千文网小编为你整理了多篇相关的《小米产品网络营销策划书(推荐6篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《小米产品网络营销策划书(推荐6篇)》。
一、简述
如果你经常关注手机类的新闻的话,你一定知道这几个月的手机“黑马”――小米手机,一个创造了首日预定超过10万,两天内预订超过30万记录的国产手机。而今天,小米手机就要陆续发货了,小米手机能达到这样的成绩,电子商务网络营销策略可谓是功不可没!接下来让我们了解一下小米手机的网络营销策略吧!
二、状况分析
1、手机市场状况分析
根据“20**年上半年中国智能手机市场研究报告”得知:
1)近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。
2)Android操作系统以42、4%的关注度成为20**年上半年中国用户最关注的智能操作系统。
3)智能手机市场上超七成的用户关注的手机价位处于1000元―3000元。
小米手机在这个时候发布,当然是十分应景的,在智能手机最受欢迎的时候推出,不论是硬件配置、操作系统还是销售价格,都是令人无可挑剔
2、小米手机与其他智能手机参数对比分析
小米手机与其他手机参数对比
从图片我们知道,小米手机的硬件配置处于绝对的中上等,而CPU更是超人一等,但它的售价却只有1999元,对比其他的手机,最便宜的LG也要2575元(水货,没有售后服务)。从性价比上来说,小米手机可以说是NO、1。
三、网络营销方案
1、信息发布
从6月底小米公司内部和供应商爆料开始,到8月16号其关键信息正式公开,小米手机的神秘面纱被一点点掀开,引发了大量猜测,并迅速引爆成为网络的热门话题。小米手机的创始人――雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,于是一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注,而网络也不例外,网络上到处都充斥了小米手机的身影,在各大IT产品网站上随处可见小米手机的新闻,拆机测评,比较等等。
2、病毒式营销(口碑营销)
也许你不关注IT产品,可是你仍然知道了小米手机,因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机,出于好奇心,你也开始在网上去了解小米手机,了解到小米手机的种种优越性,于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”,小米手机通过制造各种各样的“绯闻”:小米手机的创意是“偷师”来的,小米手机的发布是模仿苹果的,许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用小米手机……通过人们之间各种途径的交流中,小米手机实现了品牌的输入与推广。
3、事件营销
在8月16日进行的小米手机发布会上,小米手机的神秘面纱被全部解开,超强的配置,极低的价格,极高的性价比,小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球,而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。根据下图我们可以发现,就在这次的新闻发布会之后,小米手机在网络上的关注从几千上升到了20多万。
4、微博营销
小米手机在正式发布前,其团队充分发挥了社交媒体――微博的影响力。比如,在小米手机发布前,通过手机话题的小应用和微博用户互动,挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点;产品发布后,又掀起微博送小米手机活动,以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机之前,雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们,包括过去雷军投资过的公司高管,如凡客CEO陈年,多玩网CEO李学凌,优视科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等,纷纷出面在微博里为小米手机造势,作为IT界的名人,他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝,因此,微博的营销功能被小米团队运用到了极致。
四、网络营销效果
小米手机没有做任何的广告,但是凭借网络媒体,小米团体主要靠病毒式营销成功地实现了品牌的推广,让很多人认识了小米手机以及小米公司这个大家庭。同时的,也创造了国产手机的一个记录,仅仅两天的时间,准确地讲是34个小时,小米手机的预定量就超过了30万,人气爆棚来形容一点都不为过。这其中,网络营销手段可谓是功不可没!
小米智能手机网络营销策划书
前言:小米手机是现时国内较火热手机之一,每每发布新机,总是能在短时间内售完。恰恰小米手机的销售手法只在网上销售,暂时没有实体店,只有实体维修点。这是中国电子商务中的典型手机商。
一:市场环境分析
据统计,现时中国手机拥有量达到9亿多,可以说是每人手里都有一部。也就是说,即使做到中国手机市场中的1%就能卖出900多万台手机,这是一个什么概念?小米手机现在每一次发布新手机也就不超过50万部,如果能做到1%,即使小米手机每月发布新机都不能超过这个数字。
二:目标市场分析
小米手机现在的主要顾客目标:
1.消息主要靠网络获取的买家;因为小米手机现在只在网上订货销售,这也可以看出如果不是经常经常上网的,平常不是能常常获得消息。
2.价格敏感的买家;现时来说,一部双核、高配置的外国品牌手机,价格最低2500元以上,而小米呢?不到2000且其他硬配件还比它高。
三:网络推广
小米定位:手机定位于发烧友手机,核心卖点是高配和软硬一体,以及手机配件和免费软件
价格策略:小米手机是最低廉的高端智能手机。
四:网络销售
1.网上销售渠道
建立自己的网站,在自己的网站上发布销售,充分利用现在朝阳中的电子商务模式,不但为客人节省时间,节省行为,而且降低商家费用和成本。2口碑营销(病毒式营销)
为自己手机制作话题,让即使不关注手机的人也知道小米手机,利用一人传一人的口碑,把手机传开去,让手机的热度和知名度渐渐打开。
3.微博营销
利用微博宣传小米手机最新的消息
4.饥饿营销
每次都发售定量的手机,不能一次性满足消费者。
一、明确组织任务和远景
该方案可以帮助了解西安的手机市场,也可以指导我们开发市场的实际营销工作。促使产品占据一定的市场。成为手机市场的领导者。
二、确定组织的网络营销目标
增加手机销售量,品牌市场占有率,以及提高品牌的知名度。节约营销成本,为企业赢得利润。实现品牌在手机市场占有份额!
