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本策划通过对企业和宏微观环境的了解和分析,确定此次调研的问题和目的;然后企业的自身情况和目标市场的特点,选择合适的调研方法,制定详细的调研设计方案,确定相关资料分析方法;最后通过调研方案的实施和对数据信息的分析,得出调研报告,为企业决策提供参考和依据。
一、背景
随着市场经济的发展和我国人口老龄化进程的加快,老年人的健康和休闲娱乐问题受到越来越多的关注。在此背景下,老年人玩具应运而生并表现出极大的市场潜力。然而,相较于国外发达国家,国内老年人专用玩具的品种和数量匮乏,专门生产经营老年玩具的企业少之又少,存在着巨大的市场空白。同时,传统观念的束缚使得人们认为玩具是孩子的专利,这也使得公众对老年人玩具缺乏认知。因此,为了解人们对老年人玩具的认知状况,初步估计本公司产品在xx市场的市场前景,制定了福安康公司老年玩具xx市场调研方案。
(一)宏观环境
1、人口环境
据20xx年xx统计局的统计公报显示:20xx年xx市总人口为843。46万,其中60岁以上老龄人口就占到全市总人口的14。83%,总量约为125万。xx正在快步走向重度老龄化社会。
2、经济环境
xx市20xx年生产总值达3241亿元人民币,人均GDP突破5000美元,居民消费进入“享受型”阶段,而老年人总收入约70亿元人民币,具有强劲的购买力。
3、政策环境
1996年我国颁布的《中华人民共和国老年人权益保障法》中明确规定,国家鼓励、扶持社会组织或个人兴办老年用品、老年福利院等老龄产业。近几年,我国的社会保障制度正在逐步完善,现代化养老、医疗制度初步形成,养老金的数额逐年攀升,老年人的后顾之忧正慢慢的被消除,消费能力逐步释放。
4、社会环境
(1)随着我国计划生育国策的深入开展及第一代独生子女的独立,“空巢家庭”成为
一种普遍的社会现象。这促成了独居老年人对于老年玩具的客观需求。
(2)xx市人口老龄化程度已接近北京、上海等一线城市,对老年用品的消费需求急剧增长。
(二)微观环境
1。企业状况。xx市福安康公司隶属于山东省东营市大展工贸有限责任公司,是该公司与新加坡宏达国际集团合作成立的老年人用品生产企业。是宏大集团在中国大陆指定合作伙伴。
2。产品状况。福安康经营品种有六大类、十二大系列,共计一千余种产品,涵盖了老年人及残疾人保健护理、治疗、健身和娱乐休闲的各个方面,目前主要向市场推出休闲锻炼类(如陀螺、乾坤球、太极扇、太极剑、空竹、太极球等)和益智类(如华容道、九连环、孔明锁等)共两大类老年玩具产品,以满足目标顾客群锻炼身体和益智娱乐的不同需求。
3。竞争者。目前国内老年玩具市场存在很大的空白,仅有少数玩具企业涉及到老年玩具产品,且尚未形成产业规模。国外老年玩具市场的发展国内30年以上,并形成了较为成熟的产业链和产品体系。因此国外品牌企业的进入会给本企业带来更大的竞争风险。目前,国内主要竞争者有:武汉优智玩具有限公司、石家庄好玩具健身用品有限公司、济南天天笑科技有限公司。
福安康公司的竞争优势:
(1)种类齐全、质量过硬;
(2)具备稳定、广泛而多元的销售渠道;
(3)具有专业的产品研发团队和稳定的货源。
二、研究问题及研究目的
(一)研究问题
由于福安康公司首次进入西北地区市场,xx市场又是西北市场的桥头堡,因此本次针对xx市场的调研方案将全面调查xx市场潜在消费者的.现状,为企业进入xx市场的营销活动提供参考。
(二)研究目的
1、xx老年玩具市场总量测算与分区总量测算
2、目标消费群对老年玩具了解程度的现状和原因的分析
3、目标消费群体消费行为研究
4、xx市老年玩具品牌占有率的分析
5、目标消费市场趋势预测
三、研究方法
(一)主要方法
本次调研主要运用分段系统随机抽样,在整个xx市范围内对居民进行全面抽样,保证随机原则。主要采用入户面访的方式进行。
(二)补充方法一
本次调研补充采用非随机抽样中的便利抽样与配额抽样。以前往目标消费群较多的广场或活动中心进行抽样和对各个不同职业单位的聚居点进行抽样相结合的方式进行。
(三)补充方法二
本次调研补充采用二手资料的收集分析方法,查阅文献资料了解基本情况。
(四)说明
条件允许的地区可以主要采用第一种研究方法,条件较差的地区可以较多采用二、三种方法,增强方案的可操作性。本策划只写出第一种方法的实施步骤。
四、调研设计
(一)抽样方案
