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互联网就像一个通往世界的窗口,它使这个世界变得更小了,使酒店与客户的沟通显得更自由、更及时、更近距离、更多样式,让酒店市场营销的对象变得无穷。
互联网给酒店营销带来了什么?
它是一个很好的信息平台。
在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。
酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的`一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。
它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。
酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。
互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在
全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。
此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。
它让酒店看到很多新的机会。
互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。
互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力,酒店积极拓展全球市场,真正实现全球营销的梦想。
互联网为客户关系管理提供更好的技术支持。酒店可以对客户按消费水平实行分级管理,即实行SPG优先客人计划。根据不同消费积累积分,经常与客户沟通,告诉客户以他目前的积分可以享受哪些消费、有哪些优惠、有哪些奖励等,由此酒店对不同消费水平的客人也可展开有针对性的促销活动。
互联网帮助酒店提高服务质量,酒店可以广泛收集记录客人的爱好及要求,对这些信息进行分析,根据客户需求的变化不断开发特色服务,为客人提供个性化服务。在满足个性化消费需求的驱动下,随着酒店对客人信息的积累,酒店可以针对不同宾客的不同需要,设计、生产个性化产品,实现大规模定制化服务。然而,很多销售形式还是互联网所无法取代的,比如面对面的交流依然很重要;偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信,或是一张酒店的明信片、生日卡,都会给客人带来额外的惊喜。所以互联网营销并不是唯一的营销手段,它要与传统营销相结合。营销的关键一点是了解客户,然后选择与他们沟通的最佳途径。酒店应该将互联网营销编入酒店的整个营销战略里,酒店需要仔细考虑其营销战略目标,确定最有效的营销手段。
一、市场前景分析
旅游市场分析
餐饮市场分析
二、 网络市场分析
网络覆盖了全球,缩短了人们之间的距离,带来了许多方便,但是很多网站都没有能存活下来,很快被网络市场所淘汰,被淹没在网络浪潮之中。
1. 许多站点不注重盈利点和盈利周期,只想着赚钱,不善于选择经营模式和盈利模式;
2. 站点的信息更新速度慢,信息有吸引力不强;
3. 没有自己的特点,定信不明确,缺少一定的气氛和感觉;
4. 服务水平不高,功能不全;
5. 没有抓住顾客的心理。
三、 网站的战略分析
(一) 提供什么
1.要获得更大的发展,必须吸引大量网民、旅游景点、旅行社和宾馆饭店,为想来苏旅游的游客提供便利。
2. 提供苏州旅游景点和宾馆饭店的分布图;
3. 提供最新的旅游线路;
4. 市场分析;
5. 介绍各类优惠信息。(二)成功的因素
1.较好的商业动作模式及盈利模式;
2.有价值的咨询信息,有价值的市场分析;
