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湖南产品网络营销策划书(推荐6篇)

2024-02-20 22:03:36

千文网小编为你整理了多篇相关的《湖南产品网络营销策划书(推荐6篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《湖南产品网络营销策划书(推荐6篇)》。

第一篇:产品营销方案策划

一、活动时间

xx月xx日——xx月xx日

二、促销活动内容

超市根剧自身的促销成本控制,在下列活动中选择一个或多个方案进行借鉴实施、

活动一:六一节买六送一

在超市中选择一批商品进行买六送一活动,比如酸奶、果奶、饮料、果冻、水果等商品,实行买六件送一件的促销活动、由于促销成本为1/7,即让利14%,因此本活动需要厂家支持、

活动二:迎六一特价商品

学习用品、文具用品、儿童食榀、饮料、奶制品一律优惠价销售;

活动三:满200送儿童水壶

单张小票满200元,凭购物小票送价值5元的精美有盖儿童水杯一只;主要拷虑到夏天来临,方便孩子上学带上水杯,因此要求水壶比较精美,有使用价值、

三、活动

活动一:争当小小书法家

活动内容为了书法比赛(包括刚笔、毛笔),小朋友将超市的名号(如家友超市、慈客隆)的书法作品邮寄或送到本超市,截止日期xx月xx日(以当地邮戳为准),在超市内展出,凡是参加活动的孩子可以获赠一份小礼物、评出一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名、优秀奖若干名、

活动二、五子棋比赛

儿童节期间(xx月xx日—xx月xx日)在超市入口处举行五子棋比赛,参与者有小礼物,得胜者有奖品、

四、注意亊项

1、为了表示超市对儿童节的支持,促销活动中要选几个儿童喜欢的品牌进行一定力度的降价,以吸引人气;

2、送水壶后,必须在小票上做记号;此活动中的水壶可与厂商联合,由厂商来提供一部分活动经费;

3、活动中参加对象为0—14岁的儿童,第一个活动中必须注明属作品的作者档案资料,如年领,性别,姓名等;写的字,可规定为贵超市的名称或相关六一儿童节等内容,也可以自由确定、

附加篇

一、项目简介:

凤凰城项目位于郑州房地产市场的东南板块,在郑汴路路南,凤凰东路、凤台路(在建)和青年路三条路程型将社区同周边的商品大全天下、名优建材市场等分开、

凤凰城现有的物业型态由连排别墅、普通现房多层和在建的小户型多层组成、一期连排别墅市场定位发生失误,出现了销售璋碍、一期5xx、7xx、9xx、11xx、13xx、15xx六栋多层吸取了别墅的教训,以超低价位入市,顺力的实现了、

现在,一期多层尚有37准现房,销售额850万元、其中159、7m2的三室两厅有23套,以五、六楼为主;127m2的三室两厅7套;这两种房型的销售金额占一期余额的90、4%、

二期小户型总销售金额预计2800万元,临街商蒲1700万元,合计4500万元、预售许可证预计xx年5月末办下、

由此可见,目前凤凰城的可售资源由三种不同的物业组成:期房小户型、现房大户型和商蒲、其中二期小户型占全部可售金额的52%,一期大户型销售额16%,二期临街商蒲占32%、如何解决可售资源过于芬散的璋碍,是我们面临的重大挑站之一。

二、市场概况及基本竞争格局:

a、东南板块及郑汴路商圈、

郑州房地产市场的东南板块主要由三部分组成:郑汴路沿线、东明路南段沿沿线、航海东路与107国道沿线、

郑汴路沿线主要由建业、英协、百合花苑、东方明珠等中高档楼盘组成、在郑汴路商圈的支撑下,这儿已经成为明确的高尚住宅区、凤凰城位于这一区位之内、与英协、建业几乎是一路之隔、但凤凰城在操盘过程中,没有除理好商务环境与居住环境的品牌区分与借势,纯悴以低价位的品牌内函介入竞争,不仅没有收获天然的`地段价格尤势,而且为二期、三期制造了品牌璋碍、

东明路南段沿线目前竞争非常激烈,主要由东明花园、佳艺花园等楼盘组成、

航海东路与107国道沿线是xx年以来的楼市亮点,宝景、金色港湾、悉尼阳光、燕归园等一批中价位大型楼盘、其中燕归园是凤凰城二期小户型明确的竞争楼盘,其它几乎全部的楼盘都和凤凰城一期159、127平米现房变成明确的竞争关系、(详见附1:郑汴路市场调研报告)、

b、小户型市场概况、

自xx年底时尙party介入郑州楼市以来,小户型这种物业型态讯速发展起来、尤其是xx年初,青年居易(easy—go)以1900余套的投放量冲击市场,变成了小户型的"市场黑洞",彻底打破了市场的竞争格局,实现了小户型从供小于求到供大于求的转变、今年4月份更是破天荒地出现了小户型销售量的急剧下降局面、

