千文网小编为你整理了多篇相关的《商业模式策划书共》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《商业模式策划书共》。
第一篇：商业计划书之商业模式
商业模式
一、价值主张
对于一个营利性的公司获取利润是公司的最终目标，那么如何能使利润最大化，我们都知道一个大众化的公式，即利润=收入—成本。在如今竞争激烈的市场中想要从收入上来打败竞争对手，获得更高的利润，几乎是不可能的，但是我们完全可以通过降低成本来实现利润最大化。这就是工业工程这就是我们对客户提供的服务。我们可以通过对生产流程优化等科学专业的知识方法来帮助客户大大降低成本，从而使客户公司的竞争力大大提高，进而实现利润最大化。
对于我们的目标客户来说，几乎所有的行业都面临成本问题，也都在我们的服务范围之内，所以我们的客户是非常啊大的群体，市场潜力无限。 二、核心能力
目前国内工业工程尚属初级发展阶段，一些先进的工业工程思想方法还没来得及应用到企业中去，只是停留在校园研究机构中，所以我们以山东大学工业工程系为依托，这里有国内著名的工业工程教授，一流的科研团队、先进的技术、专业软件。我们还有专业技能突出，富有创新性，活力十足，责任心强的工程师团队，所以我们可以为客户提供高质量的服务。
我们还会和国外知名的工业工程网站以及科研机构建立长期的合作关系，及时了解国外最新动态，掌握国外最先进的工业工程思想。 三、客户关系
对于客户联系方面，我们可以和客户建立长期的合作关系，对于长期的合作伙伴，我们将在服务费用方面给与优惠，并会定期派工程师去客户公司免费为客户做一些技术维护和生产指导的工作，突出我们合作共赢的理念。 四、公司模式
在公司管理方面我们实行团队方式，四到六人为一个团队，以团队为基本单位来负责项目问题处理，每一个项目的收费团队分到一定比的提成，这是员工的除基本工资外的主要工资来源。所以如果团队所承担的项目能够解决得非常好，是公司盈利的更多，那么员工获得的相应的提成也多，这样可以极大的调动员工的积极性和责任心，确保我们服务的质量。实现公司、客户、员工利益最大化的共赢目标。
五、盈利模式 据我公司的业务范围，我们主要有以下三种盈利方式; 1、帮助客户处理实际问题。我们以团队为单位接受客户的项目，帮助客户解决生产问题，主要根据问题的复杂度、成本、客户因解决问题而增加的利润来制定本项目的费用。其中所需各种成本费要加入到总收费中，利润提成费为客户公司因解决问题年增利润的一定比例。项目收入按一定比例分给团队，剩下的部分为公司盈利。 2、课程培训。定期办辅导班，招收客户公司的在职人员，为公司培养专门的工业工程人才，收取课程费。对于签订后长期合作关系的客户给与一定的优惠，并可以为这些公司的员工不定期的免费做一些工业工程先进技术思想的讲座。 3、项目辅导费。到时进公司进行实地项目指导对公司收取一定的项目辅导费。该辅导费按一定比例分给参与导师，剩余为公司收入。
第二篇：万达广场O2O策划
3.2 O2O模式应用方案策划
林力 3.2.1促销渠道选择 3.2.1.1 支付方式的促销
我们的支付方式主要包括两种其一是线上支付，其二是线下支付。线上支付我们所依托的是平台所在的微信所具有的的微支付功能。顾客通过我们平台选购了心仪的消费项目然后通过微支付这项功能按提示操作进行支付，支付成功之后微支付会发送一个验证二维码和验证密码的组合，顾客凭借收到的这个验证组合中的任何一项到消费项目提供的实体店消费时出示并验证即可进行正常的消费。凡是在我们平台进行线上支付的顾客都会获得由消费金额所折合的相应积分。线下支付是指，顾客来到我们万达广场里的合作实体商家进行了消费，最终结账的时候我们会赠送相应的优惠劵（具体优惠方案由各商家自行制定）。这个优惠劵上有二维码，顾客可以扫描该二维码将此优惠劵的电子数据储存于自己的万达电子账户中，下次进行消费的时候直接出示该二维码验证通过获取对应优惠。顾客还可以在下次消费中直接出示优惠劵获取对应优惠（一次有效，优惠完毕商家回收优惠劵）。
