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第一章 执行摘要
1.1企业经营理念
淘宝商城方便你我他,足不出户购遍天下.!因为我做的属于服务行业,所以自然会秉承服务业的宗旨“顾客至上”,我们相信:因为用心所以专业!的理念
1.2商机和战略
商机:
1、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 :随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。
2、女人爱美丽,爱逛街,这是一个不变的真理,目前的女性消费者数量庞大,占整个社会总体消费的绝大多数,据统计女性消费者占全国人口的48.7%,对网购影响较大主要是中青年妇女,即是20-40岁之间,拥有庞大的数量
3、女性普遍喜欢买衣服跟潮流,男性每季度也就4、5件,而女性则要30+件,这样来说女装的市场是非常可观的
战略:
1、我们网店秉承着实现你的公主梦的精神为您提供独特新颖的产品,让你穿出不一样的精彩,并且让您的网上购物更加快乐,更加的可信,实现我们的顾客享受快乐,美丽生活的宗旨。
2、阶段目标:保证货源质量,研发开拓市场,开发客户,提升自己店铺的人气,增加浏览量。在开店初期,应适当地进行营销推广,可以采取开店促销,以及衣服的陈列等,推广宣传时期不仅仅在网上进行推广,采取多营销的策略
1.3目标市场和预测
着重于年轻的消费者群体,年龄在20至40之间的年轻女性朋友们,这些消费者会使我们网点的最大客户群,而这些客户也将是未来的领导者,也是我们的热衷客户
1.4竞争优势
1、 有无行业垄断 :无行业垄断
2、 公司产品竞争优势:网店最重要的消费群体是些大学城的年轻大学生以及刚毕业的一些年轻女性,顾客可以根据自身的喜好进行选择。 产品质量好,价格竞争力强:而且为顾客着想:我们网店以顾客的利益为源头,积极为客户提供优质的服务。
1.5盈利分析
每件衣服盈利5~20元,提倡薄利多销,
1.6团队
2人团队:我和搭档 取长补短,互相配合
第二章公司及其产品与服务
2.1公司和公司理念
因为用心所以专业,顾客至上
2.2产品或服务
韩服女装
第三章市场调研与分析
3.1行业
淘宝店铺韩服女装
3.2客户
着重于年轻的消费者群体,年龄在20至40之间的年轻女性朋友们,而这些客户也将是未来的领导者,也是我们的热衷客户
3.3市场大小和趋势
1.取得销量和信誉,在本土运营取得影响力。
2.增开新网店,经营更多的产品
3.打造网店的品牌
4.开展自己B2C平台
5.扩展我们的目标顾客群体,以本土为中心向四周扩展,逐步向全国各地扩展。
3.4竞争和竞争优势
见1.4
第四章企业的盈利分析
4.1盈利模式
淘宝零售和二级代理
4.2达到盈亏平衡月数
冬季属于淡季,销量不太好
初春到盛夏到初秋属于旺季,销量比较理想
4.3产品或服务毛利
韩服女装,效益每件5~20元
4.4利润潜力和持续性
随着生活质量的提高,人们对生活的追求日趋享受化,茶叶和小米都是年轻人所追捧的,所以市场前景很美好,利润只会越走越大,绝对可以长期做下去
第五章营销计划
5.1定价
进价10~60元的 卖价16~90元不等
5.2销售战术
热销:推出主销产品
促销:让利给顾客,建立老主顾
会员:拉拢新顾客,让利老顾客
5.3服务和保修
保证产品质量,保障7天免费退货
5.4广告和促销
1>淘宝直通车推广和自己向亲朋好友推广
2>还可以通过淘宝刷信誉和销量来提高销量和效益
3>最重要的是商品要懂得打折和促销以及免费送小礼物
4>只有惊喜不断,礼物不断,别人才更喜欢到你这来
5>”让利”,这是一种手段,就像人们常说的一样:“让女人知道打折的东西是要花钱比登天还难”一样,看似让利实则薄利多销
第六章生产和营运计划
6.1地理选址
最好是有充足货源和便捷快递的地方
6.2软硬件设施
一台电脑和网速良好的网络
淘宝工作台和店铺优化工具
第七章管理团队
