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许多企业在刚开始进行网络营销宣传推广活动时,对网络营销没有清晰的概念和深刻的理解。大多数企业管理者通过报纸、电视和其他媒体宣传就冲动地实行了网络营销计划,希望借助网络营销在互联网上扩大他们的业务和销售,但往往因为没有做好详细的网络营销计划而匆忙实行网络营销,结果令企业损失不必要的投资资金。
网络营销好比是一个系统工程,涉及到很多方面,需要结合企业自身的实际情况,对市场进行需求分析,细致分析做好网络营销方案,最终才能够实现网络营销对企业宣传推广的作用。计划包括企业网站的建设、发布企业信息,营销预算,选择网络营销方式和推广产品,安排网络营销专业销售人员、客户服务等等,计划要把所有的工作安排到位,周密的计划能够使企业在网络营销过程平稳地进行,从而达到理想的网络营销效果。
构建企业网站是在网络营销过程中非常重要的一环。但事实上,在制定网络营销方案时,大多数企业网站并没有发挥出宣传推广的作用,起不到网络营销最初设定的效果。这是因为企业在建设网站时忽略了企业网站的实用性,而是一味地着重于网络的外观设计。企业认为网站是企业在互联网的形象,因此希望网站做得更好更漂亮,创意设计,flash动画,成为企业关注的重点,至于网站是否符合网络营销的需要,是否有利于未来宣传推广都不考虑。
首先企业要明白建设网站主要是为了配合网络营销的进行,网站设计主要以方便用户,满足用户需求为原则,虽然华丽的网站可以吸引用户,但是对于没有实用性、满足不了他们需求的网站,用户只会在“欣赏”完网站之后便匆匆离去。在网站设计时除了要清晰地显示企业图像外,还应完善网站营销服务功能,注重产品和客户服务功能、用户交流、信息检索、客户体验等功能的显示,使网站更实用,能够满足用户的需求。
制定网络营销方案就是为了借助互联网使得企业品牌在网络中迅速有效地传播,提高企业知名度,提升企业品牌效应。
在市场经济的大环境下,越来越多的企业将发展伸向了网络,觉得只要产品能在网络上展示,就一定会被消费者认可和购买,我们不能否认网络的作用,但并不是所有的.产品在网络上都是畅通无阻的,网络只是一个渠道,渠道为王,市场已经过了“渠道为王”的时代,如果要想打开市场局面,占据市场的前沿阵地,没有精心的策划、缜密的规划依然是行不通的。
企业在制定网络营销方案的过程中,还有对于产品最重要的一点,企业必须注意,那就是――产品质量。
国内几大搜索引擎网站,百度,谷歌,搜狗,有道,soso,以及现在刚出来的360搜索,都是业主常用的搜索引擎网站,不拿那种天方夜谭的数据来证明什么,你问问自己,你在网上找东西,有几次不是用搜索引擎的?
虽然有这么多的搜索引擎,但业主经常用的,就那么几个,第一是百度,第二是谷歌,其他几个基本没有什么市场,当然360搜索引擎非常霸道,很有可能占据一席江山,在这里我们不去做讨论,先短见一次,只看流量最大的百度。
所以在百度上做付费营销,即sem营销,是见效最快,花费最大,收获最大的营销方式。
当然也可以小打小闹,一天几百几千的消费也行,一天上万数十万消费也行,看你自己想赚多少的问题了。
同样,做搜索引擎营销也不是随便投几个钱就能带来效果,既然叫营销,就要有营销技巧,掌握百度竞价的营销方法,才能花最少的钱获得最大的效果。
一般来说,以上五种方式就是做家具网络营销最常用也是最好用的四种网络营销方式,至于什么博客,微博,sns,病毒营销,口碑营销,这些都是做品牌用的,不应该放在家具网络营销部来,是属于品牌部的事,网络营销不做销售,能说的过去吗?老板会对家具网络营销有信心吗?