3.2.1.2优惠劵的设定
关于优惠劵的设定我们设想有两种设定方式。第一种也就是平常生活大家经常接触到的在某家商家消费达到一定条件时获得的该商家提供的以后再在该商家进行消费享受优惠措施的优惠劵。第二种是我们要探索推广的一种优惠券形式。简单而言就是一个顾客在一家商家消费达到了优惠劵发放要求时，该商家提供给该顾客下次去与该商家有优惠券合作项目的第三方商家消费时的在第三方商家享受优惠的优惠券。这样我们不仅使顾客获取了更多的实惠，同时还给顾客提供了另外的一种消费体验的可能性，此外通过商家之间的优惠券合作为以后更为广泛的合作做好铺垫，有利于顾客更有利于平台商家，更有利于平台的发展壮大。
3.2.1.3新型优惠券获取方式
我们同时还采用最近十分火热的朋友圈点赞赢优惠券的方式派送优惠券。具体实施方案就是，我们通过微信推送我们平台商家的优惠措施的通知，广大会员只要将我们的通知发送到朋友圈并集齐一定数量的赞之后即可通过平台兑换相应的电子优惠券。这样通过会员的亲身参与提高会员对我们平台提供的各种活动的参与积极性，还可以使我们的合作商家在被朋友圈朋友点赞的时候起到广而告之的作用，吸引更多潜在用户，还可以开发出许多之前对他们不知道不了解不感兴趣的潜在顾客的兴趣。
3.2.2主题活动策划 3.2.2.1疯狂星期三
由于星期三所处的特殊时间位置，上班一族周三正是许多工作交汇的一个时间点，他们出门消费的意愿减弱。而此时广大大学生周三下午都没有课程，有时间出学校。于是我们平台在周三提供了疯狂星期三消费套餐。该套餐包含吃喝玩乐等诸多休闲娱乐项目，会员只要在平台上购买相应的套餐就可以体验超值的吃喝玩乐套票式的方便实惠享受。 3.2.2.2店庆狂欢日
在万达广场开业周年庆的那天线上线下同时开启店庆模式。线下实体店当天24小时营业，线上24小时定时更新最新的优惠情况方便会员及时掌握优惠信息。无论线上还是线下商品一律以最低折扣出售，供人们疯狂血拼。这样不仅吸引了顾客，同时还有利于培养顾客的购物习惯，扩大万达广场和我们平台的影响力。 3.2.2.3节日主题活动
我们会在不同的节日根据该节日的特点与习俗开展主题活动。以情人节为例，平台会员都可以将自己和情侣的照片以及自己写的爱情三行诗发送到我们平台，我们平台会在万达广场开辟一块专门的演示屏滚动展示会员们发送的恩爱照片和爱情三行诗。这样可以拉近我们平台与会员之间的心里距离，我们不仅是一个商业平台跟是一个他们可以参与进来的活动平台，当然，这样可以有效地吸引更多的关注会员，火大平台影响力，塑造平台的良好公众形象。 3.2.2.4娱乐赛事
举办“我是大歌星”主题的互动才艺展示活动，会员可以将自己唱的歌录下来发送到我们平台专门的板块上，由广大会员在线投票选出前十名，我们会邀请前十名参赛会员来到万达广场现场进行比赛，由线上线下的会员评选出关冠亚季军，获奖会员可以获得一定的物质奖励。由此提升会员参与感。
3.2.3方案目标设置
在平台建立伊始，我们工作人员会和参与商家面对面讨论，通过对商家过往盈利情况，商家盈利能力分析，结合相关专业模型分析计算出来一套完整的业绩提升时间表，参照已有的苏宁易购，国美商城的经验制定出针对各个参与商家的方案目标，以专业支持和盈利提升展望获得商家信任，吸引万达广场里面更多商家加入到我们这个平台。
PS：我直接把第四的具体实施方案融合到了之前的各个部分，因此就没有单独的再写出来了。
第三篇：商业模式计划方案
幻灯片1
创 业 计 划
演讲者：罗燕衔
PPT制作：龙小妹
资料收集：李伟源 秦媛芳 龙亦湄
——（第十组）
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幻灯片2
创 业 理 念：
随着人们生活水平的不断提高，消费需求已经发生了很大的变化。其基本表现为：由一般注重物质消费转向精神消费；以大众化单一性的价值需求转向为个性化的复合性价值需求