7.1组织
2人团队,取长补短,互相配合
7.2关键管理人员
XXXXXX
7.3管理层报酬和股权
按劳分配,多劳多得
第八章关键风险、问题和假设
1.行业竞争:淘宝网网店用户数量多,模仿性类似性的网店竞相出现,竞争性增强,可能会导致部分顾客的流失和会员减少。
应对:保持店铺的特色,增加产品品种与特色,避免货品单一,降低成本,加强宣传。
2.管理风险:由于我们还是一些未毕业没有经验的在校大学生,在管理方面欠缺许 多 经 验,比如技术经验,人员的调动等。
应对:学习,摸索,创新,多和一些成功的网店店长沟通,吸取精华去其糟粕。
3.货源风险:货品单一,质量问题
应对:和供应商进行沟通,保证货源方面的问题
4.市场推广出现问题导致业务下降
应对:宣传策略跟随市场的变化作调整,并做市场调查,分析失误并制定新的策略。
第九章财务计划
大概预算了一下需要10000元的财务做保障:
1> 店铺的消保(1000)
2> 上海房屋租金20xx/月(压一付二共6000元)
3> 其他费用20xx元(餐饮)
4> 店铺的模版,前期推广(主要是淘宝直通车)一共大概900元左右
5> 流动资金最少要3000元
拓展:服装网店创业者生存指南
做网店像一头大象,我们都是摸黑前行者。有的人摸到了象粪,闻了闻,就觉得前方是臭的,社会是黑的,于是放弃了行进。他们还怂恿别人尽快止步。可是有的人明明摸到了象腿,不忘初心,坚持攀登,终于爬上了象背,驾驭了人生。所以,包括开车会不会拉升宝贝排名、报活动的销量有没有用、淘宝客会不会拉升权重,等等这些问题以后不要问了,因为最终有么有效果并不取决于你干没干,而是取决于你干的怎么样。所以,有粉丝问我的时候,我一般都会很直白的告诉他:你车技好么?不好就先去学,有点感觉了,再去做网店吧,你一下砸钱进去,赔的比谁都快。
大多数的菜鸟,开网店是这样的:先上架,期待,没生意,着急,急病乱投医,修改,继续没生意,继续修改,自己脑子不想,只会去搜索大神的帖子,照着做,大部分的人都做不好,你要注意个关键的地方:每天在淘宝上有大量的新品、新店出现,搜索引擎对每一个新品、新店都要有考核,但是考核可不是无限的考核,考核是一定有考核期的,过了考核期,如果你表现很差,那么抱歉,除非你以后脱胎换骨,否则想要逆袭,就太难了。有的人自身不努力,还总喜欢哀叹时运不济,觉得社会很黑暗,埋没了他的才华。于是放弃追求,还总喜欢劝别人现实点,打消别人的`积极性。最负能量的人,无非就是这种。
新手做网店,大家都是盲人摸象,没有人能看透过程。做生意总有不如意的地方,规则也会有漏洞,他们可能刚巧看到了这一点。但那不是社会的常态,更不是你放弃努力的借口。梦想在你的脚下。不要轻信他人口中的秘诀,创业其实并没有他们说得这么容易。有多少人准备干淘宝的时候,雄心壮志,然后就急吼吼的上架商品,坐等生意,但是大部分会失望。好的开始是成功的一半,上架之初的优化,很大程度上也许会决定你的生死。包括写一个最适合你竞争的标题,好的视觉呈现、好的首图,类目属性的优化等等。总结的一点就是:第一周无论你怎么整,破零、转化的指标、客单价的指标、螺旋上升,真的都非常的关键,对新店来讲,第一个月是关键期,如果第一个月表现的不好,那么后期再想上来,会比较难。
淘宝也在尝试很多新的东西,直播,VR等等,因为它自己的平台的流量也在下降,所以要想方设法做一些收购,做一些创新,引进很多外部的流量,比如今年1688诚心通的设计,它就引入了钉钉,微博和高德地图的流量。这是怎样的一个社会呢?它明明像一片森林,浩大、繁杂、多姿多彩。有的人却一叶障目,只看到眼前的尔虞尔诈,蝇营狗苟,就想当然地认为,这个世界也无非就这样。
有些事情,无论你在上面耗多久,可能都学不到什么技能。一年两年,十年八年,你还是那个样子,即使很努力,技能也不会有太大的提高。比如有些简单的机械化的工作,有些低级的打杂性质的工作,除了让你耗费青春,耗费热情,根本没有机会学到什么宝贵的技能,坚持下去,除了拿一份薪水,还有什么意义呢?
