千文网小编为你整理了多篇相关的《商场公共关系策划书范文(推荐6篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《商场公共关系策划书范文(推荐6篇)》。
第一篇：公共关系策划书
一、活动背景
酒店为集团在XXX市开办的一家四星级宾馆，集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。XXX市酒店是集团在XXX市开办的首家宾馆，也是XXX市首家四星级宾馆。对于XXX市这样的中型城市，集团看中的是XXX市的交通枢纽的重要性；再者，振兴东北老工业基地的政策，预示着东北的复兴，所以集团想以几个大中型城市为基础，抢占东北的市场。 作为一个新进入XXX市的企业，知名度不是很高，而且XXX市还有如XXX市宾馆、XXX宾馆、XXX宾馆等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在XXX市站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。
二、活动总主题
1、 ――您梦想的家园！
2、 给您回家的感觉――XXX酒店
3、 你我共建美好家园
4、 您的家园由我们来建设
三、活动目标
通过本次活动，让XXX市人们了解、认识，对有个感性的认识。
四、活动程序
五、活动方案
前期指示牌宣传（设置指示牌）：
（1）设置地点：以酒店为中心，2KM范围内的主要道路上
（2）设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位）
（3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个
（4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目
（5）设计要求：要求使用酒店标准的标识及标准字体
（6）时间要求：于开张前10天设好
（7）目的`：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度；
2、开业公关活动策划方案
（1）主题：酒店为您过生日！
（2）活动时间：开业当天。
（3）活动地点：酒店。
（4）活动概况：给酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由酒店代为支付。
（5）活动细则、注意事项：
1）刊登活动广告：
A、时间：开业前10天
B、媒介：《XXX市日报》、《XXX报》
C、版面：1/4版
D、文案内容： 标题：酒店为您过生日！
正文第一段：酒店介绍
文第二段：为您过生日活动介绍――酒店将于XXX市X年XX月XX日正式开张营业，()为庆祝酒店的开业，特举办酒店为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。
报名条件：凡当天过生日，并在XXX市有固定居所的市民，均可报名参加。
报名登记日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8点-下午6点。
名额限制：限30名，先到先得，额满即止；
报名地点：酒店一楼大厅办事处。
报名须知：凭本人身份证、户口本原件，亲临报名；未成年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护。 其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动家一切解释权归酒店。
2）先报名预定房间
报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。
报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本，以防身份证有假），亲临酒店预先订房登记。
报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应由其亲戚陪护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。
菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。
酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。 报名人数超过30人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。为防止秩序混乱，应准备好排队的号筹，来一个发一个，凭号筹办理，这样不会出乱子。
注意在广告中注明：活动解释权归酒店；活动时送生日蛋糕，并举行共切生日蛋糕仪式。
3）开张当天：
A）拍照留念：所有同天生日的来宾与酒店管理层代表合影留念（如该照片需在某范围内，如酒店使用，则应与其签定肖像权使用协议）
B）举行酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。 从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式（即抽即知），抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于XX月XX日（应选择星期天）来酒店参加评菜价的活动。
4）软性文章：为配合本次活动，尽量于《XXX市日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映XXX市餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传酒店的目的。
3、开业后系列公关活动（一）
――主题：酒店请您定菜价！
（1）活动日期：开业后10天左右的某一个星期天
（2）活动时间：上午8：00――10：00
（3）活动地点：酒店