根据这一特点我们确立了一个创业项目：
攀 岩 俱 乐 部
幻灯片3
俱乐部发展目标与方向
目标：以服务与攀岩产品产业链为支撑，以会员为基础，形成一个以会员为核心的优质
资源的圈子，让俱乐部成为品质生活的象征和载体。
方向：让会员、俱乐部、产业链、投资商四项参与主体的潜力充分发挥，形成俱乐部最
炽热的核心圈。对非俱乐部成员形成强大吸引力。
幻灯片4
俱乐部的功能：
具有社交功能：可以让企业与会员、会员与会员进行双向
沟通，通过公关活动、联谊交流、交友、学习等形式进行交流
具有服务功能：提供售前、售中、售后服务、信息、情感、学习、交流交友等方面的个性化服务
具有促销功能：最终获取经济和社会利益，在提升品牌、公 关效益的同时获取利益提升
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盈利方式：
核心内容
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获取方式：
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主要经营的攀岩产品
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主要任务：
市场洞察
气氛与文化
战略意图
业务设计
关键任务
相互依赖关系
正式组织
创新焦点
员工
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会员服务总体流程
俱乐部会员中心
会员服务请求（电话、网络、现场）
分析请求
培训业务
安全业务
保险业务
服务业务
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资源来源：
攀岩场地可分为两种：室内与户外。室内场地需在攀岩馆内添加攀岩墙硬件设施；户外场地则需要寻找一些旅游景区赞助商，达成长期合作伙伴关系
关于攀岩设备的货源可以让与我们长期合作的厂商生产优质品牌的产品，解决与他们产品有关的广告宣传，运动和休闲器材可以直接购买
关于附属一些产品，我们可以买进一家或两家零售商店，用来出售我们的产品和服务 资金方面:拉赞助商，寻找投资商
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销售战略：
开创俱乐部将实行强大的销售推广战略，做宣传是是极为重要的。我们可以利用户外的服装商店，旅馆，车站，观光协会和另一些旅游景点作为宣传点，并且调查周围人口的需要，以
及怎样才能满足这些需要
我们将在地方报纸中提供奖券，这些奖券将使顾客在店里喝茶或购买饮料时得到50%到100%的折扣，我们整整一星期都提供设备的租借，这能使没有足够的设备的攀登者与他们的朋友一起攀岩，建立起与顾客的良好关系，并且会有回头客
产品价格将根据竞争战略为依据，我们将不能超过竞争者价格5%以上。新产品和其他地区没有的产品将根据需求曲线提高价格
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尝试与商业网站开展合作
商业网站
合作商户
俱乐部
会员
幻灯片13
资 金 流 出：
1、举办比赛及社会活动的费用；
2、员工的工资、福利、保险等支出；
3、股东分红、税收；
4、场所、设备维修费；
5、会员管理支出；
6、其它
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价值取向：
搭建客户与客户间沟通的桥梁；有效管理客户，降低经营成本；提升服务品质，优化客户结构；传播企业文化，创造宽松的销售环境
顾客的价值是指从企业提供的产品和服务中体味到的源于内心感受的价值，是一种发自内心的精神满足
促进人与人之间的关系，有利于发展健康个人、健康家庭、健康社区、健康城市，是构建和谐社会的工程
