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前言:可口可乐是全球销量排名第一的碳酸饮料,也是最著名的饮料之一,拥有全球48%的极高市场占有率,具有很高的品牌知名度,可口可乐的味道有些霸气,符合年轻一代的口味。可口可乐品牌知名度高,无形中也是一种年轻时尚的象征。可口可乐在高校已占有很高的市场份额,但仍有一小部分人未接触过可口可乐,说明可口可乐在本地仍有一定的发展空间,大学生群体喜欢刺激,崇尚时尚,追求个性与品位,有较强的品牌意识,可口可乐是一种碳酸饮料,正符合这类消费群体的消费理念。
此次活动对象是商学院在校学生,年龄集中在19岁至25岁之间。可口可乐的宣传力度大,涉及范围广,各种传播媒体都涉及到,以电视广告和网络广告为主,大大提升了企业的品牌知名度和影响力。随着科技的发展,广播广告近年来的影响力度逐年降低,因此有必要在学校中进行公共关系策划,以进一步提升可口可乐在学生中的品牌形象。
市场状况与形象分析:
市场状况
可口可乐已经连续成为中国最著名商标之一,根据1999年在中国进行的的盖洛普调查显示,81%中国消费者认识可口可乐牌号,并且连续9年被权威机构评选为“最受欢迎的饮料”。可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料,公司拥有中国软饮料市场的9%的市场占有率,以及中国碳酸饮料市场33%的占有率。可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。可口可乐公司目前的国产化率高达98%,浓缩液在上海生产,并且以人民币销售。可口可乐公司每年还会在国内采购价值超过60亿人民币的原材料,并且每年上缴给国家税款达16忆人民币。
形象分析
经典的象征性标识
1、名称。可口可乐在进入中国的时候,译名为“蝌蚪啃蜡”,很显然,这样的名字不符合中国人的审美,期销量可想而知。后来,可口可乐专门负责海外业务的出口公司,公开登报悬赏350英镑征求译名。当时身在英国的一位上海教授蒋彝,便以“可口可乐”四个字击败其他所有的对手,拿走了奖金。
2、颜色。可口可乐的红色是热烈、冲动、强有力的色彩,它能使肌肉的机能和血液循环加快。并且由于红色容易引起注意,所以在各种媒体中也被广泛的利用,除了具有较佳的明视效果之外,更被用来传达有活力,积极,热情,温暖,前进等涵义的企业形象与精神。更为重要的是,红色是代表着中国的颜色,可口可乐用“中国人红起来”的广告,把自己的红色元素和中国红很好的结合在一起。
3、Logo。可口可乐公司在近120xx年里都是用的是极其相似的logo,她coca-cola标志已经深入人心,标志下方的s型飘带,仿佛是成风破浪前进中的帆船,异常醒目,充满激情与活力。而这条曲线的弧度及粗细变化,是经过心理测试而确定的,具有极强的科学依据。将字体与曲线结合在一起,更增强了标志的联想性和象征性,可成为“瞬间的动态”在观者的视觉与感觉中,由于联想的作用,显示出与众不同和难以言传的魅力。
4、广告语。可口可乐公司的第一条广告是:“请喝可口可乐”,当时可口可乐处于初级的发展阶段,需要更多的人去品尝到可口可乐,请喝可口可乐成为其活动的主题,在其后的十几年里,虽然不时会有新的广告语出现,但主要是从产品的功能层面去宣传,解渴、好味道、清凉...
