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一、活动背景
禧h酒店是华住酒店集团推出的全新舒适高档酒店品牌,准备在武汉开设第一家分店。禧h酒店立足中国一、二线城市核心区域,坐落在著名商圈、大型城市综合体等繁华地段,以全新的设计理念、五星级客房与服务为特点,为宾客提供“全行政楼礼遇”,“禧h+1”特色服务,和“轻松科技”的产品体验,为高端白领人士打造“满心禧悦”的酒店生活新方式。
武汉禧h酒店是武汉光谷地区又一家五星级酒店。对于武汉这样的特大型城市,华住集团是看中武汉作为湖北省省会、副省级城市,国家区域中心城市(华中),中部中心城市,内陆最大的水陆空综合交通枢纽,长江航运物流中心等优越的条件。一旦在武汉这样的特大城市开办成功,再进入其他大型城市一定会更加轻松。
禧h系列作为华住集团的最新系列,知名度并不高,并且武汉光谷地区已经有华美达光谷大酒店,武汉纽宾凯鲁广国际酒店,武汉光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星级酒店入住,但华住集团凭借其汉庭,全季等中低系列的连锁酒店的管理经验,再通过这次开业庆典一定能在武汉站稳脚跟。
二、活动主题
1、禧h――喜悦入住喜悦离开
2、家的温馨――禧h酒店
3、你我共同建设美好家园
4、低碳出行――地铁
三、活动目标
通过本次活动,让武汉了解禧h酒店,对五星级酒店能有全新的认识。
四、活动方案
1、前期在地铁上宣传
设置地点:
武汉地铁2号线
设置形式:
把一列列车设置成禧h专列,如不允许在地铁2号线和武汉光谷站设置广告
数量:
只需一列列车
大小:
车厢内部和外部
设计要求:
家的温馨感
时间要求:
开业前一个月
目的:
引起媒体关注,吸引年轻人和商务人士的注意
2、开业公共关系活动策划方案
主题:
禧h酒店请你试住
活动时间:
开业当天
活动地点:
地铁二号线禧h专列
活动概况:
开业前一天乘上地铁二号线禧h专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验活动细则、注意事项:
(1)刊登活动广告
时间:开业前一周
媒介:《楚天都市报》、《武汉晚报》、武汉地铁官网、湖北卫视
版面:报纸一版,网上首页,电视不少于30秒
(2)文案内容
标题:禧h酒店请你试住
正文第一段:禧h酒店和华住集团的介绍
正文第二段:活动介绍――禧h酒店将于xx年xx月xx日盛大开业,为庆祝禧h酒店的开业,现在特别推出“禧h酒店请你试住”的活动,开业前一天乘上地铁二号线禧h专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验。
名额限制:
100名
活动地点:
武汉地铁二号线禧h专列
活动方式:
开业前一天凡是有幸乘上地铁二号线禧h专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验,如乘客数超过100人,则根据地铁上的监控录像随机抽取。
(3)活动细则
活动时间:
开业当天,中奖乘客在禧h专列上的摄像截图就会发布在开业庆典上,喜悦酒店官网和武汉地铁官网。
活动须知:
乘客在得知自己中奖后就应在两天内致电禧h酒店热线进行登记,如超过两天则视为放弃试住。在登记后,幸运乘客可以自行安排时间入住,但必须提前致电酒店进行入住预订,酒店有权根据酒店当天的入住情况要求幸运乘客更改试住时间。
注意在广告上注明:
本次活动由禧h酒店主办,华住集团协办,活动的一切解释权归禧h酒店所有。
(4)开业当天
拍照留念:
幸运乘客代表和禧h酒店高官进行拍照留念(如照片需在某范围内,禧h酒店使用,则应与其签订肖像权使用协议)举行“味道厨房请您配菜”,配菜员抽取及颁发仪式:从当天来参加开业庆典的成年来宾中抽取10名配菜员,发出聘书,邀请其在重要客人入住时为其配菜。
(5)软性文章
为配合本次了开业活动,尽量在《楚天都市报》等媒体的旅游版,发表软性文章,通过介绍武汉旅游的圣地,来达到宣传酒店的目的。
3、开业后系列公共关系活动
(1)主题:
禧h酒店请您配菜
活动日期:
重要客人入住时
活动地点:
禧h酒店
活动概况:
在10名配菜员中随机抽取一名,邀请其来到禧h酒店的快乐厨房为重要客人配菜包括早餐,下午茶,健康宵夜,并且可以得到和重要客人见面的机会
配菜员选择:
选择方式:
开业庆典上抽签抽取10名
参加配菜人员的报酬:
每人500元并且可以得到试住的机会,在其配菜完成后以红包方式支付,感谢其为酒店的付出
需要配菜的重要客人:
由禧h酒店决定
事后宣传:
配菜完成后,在酒店官网展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人见面时合影。感谢广大武汉市民对本次活动的支持和关注,邀请广大武汉市民选择入住禧h酒店。
(2)主题:
禧h酒店请您挑选被子
活动开始日期:
开业后第二天开始
活动方式:
在开业前30天内要求客人对酒店客房进行评价,凡是对被子不满意的客人即可以有机会为禧h酒店挑选被子。
活动地点:
宜家等大型商场
活动细则:
市场推广部陪同客人一同挑选被子,并且陪同客人对一间客房的被子进行更换,并且持续记录客人的入住体验,如果满意度明显提高则考虑对酒店被子进行全部更换。
活动公证:
前30天入住酒店的客人的调查结果和被子更换后的入住体验进行公证,公证结果公布在大堂显著位子。
活动宣传:
对酒店客房被子不满意,没关系,禧h酒店请你来挑。对参加入住调查的客人赠送精美礼品一份,并在重要节日如春节中秋节等节给其身份证上地址赠送贺卡,感谢其选择禧h酒店,并欢迎其下次再选则禧h酒店和华住集团的其他酒店入住。
宣传地点:
酒店大堂内挂出易拉宝进行宣传,更换后的被子品牌和价格可以贴在官网进行宣传,以体现禧h酒店作为五星级酒店对品质一贯的追求。
(3)主题:
酒店免费项目体验评价
活动开始日期:开业后
评价方式:
1、在离开酒店时填写一份《免费项目评价》,对酒店目前提供的免费早餐、免费下午茶点、免费健康宵夜、房内免费迷你吧赠饮、免费洗烫衬衣2件、免费擦鞋服务、免费无线全面覆盖等进行评价并且提出应该新增的免费服务
2、每位填写评价表的客人可以获得五折续住的机会
活动宣传:酒店大堂
4、经费预算
(1)通过前期地铁宣传,使公众对禧h酒店有一个初步的了解
(2)通过开业公共关系,给公众一个
(3)通过“配菜”活动,给公众留下一个健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象
(4)通过“挑被子”活动,给公众留下禧h酒店对品质,对酒店客人入住体验的一贯追求的印象
(5)通过“酒店免费项目体验评价”,使公众对酒店提供的免费服务项目有个了解,并且给公众留下禧h酒店对品质,对酒店客人入住体验的一贯追求的印象。
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