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企业、客户、社会三者联系
企业利益
客户利益
社会利益
企业通过客户购买攀岩设备以及其他服务消费而获得利益；客户通过企业所提供的优质服务而获得价值体验；社会通过企业的慈善活动而获得福利。所以三者的利益是紧密联系的 幻灯片16
谢 谢
Thank you
第四篇：篇二项目策划书商业模式
一、 概述
对于毕业纪念品设计，其意义是深远的，前景是广阔的，庞大的市场带来的经济利益也十分可观；同时相应而生的各种产品，产业链也辐射很广。商业模式是包括主题在内的每一个参与者起到的作用以及收益来源和方式，是参与者们的创意。简而言之，商业模式就是公司通过什么途径或者方式来赚钱。它包括产品/服务概念，市场概念，供应链/营销/运作概念等。
二、商业模式的三个基本问题
1.你的顾客是谁？
首先我们应该搞明白，我们的顾客就是我们的大四应届毕业生们，每一个学校的每一名大四毕业生都是我们的目标客户而每一个学校的每一名大三学生都有可能成为我们的潜在客户。在这样一个客户群中，我们应该充分把握现有市场，以市场最大化获取效益最大化。
2.你准备向他/她提供什么样的产品和服务？
我们做的是毕业纪念品市场，通过在各大高校举行的毕业纪念品图案设计大赛，由我们来把其中优秀的作品印在水杯，雨伞，衣服或者笔筒等一系列小巧简单容易携带的物品上。
3.他/她为什么愿意付钱？
通过在各大高校举行的毕业纪念品设计大赛，由各大高校自己的学生选取自己所喜爱的毕业纪念品，由我们来把图纸上的设计变为现实。这样的活动能确保该毕业纪念品有一定的群众基础，
便于融入该校的市场。同时，由于这件物品包含了他/她母校的元素，容易让购买者回忆起大学的四年黄金时间从而产生情感上的共鸣。
三． 商业模式的八个要素
1.价值主张
我们以毕业纪念产品为依托，实际是向毕业生们提供回忆寄托与一种归属感。对即将毕业的学生来说，大学的四年时光无疑是最宝贵的。但是时间是看不见摸不着没办法进行保存的，而毕业纪念品无疑填补了这一不足。它把母校最有标志性的事物具象化，以此能够给毕业生们提供实体的回忆
2.消费者目标群体
由于大学时光的易逝和其所承载的美好性，即将毕业的大四学
生对母校有着深厚的感情基础。针对这一点，毕业纪念品致力于面向所有即将毕业的各大学大四学生，为大家提供具有母校特色的纪念品，以此来满足大学生的情感寄托。同时，各大学的大三学生都是我们的潜在目标群体。
3.分销渠道
对于市场的销售而言，需要有一个有力的销售政策来推动市场
开拓。毕业纪念品的销售模式应定位于线上线下的共同结合，同时辅以制作厂家的配合，以谋求共赢。具体方法如下：
（1） 以宣传的模式扩大影响和知名度。宣传的途径分为线上宣传和人员宣传。线上宣传又分为微博宣传和微信宣传。即通过开通相关的微信微博公共平台，发布相关的内容信息，前期重点宣传毕业纪念品设计大赛，后期重在营销以提高知名度，扩大销售面。人员宣传即是由我们团队寻找各学校大三的学生进行扫楼式的宣传活动，同时招其为网络代理，负责在微信朋友圈进行宣传活动。
（2） 以点带面的进行宣传。首先在小和山地区的三大高校内进行毕业纪念品设计大赛，同时提供相应的后续服务，在制作过程以及最后的成品作品中以口碑的方式影响和辐射杭州的各大高校。
4．合作方式
我们团队与制作厂家结合，以合作共赢的方式共同开发毕业纪念品设计市场。具体操作方法如下：
（1） 合作办法：由我们团队出面协调各学院的大四毕业生和服务计划，由制作厂家负责技术的提供。我们团队负责联系各大高校的校园销售代理，确定各专业各班级甚至细化到班里的各个同学想要的纪念品形式。我们团队进行最后的汇总以及整理然后联系制作厂家。由制作厂家进行技术处理最终把纪念品变成实物。最后由我们把最终产品发放到各个同学的手中。
（2） 合作条件：先期由我们团队进行销售宣传，制作厂家负责提供毕业设计纪念品大赛的各项奖励，当高校客户总量达到80%以后，按照五五分成的方式进行利润分配。
