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承德滦平文化旅游业抓住发展机遇,还原世界文化遗产原貌,全力打造国际旅游城市。滦平文化旅游虽有一定的知名度,但没有达到广泛熟知的程度,为一步推广滦平文化旅游我作为家乡代言人针对现状调查分析,制定滦平文化旅游网络营销策划方案,为家乡做贡献。
一、选题意义。
选"承德市滦平文化旅游网络营销策划方案"的意义首先是我在网络营销能力秀实践活动中为家乡代言,我的家乡是河北省承德市滦平县其次是因为承德的旅游行业主要抓住发展机遇,还原世界文化遗产家乡梧桐子原貌,全力打造国际旅游城市。在大家还不太熟悉滦平旅游文化发展的情况下,我作为家乡代言人借助互联网平台向更多的人介绍我的家乡滦平文化旅游,为我家乡做贡献。
二、滦平文化旅游的现状调查分析。
1、滦平文化旅游有一定的知名度,但是没能达到广泛熟知的程度,没有进行相应措施的推广如利用互联网让更多的人熟知滦平文化旅游,但滦平县具有一定文化积淀,为旅游产业发展奠定了一定的良好基础。
2、旅游行业先虽已在滦平发展迅速,但滦平的文化旅游还不够丰富,没能达到人文旅游合一,没有开展滦平旅游社、旅游假期等。
三、滦平旅游网络营销策划方案。
如何具体策划滦平旅游呢?我认为最主要的是加大宣传力度。综合考虑如何使滦平文化旅游快速发展。
1、加大滦平知名度。
以互联网为平台撰写文章、编辑词条、发表观点、博文等,提高滦平文化旅游的知名度。
2、制定优质旅游策略。
第一阶段借助网络搜索引擎成立旅游社团,开设滦平文化旅游专线。第二阶段在网络百科、病毒式营销上更新旅游景点设施,在滦平文化旅游网站上宣传旅游景点文化。
3、加深促进滦平文化旅游发展。
在已为家乡旅游做出的方案基础上,加大滦平文化旅游的`宣传介绍,通过社区、论坛、网址链接把家乡的文化旅游发布到各大网站。
四、已经做过的家乡文化网络推广。
五、参加本届能力秀"我为家乡代言"活动的成就及不足。
(一)成就:
1、锻炼自己。
网络营销能力秀,秀的不仅是一种学习实践的能力,更是一种团结合作、学会交流的能力,一种相互支持的魄力。很感谢它为我们搭建了一个展现自己的平台,不仅仅是参加比赛更是锻炼自己。
2、对网络营销专业知识有了很大提高。
通过参加网络营销能力秀大赛,我学会了怎样创建和编辑词条,软文的,微博、博客的营销以及更多的网站推广方法。让我对网络营销专业知识有了更深入了解和应用,使我从中看到了网络营销的前景,让我在实践中取得了很大进步。
3、毅力与坚持。
比赛中总是有一些困难与阻碍,不会编辑词条,找不到链接等等,可是面对困难,我会找出原因,继续努力,培养了自己不服输精神和永不放弃的毅力,一步步摸索尝试坚持到了最后。上进与学习,有好多东西是我不懂得的,要与同学交流学习,从而学到许多知识,也给自己的营销实践增加了经验让我变得更加上进。细节和思考,写文章的能力,变通的思维。比赛让我从始到终我贯穿了冯英健老师的细节制胜;从开始的不会写文章,到现在可以清晰地分析问题总结出自己的.见解;让我在推广出现收效甚微时懂得了变换方法,不再墨守成规。
(二)不足:
通过参加网络营销我总结了自己不按部就班的完成每一项大赛发布的任务,原因是没找到好的能力秀方法。缺乏耐心。比赛中会反感失去了战斗力,每天都要发观点、写词条、为家乡宣传、写百科词条等每一项任务,时间长缺乏耐心没有恒久的坚持。
六、报告内容分享。
本次报告标题和内容已完善,并以"承德市滦平文化旅游网络营销策划方案"为帖子的标题发布在家乡话题网络社区中。
还在家乡滦平汇英中学吧发布"承德市滦平文化旅游网络营销策划方案"主题,是本次大赛的最后一项任务,我的报告总结也即将结束,我会坚持同时努力地去完成为本次大赛画上一个完美的句号。最后我真心的祝愿组委会的所有员工,我的指导老师和所有参赛同学工作顺利,学业有成,让我们一起携手共创美好的明天!