1、进行企业的现状分析以及竞争对手的现状分析
俗话说在知己知彼百战百胜这句话不仅适用在战场上同样适用于互联网营销推广的竞争当中,也就是说我们在做网络营销推广方案之前需要对自己的企业做进一步的分析和对竞争对手的分析,找出自己的缺点分析出对手的优点以及对手所采用的网络营销推广方式,还要分析出对手成功的原因,这些都是我们在做互联网营销策划方案的时候能用得上的。
2、我们还需要对我们的目标群体做一个完整的人群画像分析,也就是我们所说的市场调研
统计出目标群体的年龄、职位、爱好、消费习惯、教育程度、需求等方面的特征,当然越细越好能帮助我们快速的实现精准营销。
3、对我们的网络营销推广方式做出正确的选择,网络营销推广的方式非常的多。
如:sem、seo、自媒体、短视频、社群.....等等,这些推广方式都有各自的优缺点,企业可以根据自身的现状以及行业的现状做出选择,实在不行我们也可以多方式同时进行相互结合的整合营销也是可行的,还能相互弥补这些方式彼此之间的不足。
4、定期做数据分析,我们做网络营销推广分为几个阶段
这里就拿竞价推广举一个例子:在前期我们主要是以展现量以及点击量为主,中期以访问量和浏览量为主,到了后期就医咨询量以及转化量为主,所以每一个阶段我们就需要做数据的分析这样才能发现其中的不足然后再去调整各自的方案,网络营销推广方案就是不断的修改不断的完善这样的一个过程。
5、不管是做活动策划还是方案策划都需要做成本的一个预估
这个成本预估并不是大家想当然的那样,需要结合方案当中每一个步骤以及产品进行综合预估,不能太高不然就会铺张浪费不能太低不然就会资金短缺,所以一定要做到恰到好处,当然成本是可以调整的,但是一定要及时发现及时做出调整。
一、大数据时代理论概述
大数据是继“物联网”、“云计算”之后的IT产业发展史上又一次具有划时代意义的技术变革,其出现将对一众企业的发展带来巨大的影响。然而,大数据时代的到来并不意味就此为止,其庞大的数据量还将呈现“井喷式”的增长,如“IDC”公司对此就曾预测,未来全世界范围内的数据量将会以每十八个月就翻一番。比如,xx网每天新增加的交易数据就可以达到10TB,每天xx分析平台将会处理超过100PB的数据量,xx每秒钟平均处理近70笔订单。不难看出,当前电子商务网站的数据就是非常典型的大数据。具体来说,电子商务前后经历了三个发展阶段,分别是:基于用户数时代,基于销量时代以及基于数据时代。在基于数据时代,电子商务公司通过收集、整合以及分析消费者的大量数据,深入挖掘其蕴含的商业价值,从而个精准化以及个性化营销的开展打下夯实的基础。在大数据时代,数据蕴含的价值越要越重要,在这一背景下,电子商务也有着巨大的市场潜力和发展前景。
二、大数据时代下网络营销的主要特点
当前大数据分析已成为行业里的“明星问题”,其也正在以更为多元化的方式创造出了巨大的商业价值。据相关数据统计,xx年度大数据直接或者间接拉动全球xx亿美元的IT支出;至xx年度时,这一数据已经达到xx亿美元;而发展至xx年时,这一数据将会达到2320美元。分析这一时代下网络营销的特点,笔者认为主要可归结为以下几点:其一,消费者的行为更容易被分析,从而能够制定更有针对性、更精准的营销策略,还可以及时控制和调节市场营销带来的一系列负面影响,帮助企业获得更全面的市场资讯,对消费者的消费行为作出正确的引导。其二,个人信息安全问题成为敏感话题。具体地说,大数据时代的安全问题包括了国家信息安全、个人隐私安全、黑客病毒对网络攻击安全、网络基础设施安全以及意识形态安全等。其三,企业营销成本已经由库存、物流等固定资产逐步转化成售前售后服务水平的竞争。而伴随电子商务的快速发展,将其缺点也逐步带出,尤其是产品线下体验以及后期跟踪服务已成为影响电子商务发展的瓶颈。目前网络市场客户基数和需求量不断增长,据统计数据显示,截止上一年度使用网络进行交易的用户数量已经超过了xx亿,覆盖了xx%以上的智能手机终端,如此庞大的用户群体意味着网络营销潜在的巨大价值。
三、大数据时代下网络营销的常见策略
1.夯实企业网络营销的诚信基础。