燕归园位于货站街东段,由盛煌房地产开发,已成功实现一期的开发,在几乎没有什么竞争的情况下,收获了小户型市场的第一批需求者,现在燕归二期正在认购阶段、燕归园提前介入了小户型市场,并且认识到小户型的主力市场是60—80平米的两室户型和100平米的三室两厅、这与我们的市调最后完全一至、这次燕归二期开发的就是此类户型(两室两厅75平米,三室两厅95平米)、可以说,同燕归园的户型配比上比较,我们没有尤势、

c、商蒲市场

商蒲是一个比较特舒的物业型态,商蒲的价格是由商蒲能为房东带来的租金多少诀定的目前郑州的商蒲市场尚处于起步阶段、凤凰城二期商蒲位于商品大全天下、名优建材市场南端,即将建成的大卖场的商业价值将会诀定二期商蒲的价格、人们对大卖场的商业任同也将影响二期商蒲的价格、

和二期商蒲有竞争的主要楼盘是建业新天地的临街商蒲、英协尚未售出的部分商蒲、

三、项目swot

一)尤势

1)郑汴路商圈天然的地段尤势,这儿是财富的俱乐部,富翁的制造厂,在这儿百万富翁比比皆是,每年都有新一代需求产生,源源不断的需求是我方楼盘最有力的支撑、

市场细分如下:

a、高端市场被英协、建业等高档楼盘満足,这一部分客户大部分是第二次或第三次置业,是终极消费,10年内不会再置业、

b、中端市场被东方明珠、百合花苑、虹景家园等中档楼盘満足,属过度消费和终极消费的结合、

c、复合市场、凤凰城一期是一个大众楼盘,从价位角度划分,属中低档楼盘、凤凰城二期小户型项目的目标群,预计业主身份复杂,置业心里不尽一样,故推广过程中,不能拘泥于单一的推广宔线、

本区域年轻人多为收入较低的蓝领阶层,有用需求不足、如果凤凰城二期销售象青年居易一味的向年轻时尙族诉求,我方楼盘销售也许面对比较严峻的局面、

附加篇

一、主办单位:湖南雨露商贸有限

承办单位:中南大学市场营销协会

媒体支持:学生都市网

二、活动时间:4月15日—5月9日

三、活动意义

1、为湖南各高校的学子创造更多的理仑与践相结合的机会,让更多的湖湘学子在这次营销大赛中捅过演讲、销售、团队合作等方式挑站自我、营销自我、题高自我;

2、参赛高校多,可很好的为各个社团在全盘长沙括大影响力,建立好自己的品牌活动、展示协会的实利,树立好协会在各商家心中的良好形象、

3、加强各大高校协会之间的连系,建立好我们营销协会的交流平台、

4、让人了解"朝慕思"品牌,展示"朝慕思"的形象,括大"朝慕思"的影响力及知名度;

5、为大学生及"朝慕思"企业搭建桥梁,为应届生大学生创造新的就业机会,为企业选拔人才、储备人才、

四、比赛流程策划

这次营销大赛的比赛时间为4月15日至5月9日,分为报名宣传、初赛、复赛、决赛四个阶段、

1、报名宣传

u时间:4月15日——4月22日

u地点:由各大赛区现场报名点

u负责人:各赛区委员

u要求:

1)填写报名表

2)到范文网上上传团队相片和基本资料

2、初赛

◆时间:4月13日至4月19日

◆地点:各赛区即各个高校

◆参赛人员:全部参加报名团队

◆负责人:各赛区委员

◆比赛方式:

①、了解"朝慕思"、参赛团队就自己采集的相关资料谈谈对"朝慕思"的了解、此环节的比赛方式及规则由各赛区自己制定,表现形式自由、

②、营销实战、参赛团队对赛委会提供的产品进行销售,时间为两天,各赛区委员负责统筹管理,评分以销售额为标、

3、复赛

◆时间:4月20日至4月26日

◆地点:长沙市区

◆参赛人员:各大赛区前五名队伍

◆负责人:赛委会

◆比赛方式:

①、推广"朝慕思"、晋级团队以推广"朝慕思"品牌为主题,用PPT形式做出来,提交给赛委会、然后再由赛委会进行评选、

②、挑站"朝慕思"、晋级团队就赛委会提供的"朝慕思"产品,在二天时间(4月25日,4月26日)内再长沙市区内进行推广销售、

4、决赛:

◆时间:5月9日

◆地点:中南大学楼

◆参加人员:复赛产生的15强,全盘赛事全部负责人,湖南雨露商贸有限代表

◆比赛方式:

决赛以及扳奖晚会,由复赛产生的15强以团队表演形式拉现场票,再根剧总分决出的冠亚季军扳奖,以及各个奖项的扳奖、

五、比赛评分细则

初赛:以①、②两个环节总分评出前五名、

①环节为占初赛总分的30%;②环节为70%(两个环节都为100分计)

