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一、项目背景
根据对晨露食品饮料有限公司的公关调查报告,得出结论。该企业是一个正在迅速发展中的中小型企业。虽然在该行业的企业管理、产品开发、产品质量、技术研究上有待更进一步发展,但较之同类型、同一规模的企业还是有一定的竞争力。企业当前所面对的一个问题是企业在公关宣传中没有达到预期的效果,包括企业的业务在各地方政府、相关企业、消费者心中的认知度、美誉度都不是很高。对于一个刚跨入全国市场的企业,在各地方的业务都还没有稳定成熟,此时企业在公关上还需做大量的工作。为实现企业能在公众心中树立良好的企业形象、更高的美誉度和将企业的公众认知度有原来的15%提升到20%这些个目标,特为晨露食品饮料有限公司做此公关宣传的策划书。
二、活动主题
爱心晨露幸福千万家
三、活动目标
通过参加产品所在地的食品展销会,结合“向红十字会捐赠”爱心活动借用地方媒体宣传,提高xxx公司及产品在公众心中的认知度与美誉度。在公众心中树立晨露“爱心+健康”的企业形象。
四、综合分析
1、企业概况
河北饶阳县晨露食品饮料有限公司地处衡水地区饶阳县,是生产含乳饮料系列、乳酸菌饮料、果汁饮料、果味饮料的大型企业。目前公司拥有总资产1200万元,占地面积2.8万多平方米,员工300余人,高科技人员20人,现设2个车间全部实现了机械化生产。公司始终坚持以质量求生存;以信誉求发展的经营理念,致力提高产品的科技含量,使企业得以迅猛发展。公司于20xx年依法注册并顺利通过食品安全。公司本着“诚信为本,与时俱进,科学管理,用户至上”的经营理念,建立建全了一套全方位的质量保证体系,并通过国家级鉴定,获得了QS市场准入证书,是目前邯郸市饮料、水、行业中生产环境、设备、产品质量等方面综合指标达标的企业,因而多次获得“消费者信得过”荣誉称号。
2、产品概况
公司目前生产以果汁为主,拥有专门的产品研发部门,企业产品种类丰富,并且在不断增加新产品。企业引用优质水源,新厂远离工业区,产品所采用原材料均来自上海的大型食品加工企业。新工厂面积上扩大二倍,生产环境更舒适,最新引进大型灌装机等自动化先进设备,产量直接提升到原来的一倍。生产车间同外界隔离,职工在生产过程中严格按照规定操作,并每天对生产车间清洗消毒,质监部门对产品的生产、加工、包装各个阶段在质量、卫生上严格要求以确保给消费者健康放心的`产品。
3、市场分析
通过企业负责人了解,在国内同类型、同规模企业中,晨露食品有限公司生产的饮用品占全国市场份额的18%。产品主要在河南、山西、山东、湖北等周边一些省份占得份额较高。其中大部分地区的市场只是初步进入,还需进一步加强公关活动来巩固和壮大。
4、消费者分析
晨露食品饮料有限公司生产的各种饮用品在企业所在地有一定的认知度。虽然在外地市场与之竞争的企业较多,但xxx凭借自己产品种类丰富、较高的质量要求加上价格优势,其在各年龄段都有会大量的潜在消费者。加之企业的诚信经营,应能赢得更多客户和消费者的青睐。
五、基本活动程序
1、时间以各业务所在地展销会举办具体日期而定,但必须在会展举办前一个月掌握展销会的有关信息,尽可能的取得有利的展位(最好是在展销会场入口附近)。
2、精心布置会场,要求展台上的内容除产品样品外,其他事物、图片、装饰器具都要围绕“爱心晨露幸福千万家”这一主题。
3、采用公关技巧,取得会展组织方的许可另设专柜向参展公众免费提供本企业的饮用品。
4、在参展前向地方媒体发布公告,企业会将本次会展签的订单中抽取15%的利润用于捐赠红十字会的爱心活动,并邀请媒体到会展现场跟踪报道。
5、会后对本次活动做总结。
六、传播与沟通方案
1、会展前向地方媒体告知此事,并同该媒体签订一定时期的广告业务。将企业与红十字会的爱心活动制作条幅标语置于展台旁,会展期间邀请红十字会有关人员和媒体记者到会展现场做监督和跟踪报道。并做留影和录像记录纪念此次活动。
2、在展厅附近向参展公众发放企业及其产品特色的宣传单。
3、企业领导亲临会展现场,与客户进行产品、服务、行业发展等交流。
4、由专门人员对企业、企业产品及爱心活动的讲解。
七、预算经费
发放精致传单20xx份600元;展销会展位租赁费用6000元,租赁两天;展位装饰费用1000元;员工薪酬费用3000;生活费用开支600元;媒体广告费用9600元,选择地方主流电视台的7:30播放段播放两期。.预算经费总共26800元。
八、预测效果
