千文网小编为你整理了多篇相关的《网店经营策划书网店管理(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《网店经营策划书网店管理(合集)》。
前言
如果一个好的网站没有推广的话,等于是白做的,即使做的再漂亮,能被别人看到的也不多,所以一个好网站做推广是必不可少的选择。我们的网店才刚刚起步不久没有知名度不被人所知晓,只有进行大范围的推广提高知名度,加速网店前期的发展,快速过度到中期才会有一个好的发展前景。为此,我们做了以下的推广策划。
经营现状分析:
本网店刚创建不久,人气较少,信用较低,各项销售方式还不够成熟。很难以吸引消费者的购买眼球。由于网上商品鱼龙混虾,竞争激烈,商品销售较难。
相对同类产品网店而言,我们拥有齐全的产品来源及进货拥有一定的优惠,但起步晚没有名气,没有稳定的顾客来源。推广目标
1.提升网店流量,提高网站人气;
2.提高网店知名度和点击率;
3.全面提升网店信誉、形象及销售额;
4.提升网站在Alexa和chinarank中的排名
推广方法
(1).搜索引擎推广方法:
1.搜索引擎优化:做网站优化应该多多关注专题类的内容编写方法,不论是标题类的专题形式编写,还是内容版本的编写,都应该从多个角度出发,尽量做到图文并茂,只有这样,才能引起搜索引擎的重视!
2.关键词广告:放置4个关键词为佳,越核心的关键词越放在前面,每个页面都要不同,不要有特殊的标点符号;
3.导航网站登陆.对于一个流量不大,知名度不高的网站来说,导航网站能给你带来的流量远远超过搜索引擎以及其他方法.;
4.在相关行业网店、知名网站投放网络广告,网络广告投放虽然要花钱,但是给网站带来的流量却是很客观的。
(2).网站优化方法:
1.内链优化:点击深度,越是重要的关键词和页面,越要能够更容易进去看到;链接位置,可以根据说过用户和蜘蛛浏览网页的习惯,在首部、侧边栏、页脚添加一些重要的链接;链接保证要畅通,不要出现死链接,否则会影响到蜘蛛爬行和用户体验,要知道这是最可能影响排名的站内优化因素。
2.外链优化:每天上论坛发表,定期采集文章发博客。
3.友情连接:友情连接可以给一个网站带来稳定的客流。谈友情连接最好能连接一些流量比自己高的,有知名度的网站。再次是和自己内容互补的网站。然后再是同类网站,同类网站要保证自己网站的内容质量要有特点,并且可吸引人;
(3).线下推广方法:
1.加一些旺旺群,店铺里特色产品,以连接的形式发到旺旺群上;
2.加一些QQ群把网店链接发到群里来提高点击率;
3.告诉亲朋好友自己开的店铺。
产品宣传渠道:
通过网络平台来销售产品,那我们同样也可以通过其来宣传产品。
1.聊天工具营销,聊天工具已成为现在年轻人,尤其是我们的目标客户的主要沟通工具。例如,QQ聊天、微信等。
2.微博及博客宣传,两者是一种新兴的宣传工具,甚至可以称为新媒体,在微博或博客中加入关于产品的图片和链接。
3.交友网站营销,例如,团队成员可以在人人网、开心网上发表关于产品个性签名或日记,在日记中加入产品链接
4.通过上传视频到各网站宣传。例如,知名网站优酷。
5.在微博上面展示自己的店铺,有助于吸引大家。
未来规划:
该产品具有普遍性,所以,要一步步打造属于自主、潮
流和新颖的品牌,增加产品特色,这不但是我们所追求的目标更是客户所渴望的消费产品。
我的地盘我做主。
一、前期准备
1、SWOT分析
S(优势):
1、网店相比实体店来说,成本低,甚至可以实现资金零成本;
2、做代理,没有囤货的压力,不会积压资金,而且在商品选择上更加灵活;
3、有充足的时间
4、在学校中,有老师和同学给予各项支持(技术、咨询等);
W(劣势):
1、经验不足,技术不熟练;
2、对于网店营销推广学习不够,了解太少
O(机会):
1、当今,网上购物方便快捷,满足了人们快节奏的生活方式,网上购物还会持续发展下去;
2、网上购物当中的“女装”发展尤其迅速,在淘宝销售数据中,女装销售金额以及成交数量都是各类目中的第一名,发展至今,女装类店铺数量也占淘宝各类目第一。
3、网购女装价格便宜,样式丰富,方便快捷,只要动动鼠标键盘就能搜索到大量喜爱的衣服,而不用花较多的时间在街上一家家的找,这是实体店无法比拟的;
T(威胁):
1、商家众多,竞争激烈;
2、不良商家的恶意竞争和欺骗消费者行为,使消费者丧失了对众多中小商家的信任,不利用中小商家的发展;
3、由于是做代理,利润较小,很难做到价格优势,而且对衣服的质量等难以把握。
2、目标顾客分析
女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主,所以我们的目标顾客基本分为一下几类:
(1)时尚白领女性,她们的经济日渐独立自主,消费力提高;年轻、活力、自由没有生活压力,对生活品质要求高,同时平时工作繁忙没有充足的时间去逛街,这是我们网店的最大客户群;
(2)在校大学生女生,大学生群体也是对时尚需求较大的群体,同时她们
有较多的时间使用互联网,也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般,所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。
(3)一些在当地买不到的新颖时尚的服饰,在网上更容易找到,很多人会选择网上购买。 3、网店定位
根据数据资料分析,店铺的定位也就确定了,即女式服装店。经营模式:只经营女装的单一销售模式。前期进行开店,主要是出售各类时尚流行的女装。
二、店铺装修
首先,店名要起个有特色而且好记的,让买家清晰了解你是卖什么的。店铺的装修风格也要与商品风格一致。区域的分配要合理,对于新品要摆在吸引眼球的位置,特价区实现每月更新,各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力。商品描述周围最好有其他相关商品的链接,吸引买家关注。
三、营销策略
1、商品策略
既然顾客主要是年轻女性,那么商品主要特点就是时尚,商品种类要丰富。针对不同群体,将商品进行分类,系统做好各种服装的'分类处理好服装的摆设,把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述,选择上网次数最多的时间上架宝贝。
2、价格策略
前期网店,赚的是信誉和客流量,所以,要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低,这样才容易吸引顾客的注意。
3、店铺推广策略
网店装修完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;
4、促销策略
设立特价区,定期对一些衣物进行折扣价出售。对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;实行限时购买策略,对一些与淘宝上比较
热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。
四、业务管理
1、进货渠道
既然要保证服装的低价位,在进货渠道上要选择大型批发市场,例如西市场,泺口等。同时要保证服装质量和销量,应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货,保持长期供货的合作关系,最好可以实现先收货后结算的协议。前期缺乏资金,如果和供货商协调不成,可先做代理。
2、物流管理
除了商品,物流对商家的影响也非常大。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度,物流价格。因此选择一家服务满意周到,网点广阔的物流公司很重要。主要以圆通和中通为主。同时,店铺也要做到及时发货。
3、服务管理
(1)保证客服阿里旺旺的全天在线,及时接收买家询问信息。
(2)客服要做到态度和蔼,有耐心,细心解答问题,只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。
(3)对于售出商品也要做到售后服务,只要是应当承担的责任都要及时去解决,帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。
五、支付方式
在淘宝平台,使用支付宝交易方式。
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