5、形象代言人。一句:“姚明的最爱谁不爱?”让大家想起可口可乐的广告片:身材高大的姚明追赶着一个小朋友先要拿回被拿走的可乐。可口可乐作为可乐行业的老大,在广告明星的选择上,和众多中国的运动明星,如刘翔、郭晶晶等人合作,配合年轻偶像潘玮柏等,取得了很好的广告效果。可口可乐的代言人策略是十分成功的。
目标体系:
总体目标
未来20xx年,中产阶级消费群体将扩大,可口可乐将瞄准这一消费群体,尤其是年轻人。可口可乐公司将加强环保产品的开发,公司计划到明年底生产20亿瓶用植物材料瓶罐装的饮料。另外,可口可乐公司计划开发更多的品牌,该公司目前已拥有十多个单个市值10亿美元以上的品牌,希望未来20xx年将这样的品牌增加到30个。并将致力于研发和创造新的饮料品牌,包括果汁领域等。 具体目标
这次活动的目的是使可口可乐在商学院树立良好的形象,将企业的有关信息及时、准确、有效的传递给商学院,为企业树立良好形象创造良好的舆论气氛。提高企业的知名度、美誉度。
活动方案:
1、时间:20xx年1月1日——1月3日
地点:商学院
2、主题:“可乐”人生
3、活动内容及宣传方式:
1〉 广告宣传:
在校内的广告宣传,应该具有明确的广告战略,一个重要的战略目标就是建立、保持产品和企业的品牌。高校市场上的广告诉求点应该具有针对性,而这主要依赖高校学生群体的消费习惯和购买行为。
同时也因该注意到高校广告媒介的灵活性和特殊性。在校篮球场上除了具有学生阅读率比较高的传统媒体(如环球时报、时代周刊、大学周刊),还有特殊的媒介工具,如校园海报、宣传单、网络交友平台等。
2〉 公共关系:
(1) 助学活动
(一)活动目的:主要是建立信任、提高品牌的美誉度
(二)活动范围:全校师生
(三)活动时间:20xx-1-1日上午九点
(四)参加要求:本次活动主要是以奖学金的形式来激励学生奋发向上,所以拟定年级学习成绩前五名的学生可以得到可口可乐公司提供的500元的奖学金,以资鼓励。
(五)活动负责人:小林 小卢
(2)企业家讲座
(一)活动目的:宣传企业文化和企业理念,可以增强融洽度、认同感和亲和力
(二)活动地点:文兴楼 201教室
(三)活动时间:20xx-1-1日下午两点
(四)邀请嘉宾:小 邓(经济管理学教授)
(五)讲座主题:公关-成功的法宝
(3)企业赞助学生社团活动
(一)活动目的:提高企业美誉度和认同感
(二)活动范围:全校有登记的正规学生社团组织
(三)活动时间:20xx-1-2上午九点
(四)活动地点:文兴楼 201教室
(五)参与企业:可口可乐公司,商学院
(六)赞助金额:各公司将给予每个社团200的活动资金资助
(4)组织企业实地参观和动手实践。
(一)活动目的:通过实地的参观实践使学生得到感性的认识,开阔视野,增加学生与企业的亲切感,缩小学生与企业要求的差距,进一步认知公关的重要性
(二)活动对象:学校挑选出的学生30名
(三)活动地址:篮球场
(四)活动时间:20xx-1-3上午九点
公共预算方案:
本次活动总经费:21000元
其中活动一:5000
活动二:4000
活动三:10000
活动四:20xx
效果展望:
本次活动面向全校,还邀请友邻及媒体参加,覆盖面广,活动以学生校园作为宣传重点,系列活动连续出击,一定能使各方受益。
对于校方:通过各种形式的活动在广大学生中传播了公关概念、理念,使学生更能体现“经济”内涵,“涉外内涵”;丰富了校园文化,为校园注入新风。如能成立研究会、建立实习基地,将极大的推动我校公共关系的研究、加快我校学生社会化进程。
对于赞助方:推广了品牌;发扬了“关心教育”传统,提升了美誉度、知名度,获得了人心。活动总计21000元经费深入影响了很多师生,成本低。将更能密切管理学部和管理课程较多的学部师生与可口可乐的关系,为在师生中、社会上广泛推广可口可乐品牌形成良好的舆论氛围。
对于学生:增长了见识、陶冶了情操,加深了对公共关系作用的理解,获得了精神上的享受,部分学分锻炼了才干,物质奖励,可谓双丰收。对提高就业竞争力亦会有积极意义。
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