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项目背景:
长沙玛依拉大酒店开业时间20_X年5月,楼高8层,客房总数95间(套)。酒店[1]位于金星大道398号,邻近格林星城、咸嘉湖、长沙市政府、长沙汽车西站,同时去往岳麓山风景区、橘子洲头、世界之窗等景点交通便利,地理位置优越。
玛依拉大酒店是投资2000多万精心打造的商务型酒店,总面积12180平方米,周围环境幽雅,布局精致,现拥有标准房、行政房供宾客选择,同时配套设有餐厅及商务会议室。
第一,公务酒店占有独特的公务酒店市场,对于公务消费者而言,公务酒店有更强的适应性,更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。
第二,公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。
第三,公务酒店背靠政府,依靠与政府职能部门的密切关系,能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。
第四,公务酒店承担着政府对外联络的职能,它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用,是商务酒店无法替代的。
公关目标:
重塑虹口大酒店品牌形象公关策略;
(一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道
公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上,虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群,以公务客人为主,商务客人为辅,制定出一整套密切联系目标公众的方法,以保证酒店与目标公众的双向沟通。
(二)全面强化公务公共关系,拓展公务市场
要树立公务酒店的形象,离开政府的支持是绝对办不到的,因此,在塑造公务酒店形象品牌策略中,重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作,让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店,把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门的特殊影响力,扩大知名度,拓展公务市场。
(三)在服务中传播,在传播中营销
基于公务酒店传播的特殊性,虹口大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式,那就是“在服务中传播,在传播中营销”,依靠实际行动宣传自身的特点,依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象;通过新形象的不断深化,使目标公众对酒店产生识别和认同,从而创造顾客的忠诚度和美誉度,提高酒店的社会效益和经济效益。
虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为:以公务客户,公务活动为主要目标市场,以规范化的酒店服务为基础,以鲜明的公务接待为特色的酒店。
项目实施:
重塑品牌形象,是虹口大酒店宏观的公关策略,虹口大酒店以综合治理的方式,全面推进了这一计划的实施。
(一)发挥自身优势,重塑品牌形象
虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势,在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上,努力做出了公务酒店的品牌和特色。
首先,为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营,坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的.服务,努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以“个性化、人情化”见长,让公务客人倍感亲切、舒适。
其次,为公务酒店的品牌注入亲和力。虹口大酒店以亲切的“我在广州有个家”为宣传口号,并以实际行动为客人营造家的感觉,既亲和了异乡客人,又得到了广州人的认同。
虹口大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中,提倡从个人形象做起,携手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有这么一条:要求每一个虹口大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业,象维护个人利益那样维护酒店的利益,象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在虹口大酒店人的意念里,他们所塑造的绝不仅仅是虹口大酒店的形象,更深层次上,作为广州市政府的接待基地,他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的“窗口”形象。