何谓宝贵的技能?就是你能够看到这个职业的前景,只要你能驾驭这个工作,你就会越来越有价值,不会轻易被替代。所有轻易就可以被替代的事情,都是不具备宝贵技能的。我们要避免在这样的事情上浪费时间,而是要去做能让自己不被替代的事情。我们做别的事情也一样,有些事情是在不断地消耗我们,而有些事情会让我们越来越好。
真正有益的事情,一定都是和年龄成正比的。即使青春不在,也不用担心被淘汰,甚至,年龄越大,反而自己越值钱。不要觉得自己现在年轻,无所谓,只要事少钱多能轻松愉快地玩就行。早晚有一天你会老的,相信我,老来得很快。如果你不想越过越凄惨,不想在青春逝去时狼狈不堪,那么,从现在开始,放弃那些除了消耗青春,再没有任何意义的事情。青春是用来学习的,不是用来消耗的。
一、活动名称
20xx双十一活动策划
二、活动背景
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容
1.店面的装修与整体感觉:
对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2.促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的`,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3.客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4.售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
一、 市场背景
美丽是人类一直追求的目标,在我国经济开放30多年的今天人民生活水平的不断提高,个人消费水平不断上升,尤其是女性的消费水平占到了家庭生活开销的1/3之多,是男士消费水平的2至4倍。于是化妆品行业在这几年迅猛发展,以专买店、品牌店为主的化妆品店如雨后春笋般地遍地开花,经营的品牌有国际品牌“欧莱雅(法国)”、“ 雅芳(美国)”、“ 妮维雅(德国)”、“ 玫琳凯(美国)”、“ 玉兰油(宝洁(中国)有限公司)”、“ DHC蝶翠诗(日本)”以及国产品牌“自然堂”、“丸美”、“佰诗集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售连销店经营的有“红颜”“百媚”等,在成都有“美颜坊”、“美时美刻”等等,我们在这些成功的门店中可以看出,人们的消费需求发生变化,成都的化妆品消费市场逐渐成熟,此时正是进军化妆品行业的最佳时机。
二、市场调研
本次策划案的市场调研工作分为以下几个方面:消费群体,市场品牌定位、居民消费习惯分析、顾客消费心理解构。
1. 消费群体
人们经常会说:“世上没有丑女,只有惰女”,意思说只要女人长期坚持打扮自己,没有不漂亮的。这也给我们道出了女性是化妆品消费的主力军,20至40岁的女性是购买化妆品的主要对象,20岁左右的女性思想活跃更易追求美丽,是很注重时尚和潮流的消费群体,40左右的女性,岁月已经在她们的脸上留下足迹,年青的后辈们个个花姿招展,这对她们是一种威胁、是一种挑战,所以她们更希望能抓住青春的尾巴,使自己更显年青漂亮,由于她们经济能够自主,也是购买化妆品的主要群体。近年来男士化妆品的需求也在不断上升,和婴幼儿用品一样,以保湿护肤类为主。
2. 市场品牌定位
目前市面上国际化妆品依然占据主导地位,欧美和韩国以及日本的化妆品发展比较早,工艺和效果影响消费者信赖。但是它们的价格是我们消费水平偏低的人群望而却步,我国人均收入在20xx元/月左右,而消费水平和欧美发达国家是没法相比的。目前国产品牌逐渐成熟,价格也成为竞争的主要优势,以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市场开拓,消费群体在选择质量,比较价格的同时也推动的国产品牌的前进。综上所诉我们新开店应以综