5.客户关系
由我们团队负责对客户进行客群关系的维护，此行为将体现在后期的服务中。基本原则是在服务过程中提升客户满意度，提升市场竞争力和影响范围，稳固客户群体。尽力用20%的客户去创造80%的客户。前期要对客户进行分类，对主要的目标客户进行重点管理，通过服务产品的特色做好相应的效应宣传和口碑宣传。对于大三的准目标群体也不能轻易放弃。
（1） 运用现代科技手段对客户的满意程度进行回访，及时处理微博微信平台上的客户留言并虚心接受客户的意见和建议，不断的提升自己的产品和顾客的满意程度。
（2） 延伸客户服务内涵。客户本身就是一个免费的广告资源。消费者往往会倾向于听取朋友的意见，尤其是来自自己的学长学姐的信息。他们会觉得比广告更加可信。因此，通过对大四毕业生的重点优质服务，再由其的口碑宣传来扩大影响力，提升知名度不失为一个很好的选择。
第五篇：商业策划书商业策划书一
商业策划书模板
第一部分
第二部分
前言 ...2 市场调研及分析 .........2 一、行业动态调研及分析 ......2 二、企业内部调研及分析 ......2 三、潜在进入者调研及分析 ..2 四、现有竞争者的调研及分析 .2 五、替代品调研及分析 3 六、互补品调研及分析 3 七、原料供应商调研及分析 ..3 八、中间商调研及分析 3 九、消费者调研及分析 3 第三部分 企业战略及产品策略的制定 ..4 一、企业战略制定 .....4 二、产品策略制定（提供原则或标准） ........4 第四部分 具体执行＆实施（建议方案） .5 一、产品设计 5 二、价格设计 5 三、渠道设计 5 四、促销设计 5 五、销售管理 6 第五部分 结束语 ..6
第一部分 前言
策划书目的及目标的说明 第二部分 市场调研及分析 一、行业动态调研及分析
1、行业饱和程度 2、行业发展前景 3、国家政策影响 4、行业技术及相关技术发展 5、社会环境 6、其他因素 二、企业内部调研及分析
1、财务状况，财务支出结构 2、企业生产能力，产品质量，生产水平 3、员工能力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训（员工调查） 4、企业策划、销售、执行能力的调研（员工意见） 5、产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势 （员工意见） 三、潜在进入者调研及分析
1、行业进入成本/壁垒。 2、行业退出成本。 3、进入后对本企业的威胁。 4、对竞争者的威胁。 四、现有竞争者的调研及分析
1、财务状况，财务支出结构。 2、企业生产能力，产品质量，生产水品。
3、员工能力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训（员工调查）。 4、企业策划、销售、执行能力的调研（员工意见）。 5、产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势（员工＆顾 客意见）。 五、替代品调研及分析
1、替代品工艺。 2、消费者认可程度。 3、发展态势。 六、互补品调研及分析
1、是否存在互补品。 2、互补品价格。 3、互补品对产品的要求。 4、互补品发展趋势及其未来新要求。 七、原料供应商调研及分析
1、可供选择的供应者。 2、原材料是否有替代品。 3、供应商的讨价还价能力。 4、我们对其依赖程度。 5、供应商的供应能力。 八、中间商调研及分析
1、中间商的性质：配送商、经销商、代理商（独家、总代理…） 2、中间商对我们产品的依赖（关注）程度（相对数值）。我们产品占用他资金 的比例，给予他的利润比例… 3、中间商的给予我们产品的支持（绝对数值）：配送能力、资金实力、人力… 九、消费者调研及分析