3.公平合理;
4.网上订购;
5.网站人员广泛,便于操作管理;
6. 充分利用网民的参与、商家参与及互动全作;
7. 网站立足于人们感兴趣的旅游和饮食;
8. 网民可直接从本站订餐、组团旅游
(三)凭什么盈利
下江南旅游网是集咨询、娱乐、体闲、商务于一体的旅游网站,
集顾客商家为一点的区域,是人们茶余饭后的体闲区,是现代生活的首选,人员潜力大,它给旅行社、宾馆饭店带来如下利益:
1、 获取巨大的经济效益和社会效益。
2、知名度迅速提升。
3、为经销商带来更多的顾客。
4、协助商家进入网络营销行业,使个商家的服务更加的全面。
5、同时,也给顾客带来各种优惠和利益及方便。
第二部分
四、 网站栏目架构
1. 吴地文化
2. 苏州景点
3. 预订服务
4. 天堂论坛
5. 旅游常识
6. 饮食文化
7. 咨询广场
8. 会员注册:个人注册和商家注册
9. 服务区
五、 网站设计
网页的版面设计直接影响到网站的效率。避免与其他网站的雷同,以致于被埋没在网络的大海之中,故本网站将全方们设计一个令人回味的界面。
1. 优化视图设计,插入动画,但数量不能太多
2. 图文并茂,色彩图片、文字合理搭配,在保持网页整体一致性的情况下追求属于本网站独特品味,造出一些亮点。
3. 网让导航栏的设计,使整个网站的组织形式清晰,并保证页面不单调
4. 网站设计真正做到以服务顾客为核心。
5. 及时和定期与每日更新信息。
六、 风店的特点
个性化,应用灵活,功能强大,可扩展性、实用性强。宣传效果佳,成本低廉,服务优,维护有保障,便于操作,立足于服务,立足于提高人们的生活水平。
七、 网站的维护
1. 时时监控,若软硬件出现问题,及时进行评估并在24小进内解决。
2. 备份数据,优化数据库设计
八、 运营事宜
1.宣传工作与各大网站建立链接,注重搜索引擎
2.与商家保持联系,取得他们的支持,获取网页素材和市场信息
3.通过制作成功的风站扫提供的信息提高网站人气,配合商家的有关活动,增加网站的可信度。丰富网站内容,加大推广力度,吸引苏州人和来苏州旅游的人的眼球。使网站在短期内能运转起来,以便为将来网站盈利作准备。
九、 财务分析
(一)、支出
1. 维护费用
2. 设备费用
3. 人员工资
4. 推广费用
(二)、收入
1. 广告收入
2. 注册收费VIP
3. 出售旅游用品
4. 代理业务
前言
随着商业的快速发展,人们对购物的观念发生了重大改变,方便、快捷、省时、省钱、专业是当代消费者所追求的消费模式,而信息技术的发展所提供的网上团购正好满足了消费者的需求。同时,开设团购网所用的资金不大,也就是低投入高回收。我们公司针对消费者的需求和目前公司的状况,开设了专业性折扣团购网。为了打开产品的销路,提升网站的知名度,特进行此次推广策划。
策划目标:
1、提高网站的知名度、影响力;
2、确立我们网站的品牌定位;
3、扩大我们的销量,占有市场份额的30%以上。
一、市场分析
1、1现有团购网站市场状况如下图所示,我们可以发现20XX年3月开始团购网站增长数度极快,但其速度终究比不上团购用户的增长速度。团购网站购买人数仍然月月攀升。同时,团购网的竞争十分激烈。但是其竞争手段和竞争水平实际上还是比较低级的,团购网市场的营销水平目前处于初级阶段,团购网上产品同质化严重,竞争集中在广告和促销。
1、2现有市场同类团购网站分析按照网站知名度划分,我们提取了截至20XX年最知名的三大团购网分别是拉手网,携程团购,美团网。并对他们的网站特色、团购类型、定价方式以及推广方式进行了分析。
1、拉手网
拉手网是中国最大的团购网站,产品类型多样,销售各式各样的产品及服务。网站分类清晰,一天之内团购产品的数量最多。同时,打折力度大,产品价格低。
主要推广方式:以强大的促销力度和众多的团购商品作为推广手段占据市场。同时,拉手网也推出专门的拉手券,不过,拉手网在折扣券销售方面不多,主要还是实物团购。折扣券主要集中在酒店旅游等方面,折扣券的销售类型较少。