(二)强化自身品质,提升品牌形象
虹口大酒店人深深认识到,形象的传播,主体是酒店的员工,是酒店的优质服务,因此虹口大酒店首先从强化管理入手,全面实施酒店由商务酒店向公务酒店转型的策略。
第一、调整酒店管理机制。
市政府办公厅与总经理邝云弘女士签订了《总经理责任书》,规范了总经理的责、权、利,给了总经理发挥才能的空间;在此基础上,虹口大酒店坚持以人为本、强化管理,努力建立健全制约机制、竞争机制和激励机制。
1.在建立完善各项规章制度的同时,实行竞争上岗、考核聘用,彻底砸烂了“铁交椅”,形成“能上能下,能进能出”的用人机制,在员工中树立了强烈的竞争意识和危机感。
2.实行严格的部门经济考核制,将部门工资总额的提取与部门营业总额、成本、费用挂钩;实行以员工的岗位责任、劳动技能和贡献大小为依据的岗位考核工资制。
第二、强化员工培训。酒店以全员培训为手段,向员工灌输新的思想观念,并针对公务酒店的市场定位,采取全方位、多层次的培训方式,全面提高员工的政治素质、服务技能和公关意识。1999年,光是由人力资源部组织的公共训练课程就有279个课时,有3350人(次)参与学习;参加各部门组织的专业训练课的员工有17480人(次)。通过培训使全体员工更新了观念,提高了专业技术和服务水平,强化了职业道德,激发了群体意识,增强了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企业形象。
(三)利用各种途径,宣传品牌形象在总体的形象策略确定后,虹口大酒店推出了一系列的宣传活动:
第一,选取曾经是广州市市花并被人们誉为英雄花的红棉花作为酒店的形象标志,还选取绿色作为企业形象识别色彩,旨在推行绿色管理,普及环保意识。将富有个性的红棉花与充满生机活力的绿色组合在一起,较好地传递了酒店的信念和追求,有效地宣传了酒店的文化形象,并很快得到了公众的认同。
第二,虹口大酒店的宣传活动先从内部做起,强化企业形象。酒店在大堂、电梯等公众场所制作了一批有着人情化、个性化的鲜明服务特色的精美宣传画,一方面美化酒店的环境,一方面在潜移默化中让客人接受酒店的品牌形象。酒店还以绿色为基调,以红棉花为标志,设计制作了一系列的宣传品和客用品,反复强调酒店的形象标志,强化酒店的品牌形象。
第三,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象,在广州地铁沿线投放了以“我在广州有个家”为主题的企业形象广告;还在广九直通车站出口处最醒目的位置上设立了大幅的灯箱广告,让踏进祖国南大门的宾客第一时间就感触到酒店的形象。
第四,在具有性的报刊《人民日报》和《接待与交际》上,刊载由记者采写的关于酒店新品牌形象策略的系列报导,引起社会的普遍关注和同行的积极呼应,有效地传达了酒店新的经营理念,传播了酒店的品牌形象。
第五,创刊《虹口大酒店人》报,对内作为企业文化建设的载体之一,积极引导全体员工树立正确的价值观,增强团队意识;对外作为与目标公众沟通交流的渠道,传播企业信息,强化品牌形象。
(四)参与公务活动,强化品牌形象
虹口大酒店定位为公务酒店,这就决定了酒店必须主动参与各类公务活动,同时强化与政府部门的长期沟通和合作。于是,争取广州市市委、市政府领导的大力支持成了酒店公务公关的基础。以总经理邝云弘女士为核心的领导集体认为:
第一,必须创造出一套适合公务活动的服务模式,并为公务活动营造的环境,创造的气氛,把酒店的“舞台”变成公务活动的“舞台”,让公务客人乐于到酒店来组织各项活动。1999年9月24日,广东省五套领导班子成员视察广州市“一年一小变”的成果并在虹口大酒店召开现场办公会;会后,虹口大酒店推出精心制作的,卫生、实惠、可口的公务套餐,并在5分钟内把近二百份套餐全部送到客人手上,让客人在20分钟内就餐完毕,有效地节约了就餐时间,受到省、市领导“出品好、服务好、节奏快”的好评。
第二,要把公务活动当作酒店自己的活动来组织。一年来,虹口大酒店凭借自己公务酒店的身份及与政府各职能部门的良好关系,积极参与公务活动的组织和策划,并主动提供迎送、导游等一系列在酒店区域外的服务,以“主人”的身份为主办单位服务。这种参与和服务,缩短了酒店与主办单位之间的距离,使主办单位与酒店真正成了一家人。
第三,要把公务活动当作酒店的公关活动来运作。凡有公务活动的场合,就能见到酒店公关部的工作人员、各位主管直至正副总经理,他们不但在现场指挥、协调工作,而且面对面地与客人沟通、交流,直接听取意见和建议。这种面对面的沟通,往往能收到良好的效果,有些棘手的问题往往就在沟通中解决了,下一轮的公务接待也在交流中确定了。
