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一、谈判主题
(一)谈判主题
(二)双方背景资料
二、 谈判团队人员组成
主谈:……,公司谈判全权代表; 决策人:……, 负责重大问题的决策; 技术顾问:……,负责技术问题; 法律顾问:……,负责法律问题; …………
三、双方利益及优劣势分析
(一)双方利益分析
1、我方核心利益:
2、对方利益:
(二)双方优劣势分析
1、我方优势: 2、我方劣势: 3、对方优势: 4、对方劣势:
四、 我方谈判目标
(一) 战略目标:
(二)谈判目标
五、 对方谈判目标预测分析
(一) 战略目标:
(二)谈判目标
六、程序及具体策略
(一)开局:
1、方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中
2、方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方过错,开出我方条件,以制造心理优势,使我方处于主动地位 ……等等其他方案可实施 3、对方提出有关条款的对策:
1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破 2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析 对其进行反驳
……等等其他策略可实施
(二)中期阶段:
(三)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
(四)最后谈判阶段:
1、 把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
2、 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3、 达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
七、准备谈判资料
相关法律资料:
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》…… 备注:
《合同法》违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
八、 制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、 对方…… 应对方案:
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局; 异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
4、对方依据法律上有关……从而……
应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。
5、若对方坚持在……一点上,不作出任何让步,且在……上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。
活动目的:20xx年10月23日(农历九月初九)是中国的传统节日——重阳节,也称敬老节。尊老敬老是中华民族的传统美德。
1.让学生了解重阳节的来历、习俗;
2.通过调查、访问、总结等活动,培养学生的组织表达能力和团队合作精神,促进个性的发展。
3.培养学生敬重老人、关心老人的良好品质,懂得“孝敬长辈,尊老敬老”是每个人应该遵守的道德规范,也是中华民族的传统美德。
活动过程
一、谈话导入:
同学们,农历九月初九是中国的传统节日——重阳节。重阳节,又称敬老节。前段时间,我们就围绕“九九重阳节·浓浓敬老情”这个主题,进行了调查活动,今天,我们就以生动的形式来对成果进行汇报吧!
本次活动共分为6个组,分别是重阳溯源组、重阳美食组、重阳习俗组、重阳诗文组、重阳敬老组、重阳调查组。(幻灯出示)
请各组认真准备,首先有请第一组——重阳溯源组。大家欢迎!
二、自主活动,成果展示
(一)重阳溯源组
1、小组长引入小组活动:各位老师、同学,大家好!我们是重阳溯源组。我们收集到了有关重阳的由来和一个相关的神话故事。
2、组员1介绍重阳节的由来1:
首先请组员1来为大家介绍吧,大家欢迎!
10月23日,是一年一度的九九重阳节。专家介绍说,九九重阳节源于西汉,今称“敬老节”“老人节”,是一个非常温馨的传统节日。农历九月九日为重阳节,亦称“重九节”。古人认为,九为“阳数”,象征吉祥、幸福、光明。九月初九,日与月皆逢九,是双九,故曰“重九”;又是两个阳数合在一起,故称“重阳”,所以这一天为重阳日。
3、组员2介绍重阳节的由来2:
那大家知道九月初九是什么时候被定为重阳节的吗?接下来有请组员2来给大家介绍。
重阳节正式成为节日,是在西汉时期。在汉代刘歆的《西京杂记》中已有记载。文中提到汉高祖刘邦的爱妾戚夫人被害后,她有个名叫贾佩兰的侍女也被驱逐出宫。贾佩兰与人闲谈时,说到在宫中每逢九月九日,就要佩插茱萸、饮菊花酒,以辟邪延寿。可见,农历九月九日在汉代就成为节日了。
4、组员3介绍重阳来历的神话故事:
关于重阳节的来历,有一段很有意思的故事。大家想听吗?下面请组员3来为大家介绍吧,大家欢迎!