1、消费者背景研究：收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作… 2、消费者对产品和竞品的认知及态度：质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。 3、消费者的使用情况：购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。 4、购买角色。 5、消费者对现有营销活动的评价。对广告的接受程度、对营业推广的理解等。 第三部分
企业战略及产品策略的制定
一、企业战略制定 二、产品策略制定（提供原则或标准）
1、产品 1)品项：市场定位、目标受众。（打击竞品的专有品项） 2)包装：陈列显著、方便、符合产品定位、价格等 2、价格 1)符合企业战略？（长线产品/短线投资） 2)符合产品定位？ a)利润为主/市场占有率为主 b)根据产品市场定位不同，采取不同价格策略。 c)保留一支低利润甚至无利润产品，该品项各种市场表现 （如包装宣传诉求 点等）模仿主要竞争对手，以破坏其市场及形象。 3、渠道 1)一般通路。对经销商的选择、管理控制、返点等。 2)特通。由于产品特性及价格不同，我们可以选择那些特殊通道，以便它的目 标客户能够便利的获得该产品。 3)新终端开发队伍。 4)直营队伍。对于一些特殊情况，如经销商的流失，直营队伍暂时性的弥补空 白市场。
5)客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端 的开发，这些终端资料应当及时地通过业代以书面的形式提交公司。公司对这 些资料的管理可以避免因业代及经销商的流失而造成的终端流失。 4、促销 1)广告：诉求点 2)人员推销： a)人员的培训 b)人员的岗位界定 c)人员的考核 d)人员的激励 3)营业推广 a)对顾客。 ⅰ稳定主打产品价格 ⅱ对品牌的宣传 b)对零售商。稳定价格，保证促销后价格能够恢复，销量得以维持；或者 在短时间内抢先占领货架 c)对中间商。尽量减少短期大力度促销活动，一方面会破坏市场，影响终 端价格体系，另一方面经销商对终端很可能没有落实，从中截取，成为其“灰色 收入”。 4)公共关系。事件营销：把握正确的营销事件。直接告知消费者的营销事件应 当包含消费者利益点，并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的 第四部分
具体执行＆实施（建议方案）
一、产品设计 二、价格设计 三、渠道设计 四、促销设计 五、销售管理 第五部分 结束语
第六篇：篇一项目策划书商业模式
对于“家居安保及电动车防盗保障服务”（以下简称“服务”），其意义是深远的 ，前景是广阔的，庞大的市场所带来的经济利益也很可观；同时相应而生的附属产品、产业链也同样辐射很广。对于本服务，首先应搞明白的几个问题和因素：
一、商业模式的三个基本问题：
1、你的顾客是谁？
首先我们应搞明白我们的客户就是我们的业主，每一个社区的每一家业主都有可能成为我们的客户。在这样的一个客户群中我们应充分把握现有市场，以市场最大化获取效益最大化。
2、你准备向他提供什么样的产品或服务？
我们做的是安防联网报警行业的家居报警服务市场，我们具备的是一个集：技术专业化、防范智能化、资源信息化、服务人性化、管理先进化、职业道德化的一个优秀服务团队。我们将以专业的职业技术和职业素养来为家居报警客户提供专业的安全保障。我们将整合以上的各类能力，结合全方位监控系统及中高端联网报警器材为我们的用户提供各类以安全为主导的优质服务。通过一系列的服务，使得业主的生活得以安全保障；通过优质的服务，得到使用者的认可和放心，以此来扩大和深化我们所需的业务市场。
3、他为什么愿意付钱？
通过相关的理念宣传、意识灌输、产品讲解，使得业主了解安防行业对家居生活的重要性，从而在认知度上有一个全新的认识和改观。通过实例性的案例（包括视频、图片宣传、图册讲解、宣传单