将展销会与红十字会的爱心活动结合起来应能起到两层效果。一方面给参展的顾客留下深刻的印象,使顾客感觉该企业必定是讲诚信的企业并愿意同其建立合作关系。一定程度上增加企业订单增加企业效益;另一方面通过媒体的宣传必定提高企业的的认知度,在消费者心中树立良好的企业形象,让消费者认知该企业是一个有爱心有社会责任的企业,最终增加消费者对企业的消费信心。
一、活动背景
在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要不断地提升品牌知名度和美誉度,以吸引更多的潜在客户并保持现有客户的忠诚度。因此,我们计划举办一场公关活动,以提高企业形象和品牌影响力。
二、活动目标
提升企业品牌知名度和美誉度;
加强与潜在客户和现有客户的互动与沟通;
扩大企业的`影响力和市场份额。
三、活动主题
以“关爱环境,共创美好未来”为主题,通过一系列的公关活动,向社会传递企业的核心价值观和品牌理念。
四、活动形式
公益活动:组织员工参与环保公益活动,如植树、清理垃圾等;
媒体宣传:通过各种媒体渠道宣传企业形象和品牌;
互动体验:设置互动体验区,让客户亲身体验企业产品和服务。
五、活动预算
本次公关活动的预算为XXXX元,具体费用包括场地租赁、物料制作、人员费用等。
六、活动效果评估
通过收集客户反馈、媒体曝光度等数据,对本次公关活动的效果进行评估和总结。
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一、策划背景:
明珠酒店为明珠集团在兴宁市开办的首家三星级酒店,也是兴宁市第二家三星级酒店。明珠集团进入兴宁企业已有三年,其开办的众益福大型连锁超市和明珠娱乐中心在兴宁市有一定的影响力,而明珠酒店的开办也是为了进一步巩固明珠集团在餐饮服务类企业中的地位。由于兴宁市已有一家有一定名声的三星级酒店丽都大酒店,因此明珠酒店要想抢占市场,在兴宁求得更好的发展,开业庆典是公关的第一炮。
二、策划目的:
通过开业庆典活动,进一步提高明珠集团在兴宁市的知名度和影响力,同时让兴宁人们更好地了解明珠酒店。
三、活动安排:
1、前期指示牌宣传:
(1)设置地点:以明珠酒店为中心,300M范围内的主要街道上
(2)设置形式:租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个
(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目
(5)设计要求:要求使用明珠酒店标准的标识及标准字体
(6)时间要求:于开张前10天设好
(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度
2、开业当天公关活动策划方案
(1)主题:明珠酒店为您过生日
(2)活动时间:开业当天
(3)活动地点:明珠酒店
(4)活动概况:给明珠酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由明珠酒店代为支付,费用设上限
(5)活动细则、注意事项:
①刊登活动广告:
A、时间:开业前10天
B、媒介:《兴宁日报》
C、版面:1/4版
D、文案内容:
标题:明珠酒店为您过生日
第一部分:明珠酒店介绍;
第二部分:为您过生日活动介绍——明珠酒店将于XXXX年XX月XX日正式开张营业,为庆祝明珠酒店的开业,特举办明珠酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费及生日蛋糕;
报名条件:凡当天过生日,并在兴宁有固定居所的市民,均可报名参加;
报名登记日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8点-下午6点;
额限制:限30名,先到先得,额满即止;
报名地点:明珠酒店一楼大厅办事处;
报名须知:凭身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护;
其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动一切解释权归明珠酒店。
②报名点餐说明(于开业当天张贴于酒店大厅迎宾牌上)
菜谱酒水限制:在限定的一类或几类菜单或酒水中选择当天的菜谱或酒水;
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,避免浪费;
