全部死掉时,游戏立即结束,杀手胜利;
2)当所有杀手全部死掉时,游戏立即结束,警察和平民胜利。
注意事项:
1、 游戏过程中,法官享有绝对权威,任何人不得以任何形式(包括语言、表情、动作等)对法官提出质疑。
2、 游戏本着娱乐的目的,请避免带个人情绪的行为及进行人身攻击。
3、 请勿使用以人格、名誉、性别等手段赌咒发誓的非正当方法取得他人信任。
4、 游戏过程中发言须在轮到自己发言时发言,发言应尽量言简意赅。玩家须认真倾听他人的发言,过后请勿询问。别人发言时即使被提问也无权回答。如擅自发言者在法官给出警告后屡犯同样错误而引起其他玩家的强烈不满,法官有权剥夺其参赛资格。
5、 除特殊情况外,游戏中最后存活的一位警察或者杀手有权选择投降。
6、 游戏中严禁亮牌或看他人牌。法官未宣布结束前,任何人无权提前结束游戏。
7、 杀人、验人或者自杀时要少数服从多数,法官也将遵循这一准则确定结果。
8、 游戏时玩家之间禁止任何形式的身体接触。
9、 不许大声喧哗,影响其他部门工作。