千文网小编为你整理了多篇相关的《网店经营数据策划书(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《网店经营数据策划书(合集)》。
一、背景及意义
随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。网购客户在网上购买过一次的总数达到1、48亿,同比增长35、8%。在**年末,由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、营销目的
为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。
三、营销对象
18岁~35岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。
四、营销市场分析
(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。
(二)竞争分析:服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。
1、优势:我们采取网上订货然后直接发给买家,这样一方面可以减少前期投入,另一方面还可以减少管理中的复杂环节,使我们能专心去做店铺的宣传。
2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。
(三)风险分析:淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是,如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱,几个“差评”能使我们的信誉严重受损,网店生存发展靠的就是信誉。
五、营销具体策略
(一)网店推广策略
1、开通我们的网店,将要卖的服装宝贝上传到店里。
2、营销宣传,我们将利用一切免费的服务向大家宣传推广,如利用QQ,在我们进行聊天时将我们的网店网址*****发给所有的亲朋好友,利用QQ中的漂流瓶将我们的网店信息向外漂流,通过微博让他们更好地了解,同时让大家帮着宣传。
3、利用免费的邮箱,在每发送的一封邮件后面附加上网店网址******
4、通过微博,博客,在微博中可以发表一些关于网店商品相关的文章,让更多的人关注,吸引更多的经济眼球。在博客中,可以建立权威性的网站,实现我们的品牌销售。同时与其他的知名品牌网站进行超链接,达到互利共赢的效果。
5、通过网上论坛或BBS进行宣传。
6、将我们的电子杂志放在邮箱,微博等进行宣传。
(二)网站的设计
1、将网站进行超链接,友情链接。提高网站的点击率,发现潜在客户。
2、网站内搜索工具的优化,无论输入我们店铺的名字,价格等都能找到与我们店铺相关的信息。
3、及时更新网站产品的内容、
4、产品的销售要附加上网店的LOGO标签,提高消费者对我们网店的信任度。
(三)产品营销策略
1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。
2、价格策略:在网店销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面
3、网上促销策略
①、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
②、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。
但是要真实,否则最终失去消费者信任。
六、营销物流管理
物流管理:根据顾客的需求选择不同的快递,尽可能帮助顾客选着划算的快递公司。我们贵公司联系的快递公司如下:申通快递:8~15元,2~3天到达;顺丰快递:20元起,1~2天到达;EMS:20元起,每公斤续6元(可供快递不能到达的地方选择);平邮:5~12元,7~15天到达(可供快递不能到达的地方选择)。
七、营销注意事项
1、我们作为个体经营商,因此我们在网上发布的信息要准确,这样才能更好的提高网店的信用度,增加消费者的购买力。
2、在营销的过程中,网站每天有那么多客户访问、求助、反馈,这需要客服耐心地讲解、接待,我们要对消费者所提出的问题耐心的解决,给消费者一种亲切感。
3、营销时我们要各尽其职,并互相帮助。
4、在宣传时不要盲目的宣传,而是要有针对性。
5、详细的产品描述、精致的图片、专业的用途介绍各类产品。
6、定期与顾客保持联系,如通过电子邮件增加互动,了解他们对我们产品的满意度,以及他们的意见建议。
八、营销效果评估
1、通过这次营销活动,是否提高了网店的知名度,促进了网店产品的销售量,同时在营销的过程中,提高了我们的创新能力和实践能力,网站建设是否成功以及有哪些需要改进的。
2、网站推广是否达到了我们预期的目的。
3、通过这次营销活动,体现出了大家团结合作的精神
4、活动总结。
一、目的
为了有规划的,有目标,有计划的,更好的经营网店,为网店做推广,最大限度地实现网店的社会价值和其产品(服务)的市场价值。
二、市场的分析
1、网购的发展
在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。