第四,争取大型公务活动、外事接待是虹口大酒店营销中的一个重大策略。通过努力,一年来,酒店分别接待了省、市人大代表大会、国际龙舟赛、广州地铁开通仪式以及广州国际友好城市“姐妹城市姐妹情”等多项国内国际大型活动,通过这些高规格的大型活动,把酒店的品牌形象传递到国内外,有效地宣传了酒店公务酒店的品牌形象。
(五)在服务中传播,在传播中营销
虹口大酒店创建公务酒店品牌形象的一年来,没有投放太多的资金在大众传播媒介上做宣传,而是把传播形象的工作与日常的服务工作融合在一起,在服务中传播。虹口大酒店将有限的资金投入技术改造,投入培训,逐步形成安全、优质、快捷的服务规范,并将这种服务特色推而广之,在酒店推行“顾客完全满意”的概念,象接待政务、公务活动一样接待好每一项商务活动,象接待市长一样接待好每一位客人,努力提升公务酒店品牌形象。
第一,虹口大酒店采取了一整套与目标公众联系的措施。酒店的VIP客人在入住时会收到一张欢迎卡,离开酒店回到所在地时还会收到一张问候卡;逢年过节酒店的目标公众都会收到来自酒店的问候和祝福;一张小小的贺卡,传达了虹口大酒店人的心意,换来的是客人对酒店的认同感和忠诚感;
第二,虹口大酒店专门建立了重点客人的生活习惯档案,为这些客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务;
第三,虹口大酒店还设置了专门的机构,组织专人调查研究顾客心理与需求,进而制定出相应的服务措施,力求使酒店的服务令每一位客人满意。
第四,虹口大酒店根据新一代公务员的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要,提供上网、手提电脑以及公务咨询等系列服务,为公务员在酒店构造了临时的办公室,方便了公务所需。
虹口大酒店的品牌形象就是从这样具体、细致、平凡的服务工作中做起来的。
项目评估:
虹口大酒店实施公务酒店品牌形象以来,取得了良好的社会效益和经济效益。
(一)首创公务酒店,实现品牌更新。
一年来,虹口大酒店在公务酒店这面旗帜下,在政务、公务、会务接待方面做出了人情化、个性化的风格和特色,得到目标公众群的认同和支持,特别是广州市四套班子的公务活动几乎都安排在酒店举行。一年来,酒店完成了400多项接待任务,其中属省市、中央、跨国的重大接待50多项。成功地将公务酒店的品牌形象推向市场,实现了品牌更新。
(二)在短期内迅速提高了酒店知名度
公务酒店这一全新品牌的确立,引起社会各界特别是行业内有关人士的高度重视,尤其是在《人民日报》和《接待与交际》杂志刊出《虹口大酒店拓展公务酒店市场》以及采访录《我们正经营中国第一家公务酒店》、《请与我同行——携手共创公务酒店市场》等文章以来,在国内引起强烈的反响。虹口大酒店提出的公务酒店品牌形象的概念及创建公务酒店网络的设想,得到同行和社会各界的关注和呼应。
(三)有效地拓展了公务酒店的市场
虹口大酒店积极推行“顾客完全满意”的概念,努力提高服务质量,做出了属于公务酒店的风格和特色,获得了公众的认同。慕名而来的公务客人及外宾大幅增加,1999年共接待了近10万人次,年均开房率较1998年提高了9.83%,成功地拓展了自己的市场。
(四)赢得了良好的经济效益
推行公务酒店品牌形象的一年来,由于形象突出,营销策略得当,虹口大酒店在完成各项接待任务的同时,经济效益大幅攀升。1999年营业利润达2065万元,与1998年相比,提高率高达513%,创造了良好的经济效益。
(五)营造了良好的公共关系
随着虹口人的努力,虹口大酒店知名度的提高,公务酒店形象的被认同,特别是公务酒店品牌含金量的提高,酒店不但赢得了公众的理解和认同,取得了良好的经济效益,还营造了良好的公关关系。去年,虹口大酒店在广州市政府、越秀区政府以及城建、供电、人防等诸多部门的支持下,拆除了大门口与相邻的儿童公园之间的围墙,设置了专门通道让客人直接到公园里散步,达到了绿色资源共享的目的,圆了虹口大客的用餐及商务活动提供了便利。由于市场竞争和地理位置的影响,酒店的经营一直难以打开局面,本酒店公关部一致分析决定通过重新确立酒店定位,树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。
一、前言:
1、背景:
十三载栉风沐雨,十三年春华秋实。上海工商外国语职业学院将迎来十三年华诞,上海工商外国语职业学院从初创时的筚路蓝缕到恢复重建后的发展壮大,几代民大人,薪火相传,艰苦奋斗,学校事业树立了一个又一个光辉的里程碑。学院决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校xx年的历史,展现xx年的办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在与民办普通专科高校的竞争占有优势,推动学校全面、快速发展成为全国知名高校,发展成为全国一流独立建制的民办普通专科高校学院。
上海工商外国语职业学院建校xx周年庆典将于20xx年xx月xx日隆重举行。我们盛情邀请并挚忱欢迎各级领导、社会各界人士、朋友和各届校友,在20xx年金秋聚首我院,共襄盛典。
2、公关策划的宗旨:
①回顾办学历史,继承优良传统,总结办学经验,展示办学成果,创新办学特色,推动学校的全面发展。
②加强对外交流,扩大对外影响,提高学校的知名度,树立良好社会形象,争取各界大力支持,优化外部办学环境,拓展办学空间,加快学校发展。
③增强学校的凝聚力、向心力和感召力,激励全体师生员工和广大校友为把母校建设得更美好,贡献自己的智慧和力量。
④以xx周年校庆为契机,抓住上级领导重视支持我校建设与发展的难得机遇,组织校内外力量,积极实施和规划,创建教育伟业。
二、活动目标:
1、通过生动有效的宣传活动,让社会各界了解上海工商外国语职业学院校史和所取得的成就,提高学校的知名度和影响力,让广大校友更加热爱上海工商外国语职业学院,积极争取各级党委和政府、和社会各界关注上海工商外国语职业学院,更加支持上海工商外国语职业学院的建设与发展。
2、通过各项主题鲜明、富有成效的校庆活动,增加全体师生员工的凝聚力,树立高度的自豪感、自信心和责任心,团结一致,同心同德,以出色的工作业绩和优异的学业成绩,迎接xx周年校庆。
三、公众:
1、院内人员:学校各单位的'领导、老师、学生。
2、校外人员:兄弟院校级领导,各省、市委领导,学院毕业的校友等。
3、媒体人员:省市报纸、电视台、记者等。
四、活动主题:忆往昔峥嵘岁月,感母校教化恩情。
五、校庆活动项目:
(一)启动阶段:
1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。
2、研究确定校庆日和校庆规范名称。
3、召开各工作组组长会议,各小组选定工作人员。
4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。
5、在校内外营造迎校庆氛围,发布致校友的一封信。
6、启动校庆活动经费筹集工作。
7、研究确定规划项目和校园景观项目。
8、充实完善校园文化建设,设计校歌、校训、校风、教风、学风方案。
9、媒体宣传活动以内增凝聚力,外增知名度,扩大学校影响,营造喜庆氛围为主题准备工作。
10、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段:
1、建立各地校友联络站,设立校友网站,以聚焦校友,增强学校凝聚力和广大校友认同感为主要内容,建立各地校友联络站,设立校友网站,包括:以学院为单位,建立各学院的校友信息库或印制校友录并设立校友网站;推动建立各地校友分会。
2、组织校园基础设施建设:改造学校大门与德育墙,修建校庆标志物,修整美化校园环境。环境美化,校舍整修。
3、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校xx周年文艺晚会:组织文艺活动排练和师生活动布展。
4、组织实施规划项目和校园景观项目。
5、继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。
6、联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单隆重举行建校xx年庆典。
7、确定宣传媒体及宣传活动。
8、制订校庆活动具体实施方案。
9、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
(三)实施阶段:
1、邀请领导、来宾、校友。
2、编印校友录编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史。
3、起草校庆文稿,印制文字资料。
4、召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度。以内增凝聚力,外增知名度,扩大学校影响,营造喜庆氛围为主题。
包括:
①制作全面介绍学校的光盘。
②印制建校xx周年纪念画册。
③各学院围绕学院特色,开展宣传报道教学、科研“说专业”活动活动;要通过“说专业”的过程使教师清楚专业课程体系是否科学,能否支撑自身的培养目标,所主讲课程在专业课程体系中的位置,通过开展“说专业”系列活动,将进一步明确专业建设内容,完善理论教学体系和实践教学体系,凝炼专业特色,提升专业建设整体水平。
④校庆庆典新闻发布。
⑤建立校庆网。
⑥校报以“我的德大情怀”为主题,面向校友、在校学生、教职工开展征文活动,获奖作品结集出版。
⑦出版校报校庆特刊。
⑧联络媒体,组织系列报道:广而告之也是校庆的必要手段。
⑨为使校庆达到更好的宣传效果,在校庆前夕,先后在市中心各人员集中地打出条幅广告;在公交公司的主干线路的汽车上张贴庆典标语;将校内机动车做成宣传彩车在街上来往穿梭;组织学生上街宣传。
⑩登记接收礼品和钱物并进行展示。
⑩举行12级新生阅兵式,一方面展现新生的朝气与活力也象征学校的蓬勃发展;另一方面,让新生参与此次庆典活动,并以“阅兵式”特殊形式给母校献礼,不仅能够增强他们的归属感和自豪感,还能给会场增添一道亮丽的景观。
一、前言:
西谚云:人类一思考,上帝就会笑。但如果人类不思考,不知上帝会是什么表情?