（4）活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价
（5）活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。
（6）定价员选择： 选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人； 选择方式二：开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。
（7）活动预告：开业后第3天，发出酒店请您定菜价活动广告
（8）参加定菜价人员的报酬：每人X元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到酒店支付的工资
（9）需要确定菜价的菜名：由酒店选择。
（10）确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程
（11）公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌
（12）事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，同时，刊出酒店请您评大厨的活动预告。
4、开业后系列公关活动（二）
――主题：酒店请您评大厨！
（1）活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始
（2）评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分（先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并请客户签名；对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次。
（3）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅
（4）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告，同时将酒店服务员工作标准列出来。
5、开业后系列公关活动（三）
――主题：酒店请您评服务！
（1）活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。
（2）评选方法：
1）每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按酒店服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次。
2）注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致
（3）赠给评分客户一件精美礼品
（4）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅
（5）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告。
6、开业后系列公关活动（四）
――主题：指定绿色菜地活动
（1）活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在酒店大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片。
（2）合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义；向公众传递酒店使用了绿色蔬菜的信息。
六、经费预算
（一）指示牌宣传：
（二）开业公关：
（三）开业后公关：
（四）其他费用：
（一）、（二）、（三）、（四）费用合计 ：
七、效果预测
1、通过前期指示牌宣传，使公众对酒店有一个初步了解。
2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。
3、通过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、通过“评大厨”活动，使公众了解到酒店有优秀的厨师。
5、通过“评服务”活动，让顾客了解酒店的优质服务。
6、通过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成酒店为绿色宾馆的良好印象。
第二篇：公共关系策划书最新
一份好的公共关系策划书是如何的？下面就是公共关系策划书的基本格式资料，欢迎大家阅读了解。
公关策划书是按照特定格式记载公共关系调查结论、公共关系策划成果的应用文，是开展公共关系活动的蓝本，由三个方面构成，即项目标题、正文内容和署名。
其中，项目标题一般采用公文式标题，如“上海市第一百货公司第20届香水文化节策划书”，涵盖了事由单位（上海市第一百货公司）、事由（第20届香水文化节）和文体（策划书）三个公文标题的基本要素。署名部分比较简单，写出项目的策划单位名称和撰稿日期即可。
公共关系策划书的正文是主体，其写作内容比较复杂，主要包括以下5个部分。
第一部分：项目背景
1、前言：
简要介绍公司的背景及公司的发展现状，介绍公司未来简要的计划。
第二部分：项目调查
1、调查市场状况
详尽地介绍公共关系市场状况调查分析的结论。
2、企业形象
分析企业在消费者心中的形象，以及未来要树立的形象。
3、企业产品的受众
分析本企业的受众群体。
第三部分：项目策划
1、确定目标
根据市场状况，形象分析和公众分析，确定本次公关的目标，概要性地介绍公共关系活动的目标设想，主要内容有：
1、总体目标，包括企业在未来某一较长时期内所追求的形象特性、品牌忠诚度指标等。
2、具体目标，明确企业通过某一公共关系活动希望实现的具体指标。
■ 树立公司良好的公益形象
■ 提高公司的美誉度
■ 吸引顾客来采购
■ 增加公司的人气
■ 增加产品的销售
■ 扩大公司的影响力
2、确定主题（不包括活动本身的背景）
携手新旅途.共创新未来
