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1、项目介绍
奶茶店创业属于小本创业,对资金的要求不大,而且操作简单易上手,比较适合初次创业者。
2、行业分析
奶茶是一种以年轻人为主的大众消费饮品,市场需求较大但也有着激烈的竞争,所以奶茶要做出特色才能不被淘汰,走自己的路线,避免大通货。可以适当推出各类优惠活动,来取得进入市场的通行证。
3、店铺选址
很少有人会因为一杯奶茶而专程过来,所以奶茶店选址尽量在热门商圈的辐射范围内找,不仅要看店面现在的情况,也要预估未来的发展,按照自身投资能力进行综合评估。另外女性消费奶茶更频繁,所以年轻女孩子多的地方,毫无疑问是好地段。
4、产品/服务
奶茶店的最终核心属性会回归到产品和服务上,想要将消费者牢牢的抓住就要将产品做好,将服务做好。奶茶店的长远经营发展是离不开一个好的口感以及贴心的服务。
5、经营/促销
广告
奶茶店的知名度,前期可以通过传单、海报、门头灯来宣传,积累一定资金后还可以在报纸、电视、网络平台投入广告。
促销计划
日常经营可以推出会员积分制,或者消费满多少送小礼品等活动,节假日期间可以制定特别的产品及活动,比方说七夕节的情侣套餐。
价格
每次新品上市的前几天,可以按略低于市场价来售出,等新品被大众接受之后可以适当提价。
管理
统一员工着装,规范服务用语,并定期召开会议,查漏补缺。
一,简介,企业介绍:
(一),项目介绍:我们计划从事的是一家以面包行业为主的小企业。命名为:xxx。本企业属于投资小,门槛低,消费人群广,回收成本快的买卖行业。目前它的生命周期还属于一个萌芽时期。
(二),主要产品:本企业经营的产品主要以早餐面包,小甜品及各式各样的精美西式糕点为主。
(三),项目宗旨:初期以江西师范大学的学生及周围居民为主要客户群,专一于市场经营,用更好的产品,更优质的服务,吸引更多的客户。
二,产品服务打造:
(一)销售对象:
客源:本店的目标顾客有:到贸易街购物娱乐的一般消费者,约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民,约占50%。客源数目充足,消费水平中低档。
(二),产品的特征,种类:
本产品精致美观,口感佳,卖相好。并能顺应人们追求健康,追求绿色的要求,开发创新一些胚芽面包,糙米面包,减肥面包和无糖面包等健康产品。让人们在满足胃的同时,也不必担心一些健康问题。产品以早餐面包及各式各样的西式糕点为主,并附加口味众多,口感独特,健康特色的奶茶与冰激凌等产品。
(三)
1、,产品的追求健康与创新,不拘泥于现成固有的设计理念。
2,我们的蛋糕店店面较大,能摆上些茶座,并做到现做现卖,这会吸引到不少的顾客。
(三),服务计划:
1,坚持以人为本,提倡亲情化,个性化。
2,坚持安全第一,严格选材,严格生产过程。
3,方便,在设计服务时,应主动适应市场,适应客人,很多人买蛋糕的原因是因为蛋糕快捷方便,所以设计服务时一定要贯彻这个主题。
4,尊重,店员对顾客表示尊敬和热烈的欢迎,宾客会干的自己受到了重视,那他对这个店就会有更多的信赖,会有更多的回头客。
5,创新,在宾客的需求与期望值越来越高,越来越多样化的情况下,服务必须不断适应不断创新,构思新服务,才能被淘汰,处于有利地位,给蛋糕店带来经济效益。
(四),附加产品:
本企业在经营糕点的同时,也综合其他的一些产品,如奶茶,冰激凌等,对于一些消费者来说,在清闲,安静,舒适的环境里喝着奶茶,吃着甜品与朋友闲聊是一种惬意的享受。
三,项目战略:
(一),企业目标:
1,第一年:主要是积累创业经验,打实基础,在市场上站稳脚跟。
2,第二年,主要目标是扩充店面扩充产品,吸引更多顾客前来消费。
3,第五年,主要目标是占领更多的市场份额,争取开两个分店。
(二),项目的SWOT分析:
1,优势分析:
(1),目前市场上的蛋糕店店面装潢简单,给人以不干净的印象,而本企业店面较大装潢精美,给予人放松自由的感觉。