4月26日,某公司作为第一家合资保险公司迈出布局全国的步伐开始高调进入某市,为期17天的高空飞艇表演秀吸引了众多某市市民的眼球,实际上在之前的招聘会上,某市市民已经开始领略了国际保险业巨头的非常魅力,500多位老总级人物疯抢26名中层储备干部;“西点培训计划”、“寿险归划师”等全新的经营理念都让业界和市民震动,因此,某公司进入某市以其漂亮的先手给山城留下了良好而深刻的印象。
保险界一位资深人士在谈到打造保险企业核心价值链时说,第一环是展示企业形象魅力(CI,企业形象);第二环是赢得广大顾客欢心(CS,顾客满意);第三环是获得终身顾客价值(CL,顾客忠诚)。
作为服务于高端客户的某公司又怎样构造自己的核心价值链三环呢?21世纪是个变化和速度的社会,企业营销不仅要创新、更要有创意、更还要创酷,只有不断的为客户着想才能立足于竞争林立的保险界。
某公司进入某市近半年来发展怎么样,做了些什么应该是该企业的潜在顾客和媒体朋友所关心的,因此,深圳中影南方特别策划了本次这样一个公关活动,全面展示半年来某公司进入某市的风貌。
市场分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施,但随着中秋这个销售大买点的逼近,竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。
二、活动综述:
(一)、活动名称:某公司浓情中秋之夜
(二)、活动目的:
1、传播某公司企业和品牌实力及形象;
2、提升某公司核心价值魅力;
3、现场体验某公司国际背景和服务水准;
(三)、活动时间:9月17日晚(中秋周六前晚)
(四)、活动场所:长江豪华游轮
(五)、活动场景:长江、嘉陵江交汇处及附近水域
(六)、活动主题:畅游两江赏明月,中秋佳节寄真情
——某公司浓情中秋之夜
(七)、活动形式:自助冷餐会
(八)、活动内容:
1、某公司近期新闻通报
2、亚洲第一块飞艇广告牌赏析
3、中秋民乐赏、诗词朗诵
活动内容:凡在活动期间在我购物广场大宗、团购月饼均有折扣返利,买得实惠,吃得美味。大宗、团购热线:xxxxx;联系人:xxx。
4、两江风情、中秋明月赏
(九)、活动嘉宾:(由企业定向邀请200人)
三、活动分解:
1、活动时间分析:
我们选择中秋节这个中国人传统的节日结合了中国人的民族传统,这个节日表达的是中国人的家庭情节,合家团圆的美好愿望,而保险企业本身的服务就是针对家庭和亲人的保障,因此在理念上是一致的,在这个时候做活动更有强大的公益性,传达的是企业对目标受众一份浓浓的亲情,更利于感动目标受众,同时距某公司入渝近半年时间,企业更应该对自己的目标客户传达来自企业的关心和问候,并邀请自己的客户现场体验,保险企业经营的产品是无形的,实际是一种企业形象和消费信心,消费者切身体验到的是来自企业的服务,更需要的是在创新、创意和更酷的高度来构建自己的核心价值链,遗忘自己的客户终将被客户抛弃。所以我们认为在这个时间策划一系列的公关活动是非常符合企业实际现状的,更符合保险企业亲情营销原则。
同时我们给该活动较长的准备时间,为的是精心策划、执行到位,做好每一个细节,完全留给客户一个深刻的印象,保证活动的质量、充分传达某公司的企业形象。
2、活动地点分析:
某公司针对的是高端价值人群,活动策划的原则必须符合高端人群的心理消费需求,满足该类人士的身份需要。某市是个山城,其夜景远近闻名,在两江赏夜景、中秋之夜赏明月是何等惬意的事,还有传统民乐器演奏的《春江花月夜》、苏轼《水调歌头、中秋咏月》的朗诵能不把人带入梦幻式的境界、一洗尘世的忙碌吗?