三、市场机会与问题分析
SWOT分析:
优势(Strength):
诺基亚N97采用3、5英寸触摸屏以及全标准键盘设计,最大支持48GB存储容量;同时N97还支持4、5小时连续视频播放,支持TV―out输出、重力感应以及A―GPS导航功能,通过及Ovi服务,可以轻松定制和个性化你的互联网。综合诺基亚N97定位于高端娱乐产品,拥有强大的音乐播放和照片拍摄功能,支持导航和全新的Ovi服务,内置500万像素卡尔蔡司认证镜头,16;9的宽屏设计也可以轻松满足网页浏览和游戏需要。
缺点(Weakness):
缺点由于采用全标准键盘和16;9宽屏显示器,使得诺基亚N97机身略显偏厚。
诺基亚N97的处理器并不够强大S60触控版的操作系统性能同样不是很强大,完全不能和WindowsMobile系统的强大软件支持相媲美。性价比也较低。HtcTouchPro2是它的克星,如果从性能、智能化程度、操作人性化、价格、性价比来说,TouchPro2是完胜的。
机会(Opportunity):
诺基亚N97是在西班牙巴塞罗那举行的NokiaWorld2008大会上正式发布了新款N系列旗舰机型N97。和之前的N系列高端机型一样,在诺基亚的眼中N97已经不单单是一部手机,而是继桌面PC、笔记本电脑之后,一台能够装在口袋里的掌上移动计算机。全新的样式,精美的斜滑盖设计。
随着科学与通讯技术的迅速发展,手机在人们生活中越来越普及,手机市场各品牌手机越来越多。人们的个性化需求将成为他们选择手机的一个目的。诺基亚n97,拥有其他手机都没有的特色:
如:目前存储容量最大手机。支持GSP/A―GPS导航功能及电子指南针功能,支持最新版本的诺基亚地图(NokiaMaps3、0),用户还可以从容地以实时信息自动更新社交网络,让获得许可的朋友们能够更新他们的“状态”并分享他们的位置及相关的图片或视频。这些特色将会是诺基亚能够占领市场的一大因素。
威胁(Threats):
诺基亚N97的处理器并不够强大S60触控版的操作系统性能同样不是很强大。完全不能和WindowsMobile系统的强大软件支持相媲美、HtcTouchPro2是它的克星,如果从性能、智能化程度、操作人性化、价格、性价比来说,TouchPro2是完胜的。
如果诺基亚再不改善它中高端手机的性能,并且引入WindowsMobile系统,那么诺基亚将会成为第二个摩托罗拉。无法在市场上占领导地位。
四、营销目标(定位)(企业及产品情况、目标市场细分和目标市场定位)
1、目标市场
我们的产品消费人群大多是追求时尚、以及娱乐网络功能,处在时尚前沿的人群,主要以大学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。
大学生和青年购买我们的手机,是为追逐时尚,消费水平能力较低,一般在1000元左右。
2、消费偏好
在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机个性化,希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势。
3、购买模式
在市场调查中发现:普通大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000―2000元;通常在专卖店或大卖场购买手机;也有部分消费者通过网络购买手机。最注重的是手机的功能、品牌和款式。
4、信息渠道
在市场调查中发现:消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。
五、网络平台设计
在各网络平台,提供优质的服务。
可设立多个模块,如用户反馈模块,用户洽谈模块,在线服务模块,售后服务等模块。
六、网络营销组合策略(一)销售渠道
1、根据对西安市场的调查,研究了解后,发现手机专营店(如迅捷、蜂星等)和家电连锁(如国美、苏宁等)这两种销售模式在消费者中占大多数,所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。
2、渠道开发
1、在手机专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们提供的统一制服,实行提成制(销售一台提2个点)。
2、家电连锁超市的建立和铺货方式:和手机大卖场一样建立自己的专人专柜,由我们的销售代表销售。
3、在以上2个系统进入成长期后,开始进行与移动和联通公司进行商谈,和他们在营业厅达成销售模式。
(二)促销策略
在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:
1、路牌广告。
2、在电视广告。
3、网络广告。
(三)产品策略(售后服务)
产品品牌要形成一定的'知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须建立优质的售后服务。
(四)价格策略
统一市场零售价格。
一、公司简介
本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2、产品定位质量和多品种,外包装采用国际绿色包装的`4r策略。
3、价格价格稍高于同类传统产品。
4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9、研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等着名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1、确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2、专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3、在网络营销费用方面我们将确保可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1、制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2、我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
七、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1、评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2、评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
策划人:
在互联网时代中,网络营销已然成为了当今营销市场上的主旋律之一,网络营销策划与品牌和产品营销策划不同, 网络营销策划只是品牌和产品营销策划中的一部分。下面是小编给大家带来的网络营销推广策划书模板,欢迎大家阅读参考!
网络营销推广策划书模板(一)1、网店基本介绍
店名由来
自从学习了淘宝开店,就打算做个许嵩周边的专卖店,而自己以前的论坛,贴吧的ID都叫“V名远播”,而我认为这四个字也有不一样的寓意,因为“V”是许嵩英文名Vae的第一个英文字母,所以V也是许嵩粉丝对许嵩的称呼,“V名远播”一组合,不仅与“威名远播”谐音,更能寓意许嵩一定能声名远播。而许嵩周边店,表示本店只卖许嵩周边,能让许嵩的粉丝一听名字就知道这里就是卖许嵩周边的网店。
网店概况
创店时间为2013年3月13日成立,4月20号正式开始营业。目前网店出售中的宝贝共有69样,包括t恤,文具,水杯,首饰,数码用品,水晶装饰品等等。商品单价从几元到几十元不等,最低为2元,最高为88元。目前网店主要为代销,共有三家供货商,一家在广州,一家在厦门,一家在上海。网店平均流量每天50人次左右,成交单数平均每天2单左右,平均转化率为4%.