浪费餐饮处理:要告知所点的菜吃不完,需要接受小小惩罚
③开张当天:
A)拍照留念:所有同天生日的来宾与明珠酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如明珠酒店使用,则应与其签定肖像权使用协议)
B)举行明珠酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式
从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于XX月XX日(应选择星期天)来明珠酒店参加评菜价的活动。
4)软性文章:为配合本次活动,尽量在《兴宁日报》等美食版发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映兴宁餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传明珠酒店的目的。
3、开业后系列公关活动
★(一)主题——明珠酒店请您定菜价
(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间:上午8:00——10:00
(3)活动地点:明珠酒店
(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价
(5)定价员选择:
选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;
选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。
(6)活动预告:开业后第3天,发出明珠酒店请您定菜价活动广告;
(7)参加定菜价人员的报酬:每人X元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到明珠酒店支付的工资;
(8)需要确定菜价的菜名:由明珠酒店选择;
(9)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程;
(10)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌;
(11)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上公布菜价确定结果,鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出明珠酒店请您评大厨的活动预告。
★(二)主题——明珠酒店请您评大厨
(1)活动日期:评菜价活动后的第二天开始;
(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的'各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次;
(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅;
(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告,同时将明珠酒店服务员工作标准列出来。
★(三)主题——明珠酒店请您评服务
(1)活动日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法:
A、每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按明珠酒店服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次;
B、注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致
(3)赠给评分客户一件精美礼品
(4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告。
★(四)主题——指定绿色菜地活动
(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在明珠酒店大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片;