合消费水平去考虑品牌的组合。既要有高端国际品牌,也要主推国内成熟的品牌,多种品牌组合,多种品类展示,才能满足不同的消费群体,给顾客多种选择的机会,给自己创造更多的效益。
3、居民消费习惯分析;
目前人们都愿意去大型商场超市购物,因为在那里商品齐全,能一站式购买自己所需要的物品,而且不同品牌的商品有不同的价格,能有充分的选择机会,于是化妆品是每一个大卖场必有的业态。还有就是步行街上的专卖店也是顾客愿意去的地方,因为她们知道专卖店是专业供货渠道,专一品牌服务,是值得信赖的店。但有它们的缺点,那就是品种单一,没有给顾客选择的余地,所以品类齐全的化妆品店是目前顾客所期待的,但一定是装饰高档的店,特别是连锁专营店是顾客的首选。
4.消费心理解构
化妆品是直接在脸部、皮肤上用的产品,它的质量好坏是消费者首先考虑的问题,伪劣产品的出现着实伤害过许多消费者,使她们在选择产品时更为谨慎。一个店的装饰布局,服务员的专业知识也成为衡量品质的标准。所以我们开店不仅要考虑地理位置,更要装饰好店面,培训好服务员,使企业店面形像在顾客心目中产生信赖。
三、市场前景与市场战略
成都是我国西南的经济交通中心、也是大西南物流集散地,人口多弧射面广,适合企业形象店、品牌店的打造,适合企业与门店的物流配送和管理,化妆品行业正面临小门店向连锁经营的转变契机,以品牌旗舰店为中心在成都立足,面向整个大西南弧射,逐渐竖立品牌形象开拓市场。做好一家专业的化妆品连锁店要做到,统一的店面形象、优质廉价的货品、专业的导购员、良好的售后服务、以及新颖的促销活动和醒目的宣传,只有做好综上所诉才能赢得市场。首先要立足成都,弧射整个大西南、逐步发展至全国都有连锁店也是完全有可能的。
四、开业庆典活动策划方案事项
1)品牌定位
品牌的确定是企业的总体方向,是走高端消费还是中端消费,是独立产业还是连锁经营,是综合商店还是专营店,这些都是开店前就就应该想好的。大家都知道国际品牌是高端消费,顾客购买的能力有限,利润中间也很有限,但是如果是在高端的别墅群里开店,那将是不错的选择。否则以中端商品为主,高端商品补充的综合性较强的路线。以价格吸引消费,以品质保证销售,以服务稳定客源。
2)选址落户
选址是开店最重要的前期工作,选址要求对门店周围的消费群体做一个调研,包括人员层次与分部的调研,收支水平的调研,交通路线与分部;竞争对手的调研,包括商品的进货渠道,商品的品质与价格,商品畅销品与滞销品,货品陈列与维护;人员管理的调查,包括工人的薪酬福利待遇,管理制度等;硬件设施的调查,包括店面形象、营业面积、店内色调与灯光。 门店最好选在人流量多的步行街、超市商场旁边,离广场或公园较近的地方。
3)店名店面
选好门店的地址紧跟着就要给店起名了,一个好的店名会让顾客很容易记住并且传送的,比如百媚、红颜、美颜坊等等,给顾客一听就知道是卖女性用品的店,可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美丽时刻”、”佳人有约”等等。店面装饰要整洁大方,给顾客第一感觉是值得信赖的店,以洁白的主调点缀一些紫色使店内给人们以时尚的感受。灯光和地板要明亮些,会给顾客认为这是一家高档的化妆品店。
4)货品货源
货品的品质保证了门店的口碑,也是企业发展壮大的基础,货品在门店陈列也很关键,分类整齐摆放在无形中提升了品牌的品质。货源是品质的保障也是商品利润的关键,商品既要保证品质,也需要强调价格空间,还是保障长期的稳定性,这也是企业得以生存的基础。
5)员工培训与分配
商品能顺利销售给顾客是和员工分不开的,优秀的导购员能引导顾客消费,提高销售业绩,能和顾客产生亲和力,能让顾客对她产生信任感,从而达到推销商品的目的。所以在上岗前要对员工进行销售技巧的培训,商品知识的培训。
组织结构:
● 店长:上对总经理负责,对本店的人员培训管理,日常事务及突发事件的处理,对货源
的品质检测,即时下单补货,顾客问卷调查;
● 业务经理:上对总经理负责,负责进货渠道的洽谈和沟通,供应商与顾客之间的关系维,
负责顾客投诉的解释和安抚;
● 策划经理:上对总经理负责,负责企业品牌的宣传推广、公司VI形象的应用和规范、
门店及网络促销活动的策划宣传,促销宣传物料的审批;
● 设计师:负责实体店与网络宣传物料;
● 网络美工:负责网络宣传与网站的维护;
● 门店美工:协助策划经理日常事务,完成店内装饰,促销活动现场布置;
● 网络营销员:负责网络客户的联系与信息管理;
● 人事行政专员:上对总经理负责,负责人员的招聘,在职人员的出勤考核,档案管理,
公司财物管理;
● 财务出纳:上对总经理负责,负责门店的进销收支汇总,员工工资结算和发放,促销活
动后的数据分析;
● 大堂经理:上对店长负责,协助店长完成各项工作及人员安排。顾客的接待,店内装饰
布置;
● 导购员:上对大堂经理负责,负责货架、店面和地面的卫生,商品的卫生,负责台面商
品整齐丰满,负责进店顾客的商品推荐,保持微笑礼貌地对待每一个进店的顾客;
6)促销宣传策划
策划不仅要对企业本身的企业品牌形象定位、市场拓展调研、企业理念的管理,还要通过促销活动来带动客流量,提升客单价,促进销售目标的达成。我们可以通过顾客求新奇的心理、得实惠的心理,被受尊重等心理去开展一系列的促销活动,使顾客得到一定的实惠和满足,从而打响品牌,立足市场并发展壮大。
7)售后服务
顾客购买化妆品最怕的是对身体产生负作用,我们可以请一个专业的人员负责售后服务,对已经购买本店产品的顾客留下电话号码,全程跟踪服务,使顾客有任何凝问都可以知询。以在本店消费一定金额的顾客享受会员的尊贵,在我们店做促销活动的时候会收到促销信息。从而一带十,十带百的边带效益。
8)新店拓展
企业发展到一定的时候,就会在消费者心目中形成良好的口碑,有了企业的美誉度,根据市场的需求发展,开新店是必然的结果,有了之前成功开店的基础,以现有资源,逐渐形成以统一品牌,统一的服务理念开拓市场走向壮大。
现假以“魅色”化妆精品店草案为例:
店名: “魅色”化妆精品店
口号:女人魅力,青春活力!
企业理念:展示表春,魅力无限,人生精彩,从我做起!
企业经营方式:零售,加盟连锁;
发展方向:立足成都,弧射大西南,走向全国!
品牌定位:中高端商品
消费群体:工薪阶层、都市白领、知识女性、商务男士;
企业业态:实体店+网络销售;
地理交通:选择交通方便,人流量大的步行街或超市百货店内。
硬件相关:店面以营业面积在50~200O不等。
一、网店定位
(一)策划背景:互联网在中国历经短短十年,却发生了天翻地覆的变化。从起初的单一通信手段,渐渐演变为信息获取、工作娱乐手段,而如今已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中,一切是如此的巨变,一起又显得如此顺理成章。中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展,正是新一代中国青年特有的成长经历与价值观造就了今日网络的无处不在、百家齐鸣的盛况。与此同时,网络沟通的便捷性、广泛互动性以及各种新奇创意更是让年轻一代的影响力得以最大程度的发挥。随着“80后”成为职场主流,“90后”迈入大学校门,网络营销的发展仅仅是拉开了序幕,其未来发挥的影响力将随着中国年轻一代生活方式的'巨大变迁而日益突显。
而现在女士消费品已经接近饱和状态,主要的网上市场格局以形成,要想有很大的突破很困难,在这种情况下,我想到不如进军男士消费品市场,随着社会的进步,男士越来越感觉到有打扮和装饰自己的必要性了,消费市场大,消费欲望强烈成为我进入这一市场的契机,经过深思熟虑,我决定开一家为男士专门打造的网店!