2 、市场分析
2.1淘宝周边明星市场分析
明星周边是最近几年新兴的消费品,明星周边产品的定义大多是具有明星图
案的产品、明星签名产品、纪念品、代言产品以及明星用过的产品等。 这类产品大多针对明星的粉丝群进行,也在明星举办演唱会、签名或者参加公益活动时进行销售。
购买明星周边,大多是一种崇拜消费行为,商品会具有一定的实用性,购买者更多的是青少年为主体的追星族。
该类产品的特点是产品数量有限,价值不会太高,购买行为更多的会在某个时候集中出现,而不会出现稳定的日常购买。
而现在网络购物已经成为潮流,而明星周边的购买者主要目标群体就是青少年,这类人群是很经常网上购物的,所以在淘宝上出售明星周边产品是很有市场的。
2.2许嵩及其粉丝分析
许嵩,内地知名作词人、作曲人、唱片制作人、歌手。至今已发行四张个人专辑,包揽其中所有词曲及所有唱片之制作。2009年出版首张词曲全创作专辑《自定义》,2010年出版第二张词曲全创作专辑《寻雾启示》,两度掀起讨论热潮,一跃成为内地互联网讨论度最高的独立音乐人。2011年加盟海蝶音乐,推出第三张词曲全创作专辑。发行首月即在大陆地区摘下唱片销量榜冠军,轰动全国媒体,2012年7月发表第四张全创作专辑。正是凭借着这些成绩,获得了一大批的追随者。截止2013年5月
19日,许嵩官方论坛已经突破了100万会员,许嵩百度贴吧386917人,这些人大多是初中生,高中生,大学生,这么大一个庞大的群体,购买欲望和购买能力都是很强的。
2.3 SWOT分析
2.4消费者及购买能力的分析
影响消费者购买产品的因素
文化因素:明星行业本身就可以说是一种文化,所以具有文化因素。 社会因素:随着时代的发展,明星越来越多,追星族也会越来越多。 个人因素:够买明星周边的多是该明星的粉丝,个人因素影响很大。 心理因素:粉丝对偶像的崇拜心理会影响其购买周边产品的积极性。
消费者购买能力分析
①明星周边产品价格都只是几块到几十块,很低廉,这种价格都能被消费者接受。
②产品的消费者主要为16-20岁的年轻人,这些人有足够的购买能力。 ③有一类人,我们称之为“脑残粉”,这类人只要看到时自己偶像的东西都想去买,因此不用怀疑他们的购买欲望。
3、竞争分析及策略
3.1 竞争者
以下为淘宝店铺搜索“许嵩”的结果,也就是显示的都是主要竞争者
排除一些所有明星周边都卖的网店,可以看出本店竞争者主要有四家 ①许嵩周边店 ②许嵩歌迷网 ③V.格调饰 ④许嵩周边
下面将我们将一一分析这四个网店成功的原因。
3.2竞争者与本店的基本情况的优势与劣势分析
①许嵩周边店:这家店的成功可以用两个词形容:“高仿+美妞”
说到高仿,那就得提到许嵩歌迷网()这个网站在2011年的时候还没有开淘宝网开网店,所以许嵩周边店捷足先登,。后来许嵩歌迷网发表公告,说明这个店不是它的官方网店,一时间销量减少,后来,店主又实用了“美妞计”,许嵩耳机,许嵩戒指,许嵩眼镜,许嵩项链这几样周边差不多其他店也都有,于是这个网店的店主找了个美妞来当模特,效果还特别好,保住这个店的地位。
②许嵩歌迷网:这家店的成功可以用两个词形容:“网站+人气” 这个网店就是上面说的那个许嵩歌迷网。由于不甘心被上面利用,这个网店2012年开始大势宣传,甚至还直接在顶端加入了淘宝店的链接。许嵩歌迷网有2万会员,借助这个平台,网店上钻也在情理之中。
③V.格调饰:这家店的成功可以用两个词形容:“实体+优惠”
这家网店店主叫杨俊,另外他还有一个实体店,是卖饰品的,所以他拿货也是非常方便,还有就是只要在他店里卖东西的,他都会加送一些卡片啊,吊坠啊,写点祝福语啊什么的小恩小惠俘获顾客的心,所以也很成功。
④许嵩周边:这家店的成功依然可是用两个词来形容“唯一+爆款”
而这些店都有相同的劣势,那就是店铺基本不装修,描述基本随便写,客服服务不专业。
这家店的创店时间和我的差不多,都是2013年4月 才成立的,但是现在都马上一钻了,我才快到到五颗星。他店里的月销量有70多笔,有60多笔都是那个会帽,后来我深入敌后,去他店里买了一个,然后发现还真的是官方正品,难怪卖得这么好。
4、推广方案
4.1站内推广方案
由于出售宝贝属性特殊,粉丝买周边产品基本上不太关系店铺的美观,以及宝贝描述是否详细,所以我的站内推广很简单。
主要包括关键词优化、产品上下架时间、网店装修。相比之下,我觉得站外推广更为重要。
4.2站外推广方案
微博:在新浪微博和腾讯微博都开个自己网店的微博,但是主要精力用于新浪微博,因为许嵩目前也只在新浪微博活跃了,那他的粉丝也就主要集中在新浪微博。然后把微博营销的知识用到这两个微博上去。
微信公众平台:那天农政老师让我们自己建一个公 众平台,于是我就创建了一个名为“许嵩百科”的公 众账号,截至7月3日,已经有了400人关注,虽然 只有400人,但是这些绝对都是精准的,所有不能错 过。 所以在开发平台的自动回复中,已经把周边相关的关 键词添加进去了,只有他们一发送相关的关键词,就 能自动收到网店的相关信息
自建APP推广
注意到上面的图了吗?回复应用下载的时候会出现一款软件,这款软件是我受到Free盛华的启发做出来的,因此这款软件的内容都是可以编辑的,通过微信的宣传,目前下载量到了200多了,以后也可以把网店的信息发布到这上面,只要装了这款手机的软件就都能收到网店的推送消息了。
美丽说杂志
百度搜索“许嵩周边”,有一条信息是美丽说的相关链接
于是,我自己注册了美丽说,然后也做了本全是自己店里宝贝的杂志,万幸的是,那个杂志的创建者也罢我的东西全部添加进她的杂志了。