1、主题：对公共关系活动内容的高度概括，提纲挈领，对整个公共关系活动起着指导作用。
2、表现形式：一个口号；一句陈述；一个表白
3、要求：
(1)基本特征：与目标相一致；
(2)信息特征：简明扼要，易于记忆和传播
个性，新颖；打动人心，拨动心弦
(3)情感特征：适应公众心理：富有激情；可亲可信
3、确定公众
确定本次公关的目标公众（本次公关活动的对象）
4、项目设计：
（1）、创意说明：主要介绍公共关系活动的主题思想、宣传文案，涉及的内容主要有：指导思想、活动主题、活动总名称、细项目活动名称、宣传作品（主要陈述电视宣传作品的分镜头脚本、报纸杂志宣传作品的设计图、POP广告的设计图等。）、标语和饰物（介绍营造现场主题气氛所使用的装饰物，如吉祥物、彩旗、现场色调、音乐、音响等。）
（2）、媒体策略：主要介绍宣传媒体的分配规划（包括媒体体分配、地理分配、时间分配、内容分配方面的`内容）、组合方式，一般用表格形式陈述。
媒体名称 租用时间 宣传内容 规格 注意事项
（3）、活动方案：围绕公共关系目标而确定的在不同时期进行的各种形式的活动。 这是策划书的重点内容，重点介绍公共关系的整体运作方案，重点突出宣传效果。 内容：
A、活动的主题。（包括活动本身的背景）
B、活动的时间（起止时间）
C、活动的具体实施：
（a）、日程安排：即介绍公共关系项目从承接项目任务开始到完成公共关系活动所涉及的工作进度安排。
日期 工作任务 负责人 注意事项
（b）、活动布置：介绍公共关系各个主体活动与后援活动的项目名称、实施时间、地点、运作步骤、程序方案，其中运作步骤、程序方案一般表现为“节目单”，采用表格形式表述。
时间段（序号） 节目名称 执行人 注意事项
这部分具体实施环节要求每组的组员注意活动的细节安排。
第四部分：经费预算：
1、公共关系活动经费开支组成：
固定经费：较为稳定的经费。
专项经费:某一专门公关活动的经费变动经费；随活动规模变化而变化
临时经费：应急性公共关系活动费用
2、具体公共关系活动项目开支
原则：精打细算
(1)开列出详细的开支预算清单，保证所有的项目是必要的，可检测的
(2)项目包括：宣传广告费、调查活动费、人员培训费、场地租用费、赞助费、办公、布展、接待参观费等
第五部分：审定方案
1、方案优化；方案论证：目的性、可行性、降低消耗
2、报告书（效果综述；现场效果；受众反应；市场反应）
公共关系策划文案的基本格式
(1)封面：宋体二号 加粗
(2)序文：宋体小四 （以简洁的文字作为一个引导或提举）
(3)目录：宋体四号
(4)正文：宋体小四
(5)附件：以宋体小四为标准
注意：标题部分都要宋体四号加粗。
第三篇：公共关系策划书
主办单位：
xx大酒店
咨询单位：
xx大学公共关系实践服务团
项目背景：
xx大酒店为了适应改革开放的需求，在“老xx酒店”的基础上按四星级标准建成了现在的xx大酒店，并于1997年9月28日开业。
xx大酒店起步之初聘请酒店管理公司管理，管理公司将酒店定位为商务酒店，拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。由于市场定位的不准确和经济大气候的影响，酒店的经营一直难以打开局面；1997年9月28日至1998年9月30日，经营利润只有4。3万元。xx大酒店的经营陷入了困境，管理公司只好提前撤离，由广州市政府办公厅组建了新的领导班子，接手酒店的管理。新领导班子决定通过重新确立酒店定位，树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。
项目调查：
xx大酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上，对自身的基本情况作了全面的分析，认识到：广州商务酒店星罗棋布，传统的招待所也为数甚多，xx大酒店要想异军突起，必须寻找全新的市场定位；xx大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源，重新整合这些资源；一个全新的'概念应运而生――创立全国首家公务酒店的品牌形象。这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势：
第一，公务酒店占有独特的公务酒店市场，对于公务消费者而言，公务酒店有更强的适应性，更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。
第二，公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。第三，公务酒店背靠政府，依靠与政府职能部门的密切关系，能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。
第四，公务酒店承担着政府对外联络的职能，它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用，是商务酒店无法替代的。
项目策划
公关目标：
重塑xx大酒店品牌形象
公关策略：
（一）密切联系目标公众，创造良好的人际传播渠道
公务酒店的公关需要独特的传播渠道，那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道，依靠酒店员工队伍的传播渠道，将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上，xx大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群，以公务客人为主，商务客人为辅，制定出一整套密切联系目标公众的方法，以保证酒店与目标公众的双向沟通。
（二）全面强化公务公共关系，拓展公务市场
要树立公务酒店的形象，离开政府的支持是绝对办不到的，因此，在塑造公务酒店形象品牌策略中，重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作，让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店，把酒店当作自己的企业；并通过政府及其各职能部门的特殊影响力，扩大知名度，拓展公务市场。