就目前而言,网络营销中的信息安全、网上结算以及配送物流等环节或多或少存在着一些违法行为,对网络营销的信誉产生较大影响。因此,作为政府部门不仅需要对相关法律法规予以健全,还需要对毫无诚信的违法行为予以严厉打击,确保在大数据时代,电子商务的网络营销处于一个有法可依、执法必严的环境中,同时明确交易各方的法律关系和法律职责,合理、公平交易,努力营造一个和谐、公正、公平的市场交易氛围,将违法交易的行为降到最低。此外,大力提升消费者的维权意识,面对违法行为时要勇于斗争。如某些珍珠粉生产企业在生产珍珠粉的过程中,掺加大量的贝壳粉,鱼目混珠,通常情况下,消费者是无法辨别其真伪的,导致珍珠粉的网络营销失去诚信,陷入困境。对此,为恢复消费者信心,肃清市场中的歪风邪气,政府部门需要对其制定相关的国家标准,并推行严厉的打假行动,同时,部分正规的珍珠粉生产企业也对鉴别方法进行了对比研究,并推行了一系列积极的营销策略,从而为恢复网络消费者的信任打下了夯实的基础。
2.拓展企业网络营销的信息渠道。
首先是加大资本的投入力度,对网页页面进行合理规划,在视觉上提升吸引力,从而提升客户的网页浏览速度;其次是健全客户关注的商品特征、折扣信息、售后服务以及快递等方面的商品信息;再者对互动式渠道建设予以高度关注,比如电子邮件、在线论坛以及售后评价等内容,对客户需要进行及时了解,提升服务水平;接着引入竞争机制,提升网络利用效率,科学实现网络的普及化;最后是提升人才队伍的综合素养,全面推动企业网站建设和发展。
3.加速企业信息安全技术的研发。
提升网络信息安全,对于发展网络影响有着重要的现实意义。具体来说,应切实执行和完善下述几点:一是政府部门要增加财政扶持,对企业或者信息安全研发部门予以全面支持,借助科学来实现国家关于网络安全技术以及相关产品的自主研发,从根本上确保网络营销系统的安全性和稳定性;二是全面强化消费者的网络营销安全观念,大力推广和普及应对网络营销中不安全因素的网络技能,将网络安全危机扼杀在源头上。以“xx网”为例,其采用的支付安全保护系统在当前技术领域算是比较完善的,但仍存在“xx”密码被盗等问题,可见安全问题不仅在于技术层面,还存在于安全意识层。因此,在交易时,消费者必须提高自身警觉性,对计算机的木马和病毒予以及时查杀,以防交易信息被盗的情况出现。同时,企业也要注意对客户信息的保密,注意安全信息技术完善,一面让客户了解企业在信息安全方面所做的努力,从而打消客户的信息安全顾虑。另一面也要提醒客户注意个人信息的保护,养成良好的信息安全行为习惯,最大限度的破解各种信息安全隐患,从而扫清网络营销的瓶颈以及阻碍。
4.企业对口客户定位必须确保其精准。
企业网络营销开展中需要准确进行客户群体的分析,通过目标群体的进一步细分,来明确客户定位,进而针对目标群体来进行具体营销内容的设计,塑造一个比较鲜明品牌形象,从而“准确”吸引到目标客户群体的关注,而不是盲目的进行营销。这样可以有效地提升网络营销的针对性,将企业有限的营销资源集中在目标客户群体,最大限度改变营销无效率的情况。
5.组建高素质的网络营销人才团队。
网络营销是一项专业性很强的工作,需要相关人员具备传统市场营销专业知识,同时通晓互联网信息技术、国际经济发展规律等,因此,企业必须注重营销团队的队伍建设。为此,企业要根据自身发展实际和网络营销工作开展的需要,一面从外部招用优秀人才的加盟,另一面强化内部人才的培养,不断加大对网络营销方面的知识、能力培训,制定系统的营销人才培养计划,这一项工作的有序开展提供充裕的人才支撑。
四、结语
当前,网络营销虽然目前处于一个发展阶段,但其势头迅猛。换言之,如若企业能够在网络营销方面能够抢占先机,对于企业核心竞争优势的构筑,将发挥极好的促进作用。因此,企业必须高度重视网络营销,在把握好营销实质和特点的基础之上,采取切实有效的措施来切实推动网络营销活动的有序开展,从而推动营销效果的不断提升。
1.社群营销:网络社群营销,是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起,将一个兴趣圈打造成为消费家园,如猫扑专门为七喜建立了一个品牌Club,将喜爱七喜品牌且具有相同爱好的网友聚集在七喜Club里,而且使FIDO这个七喜独有的虚拟形象在网友里得到了最大化的延伸。 网络社群营销是一个口碑传播的过程。通过一些元素引起口碑,汇聚人群,口碑再扩散,周而复始。全球互联网,已经逐渐形成一个巨大的网络社群。足不出户,打开互联网,我们就可以直面全球最大的网上社群。