(二)网店基本情况:
1.网店名称:鑫光男生特区
2.网店店址:暂定
3.客服
(三)经营模式: 混合经营,以各种各样的男生用品为主,由于刚开店不久,这方面要学的还很多,不宜把店铺搞得很小或者很大,搞小了货品不丰富难以吸引买家,搞大了又精力不足或者货源不足,我想在一开始的时候,以男生运动服饰系列为主,再用相关的运动鞋和一些男生保养的化妆品,这样就会好些。
(四)主营商品:运动服、运动鞋、男士化妆品、男士帽子等
(五)产品特点:我和厂家直接联系,选用他们好的产品供给消费者
(六)颜色特点:我选择多款式和最流行的颜色,让商品看起来很丰富
(七)网店定位:它是一个专卖店或销售平台,每件产品都是我精选出来的,更物美价廉,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。
(八)客户定位:
1.时尚男性大学生,她们的追求时尚,消费欲望强烈;年轻、朝气、活力、自由没有生活压力,对穿着很讲究,这是我们网店的最大客户群;
2.理论上互联网上的每个人都可能成为我们的客户,主要是年龄在20至40之间的年轻的男士朋友,他们平时上学,男生不喜欢逛街;
3.一些在当地买不到的,很多人会选择网上购买;
(九)价格定位:现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格十分厉害。对于我这样刚起步的网店,可以采取这样的定价方式:根据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点,
1.主销产品价位:100左右
2.次销产品价位:200左右
原则:薄利多销,但也不能无利,更不能贴利。
二、营销策略
(一)产品策略:走自己的特色!质量走高,价格走低。
(二)价格策略:采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。
(三)网上促销策略
1.折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
2.特价区:我可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。
3.限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩3天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
三、建立店铺
1.店铺装修:
2.登录商品:。
3.关键字的使用:
(1)店铺名称(非常重要):
(2)店铺分类
(3)店标、店铺介绍与店铺公告
(4)宝贝名称
四、网店推广与宣传:
1.店铺信用
2.淘宝旺旺
3.淘宝论坛
4.百度贴吧
5.充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件等进行宣传;
6.与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;
五、网店支付 :
我选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低我和顾客的风险!!
活动目的:引入流量,针对小资人群,宝宝和妈妈一起短途郊游的需求,进行相关产品的推荐。
针对人群:时尚小资人群
活动位置:商城首页和母婴频道
投放时间:大概会放2到5天不等。(具体需要和韩湛这边确定)
费用:
活动周期:4月12日至 4月22日
参加活动产品推荐:
具体活动文案:
作为一个现代家庭主妇,我容易吗我?
鸭梨山大的201X年,我们要对抗蒜你狠豆你玩,到了201X年大核民族又让我们无盐以对,好在神马都是浮云,给力的大喊一声我勒个去,一切都闹太套,我心爱的宝宝才是最重要的,伤不起啊,让我们时尚的春游去!
活动描述:
主题1:高高兴兴穿新衣,换了衣服,也换了心情
1.男童时尚新装 左侧一件大图,2行小图,每行4件。
2.女童时尚新装 左侧一件大图,2行小图,每行4件。
主题2:出行要舒适,更要安全,我们不差钱
1.高档儿童推车 一件大图,2行小图,每行4件。
2.高档儿童汽车安全座椅 左侧一件大图,2行小图,每行4件。
主题3:这里阳光真好,我们玩游戏吧
1. 爬行毯,野餐垫 左侧一件大图,2行小图,每行4件。
2.儿童对战软弹抢 办家家娃娃玩具 儿童桌面游戏 左侧一件大图,2行小图,每行4件。
主题4:好饿啊,我要吃饭 我要吃饭
1.儿童食品 左侧一件大图,2行小图,每行4件。
2。婴幼儿奶粉 左侧一件大图,2行小图,每行4件。
5.标题:一个好妈妈春游的准备,万无一失
1.户外便携包纸尿裤口水巾 左侧一件大图,2行小图,每行4件。
2.孕妇装 左侧一件大图,2行小图,每行4件。