2、携程团购
携程团购网相较于拉手网,其销售类型就较少。主要类型有酒店,旅游,美食订餐,机票等。携程团购以预订机票而出名,所以它的主打产品是机票。同时,打折力度也比较大。
3、美团网
美团网最大的特点是分区团购,销售的产品会因地制宜,根据本地人的消费习性,发布产品,不过产品类型较少,产品不会进行分类管理。销售折扣券较少。该网站的推广方式:网页有积分设置,返利较高。
小结:目前,各个团购网的销售品类轿杂,虽然有些网站有对商品进行分类管理,但针对专业性团购网还是比较少。同时,关于专业折扣券团购网少之又少,有些网站只是捎带的销售折扣券,也没有进行详细的'分类,折扣券网站在市场上还是比较少的,所以我们的折扣券团购网具有一定的市场发展空间。
二、目标客户分析
我们的客户主要集中在25-40的中青年妇女,这阶段的消费者基本上已经工作,具有一定的经济收入,同时,她们没有时间,工作压力比较大,所以网购成为她们购物的工具。同时,女人普遍具有猎奇和求廉的心理,团购网的便宜价格和无所不有的商品正好契合她们的心理。
1、目标客户的特性:年龄:25-40性别:女人收入:20XX-6000爱好:上网获取信息的途径:广播,看优酷视频,网页链接,电视广告,朋友介绍
2、目标客户的需求:价格便宜方便快捷折扣产品类型多产品赠品丰富有积分设置
三、项目网站分析
根据客户的需求及敏感度,我们对产品进行SWOT分析。
优势:
1、折扣券类型丰富
2、网页有积分设置
3、返利较多
4、拥有专业性的团队
5、网站拥有自身的联系客服
劣势:
1、缺少运营网站丰富的经验
2、没有知名度
3、资金不够雄厚
4、与客户沟通显生涩
机会:
1、业内折扣券网站不多
2、折扣点与其他网站相比较低
3、自身网站客服比其他网站更易与客户沟通
4、行业逐渐冷淡,网站数量减少
威胁:
1、知名度较我们高
2、其余团购网(不是专业折扣)站对我们网站的冲击
3、行业冷却、没有政策支持
4、社会大众对团购网站的信任度不高
四、企业资源
美团网是一专门做折扣优惠券的团购网站,我们拥有强大的团队:专业的网站维护人员、优秀的业务团体、敬业的后勤人员。虽然现在中国市场上有很多的团购网,但有特点的几乎没几家,像专门做化妆品的聚美优品。而我们自身最大的特点,也是最大的卖点就是专门的折扣优惠券团购网站,这在中国市场上还是唯一的。
五、网站营销战略与目标
通过对网站的自身分析,我们制定了一下目标:
1、提高网站知名度
2、扩大产品销量
3、形成网站特有的品牌
六、网站推广方式和方法
1、提高网站知名度采取的推广方法
1)网站联盟:在各大知名网站下添加友情链接,增加网站访问量,提高知名度
2)论坛推广:在各大知名城市热门论坛中作横幅式的广告(实行点:杭州、宁波、温州)
3)问答平台推广:在知识性的问答平台进行推广:百度知道、搜搜问问、新浪爱问、雅虎知识堂
4)微博推广:在热门人士的微博上发微博,并建立网站的微博,广交爱生活、爱网购人士,平时可以发一些养生知识、美食信息
2、扩大产品销量
1)折扣点降低活动
定期做特定产品的低价出售,同时与供应商商讨活动的进行,确保产品或服务的质量,网站初期暂定活动频率为一月一次,待到网站逐渐成熟,将将网站活动频率改变给两周一次或一周一次。
2)积分设置
所谓积分就是每次购物后所付金额将得到一部分的分数奖励,此分数可以在下一次购买时抵押部分金额。我们设定的积分比例是100:1,我们将再客户系统中统计该客户购买的次数,在网站定期活动时也将赠送一定量的积分,即根据其购买次数,次数越高赠送积分也就越多。
3)给予非物质附加服务
在网站上创建一块“养生知识小天地”、“爱心小贴士”等温馨提示,写上与商品相关联的知识,让顾客感到温馨的同时也觉得商品物有所值,对网站的好感度和信任度提升不少。
一、前言