2.病毒式营销:所谓“病毒式网络营销”, 是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说,通过提供有价值的产品或服务,“让大家告诉大家”,通过别人为你宣传,实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段,被越来越多的商家和网站成功利用。国际著名品牌,通过传播“美”,创造巨大品牌效应;国内网络红人,通过传播“丑”,打造巨大网络名气。普通中小企业,如何借助病毒式营销,创造巨大的商业效益?
3视频营销:“网络视频营销”指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到一定宣传目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片,平台却在互联网上。“视频”与“互联网”的结合,让这种创新营销形式具备了两者的优点:它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。首先必须提高视频占有率。文字推广的难度是视频推广的一万倍,费用是一百倍。
4新闻营销:网页SEO的算法有几百上千条,新闻SEO的算法,严格上来讲,只有一条。网络传播,主要有四种载体:文字、图片、声音和视频。新闻营销属于文字传播的范畴,也是其中最优秀的传播方式。新闻的权威性高,品牌宣传力度强,却有着相当高的进入门槛。
5电子书营销:电子书籍是网络用户在网上经常查询的信息内容之一,有价值的电子书可以获得网络用户的关注,这一特点也决定了电子书对于用户具有较大的吸引力。电子书之所以被网络用户一种有效的网络营销工具,不仅由于其本身所具有的特点,而且也取决于互联网用户使用互联网信息的特点。
6博客营销:论坛是战场,博客是家园。什么是博客营销?顾名思义,博客营销即利用博客进行营销,它是企业利用博客这种特殊的交互性应用方式,发布企业信息,及时与客户沟通交流,开展市场活动的新型营销方式。
7网络活动营销:网络不喜欢枯燥和麻木!正因为传统生活比较枯燥和麻木,所以很多人才选择了网络生活。分享:网络营销,如何洞察消费者心理,迎合各种时事与节日,运用各种创意与模式,推出各种培养客户感情、建立客户信赖、促进客户消费、成就长久品牌的网络活动?
8炒作营销:高手炒品牌,低手炒流量。我们应该借鉴炒作思维、学习网络事件的统筹设计思路,使自己企业的网络运营“任凭风吹雨打,胜似闲庭信步”。
9情感营销:很多人研究的网络营销,都是没有感情的网络营销!互联网,表象是虚无的,本质是灵魂的。在这样的平台上,更需要感情。情感营销的核心就是:以理服人,以情动人。市场上各种各样的网络营销方法,很多都是“干营销”,而情感营销属于“湿营销”。如果想让自己的网络营销事业可持续发展,必须学会情感营销!情感如水,水能生财。
10微博营销:微博能助你成名,助你致富。微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。每一个人都可以在新浪,网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
11.QQ营销:QQ营销作为其中一种在实际的工作中有重要的作用。网络营销人员可以通过设置脚本来调用qq,实现及时的面对面的交流,及时的反馈和回答交流者双方的问题和答案。在交流中增进买卖双方成功的几率,因此成为现在流行的一种营销手段。
12论坛营销:论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”,就是论坛营销。
13邮件营销:邮件营销是在用户事先许可的'前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素:用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。
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