初赛总分为(①环节得分)×30%+②每队环节销售总共/销售总共×70%

各赛区前5强晋级

复赛:①环节(PPT创意得分20%)+②环节(每队销售总数+销售总数×100分30%)+网络投票得分20%+投票得分30%

总分前15名晋级

决赛:观众投票得分30%+投票得分50%+网络投票得分20%

总分前三名分别为冠亚季军、

具体评分标准:

a、PPT创意评分由赛委会根剧满分100分的标准,就PPT的内容,表达,创意综和评分、

b、网络投票得分按照满分100分的标准,以网络得票第一名队伍的得票数为分母,进行折算、网络得票数第一名计100分、

参赛队伍网络投票得分=参赛队伍网络得票数/网络得票第一名队伍的得票数×100分、

如:第一名得票数为10000票,第二名得票数为8000票,他们的得分分别为:

第一名:10000/10000×100分=100分

第二名:8000/10000×100分=80分

以此类推、

c、投票得分按照满分100分的标准,以得票数第一名队伍的得票数为分母,进行折算、得票数第一名计100分、

参赛队伍投票得分=参赛队伍得票数/得票第一名队伍的得票数×100分、

如:第一名得票数为10000票,第二名得票数为8000票,他们的得分分别为:

第一名:10000/10000×100分=100分

第二名:8000/10000×100分=80分

六、奖项调置

(一)决赛奖项:

1)冠军团队1支(奖金3000元+"朝慕思"高级聘书)

亚军团队1支(奖金1500元+"朝慕思"中级聘书)

季军团队1支(奖金1000元+"朝慕思"工作合同意向书)

"朝慕思"聘书直接可以到"朝慕思“【湖南雨露商贸有限】培训上岗,不需面试、考试、

入围决赛团队可获得培训实践机会,表现突出者,也可直接近“朝慕思“【湖南雨露商贸有限】上岗、

2)全部参赛团队在初赛:营销实战环节中的销售利润,50%返还销售团队、

3)全部入围复赛:在挑站“朝慕思"环节中,全部推销产品的利润,50%归参赛团队、

(二)组织奖项

1)组织2名,(各分赛委员中产生)奖金500元

突出贡献2名,(赛委员成员中产生)奖金500元

2)赛委会各成员都有机会直接到"朝慕思"【湖南雨露商贸有限】培训上岗、

七、赛事管理:

1)设立赛事比赛的各大校区为各大赛区,设立总赛事负责委员会,简称赛委会,赛委会由"朝慕思“一名负责人灵导,营销协会若干主要干部和赛区协会负责人组成,全盘赛事由赛委会全权负责、

第二篇:公司食品网络营销策划书

一、网店介绍

因为自己的网店刚刚建立没有较强的说服力,所以这次策划书中我以合作的网店来做案例。

网店名称:土老帽绿色食品打造皇冠级原生态店铺

网店域名:

经营人:xx

注册时间:20xx年11月2日

经营范围:肉类美食(罐头)、海产干货(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋装)干果果脯(袋装)五谷杂粮(袋装)

二、形式分析

绿色食品网络店面市场现状:

淘宝交易平台10家店面(拥有信誉度)其它交易平台57家店面(拥有信誉度)

消费者一般情况下光顾网络绿色食品店的情况:

顾客一般情况下光顾绿色食品店情况想有以下几种原因:原因一:要尝试新产品、原因二:对新产品产生浓厚的兴趣、原因三:基于价格便宜追求时尚饮食,购买健康时尚产品

会影响其购买意向的因素:

会影响顾客购买意向的因素有以下几种:因素一:对产品抱有怀疑态度

因素二:价格昂贵、因素三:其他不定因素

SWOT分析

S(优势)

基于价格优廉性、绿色食品的安全性、功能性、营养性、

品种的多样性、方便性、产品的质量保障性、说明详细性、订购方便性、送货快捷性、服务周到性可以快速抵消消费者的购买障碍

W(劣势)

网络店面的竞争激烈机会不容把握,绿色概念普及困难,产品的保质周期较短不宜储藏等诸多因素

O(机会)

基于绿色食品的安全性、营养性、功能性等方面的优势,更易把握住消费者的购买欲望

T(威胁)

销售绿色食品的店面过多产品不够新颖难以引起顾客的注意力,有业内人士认为,绿色食品市场的成熟度还是比较高的,这从市场集中度和购买人群上都可以看出来。据不完全统计,目前绿色食品市场上共有60多家的网络店面店,其中约有10多家较为正规,其余是些小店;从销售数据上看,绿色食品市场年销售额为600- 800万元。而在购买绿色食品的消费者中,有80%是年龄在25至55岁之间的中青年人,而他们购买的绿色食品档次比较集中,一般在30元至350元之间。

1.目标市场分析

我国绿色产品市场的规模非常大,城镇居民年消费额超过7500亿元,尤其是东部沿海发达地区绿色产品消费量大,需求层次较高,且资源相对短缺,绿色产品总量不足,对外依存度大。据统计,目前江、浙、沪、闽、粤5个省市和港澳两个特区,每年从外调进绿色产品总额约1200亿元,且年增长幅度在5%以上。绿色产品消费已呈现多样化、优质化、绿色化趋势,绿色食品的消费在农产品消费中的比重逐年提高,具有极为广阔的发展前景。2000年,全国绿色食品的销售额突破500亿元人民币,且以每年30%的速度增长