当今的服装市场是品牌竞争的时代,公司新品牌的进入就像往大海里投入一颗石头,怎样才能使品牌在商海中激起层层浪花,从而达到品牌在消费者中的知名度,是公司在广告策划中希望达到的效果。大学生自主创业品牌F&C服饰,对于现如今竞争的这个社会,怎么在本行业中脱颖而出是一个关键,对于服饰这一块相当如此,而想要异军突起就必须有一个与众不同的特点,当今社会的年轻女孩大多都个性时尚。F&C服饰一直都认为不管时代怎么变,每个女孩都会有一个公主梦。而F&C所要做的就是提供一个可以让女孩们实现梦想的地方。
二、市场分析
1,消费者分析:现如今的衣食住行,“衣”排在第一位,并不是浪得虚名的。随着人民生活进入小康型、城乡居民对服装的需求进一步增加,消费结构也发生了较大的变化,但女性市场依旧是所有服装市场中的一个大头,它的销售量往往是服装中处于的一列。而且随着消费观念的成熟和国内市场的不断扩大,国内市场越来越成为世界女装的重要组成部分。而其中少女服饰一直都是女装界的热门,我们的服饰就针对少女们日益膨胀的对美的需求展开,
2,市场分析:人口的总量随着时代的增加而逐渐增加,而人口总数是影响基本生活资料需要的一个决定性因素。一个国家或地区人中越多,需求的绝对量就越大。女性服装消费量和消费额是远远要超出男性,因此,研究和分析女性消费心理、特点,是服装企业需要研究的
重要内容。目前服装市场状况,每年春季对于在中国从事服装工业的人来说,都是令人热血沸腾的。因为在这一个月内,CHIC(中国国际服装服饰博览会)与中国国际时装周相继开幕,风雨无阻。这像是一个约定,一个中国服装工业的标志性符号。可以预见到的是,在这两次盛会上将会有太多的常规思维被打破,也许会有更新的格局诞生,更可能是一个全新的时代来临。通过一个小贴士不难看出我国服装的前景:拥有14多亿人口的中国在过去十年经济增长速度惊人。据国家统计局统计,xxxx年国内生产总值达95,933亿元人民币,比较上年增长7.3%。国内社会消费品整体销售额为37,595亿元人民币。据统计在xxxx年销售总额将达到10万亿元人民币。国内服装销售市场十分庞大,据中华全国商业信息中心表示在xxxx年国内服装销售总量为5.7亿件,大型商场销售总量2.34亿件。随着经济高速发展和中国入世等利好因素,中国被视为现今世上发展潜力的消费市场之一。
三、产品分析
服饰是一家经营少女服饰的专业店,它的受众为18~25岁的年轻女孩。主营产品范围是少女时尚服饰,公司进货时注重服装的质量、价格、款式,力求为社会大众提供物美价廉的商品。室内装潢采用较为青春梦幻和朝气蓬勃的色调,营造一个浪漫的氛围。同时我们将会根据季节,设置不同的主题板块,推出不同的服饰,来满足消费者的需要。从而体现我们的专业性、深度性,提供丰富的选择品种,给与顾客更多选择余地。我们经营的商品、品牌具有自己的特色,采取定价销售和开价面售。我们要求人员要有销售的相关专业知识。
四、广告定位
1、市场定位:以上海为中心辐射其周边城市和全国市场。各种活动以上海为主。
2、商品定位:日系、复古、可爱、时尚的少女风格服饰
3、广告定位:梦幻,可爱的潮流少女服饰
4、广告对象定位:18-25的年轻女性
5、营销建议
为了配合消费者的购买习惯,在营销上必须将零售店的工作列为首位,只有他们才是真正形成产品大量销售的基础。工作如下开展:
1、对店员全面、系统的规范化培训;
2、制定一些对店员的奖励制度,提高其积极性;
3、不定期举办时装展示活动或与其他类品牌举行联合促销活动;
4、积极参加服装展,并召开新闻发布会,邀请各类媒体和潜在经销商参。
五、广告策略
1、广告目的:经过浩大的广告攻势,在上海本地的消费者心目中,初步建立公司品牌的知名度和好感度,并且能够在这一市场中站稳脚跟,实现公司的销售目标。并且以此为中心,吸引周边城市的潜在经销商加盟。
2、广告分期:
①引导期:主要任务是吸引消费者对品牌的认识和接受;展示品牌的独特魅力和产品特色;初步树立品牌的形象。