（三）在服务中传播，在传播中营销
基于公务酒店传播的特殊性，xx大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式，那就是“在服务中传播，在传播中营销”，依靠实际行动宣传自身的特点，依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象；通过新形象的不断深化，使目标公众对酒店产生识别和认同，从而创造顾客的忠诚度和美誉度，提高
xx大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为：以公务客户，公务活动为主要目标市场，以规范化的酒店服务为基础，以鲜明的公务接待为特色的酒店。
项目实施：
重塑品牌形象，是xx大酒店宏观的公关策略，xx大酒店以综合治理的方式，全面推进了这一计划的实施。
发挥自身优势，重塑品牌形象
xx大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势，在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上，努力做出了公务酒店的品牌和特色。
首先，为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营，坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务，努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以“个性化、人情化”见长，让公务客人倍感亲切、舒适。
其次，为公务酒店的品牌注入亲和力。xx大酒店以亲切的“我在广州有个家”为宣传口号，并以实际行动为客人营造家的感觉，既亲和了异乡客人，又得到了广州人的认同。
xx大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中，提倡从个人形象做起，携手共塑品牌形象。在xx大酒店的文化中有这么一条：要求每一个xx大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业，象维护个人利益那样维护酒店的利益，象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在xx大酒店人的意念里，他们所塑造的绝不仅仅是xx大酒店的形象，更深层次上，作为广州市政府的接待基地，他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的“窗口”形象。
第四篇：公共关系策划书最新
前言：可口可乐是全球销量排名第一的碳酸饮料，也是最著名的饮料之一，拥有全球48%的极高市场占有率，具有很高的品牌知名度，可口可乐的味道有些霸气，符合年轻一代的口味。可口可乐品牌知名度高，无形中也是一种年轻时尚的象征。可口可乐在高校已占有很高的市场份额，但仍有一小部分人未接触过可口可乐，说明可口可乐在本地仍有一定的发展空间，大学生群体喜欢刺激，崇尚时尚，追求个性与品位，有较强的品牌意识，可口可乐是一种碳酸饮料，正符合这类消费群体的消费理念。
此次活动对象是商学院在校学生，年龄集中在19岁至25岁之间。可口可乐的宣传力度大，涉及范围广，各种传播媒体都涉及到，以电视广告和网络广告为主，大大提升了企业的品牌知名度和影响力。随着科技的发展，广播广告近年来的影响力度逐年降低，因此有必要在学校中进行公共关系策划，以进一步提升可口可乐在学生中的品牌形象。
市场状况与形象分析：
市场状况
可口可乐已经连续成为中国最著名商标之一，根据1999年在中国进行的的盖洛普调查显示，81%中国消费者认识可口可乐牌号，并且连续9年被权威机构评选为“最受欢迎的饮料”。可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料，公司拥有中国软饮料市场的9%的市场占有率，以及中国碳酸饮料市场33%的占有率。可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。可口可乐公司目前的国产化率高达98%，浓缩液在上海生产，并且以人民币销售。可口可乐公司每年还会在国内采购价值超过60亿人民币的原材料，并且每年上缴给国家税款达16忆人民币。
形象分析
经典的象征性标识
1、名称。可口可乐在进入中国的时候，译名为“蝌蚪啃蜡”，很显然，这样的名字不符合中国人的审美，期销量可想而知。后来，可口可乐专门负责海外业务的出口公司，公开登报悬赏350英镑征求译名。当时身在英国的一位上海教授蒋彝，便以“可口可乐”四个字击败其他所有的对手，拿走了奖金。
2、颜色。可口可乐的红色是热烈、冲动、强有力的色彩，它能使肌肉的机能和血液循环加快。并且由于红色容易引起注意，所以在各种媒体中也被广泛的利用，除了具有较佳的明视效果之外，更被用来传达有活力，积极，热情，温暖，前进等涵义的企业形象与精神。更为重要的是，红色是代表着中国的颜色，可口可乐用“中国人红起来”的广告，把自己的红色元素和中国红很好的结合在一起。
3、Logo。可口可乐公司在近120xx年里都是用的是极其相似的logo，她coca-cola标志已经深入人心，标志下方的s型飘带，仿佛是成风破浪前进中的帆船，异常醒目，充满激情与活力。而这条曲线的弧度及粗细变化，是经过心理测试而确定的，具有极强的科学依据。将字体与曲线结合在一起，更增强了标志的联想性和象征性，可成为“瞬间的动态”在观者的视觉与感觉中，由于联想的作用，显示出与众不同和难以言传的魅力。
4、广告语。可口可乐公司的第一条广告是：“请喝可口可乐”，当时可口可乐处于初级的发展阶段，需要更多的人去品尝到可口可乐，请喝可口可乐成为其活动的主题，在其后的十几年里，虽然不时会有新的广告语出现，但主要是从产品的功能层面去宣传，解渴、好味道、清凉...
