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公共关系策划书撰写流程(范文6篇)

2024-04-03 00:32:53

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第一篇:公关策划书

一、主办单位

xx大酒店。

二、咨询单位

xx大学公共关系实践服务团。

三、项目背景

xx大酒店为了适应改革开放的需求,在“老xx酒店”的基础上按四星级标准建成了现在的xx大酒店,并于20xx年x月xx日开业。

xx大酒店起步之初聘请xx酒店管理公司,将酒店定位为商务酒店,拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。由于市场定位的不准确和经济大气候的影响,酒店的经营一直难以打开局面。20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,经营利润只有xx万元。xx大酒店的经营陷入了困境,管理公司只好提前撤离,由xx市政府办公厅组建了新的领导班子,接手酒店的管理。新领导班子决定通过重新确立酒店定位,树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。

四、项目调查

xx大酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上,对自身的基本情况作了全面的分析,认识到:xx商务酒店星罗棋布,传统的招待所也为数甚多,xx大酒店要想异军突起,必须寻找全新的市场定位。xx大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源,重新整合这些资源。一个全新的概念应运而生――创立全国首家公务酒店的品牌形象。这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势:

第一,公务酒店占有独特的公务酒店市场,对于公务消费者而言,公务酒店有更强的适应性,更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。

第二,公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。

第三,公务酒店背靠政府,依靠与政府职能部门的密切关系,能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。

第四,公务酒店承担着政府对外联络的职能,它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用,是商务酒店无法替代的。

五、项目策划

公关目标:

重塑xx大酒店品牌形象。

公关策略:

(一)密切联系目标公众,创造良好的.人际传播渠道

公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上,xx大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群,以公务客人为主,商务客人为辅,制定出一整套密切联系目标公众的方法,以保证酒店与目标公众的双向沟通。

(二)全面强化公务公共关系,拓展公务市场

要树立公务酒店的形象,离开政府的支持是绝对办不到的,因此,在塑造公务酒店形象品牌策略中,重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作,让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店,把酒店当作自己的企业。并通过政府及其各职能部门的特殊影响力,扩大知名度,拓展公务市场。

(三)在服务中传播,在传播中营销

基于公务酒店传播的特殊性,xx大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式,那就是“在服务中传播,在传播中营销”,依靠实际行动宣传自身的特点,依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象。通过新形象的不断深化,使目标公众对酒店产生识别和认同,从而创造顾客的忠诚度和美誉度,提高xx大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为:以公务客户,公务活动为主要目标市场,以规范化的酒店服务为基础,以鲜明的公务接待为特色的酒店。

项目实施:

重塑品牌形象,是xx大酒店宏观的公关策略,xx大酒店以综合治理的方式,全面推进了这一计划的实施。

发挥自身优势,重塑品牌形象。

xx大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势,在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上,努力做出了公务酒店的品牌和特色。

首先,为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营,坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务,努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以“个性化、人情化”见长,让公务客人倍感亲切、舒适。

其次,为公务酒店的品牌注入亲和力。xx大酒店以亲切的“我在xx有个家”为宣传口号,并以实际行动为客人营造家的感觉,既亲和了异乡客人,又得到了xx人的认同。

xx大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中,提倡从个人形象做起,携手共塑品牌形象。在xx大酒店的文化中有这么一条:要求每一个xx大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业,象维护个人利益那样维护酒店的利益,象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在xx大酒店人的意念里,他们所塑造的绝不仅仅是xx大酒店的形象,更深层次上,作为xx市政府的接待基地,他们还在塑造xx市作为现代化中心城市的“窗口”形象。

第二篇:公关活动策划

一、活动背景

我校的食堂虽不少,但要供应如此之多的学生压力还是有点大,呈现出供不应求的状态。所以每当就餐的时间的时候,食堂的秩序就呈现出混乱的状态,仿佛混乱成了理所当然,拥挤的人群给外界带来很不好的影响。这种不好的风气让学校的组织形象破损,大大降低了公众对学校的评价。所以让食堂秩序回归井然是必要的。