明月几时有?把酒问青天。
不知天上宫阙、今夕是何年?
我欲乘风归去,惟恐琼楼玉宇,高处不胜寒.
起舞弄清影,何似在人间?
转朱阁,低绮户,照无眠。
不应有恨、何事长向别时圆?
人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,此事古难全。
但愿人长久,千里共蝉娟。
对于高端人群,人生难得的忙里偷闲是何等珍贵的事,因此本次活动该对我们的目标客户具有何等的吸引力?并且如果以家庭为单位出席晚会,那么某公司收获的不仅是企业形象,顾客的满意和忠诚吧?
推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们的会员。要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。
因此我们选择朝天门两江交汇处的水域,更能激发参与者的`幽古之情,符合中秋明月的大背景,给与会者一次难忘的心灵震撼之旅,深深刻上中美大都会的企业印记。
3、活动形式分析:
本次活动为社会高端人群量身定做,深度把握目标客户的价值心理需求,整个活动是在轻松、自由的氛围中举行,背景音乐是高雅的民乐,场地是豪华的游艇上,满目尽是山城璀璨的夜景,满眼尽是可以相交的朋友,入耳尽是让人忘欲的高雅艺术,还有极新奇的事物,亚洲第一个动感、仿真造型的广告牌,并且还可近距离体验飞艇的飞行魅力,此情此景,真有不知今夕是何夕的感动!
我们设计的每一个活动都极具细节,体现一个国际大企业背景的实力,并且活动内容是充分的中国传统民族文化和艺术,表达的是企业完全本土化运作的企业理念,表明的是某公司服务于中国高端人群的企业宗旨和决心,体现出差异化的营销策略,区别于本土的保险企业,区格了竞争对手在高端价值人群的分食能力,是一种实力也是一种姿态、专心、专业,专注于目标客户的满意与忠诚,这样某公司的企业形象跃然纸上,真正丰满和鲜活起来。
意义学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,凝聚各方力量,推动学校全面、快速,发展成为全国知名高校。
一.公关策划的目的
一:通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。
二:通过本次活动的规模效应,营造出"校园文化氛围",加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感。
三:以本次活动为契机,完善校园的"软件",编撰校园的校史、构建"文化长廊"等信息交流平台。
四:以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。
五:借助本次活动,以"学子梦想出发的地方"为主题,加强本校与校友的联系。彼此关注、支持,营造"校园情怀""师生情感"的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础。
二.校庆活动时间及内容
(一)启动阶段(20xx年5月21月)
1.成立筹备领导机构和工作机构
2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动
(1)"今天是你的生日—我的母校"为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣。
(2)以"我的老师"为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。
(3)针对"扬州大学大学成立xx周年",面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径,也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。
(4)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础。
(5)"母校,我为你骄傲"庆祝扬州大学110周年演讲活动,以突出校园120xx年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。
4.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠,用于庆典活动和校园建设
5.研究确定规划项目和校园景观项目
6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段(20xx年7月——校庆日前2个月)
1.建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》。设立校友网站
2.编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史
3.布置校史陈列馆
4.组织校园环境美化,校舍整修
5.组织文艺活动排练和师生活动布展