我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。
2、问题的分析
1)、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2)、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
3、社会的需求高
随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内C2C网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛。我国网民的'大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站的首选购物网站是淘宝网。淘宝网的运营模式可以代表国内C2C网购市场的一个重要发展方向,具有较高的社会需求。
三、优劣势的分析
优势:
开店成本以及运营费用低。
店铺风格多变。
网店的覆盖面广,您面对的顾客是全国甚至是全球。
网店时效性好,方便、快捷。
交易方式稳妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退货也非常的方便。
对于顾客而言,私密性强,尤其是一些敏感商品。
商家信誉,一眼便知劣势。
货物表达方式无法直观、生动,不真实。
物流问题多,运输途中发生各种情况。
客源不稳定
网络安全问题
信誉的评定,不利于新人新店的发展。
四、营销策略
要注重店铺的装修,店铺的第一感觉是很重要的,可能因为感觉好,而拍下你是商品。
价格的定位上要更加的注意,要与实际做对比,找到适合自己店铺的价格,在新开的店,可以暂时不考虑利润,不惜成本,打开自己销售的市场,因为刚开始还没有信誉,要先把人气提起来,也是为了扩大竞争;要多听听买家的意见,完善自己的店铺。慢慢的一步一步来,不要一开始就急功近利,那样反而适得其反。
拍鞋网依托网络平台,通过精准化营销,与用户群体建立特色的互动沟通关系,实现更精准、可衡量和高回报的营销沟通。此外,拍鞋网还通过整合优质货源、拓宽销售渠道等行销模式,由开放平台到渠道品牌形象的树立,相辅相成,为消费者提供更及时更到位的创新服务营销理念。
拍鞋网作为鞋类B2C新锐平台,其最为强势的地方在于其组织的营销活动众多,承诺每日更新海量的鞋类资讯,天天都有特价活动会、定期联合品牌鞋企们推出折扣鞋,特价鞋,会员鞋等让利消费者的活动,“特卖会”,“每日必抢”,“团购”,“拍卖大厅”等齐上阵,聚集了人气的同时,也达到了产品行销的目的。
推广策略:
1、签名档。店铺开张后,客源从何而来?在论坛上发帖,是一个切实可行的、实惠的办法。在发帖的同时,记得要把自己用户名的签名档,设成店铺的介绍或者链接,在所有的信箱里设置签名,把店铺地址放上就可以了,再用文字描述一下。这样,当发信给别人的时候,广告也就随之散发了。
2、友情链接。店铺开了一段时间后,可以和别人的店铺联系,交换友情连接。通过交换店铺链接,形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好地相互促进。
3、联合促销。单纯的友情链接,作用是有限的。而如果几个卖家合作,搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。
4、学会抓住一切机会宣传。有些买家喜欢用求购的方式,可以多去看看求购集市,无论在哪里看到别人求购的东西,正好和卖的是一类的,那么可以给对方留言或者发信使。
5、做个细心人,多参加活动。很多的C2C网站不定期的就会有一些促销类的活动,随时发现这些相关活动,多留意最新动态,努力争取好好利用这些活动,如:征文,义卖活动,可以赞助奖品,或者捐赠,让更多的人知道自己的网店。
6、加入商盟。有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对提高自己的知名度也很有帮助。
7、利用比较购物网站。比较购物,对网上店主来说,又是一个展示自己商品信息的机会平台,这种比较购物网站增加了比较的功能和垂直搜索技术,能够让我们的商品增加曝光机会,而我们需要做的,只是向这些网站提交我们商店的相关产品信息列表。
五、总结
这就是我为网店做的策划书,还有很多地方需要完善,慢慢的让网店上升起来,相信有付出就会有收获的。
衣见钟情邦网店商业策划书
班级: 商务1202
小组成员:张亚普 吕晓蕾 张欢
成员学号:33 11 34
联系电话:18203246269
目录
1项目背景???????????????????1
2市场分析???????????????????8
3竞争分析???????????????????9
4网络营销策略?????????????????10
5店铺设计???????????????????6
6店铺及产品展示????????????????7
一、项目背景
1.1网上开店的原因
运动时尚对于我们21世纪的年轻人来说,已经不仅仅是对美的追求,我们还要张显出自己的个性,无论是语言,服饰还是饰品,都要走出自己的风格,最好自己的东西都是独一无二的,随着社会的发展,经济水平的不断进步,越来越多的年轻人开始选择网上购物,因为它方便、快捷。购物的范围也越来越广。
