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网站运营人员负责电子商务网站的整体建设,建设之后运营上对网站的管理。以下是小编分享的家居电商创业计划书,欢迎大家借鉴!
第1章 电子商务创业项目说明
1.1创业项目说明
盐城金意光电科技有限公司在20xx年进入家居行业,在建立实体连锁店面的基础上,同时以网站销售进行电子商务配合。建设电子商务方向上,将主要产品使用群体锁定为青少年,主要是小学到高中这学龄段的青少年。按照时间推算,主要为7岁至18岁的青少年。为其提供一个适合并且喜爱的家居环境,全面打造这些使用群体的家居环境和学习环境。由于使用群体的要求,在建设电子商务网站时,要求我们将目标消费者锁定在这些使用者的父母、亲戚身上。虽然他们不是直接的使用者,但是却存在非常大的购买力和购买欲望。在日常生活中,父母经常会为了满足孩子的要求,尽可能的选择其经济能力只能的商品。在我们打造的电子商务中力求他们购买到的产品具有较强的吸引力。电子商务网站的宗旨是:给孩子最好的家居环境。
1.2网站建设简介
(1)网站名称:“我的家居”(待定)
(2)域名申请: (待定)
(3)人员结构:
主要人员的只能介绍:
家居电商创业计划书
1.网站运营人员:负责电子商务网站的整体建设,建设之后运营上对网站的管理,在各大搜索引擎中对网站进行优化,接受经理领导控制网站发展方向。对网站中产品进行活动策划并实施。
2.系统程序与网页设计:主要负责前期网站设计和构思,对网页进行美化和结构设计。结合其他家居网站进行设计网站页面。
3.网站建设与维护:申请域名,购买网络空间,并建设网站。(可以外包)
4.网页设计与美工:对产品进行拍摄,制作图片(要求图片所占网络空间小且具有欣赏性)。对产品照片美化,给网页定期维护和更新。
5. 客服与发货:要求能够快速回答消费者提出的疑问,发货则是在消费者购买之后进行产品的运送,主要由快递公司负责,但是事先要对产品进行严格的包装。
6.产品管理人员:对销售产品有足够的了解,并且要对产品组合和价格有足够的理解能力。协助网站运营人员进行产品促销计划制定。对产品的销售过程进行跟踪。
以上是在网站建立之初的人员结构。随着网站销售规模的扩大,将会形成一个完整的组织结构。
(4)业务范围:销售7-18岁青少年家居产品,专心打造专业青少年家居销售团队和网站。
1.3营运方式
根据公司目前情况,网站主要采用直销的营运方式,根据公司设计的产品外包给其他生产厂家,在我们的网站进行销售。主要形式:选购、团购;另外可以在淘宝的B2C平台进行销售。
除自建网站以外,公司利用自有资源和以上的人员资源在淘宝、拍拍等平台上开店,做零售业务。
1.4网站管理
(1)网站文化管理:确保诚信做事,保证绝不欺骗消费者;售后服务周全,不满意7天内退货退款;让消费者做主,积极听取消费者的意见和建议;保证物品质量。
(2)产品管理:由于产品主要是由公司外包,那么产品管理人员需要对制造公司进行跟踪和管理,按时提供网站需要的订制品。
(3)网站内部管理:分工合作,分工并没有很绝对的限制,互相帮助,各自承担自己负责事宜的主要责任。
(4)货物配送管理:由发货人员与各个邮递公司签约,减少公司运输成本,并且负责并保障我们的货物配送。
第2章 市场与客户分析
2.1市场分析
公司销售产品的主要使用者是7-18岁的青少年,在这个年龄段,我们具有强大的市场,为这个年龄段购买产品的人群的购买力相当庞大。青少年家具虽然起步较晚,但在短短不到10年时间里,青少年家具相比成人家具发展速度是相当迅速的,无论是从产品研发、生产制造、市场推广一年一个台阶,到今天形成了“百花齐放”的局面,至今仍有不少企业不断进入这个领域,并保持着蓬勃向上发展的势头,但是国内市场也同时面临着激烈的竞争。
未来,青少年家具还会面临洗牌,市场份额更加向几个强势品牌集中,当然会有新的面孔加入竞争,这时市场竞争不仅仅是企业之间“核心竞争力”的竞争,更多的可能是产品研发和商业模式的创新。
而传统的店面销售配合以电子商务网站销售,将会一定程度上互相协助的形态。店面的销售能够刺激网站的推广,而网站的互联网上的推广也能帮助店面的销售。
“在网上买衬衫,是高科技,符合人口红利。打破了地域限制,至少能做到全中国化,即能在全中国选购布料、设计和制造,能在全中国寻找、争取消费者。”
这是11月14日Donews网站创始人刘韧博客中的一句话,说的是卓越网创始人之一陈年在做的一个新兴的衬衫直销品牌“VANCL”。不过,却引出了近期垂直B2C中新崛起的热点――专注商务男服的垂直B2C电子商务。