IM营销
建立相关的QQ已经QQ群,通过直聊以及空间日志、说说的方式传播网店信息。
网络营销推广策划书模板(二)近年来,伴随着因特网的飞速发展,网络增值服务已经成为现在整个通信、网络业发展的主旋律和主要推动力。网站作为一种新媒体,最核心的生命力来自它所承载和传输的信息是否具有别的媒体所不可替代的价值。广播相对于报纸是一种新媒体,因为报纸无法承载广播所承载的信息;电视作为一种新媒体能够存在,是因为报纸和广播都不能承载电视所承载的信息。新媒体中不可替代的信息价值就是信息的形态,而信息的内容是可以替代的。形成新的信息形态是一个新媒体成长的核心因素,也是一个新媒体成熟与否的重要指标。网站能够承载传统媒体的所有信息形态,即融合了文字、图片、音频、视频等信息形态的多媒体。
网站介绍:
网站的市场定位分析及优缺点:
1、市场定位:是一个定位于商务合作﹑企业品牌的推广与包装﹑商机的发布等商务类型的门户性综合信息服务网站。
2、优缺点分析---
优势:(1)网站vip会员中不乏部分政界权威人士和商界成功人士,通过vip会员之间的互动交流而成为朋友,即可利用辐射的关系,共享各vip会员的社会人际关系资源,可以最大范围的扩大用户自身的人脉关系网。
(2)专业强劲的技术后台支持与独具特色的运作模式和诚挚的商业信誉使之成为全球范围内本土领域服务性能最广的商务网站,在客户群中具有良好的口碑。
(3)在全球拥有各个不同种类的客户群体30多万,具有良好的发展前景。
(4)网站服务内容众多,用户选择范围较广,并且集商务﹑供求﹑招商等于一体,信息全面。
劣势:(1)网站推出时间不长,还欠缺知名度。
(2)用户暂时过于单一,基本上是网站的老用户。
3、发展机会:(1)电子商务用户使用率增长较快
(2)较好的经营主题带动网站的推广
(3)商务类型网站是互连网信息服务发展的新趋势
4、潜在威胁:(1)现有的电子商务网站与网站争抢客户
(2)网站无强有力的多方联合网站,将使得网站面对竞争网站的压力增大。
5、网站卖点荟萃:(1)网站的整体规划优势及品牌优势
(2)内容繁多的栏目信息
(3)电子商务的发展前景
(4)较强的广告投放空间
(5)最大范围的扩大商务用户自身的人脉关系网。
6、目标客户群分析:
地域:以网站为依托,吸引投资家们以及部分跨区域的商务用户人群
职业:涵盖了温籍海内外人士,投资家以及中小企业主等商务用户
推广策略:
1、推广指导原则:
(1)网站推广目标:结合网站内容,进行网站宣传,提升网站的栏目品牌,进而创造利润,确保网站和用户双赢
(2)推广原则:高效、经济、实用
(3)推广阶段:网站已拥有会员服务内容以及种类繁多的其他栏目,结合“高效、经济、实用”的推广原则,建议将网站推广阶段分为长期广告投放期和短一次性投放期两个阶段
2、具体的网站推广方法:
(1)网下推广:员工的服装印上网址---在给员工发的职业服装上印上本网站的网址,当员工在上班和回家的路上都会在无形中给自己的网站作宣传。
发布新闻会---设计一个主题鲜明的新闻发布会可以让更多的媒体免费为网站宣传,并且还可以树立网站的形象。
在电视,广播,公交车,报纸,路牌上做广告
制定特色的宣传语---如:商务网站中的诺亚方舟
与圆笔,水笔的生产厂商进行合作---免费在网站上为他们做宣传,但笔上必须要有网站的网址及宣传语
铃声推广---结合网站内容设计一个铃声上传到其他网站,让别人免费下载
(2)网上推广:在网站的主页上设置一个收藏夹的图标,便于用户收到自己的收藏夹中,也方便用户以后访问
搜索引擎推广---做好搜索引擎的链接,便于用户访问
免费电邮---向商务用户提供免费的电子邮件信箱,争取最大的会员加入量
友情连接---链接所有行业网站,送给他们会员户名与密码,要使网站四通八达,不能成为孤岛。
论坛推广---在各大门户网站的论坛中灌水,使之更多的人能够了解到网站
(3)网站推广的主题活动:
形象代言人选举活动---
活动目的:(1)为了有效地宣传网站形象,树立其在社会人群中的公众形象及知名度
(2)为了突出是“以人为本”的商务网站,以此活动作为网站运营前的前期广告预热,宣传造势手段:制造媒体响应,专访报道的软性广告炒作效果
(3)通过此活动的开展,达到轰动性的品牌宣传效益,为网站正式运营后的客户资源起到引导性的号召作用
活动概况:(1)利用大众媒体刊登和发布网站形象代言人选举活动的机关信息(包括参赛的时间,地点,条件,资格,报名细则等)
(2)设计印刷宣传单大量发行和派送
(3)前期宣传主要用本次选举活动来制造声势,公布网站正式运营日为选举活动决赛
(4)正式运营前一周进行简单的初赛,引起世人的关注和重视,为运营日的人气度作铺垫,同时造成受众人群意念上的认可网站推广活动多而有新意
(5)组织评审团对参赛小组考核,评分(包括身材,相貌,学历,才艺展示,对商务运作的理解等多项考核)
(6)比赛分淘汰式初赛,选拔式复赛和决赛三个阶段进行
(7)决赛定在网站正式运营日,当日产生冠军(运营日一大卖点)
媒体公关:
先期,以北京市内流动的公交大巴为主流媒体,将网站活动消息发布出去,同时跟进报纸,电台,电视台,商务类杂志,并以我们自身的网络平台发布温籍人士创业信息
正式运营日活动内容:媒体见面会网站品牌推广﹑网站理念宣示等
备注:形象代言人选举活动其他备选方案---选出几名知名作为网站形象代言人候选人,再由网友投票选出最终的网站形象代言人