②加强期:深度引导消费者,塑造对产品和品牌的信赖感和好感,抢占市场;由点带面,吸引其周边市场的经销商。
③补充期:以各种SP、促进销售,使品牌形象及产品销售走向平稳和发展,进一步吸引经销商对加盟品牌的信心。
3、诉求重点:时尚,甜美的少女风格个性品位的中档产品
4、针对消费者方面:针对各阶层消费者,运用不同媒体做有效的诉求。
1,制作sticker张贴出租车上,公车椅背上及公共电话或公司行号的电话机上,以随时随地地提醒消费者注意,弥补大众传播媒体之不足,并具有公益的作用。
2,制作小型月历卡片,于元旦等节日散发赠送各界人士利用,譬如置于服装店、商业区(服务台)供人随意索取,也可夹于杂志页内,赠送读者。
3,除正式大篇幅的广告外,在报纸杂志上另可采用游击式的策略,运用经济日报的插排和联合、中时的分类广告版,不定期刊登小广告,一则省钱,二则可弥补大广告出现频次不够多的缺失。只要设计得简明、醒目,依旧有很大的效果。
4,创意形式以视频广告短片为用户引导方式,随着广告片节奏的深入,衔接出用Flash方式表现的广告片主要体现内容,并强化用户的视觉感官,增强用户对产品的认同度、好感度。
六、广告预算
1,公车椅背上张贴纸质广告8000元,计程车上打LED广告12000元
2,制作月历卡片4000元
3,杂志报纸上登广告10000元
4,网络视频广告投放20000元
总计54000元
七、广告效果预测
1,采用调查问卷的方法。
您对“都市公主”广告的感觉是什么样子的(用一两个词语描述,如,个性、潮流等)。
您最容易记住我们广告的那一部分。
A.广告标语
B.产品特色
C.广告场景等等问题
2,通过网上写有奖评论的方法
消费者可登陆我们的广告“效果评论台”进行评论或提意见,我们会定期回复。还会赠送精美的小礼品。
八、广告效果的监控
广告策略实施后我们会对店内销售做系统全面的统计,对所得数据进行分析了解,根据实际情况在采取有效措施和方针,从而实现销售量的增长。
一、网络营销策划的目的:最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。
二、小米手机目标客户群:
1、习惯网络购物和从网络获取信息的人群
2、对价格敏感的中等收入人群
社会上易接受新事物的人群较大这些人长期接触网络,对新事物有较为开放的心态2习惯依靠互联网生活的人越来越多,宅男宅女已经成为潮流。
3、大多数年轻人由于经济原因,对价格都很敏感,很高性价比的小米手机对他们将非常有吸引力。所以早起小米手机名声不是很大,大家没有看到实物时,主要是依靠宅男宅女打开了市场。随着时间推移,当小米手机有了一定的口碑和知名度以后,开始吸引更多“非宅”人的潜在顾客,进一步扩大了市场。
三、网络营销方法
1、病毒式营销
小米手机需要一个环境:即使你不关注手机也知道有小米这个手机。利用国人看热闹的特点,制造“绯闻”如xxx看好小米手机(名人效应);小米pkiphone4(品牌效应)等消费者爱看的事情
2、事件营销
召开发布会的形式为小米办一个盛大的party,相当于一个新闻发布会,相信超强的配置,超低的价格,极高的性价比一定能够吸引更多的媒体关注。
3、博营销
利用新的信息传播工具宣传小米手机,比如微博,博客。
4、饥饿营销
成功吸引了消费者关注后,不能一下子满足消费者需求,从产品发布到正式售卖需要一定时间段,给消费者以想象的空间
5、e-mail营销
可以通过给一些注册用户发送e-mail,把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友,只要满足x些条件,该用户就能获得htc公司提供的奖品或一些其他东西。
建立完善的客户系统,每隔一段时间向用户发送新闻邮件,随时保持和用户的联系,用户可以向公司反映一些问题,公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。