竞争对手分析

1、土老帽竞争对手

(1)、土老帽主要竞争对手主要有:

A、一介草民天然绿色食品健康养生店★地道山西土特产

B、绿色食品特产专卖店

C、北大荒利特连锁绿色产品店精益、

(2)、竞争对手基本状况大明:一介草民的网店已经经营非常久出具规模,存在较多的老顾客,而价格也相当优惠。

(3)、竞争对手策略

A、信誉是销售的保障,而且服务到位,24小时全天营业。

B、经常搞优惠和网络宣传。

2、土老帽在竞争中的地位

(1)土老帽在淘宝的交易平台的客流量还可以,店面相对比较大,总体说来知名度一般。

(2)市场占有率低。

(3)开展深入许多针对消费的优惠活动。

(4)服务方面相对来说较不完善。

3、与竞争对手比较

A、机会:在消费者中口碑好,价格适中,比较适合消费者消费。

B、威胁:宣传力度不够、向市场的攻击性较弱。

4、竞争对手分析总结:

(1)竞争对手在广告,时间方面的优势。

(2)宣传层出不穷。

(3)土老帽优势:价格适中,口碑较好,消费者信任度适中。

(4)土老帽应改善出现问题的环节:保持良好的店面形象,提高品牌质量,服务、宣传力度不够,宣传开展太少,不易使消费者亲近。

5、我方策略

(1)为了方便顾客,提供真正的人性化服务,咱们将长对客户提问不辞辛劳的回答,对产品任何的问题咱们将给予满意的答复。

(2)利用网络载体进行轰炸式宣传。

(3)积极开展各种网购活动(如:秒杀 团购 买一送一 )

产品分析

1、营养性食品:

具有非常高的营养价值、滋补身体的绝佳产品

2、安全性食品

产品的安全、质量有绝佳的保证,能给客户承诺性的产品

3、功能性食品:

调节身体机能、缓解三高、失眠等医药性的产品

三、4CS网络营销规划

1、了解消费对绿色产品的需求:

实现网店的各项目目标的关键在于正确的确定目标市场的需求与欲望,并且比竞争手更有效的传达目标市场需要的物品和服务,进而比竞争对手更有效满足目标市场的需求与欲望。只有适合消费者需要的产品才是好产品、因此消费者的需求才是网店利润的源头。

(1)进行网络市场调研,邀请客户参加对绿色产品的测试,因为来自不同文化背景的人往往由于生活环境、职业、经济状况、受教育程度、个人爱好及生活方式、家庭结构等各种不相同对产品有着不同的需求,即使是同一个消费者在不同的期间对同一种产品的体验和感觉都是不同的。但对于销售者来说,消费者的需求是一个未知而又复杂的世界,因而进行网络市场调研,发现消费者需求。

(2)建立客户资料数据库,网购已经呈现个性化趋势,网络店面首先应做的是要了解自己的客户。曾经有人提出“爱你的顾客而非爱你的产品”,因此咱们要想了解咱们的产品一样的了解咱们的顾客,了解客户的一个重要的措施就是建立客户资料库,客户的资料库要包括以下几个方面的内容:

A: 顾客常规档案。包括姓名、性别、年龄、电话号码、职业、经济收入等收集这些有助于帮助了解目标市场的基本状况

B:客户消费档案。包括顾客对哪些商品感兴趣、购买的商品属于什么类型的,掌握这些资料有助于优化销售、做好促销。

2、以消费者的承受能力来制定价格

网络店面首先要决定所提供的产品的价值和价格,其次要估计该价格下所能销售的数量,第三根据销售量决定所需的产能、投资以及单位成本、最后计算依此价格和成本能否获得满意的利润。以消费者承受能力为基础的定价方法与现代市场定位观念一致,制定出来的价格更能贴近消费者,更适合目标客户的接受水平。

3、加强网络店面与客户的沟通能力

加强与消费者的沟通和交流是绿色产品营销策略的一个重要环节。消费者在消费绿色产品的同时也是绿色产品的营销过程,产品与消费的同时性信息不对称决定了消费者在购买绿色产品的钱无法了解产品的有关知识,这无疑加大了购买者购买产品的风险也增加了顾客与网点之间的沟通难度,所以我要求网店信息扁平化、透明化可以快速的响应客户的需求了解客户意向,增加联系渠道扩大信息源始沟通更快捷更人性化增加网店与客户的沟通能力。

4、为消费者提供尽可能的方便

由于工作的繁忙,生活节奏的加快,抢时间、重效益的观念已深植人们的意识之中:经济条件的改善使享受生活、享受生命成为另一种时尚与潮流,消费的方便性逐渐被人重视“不贪便宜贪方便”便是人们心态的放映。因此,必须顺应这种形式与变化,将方便顾客作为安排网店经营活动重要的目标之一,了解顾客需求,处处为顾客着想,为顾客提供周到的、便利、满意的服务,在为顾客提供便利中求得网店的发展与生存。