发放等），和一系列相关服务使业主认可和接受安全防范存在于家居生活的必要性。
二、商业模式的九个因素：
1、价值主张：
公司借助相应的安防报警产品为依托，以服务为导向，面向社区居民提供各类安全防护措施，有效的保障全方位的社区居民的生活安全，满足居民的生活需求。
2、消费者目标群体：
由于社会治安的不稳定性和生活中各种的安全隐患，使得各个家庭的安全不能得以绝对的有效保障。针对这一点，公司致力于以面对所有社区居民业主群体，为大家提供安全保障服务，确保将安全隐患降到最低，有效的保证居民的生活安全。以此来对大家共同的需求点进行业务拓展。
3、分销渠道：
对于市场的销售而言，需要有一个有力的销售政策来推动市场开拓。公司的销售模式应定位于跟社区物业相结合，以谋求共赢。具体方法如下：
（1）由物业出面协调社区业主，以召开业委会的形式向大家明示物业公司下步将要为社区居民提供的安保计划。必要的时候由我司专业人员陪同参会，从专业的角度来跟大家解释家居安防的原理和重要性。首先从理念和意识上让大家认识，了解和接受家居安防。
（2）以宣传的形式扩大影响和知名度。宣传的途径分为广告宣
传和人员宣传。广告宣传又分为媒体和平面两种。即印发传单进行自主宣传，制作视频影像在有楼宇媒体的地方循环播出，同时长期播放真实案例以此提高业主的认知度。人员宣传即是由物业和公司相结合共同对社区业主进行登门宣传，以讲解的形式深化业主的安防意识，对于业主所存在的疑问进行有针对性的专一的解答。
（3）以点带面的实例宣传。首先对有明显安防意识的家庭进行试点式安装，同时提供相应的服务，在服务过程中以口碑的形式影响和辐射周围的邻居。
4、合作方式：
公司与物业相结合，以合作共赢的方式共同开发家居安防市场。具体操作方法如下：
（1）合作办法：由物业出面负责协调社区业主，由公司负责提供设备、技术、防范方案和服务计划。双方共同承担各业主权属范围内防范区域的安全。由公司负责在社区监控室设立24小时监控值机台，设专人负责各类警情信号的处理，对于所接收的报警信息，由值机人员通知物业保安人员，由物业配合值机人员第一时间前往现场进行检查，发现问题立即上报进行处理，对于发生真实警情的客户由公司负责联系客户并协调保险公司对客户处进行清查，统计损失，再由公司负责协调保险公司依照合同条款对客户进行相关理赔。
（2）合作条件：先期由公司配合物业进行业务拓展，单个社区客户量达到总数的80%以后，依照“合作办法”的方式由公司负责运营并收取100%的费用作为运营资本回收，时间期限为三年，三年内
公司同时负责物业方值机人员的力量储备培训工作。三年以后，我公司退出运营，将所有设备及运营权交予物业，后期所收取的服务费均归属物业，公司只负责承接后期的技术维保工作，并收取相应的维保费用。关于费用由物业公司代缴还是由业主自行缴纳的问题由物业决定。
5、客户关系：
由公司负责对在网用户进行客群关系的维护，此行为将体现在后期的'服务过程中。基本原则是在服务过程中提升客户满意度，提升市场竞争力，优化工作流程，稳固企业壁垒。
（1）树立“二八原理”。即：用20%的客户去创造80%的客户。前期要对客户进行分类，对主要客户进行重点管理，将工作重点、精力、人力、物力、财力等资源力量重点投入在重点客户处，通过服务产品的特色做好相应的效应宣传和口碑宣传，一次创造更大的现金流入量。对于没有被纳入重点类别管理的客户也不能轻易放弃，只是区别于管理的频率与幅度而已。
（2）公司将建立客户回访制度，主动与客户沟通。营造浓厚的温情服务环境，更多体现为朋友关系，不再让客户感觉到只是单纯的买卖关系。通过与客户的沟通，使客户自觉成为企业产品的推销员、市场调查员、信息反馈员。
（3）实施持续的客户跟踪管理。企业的客户始终处于流动之中，即使是同一客户，其对产品和服务的需求也是持续变化的。因此，企业要随时根据情况的变化，调整重点管理的客户对象。
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