5、形象代言人。一句：“姚明的最爱谁不爱?”让大家想起可口可乐的广告片：身材高大的姚明追赶着一个小朋友先要拿回被拿走的可乐。可口可乐作为可乐行业的老大，在广告明星的选择上，和众多中国的运动明星，如刘翔、郭晶晶等人合作，配合年轻偶像潘玮柏等，取得了很好的广告效果。可口可乐的代言人策略是十分成功的。
目标体系：
总体目标
未来20xx年，中产阶级消费群体将扩大，可口可乐将瞄准这一消费群体，尤其是年轻人。可口可乐公司将加强环保产品的开发，公司计划到明年底生产20亿瓶用植物材料瓶罐装的饮料。另外，可口可乐公司计划开发更多的品牌，该公司目前已拥有十多个单个市值10亿美元以上的品牌，希望未来20xx年将这样的品牌增加到30个。并将致力于研发和创造新的饮料品牌，包括果汁领域等。 具体目标
这次活动的目的是使可口可乐在商学院树立良好的形象，将企业的有关信息及时、准确、有效的传递给商学院，为企业树立良好形象创造良好的舆论气氛。提高企业的知名度、美誉度。
活动方案：
1、时间：20xx年1月1日——1月3日
地点：商学院
2、主题：“可乐”人生
3、活动内容及宣传方式：
1〉 广告宣传：
在校内的广告宣传，应该具有明确的广告战略，一个重要的战略目标就是建立、保持产品和企业的品牌。高校市场上的广告诉求点应该具有针对性，而这主要依赖高校学生群体的消费习惯和购买行为。
同时也因该注意到高校广告媒介的灵活性和特殊性。在校篮球场上除了具有学生阅读率比较高的传统媒体(如环球时报、时代周刊、大学周刊)，还有特殊的媒介工具，如校园海报、宣传单、网络交友平台等。
2〉 公共关系：
(1) 助学活动
(一)活动目的：主要是建立信任、提高品牌的美誉度
(二)活动范围：全校师生
(三)活动时间：20xx-1-1日上午九点
(四)参加要求：本次活动主要是以奖学金的形式来激励学生奋发向上，所以拟定年级学习成绩前五名的学生可以得到可口可乐公司提供的500元的奖学金，以资鼓励。
(五)活动负责人：小林 小卢
(2)企业家讲座
(一)活动目的：宣传企业文化和企业理念，可以增强融洽度、认同感和亲和力
(二)活动地点：文兴楼 201教室
(三)活动时间：20xx-1-1日下午两点
(四)邀请嘉宾：小 邓(经济管理学教授)
(五)讲座主题：公关-成功的法宝
(3)企业赞助学生社团活动
(一)活动目的：提高企业美誉度和认同感
(二)活动范围：全校有登记的正规学生社团组织
(三)活动时间：20xx-1-2上午九点
(四)活动地点：文兴楼 201教室
(五)参与企业：可口可乐公司，商学院
(六)赞助金额：各公司将给予每个社团200的活动资金资助
(4)组织企业实地参观和动手实践。
(一)活动目的：通过实地的参观实践使学生得到感性的认识，开阔视野，增加学生与企业的亲切感，缩小学生与企业要求的差距，进一步认知公关的重要性
(二)活动对象：学校挑选出的学生30名
(三)活动地址：篮球场
(四)活动时间：20xx-1-3上午九点
公共预算方案：
本次活动总经费：21000元
其中活动一：5000
活动二：4000
活动三：10000
活动四：20xx
效果展望：
本次活动面向全校，还邀请友邻及媒体参加，覆盖面广，活动以学生校园作为宣传重点，系列活动连续出击，一定能使各方受益。
对于校方：通过各种形式的活动在广大学生中传播了公关概念、理念，使学生更能体现“经济”内涵，“涉外内涵”;丰富了校园文化，为校园注入新风。如能成立研究会、建立实习基地，将极大的推动我校公共关系的研究、加快我校学生社会化进程。
对于赞助方：推广了品牌;发扬了“关心教育”传统，提升了美誉度、知名度，获得了人心。活动总计21000元经费深入影响了很多师生，成本低。将更能密切管理学部和管理课程较多的学部师生与可口可乐的关系，为在师生中、社会上广泛推广可口可乐品牌形成良好的舆论氛围。
对于学生：增长了见识、陶冶了情操，加深了对公共关系作用的理解，获得了精神上的享受，部分学分锻炼了才干，物质奖励，可谓双丰收。对提高就业竞争力亦会有积极意义。
第五篇：公共关系策划书范文
主办单位：
xx大酒店
咨询单位：
xx大学公共关系实践服务团
项目背景：
xx大酒店为了适应改革开放的需求，在“老xx酒店”的基础上按四星级标准建成了现在的xx大酒店，并于1997年9月28日开业。
xx大酒店起步之初聘请酒店管理公司管理，管理公司将酒店定位为商务酒店，拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。由于市场定位的不准确和经济大气候的影响，酒店的经营一直难以打开局面；1997年9月28日至1998年9月30日，经营利润只有4。3万元。xx大酒店的经营陷入了困境，管理公司只好提前撤离，由广州市政府办公厅组建了新的领导班子，接手酒店的管理。新领导班子决定通过重新确立酒店定位，树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。