在民间,关于九九重阳的来历还有一个有意思的故事呢。
相传,在东汉时期,汝南有个叫恒景的人,拜方士费长房为师,修炼了几年后,有一天,费长房突然发现恒景脸色难看,就对恒景说:“九月九家有灾祸,想避开灾祸,你必须做一个红布袋,用红布袋装上茱萸,
扎在手臂上,带着全家人一起登上高山向东面远望。到山上,务必喝点菊花酒,这样灾难就会过去。”恒景照办了,在九月九日这一天,恒景带上全家登上了附近的高山,第二天,恒景一家回到家中,发现所饲养的鸡、犬、牛、羊不知何故都死去了,全家因遵循了费长房的告诫,外出登高才逃过一劫。从此,九月九日登高避邪的风俗便传开了。传说终归是传说,其实,秋天到野外登高爬山、游玩赏花本身就是一项对身心很有益的娱乐活动。
一、活动名称
我最公关。
二、主办方
xx大学学生科协。
三、承办方
xx大学学生科协公关部。
四、活动背景
xx大学校园科技节是我校一年一度的科技盛典,每年在科技节期间吸引无数热爱学习,思考,创新的同学们踊跃报名,并涌现出一大批先进的科技人才和优秀成果。作为我校历年来人气最高的活动之一,科技节就是广大同学展示自我的一个良好的平台。
科技节主要由校学生科学技术协会承办,公关部作为校学生科协的基础部门,应该在科技节期间开办自己的特色活动,为科技节的成功举办增光添彩。
当代大学生不仅要具备良好的科学素养和知识积累,更需要在大学期间,积累一定必要的礼仪常识和交际经验,提高自己的交际能力,使自己的言行举止更礼貌得体,为更好的走向社会打下良好的基础。我校第二十四届校园科技节恰逢xx学院建院六十周年契机,校科协公关部旨在为xx学子搭建一个展示个人智慧与活力、体现团队精神和凝聚力、学习科技和礼仪知识的平台,通过举办此活动,展现当代大学生的良好精神风貌,宣传xx大学以及xx大学校科协的良好形象,向xx六十周年献礼。
五、活动时间
初赛:20xx年xx月xx日。
决赛:20xx年xx月xx日。
六、活动具体内容
1、前期宣传:
1、设计并制作手绘海报。
2、在骏园广场悬挂横幅。
3、在各路口发放传单。
4、在xx等网络媒体发布消息。
5、制作展板摆放在致用楼,教学区食堂及骏园食堂。
参赛人员:
1、以个人形式或团队报名,分成x―x人一组,共十二组。
2、xx月x日在教学区食堂及骏园食堂发放活动传单,xx月x日在教学区及骏园食堂门口摆摊设置报名点。
3、通知各院学生科协负责人协助宣传。
4、接受网络以及短信等方式的报名。
2、比赛流程:
1)、初赛(20xx年xx月xx日)
1、名称:我最公关之校园大搜索
2、赛制:在校园内设置x8个赛点,参赛的队伍在比赛开始之前拿到标有本组赛点行走顺序的地图(附图1),通关卡(附图2)。一同从起点处开始出发并记时,依次按照地图标识的地点顺序进行闯关,每关设有问题或小游戏,要求参赛人员按照比赛点工作人员指示完成相应任务后在通关卡上加盖通关印章,即可进行下一关卡,途中不能跳过任一环节,达到终点时记下最终时间即为本环节成绩。本环节预计淘进入决赛x组。
3、赛点安排:三名工作人员(一名主裁判,一名裁判助理,一名摄像人员)、桌子两张、椅子三把、各组的比赛地图(共十二张)、赛点时间表(附图3)、比赛通关印章、拍照设备、后勤设备(如饮用水等)。
赛点设置:
1、 xx广场(起点终点以及总控制台所在地)。
2、水工涡轮机纪念塔。
3、 xx山西山脚石桌。
4、 xx山顶观景台。
5、 xx桥。
6、致用楼xx门口平台。
7、爱心超市门口。
8、廉池。
总控制台设置:
1、在xx广场设置总控制台,以起到宏观调度和掌控活动进展的作用。
2、人员设置:
(1)应急中心:x人将应急中心人员的电话印在每组的地图上,便于参赛人员遇到紧急情况时及时与总控制台联系。
(2)总控接受短信:x人每人负责接受x个赛点发来的短信并及时记录各组进展情况,确保及时监控。
(3)机动人员:x名维持秩序,后勤以及现场突发任务的处理。
(4)部长副部长总控,及时处理突发情况。
注意事项:
每组选手到达指定地点完成任务后由裁判助理记录时间,写在通关卡和赛点时间表上,并在通关卡上加盖通关印章。
通关卡用作每组选手的通关证明,赛点时间表由各赛点工作人员记录并妥善保管以备核对。
每组选手在赛点冲关成功后,该赛点的主裁判需向主控制台发送短信,告知该组通关情况。(如:xx组于xx时间在xx赛点通关。主裁判员:xxx)
工作人员公正执法,维持良好秩序。
各赛点摄像人员拍照记录各组冲关情况并留存。
参赛人员须按照工作人员指示行动,最终解释权归活动举办方所有。
各组完成所有任务到达终点时记录最终时间,然后出示本组通关卡,收集到所有印章并且记录时间无误即视为比赛成绩有效,否则视情况变更结果。
比赛过程中若有犯规视情节给予加时惩罚或取消比赛资格。
最终解释权归举办方所有。
2)、决赛(20xx年xx月xx日)
1、名称:我最公关之公关show
2、地点:思源楼二楼
3、赛制:本环节采取舞台演出的形式,共分为三个小部分:团队风采展示、危机公关情景应对、知识问答题。复赛通过团队才艺、知识水平等方面给分。
(1)团队风采展示:
团队风采环节每队派出成员(人数不限)进行才艺展示,形式不限,时间限定在五分钟之内。表演结束后由现场评委打分,取所有分数的平均分为该组的最终得分。
(2)危机公关情景应对:
六组选手按照第一轮得分从低到高排序,第一轮得分最低的队伍在第二轮首先出场并依此类推。每组选手从事先准备好的xx个公关题库中随机抽取一个危机公关的'情景。抽取题目后每组有xx秒的思考讨论时间。xx秒后每组有x分钟阐述本组的解决方案,形式自选。阐述结束后由评委进行打分,取平均分为该组的最终得分。
(3)知识竞赛:
知识竞赛环节每队有xx道必答题,。每题xx分,分别为科技类x题,生活类x题,礼仪类(电话礼仪,餐桌礼仪,面试礼仪)x题。每队各有一次去掉一个错误答案、电话求助、求助亲友团机会。按照前两轮分数从低到高的顺序答题,一队一题轮流回答。xx题全部结束后统计最终得分。
4、互动活动
1)第一环节与第二环节之间:
现场观众抽奖
2)第二环节与第三环节之间:
礼仪舞蹈展示
5、颁奖仪式:
根据最终得分情况以及评委评议,最终决出团体一二三等奖、最佳个人奖x人、最团结团队奖、最有魅力团队奖、最具风度奖,并颁发证书和奖品。
七、活动预期效果
危机公关是校科协公关部每年在科技节期间举办的特色活动,影响力深远。通过举办本次危机公关的活动,可以在xx大学学生群体中带来广泛的影响力,同时宣传校科协和xx大学的形象。危机公关活动的举办可以提高学生们社会交际和公共交往能力,树立起崇尚科学,热爱科技,重视礼仪,追求文明的正确价值导向。同时在活动期间,可以提高大家的团队协作能力和动手能力,并积累一定量有用的科技、礼仪等多方面的知识。总而言之,危机公关活动的举办可以带来多方面的积极影响。
一· 活动背景
为了支持我院同学暑期支教活动完美进行,同时继续发扬我校同学无私奉献精神,让更多的人去关爱贫困儿童的教育问题,加大社会对贫困儿童的教育问题的关注力度.