四、网络营销计划
1.活动时间
从XX年6月1日开始到XX年7月1日截止。
2.线上活动内容
(1)活动参与形式
本次线上的`参与形式主要以抽奖为主,只要是注册小米网站的用户,均有机会参加抽奖,100%的中奖机会。在线时间越长,抽奖机会越多。
(2)宣传方式
通过邮件发布消息给已经注册的用户,并告之转发邮件达到一定条件可以增加抽奖机会;并在各大网站上发布网络广告;和合作网站合作,使他们配合此次活动。让这次活动得到大范围的传播,使更多人参加。
(3)奖品设置
奖项奖品数额
一等奖小米3手机10名
二等奖小米2a手机20名
三等奖小米2s手机50名
优秀奖小米网站荣誉会员参加活动的所有人
五、费用预算(略)
六、效果预测
利用口碑效应,是这次活动从线上传到线下,通过线上活动,可以得到大量的用户信息,构建更加完整的数据库,并且可以影响他们成为潜在消费者。让更多的人买小米,吸引新顾客,巩固老顾客,提高销量。
线上营销策划方案包括的内容
(一)做策划需要具备的素质
网感:对互联网要有一定的了解,最好熟悉互联网
创意:必须要有创新能力,有创意
系统思维:能系统化的思考和解决决问题
沟通表达能力:这是做策划工作的基本能力
(二)线上活动概述
什么是线上活动:活动地点互联网
策划前要理清思路
创意方案:创意来源、活动基本内容
执行方案:确定创意方案后才能执行方案、是具有实操性的细化方案、活动前准备、活动中、活动后
(三)线上活动的细化方案
活动目的:实现多个目的,并分主次
活动诱导:标题情感引导,照片评选、参与感、有奖转发
活动内容:大活动中若干个小活动中的内容
活动流程:大活动流程和小活动流程
活动规则:小活动规则一般指抽奖或现场促销活动的内容
奖项设置:现场抽奖或其他有奖活动的奖项及奖品设置
物质奖项设置
大奖刺激,小奖不断
与品牌相关,定制个性化
考虑精力和寄送成本
(建议尽量选择无需邮寄的充值卡、京东卡、电影券、微信红包、彩票、电影种子...)
(四)活动推广
前期预热:炒作、前期引导、锁定核心目标用户
站内推广:自有网站的推广
站外推广:产生费用量力而行、微博、微信转发、人工发帖(水军发帖转发)、门户网站合作推广等、软文推广、硬广推广
(五)效果预期和目标
线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、pv、uv几个维度进行考量
线上营销策划方案思路
第一步:产品定位:产品怎样满足客户需求?
确定产品定位,即产品的核心卖点以及针对的人群。卖点和人群的结合点是什么。这个阶段需要重新审视企业的产品优势、营销优势。在这个过程中需要和产品部门进行深入沟通。
A.竞品分析
通常竞品分析是企业战略层次需要解决的问题,但是在营销工作之始,可以缩小竞品分析范围,找到营销的方向。
B.确定核心卖点
营销人员必须非常清楚产品传递给用户的价值是什么,也就是核心卖点。卖点的确定需要从产品自身优劣势、竞争对手产品优劣势来分析。
C.建立清晰用户画像
目标受众是谁都不知道,这仗怎么打?
营销需要定位精准的目标用户,有一个清晰的用户画像。即使是刚起步的企业也需要对自己仅有的10个种子用户进行分析,职业背景、支付能力、活动圈子、兴趣爱好、对产品的需求等。知己知彼才能对症下药,进而找到用户活跃的渠道和喜欢的内容。
第二步:目标定位:我们的目标是什么
A.确定总目标
营销目标是方案中的灵魂人物,统帅三军,营销方式、推广渠道、内容制作都需要围绕目标来进行。
总目标的确定是为了在所有宣传推广内容中围绕这个中心思想进行。需要注意的是:目标足够清晰、明确,有时间线、有数据可量化才能进行一下步的分解目标。
B.分解总目标
数据化目标通常以网站最后注册/咨询用户为指标,然后延伸到UV来进行分解。
第三步:营销组合定位:用哪些方式实现这个目标?