二、目的

为了塑造学校对外良好的组织形象,提高本校大学生的素质,切实遵循学校“三做”育人理念,从身边开始做起,从食堂做起,让食堂秩序回归井然,从而在小事上提升学校的知名度、美誉度、和谐度。特策划此次“井然秩序你我他”活动。通过这次活动让同学意识到自觉遵守秩序的重要性,勿以恶小而为之,勿以善小而不为。改正学校的一些不良风气,在一个正确的自我定位中获得公众的高评价。

三、活动时间与地点

地点:某某高校

时间:20xx年x月

四、资源需要

人力资源:校领导、校后勤部、校广播站、校记者站校学生会当地xx市电视台和xx市日报的.相关工作人员

物力资源:相关经费、校园的操场

五、活动开展

1、在x月x号到x号, 由校广播站报道关于食堂秩序混乱的相关情况,并且举出一些事例,及其对大家,对我校的不好影响,树立大家的主人翁意识,历时x天的相关报道,相信大家或多或少都会记住一些。

2、在同一时间段,校记者站随机采访校园的同学,了解大家对食堂混乱秩序的看法,听一听他们的心声。并联系学生工作处,写一些相关的报道刊登在校报上,大力宣传和倡导大家自觉遵守纪律,树文明新风。

3、x月x号,当大家这7天来的注意力被集中到这件事上的时候,由校领导出面,发布一则关于让食堂秩序回归井然的消息,并让辅导员传达核心思想,此时,大家会意识到问题的重要性了。相信大家的责任感和遵守秩序的意识会比以前大大提高。

4、从x月x号开始到x月xx号,由各院组成志愿者团队,在食堂进行志愿者活动,监督大家自觉排队,维持食堂的秩序。与此同时,校后勤部在各大食堂门口放关于食堂秩序的展板,展板选放地点一定要显眼,时刻提醒着大家。其间,如果大家表现良好,志愿者队伍就可以提前撤销了。

5、一段时间的宣传和志愿者的行动,大家应该不仅体会到食堂秩序井然的好处,提高了大家的效率,更意识到作为当代大学生的基本素质问题。x月xx号到xx号,联系好当地市电视台和市日报的相关记者和工作人员,在x月xx号这一天, 由校学生会在校操场上组织举办一次大型的签名活动。一条巨大的条幅横贯操场,条幅上写着“秩序井然你我他,文明新风拥护它”,各院组织好学生按秩序进入操场,在大条幅上签名。签名完毕之后,大条幅挂在操场的铁栅栏上。声势浩大的签名活动,由市电视台和市日报的记者进行报道。既提高了学生的主人翁意识,又提升学校的形象。

时间:事件

x月x号――x号:校广播站报道、校记者站采访、校报上刊登

x月x号:学校领导发布消息(辅导员传达)

x月x号到――xx日:志愿者队伍监督、校后勤部宣传展板

x月xx号――xx号:联系当地市电视台和市记者

x月xx号:大型签名活动

六、活动中注意的问题和细节

1、签名活动那一天如遇天气等其他突发情况,则往后推迟。

2、签名的条幅一定要大,这样才更有声势和新闻价值。

3、志愿者队伍在食堂监督的过程中态度一定要友善,充分体现大学生的素质。

七、经费预算

八、活动负责人及主要参与者

组织者:xx大学校学生会

参与者:全校在校大学生

参与嘉宾和单位:市电视台市日报xx大学校领导校广播站和记者站。

20xx年xx月xx日星期x

至此 ,关于我校食堂秩序井然活动的策划活动完成。此次活动不仅能通过对食堂秩序的整顿,改正我校一系列关于纪律和秩序方面的问题,迎文明新风进校园,树立我校大学生的主人翁意识,更提升了我校的组织形象,声势浩大的签名活动扩大了我校的知名度,井然的秩序,文明的风气更增加了美誉度,在此基础上,大大提高了和谐度。愿我校的未来前景一片光明,学校的形象会越来越美好!