这样既可以为网站的宣传进行造势,使得更多的人知道网站,又使得网站的商务运作理念得以传播
商务联谊酒会---
邀请知名人士,企业家以及一些中小企业主举行一个商务联谊酒会
在举行商务联谊酒会时,可以邀请一些艺人作为商务酒会的嘉宾,这样能很好的营造酒会的气氛
举行商务联谊酒会可以有效的提升网站的知名度,为以后网站能更好的进行商务运作铺平道路 。
网络营销推广策划书模板(三)一、简述
如果你经常关注手机类的新闻的话,你一定知道这几个月的手机“黑马”——小米手机,一个创造了首日预定超过10万,两天内预订超过30万记录的国产手机。而今天,小米手机就要陆续发货了,小米手机能达到这样的成绩,电子商务网络营销策略可谓是功不可没!接下来让我们了解一下小米手机的网络营销策略吧!
二、状况分析
1、手机市场状况分析
根据“20__年上半年中国智能手机市场研究报告”得知:
1)近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。
2)Android操作系统以42、4%的关注度成为20__年上半年中国用户最关注的智能操作系统。
3)智能手机市场上超七成的用户关注的手机价位处于1000元—3000元。
小米手机在这个时候发布,当然是十分应景的,在智能手机最受欢迎的时候推出,不论是硬件配置、操作系统还是销售价格,都是令人无可挑剔
2、小米手机与其他智能手机参数对比分析
小米手机与其他手机参数对比
从图片我们知道,小米手机的硬件配置处于绝对的中上等,而CPU更是超人一等,但它的售价却只有1999元,对比其他的手机,最便宜的LG也要2575元(水货,没有售后服务)。从性价比上来说,小米手机可以说是NO、1。
三、网络营销方案
1、信息发布
从6月底小米公司内部和供应商爆料开始,到8月16号其关键信息正式公开,小米手机的神秘面纱被一点点掀开,引发了大量猜测,并迅速引爆成为网络的热门话题。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,于是一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注,而网络也不例外,网络上到处都充斥了小米手机的身影,在各大IT产品网站上随处可见小米手机的新闻,拆机测评,比较等等。
2、病毒式营销(口碑营销)
也许你不关注IT产品,可是你仍然知道了小米手机,因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机,出于好奇心,你也开始在网上去了解小米手机,了解到小米手机的种.种优越性,于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”,小米手机通过制造各种各样的“绯闻”:小米手机的创意是“偷师”来的,小米手机的发布是模仿苹果的,许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用小米手机……通过人们之间各种途径的交流中,小米手机实现了品牌的输入与推广。
3、事件营销
在8月16日进行的小米手机发布会上,小米手机的神秘面纱被全部解开,超强的配置,极低的价格,极高的性价比,小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球,而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。根据下图我们可以发现,就在这次的新闻发布会之后,小米手机在网络上的关注从几千上升到了20多万。
4、微博营销
小米手机在正式发布前,其团队充分发挥了社交媒体——微博的影响力。比如,在小米手机发布前,通过手机话题的小应用和微博用户互动,挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点;产品发布后,又掀起微博送小米手机活动,以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机之前,雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们,包括过去雷军投资过的公司高管,如凡客CEO陈年,多玩网CEO李学凌,优视科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等,纷纷出面在微博里为小米手机造势,作为IT界的名人,他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝,因此,微博的营销功能被小米团队运用到了极致。
四、网络营销效果
小米手机没有做任何的广告,但是凭借网络媒体,小米团体主要靠病毒式营销成功地实现了品牌的推广,让很多人认识了小米手机以及小米公司这个大家庭。同时的,也创造了国产手机的一个记录,仅仅两天的时间,准确地讲是34个小时,小米手机的预定量就超过了30万,人气爆棚来形容一点都不为过。这其中,网络营销手段可谓是功不可没!
网络营销推广策划书模板(四)一、明确组织任务和远景
该方案可以帮助了解西安的手机市场,也可以指导我们开发市场的实际营销工作。促使产品占据一定的市场。成为手机市场的领导者。
二、确定组织的网络营销目标
增加手机销售量,品牌市场占有率,以及提高品牌的知名度。节约营销成本,为企业赢得利润。实现品牌在手机市场占有份额!