项目调查：
xx大酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上，对自身的基本情况作了全面的分析，认识到：广州商务酒店星罗棋布，传统的招待所也为数甚多，xx大酒店要想异军突起，必须寻找全新的市场定位；xx大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源，重新整合这些资源；一个全新的'概念应运而生――创立全国首家公务酒店的品牌形象。这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势：
第一，公务酒店占有独特的公务酒店市场，对于公务消费者而言，公务酒店有更强的适应性，更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。
第二，公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。第三，公务酒店背靠政府，依靠与政府职能部门的密切关系，能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。
第四，公务酒店承担着政府对外联络的职能，它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用，是商务酒店无法替代的。
项目策划
公关目标：
重塑xx大酒店品牌形象
公关策略：
（一）密切联系目标公众，创造良好的人际传播渠道
公务酒店的公关需要独特的传播渠道，那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道，依靠酒店员工队伍的传播渠道，将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上，xx大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群，以公务客人为主，商务客人为辅，制定出一整套密切联系目标公众的方法，以保证酒店与目标公众的双向沟通。
（二）全面强化公务公共关系，拓展公务市场
要树立公务酒店的形象，离开政府的支持是绝对办不到的，因此，在塑造公务酒店形象品牌策略中，重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作，让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店，把酒店当作自己的企业；并通过政府及其各职能部门的特殊影响力，扩大知名度，拓展公务市场。
（三）在服务中传播，在传播中营销
基于公务酒店传播的特殊性，xx大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式，那就是“在服务中传播，在传播中营销”，依靠实际行动宣传自身的特点，依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象；通过新形象的不断深化，使目标公众对酒店产生识别和认同，从而创造顾客的忠诚度和美誉度，提高
xx大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为：以公务客户，公务活动为主要目标市场，以规范化的酒店服务为基础，以鲜明的公务接待为特色的酒店。
项目实施：
重塑品牌形象，是xx大酒店宏观的公关策略，xx大酒店以综合治理的方式，全面推进了这一计划的实施。
发挥自身优势，重塑品牌形象
xx大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势，在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上，努力做出了公务酒店的品牌和特色。
首先，为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营，坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务，努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以“个性化、人情化”见长，让公务客人倍感亲切、舒适。
其次，为公务酒店的品牌注入亲和力。xx大酒店以亲切的“我在广州有个家”为宣传口号，并以实际行动为客人营造家的感觉，既亲和了异乡客人，又得到了广州人的认同。