(2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递明珠酒店使用了绿色蔬菜的信息。
四、效果预测:
1、通过前期指示牌宣传,使公众对明珠酒店有一个初步了解;
2、通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象;
3、通过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象;
4、通过“评大厨”活动,使公众了解到明珠酒店有优秀的厨师;
5、通过“评服务”活动,让顾客了解明珠酒店的优质服务;
6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成明珠酒店为绿色宾馆的良好印象。
一、调查与策划
策划一个成功的公关活动要考虑许多因素。
我们公司公共关系策划是这样实施的:
创新
有新意的活动才有好的效果。在构思公司公共关系策划方案时,我们设计的大致构架是:以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头,晚上在磁湖上施放烟火,感谢全体市民。为了使施放烟火成为可能,我们先后设计了三套方案。
时机
时机往往会影响到活动的效果,时机选择得不好,活动就达不到预期的效果,如果抓住了适当的时机,活动就会显得有声势。我们把活动时间定在05月16日。05月16日是中国传统的端午佳节,如果这个庆典活动办好了,既可以利用这个时机来提高员的士气,树立公司的良好印象,又可以加深公众对公司及其产品的良好印象,他们会逐渐地把05月16日看成是一个特别的日子,使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐,这是一个很好的感情融和手段。
地点
室内活动的地点比较容易确定,比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题,如交通,安全,观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选择,最后确定在团城山公园内,这个公园地处风景区的繁华地带,可以吸引公众来观霞。
内容
活动是手段,目的是让公众接受活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的内容,使活动既能充分包含设计意图,又容易让大众接受。活动内容我们是这样设计的:
1、05月15,16日两天,公司组成80多对拜访小组,分别拜访全市340家客户,征求他们的意见,感谢他们一年来对公司业务的大力支持。
2、05月15日一天,派出四辆广告送货车,分别慰问全市的交警,感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作出的贡献;
3、05月16日,在全市20个点开展现调赠送活动,并向广大消费者发放感谢信,以感谢广大消费者对公司的厚爱;
4、05月16日晚,举办庆祝活动,进行员工卡拉oK比赛,并评出优秀员工家属,公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后,施放烟火,与全市人民同乐。
媒介
举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用,通过媒介可以扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头,就是说自己在写新闻稿时,要站在记者的角度看问题,活动的媒介工作我们是这样进行的:
1、找一个好的新闻由头:国家专利产品虎标驱风油珠开创国内药疗、磁疗、方便涂抹于一体之先河,国内,。我们就以这个为新闻由头,马上写了新闻稿,05月15日在当地的各大报纸上都发布了这一消息;
2、充分利用广告;05月15日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告,把自己想对广大消费者说的话都写在上面,尽量以文化的形象出现;
3、精心组织活动:05月16日那天,全体员工挂上绶带,上面写着黄石卫生材料药业有限公司向全市广大消费者问好",拜访客户和消费者;
4、利用各种媒介手段。除了05月16日的报纸广告和之前的报纸新闻以外,我们还邀请当地的电台和电视台进行现场采访,把我们的活动内容和公司的成就宣传出去。这些采访分别于05月16日中午和晚上的新闻节目中播出;