三、市场机会与问题分析
SWOT分析:
优势(Strength):
诺基亚N97采用3、5英寸触摸屏以及全标准键盘设计,最大支持48GB存储容量;同时N97还支持4、5小时连续视频播放,支持TV-out输出、重力感应以及A-GPS导航功能,通过及Ovi服务,可以轻松定制和个性化你的互联网。综合诺基亚N97定位于高端娱乐产品,拥有强大的音乐播放和照片拍摄功能,支持导航和全新的Ovi服务,内置500万像素卡尔蔡司认证镜头,16;9的宽屏设计也可以轻松满足网页浏览和游戏需要。
缺点(Weakness):
缺点由于采用全标准键盘和16;9宽屏显示器,使得诺基亚N97机身略显偏厚。
诺基亚N97的处理器并不够强大琒60触控版的操作系统性能同样不是很强大,完全不能和WindowsMobile系统的强大软件支持相媲美。性价比也较低。HtcTouchPro2是它的克星,如果从性能、智能化程度、操作人性化、价格、性价比来说,TouchPro2是完胜的。
机会(Opportunity):
诺基亚N97是在西班牙巴塞罗那举行的NokiaWorld2008大会上正式发布了新款N系列旗舰机型N97。和之前的N系列高端机型一样,在诺基亚的眼中N97已经不单单是一部手机,而是继桌面PC、笔记本电脑之后,一台能够装在口袋里的掌上移动计算机。全新的样式,精美的斜滑盖设计。
随着科学与通讯技术的迅速发展,手机在人们生活中越来越普及,手机市场各品牌手机越来越多。人们的个性化需求将成为他们选择手机的一个目的。诺基亚n97,拥有其他手机都没有的特色:
如:目前存储容量最大手机。支持GSP/A-GPS导航功能及电子指南针功能,支持最新版本的诺基亚地图(NokiaMaps3、0),用户还可以从容地以实时信息自动更新社交网络,让获得许可的朋友们能够更新他们的“状态”并分享他们的位置及相关的图片或视频。这些特色将会是诺基亚能够占领市场的一大因素。
威胁(Threats):
诺基亚N97的处理器并不够强大琒60触控版的操作系统性能同样不是很强大。完全不能和WindowsMobile系统的强大软件支持相媲美、HtcTouchPro2是它的克星,如果从性能、智能化程度、操作人性化、价格、性价比来说,TouchPro2是完胜的。
如果诺基亚再不改善它中高端手机的性能,并且引入WindowsMobile系统,那么诺基亚将会成为第二个摩托罗拉。无法在市场上占领导地位。
四、营销目标(定位)(企业及产品情况、目标市场细分和目标市场定位)
1、目标市场
我们的产品消费人群大多是追求时尚、以及娱乐网络功能,处在时尚前沿的人群,主要以大学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。
大学生和青年购买我们的手机,是为追逐时尚,消费水平能力较低,一般在1000元左右。
2、消费偏好
在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机个性化,希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势。
3、购买模式
在市场调查中发现:普通大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000-2000元;通常在专卖店或大卖场购买手机;也有部分消费者通过网络购买手机。最注重的是手机的功能、品牌和款式。
4、信息渠道
在市场调查中发现:消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。
五、网络平台设计
在各网络平台,提供优质的服务。
可设立多个模块,如用户反馈模块,用户洽谈模块,在线服务模块,售后服务等模块。
六、网络营销组合策略(一)销售渠道
1、根据对西安市场的调查,研究了解后,发现手机专营店(如迅捷、蜂星等)和家电连锁(如国美、苏宁等)这两种销售模式在消费者中占大多数,所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。
2、渠道开发
1、在手机专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们提供的统一制服,实行提成制(销售一台提2个点)。
2、家电连锁超市的建立和铺货方式:和手机大卖场一样建立自己的专人专柜,由我们的销售代表销售。
3、在以上2个系统进入成长期后,开始进行与移动和联通公司进行商谈,和他们在营业厅达成销售模式。
(二)促销策略
在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:
1、路牌广告。
2、在电视广告。
3、网络广告。
(三)产品策略(售后服务)
产品品牌要形成一定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须建立优质的售后服务。
(四)价格策略
统一市场零售价格。
网络营销推广策划书模板(五)高端网站策划书范文;营销型网站策划书范文,这是我服务客户过程中使用比较频繁的网站策划书范文。
分为以下几个方面,
1:客户需求
先要分析客户需求,客户做网站都有自己的想法,不过客户的想法有时候和专业的想法想违背,有可能客户的想法无法实现和不切实际,这个时候网站策划人就可以根据这个情况来和客户沟通,
2:网站定位;
企业根据性质和目的不同要设计不同的网站定位,有突出企业品牌的 就是品牌形象网站,有招商加盟的就是招商网站策划,有网上做零售的就是电子商务B2C网站策划,有的是平台的是 B2B网站或者行业门户网站策划,总之,做网站策划的人一定要有运营能力,一定要有运营成功案例,否则自己都没成功案例你如何给别人策划网站呢?