第三篇:公关策划书模板

一、公关目标:

1.澄清事实,消除公众疑虑,重塑公司形象;

2.以危机为契机,加大公司宣传,提高公司的知名度和影响力。

二、公关主题

安全生产,以人为本

三、目标公众

联建科技公司的经销商、消费者、政府部门和大众媒体等

四、公关项目

1.邀请政府劳动部门和学者专家对公司生产环境进行鉴定;

2.与政府部门联合召开新闻发布会和记者招待会;

3.进行网络金点子征集大赛,设置万元大奖,以改善公司经营管理;

3.邀请公众代表、经销商代表参观公司

4.进一步改善公司环境,提高职工的生活质量。

五、公关策略

1.化"正己烷事件"事件的公关危机为机遇,以此宣传自己;

2.成立"正己烷事件"事件调查组,密切追踪信息,成立新闻发布委员会,扩宽信息发布渠道;

3.成立"正己烷事件"事件公关危机处理委员会,具体负责组织、实施、指挥与监督本策划的系列公关项目;

4.充分利用大众传媒来扩大公司的影响力,借力使力,将公司良好形象展现给公众;

六、公关实施

1.公司生产环境鉴定;

(1)时间(略);

(2)地点(略);

(3)参加人员(略);

(4)流程(略)

2.召开新闻发布会和记者招待会;

(1)时间(略);

(2)地点(略);

(3)参加人员(略);

(4)流程(略)

3.进行网络金点子征集大赛;

(1)时间(略);

(2)地点(略);

(3)参加人员(略);

(4)流程(略)

3.邀请代表参观公司;

公共关系学作业—联建科技公司公共关系危机处理策划书

作者:国际事务与公共管理系

(1)时间(略);

(2)地点(略);

(3)参加人员(略);

(4)流程(略)

4.进一步改善公司生产环境(略)

七、媒体选择

1.报纸媒体:扬子晚报、新民晚报、人民日报

2.网络媒体:新浪网、腾讯网、人民网

3.电台媒体:江苏交通广播、江苏电视台、中央电视台

八、公关预算

(略)

第四篇:公关活动策划

公关策划文案,又称"公共关系专题活动策划书",是开展公关实务活动前必须做的一项工作。一个策划文案,表明了为了取得预期结果而必须采取什么行动的工作理论。理论决定着战术的选择,指导着具体的工作实践过程,是进行公关实务活动的指南。公关策划文案,是公关实务操作中最常用的文案之一,也是公关人员国家职业资格统一鉴定"中级技能"部分重点考核的内容。学会撰写公关策划文案,是一名合格的公关人员必须具备的基本功。

公关策划文案的内容主要包括以下十个方面:

一.标题

一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。

标题可以直接写成"xx公司xx活动策划书",也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将"xx公司xx活动策划书"作为副标题列在其下。

标题撰写要明白易懂。

二.前言

也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的`背景和需要。只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。

前言撰写要简明扼要。

三.调查分析

公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。

调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。

第五篇:公关活动策划

一、文娱主题活动

“献给母亲的爱”表演会

5月的第二个周日为国际母亲节。在这么富有爱心的日子里更能更增加品牌的公益形象。并容易得到社会性的关注、支持。

目的:掀起主题活动的第一波高潮,争取得到最大的注意力。

目标:通过孩子对妈妈回馈的爱心,博得市民对整个宣传月的好印象,加强品牌感性支持。

目标对象:孩子与母亲。

主题活动内容:约提前两周投入媒体广告,提醒孩子们母亲节快到了,只要填好一份家庭资料的表格,就有机会获得母亲节当日的一束鲜花和献给妈妈的一份关爱健康的体检卡。前500位儿女还可以获得带自己母亲参加主题活动的'门票。母亲节当日,选择市区商业圈的广场(或剧场)搭建舞台,邀请艺术团到场表演。在主题活动中,凡是孩子或母亲生日为5月13日的家庭可以获得一年的免费体检。母亲与孩子生日为同日的家庭可以获得终身的荣誉会员。现场还可以安排一些抽奖,档次分为一等奖:三年价值1000元全免费体检;二等奖:两年价值600元全免费体检;三等奖:一年价值300元全免费体检。所有参与表演和提问奖为一个月内免费体检(选项)。