(1)"二十年荣誉与梦想"xx大学20xx年的发展历程主题图片展。突出"成就""荣誉"。
(2)准备校庆文艺晚会活动,开展校友座谈会
6.制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家论坛
7.组织实施规划项目和校园景观项目。
8.继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。
9.联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单
10.制订校庆活动具体实施方案
11.完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
(三)庆典阶段(校庆日前2个月——校庆日)
1.邀请领导、来宾、校友
2.编印(出版)校史、校友录、学术报告集(1)在校庆日举行首发仪式
3.起草校庆文稿,印制文字资料
4.召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度(1)邀请新闻媒体参加校庆活动
5.登记接收礼品和钱物并进行展示
6.在校庆日举行庆祝活动扬州市领导、各部门负责同志出席,新闻记者也参加,全球校友出席具体安排:
(1)a.唱校歌
b.校长致辞,市领导,知名校友致贺词
c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式
d.举行全球校友会,由知名校友回忆历史
e.举办校友大型酒会
(2)"庆祝扬州大学成立一百一十周年"文艺演出晚会。体现"荣誉""团结""梦想"主题。以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势。也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分。
(3)扬州大学大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动,体现"母校情深"的统一,表达出"我以扬州大学为荣"的自豪感。校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组,各学院成立本学院校庆筹备工作小组。
一、活动主题:以礼相迎,给力x城
二、活动目的:为了丰富我校大学生的精彩课外生活,让学子们一起学习公关礼仪知识,加强对个人修养素质与气质的培养,努力促进学生会的凝聚力掌握在各种活动场合中的各种实用礼仪和技巧。使我们在日常为人处事和社会交际上能更加自信,以及为将来就业打造一个内外兼修的形象。
三、活动内容:
1、对选手进行公关礼仪知识。
2、比赛过程中有公关礼仪知识,x城会知识,公关礼仪展示,才艺展示等环节考察选手的综合素质。
3、经评委评分选出一等奖x名,二等奖x名,三等奖x名。
四、活动过程:
(一)前期宣传及准备活动:
在短时间内将活动通知和活动策划下发给各部部长和有关的材料发给大家看。让参赛者有足够的准备时间。
(二)第一轮:
以抢答题的形式当场选出xx位选手进入下一轮,抢答题的内容为x城会的知识。
(三)第二轮:
分三个阶段,a、我塑我形象———登台走秀,b、我有我智慧———公关礼仪知识问答,c、我秀我才艺——才艺展示。
(四)具体要求:登台走秀阶段各号选手依次上台 ,台上个性走秀,演示个人舞台风采,然后做一个简短的,主要展示选手的个人风貌及整体形象,选手服饰包括正装、运动装、休闲装。本环节一共xx分;知识问答阶段选手依次登台,每人有两道题的提问,答对者可以加xx分,答错者不给以加分,然后观众可抢答,答对者可有礼物赠送。主要考查选手的语言表达能力和礼仪知识;才艺展示阶段主要展现选手的才艺能力和现场表现能力,形式内容包括唱歌、舞蹈、乐器演奏、武术、书法等,一共xx分。
五、活动对象:协会全部成员
六、活动地点:xx教室
七、活动时间:20xx年x月x日
八、经费预算:
九、主办单位:xx院社团联合会
十、承办单位:xx中医学院保险协会
一、活动背景
为庆祝节日,加强公司与员工之间的互动,提升企业凝聚力,特策划本次节日公关活动。
二、活动目的
增强员工对企业的认同感和归属感;
弘扬企业文化,提升企业形象;
增进员工间的友谊与合作,提高团队凝聚力。
三、活动主题
以节日为主题,结合企业文化,突出团结、和谐、快乐的氛围。
四、活动时间
节日当天,具体日期待定。
五、活动地点
公司内部活动场地或外部租用场地。
六、活动内容
开场表演:由公司员工组成的文艺团队进行表演,展示企业文化的.多样性;
节日庆典:领导致辞、颁发节日贺卡、表彰优秀员工等;
互动游戏:设计团队合作游戏,增进员工间的友谊与合作;
自助晚宴:为员工提供丰盛的自助晚宴,享受节日氛围。
七、活动组织与安排
策划小组:负责活动方案的制定与实施;
宣传小组:负责活动的宣传与推广;
物资筹备小组:负责活动物资的采购与筹备;
现场执行小组:负责活动的现场布置与秩序维护。