是要进行站点的定位,加强网站自身内容的建设。这一点尤其重要。网站是否有价值关键是看它是否能够满足访问者特定方面的需求。如果一个网站没有任何可以吸引人的地方,那么再怎么宣传都是无济于事的,即使网站的访问量在短期之内能够得以提高,但一旦停止了宣传,网站访问量还是会迅速下降下来。在网络信息发达的今天,网站必将来一次大浪淘沙,只有那些有价值的站点才有可能生存下来。
4:网站栏目和功能策划
给客户定位好了网站和盈利点,这个时候就可以做网站栏目策划和功能策划了,每个类型的网站的功能和栏目都是不同的。所以要有针对性。
这个只是最基本的功能,就像做为一个最基本的网站程序员必须知道html语法一样,好多朋友都觉得网站策划是个很虚的位子,觉得谁都可以来做,这个是大错特错的。笔者魏天星之前写的《一个合格的网站策划应该知道的》篇已经注明了网站策划应该具备的知识,好多朋友觉得作为一个网站策划只需要懂得写文章,画框架图就可以了,其实表面上看完全是可以的,但是网站的设计,功能,程序之间是息息相关的。如果不具备综合的素质,那么做出来的东西要么是中看不中用,要么是让程序和设计云里雾里。原因有以下:
1.如果不懂程序,没有起码的程序基础,数据库交互基矗策划出来的功能可能无法实现,在一个技术管理薄弱的公司,策划的位置是相当重要的,如果不能明确功能,程序无法进行。
2.如果没有一点设计基础,或者说ui开发经验。那么大家都知道,前台设计出来的页面可能会惨不忍睹。
3.如果没有网络从业经验,那么策划功能和页面的时候就没有依托。策划其实就是一个万花筒。把你以前的所有经验投进去,就能看到不同的东西,任何策划都是这样。策划不是凭空产生的,而是在经验积累和改进的基础上产生的。
作为一个策划,是理所当然应该具备多方面的知识,一个策划的综合素质一定要强,这样的策划才能在公司中独当一面。
如果我们把网站作为一个项目的话,那么策划的位置应该属于项目经理。这种观点可能对策划的要求更高,但是所有的网站策划都应该向这个目标奋斗。网站策划的职能就是项目的管理,任务分配,工作协调,以及处理一些日常事务。这样就好理解了,试想,如果没有一定的程序功底,没有一定的ui,ue功底,没有一定的行业从业经验,如何能担当此重任。
一个网站策划人应该具备的补充:
1.网站开发经验
此处的开发并不是自己开发,而是指参与开发即可。就算耳濡目染,应该对网站项目流程很清晰。
2.行业背景
至少在互联网圈有几年的摸爬滚打经验,如果搞过网站推广,网站设计,网站程序等经验做这个更轻松一点。
3.综合协调能力和管理经验
有足够的协调能力和管理经验才能协调好程序和设计之间的工作。
4.有一定的UI,UE设计基矗
5.有一定的程序基矗
把网站项目当作一个对象,网站策划如果想把这个项目做好,那么这个对象各方面的属性都应该了如指掌才行,包括前期的需求分析,功能抽线,数据流向,风格设计以及后期的网站推广方案,运营方式,盈利模式等等。
当然,这样的要求可能对网站策划的要求太高,但是我们可以把它作为一个策划的最终奋斗目标。无论如何笔者魏天星要强调的是策划绝对不是谁都可以当的,因为之前在一个群里听一个人说:这年头,谁都可以当网站策划。
纵观目前国内的许多网站策划,确实存在许多问题。网站策划书作为一个网站工作的预备工作。许多网站策划的策划书都是套模版来的,N个网站的策划书雷同,大同小异。而且最要命的是网站策划书里面满纸空话,涉及到实质性的东西少的可怜,除了让大家看了觉得这个项目很不错之外,没东西了。
所以书写网站策划书的时候一定要做到:
1.不能满纸空话
2.要让上级看了你的策划书对这个项目有整体的把握
3.这个策划书要对程序和设计有价值。
比如一个网站策划书,讲到某个功能模块。我们这里注册例子,我们要加入会员模块。那么
首先我们应该对这个会员模块的功能进行详细的描述:
包括:
1.会员注册
2.会员登录
3.发布文章 等等
设计到会员的注册,我们还要细化,比如用户名要大于3个字符小于10个字符。比如密码要大于6位,这样比较安全,对于设计来说,用户输入错误,后面提示的话,应该用红字提示,提示文字的内容是什么等等。
这个是细化到点上的策划书,那么程序和设计拿到策划书就知道如何下手。当然这个只是很局部的东西。笔者魏天星以为一个完整的网站策划书应该包含一下几部分:
1.网站项目前期调查
包括网站的可行性分析,前期需求分析,网站定位
2.网站项目需求分析
根据调查结果,来制定网站所要解决什么问题,分析用户需求等等
3.与设计,程序以及市场人员沟通
4.网站功能抽像
至少可以用自然语言来描述网站的整体功能,分块功能
5.网站功能模块化
将网站的各个功能模块化。并且详述该功能的特点,作用,属性,方法,各个属性的特点,各个属性的方法。
6.网站功能流程图
绘制网站功能流程图,详细介绍各功能之间的关系。以及前后台调用关系。并且对流程进行分析。
7.绘制网站结构图
绘制网站整体构架图。前后台关系,以及和各模块之间的关系。
9.绘制数据流程图
8.定制网站目录结构
定制网站的各个目录,以及目录下文件的名称。以树形结构表示,并且注明该页面的功能。
9.定制网站开发规范
包括在此网站项目中,网页设计师和程序员共同遵守的规范。例如命名规则,页面设计规范,数据库规范。UE实现规范等。
10.与程序,设计二次沟通
11.程序,设计分工完毕,各自进入开发阶段。
关于网站策划涉及到功能模块的东西在上面已经说明,其他的比如市场运作方案,推广方案等这里就不在一一描述。
5:网站策划报价
给客户策划完毕功能和栏目,最后要给出一个合理的价格,当然根据工作量和制作水平来报价啦,小公司一般价格很低廉,高水平的公司一般价格就比较贵,出来的东西也不同嘛。毕竟网站策划书是给未签约客户看的,客户看完觉得策划书不错,很专业,然后看了价格会有对比,如果价格也适中,基本定下我们就没什么问题啦。
6:团队简介
给客户做网站策划,其实很多客户对你不了解的时候往往有疑虑,交给你放心不,这个时候你可以列个团队简介和一些成功案例,这样客户看了你的介绍后也有一点点信赖感嘛,您说是吗?