活动目的:
让参与此活动的在校大学生了解如果毕业后要自己创业,应该做些什么准备,明白要遇到些什么困难,要经过哪些程序。例如,如何选择一个合适的项目,如何找搭档,如何获得创业资金,如何利用国家政府为青年创业提供的优惠政策等。如何获得相关部门的批准
活动日期:
20xx年xx月日星期二
活动地点:
活动步骤:
(一)前期准备
1、活动申请。
时间:20xx年xx月xx日(由于此活动需要参赛者提前做好充分准备,所以提前一周开始接受申请)
地点:超市门口
方式:填写报名表,初步写下创业项目。通知复赛名单:由专业人士从报名表上筛选出符合实际,有创意,有潜力的项目,然后通知报名者进入了复赛。
2、活动宣传方案。(宣传部负责)
3、活动经费。(外联部负责)
(二)活动步骤
1、参赛者提交一份电子版(打印版)创业计划书。
2、参赛者在现场解说自己的创业构想,并回答现场专家提出的问题。具体细节参看附录1
(三)活动评奖规则
参赛者的最后成绩由两部分因素构成,创业计划书和现场答辩各占50%。
具体评奖细则参看附录2。最后现场颁奖。
注意事项:(一)活动预算
奖品,评委现场喝的水,主持人服装,宣传所用经费。
(二)安全事项
现场观众的秩序维持,如发生意外(火灾等)如何处理。
附录1现场答辩活动具体计划
时间:20xx年3月24日星期二(可改)
地点:A楼多媒体活动中心
对参赛选手现场答辩的说明、(由谁在什么时候告诉参赛选手现场答辩的各个环节具体要求是否需要他们做PPT等相关陈述所需要的资料图片什么时候交给多媒体操作人员等)
其他准备:人力资源:可邀请到场的评委:xxx、xxx
主持人(答辩会的现场主持)礼仪人员(接待嘉宾等)
多媒体操作人员(负责音频的调试,大屏幕的播放,参赛选手提交的资料的整理,评委打分表的设计)
维和人员(开场前桌椅安排,现场秩序的维和,观众座位的安排)
联络员(灵活机动动作,哪需要就去哪)
清洁人员(活动结合后的清理打扫桌椅还原)
物力资源:评委打分表的设计,桌椅,话筒的电池,笔记本电脑,插线板,矿泉水,胶布,笔纸(用于评委做笔记)请帖(邀请评委)摄像机
会场布置:会场如何布置
时间××××××
人员××××××
附录2创业计划书的评价细则
1、正式陈述(35分一下7点概要一点5分)
评定团队正式陈述的各项标准:
(1)产品(服务)介绍:全面且客观的介绍和评价产品(服务)的特点、性质和市场前景。
(2)市场分析:对市场进行了细致的调查,并对调查结果加以严密和科学的分析。
(3)公司战略及营销战略:公司拥有短期和长期发展战略及应对不同时期营销战略。
(4)团队能力和经营管理:对本公司的团队能力有清晰的认识、掌握并熟知本团队经营管理的特点,明确公司经营和组织结构情况。
(5)企业经济/财务状况:公司不同经营时期的经济/财务状况清晰明了,经济/财务报表具有严密性。
(6)融姿方案和回报:有完善且符合实际的企业融资方案,并进行企业的资本回报率的测算。
(7)关键的风险及问题的分析:对企业的经营中可能遇到的关键风险和问题进行过先期考虑和分析,并附有实质性的对策。
2、回答问题(40分一个要求对应10分)
评定团队回答提问的各项标准:
(1)正确理解评委提问:对评委问题的要点有准确的理解,回答具有针对性而不是泛泛而谈。
(2)及时流畅作出回答:能在评委提问结束后迅速作出回答,回答内容连贯、条理清楚。
(3)回答内容准确可信:回答内容建立在准确的事实和可信的逻辑推理上。
(4)特定方面的充分阐述:对评委特别提出的方面能做出充分的说明和解释。
3、整体表现(25分以下一点5分)
评定团队整体表现的标准:
(1)整体答辩的逻辑性及清晰程度:陈述和回答提问的内容具有整体一致性,语言清
晰明了。
(2)团队成员协作配合:团队成员在陈述时有较好的配合,能协调合作,彼此互补,
对相关领域的问题能阐述清楚。
(3)在规定时间内有效回答:在规定时间内回答评委提问,无拖延时间的行为。
(4)现场表现出大学生应具有的高素质,团队的着整洁美观大方,无破坏环境的行
为,礼仪良好。
(5)评委的个人喜好分数,由评委个人感情决定。
一、前言