在网络这个大平台中只有想不到的商品,没有买不到的商品。在这样快速发展的中国市场中,我们不能在整天守侯在店铺中,等待路上行人的光临,我们要借助网络,借助电子商务的发展优势,带给我们更多的商机,开始我们的至富旅途。
网上销售的潜在客户基数庞大,投入资金较少,方便快捷,不需要店面、雇员,商品可以任意组合,实现多品经营,省去大量广告宣传费,不受店面控制等。
1.2 小组成员及任务分配
组长:张亚普
组员:吕晓蕾 张欢
任务分配:
张亚普:网络营销策略 店铺及产品展示
吕晓蕾:项目背景 市场分析
张欢:竞争分析 店铺设计
二、市场分析
2.1、市场概述:
我店主要面向18-32岁追求时尚运动,个性,崇尚完美的在校大学生。 近年来网络技术迅速发展,互联网作为传播信息的新媒介越来越受到人们的关注,特别受到新一代大学生的青睐。网络作为获取知识和信息的新途径,对大学生的学习、生活乃至思想观念产生着广泛又深刻的影响。大学是一个由众多青年组成的求知群体,作为新一代大学生思维敏捷,创新能力强,追踪现代科技发
展,善于应用现代科学知识溶入日常学习与生活之中。
随着网络的广泛发展和大学教学方式的自主,大学生在进入大学后,无论是学习还是生活都和网络的连接越来越密切。学校的网络设备不能满足学生的需要,所以学生们开始自己带电脑去学校,一方面是为了学习需要,还有就是利用课余时间,学生们用电脑听歌、看电影、小说、新闻、购物。来丰富自己的生活。
2.2、主营商品分析:
我店主要销售各种时尚运动服饰。
改革开放以来,我国综合国力显著增强,工业制造水平不断提高,体育服装生产也由基本满足群众需求逐步发展到“走出亚洲、面向世界”的国际化标准市场,但我国体育用品生产制造与欧美。
随着中国人民生活水平的极大提高,消费观念的转变使体现青春、时尚的运动休闲服饰越来越受到人们的青睐,这也就促进了中国运动服装市场的消费增长。近几年,中国运动服饰和运动鞋的市场销售总额均保持了近两位数的规模增长速度。
大学生购买运动服价格范围适度;品牌运动服受追捧,国产品牌具备竞争优势;运动长裤与运动T恤在学生中拥有比例最高;运动需求是购买运动服的主要动机。因此,企业应该围绕大学生群体制做出适合其购买的产品,以占领该消费阶层。而且运动服最大的优点是不怕“撞衫”,而且是越“撞衫”越好。体育用品制造业是体育产业重要支柱,体育服装生产制造又是体育用品生产厂商的主要项目。
中国体育服装行业逐步发展成为当今中国体育产业的重要组成部分。从早期纯粹为比赛而设计生产的运动服和运动鞋,到现在代表时尚和流行的绝对主力,体育服装的发展几乎就是中国体育产业发展的缩影。所以,我店铺经营运动服饰是有很大发展空间的。
三、竞争分析
3.1、竞争者分析
在市场经济条件下,竞争是一种自然的不可避免的现象,近几年网络发展很快,网商越来越多,淘宝开店的人越来越多,可以说是不计其数,要想立足淘宝必需要明确一点,那就是商品的核心竞争力。
所谓核心竞争力就是指你的`商品竞争力,不管是从商品的质量、销量、好评量
及客户的满意度方面来评价都是一流的,这些商品往往能汽发客户的购买欲望,通常来说一家网店直接的核心竞争力就是你的商品销量然后到网店的信誉度,我们可以换位思考,一家网店如果没有信誉,没有信誉,而且好评量又比较低,我相信做为买家的你也不会去购买人家的商品,所以网店的核心竞争力不光光是信誉和商品销量,好评量大整个网店当中直到了举足轻重的地位,每一个网店商家都必需打造自己的网店核心商品,树立起商品核心竞争力的意识。
网店的整个运营在明确了商品的竞争力后,我们接着要做的是主推主打商品,也就是销量好、评价高,让人一眼看去就想购买的商品,做为客户都有一个从众的心理,所以树立核心竞争力商品往往能在网店当中发挥重要作用。
中国电子商务研究中心近日发布了《20xx年度中国网络零售市场数据监测报告》。报告显示,截至20xx年年底,中国网络零售市场交易规模已经占到了当年社会消费品零售总额的6.3%。而这一比例在20xx年仅为4.4%。
“这也许意味着电商改变零售业格局的开始。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青对法治周末记者说,中国电子商务研究中心还预计,这一比例还将保持扩大态势,到20xx年达到7.4%。
相关数据显示,截至20xx年12月,正在运营的个人网店数量达1365万家,同比减少15.7%,而这一数字,也是自20xx年来首次出现下滑。
另有机构报告数据显示:淘宝网现有职业卖家600多万,每天停运或倒闭网店数量近万家。其中绝大多数网店卖家辛苦经营,却面临无钱可赚、甚至亏本的尴尬局面。
近年来,诸城城市道路逐步拓宽,道路两边的花草绿树也渐增,为市民户外跑步、做健美操锻炼身体提供了优越的环境条件。与此同时,生活质量的提升使许多市民的健身养生观念悄然发生了变化,更多的人喜欢穿着休闲运动装锻炼身体。
休闲运动服市场调查报告显示:据统计,运动休闲服饰市场近年来每年以40%的速度递增,服饰的单价大约在300C800多元不等,而且其消费的主力是18岁到35岁购买力相对较强。
休闲运动服市场调查报告分析从服装类别来看,男装、女装已经很成熟,一线市场、二线市场、三线市场中做得比较好的品牌已经基本固定,市场的形态也