两年前,一家男士衬衫直销企业――批批吉服饰上海有限公司(PPG)率先成为搅动这一江春水的不速之客,其“PPG”品牌依靠效仿个人电脑巨头戴尔的直销模式,很快惊动了传统衬衫行业的老大雅戈尔。
产业资本随之骚动。据电子商务业内人士透露,陈年的“VANCL”实有雅戈尔的投资,而20xx年7月,浙江报喜鸟集团也宣布斥资成立了BONO电子商务公司,推出全新的直销男装品牌“BONO”,同时雅虎中国的前总裁田健也宣布加盟出任总经理,直接负责直销品牌BONO的运作。
PPG筑高门槛
“相对很多商品来说,服装业的利润较高。”11月27日,易观国际分析师曹飞向记者表示,由于标准化特点,男装相对适合在网上销售。
根据CNNIC《第20次中国互联网络发展状况统计报告》:截至20xx年6月30日,我国内地网民总数为1。62亿。从国内网络应用普及率看,服装网络直销市场仍非主流,尤其女性购物者几乎掌握了全球80%的商品购买力,使这一市场受众还局限在不爱逛街、购物目的直接的男士身上。
不过,上述大环境似乎不能阻挡该市场的风生水起。20xx年年中,批批吉宣布获得TDF、JAFCOASIA与KPCB国际风险投资机构共5000万美元的风险投资,这被业界认为是“批批吉神话”瓜熟蒂落的一个标志。
成立于20xx年10月的批批吉是国内近期垂直电子商务网站的一个神话。
这家没有任何实体店、厂房和流水线,员工总数不到500人,其中还包括200多位呼叫中心工作人员的新企业,只有3个用来存贮成品的仓库。但是,就是这样一家利用网络、电话和目录进行直销的新企业,在短短两年内把销售额做到了每天出售1万件男士商务衬衫,其成长势头已逼近日均销售衬衫3万件的传统服装行业老大雅戈尔。
此前,批批吉创始人和首席执行官李亮曾如此形容公司,“我们既不是服装企业,也不是互联网公司,而是一家数据中心,你甚至可以把我们看作是一家服务器公司。”
这一语道破了批批吉创造神话的秘密――不开设任何线下门店,将生产和物流全部外包以缩减成本。批批吉通过IT技术及互联网串起了上下游产业链,利用信息流去指挥合作伙伴,并将库存分散在合作伙伴中,以使自己库存量降到最低。
一位电子商务人士算过一笔账:没有门店房租可以省去销售额的10%,没有批发环节可以省去20%,没有中间商可以省去20%,“原则上,只要是电子商务公司都可以比同类型的传统销售公司省出销售额的50%费用支出。”
但批批吉这种极大压缩生产、库存以及配送成本的方式同时对其在产业链条上的协调能力提出了很高要求,可能会发生的问题包括有:依靠多家代工厂生产导致产品质量不尽相同,没有门户店用户无法亲身体验,产品如有质量问题无法快速退换货等。
“批批吉是行业新进入者,同时也是新模式的创新者。”曹飞说,这也就意味了批批吉要在用户心中新建立其品牌的认知度和购买度,需要投下巨大的市场推广费。
相关业内人士透露,批批吉的广告支出迄今已接近4亿元,20xx年国内男士衬衫的广告标王非PPG莫属。对此,批批吉首席营销官赵奕松也曾形容,“广告的密集增长直接完成销售的爆炸式增长。”
不过,与架构在“轻公司”上的快速流水线相似,借助于风险投资的资金支持,大规模的推广成本也缔造了批批吉的营销门槛。
产业资本狙击PPG
批批吉的神话曝光后,众多服装产业资本开始骚动,传统服装企业对于直销“轻公司”的反击也已然开始。
“因为雅戈尔定位相对高端,正迫切希望通过一个新衬衫品牌来进军商务男装市场。”电子商务的一位业内人士告诉记者,这正是雅戈尔投资VANCL的原因。
另一个行业巨头报喜鸟集团旗下今年10月新上线的电子商务网站“BONO”的直销广告也已大规模铺开。
“首先,服装类垂直B2C电子商务是一个增量市场,目前国内还有相当多用户未到网络上购买服装;其次,未来这个行业的竞争一定是产品质量的竞争,而不是商业模式的竞争。”
11月27日,BONO副总经理高峰向记者表示,他并不认为批批吉已构成该行业的一个高门槛。
高峰的理由是,与产品形态相对单一几无创意的批批吉模式相比,拥有多年生产经验的后者能在设计和开发上给批批吉这样的竞争者筑起技术壁垒。
开战伊始,BONO即推出了一系列的举动,包括以一元钱销售原价百元左右的高品质男装的“一元计划”、开创高级衬衫网络定制先河的高级衬衫定制服务等。
据高峰透露,BONO正在寻找一条有别于批批吉、能将服装定制企业优势背景迅速嫁接到电子商务模式上的道路,其中,男士服装的产品线更完整是一个重要的差异。
此外,与市场营销前端BONO学习和借鉴批批吉采用网购、目录销售和呼叫中心等直销手段不同,在市场营销后端,BONO强调拥有自己的“实体”。