二、方案与实施
1、感谢客户
时间:11月8日一9日下午
参加部门:市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。80对拜访队伍
拜访对象:市内340家客户
任务:感谢客户、收集意见,每组拜访45家客户随身携带:绶带、感谢信、拜访登记表,A、B类客户送古典画
拜访要求:统一服装配带绶带,主动热情谦虚礼貌,衷心感谢,以情动人,倾听意见认真记录,不做承诺,反馈消息。
2.客户赠饮(带有公司统一包装的凉茶)
时间:11月9日下午13:30-15:30
赠饮地点:市内繁华地带20个现调机点,每点4人,限赠800杯,赠完为止,赠饮总量9盎司1600杯(40桶)
3.交警赠饮
时间:11月8日9:00-15:30
地点:市内全部__个岗亭执班交警
总量:每人250ml菊花精一瓶,合计80箱
4.__之夜晚会
时间:11月8日晚18:00-22:00
地点:磁湖剧院
内容:祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0K比赛、烟火
程序:16:00-18:00准备
18:00晚会开始主持人:___
18:00-18:10___总讲话
18:10-18:20___董事长讲话
18:20-18:40宣布模范家属并授奖
18:40自助餐开始
19:00-20:30卡拉0K比赛
20:30-21:00施放烟火
21:00-21:30宣布卡拉0K获奖者并授奖
21:30-22:00员工离场
三、费用预算
1.感谢客户
A类客户40家画80×40=3200元
B类客户180家画40×180=7200元
绶带和印刷品4000元
小计14400_元
2.客户赠饮688元
3.交警赠饮3360元
4.定点赠饮和调查13160元
5.中萃之夜晚会45300元
6.报纸广告34000元
7.其它费用3000元
合计现金:107960元
实物:13740元
总计:121700元
四、活动评估
1、对于政府这次活动,我们以慰问全市交警的方式来感谢我们对社会各界和当地政府三年来的大力支持。我们慰问全市交警也是对市政府工作的支持,我们所到之处交警们都说:"你们自己过节的时候还来慰问我们,真是感谢。"他认为很有社会意义,并且拍了照,登在了第二天的报上。另外,晚上的联欢晚会,我们邀请了一些市政府领导和港台商界的朋友。他们一致认为这次活动是他们所参加过的活动中的一次。
2、对于消费者消费者是我们的"上帝",感谢广大消费者三年来的厚爱是我们这次活动的重要目的之一。全市20个点同时开展现调机赠饮活动,同时还发放了《致全市消费者的感谢信》。消费者一边喝着饮料,一边看着感谢信,心里一定是一种愉快的感觉。晚上的烟火晚会更是精彩,为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐,我们在感谢信上标明了放烟火的时间和地点,又在电视台上作了预告。由于多年没放过烟火了,我们这一放确实热闹,第二天《东楚晚报》在第一版上刊登我们放烟火的场面,这样议论的人就更多了。
3、对于员工及其家属人是企业的资源,企业的共同价值观需要获得员工的认同,企业的经营决策需要员工去执行。所以,重视人的因素是我们这次活动贯彻的主导思想。
在员工联欢晚会上,公司发出《致员工家属的一封信》,把所有的员工家属邀请来一起参加联欢。公司对家属们的感谢,使家属们也感到自己是公司的一分子。家属们对这次晚也会都很满意,既增进了对公司的了解,又感受到了大家庭的温暖。
案例评点:
西方有句公关格言:"公众是健忘的。"缘乎此,一个企业或其它社会组织必须经常地有意识地选择一些契机举办专题活动,借以维系与其公众的良好关系,提醒公众注意自己的存在,巩固公众对本组织的良好印象并不断强化这种印象,从而为事业的持续发展营造一个和谐的内外环境。俗云:"打江山难,坐江山更难。"随着我国经济市场化进程的加快,维系型公共关系对企业的重要性愈益突出。企业周年庆典活动,提供了一个维系型公共关系的范例。该案例可以显示出以下特点:
一、立意深远,力求创新