这里是心灵自由高翔的天空,这里是思想尽情展示的舞台,这里是才智纵横的原野,这里就是书的世界。书承载着无尽的智慧与经典,书始终是我们生活的一部分。近年来,掀起了出书热潮,加上娱乐,影视,体育事业的高速发展,吸引了广大青年男女的眼球,各类杂志备受他们的青睐,面对如此庞大的消费群体,无疑是给了各大书店无限的商机,就是那些小型书店也尝到了甜头。为此,在我们学校缺少一个书店的良好契机下,开一家书店是一种明智之举。
二、项目简介
音乐休闲书店的环境与一般个体书店有明显的区别,整洁、明亮,具有时尚气息和文化氛围,优雅的购书环境,以及创造符合气氛的室内音乐背景,让顾客的视觉和听觉获得超值享受,并且书店设立了主题书架。主题书架是书店在沿用传统的图书分类的同时,有意识地将与某一主题相关的图书整合到一起的销售方式。可根据不同的节日设立不同的主题。
休闲书店集图书馆、书店、咖啡馆的优点于一身,可以让人们在喝咖啡聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说,也可以让人们在舒缓的音乐中,缓解工作中的疲劳和学习的压力,放松身心,同时也是个交流聚会的好去处。
休闲书店的核心就是服务,主要目的是放松休闲,除了书以外,店里提供各式的冷热饮(碳酸类除外)、果盘、甜点,咖啡等。为来书店休闲的顾客提供免费的宽带服务,为各学习小组或社团提供会议室服务,并且提供期末复习订座服务。
三、市场分析
从全国范围内来看,随着社会经济的迅速发展和国民财富的增长,市民消费已从以物质为主的消费框架中跳出,转向了更多的精神文化生活消费。人们开始关注消费产品的品质、知名度、文化含量、个性化等要素。而这些对于竞争日益激烈的企业来讲,就意味着它要提供更多的个性化服务,个性化的产品,并不断地增加产品的“文化(或精神)含量”。
从城市发展角度来看,首先,伴随着经济发展,作为一种新的生活方式和价值观,休闲使都市居民对生活质量问题有了更深的认识。而整个社会群体受教育程度的提高,更使越来越多的人们致力于提高自身生活素质与修养,追求更加丰富、更高层次的艺术审美享受;其次,知识经济时代是个竞争空前激烈的时代,人们往往要通过各种各样的方式进行“自我充电”、“自我教育”,“终身学习”的概念已如此地深入人心,并日益渗透到每个人的工作、生活之中――即使是休闲,人们也更加重视其“知性”、与精神文化紧密结合的一面,以便及时有效地获取各种知识和信息。
因此,音乐休闲书店拥有广泛的消费人群和广阔的市场前景,可以满足广大消费者的精神文化需求。
四、竞争分析
从竞争对手上看,我们的咖啡书吧可是“危机四伏”。据我现在了解到的情况看目前昭通市内还没有一家专业的咖啡书吧,所以这是我的一个巨大的潜力市场。但是类似的经营却很多,大体的分析有以下这些:
图书馆在一定的程度上也是我们的竞争对手。图书馆的优势在于书籍种类全数目多。但是图书馆侧重的是知识性而书吧侧重的是休闲性,图书馆的开放时间有一定的限制而书吧的服务时间能够随顾客的要求而做出灵活的改动。图书馆的服务单一而我们的服务人性化。
书吧,其实这些书吧的书籍很单一不是武侠就是言情,书籍的知识含量低。而我们的书籍都是和生活相关对我们自身修养、品行等有关的知识理论性的,而且我们还会根据顾客的需求购进,也可以帮他们代购一些他们想要的书籍。
当然,除了以上这些还是存在一些潜在的竞争者,但是目前我们能够依靠优质周到的服务、优雅的休闲环境来保持我们的顾客数目,从而保证休闲书店的发展壮大。
五、营销策略
(1)市场定位
休闲式书吧立足高校,采用借力思想,充分使高校物质资产、人力、信息资源为我所用,精心经营好书吧,保证服务质量,努力做到使我们书吧服务成为集文化交流和丰富信息为一体,集个性化与特色化为一身的高品质服务。让其成为学生之间,师生之间,高校和社会之间的桥梁与纽带。根据调查分析,由于校外酒吧,咖啡厅等休闲娱乐场所缺少符合大学生要求的个性化服务,没有和大学生心理相符合的消费环境,正是这两个原因,造成了大学虽有得天独厚的文化资源而没有真正为广大商家带来更多的实惠,文化资源的运用存在较大的空白。