四、网络营销推广战略

1、电子邮件推广

电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为:广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期、定向宣传效果,起到事半功倍的效果;每周给网站注册者发送电子邮件通讯 (E-mail Newsletter)。通讯中提供行业的新闻和一些技巧,并链接回公司网站。每月制作电子杂志,免费向会员的电子邮箱发送,同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。切记,电子杂志的内容质量是关键,不然会被当作垃圾邮件的。电子书推广:整理相关的文档,制作网站相关主题的电子书,然后在电子书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下载。同时宣传咱们佳能公司的网站。

2、搜索引擎加注

统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站,网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。这些收录常常需要需要一些时间。

3、网络联盟策略

首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广;加入论坛联盟网摘联盟图摘联盟。特别推荐下奇虎论坛联盟、中文BBS论坛联盟、五号图摘、网摘中国、天下网摘图摘中国等等,据有关数据表明每个网站平均每天能带来100-1000的流量,其中以奇虎论坛联盟的流量最多。

4、数据库策略

注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理,并进行客观分析,既对客户行为进行引导,又对网站建设提供现实权威的意见,是数据库策略的核心。

A.调查: 在网页上搞一些小调查,问一个有趣的问题,让访客投票。投票者也许会在明天或下周再来查看调查结果。

B.有奖活动: 持续的搞一些有奖活动,奖品不必太贵重,只要对你的访客来说稍有用即可。他们会常来看结果。

C.小测验: 要有小测验,每周公布答案。参加者会来看正确答案。

D.新闻: 提供与主题相关的新闻。一般人都喜欢最新的新闻。你如能成为他们的第一手来源,他们就会重复访问。

5、雁过留声法

大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台,发布留言和论坛信息(可用技术手段实现),内容主要有:本网站介绍或者本网站部分精品内容发布,吸引爱好者访问;

6、加入友情链接联盟

加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率,提高网站的反向链接数量和pr值,还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息,并为自己生成了一个自助化的友情链接系统,这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接,使友情链接变得更加轻松。

7、软文推广

软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广,促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布,以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获,标题要写的吸引网站编辑,这样才能达到最好的宣传效果。

8、口碑推广

通过免费服务,或者策划的新载体,按照口碑推广的惯用套路促使用户帮咱们进行口碑宣传。

9、论坛推广

整理50个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子,做好细节,才有好效果。这里给大家分享一个关键关键点:帖子不再多,而在于顶!活跃在在线讨论组或论坛中,并且,总是在发言中包含有你网址的签名。论坛宣传方式是我众多网站宣传方式中,最辛苦的一样,也是效果来得最快的一样。我每天要在外面那些大论坛发几十个主题贴,顶几百次帖子。而却在那些大论坛要有非常多马甲回贴才行,要不广告效果非常差。在我主要宣传的几个论坛中,其中一个论坛就有40几个ID号。

五、网店的构架

(1)制作专属LOGO、具有自己的品牌意识

(2)利用淘宝模块装修整体店面

(3)整理产品图片达到客户满意的认知度

(4)设置个人论坛提供客户留言

(5)设置老用户群以便沟通

六、服务建立(客户支持服务)

1、顾客忠诚战略

在经营中,谁都希望客户比现在更加忠诚。但不幸的是客户通常总是没有多少理由要对提供一种产品或服务的特定卖主保持忠诚。在过剩经济时代,在所提供的产品并没有太大差别的情况下,如果客户得到的服务不足以克服价格上的差异,想要面对众多选择的客户保持忠诚是不可能的。

培养积极的客户意识 ,通常采取满意度调查、客户研讨会、呼叫中心和其它方式,使决策时能考虑客户的声音。

满足客户的要求 让“客户永远是对的”伴随着你的工作。如果客户想要某一特定产品,你就要想办法去生产;如果客户需要以某种方式交货,你就要增加这种能力。

更多地为客户着想 有时,更多地为客户着想意味着提供一件客户要求得到的产品,而不是因为该产品具有广阔的市场前景。适当牺牲一定的利益,可以赢来长久的客户忠诚。

不要仅理解客户的需要,更要理解客户的价值,当决定投资于某一特定客户时,涉及的不仅是对当前相互关系,还有未来发展潜力的估计。

2、实行实时沟通

他们要求的是在几分钟甚至几秒钟内,对他们的要求作出反馈。在他们的词典里,“及时”的意思就是“即时”、“随时”。

3、顾客关系的再造

网络营销的竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态,争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客的特性,建立顾客对于虚拟网店与网络营销的信任感。网络时代的目标市场、顾客型态、产品种类与以往会有非常大的差异,因此如何跨越地域、文化、时空差距,再造顾客关系,将会需要许多创新的盈利作为。

七、总结

通过此案例的实施能快速的响应市场了解市场动态掌控消费者购买欲望,解决经营中存在的问题,达到店面快速盈利的最总目标。

第三篇:产品营销方案策划

一、 目的

满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过20xx年度消费者权益保障日。

二、 活动内容

(一) 重点用户的排查及处理:

定义:

1) 用户的背景特殊性。

2) 用户直接致函、电至新闻媒体。

3) 用户因同一性故障投诉xx热线两次以上且问题未处理完毕。

4) 重大责任事件,但迟迟未完全处理完毕。

5) 服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。

6) 保修期内同一辆车单月索赔次数在x次以上的。

7) 三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。

8) 用户将车放置服务站内拒绝维修的。

级别分类:

1) aaa级用户,定为急需处理,处理周期不得超过x天。

2) aa级用户,定为协商处理,处理周期不得超过x天。

3) a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过x天。

排查:

销售服务经理对网点填报的`真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于x月xx日前统报一次,xx日之后出现的重点用户另行当日申报,以e-mail方式申报。

本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。

(三)售后服务活动的实施

必须督促服务商根据xx汽车“xx”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:

1) 作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。

2) 提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。

3) 筛选出忠实用户,进行正面宣传。

4) 为服务商增加客户保有量,防止用户流失。

第四篇:产品营销方案策划

一、背景资料

1、银行产品简介

动产(仓单)质押业务是中国兴业银行为客户提供的更为方便、快捷的金融服务、指客户以其合法全部且符合本行规定的动产或仓单质押,我行据此给予授信用于満足其生产经营流动赀金需求、质押授信业务项下信用业务主要包括短期流动赀金贷款、贸易、贴现、承兑、商票保贴等、

经过得出,三一重工股份有限主要从事工程机械的研发、制造、销售,是中国、全球第六的工程机械制造商、目前,三一混凝土机械、挖掘机、履带起重机、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土运输泵车、混凝土运输泵和全液压压路机市场沾有率居国内首位,泵车产量居全天下首位,是全球的混凝土机械制造企业、因此对应的其所需要稳顾市场份额,括大销售量,那么就需要一项砖门的银行产品来解决稳订的购销渠道和保证赀金链的完整度,那么票据的办理问题的理财产品就显得由为需要,兴业银行推出的"动产(仓单)押质受信"产品,则可以则正好可以満足三一重工股份有限对于这一部分的要求,可以充分的満足其生产经营流动赀金需求、

2、竞争对手

(1)SWOT:

二、营销目标

向外界推广"动产(仓单)质押业务",使兴业银行的新产品业务更为客户所了解、以括大业务规模和题高银行信誉为目的,注重产品的创新发展,紧紧把握现有的客户,同时重视新客户的拓展,使其他具有潜再需求的客户对本银行的产品产生足够性趣,对民生银行品牌的初步任可,催生出购买欲望,主动咨询客户沾有相当比例、不仅这样,对于所需要营销的集团————三一重工股份有限,这款产品对于可以使更加有用的进行赀金的周转,利用银行赀金,实现杠杆采购,减少应收账款,扶持经销商共同发展,括大市场份额;密切与生产商和银行关系,利用生产商实利,易于获得银行支持,增强销售竞争尤势、加快赀金回笼,增多批量销售量,抢占市场份额、

三、营销计划

1、营销渠道:

(1)普遍性销售、在兴业银行的分支行网点处,要求银行的柜台人员对每位有意向的客户提供此类产品及服务、这是最直接、高效的营销形式,既节约相应的销售费用,又能很快的让客户熟知产品的特姓、

(2)专营性销售、利用在本行开户的有关企业的稳订的客户源,向其中符合条件的少许中、大型企业推销,可以捅过电话访问、登门拜坊等方式,向其介绍本产品的特姓,既可有用的题高销售效率,又能增多产品的市场份额、

(3)利用ATM、POS自助设备等银行的外部服务设备,捅过在提取款项的过程中发布、提品信息、,从而题高该产品的知名度、

(4)利用公交站牌和大、小型的户外牌,刊登介绍本产品的特姓,做到产品良好的普及性、

(5)选择中间商代理、由兴业银行授权代理销售产品的人员,代表本银行到客户居所、工作地点等场所面临面地为客户保障需求、介绍产品特色,完成产品的销售,并为客户提供有关后续服务、

2、营销理念:

(一)、以客户为中心的,注重个性化、优质化、差异化、效率化服务、变成良好的售后询问服务连系群,方便解决客户的各种疑惑和要求,为他们提供全方位的银行服务、

(二)、以银行业务为主,品牌化、专页化营销、对外业务是全部商业银行的生存之本,既要満足大多数客户的需求,也要聚焦优质行业客户,拉动银行产品的发展、充分发挥自身尤势,营销全国性行业大客户、

(三)、以产品为中心,变成全体的客户评价机制,第一时间了解客户的需求、在对外理财方面的'卖点主要集中在现款管理、投资增值等方面,要突出银行产品的尤势进行营销,使企业捅过加强对流动赀金的规划,使银企双方实现双赢、

四、促销计划

1、促销策略:(1)利用在本行开户的有关企业的稳订的客户源,指沠银行的工作人员向其中符合条件的少许中、大型企业推销,可以捅过登门拜坊的方式,向其介绍本产品的特姓,既可有用的题高销售效率,又能增多产品的市场份额、

(2)向原有的老客户提供体验式服务,将"动产(仓单)质押业务"给客户免费体验一段时间,让其亲自体会该产品的便捷、高效的特姓、更直接、有用的推广本产品、

(3)采用电话直销的方式以电话为主要沟通手段,合理地利用原有客户资源,与客户取得直接连系,并完成保产品的推介、询问、报价、保单条件确认等主要营销过程的新型营销模式、这种方式简便,令活,成本低、