主题活动需要的支持:

1)争取与(省)市妇联合办,依靠其广泛的社会影响,可以大量的利用软性文章扩大声势。

2)提早两周的媒体告知主题活动,争取更多的人参与。

3)邀请艺术团到现场表演,加强主题活动的可观性。

费用预算:

包括鲜花赠送、场地租用、舞台搭建、现场广告物制作、主持人出场费艺术团演出费

共计¥50,000

二、学生人群主题活动

针对校园主题活动安排:让妈妈为我少操点心

凭孩子的学生证、或其他有效证件,到女子医院可以领取《关爱母亲健康》专场健康知识讲座门票两张。到场的听(观)众还可有机会领取女子医院会员卡和一份与众不同的母亲节精美礼品。

(讲座)放映内容可以根据可选素材,选择有关女性健康知识、保健知识等。主题活动的核心是对体现医院关爱女性健康的专业、专注精神。

主题活动需要的支持:

a、学校刊物、时尚媒体、大众媒体等媒体支持(提前两周左右)

b、其他主题活动的预告配合。

主题活动预算:

约10场专场费用、条幅制作费用、现场布置费用、媒体支持费用等共计¥40000元。

三、爱妈绝招--网络短信、网络故事征集。

在门户网站先发制人,提前预热,利用门户网站、搜索引擎在网上牵头搞互动目标传达。诱发两端消费人群同步关注,同时又宣传了医院网站,一举三得。

整体主题活动的注意事项:

1、由于主题活动比较多,每个都有自己的主题。所以强调媒体的合理安排,广告支持整个“快乐母亲,健康妈妈”主题的贯穿。

2、各场主题活动之间要有紧密的联合点,如现场布置的设计、统一的风格形象、标语的出现等。使主题活动之间加强互相的配合,做到整合传播。

3、组织者在各主题活动之间的统筹协调和规划。

4、重点主题活动广告词建议为“母亲就是上帝”,“女子医院D专业关爱漂亮妈妈”。

5、可以留一些抽奖、至尊、至爱会员、漂亮妈妈代言人揭晓等高潮在整个主题活动画一个圆满的句号。同时提高主题活动的关心度和同步媒体报道的收视率。

第六篇:公共关系活动策划书

一、活动主题:

3.15活动主题由部门所有干事共同决定,主题必须包含以下几点内容:

1、主题必须突出与打假相关的内容

2、突出以维护学生权益为主

二、活动目的:

积极参加到3.15活动,真正的从身边做起,通过本次活动了解并共同出谋划策解决同学们在日常生活和兼职遇到的侵犯自身权益的问题,同时让同学们提高自身的法律意识,学会维护自身的权益。

三、活动对象

南通职业大学的全体学生

、活动时间

20XX年3月15日

五、活动流程:

一)前期工作准备:

1、立定主题:活动开展前半个月,维权部全体成员就3.15活动主题进行商讨。

2、写三张海报,张贴在学校人流量大地地方,作为宣传点。 3、3.15活动开展前一周维权部全体成员分成小组,利用大一上晚自习的时间到各班级进行问卷调查,收集相关资料,并整理汇总。

二)活动方式:

采用在主干道设立咨询站点,安排相关人员以备回答相关问题,并准备三块展板。

展板一:展示收集整理的各种案例(如:假币的辨析)

展板二:展示信息采集的结果;

展板三:空白展板,留给同学们写下感想或意见。

三)活动后期工作安排:

1、维权部全体成员利用课余时间开展一次小型的交流会,分析活动中遇到的困难以及做好本次活动的总结,为明年的3.15活动积累宝贵经验。

2、将交流会的成果以海报的'形式张贴,并在自管会成立长期咨询点以供同学们在活动后咨询。

3、参与活动的全体的干事做好本次总结。

六、经费预算及支出:

一)展板纸张:10元

二)材料打印:10元

七、注意事项:

1、活动中的每项工作要做好很好的衔接。

2、活动当天的所有参与人员应注意礼貌。

3、活动当中遇到问题应及时向部长汇报。

4、要做好工作的收尾工作。

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