二·活动主题
“向湖南省湘西自治州凤凰县排门小学义捐”
三·活动目的及意义
通过组织这次活动,为湖南省湘西自治州凤凰县排门小学的小学生们筹集一些学习用品和课外读物,以我们的微薄之力,传递爱的希望,一方面让小学生们感受到周围人的热心、社会的关注,另一方面值此构建和谐社会之时,提倡乐于助人、乐于奉献的良好社会风气;同时,通过这次募捐活动,可以进一步提高蜗牛志愿者队伍的凝聚力和向心力,使大家相互增进了解、增进友谊。
四·活动时间及地点
时间:五月十四日———五月十八日
地点:银桦食堂门口
五·活动主办单位
电子科技大学计算机学生会生活部与蜗牛志愿者团队。
六·活动对象
全体电子科技大学学生 教职工
七·活动形式
以公开募捐的方式筹集所需的文具、玩具、
体育用品等实物,
最后的物资由蜗牛志愿者团队统一收集并捐赠给湖南省湘西自治州凤凰县排门小学。
八·活动流程
1、 人员安排
总负责人:董(生活部,182)
执行负责人:胡(生活部,182)
宣传负责人:孙(宣传部,182)
工作人员:潘,佘,赵。
宣传队:孙,孙。
2、募捐活动安排
(a) 募捐前期准备工作
开会确定场地、时间,做好募捐策划书;
由负责人拿到导员,给导员解释并说明此次募捐活动的一些事项,并盖章;
准备好一个募捐箱、两幅海报、四支签字笔、四个登记表、四个袋子
做好募捐策划书,
向银桦食堂负责人联系场地;
宣传队在活动前一天做好活动所需海报、大字报(a4彩打)、告示栏,并且做好前期宣传工作;
服务队准备活动好所需的各种物品,如桌子、椅子、帽子、帐篷、音响、相机记录设备等,借三轮车并待命,当天做好一切后勤协调事宜;
(b) 募捐活动的开展
先由董皓,胡阳春,赵跃搬送所需的各种物品至活动场地;
其他人员随后集体到场并点到;
搭建帐篷,准备开始募捐;
募捐活动正式在12:00开始;
(c) 募捐后期安排
将现场分类好的物品暂时带回社团存放,拆卸设备,清理场地,点到集体回去;
整理核对数据,填好公示栏,并备份记录;
将物品在暑假正式交给湖南省湘西自治州凤凰县排门小学,并在学校张贴公示栏,予以公示;
九留言板:
记录爱心人士的真心话语
十·活动经费预算
项目 数量 单价 总计 海报 两张 35 70 签字笔 四支 3 12 登记表(打印) 十张 0.2 2 袋子 四个 8 32 画纸(彩打) 十张 3 30 横幅 1 留言板装饰纸 1 5 5 便贴纸 3卷 4 12
总计:163元
十一·活动注意事项
1、注意参与人员的点名工作,确保所有参与人员准时全部到场;
2、活动中所有的服务人员要求对同学及教职工做到微笑募捐、对捐赠后的同学及教职工必须说“谢谢”;
3、募捐期间,音响播放爱心歌曲,不间断播出与本次活动有关话题;
4、摄影人员做好记录;
5、必须有负责人在现场处理应急事件;
6、此次募捐应完全的自愿,活动期间不能出现不公开行为,确保义卖所得物资的透明化;
7、现场正式工作人员需求不一定很多,其他人可以在周围站脚助威;8、在活动中还需请大家遵守秩序,注意形象,保持场地卫生,不乱丢纸屑,活动后搞好场地卫生;
9、同学们注意安全;
十二募捐对象情况简介:
地理位置
排门小学位于湖南省凤凰县米良乡排门村。坐落于凤凰县的北部,与花垣县交界。离县城十分远,没有直达的公交车,只有一条很窄的山路,可以通行小型的车子,而且只能到达米良乡政府所在地。从米良乡政府所在地到达排门村还需走六里路。
师资
其实,在排门小学里只有两个老师。而且老师的英语知识比较薄弱,不足以进行教学。由于时间、精力的限制,老师对于体育、音乐、美术的教学不具系统。学校教育器材急缺。
学生
学校开设了3个年级,包括一至三年级。共有学生128人。学生的学习积极性非常高,但是由于教学资源的匮乏,学习方法的不合理,导致学生的成绩不是很理想。譬如英语教学,老师没有相应的音频材料,也没有收音机,只能用带有浓重方言口音来教学,这样直接造成学生学习困难。