1、调查总体
本研究的调查主体为所有20岁以上在xx居住,包括有正式户籍的人口和外来流动及外来常住人口等在内的所有老年玩具的消费者。具体分为20岁至50岁的中青年人群消费者和50岁以上的中老年人群消费者。
2、抽样方法
(1)本研究主要采用分段系统随机抽样法抽取样本,此处只列出中青年人的抽样方法。抽样框为市区(县)―居(村)委会―家庭(人)三阶段。三阶段的抽样框为:(以下数据为假设数据)
①9区1县至180个乡、镇、街道的抽样清单(抽出36个街道)
②36个街道至360个居(村)委会的抽样清单(抽出180个居委会)
③180个居(村)委会到户的抽样清单(抽出3600户,每户得到一份问卷)
(2)除用以上方式抽取样本以外,再补充从不同的城市分区的街头和工作场所进行的定点补充抽样调查。
3。样本大小
根据极限成数抽样误差为5%,置信度95%,计算可得样本容量为400人。根据xx市老年人与中青年人的比例大约为1:9,设定样本大小为中青年人3600人,老年人400人。
(二)问卷设计
1、问卷类型
根据目标消费群体(主要消费群体和辅助消费群体)的实际情况,此次调研的问卷包括对中青年人发放的问卷和对老年人发放的问卷两种类型,其中对中青年人发放的问卷采取自填式,对老年人发放的问卷以面访代填式为主。
2、设计原则
(1)内容简洁明了,逻辑清晰
针对中青年人的问卷要言简意赅,针对老年人的问卷要通俗易懂,问卷内容不宜过多。
(2)便于回答
由于入户(针对中青年人)或在广场(针对老人)面访调查,不宜耽误他人过多时间而影响到受访者的生活、休息,因此问卷以封闭式的选择题为主。
(3)目的性明确
问卷的问题应该覆盖本次调研的5个研究目标,从而保证问卷信息的有效性。
3、问卷结构
(1)标题(2)说明(3)主体(4)编码
新的一学期开始了,在这秋高气爽之际,校学生会的各项工作已经紧锣密鼓的展开,我们新媒体部也将以饱满的精神面貌做好新学期的部门工作。我们对新学期的工作主要划分为两个绝大部分:增强部门自身建设和增强本部门与配合其他部门工作。我部作出了学生会校学生会新媒体部新学期的工作计划。内容如下:
一、工作目标
1.增强新媒体部的宣传配合作用增强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能,为我院学生会的宣传工作再添亮点;
2.积极挖掘和培养宣传人才,为我院宣传工作注入更多新鲜血液;
3.充分利用qq、人人、贴吧等新媒体,做好学院活动的宣传工作;
4.改革新媒体内部的运行机制。让每个人的水平都得以发挥,得以提升,拥有锻炼的空间;
5.把新媒体部建设成一个人性化的温暖大家庭。
二.增强部门自身建设和部门间的交流:
1.进一步完善部门内部的规章制度,提升工作成员的工作积极性,提升工作质量。
2.细化部门内的工作记录,详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹,并将添加部内的会议记录。
3.节约经费开支,为保证此项工作展开,每次海报幕布等打印所出经费均采取透明制度,以收据为证。
4.鼓励部门成员与其他部门成员交往,即时了解其他部门信息,把工作状态由原来的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。
5.设计安排学院橱窗,宣传栏的评比。尽可能的美化校园的宣传环境,增强宣传部门的宣传力度。
三、具体工作
1、新媒体部应在每周召开一次工作例会,总结本部前一周的工作,布置下一周的工作,并针对上一周的问题,在新的工作中做出调整和修正。
2、部长和副部长应组织本部成员认真学习本部工作职责,检查标准,并落实到工作中,部长要不定期抽查各部的工作状况以及工作效果。
3、在具体工作上,努力与其他部门应相互协作、配合。
4、力求举办更多的丰富多彩的文体活动,丰富同学们的课余生活。
新媒体部是团委中负责新闻文化传播的技术部门,主要工作是以微信公众平台进行活动报道和文化传播。下学期为了更好地促进新媒体部的发展,加强与其他部门的沟通交流,服务全系师生。结合第一学期的总体工作情况和经验教训,特制定新学期部门工作计划,已备工作之需。内容如下:
一、工作概要
新学期新媒体部的工作重点是提升成员的通讯稿写作能力和新媒体平台的管理能力。同时,落实各项工作制度,让工作有章可循。还有培养好接班人,以至于接班人下一学年领导整个部门前进。