xx大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中，提倡从个人形象做起，携手共塑品牌形象。在xx大酒店的文化中有这么一条：要求每一个xx大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业，象维护个人利益那样维护酒店的利益，象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在xx大酒店人的意念里，他们所塑造的绝不仅仅是xx大酒店的形象，更深层次上，作为广州市政府的接待基地，他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的“窗口”形象。
第六篇：公共关系策划书范文
一、企业简介
1、企业名称：天天鲜有机蔬菜生产基地
2、企业标志：
该标志整体是一茁壮成长的萝卜，象征我们公司蒸蒸日上的业绩。其中红色代表我们公司对消费者真诚服务、诚信第一的心，绿色代表有机蔬菜这一突出特点，“鲜”字用圈突显更能表达出我们公司对消费者的承诺：天天都能吃上新鲜的有机蔬菜，吃出美味，吃出健康!
3、企业吉祥物：波波
该吉祥物以绿色蔬菜为主体，其表情和手势充分表达了我们公司 会在有机蔬菜市场独占鳌头的信心，也告诉消费者我们会提供新鲜、健康的有机蔬菜，让消费者能放心地食用。“互惠生态”也表达了我们公司会时刻以保护生态为前提，在此基础上去运营公司的发展。
4、企业经营口号和理念：
经营口号：吃的天然，吃出健康 绿色无公害，最爱吃蔬菜
经营理念：生态一体感，行业全局感，环境责任感，利益长远感。 价值一条链，环境一条链，教育一条链
二、市场调查
1、有机蔬菜简介
有机蔬菜被誉为“朝阳产业”，具有广阔的市场。联合国粮食和农业组织发表的一份报告分析表明，在过去的20xx年间，在一些国家的市场上，有机农产品的销售额年递增率超过20%。这与一些常规食品市场的停滞不前形成了鲜明的对比。
有机蔬菜也叫生态蔬菜，是指来自于有机农业生产体系，根据国际有机农业的生产技术标准生产出来的，经独立的有机食品认证机构认证允许使用有机食品标志的蔬菜。有机蔬菜在整个的生产过程中都必须按照有机农业的生产方式进行，也就是在整个生产过程中必须严格遵循有机食品的生产技术标准。
2、企业现状及环境分析
企业现状：
天天鲜有机蔬菜生产基地远离城市及交通要道无汽车尾气及大气粉尘，水体清洁无污染，起用常年未开垦的原生态荒地，土壤中富含有机矿物质;施加具有自主产权的有机基础肥和有机液体肥，绝不施加任何农药化肥;聘请专业园艺师育苗杀虫，高产高效;力邀国内外知名农学家、农业学院实地考察专门指导，科研力量雄厚;引进国外先进的蔬菜大棚管理技术，实施科学化高效管理;接受北京有机食品认证机构中心的全过程的质量控制和审查，保证蔬菜无污染、富营养和高质量。
企业环境分析：
3、企业存在的问题
有机蔬菜产业的战略定位有待进一步明确。近几年来，有机食品产业在政府、学术界和公众中的认识已经明显提高，特别是在国家发展农业和蔬菜的有关文件中已经给
予充分肯定，但是由于这一产业的难度大、份额小，在实际工作中没有给予应有的重视，甚至有人认为发展有机农业和有机蔬菜会影响我国的粮食安全、食物安全。
有机农业技术总体上在与现代常规农业技术的竞争中处于不利地位。有机农业技术的研究和开发迫切需要解决可操作性问题，从经营管理上，有机农业需要解决由小规模向大规模转化的问题。
产品的可追溯性是有机农业的特质也是其面临的新问题。
有机农产品出口还面临着标准不接轨、机构不认可的技术性壁垒，从而造成优质不优价的现象。
相应的生产管理、市场监督和产业政策的执行所需要的组织管理机构还没有完全到位，在产业政策方面还需要更为具体和可操作性更强的措施。
公共认识与诚信体系的缺乏，特别是从业人员的行业自律与诚信体系的建立至关重要。
不论是从出口、国内消费需求，还是从农业产业和我国经济与社会发展来看，企业都需要对有机农业的定位、产业政策科学技术有着明确的方案和目标，从而以务实、客观和理性的态度，为企业的长远发展创造良好的环境。
为此，我们要努力做到以下几点：
进一步明确有机蔬菜产业发展的战略定位。有机蔬菜作为农产品的一种形式，不会完全代替常规农产品的生产、加工和贸易。因此，在有条件的情况下有机农业应该得到健康有序的发展，而不能通过搞于东等简单化，否则只能破坏有机农产品发展的大环境，企业将丧失发展的优势。
制定、完善和实施有利于企业发展的政策计划。
健全和完善有机农业的组织管理体系。良好的组织管理体系从生产、认证、销售等整个环节对有机蔬菜进行规范，以确保有机蔬菜的生产、营销、监管、认可和技术研发等工作正常有序地进行。
加大有机蔬菜宣传，提高对有机蔬菜的认识。
三、企业策划
1、策划目的：
充分发挥企业原有优势，继续保持区域内取得的既有成绩。
巩固企业原有的营销渠道和客户群，并改进原有的营销模式。
开发新产品，并对其进行宣传。
在巩固原有市场的基础上，扩大市场份额，产生品牌效应。
拓宽营销渠道，增大铺货量。