举办周年纪念活动,可说是维系型公共关系的常规节目,司空见惯,人们往往不以为奇。实际上,如没有较高的立意和较强的创新意识,这类活动往往容易流于一般化。而企业则在强烈的公关意识的驱使下,一开始就要对活动作了较高的定位:通过举办庆典,展示公司业绩;对外,进一步强化与社区公众--首先是消费者公众,其次是客户公众、政府公众、媒介公众等等的沟通和联系;对内,增进员工对公司的荣誉感和向心力。为此,要求把庆典办得既隆重热烈,又力求创新,富于情趣。"感谢消费者"为这次庆典活动的主题。这一指导思想的确定。既为一系列活动内容的策划奠定了基础,也使整个庆典活动显得意义不凡精心策划,细密预算。
二、意在笔先
从上述指导思想出发,企业公关部根据公司的人力、物力、财力,策划了一系列的活动内容:拜访客户;慰问交警;街头赠饮;员工家属联欢;烟火晚会。时机选择上把公司庆典与端午节有机地衔接起来;媒介策划上,注意寻找新闻由头进行新闻预热,然后在活动期间推出大型祝贺广告,并通过记者现场采访对公司成就广作宣传。该案例清晰地表明了从活动构想到方案形成的逐步深化、细化的全过程。其中,特别值得注意的是它的预算方案的细密程度。有人说,"离开了预算的策划,等于没有策利。"换句话说,离开组织的承受能力而进行的策划,或者说胸中无"数"的策划,只能是盲目的策划。反之,精细的预算方案,既为决策层的决策提供了财务依据,也使整个活动的开支纳入可控制的范围。在开展公关活动时,制订一个切实可行、周全细密的活动方案,对于活动的成败有着至关重要的作用。通过企业周年庆典这一做法,可以反映我国企业公关运作从粗放型转向精细型的必然趋势,因而特别值得推崇。
三、全力实施,全员公关
案例所示,这一庆典活动对一个企业而言,称得上是"兴师动众"的了。活动内容一环紧扣一环,需要上到董事长、总经理,下到每个部门、每个员工方方面面的配合协调,需要全员公关,合成作战,方能成功。其问,公司公关部倾注全力组织了活动的实施工作。从某种意义上说,这次庆典活动的举办,既是对公司公关主管部门工作能力的一次检验,也是对公司内部管理及公关状况的一次检验:职责是否清楚,指令是否有效,配合是否默契......事实证明,由于企业有良好的基础、员工有良好的素质,由于策划周密、有"案"可据,活动方案付诸实施,各路人马各就各位,终于使得一切都有条不紊地顺利进行,活动达到了预期的"一石二鸟"的目的:既联络了与广大消费者的感情,密切了与政府公众、媒介公众、客户公众及其他公众的联系,又增强了企业员工及其家属对公司的认同感,进一步巩固和扩大了企业在所在社区以及行业中的地位和影响。
当然,就案例的完整性而言,该案例还存在有待完善之处:一是活动前期调查未见显示,策划依据尚欠充分;二是最后的评估略嫌单薄。
一、策划背景
上海克莉丝汀食品有限公司成立于1992年,系一家台资企业,主要生产各式中西糕点、面包、裱花蛋糕、月饼、饼干、糖果等六大类三千余种产品。
二、策划目的
通过开业庆典活动,进一步提高克莉丝汀在南京市的知名度和影响力,同时希望扩大克莉丝汀蛋糕店的市场占有率,以立于不败之地。
三、活动安排
1、前期指示牌和传单宣传
(1)设置地点:以克莉丝汀北圩路分店为中心,辐射周围一公里以内的各个街道,小区,学校
(2)设置形式:在周围小区和学校的门口树立开业指示牌,在街道上放置指示牌,在店面周围分发传单
(3)数量:各个小区一共放置10个,各个学校一共放置5个,街道放置一共6个,一共21个,传单500张
(4)大小、高度:指示牌大小和高度依照周围环境情况而定,字体力求清晰醒目。传单印刷清晰优美
(5)设计要求:附上糕点的图片,突出克莉丝汀的特色
(6)时间要求:于开张前5天设计好
(7)目的:广而告之,吸引大家的注意,为开业积攒人气
2、开业当天公关活动策划方案
(1)主题:舌尖上的克莉丝汀
(2)活动时间:开业当天
(3)活动地点:克莉丝汀北圩路分店
(4)活动概况:给在开业当天过生日的顾客一次亲手制作蛋糕的机会,制作完毕,由围观群众投票,评出各个层次的奖项。制作蛋糕的顾客于活动结束后可以免费把制作的蛋糕拿回家,参与评选的部分观众也可以领取相应的礼品。
(5)活动细则、注意事项:
①刊登活动广告:
A、时间:开业前10天
B、媒介:《扬子晚报》、《标点美食》
C、版面:1/4版
D、文案内容:
标题:舌尖上的克莉丝汀
第一部分:克莉丝汀简介;
第二部分:舌尖上的克莉丝汀活动介绍——克莉丝汀北圩路分店将于XXXX年XX月XX日正式开张营业,为庆祝蛋糕店的开业,特举办“舌尖上的克莉丝汀”开业活动,免费让公众体验制作蛋糕的.感觉;
报名条件:凡当天过生日,并在南京市有固定住所的市民,均可报名参加;报名登记日期:即日起至XX月XX日止,每天上午9点-下午6点;额限制:限12名,先到先得,额满即止;