二、总体构想
1.调整部门新学期的工作重点。把培养成员的摄影能力转化为培养成员的写作报道能力上,进而提高新媒体部门通讯报道的质量;
2.加强新媒体部的宣传配合作用加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能,为我院的宣传工作再添亮点;
3.充分利用微信公众平台,做好学院活动的宣传工作;
4.改革新媒体内部的运行机制。让部门每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间;
5.进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作积极性,提高工作质量;
6.加强部门自身建设和部门间的交流。鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态由原来的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。
三、宣传工作方面(新媒体)
1.微信公众平台的运行管理
微信公众平台关注人数已到达592,但是图文阅读人数很低,对此新媒体部根据以往存在的不足与问题,计划丰富图文消息内容,更加系统地完善微信公众平台。并且计划在本学期把微信关注人数的比率提到二分之一以上。
2.微信公众平台的创新
(1)整体目标
当下微信平台其强大的信息推送功能,简介明了的页面正在飞速发展。本部门借鉴了其他学院微信管理经验,为我院微信平台制定了以图为主、贴合我院专业特点,同时又能提高同学文化品位,为学生就业考研指点迷津的高质量内容推送路线。
目前,我系的微信平台关注人数为592人,本学期的目标粉丝数为900人,根据近期粉丝量增长情况分析,该目标具有挑战性与可行性。
从曲线上看出,新学期到现在,关注度呈时增时减趋势,中间有人取消关注,新媒体队伍在新学期认真分析问题所在,力求增加粉丝量呈递增趋势变化。为把微信推送信息精心筛选、力求精品成为我系新媒体工作的一个特色任务而努力。
(2)功能开发
1.完善网上宣传功能
以后各种活动的宣传报名可以通过微信宣传报名,并加强对团学活动的大力宣传,为全系师生提供及时便捷的资讯消息。
2.开发服务性功能
如今的订阅号已经无法满足师生日益增长的文化需求。我部门将加强与其他部门合作,早日把订阅号升级为服务号。
3.推送功能
提供便捷高效的推送渠道,坚持每日更新,院里动态早知道。
3.宣传和报道工作
宣传和报道工作是本部门的工作之重。新媒体所有成员在新学期将继续坚持“会议活动有人去听,通讯报道有人来写,审核发布有人来做”的工作理念。
新媒体部是学生会中负责新闻文化传播的技术部门,主要工作有新闻报道和舆论监督以及以媒体为媒介进行的文化传播。新学期伊始,管理系学生会的各项工作已经有条不紊地展开。为了更好地促进新媒体部的发展,加强与学生会其他部门的沟通交流,服务全系师生。结合第一一年的总体工作情况和经验教训,特制定新学年部门工作计划,已备工作之需。内容如下:
一、工作概要
新学期新媒体部的工作重点是提升成员的通讯稿写作能力和新媒体平台的管理能力。同时,落实各项工作制度,让工作有章可循。
二、总体构想
1、调整部门新学期的工作重点。把培养成员的宣传能力转化为培养成员的写作报道能力上,进而提高新媒体部门通讯报道的质量;
2、加强新媒体部的宣传配合作用加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能,为我系学生会的宣传工作再添亮点;
3、充分利用QQ、微信、微博、贴吧等新媒体,做好学院活动的宣传工作;
4、改革新媒体内部的运行机制。让部门每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间;
5、进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作积极性,提高工作质量;
6、加强部门自身建设和部门间的交流。鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态由原来的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。
三、宣传工作方面(新媒体)
1、新浪微博的运行管理