2、 针对有机蔬菜的特殊性，我们把消费客户群，重点定位在儿童，退休老年人，中产阶层送礼人群。有了这些消费群体我们可以制定出相应的营销策略：
巩固现有销售渠道，继续做高档酒店的供货商
针对儿童市场，联系像幼儿园，拓展学校，儿童培训这样的机构，为机构提供，通过机构满足儿童需求
制作高中档礼盒，推广箱菜
有目的，有选择，有计划的开设专卖店(位置选在大型高档商场，购物广场旁，以及高档酒店旁边，目的有二。一配合礼品箱菜的销售，二广告效应，专卖店就是我们的固定广告站，即实现了销售目的，又起到了宣传目的，还节省了广告费，节省成本，一举多得)
自己在基地建一小型有机蔬菜餐厅，目标客户群是观光游客(都到基地了，游客心理需求，不会差这一顿饭钱，让自己了旅行有个好收尾
在超市打广告，在超市外卖菜
网销
3、具体的营销手段：
针对新老客户之别，办会员卡搞优惠(目的是让客户持续性消费，符合销售的持续性目标要求)。针对老客户，采取折扣或赠送的优惠，每当节假日，或开发出新产品时，适当赠送，一为巩固客户关系，二为宣传新产品。
在大型超市，采取广告销售策略，在超市内部设广告摊位 ，滞后发货的销售方式，避免对蔬菜二次污染。
大学校园假期销售策略，针对外地大学生回家带特产的习惯及东营特产较缺的现状，可以考虑，假期前校园销售的策略。
旅游景区销售，一为礼品盒形式，再者与景区餐饮业合作
广告宣传：根据产品特点和消费群体，实行不同的广告手段。(广告宣传这一块，我们一定要做到宁缺毋滥，由于产品的特殊性和出于对消费群体的考虑，广告一定要有针对性，减少不必要的广告成本，做到一分广告费效用最大
四、策划的实施
随着全国近年来多次发生农产品安全事故，引起人们对粮食产品的高度关注，全社会都在呼吁有机蔬菜的出现，此时不法商贩看到新的卖点，开始乱打绿色蔬菜广告、有机蔬菜广告，蒙蔽了不少的消费者，误导了消费者对有机蔬菜的理解，同时伤害了真正的从事有机蔬菜销售的商家，使得我国的有机蔬菜发展缓慢。
策划的具体实施步骤：
1、在国内有机蔬菜市场发展的初期，采取专卖店的形式销售有机蔬菜是一种正确的选择。这样做可以降低有机蔬菜的成本，提高消费者对有机蔬菜的兴趣和购买力。
2、有机蔬菜的专卖店应当首先开设在知识层次和消费层次相对较高的居民区，这样做有利于对有机蔬菜的宣传，也有利于吸引消费者。但有机蔬菜不是“贵族食品”，收入水平比较低的消费者也对有机蔬菜产生了浓厚的兴趣，只要有机蔬菜发展到一定程度，价格渐趋合理，有机蔬菜专卖店就可以逐渐向其他居民区扩展，吸引和服务更多的消费者。
3、目前对有机蔬菜的宣传力度相当弱，相当一部分消费者是在看到专卖店或看到货架上的有机产品后才知道有这样安全的蔬菜。而且多数人并不了解有机蔬菜与绿色蔬菜和无公害蔬菜的区别。因此有机蔬菜的从业者应当努力做好广告和宣传工作，各级政府也应当投入更多的注意力，积极鼓励和支持有机蔬菜的发展，为有机蔬菜的生产、加工和贸易者提供各种优惠政策。
4、从消费者对有机蔬菜品种的需求上看，消费者普遍反映品种不够，因此，有机蔬菜的生产者和贸易者应当尽量扩大他们的生产和贸易品种，以满足不同层次和不同要求的消费者的需求。
5、各类有机蔬菜专卖店(包括有机蔬菜的其他类型的销售单位)都应当配备具有一定有机农业和有机蔬菜知识，可以向顾客解释和宣传有机农业和有机蔬菜的营业员和经理。
有机蔬菜作为一种新生事物，很多消费者需要在了解了产品的特点和功能后才会购买。
6、获得适当的利润应该只是从事有机蔬菜事业的目的之一，而不是唯一。有机蔬菜的生产者，尤其是贸易者一定要处理好生产、消费与价格的关系，从消费者的实际结构和消费者的消费水平考虑，结合生产和运行成本，合理定价。还要对有机蔬菜价格在本地区的长期发展趋势和最终定位有正确的估计和充分的思想准备，才能确保有机蔬菜市场持久、稳定和健康地发展。达到经营者和消费者“双赢”的效果。
7、在国民经济不断向上发展，国内对安全蔬菜的需求日益增加的形势下，有机蔬菜是一种很有发展前途的安全食品，只要生产者、加工者、贸易者、消费者、政府相关部门和社会各方面共同努力、积极支持，以有机蔬菜为先锋的有机食品事业必定会快速、稳健地发展!
五、公众的评价
多数消费者表示，有机蔬菜的口感明显比常规蔬菜好，这对有机蔬菜的生产者和贸易者来说是一种很积极的鼓励因素，建议有机农业的专家就此现象展开研究，找出口感
变好的理论基础，使有机蔬菜的生产更具目的性，从而生产出更受广大消费者欢迎的有机蔬菜来。而且有机蔬菜口感的改善，对其他有机食品也有借鉴意义，只要掌握了原理，积极实践，其他有机食品也同样应该能够比常规食品的口感好。
总之，从各方面看，本企业都具有非常大的发展潜力，前瞻性比较强，这对我们来说既是挑战更是机遇，在目前鱼龙混杂的这个领域，只要我们有信心，坚持发展完善克服前期困难，当这个领域真正完善规范的时候，我相信我们已经坐在龙头老大的位置。
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