“我们会充分发挥多年经验优势,为服装产品的款式、设计、质量与消费者体验提供保障。”据高峰介绍,在上海松江和浙江温州,BONO拥有占地300多亩的两大现代化生产基地、20万平方米厂房中拥有10条世界一流生产流水线,还拥有由具有46年专业经验的意大利工艺师乔瓦尼―内利亚领衔的设计研发团队。
高峰认为更专业的服装纺织企业将主导下一步的市场方向,“直销带给消费者的价格兴奋期很快会疲惫,BONO定位不是廉价,我们的核心竞争力是在实质实价基础上,提供更有品质、更有品味和更具个性化的体验”。
不过,相比批批吉这样的轻公司,产业资本还面临一个棘手问题――如何平衡与原有渠道商的关系。
“多年来传统服装行业有赖于与代理商和零售商的合作。”曹飞指出,但网络直销在消除地域界限同时也消除了层层贸易环节,其价格一般会比普通店面便宜,因此这里必然会涉及各自利益的平衡。
“这也正是我们为什么要另外成立一个电子商务公司同时另外推出一个新品牌的原因。”对此,高峰表示,报喜鸟集团进军电子商务领域的决心很大,与报喜鸟品牌有不同市场区隔的新品牌BONO没有任何原有渠道商,因此也有效回避了上述问题。
活动主题:“创新、创意、创业”大学生电子商务大赛
一、竞赛目的:
为弘扬中原工学院加强内涵建设、强化特色、提高教育质量的精神,建立以赛促学的机制,增强学生的“三创”意识、训练学生的动手和协作能力,推动学校实践课程体系和内容的改革特举办本次大赛。
二、竞赛组织机构:
主办单位:中原工学院教务处、学生处
协办单位:北京中鸿网络教育技术有限公司
策划承办单位:中原工学院经济管理学院信管系
三、参赛内容及要求
(1)技术类作品:主要是指在电子商务应用、服务和支撑环境中开发形成的具有一定独立性的软件或硬件技术成果。技术开发类作品应包含作品本身及其它相关技术文档。可基于原有电子商务网站,如淘宝等,也可基于自有电子商务网站创意,构建电子商务网站,并提出网站发展计划。电子商务网站不限,淘宝、亚马逊等皆可。基于原有商务网站的创业计划作品可主要包括产品、渠道、物流、市场分析、财务、服务(售前和售后)、宣传、seo及站内优化。基于自有电子商务网站的作品可主要包括网站创意、网站性质、盈利模式、风投吸引、资金管理、宣传手段等。(以淘宝网店为例:开一家手机网店所需产品、产品来源、物流选择、财务管理、售后服务等)
(2)报告类作品:主要包括电子商务企业或行业调研与分析报告、电子商务模式创新计划书和电子商务类企业创业计划书等。研究报告类作品应包含研究报告(或计划书)、原始调研资料及其它相关分析报告。电子商务企业或行业调研与分析报告主要是指电子商务行为对企业的经营活动产生的影响分析,对行业的竞争力、科技进步产生的影响分析、对金融、通信等支撑领域产生的影响分析,对社会产生的影响分析等(不限于上述类别)。调研与分析报告应以翔实充分的原始调研资料为基矗电子商务模式创新计划书主要是指电子商务运作模式的创新计划,基于电子商务的企业管理模式创新计划等(不限于上述类别)。电子商务创业计划书是以采用电子商务模式为主要商务模式实现立业创业的详细企划书(应附有关的创业可行性论证材料)。报告类作品在研究中应采用合适的研究方法,以使得研究过程和研究结论可信。
(3)综合类作品:应包含报告和技术两部分内容,主要是指面向现实应用,既有可行的技术解决方案,又有一定的商务创新价值的作品。
四、大赛方案
(一)参赛对象
中原工学院全体在校学生。可以跨班级、年级、专业、院系组队参加,每参赛队成员不超过5人。参赛队可自行聘请指导教师,也可由院系推荐。每队指导老师不得超过两名。
(二)参赛形式
以团队为单位,每队不超过5人,可跨专业组队。
(三)报名时间
报名时间截止到XX年5月24日。
(四)报名方式
以参赛团队为单位报名,填写报名表(见附件1)发送至邮箱:(报名表下载地址为:校园网首页学校通知处)校园网通知
五、大赛流程安排
每支队伍须自行写策划书,找指导老师。策划书须6月17日当日交到信管教研室。电子档6月16日之前发到组委会邮箱:评委将根据参赛小组提交的策划评选出晋级决赛的队伍。决赛每个团队上台以ppt的形式展示小组的成果并对作品进行讲解(10分钟以内),评委对各参赛队伍进行提问与点评,对参赛团队的状态以及表现进行打分。
六、奖项设置
大赛设一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖四个奖励等次,其中,一等奖一名,二等奖二名,三等奖五名,优秀奖十名。根据比赛排名确定获奖等级。对参赛获奖团队,由竞赛委员会颁发获奖证书和奖金。
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