报名地点:克莉丝汀北圩路分店;
报名须知:凭身份证、户口本原件,不予代报;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护;
其余说明:报名之后,请于开业当日按时到达,迟到者则失去参加活动资格;本次活动一切解释权归克莉丝汀北圩路分店所有。
②参赛人数每组2人,共分6组
需报名者本人参与,不予代人参赛
③开业当天:
A)拍照留念:所有当天过生日的来宾与克莉丝汀北圩路分店所有员工合影留念
B)在店里大厅放置6张桌子,分别放置制作蛋糕的材料。让12名嘉宾入场,并在糕点师的指导下,现场制作蛋糕。蛋糕制作完毕,从现场选取18名群众,由他们分别领取带有1-18编号的便贴纸,按照“最具观赏性奖,最具艺术性奖,最具简单性奖”等奖项,分别评出最符合要求的蛋糕,蛋糕店现场颁发奖状,所制作的蛋糕也可以免费带回家。同时在1-18号中随机抽取10个号,被抽到的群众可免费获得“克莉丝汀3寸乳酪蛋糕”
④软性文章:为配合本次活动,尽量在《标点美食》等美食版发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,来达到宣传克莉丝汀蛋糕店的目的。
3、开业后系列公关活动
(一)主题——开业蛋糕打折卖
(1)活动日期:开业后5天内
(2)活动时间:上午8:00——16:00
(3)活动地点:克莉丝汀北圩路分店
(4)活动概况:活动当天前30名顾客,可享受8折优惠
(二)主题——美味糕点免费尝
(1)活动日期:开业后5-15天
(2)活动内容:在店内的柜台上放置6小盘子,每个盘子放置一种糕点若干,消费者可以先品尝口味再做出是否购买的决定,并配有专业的导购员在旁边给予指导购买。
(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅;
(4)注意事项:免费品尝的糕点,总量限制在1kg以内;
(三)主题——美味糕点免费送
(1)活动日期:开业后15-30天。
(2)活动方法:每购买一斤面包,赠送一两;每购买蛋糕一个,赠送迷你小蛋糕一块;
(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅;
(4)注意事项:每天免费赠送的顾客限制在50名以内;
(四)主题——玩骰子拿奖品
(1)活动日期:开业后30-35天
(2)活动方式:凡在本店购物满50元的顾客,即有机会凭购物小票到收银处参加“玩骰子”游戏活动,掷骰子的次数,满50元有一次机会,满100元的有两次机会,满150元的有三次机会,以此类推。奖项设置如下:
一等奖:掷出点数“六”,奖价值100元礼品卷;
二等奖:掷出点数“五”,奖价值50元礼品卷;
三等奖:掷出点数“四”,奖价值30元礼品卷;
四等奖:掷出点数“三”,奖价值5元礼品卷;
(顾客凭礼品卷可以在店内随意挑选同等价位的商品)
四、预算安排
(一)指示牌20元一个,一共21个,共计420元;
(二)传单0.5元一张,一共500张,共计250元;
(三)雇佣粘贴指示牌及分发传单人员3人,50元/1人/1天,雇佣1天,共计150元;
(四)刊登活动广告,发表文章费用,共计200元;
(五)便贴纸一本,共计2元;
(六)空白奖状6张,0.5元一张,共计3元;
(七)10块克莉丝汀3寸乳酪蛋糕,成本10元一个,共计100元;
(八)现场制作蛋糕原材料6份,成本20元一份,共计120元;
(九)免费品尝糕点6份,成本共计20元;
(十)大堂及外围宣传横幅2条,5元一条,共计10元;
(十一)免费赠送的糕点,成本50元;
(十二)骰子及礼品券购买,制作费用5元;
综上所述,预算共计1330元。
五、效果预测:
1、通过前期指示牌和传单宣传,使公众对克莉丝汀北圩路分店有了一个初步的了解;
2、通过开业活动,给公众意外的惊喜,留给公众一个深刻的印象;
3、通过“开业蛋糕打折卖”活动,给公众以物质上的优惠;
4、通过“美味糕点免费尝”活动,让公众真正体会到克莉丝汀的魅力;
5、通过“美味糕点免费送”活动,使公众成为回头客的可能性大大增加;
6、通过“玩骰子拿奖品”活动,更加激励公众的购买欲望。
一、赛事说明及主办单位
二、目标受众
三、赞助商范围及赞助方法
四、赞助回报及沟通措施
五、赞助商责任及仲裁
一、赛事说明及主办单位:
1.赛事名称、举办时间地点:比赛项目包括了男子组(共13项)100米,200米,400米,800米,1500米,110米栏,400米栏,4×100米接力,4×400米接力,铅球,跳高,跳远,,100米栏,,三级跳远〔广州大学松田学院田径场〕举办时间:2014年12月10号~2014年12月12号
2.赛事目的和主要内容:为了推广学校的文化,让社会更多的了解本学院的特色。主要内容是促进大学生增加体育运动增强体质提高身体和道德素质,丰富学生课余活动内容有利于提高运动水平等。
3.赛事背景及赛事主办者资源状况说明:赛事背景:由本校各大系一起进行体育运动比赛,由各项目得到的总积分来算名次,全校性的运动会是一个较大型的商场充分吸引各大赞助商的赞助。赛事主办者主要以本院社会体育系来进行安排各项目体育运动的裁判和场地分配,资源:由赞助商和学校进行交流并安排到各项运动中。
二:目标受众
1.观众分布情况及人数预测:主要观众为本院学生、专任教师及和本院领导,其少数的为社会人员。预测观看此次运动会的人为4000人数。
2.有谁及其如何激发他们对赛事的关心:本次运动会邀请了中国少将毛新宇同志,前来观看比赛并对本次赛事给及指导。且由NIKE公司提供丰富的奖品,直接提高了赛事的精彩性和加强了赛事的影响力。
三﹑赞助商范围及赞助方法:
1.本赛事适合:体育行业相关企业(如:运动器材公司、运动服装公司、运动饮料公司等)、体育组织(如:地方体育局、裁判协会等)、媒体(如:地方电视台)以及社会各大广告商和本校商店给予赞助。
2.本赛事与相应企业的形象之间的相容性:赞助商可以在自己喜欢的体育项目进行赞助后该项目会利用你所赞助的物质或者金钱来提高赞助商的知名度等,所以说赞助商和该被赞助的运动项目以及观众所表象出来跟该企业的形象相容的。
3.赛事赞助方式,冠名赞助商、主要赞助商、装备供应商:本次运动会由NIKE体育用品冠名赞助,主要赞助商为NIKE体育用品公司,装备供应商为NIKE体育用品公司。
4.赞助金额分布活动资金:
活动:110000元
用途金额(单位:元)前期启动资金:10000
运动器械:20000
运动员物品:25000
购买请柬:500
食品饮料支出:4000
海报、横幅费用、宣传单:1000
奖品:20000
其他支出:19500(包括场地布置等)应急资金:10000
总预算:110000民币。
四.赞助回报及沟通措施:
一.赞助商可得收益分析:
1、同电视、报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用最少的资金做到的宣传
2、学校消费地域集中,针对性强,品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢
追求新鲜的、刺激的、浪漫的,能展示个性表示自我的时尚活动。若是商家能在这种大型的活动中进行宣传,效果可想而知。
3、因为年年都有新生,如条件允许的话,商家还可以同我们社会体育系建立一个长期友好
合作关系,如每年共同策划一次大型活动,将会使商家在校园内外的知名度不断加深,极具有长远意义。
4、便捷的活动申请:商家在公寓内、高校内搞宣传或者促销活动,一定要经过一系列的申
请,而通过和我们社会体育系合作,贵公司可以便捷获得校方批准,并且得到我们社会体育系的大力协作。
5、本次活动全员学生参与,并会在我院广为流传。
二.广告、促销、公关等方面的详细说明:
1.冠名:冠名权是商业界最重要的一个竞争点,选手的运动服后会印有商家的店名或logo,有利于在本活动中打出商家的品牌效应,同时支持学生举办的活动,让学生也觉得商家非常友好亲切。
2.宣传单:活动过程中需要10000张的宣传单,将在所发的宣传单上体现赞助商的信息及本次活动的讯息,通过我们的人员向每个宿舍分发,并向宿舍成员介绍赞助商的信息和有关本次的活动。使得更多人了解该赞助商。
3.横幅:活动过程中可悬挂3条横幅,分别挂在学校大门、比赛现场、学校人行道以及宿舍公寓。
五﹑赞助商责任及仲裁:
一:赞助商必须接受的条款有:
1.保证赞助商自己的商品质量合格合法。
2.赞助商的盈利方面的落差无乱如何都不可以起诉或者进行报复。
3.赞助商必须规定本校的规章制度进行一系列活动和宣传。
4.赞助商的一切行为必须遵守本校规章制度和国家的规章制度。
5.赞助商必须与本校做出国家规定的合同。
二:仲裁方式:
本次运动会当中运动员受伤影响成绩或者直接淘汰赞助商不能进行上诉和报复等,主要是以学校规章制度和学生安全问题来进行。