学校硬件
学校只有四间教室,里面的陈设十分简陋,只有一些很旧的桌椅,和一块黑板。学校了里面没有食堂,也没有零食,更不用说娱乐的地方了。学校教育器材急缺。校园里面有一个很小的篮球架,但是学生自己没有篮球。他们没有羽毛球,也没有广播,不可能在校园里面播放音乐。学生的学习用品及其匮乏。
家长
虽然条件很艰苦,但是家长都很支持学生上学,所以在村里形成很好的学风
一 、谈判主题
从内蒙古外经贸集团分流,成为新公司主要管理人,成为其股东
二、 谈判团队人员组成(甲方:迎岚方 乙方:内蒙古外经贸集团) 主谈:迎岚 决策人: 技术顾问 法律顾问
三、谈判前期准备
我方(迎岚方)在内蒙古自治区经贸集团总公司财务处工作了几十年,对内蒙古的经济发展状况、人文环境、资源优势等方面情况有着比较深刻的了解。 乙方(内蒙古贸易集团总公司)是1996年在我国政企脱钩的大形势下,从内蒙古外经贸厅分离出来的。原外经贸系统的十余家子公司和十余家驻外办事处由集团总公司统一管理。集团总公司共60余人,多数是原内蒙古外贸厅业务处的工作人员。4年来,公司仍脱离不掉过去行政管理的思维模式,业务发展也无大起色。近来,集团总公司进行改革的一个主要措施就是指导下属公司进行减员分流,股权重组。 四、双方优劣势分析 我方优势: 1、迎岚已对羊绒制品市场进行了比较详细的市场调研,并构思了市场营销方案,在产品目标对象、营销渠道和营销方式等方面都有了比较清晰的计划; 2、迎岚在管理方面很有能力,有干事业的决心和信心;
3、谈判结果对迎岚的风险较小,即使不成功,迎岚先生也能得到集团总公司下岗分流的其他优惠政策。 我方劣势:
1、自有资金较少 2、行业经验较少 对方优势:
1、具有决定的权力;
2、可能对这个谈判兴趣不高 对方劣势:
1、缺乏现代企业管理的经验 2、缺乏职业经理人 四、谈判目标 我方目标:
1、理想目标:从内蒙古外经贸集团分流,要求得到D公司35%的股权,成为公司的主要管理人员。
2、最低目标:要求得到20%的股权,成为公司的主要管理者。 对方目标:
1、继续收取管理费,具体数额从25万元上升为30万元 2、人员分流
五、具体方案与策略 1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把
对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强烈指出对方缺乏现代企业管理的经验和职业经理人,以制造心理优势,使我方处于主动地位 拒绝对方提出继续收取管理费,具体数额30万元的对策:
1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破 2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对管理费具体数额进行剖析,对其进行反驳 2、中期阶段:
1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从控股份额多少转到D公司主要管理人员分配及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动
2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益
3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以用管理费来换取更多股权 4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利
益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段:
1)把握底线: 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间