新浪微博由上学期的111人涨到131人,增幅15.2%;收听26个省、校、学院组织官方微博,做到了让学生每天有东西可读,其中转发省、校团组织信息69次,有效扩大了省校团组织在学生中的影响。但是收听人数仅占全系人数的比率不足三分之一,对此新媒体部根据以往存在的不足与问题,计划建立私信后台自动回复功能,更加系统地完善微博产品。并且计划在本学期把微博关注人数的比率提到二分之一以上(资料截至到15年3月22日)
2、微信公众平台的创新
(1)整体目标
当下微信平台凭借其强大的信息推送功能,简介明了的页面正在飞速发展且有逆袭微博、贴吧之势。本部门于xx年10月15日成功注册微信公众平台,借鉴了新科学院微信管理经验,为我系微信平台制定了以图为主、贴合我系专业特点,同时又能提高同学文化品位,为学生就业考研指点迷津的高质量内容推送路线。
目前,我系的微信平台关注人数为355人,本学期的目标粉丝数为700人,根据近期粉丝量增长情况分析,该目标具有挑战性与可行性。
从曲线上看出,新学期到现在,关注度呈时增时减趋势,中间有人取消关注,新媒体队伍在新学期认真分析问题所在,力求增加粉丝量呈递增趋势变化。为把微信推送信息精心筛选、力求精品成为我系新媒体工作的一个特色任务而努力。
(2)功能开发
1、完善网上宣传功能
以后各种活动的宣传报名可以通过微信宣传报名,并加强对团学活动的大力宣传,为全系师生提供及时便捷的资讯消息。
2、开发服务性功能
如今的订阅号已经无法满足师生日益增长的文化需求。我部门将加强与其他部门合作,早日把订阅号升级为服务号。
3、推送功能
提供便捷高效的推送渠道,坚持每日更新,系里动态早知道,检查结果透明公开。
4、宣传和报道工作
宣传和报道工作是本部门的工作之重。新媒体所有成员在新学期将继续坚持“会议活动有人去听,通讯报道有人来写,审核发布有人来做”的工作理念。
同时,贴吧作为大学生杂谈交流的娱乐场所,针对上学期出现的监管不到位问题,新学期将进一步明确责任落实制,部门所有成员每天轮流负责监管贴吧的舆论导向,做到“早发现,早通告”。
以上是xx―xx学年第二学期新媒体部的工作计划,部分事项未能一一列出,我们将在新的学期中继续加以补充。
为进一步加强学生的思想道德教育,弘扬中华民族敬老爱幼的传统美德,让学生了解母亲为自己成长所付出的艰辛,理解母亲对自己的期望,懂得如何去感恩,如何去关爱他人、关爱社会,根据我校工作安排,开展“母亲节――倾听、倾情、倾诉”感恩活动。引导学生了解母爱的伟大,并用真心和行动来回报母亲。
学校政教处在母亲节前夕布置了活动方案,本次活动分为三大块即:知恩篇、感恩篇和报恩篇。要求在班会或者利用综合活动课,以各班为单位开展。
一、知恩篇
a、听妈妈讲自己生日当天的故事,了解“十月怀胎,一朝生子”的艰辛。
b、观察妈妈尊老敬老、辛勤劳动的事例,了解生活中平凡而伟大的妈妈。
二、感恩篇
a、为妈妈做一张节日贺卡:由学生自己动手,通过绘画、照片剪贴等形式制作一张体现母子亲情的节日卡,作为一种亲情的记录,永久的留念。
b、记录亲情档案:天底下每一个母亲都记得孩子的生日、爱好以及其他每一个重要的日子,而又有多少孩子了解妈妈的生日和爱好呢?把妈妈的生日、爱好记录下来,并把它记在脑子中,不时地给妈妈送上一份意外的惊喜!
c、定制自立小计划:回报母亲厚爱,重要的是要早日学会自立,学会帮妈妈分担力所能及的事情,让妈妈从此少为我操心。把我的自立小计划写在这里吧!跟妈妈说:妈妈!您放心!这些事情再也不用您为我操心了!或许,这正是这个母亲节给妈妈的礼物!最让妈妈感到欣慰的事情!
d、设计感谢妈妈的5种方式:
(如:向妈妈说一句真诚的问候或祝福;为母亲捶一捶背;为母亲洗一洗脚;帮妈妈做一些力所能及的家务活;送给母亲一个深情的拥抱……)
三、报恩篇
在母亲节(5月12日周日),根据各班制定的母亲节行动方案,开展感恩行动,将温馨的话语、美丽的鲜花、体贴的行动等献给最伟大的母亲。
通过此次活动,我们看到了孩子们对母亲的爱是发自内心的,他们用自己喜欢的方式表达对母亲的爱,做家务、送贺卡、送礼物,等等。这次活动也让孩子们了解了自己的母亲,理解的自己的母亲,增进了母子的亲情,更重要的是本次活动让学生学会了主动感谢与关怀他人,学会与同学和睦相处,了解体会父母师长的辛劳,懂得助人以及回馈他人,培养了孩子们感恩的心。
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