(2)定价策略:学生消费模式。实行会员制度,出售月卡、季卡、年卡保证一部分稳定的客户,会员在书吧看书免费并提供免费饮水(非会员书吧最低消费5元),所有消费享受8折优惠。
会员在会员期内,可以参加我们一系列的交流活动,书吧将定期和不定期的举办一些演讲会,交流会,座谈会,文化沙龙等较有品位,符合大学生的互动交流活动,让我们的会员体会到大学的学术氛围,和浪漫气氛。
(3)为大学生社团提供活动基地,增进同学之间的感情,丰富课余生活,提供给所有朋友展现自己才华的舞台。
(4)除了提供会员服务和学习交流平台服务外,我们还有一些饮料,茶点供应(如:咖啡,果汁,甜点,以及不超过20度的酒精饮料)。
社会价值:为喜欢读书的朋友提供一个安静舒适的环境,也为休闲的人提供一个好去处。
短期目标:在以后经营的过程中发现不足处及时改正,把我们的经营方式更完善。让周边学校的学生知道有我这样的一个店,可以提供优质服务的休闲场所。
长期目标:短期目标实现后,就要进一步的提高我们店铺的整体形象,争取能在更短的时间里结合各方面的外在条件,把我们店铺越弄越大。让它的条件服务更优质。
六、营销管理
营业时间:上午10:00到晚上12:00。
招牌食品:根据本地人的喜好和口味,制作几款特殊的饮品和食品。例如:卡布奇诺冰激凌奶茶/新鲜果汁等。
产品定位:新鲜食品,健康。
品牌宣传:由于资金等各方面因素书吧采取低成本传播策略。
(1)产品传播
产品的传播力一直是一个被忽视的传播方式,在行业产品严重同质化的时候,产品的个性差异反倒是良好的传播方式。产品在消费者手中,能真实地感觉并对之作出相应的判断,其喜好的程度直接影响对品牌的忠诚,使产品形成传播力,我们就需要在产品所附信息上作文章。一个好的产品其基础是品质而不是概念,首先要在品质上形成差异,它是产品附着信息传播的保证,蓝风咖啡选用优质咖啡豆,保证纯正口味。品质不仅包括产品质量,还包括功能、设计、概念、包装等,要保证传播力,信息的差异化是最重要的。书吧不管在店面设计还是在产品包装上都采用统一的风格,大到店面海报小到纸巾都印有蓝风的标志,具有鲜明的个性和独特的风格,促使消费者对书吧作出更多了解,形成深刻印象,慢慢形成品牌知名度。
(2)口碑传播
人们只着重由广告带来的传播力,而忽视了服务带来的口碑传播力。品牌的价值和内涵是通过服务来体现、通过口碑来传递的。关键在于你如何利用口碑有效实现传播。不妨锁定消费群体中的“意见领袖”的角色,围绕他们展现一系列的个性化品牌服务,甚至是特别的有针对性的服务。因为消费者会通过自己的亲身感受,以口碑传播并影响到他周围的人群,这很有感染力和说服力。这才是你要达到的真实目的。口碑与服务是连为一体的,先有服务后有口碑。书吧在咖啡品质和服务质量上都力求最优,给消费者留下良好的印象,感动消费者,这样才能赢得好的口碑,通过口碑,树立蓝风的品牌形象也提高消费量。
(3)公关传播
公关是永远的低成本传播利器,甚至有公关第一广告第二的说法。目前消费者对广告的公信力已经产生了怀疑,公关活动成为品牌形象建立的一个良好方式。因此,书吧吧倡导消费的3%作为爱心基金捐献给贫困学校,给贫困大学生提供一个勤工助学岗位,提升书吧的品牌形象。
(4)分众传播
在企业的发展承受能力不足的情况下,分众传播是品牌传播中能节约成本的一个不错的选择。当你还不具备对你定位的所有消费者广而告之的时候,不妨对你定位的那些最有价值的消费者进行品牌转播。充分利用人们的从众心理,让一群人去影响另外一大群人。也许效果不尽人意,但你至少已经影响到了你认为最具价值的一群人。蓝风在服务和产品质量上做到尽善尽美,是消费者去影响潜在消费者。
(5)新媒体传播
是企业最具开发低成本传播策略的价值平台。在各大学校都有各自的论坛网站微博,关注度很高,在论坛上,微博,刊登广告和发帖,宣传书吧吧的经营特色和最新促销信息,能够取得不错的效果。
七、投资预算
投资预算:初期投资15万。电脑1.2万,收银机2800元,装修费2.5万,食品设备费用1.5万,店铺内物品费用大概2万,书籍费和音乐架的费用大概6万,还有其他的零星费用等。
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