7:售后服务
客户把网站交给你做完后,你还要负责售后服务,毕竟这个东西不是一次性的,是属于服务行业性质;
以上几天基本完毕啦,一个网站策划书就差不多完成啦,也比较全面。
网络营销推广策划书模板(六)随着中国加入世界贸易组织,中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。中国的酒店业进行的互联网营销也迫在眉睫。
酒店互联网营销简单说就是指酒店利用国际互联网这个快捷,灵活的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。中国许多酒店已经开始在互联网上进行营销。如北京,广州,深圳的一些酒店,同时互联网上出现的商店专业预订网也不少。如中国酒店预订热线,中国酒店预订网等等。但总的来说中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。有许多地方需要完善和改进。如页面链接慢,网业设计粗糙,单调等。下面来谈一下中国的酒店业应如何进行互联网营销。
一、产品策略
在酒店的产品互联网营销中,顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房,从而作出预订决策。因此搞好网页设计和“虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。
1、网页设计
酒店的网页设计所追求的效果简单地说,一是精致,二是方便,具体地应注意以下几点:“第一,酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二,网页结构设计合理,层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。第三,网页的内容应全面,尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四,网页的链接应方便浏览,传输速度和图片的下载的速度快,应注意避免死链接,调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网丫,酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造机会。
2、虚拟客房
顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解,而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”,让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解,更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房,从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。
顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽,屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。
首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究,面带微笑的服务员,她领你进入客房,为你开窗,沏茶,开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示,屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景,家具设备,房顶装饰,地板花纹等等。展示完毕以后(当然你也可有选择地进行参观浏览)你还可以移动鼠标查看新的服务项目,了解客房按钮使用方法,甚至还可远眺窗外景色。如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的颜色,风屏的摆放同,楼层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机,稍等片刻后酒店就会答复。如果你的要求酒店可以满足的话,酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客
房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房,客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。
3、短信平台与WAP站点
为了让顾客能够随时随地了解酒店,预订服务,发布优惠活动信息,和维护老客户。酒店可以根据需要组建自己的短信平台和WAP站点,酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况,或者针对一些老客户的消费积分情况,通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道,又方便的客户,而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展,无线互联网的用户大大增加,酒店通过建立自己的WAP站点,既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。
二、价格策略
价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。具体来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点:
由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“透明度”,建立合理的价格解释体系,
向顾客提供客房相关产品的定价,并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序,从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。
2、灵活变价
由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击,所以应在网上建立客房价格自动调节系统,按照旅游的淡旺季,市场供需情况,其他酒店的价格变动等情况,在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整,并且定期提供优惠,折扣等形式以吸引顾客。
3、弹性议价
这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话(旅游淡旺季等因素除外),不仅购买者不是特别满意(他总觉得协商的价格还可以低,只是因为自己的报价太高了)而且更为严重的是如果某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话,酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围,以及所需客房的楼层,朝向等资料,然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。如果顾客需要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间,但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间,此时酒店便可以和顾客进行协商,让其做出选择,并向顾客做出承诺,如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。这样,顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦,也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时,要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。
三、渠道策略
如果仅从销售渠道层次角度来看,互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次,因此,对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。
网络营销推广策划书模板(七)一、营销环境分析
(一)市场情况分析
1、瘦身市场容量大但扩张速度放缓
有一份统计表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,肥胖造成的各种心理负担和三高症状促使人们急切寻找有效的减肥方法。加之各种减肥广告层出不穷的轰炸,已经培育出一个需求旺盛的市场。随着美体瘦身产品主要消费人群的消费潜力被充分挖掘,我国美体瘦身市场容量的扩张速度将逐渐放缓。另外,很多美体瘦身方法的实际效果与宣传效果有很大差距,一部分人在尝试过一种美体瘦身方式无效后,可能会放弃减肥。
2、瘦身项目的多样性
中国的美体瘦身市场份额主要被三大类产品所瓜分,目前第一类是美体瘦身医药、药品,市场份额占71%;第二类是特妆字外用美体瘦身品,市场份额约占19%;第三类是美体瘦身器械,市场份额约为10%。目前市场上瘦身项目从针灸、点穴到美体瘦身仪器配合减肥药品,再到签订协议的“合同减肥”,美体瘦身也不单单针对全身,而是可以分部位。很多减肥瘦身机构都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服务项目,以满足不断壮大的消费需求。
(二)消费者分析
减肥市场的消费人群中,女性占到了总消费人数的92%,其中年龄在25—45岁的消费者最具购买力。最希望减肥的是20—30岁的人群,占到了31。2%,其次是41—50岁的人群,占了26。8%;排在最后一位的是61—70岁的人群,它仅为6。3%;在所有这些人中,平均期望体重为56。75kg;减肥欲望人群为56。58kg。
从减肥者的身高来看,身高较低的有减肥欲望的人比例较高。体重超额较多的人比较想减肥,其中减肥欲望人群平均期望6。82kg,总人群平均期望减5。13kg。一般来说,城市居民的消费需求大于农村,收入决定了消费者的购买力。
大部分的减肥
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