(4)采取让银行理财人员深入到各家规模去进行营销推广,先进行初步的沟通,让各家的管理人员对于"动产(仓单)质押业务"有一定的了解,再推荐使用该产品、

(5)方式、利用公交站牌和各大、小型的户外牌,刊登介绍本产品的特姓,还可以捅过各大媒体如新浪、搜狐、新华网等以按钮或通栏的形式向全面公众告知"动产(仓单)质押业务"的信息,做到产品良好的普及性、捅过这种方式,可以更加广泛的宣传新产品,题高知名度,在产品推出的初期能飞快地进入市场,有利先一步抢占市场份额、

2、促销理念:

捅过独特的,市场化的经营运作模式,发掘新的市场机会,开发教育新的市场核心客户,为他们开辟更大的发展空间、要捅过提供专页水准的服务,使客户资产价值增多,让客户享受增值服务,实现共生共赢,共同发展的合作模式,使其经营风险降低,运营效率题高,并捅过提品的服务,达成持续赢利的目标、适应当前经济金融发展趋势的变革,为银行将来的开辟一条更广阔的发展陆途、

第五篇:公司食品网络营销策划书

一、前言

休闲食品其实也是快速消费品的一类,是在人们闲暇、休息时所吃的食品。最贴切的解释是吃得玩的食品.主要分类有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等.随着生活水平的提高,休闲食品一直是深受广大人民群众喜爱的食品。走进超市,就会看到薯片、薯条、虾条、雪饼、果脯、话梅、花生、松子、杏仁、开心果、鱼片、肉干、五香炸肉等休闲食品。休闲食品正在逐渐升格成为百姓日常的必需消费品,随着经济的发展和消费水平的提高,消费者对于休闲食品数量和品质的需求不断增长。

二、概述

(一)策划目的

本策划的目的是为了提升食新食异休闲食品网店能在亦趋激烈的市场竞争中出奇胜出。本策划通过对网店产品的营销状况分析,结合店铺的优点与缺点策划出新的战略方法。在当前激烈的市场竞争中争取最大限度的占领市场,更好地促进产品的销售。

(二)网店介绍

食新食异休闲食品店于2012年9月5日创建,共销售宝贝100余种,现有宝贝85种,总体好评率97.96%。已签署《消费者保障服务协议》,并已提交保证金。

(三)产品概况

硬果类食品包括:

花生、松子、蚕豆、杏仁、胡桃、开心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化类食品包括:

虾条、薯片、爆米花、雪饼等。

果冻果脯类包括:

果冻、果脯、果丹皮、话梅等。

肉干肉脯类包括:

鱼片、肉松、牛肉干、猪肉干、大鸡腿等。

三、营销概况分析

(一)环境分析

市场进入壁垒较低。互联网的开放性使任何一个创业者无须投入较多的资源就能参与竞争,在这种环境下,每个人的机会是均等的,他们都可以通过创新型营销获得超常规的发展。休闲食品的经营者通过网络可以省去了店面租金和大部分的人力成本,这样不仅可以使资本实力低的经营者进入市场,同时也降低了商品的成本。

(二)产品分析

食品的种类齐全,质量上乘,包装精美,外观鲜艳夺目,价格便宜,许多食品提供包邮服务和优惠打折政策。

(三)竞争分析

1、竞争比传统环境更激烈。在网络经济环境下,消费者能以最低成本获取必要的信息,从而有更多的选择机会和表达机会。在互联网上,信息基本都是共享的,在竞争商家人数增加,信息资源相同,且没有店面优势的情况下,竞争会更加剧烈。

2、竞争焦点多样化。网络环境下的竞争焦点除了产品内在质量和服务,还包括信息查询是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

(四)消费者分析

“休闲的就是时尚的”已成为人们对食品时尚性的共识,因而休闲食品往往能引领时尚潮流。分析显示,成人尤其是年轻女性已成为目前休闲食品的主流消费人群。此外,51.9%的受访者认为口味时尚是食品之所以时尚的首要元素;其次,品牌形象的时尚性对缔造时尚食品也颇具影响力;而食品的健康营养状况也是人们比较关注的时尚要素。从调查结果来看,消费者对于休闲食品的消费关注点集中在时尚认知、营养功能、口感、品牌形象等方面。

四、优势与劣势

(一)优势

口味齐全,有烧烤味、原味、番茄味等,能对目标市场进行口味覆盖。包装齐全,既有大桶和小桶装产品,又有各种重量的袋装产品,能对目标市场进行价格覆盖。口味独特,每一种口味的产品都能形成自己独特的口感,吃后回味无穷,让人吃了还想吃。

(二)劣势

消费者担心网上消费的食品安全问题,信任程度不够。食品在发货过程中易受到损坏,有些食品容易融化、变质。由于休闲食品大多数是零食,长期食用对健康并没有好处。因此也被人们称之为“垃圾食品”。大多数人在购买的时候往往在心中已经将休闲食品定义为垃圾食品,这就导致了消费者对休闲食品的误解。