(2),目前市场上所有的蛋糕店糕点品种有限,口感一般,价格偏高,且产品开拓上没有创新,而本企业糕点多样式精美,口味多多,价格合理,且产品不断改善与创新。
(3)本企业店内销售及外卖服务一定程度上能够吸引更多的消费者。
2,劣势分析:
(1),新店开业期间消费者对于其基本情况如口味等了解不多,一定程度上影响了销售额。
(2)产品创新对于热衷于传统糕点的消费者来说,不易接受。
3,机会分析:
(1),市场远未饱和,存在较大的利润空间及数目庞大的糕点消费群,市场前景广泛,且目前市场竞争对手实力及数目均有限。
(2),良好的口味,认真的服务态度,专业的操作水平在同行中树立较好的口碑。
(3),虽然营业面积有限,但有着良好的室内环境,能给消费者留下好印象。
(4)产品种类丰富,口味独特,有一定的竞争优势。
4,威胁分析:
(1),竞争对手有其固定的消费群,且绝对不会甘心市场份额的减少,会采取相应的措施。
(2),随着各类商品供应种类及数目的不断增加,消费者可供选择的领域越来越广,选择余地越来越大,竞争越来越强。
(3)蛋糕属于高脂肪高热量产品,当今盛行的减肥趋势为销售额的扩大增大了难度。
(三),媒介计划:
1,定期推出企业活动或消费者DIY活动。
2,海报宣传:将部分产品与饮品进行搭配,给予重新命名,并做宣传单派发。
3,通过网络宣传,建立自己的网站,有自己的一套网络联系与宣传方式。
4,人际宣传;可以让所在学校的同学和朋友帮忙宣传,口碑宣传有时候比其他宣传方式更让人信任。
四,营销策略
(一),产品策略:
1、产品复合式经营,不仅推出蛋糕这一单一的产品,还有受消费者喜爱的咖啡,奶茶之类的悠闲饮品。
2、较之于其他的蛋糕店,推出一些具有更高营养价值的蛋糕,少脂肪含量,少高蛋白。
3、根据消费者的不同,推出不同产品。
4、更注重服务这一隐形产品的质量,对于有消费欲望却不愿意自己上门购买的消费者提供上门服务。
5、产品注重包装,给消费者美好享受。
(二),价格策略:
1、针对消费者消费能力,及产品类型,制定合理价格。
2、较之于竞争者,制定相对低廉的价格。
(三),促销策略:
本店需要借助蛋糕市场空间较广,有利可图的良好时机,迅速扩大服务范围,从而增强市场占有率,从小做大,最终牢牢占据学校蛋糕市场,为了实现这一目标,实行的行动方案是:
1、注重服务态度的培养,尽最大努力提高服务质量。
2、不断进行产品创新,完善并增加蛋糕种类,适应不同消费者的口味和需求。
3、不断加强产品宣传,增强学生对产品的忠诚度,并努力挖掘潜在客户群
4、适时地进行产品促销活动,
5、在店内增加意见簿。学生有建议或意见可以直接填写。
6、增加外卖,接受消费者订单,然后上门服务。
7、会员制度,为常来顾客办理消费积分卡。
五,财务分析:
(一),资金需求:
启动资产:大约需9.5万元
设备投资:
1、房租5000元。
2、门面装修约20xx元(包括店面装修和灯箱)
3、货架和卖台投入约1500元
4、员工(2名)统一服装需500元
5、机器设备最大的投资:8万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款:面粉、奶油等原材料,约6000元。
月销售额(平均):21000元。据有关内行人士评估,如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达21000元。
每月支出:14033元、房租:最佳选址在居民较密集的小区、社区商业街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场附近),约5000元。
货品成本:30%左右,约5000元。人员工资:10平方米的小店需要蛋糕师傅1名,服务员1名,工资共计20xx元。
水电等杂费:700元设备折旧费:按5年计算,每月1333元月利润:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投资。
(二),收益预测:
日销售量1000元,附加产品300元一天。
年销售额20万一年