A.找准客户所在的渠道和喜欢内容
线上营销渠道五花八门,选择渠道尤为重要,大部分公司没有精力与金钱尝试所有渠道。这时候就需要对渠道进行筛选:针对行业常用推广渠道进行第一次筛选,针对目标人群进行第二次筛选。
B.找准后期营销重点
不断优化转化率较高的渠道和内容能够建立合理的流量矩阵和内容矩阵,但是流量会趋于平稳的状态,这就需要开拓新的'渠道和内容。
第四步:详细计划:我们的计划是怎样安排的
执行排期表最简单的方法是使用5W2H分析
第五步:复盘:怎样看方案的合理性?
复盘就是检验方案效果的终极体现,也是最具有意义的一环。前面大量的工作结果如何,带来了多少UV、转化率是多少、销售额是多少都是这一环需要确定的。
网络营销推广策划方案的6个方向
1、行业方向
① 自己所处行业的发展情况,行业的特征,行业的发展等。
② 营销的发展趋势,PC到移动,网盟/DSP转向信息流等原生广告。
③ 当前的主要营销方式,如:搜索营销,信息流广告,DSP广告等。
④ 结论:目前选择怎样的营销方式。举例,移动搜索营销。
2、目标受众
受众人群画像…这是非常关键的一点
① 受众属性,包括年龄性别职业等
② 上网习惯,都聚集在哪些网站,时间、设备(PC、移动)等
③ 会搜索的词有哪些,不同购买阶段的人群搜索什么类型词等
④ 总结:推荐阅读这篇文章,点击阅读《如何进行关键词策划》
3、竞品方向
竞争对手分析也有助于账户提交竞品词时更精准
① 目前行业有哪些核心竞品
② 核心竞品和我们产品的相同点和不同点(主要提醒不同点)
③ 核心竞品选择怎样的营销方式(需要在各个媒体搜索竞品的关键词确定)
④ 结论:我们选择和竞品同样的营销方式。举例:移动搜索营销
4、媒体选择
① 目前网络营销的主要渠道(举例:移动搜索+信息流)
② 目前各个媒体(PC+移动)的优劣势对比
③ 结论:确定百度、还是搜狗,360还是神马,还是其它展示广告
5、预算分配
这部分老板比较关注
① 搜索营销PC和移动预算的分配,建议5:5的预算分配(如果公司行业只在移动方向就不用提PC的预算)
② 营销各个媒体的预算分配(可以先参考市场份额分配预算)
③ 每天预算多少钱(可以咨询媒体的对接人了解下行业的平均预算,如果无法了解到可以自行决定一个预算,比如:日预算1000/500,先测试然后再调整)
④ 评估在媒体选择和预算配比确定的情况下的效果汇报
⑤ 结论:媒体的预算分配
6、账户搭建
向自己老板汇报,这里需要写详细,但不需要详细汇报
搜索营销的账户搭建(逆序式搭建)
① 关键词:根据上面的分析数据,确定核心关键词-拓词-对词分类
② 单元确定:按照分类的词划分到各个单元
③ 把单元按照同类型单元,放入属于同一类的计划内。
④ 创意:标题和描述必须有通配符(竞品词除外),至少撰写两条以上创意
⑤ 样式选择:选择和自己业务考核相关的广告样式&产品。比如:公司考核APP下载激活,推广app下载类样式;公司考核PV,那就选择子链样式。
⑥ 结论:搭建账户可以以倒推的方式搭建,对账户结构比较清晰合理。优质的账户结果是基础,搭建好结构有助于数据监控以及后续的SEM优化。
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