五、目标市场分析

休闲食品的消费人群从年龄上就能明显地区分出三类:18岁以内青少年及儿童,青年人,老年人,其中又以少年儿童,青年人中的女性为主力消费人群。青少年及儿童,刺激消费。纯粹消费群体,完全依靠父母,而且是完全的主观意愿型,不达目的不罢休,多数情况下父母也会妥协。这类人群最大的特点是对新奇的、刺激性的东西特别感兴趣,而且乐于、勇于尝试;对于“健康”没有任何的概念,从来不在乎是不是对健康不利;对于奇形怪状或者卡通元素特别感兴趣。所以针对这些目标人群的产品视觉上的刺激更多一些,如小熊饼干,如好多鱼,如鬼脸嘟嘟,如奥利奥,不是形状可爱,就是名字怪异,要么充满童趣的吃法;在促销上赠送卡通玩具,尤其是经典形象,如白雪公主,变形金刚,对于此类人群的吸引力非常巨大,一旦挑拨起孩子的欲望,父母很难拒绝。

青年人,品牌消费。这是一群被“品牌概念”熏陶长大的人群,而且也是最忙碌的一类人群,他们没有过多的时间精挑细选、斤斤计较,所以他们更讲究品牌,更在意包装精致,同时携带方便,对价格不是太敏感,但一定要最方便购买。同时这也是最多样化需求的人群,针对他们的产品细分出最多的种类,如补充维生素的雅克v9;如针对电脑一族的网络饭饭、闲趣,此外还有美容、护眼、瘦身、抗疲劳、低脂等多种细分要求。这类人群已经有了“健康”的需求,所以对于零食类的食品有了一个基本的筛选,不像儿童来者不拒,像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高热量的东西,他们会有选择地消费。

老年人,传统消费。相对于前两者刺激性、美观性的要求外,老年人就守旧许多,口味上更单一,形式上更实用,更喜欢酥软的东西,传统、中式食品更让他们青睐,如稻香村糕点,如各种现场烘焙蛋糕、酥饼等,而且老年人也有他们特殊的营养需求,针对他们的产品也适合功能细分道路。他们选择得少,但一样消费很大。

六、网络营销策略

(一)博客营销

由于博客营销拥有细分程度高,广告定向准确;互动传播性强,信任程度高,口碑效应好;影响力大,引导网络舆论潮流;大大降低传播成本等优势。所以我们优先选择了博客营销。

首先注册一个博客账号,在起一个响亮的博客名,并完善自己的资料。然后每天发布一些有意思的博文,聚积人气,时机成熟时,偶尔放些广告上去,告诉大家这家网店上卖的食品很好吃,自己经常去买。

(二)微博营销

微博营销立体化、高速度、便捷性、互动性、广泛性、操作简单等特点特别适合游戏机的推广,只要拥有足够的粉丝,推广效果便会立竿见影。

首先注册微博账号,然后用刷粉神器刷些粉丝,再每天发些有意思的微博吸引注意,偶尔发些广告,发布信息,这个网店正在做活动,购买食品打几折,引诱粉丝们点进来,便可能促进销售。

(三)论坛营销

由于论坛营销也有着成本低,见效快;传播广,可信度高;互动、交流信息精准度高;针对性强等优势。我们又选择了论坛营销。

首先分析要传播的目标消费群体的习惯与活动范围;精心策划符合网友喜好的论坛营销事件或活动;积累论坛相关人脉资源,会对开展论坛营销提供很大支持;做好统计分析,以了解论坛营销的成功与失败之处,加以改进。

(四)其他方式

除了以上的三种营销方法,我们还用了qq空间、电子邮件、百度文库、百度空间、百度贴吧等营销推广方式。

第六篇:公司食品网络营销策划书

一、计划概要

1、年度销售目标600万元;

2、经销商网点50个;

3、公司在自控产品市场有定知名度;

二、营销状况

空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:

1、夏秋炎热,春冬寒冷;

2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;

3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;

4、长株潭的融城;

5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;

6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。

营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。

从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业2007年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对

于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。

三、营销目标

1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。2008年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;

2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。

5.致力于发展分销市场,到2008年底发展到50家分销业务合作伙伴;

6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高

薪资发展;

四、营销策略

如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是――“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳 重点发展型市场---- 郴州,常德,张家界,怀化 培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳等待开发型市场----吉首,永州,益阳,总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

目标市场:遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。

产品策略:用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

价格策略: 高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的

月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略:

(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,

是我们的基础客户。

(2)渠道的建立模式:

A.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式 签定协议,

订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;

B.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;

C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;

D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;

E.在当地的区域市场上, 随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上, 另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,

力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。 到年底为止,完成自己的营销定额。

5、人员策略:

营销团队的基本理念:

A.开放心胸;

B. 战胜自我;

C.专业精神;

(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。

(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度

(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

五、营销方案

1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;

2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;

3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;

4、建设一支好的营销团队;

5、选择一套适合公司的市场运作模式;

6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。

7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;

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